2008 Quinto Concurso de Efectividad de Marketing / Publicidad ® American Marketing Association, NY. Inc Bases y Formulario de Participación EFFIE® New York / American Marketing Association Los EFFIE fueron creados en 1968 por la American Marketing Association, New York, habiendo recibido hasta hoy el reconocimiento de anunciantes y agencias como los premios de mayor relevancia en la industria publicitaria. Constituyen la principal distinción profesional que reconoce el aporte de la estrategia y creatividad al logro de objetivos y obtención de resultados. En síntesis, EFFIE focaliza la atención en la publicidad efectiva, la que de verdad produce resultados. La importancia de los EFFIE ha sobrepasado grandemente las fronteras de su país de origen, ya que en la actualidad se organiza en treinta países de Europa, Asia, América del Norte, Centroamérica y Sudamérica. C ada año nuestra industria publicitaria produce cientos de campañas, de la cuales solamente algunas logran pleno éxito en vencer las barreras y una alta efectividad en lograr sus objetivos. La efectividad publicitaria, por lo tanto, es y seguirá siendo el gran desafío a ser enfrentado por los anunciantes y sus agencias. Al participar en los EFFIE, si su campaña logra la efectividad y los resultados más destacables en su categoría, usted, su empresa y su agencia de publicidad, se harán acreedores de un reconocimiento empresarial del más alto nivel profesional. Los Effie Awards El Salvador constituyen la única instancia profesional de evaluación de marketing/publicidad en nuestro medio, que centra su enfoque en el aporte de las campañas de publicidad a los resultados obtenidos con las estrategias de marketing de las que forman parte. Este certamen se lleva a cabo con el propósito de destacar, incentivar y premiar las estrategias de marketing y publicidad que demuestren la mayor efectividad en el cumplimiento de sus objetivos declarados y cuenta con el patrocinio institucional de ASAP y ANAES. Los Effie Awards son organizados en nuestro país por CONEP El Salvador, S.A. de C.V. quien opera bajo licencia de American Marketing Association, New York, Inc. para su marca registrada EFFIE y su domicilio es Avenida Las Palmas, pasaje 7 #130, Colonia San Benito, San Salvador, El Salvador. Teléfono : (503) 2245-6172, Fax (503) 2245-6173, www.effie.com.sv 2 Effie Awards El Salvador 2008 Comprometidos con la Efectividad Publicitaria Patrocinan Auspician Alianzas www.effie.com.sv Effie Awards El Salvador 2008 3 ¿Quiénes pueden participar? A nunciantes, en conjunto con sus agencias, con campañas que hayan sido difundidas en El Salvador y logrado sus resultados entre Enero de 2007 y Agosto de 2008, aún cuando el inicio haya sido anterior. Las campañas deben haber contado por lo menos con un medio masivo clásico (televisión abierta, diarios, revistas, radio y vía pública) como parte de su mix de medios y uno de ellos debe ser claramente el impulsor fundamental de los resultados expuestos. No existe límite en el número de campañas a presentar. Puede participar más de una campaña para una misma marca, producto, servicio o institución. Adicionalmente, pueden participar casos que hayan concursado y no ganado en el concurso del año pasado, a los que debe agregárseles nuevos antecedentes disponibles y/o nuevos resultados obtenidos en el período correspondiente a este concurso. No podrá participar ninguna campaña que haya sido sancionada por algún fallo del Consejo Nacional de la Publicidad (CNP) por violaciones del Código de Ética Publicitaria de El Salvador, aún cuando con posterioridad a éste, se le hubieren realizado las modificaciones requeridas. No se divulgará el nombre de anunciantes, agencias y campañas concursantes que no resulten finalistas. Plazos y Fechas Bases del concurso Recepción de campañas participantes: Fecha límite para entregar la totalidad de los componentes requeridos para la participación del caso es el 27 de Octubre de 2008 a las 6:00 p.m. Jurado EFFIE : Noviembre 2008. Evento de Premiación: Noviembre de 2008. 