CÓDIGO 35 EN ZNN ¿Qué es el código 35? El código 35 se puede presentar por: Existe desencadenamiento de una o más empresas Cuando no se encuentra en el directorio de la empresa el archivo relacionado (Ejemplo SIIWI01) puede ser Znn o Znn???? Importante: Znn???? donde nn es el número del archivo y ???? es el año de información ¿Cuál es la forma de solucionar el código 35 en Znn? . Para brindar solución al código 35 en archivo Znn es necesario: 1. Verificar la existencia de archivo Znn???? con su correspondiente archivo idx o indexado en el directorio de la empresa (Ejemplo SIIWI01). 2. Si no están los archivos, es necesario restaurarlos de una copia de seguridad (reciente) que tenga el cliente y se copia en el directorio de la empresa. 3. Verificar que en el menú de ingreso a SIIGO estén todas las empresas y no se presenten mensajes de desencadenamiento. 4. Verificar que el archivo indexado tenga extensión .IDX ya que si esta con extensión .DAT impide la lectura y SIIGO asume que el archivo no se encuentra. 5. Si después de ejecutar las opciones mencionadas el código 35 persiste, es necesario ejecutar el proceso de REBUILD al archivo donde se está generando la inconsistencia. 6. Por último en caso de persistir el código 35 se recomienda actualizar SIIGO Windows. Importante: Solo para algunos archivos de información, es posible copiarlos en blanco y luego ejecutar un proceso de recuperación total para que el sistema incluye en ellos los datos. Esta información de cuales archivos se pueden copiar en blanco es suministrada al momento de la prestación del servicio. .