La administración científica Frederick Winslow Taylor Frederick Winslow Taylor Ingeniero mecánico (1856-1915) Comenzó trabajando como un obrero y llegó a ser Ingeniero en Jefe de la empresa Midvale Steel Works y Bethlehem Steel Works, ejerció luego la profesión de consultor y difundió sus ideas en relación con la eficiencia organizacional. Le asombraban las ineficiencias de los trabajadores, que empleaban técnicas muy diferentes para hacer el mismo trabajo. LA ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA Es la aplicación del método científico a los trabajos en la planta. El racionalismo apoyado en el razonamiento objetivo-deductivo para la optimización de los sistemas. La aplicación de una metodología de análisis de problemas. PRINCIPIOS Asignar a cada trabajador la tarea más elevada posible, de acuerdo con sus aptitudes personales. PRINCIPIOS Solicitar a cada trabajador una producción nunca inferior al estándar establecido (piezas por hora a elaborar determinadas en un estudio previo y minucioso de la tarea y el puesto de trabajo). PRINCIPIOS Asignar a los trabajadores tarifas de remuneración por unidad producida, satisfactoria para los que alcancen el estándar y premiada o incentivada para los que lo superaran. ORGANIZACIÓN FUNCIONAL La organización funcional consiste en dividir el trabajo y establecer la especialización de manera que cada hombre, desde el gerente hasta el obrero ejecuten el menor número de funciones. ORGANIZACIÓN FUNCIONAL VENTAJAS 1.- Mayor especialización 2.- Se obtiene la más alta eficiencia de cada persona 3.- La división del trabajo es planeada. 4.- El trabajo manual se separa del intelectual 5.- Disminuye la presión sobre un sólo jefe. ORGANIZACIÓN FUNCIONAL DESVENTAJAS 1.- Dificultad de localizar y fijar la responsabilidad lo que afecta la disciplina moral de los trabajadores. 2.- Se viola el principio de unidad de mando, lo que origina confusión. 3.- La no clara definición de autoridad da lugar a rozamientos entre jefes. GUIAS DE TAYLOR LOS 4 PRINCIPIOS DE LA GERENCIA Desarrollar una ciencia para cada elemento del trabajo de una persona, que reemplazaría a la antigua técnica del "dedazo”. GUIAS DE TAYLOR LOS 4 PRINCIPIOS DE LA GERENCIA Seleccionar científicamente y luego entrenar, enseñar y desarrollar al trabajador. GUIAS DE TAYLOR LOS 4 PRINCIPIOS DE LA GERENCIA Cooperar con entusiasmo con los trabajadores para garantizar que el trabajo se realice de conformidad con los principios de la ciencia que ha sido desarrollada. GUIAS DE TAYLOR LOS 4 PRINCIPIOS DE LA GERENCIA Dividir el trabajo en partes casi iguales entre gerentes y trabajadores. La administración se hace cargo de la función para la cual está mejor preparada que los trabajadores. GUIAS DE TAYLOR LA ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA EN UNA EMPRESA Una TAREA DIARIA GRANDE Cada hombre en el establecimiento, alto o bajo, debe diariamente tener una tarea claramente definida GUIAS DE TAYLOR LA ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA EN UNA EMPRESA CONDICIONES ESTÁNDARES La tarea de cada hombre debe llamar para el trabajo de un día completo, con las condiciones y las aplicaciones estandardizadas tales como le permitirá lograr su tarea con certeza GUIAS DE TAYLOR LA ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA EN UNA EMPRESA ALTA PAGA PARA EL ÉXITO El operario debe ser seguro de paga grande cuando él logra su tarea en forma eficiente. GUIAS DE TAYLOR LA ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA EN UNA EMPRESA PÉRDIDAS EN CASO DE QUE HALLAN FALTAS Cuando él falla debe ser seguro que él será más pronto o más adelante el perdedor por ella. “No hay nada más injusto que tratar de igual manera (o pagarles similares salarios) a personas distintas con producciones distintas.” “Hay evidencia que la falta de aplicación del pensamiento y acción de Taylor son la causa de resultados insatisfactorios en gran medida de los niveles insatisfactorios tanto cuantitativos como cualitativos en las sociedades.” Muchas Gracias por su atención Fin