4 CATEGORÍAS Cada campaña podrá participar en sólo una de las siguientes categorías: • Productos de consumo, de compra impulsiva, perecederos, bienes durables, bienes inmuebles, productos industriales, bienes intermedios, materias primas, etc. • Servicios de cualquier tipo, incluidos los servicios financieros y las instituciones que los ofrecen. • Lanzamientos de nuevas marcas, productos, o servicios que se introducen por primera vez al mercado y que no constituyen una extensión de línea. • Exito sostenido. Campañas de productos o servicios, que hayan experimentado éxito sostenido por un período de tres o más años. El año inicial de la campaña no debe ser anterior a 01/enero/2001. Las campañas que participen en esta categoría deben tener un objetivo común en las ejecuciones estratégicas, creativas, y en la evolución de sus piezas. Deben mostrar efectividad durante todo el período de difusión. El formulario de participación para esta categoría, esta sólo disponible en Conep El Salvador • Campañas Institucionales: Dirigido a campañas cuyo objetivo principal es mejorar, reforzar, levantar la imagen, percepción, recordación, valor, posicionamiento, de una marca, y/o empresa. La campaña no debe tener como objetivo – ni en su contenido– vender, ofrecer y/o promocionar algún tipo de productos y/o servicios. Quedan excluidas las campañas provenientes de entidades o gremios del sector público. • Promociones. Casos en que la oferta del producto o servicio va acompañada de un beneficio adicional específico. Este debe haber constituido un factor determinante en la generación de los resultados. Si el elemento promocional no representó una relevancia mayor en la obtención de los resultados, podrá participar en otra categoría. • Sin fines de lucro, de beneficio social o de utilidad pública, excluidas las campañas políticas. • De presupuesto reducido. Campañas con inversión en medios de menos de $ 25,000 (cifras netas sin incluir el IVA). Si el caso se refiere a una marca que entre Enero 2007 y Agosto 2008 haya tenido presencia publicitaria adicional a la contenida en el caso (por ejemplo, en otras campañas de la marca) sólo puede participar si esta inversión publicitaria total de la marca no fue mayor que $175,000. Effie Awards El Salvador 2008 jurado del concurso El jurado del concurso está compuesto por un grupo de profesionales designados en virtud de su experiencia y trayectoria en el campo empresarial, del marketing en general y de la publicidad en particular. El jurado verificará que los casos participantes a la vez de cumplir con las Bases del concurso, presenten resultados contundentes y sólidamente demostrados, justificando de esta manera su participación en este concurso. Tiene facultades para rechazar, reclasificar o eliminar campañas en una categoría que sea considerada más adecuada. También puede abrir o fusionar categorías. Tiene como misión evaluar para elegir aquellos casos que serán premiados por demostrar la mayor efectividad en el logro de sus objetivos. El jurado Gran Premio tiene como misión elegir el ganador del GRAN EFFIE, entre los ganadores de EFFIE Oro en cada Categoría. La Categoría Sin fines de lucro, no será considerada para la elección del GRAN EFFIE. Premios: Plata, Oro y Gran Effie Criterio de Evaluación Aspectos Importantes • • • • La información entregada a EFFIE en el formulario de Participación es esencial para una correcta evaluación por parte de los miembros del jurado. Se les solicita no sobrepasarse del espacio provisto en el formulario. La veracidad de la información deberá avalarse por las personas que firman el formulario quienes deberán ser los ejecutivos con los cargos indicados, en señal de aprobación de su participación en el concurso, de veracidad, de que la información presentada está completa y de aceptación de todos los aspectos contenidos en esta sección. Los anunciantes y agencias participantes otorgan y ceden a CONEP El Salvador y las instituciones académicas patrocinadoras del concurso los derechos de publicación y divulgación de los casos que resulten ganadores de algún premio, con el objeto de ser difundidos y/o debatidos públicamente y de servir de material base para la edición de publicaciones derivadas del concurso y de casos docentes. El material concursante que resulte ganador no será devuelto. El material que no resulte ganador, deberá ser retirado por el anunciante o la agencia en un plazo de 30 días posterior a la Ceremonia de Premiación, fecha después de la cual CONEP El Salvador no aceptará responsabilidad alguna por éste. Derechos de participación: * US$ 250 + IVA por cada campaña inscrita * Por un total de cuatro campañas o más, US$ 220 + IVA por campaña www.effie.com.sv El jurado analizará detalladamente cada caso y lo calificará según un criterio uniforme preestablecido, que toma en cuenta una valoración con puntajes equivalentes de los siguientes tres aspectos: • Estrategias: calidad y aporte a resultados de las estrategias de marketing y de comunicaciones. Consistencia de ellas, tanto con los objetivos que se