2 . Usted se ha comunicado con el call center de ADELACU, en este

DESBORDE CALL CENTER . 1 Call Center Usted se ha comunicado con el call center de ADELACU, en este momento todos los agentes están atendiendo a otros clientes. Para seguir esperando marque 1, si prefiere marque 2 y déjenos un mensaje para que lo atendamos y le llamemos de vuelta. 2 GRABA MENSAJE Para repetir estas opciones marque 9. Si no presiona tecla se repite una vez, a la segunda se corta la llamada. Si se marca una opción no definida, se repite el mensaje. ADELACU – Atención desbordes de call center
1 GRABA MENSAJE Al desplegar este mensaje, internamente se asigna el correo electrónico que recibirá el mensaje de audio grabado por el cliente. Email de supervisor de call center Indique claramente su nombre, teléfono de contacto y el motivo de su llamado. Para grabar marque 1, para volver al menú principal marque 2. 2 CALL CENTER 1 Al finalizar este mensaje se escuchará un tono que indica el inicio de la grabación. Comience a grabar después del tono, para finalizar marque 1 y escuche su número de comprobante. La grabación tiene una duración máxima de 1 minuto (configurable) y finaliza cuando el usuario presiona una tecla del teléfono. REC El número de combrobante se asigna en forma consecutiva. El número de comprobate se repite al presionar cualquier tecla. Su número de combrobante es 1 2 3 4 5. 1 Para repetir su número de comprobante marque 1. Muchas gracias por llamar al call center de ADELACU. Si no se presiona ninguna tecla la llamada finaliza. FIN DE LLAMADA ADELACU – Atención desbordes de call center
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