persiguen como entre sí mismas. • Creatividad: existencia de creatividad de gran nivel, estratégicamente orientada al logro de los objetivos comunicacionales perseguidos. • Resultados: relevancia y magnitud de los resultados atribuidos a las comunicaciones de marketing, tanto en sí mismos, como en relación a la dificultad de lograrlos y a los recursos utilizados para ello. Adicionalmente, calidad y credibilidad de la evidencia con que se demuestran. El jurado del concurso otorgará un EFFIE Oro al primer lugar de la Categoría y un EFFIE Plata al segundo. Cualquiera de ellos, o ambos, serán declarados desiertos si el caso no obtiene en la votación del jurado, un puntaje mínimo preestablecido en las reglas del concurso. El premio GRAN EFFIE será otorgado al considerado el mejor entre los EFFIE Oro de todas las Categorías, con excepción de la Categoría Sin Fines de Lucro, la que no participará por el Gran Premio. Como Inscribirse Recomendamos obtener el formulario de Participación Online, a través del sitio web del concurso: www.effie.com.sv. o también utilizar el formulario adjunto a este folleto. Una vez que el formulario de Participación esté debidamente lleno y firmado. Por favor al entrégarlo, incluir, 2 ejemplares (original y copia) y 22 copias de las páginas 8, 9 y 10 de cada caso a presentar, en una sola cara debidamente compaginadas y engrapadas. Effie Awards El Salvador 2008 5 Generalidades L os EFFIE persiguen identificar estrategias y campañas que fueron exitosas en el logro de sus objetivos. Más que encontrar complejas correlaciones entre las variables en juego, se busca identificar consistencias demostrables entre objetivos, estrategias y resultados. La filosofía del concurso es la convicción de que la publicidad tiene la capacidad de producir los resultados perseguidos y que éstos pueden ser evaluados en base a criterios mayoritariamente aceptados, expresados por la voz de su jurado. En todo caso, este cuerpo evaluador no mide resultados, sólo los analiza y se manifiesta sobre ellos. Debido a ésto, es necesario que el anunciante y / o la agencia midan la efectividad oportunamente, para poder exponerlos con precisión y confiabilidad. Hay campañas en las que usted pudiese dudar respecto de en que categoría le corresponde participar, en estos casos inscriba la campaña en la categoría que sea más afín con el producto o servicio, el jurado decidirá si es conveniente reclasificarla. Planificación Preparación 6 sucede con las piezas publicitarias que constituyeron la campaña. Por otro lado, la demostración de los resultados le podrá hacer recurrir a distintas fuentes. Nuestra recomendación es hacerlo holgadamente a lo largo de un lapso de tres semanas. Preparación Aborde la preparación del caso por medio de un equipo anunciante - agencia. Discuta el caso colectivamente. Otórguele el tiempo necesario para revisiones finales que le aseguren presentar en una buena síntesis, un relato claro y consistente de lo ocurrido en la realidad. Observe bien las indicaciones y ejemplos señalados como ayuda para presentar la información en cada punto del formulario. Ponga especial cuidado en la consistencia entre la información presentada en los puntos 2, 4 y 9. Cada vez que le sea posible, use información cuantificada. Si no lo es, recurra a expresar los resultados por medio de índices. Use sólo los espacios disponibles en blanco después de cada pregunta, sin cubrir los textos de éstas. Utilice tipografía Helvética con un cuerpo mínimo 9. Formulario de Participación y Presentación del Caso Planifique contar y dedicar el tiempo necesario para preparar su presentación. Esto requiere revivir en sus aspectos principales un éxito ya ocurrido algún tiempo atrás, por lo que habrá que rescatar información que muchas veces no se encuentra a la mano. Lo mismo El jurado está compuesto por un grupo experto, todos ellos, especialistas en negocios, marketing y publicidad, consultoría, investigación de mercados y docencia. Tenga en cuenta que éste tendrá que analizar muchos casos adicionales al que usted presentará, por lo que por favor, sea preciso y evite juicios de valor. La redacción y la ortografía han jugado en contra de notables casos que claramente perdieron puntos en la evaluación debido al descuido de estos aspectos. Effie Awards El Salvador 2008 Presente el formulario con las firmas exigidas en él por las bases del concurso. Firmas por poder, provenientes de personas que ocupen cargos de menor rango que los específicamente indicados, podrán no ser aceptadas y en todo caso, expondrán y/o disminuirán la credibilidad del caso frente al jurado. El jurado podrá negarse a evaluar un caso que no sea presentado con firmas de ejecutivos del nivel establecido en el formulario. Formulario de Participación Identificación de los Participantes Anunciante Agencia Razón Social: Razón Social: C.C.F. : C.C.F. : Dirección: Dirección: Teléfono: Teléfono: Gerente General, Comercial o de Marketing responsable de esta presentación, de la campaña y de la veracidad de toda la información que aquí se entrega: Director Ejecutivo,Gerente General responsable de esta presentación, de la campaña y de la veracidad de toda la información que aquí se entrega: Nombre: Nombre: D.U.I.: D.U.I.: Cargo: Cargo: Firma: Firma: Los anunciantes y agencias participantes otorgan y ceden a CONEP El Salvador S.A. de C.V. y las instituciones académicas patrocinadoras del concurso, los derechos de publicación y divulgación de los casos que resulten ganadores de algún premio, con el objeto de ser difundidos y/o debatidos públicamente y de servir de material para la edición de publicaciones derivadas del concurso y casos docentes. Contacto En caso de ser necesario, identifique el ejecutivo responsable del anunciante o de la agencia, con la cual la organización del concurso pueda establecer contacto en relación a esta presentación: Nombre: D.U.I.: Cargo: Teléfono: Fax: e-mail: www.effie.com.sv Effie Awards El Salvador 2008 7 Identificación de la Campaña Marca del producto, servicio, institución, o equivalente: Categoría de mercado: Nombre genérico del tipo de producto o servicio: Título de la campaña: Período de exhibición. Inicio: Finalización: Categoría del concurso ( ver página 4 ) en la que participa: 1. Escenario de marketing, comercial, competitivo o equivalente Descripción del entorno de mercado en que se situó la campaña. Tendencias de la industria, del segmento de mercado y situación de la competencia. Oportunidades y obstáculos enfrentados. Explique todas las circunstancias relevantes que puedan haber influido en los resultados presentados en el punto 9. Cada vez que sea posible, cite fuentes.(no debe hacerse mención del nombre de su agencia) 2. Objetivos de marketing Objetivos específicos perseguidos por el esfuerzo amplio de marketing del que la actividad publicitaria formó parte. Ejs.: Obtener una participación de mercado o determinadas metas de ventas; obtener una respuesta conductual específica; modificar la percepción de la marca; etc. 3. Estrategia de marketing Resumen del qué se decidió hacer, explicación del por qué y una breve descripción del como se hizo, para llegar al objetivo establecido. Información específica y sintética respecto de todas las variables involucradas en la estrategia y de toda acción o programa de marketing que haya sido realizado antes, durante o después de la campaña y que pudiera haber influido en los resultados que se reportan en el punto 9. 4. Objetivos publicitarios o comunicacionales Objetivos específicos perseguidos por la comunicación realizada. Ejs.: crear conciencia del producto; incentivar la compra; producir visitas al punto de venta; modificar la imagen; aumentar la credibilidad de marca; reposicionar; etc. Agregar al objetivo declarado, su correspondiente cuantificación. 8 Effie Awards El Salvador 2008 5. Estrategia publicitaria o comunicacional Resumen del enfoque comunicacional y del planteamiento creativo. ¿Qué visión de la audiencia o del mercado lo llevó a esta estrategia? ¿Cuál fue el mensaje a comunicar? ¿Por qué? 6. Audiencia objetivo Descripción y perfil de la audiencia a la que estuvo dirigida la campaña.¿Por qué esa audiencia específica? 7. Estrategia de medios Indique el raciocinio y los medios utilizados en la campaña. Especificar, cuando sea relevante, la secuencia de utilización de ellos. Se recomienda incluir, cuando corresponda, información sobre indicadores que permitan una evaluación más completa de la campaña. A) Recursos totales invertidos en medios en el período de exhibición, en US$ US$ ______________________________ (cifras netas, sin IVA) En caso de participar en la categoría presupuesto reducido, indicar el monto de inversión total de la marca entre Enero 2006 y Agosto 2008 US$ ______________________________ (cifras netas, sin IVA) Período de exhibición. Inicio: Término: Fuentes: B) Marco competitivo • Número de marcas o productos participantes en la Categoría: ______________ ¿Cuántos de ellos con publicidad en el período? __________ • Inversión publicitaria total en la Categoría, en el mismo período de exhibición: ______________________________________________________ Fuentes: 8. Asignacion del presupuesto total de la campaña. (medios, producción, implementación, etc.) www.effie.com.sv Effie Awards El Salvador 2008 9 9. Resultados atribuidos a la campaña y evidencia de comprobacion Recordando que entendemos como efectividad, la capacidad de la campaña de aportar al logro de los objetivos planteados, presente una descripción de los resultados obtenidos, los que deben corresponder a los objetivos declarados en los puntos 2 y 4. La evidencia o prueba de los resultados debe provenir de fuentes concretas y confiables (cite las fuentes). Los resultados pueden ser expresados indexados, si se prefiere.El nombre de su agencia no debe ser mencionado, si su agencia es la la fuente de su investigación, debe referirse como “investigación de la agencia”. 10. Resumen del caso Es importante presentar aquí en forma clara, un completo resumen de lo ocurrido, conteniendo escenario, objetivos, estrategia y resultados. Destaque lo medular. No exprese juicios de valor. 10 Effie Awards El Salvador 2008 Envío del Material T de la odas las piezas publicitarias que componen la campaña deben ser enviadas observando estrictamente las siguientes especificaciones: • Los spots de TV, radio y gráfica deberán ser enviados en un CD único por campaña en formato Mac OS Extended y PC (hybrid) (para ser leídos en Macintosh y PC indistintamente), insertando las piezas en una carpeta por cada medio. • Spots de televisión y/o cine, en formato Quicktime 320 x 240 pixeles con 12 frames. • Enviar un máximo de 6 spots (1 archivo por spot). Envíe además un respaldo del o los spot(s) en un cassette de video betacam SP, con 5 segundos de negro entre comerciales. No incluir viñetas de identificación de la productora ó de cualquier tipo. Cualquier otro material audiovisual (infomerciales, reportajes, etc.) Debe presentarse como una edición ó collage que no exceda 60 segundos. • Spots radiales en formato MP3, con un máximo de 3 piezas. Campaña • Piezas gráficas (prensa, revistas, vía pública, impresos, etc.) En formato jpg en 2 carpetas, una con el material a 300 dpi y la segunda con el material a 72 dpi, 17 cms. de alto, con un máximo de 8 piezas. Identificando en cada imagen, en la parte inferior derecha, únicamente con el medio (genérico) al que corresponde la pieza publicitaria. Adicionalmente, enviar una impresión tamaño carta de cada pieza incluída en las carpetas antes mencionadas. • Material de internet animación (video) en Quicktime o Windows Media Player, o bien flash (tomar en cuenta que éste será llamado desde ppt.) Importante No agregar textos ni logos de ningún tipo, ni ninguna imagen que no haya sido parte de la campaña. Identifique externamente el CD y el cassette Betacam SP (en caso de spots) con los nombres del anunciante, agencia, marca y título de la campaña. Por favor asegúrese que todo el material que va a enviar Chequeo Final Antes de enviar su participación, verifique que cada elemento esté debidamente identificado y que esta contemple: • Formulario de Participación debidamente lleno y con las firmas de los ejecutivos que se exigen en las Bases. Incluir, 2 ejemplares (original y copia). • 22 copias de las páginas 8, 9 y 10 de cada caso a presentar, en una sola cara debidamente compaginadas y engrapadas. • CD con todo el material de la campaña y el formulario, asegurándose que contenga los comerciales de TV y/o cine, spots radiales y gráfica y el formulario. • Cassette de video Betacam SP conteniendo los spots de televisión y/o cine. • Impresión tamaño carta del material gráfico incluido en el CD. • Revisar que todos los datos, cargos y nombres estén escritos en forma correcta ya que éstos aparecerán del mismo modo en certificados y publicaciones posteriores al concurso. • Pago de los derechos de participación: cheque a nombre de CONEP El Salvador S.A. de C.V. por: • US$ 250 + IVA por cada campaña. • Por un total de cuatro campañas o más, US$ 220 + IVA por campaña. Por cada participación se entregarán dos tarjetas para asistir a la Ceremonia de Premiación, la cual se llevará a cabo en Noviembre en Hotel Real Intercontinental San Salvador. Tarjetas adicionales estarán a la venta en las oficinas de CONEP El Salvador. Por favor asegúrese de entregar, no más tarde del Lunes 27 de Octubre a las 6:00 PM, todo el material revisado a CONEP El Salvador en sus oficinas situadas en Avenida las Palmas, Pasaje 7 No. 130. Colonia San Benito, San Salvador Teléfono: 2245-6172 www.effie.com.sv Effie Awards El Salvador 2008 11