ANEXO VIII MEMORIA FINAL DE ACTIVIDAD PROYECTO: Atención integral a mujeres víctimas de trata de seres humanos y sus hijos/as menores o con discapacidad “Betania”. ÍNDICE PÁGINAS 1. Nombre de la Entidad………………………………………………. 3 2. Denominación del proyecto……………………………………….. 3 3. Duración del proyecto……………………………………………… 3 4. Resumen del contenido del proyecto…………………………….. 3 5. Descripción de las actividades realizadas……………………….. 3-23 5.1. Detección, acogida, valoración y seguimiento 5.2. Jurídico 5.3. Seguridad 5.4. Psicológico 5.5. Formativo-laboral 5.6. Social-Familiar 5.7. Médico 5.8. Prevención y Formación 6. Datos de las personas atendidas……………………………….... 23-24 7. Recursos utilizados en la ejecución del proyecto…………….. 24-25 8. Ámbito territorial del proyecto………………………………….. 25 9. Modificaciones solicitadas y/o explicación de las desviaciones de los objetivos previstos………………………………………………… 26-27 10. Principales resultados de la ejecución del proyecto………….. 27-29 11. Anexos……………………………………………………………… 29-30 2 1. Nombre de la Entidad Nuevo Hogar Betania 2. Denominación del Proyecto Atención integral a mujeres víctimas de trata de seres humanos y sus Hijos/as menores o con Discapacidad “Betania”. 3. Duración del proyecto FECHA DE INICIO: 1 de enero de 2015 FECHA DE FINALIZACIÓN: 31 de diciembre 2015 4. Resumen del contenido del Proyecto Ofrecemos una atención integral y personalizada a las mujeres Víctimas de Trata de Seres Humanos (MVTSH) y sus hijos e hijas menores, con el objetivo principal de protegerlas y ofrecer una alternativa de vida fuera de las redes de trata. Para ello, ofrecemos un hogar y el apoyo de un equipo técnico formado y con experiencia con el colectivo. Trabajamos para favorecer el bienestar personal, inserción social y laboral. El Programa se desarrolla en La Línea de la Concepción, municipio de la Comarca del Campo de Gibraltar, donde la llegada de inmigrantes es masiva. En este gran tránsito de personas queda reflejado, por desgracia, el fraudulento negocio que mueve millones de euros anuales, la trata de seres humanos. 5. Descripción de las actividades realizadas 5.1. DETECCIÓN, ACOGIDA, VALORACIÓN Y SEGUIMIENTO Un aspecto principal en el trabajo con (MVTSH) es la detección y atención del mayor número de mujeres y con la mayor eficacia posible. La detección es un proceso continuo y complejo, todos los trabajadores y 3 voluntarios de nuestro centro deben estar alerta para captar cualquier indicador que nos haga valorar que esa persona no sólo es víctima de trata sino que tiene miedo y que necesita ayuda. Esta identificación es crucial, ya que, una vez realizada la identificación como presunta víctima, le ofrecemos información, asesoría y se le otorga a la persona derechos específicos de protección. Mantenemos nuestro número telefónico (956172380) activo las 24 horas del día y todos los días del año. Siempre hay un profesional de guardia para atender a cualquier persona que quiera recibir asesoramiento, orientación, ayuda urgente, realizar una denuncia, etc; en relación a las MVTSH. Le indicamos la dirección de nuestro centro (no la dirección de la casa hogar en el que se encuentran las víctimas de trata) para que sepan nuestra ubicación y la posibilidad de pegar a la puerta cuando lo necesiten. Por supuesto, también nos desplazamos a donde se encuentre si así fuera necesario. Uno de los medios más importantes de los que disponemos para la detección es nuestra unidad móvil. La utilizamos como una vía de acercamiento a las situaciones que viven estas mujeres en la calle, ofreciendo asesoramiento y cercanía, para que sepan que estamos aquí siempre que lo necesiten. Repartimos material preventivo e informativo (díptico de nuestra asociación con información útil en distintos idiomas (ver anexo 1), preservativos, toallitas, etc). En esta detección participa nuestro equipo multidisciplinar de profesionales, acompañados de mediadoras culturales (principalmente antiguas víctimas). Se realiza en turnos de tarde (18 a 22 h) y noche (23 a 03h) y realizamos visitas a las zonas “núcleos de prostitución” (polígonos industriales, carreteras, autovías, muelles, cascos antiguo de ciudades, etc). No es fácil en la práctica debido a la negación que ellas mismas tienen de hablar con nosotros en muchas ocasiones, por el miedo a 4 que su proxeneta aparezca y las pillen, a represalias, que no se le acerquen clientes si le ven hablando con nosotros, etc. Dentro de esta atención, hemos derivado a: asistencia sanitaria a…………………….….…6 mujeres. atención psicológica individualizada….…..13 mujeres. Atención psicología grupal ………………….6 mujeres. asesoramiento jurídico….………………..…26 mujeres. (20 con la trabajadora social del Centro y 6 derivados a otros recursos) Se realiza la derivación a la Casa Hogar de las mujeres que lo decidan, después de la creación de un vínculo de confianza con ellas. Este año de las cincuenta y ocho mujeres atendidas desde nuestra Unidad móvil, ninguna finalmente fue derivada a la Casa Hogar. Hemos visitado ciudades como Cádiz, Jerez de la Frontera, Puerto Santa María, Algeciras, La Línea de la Concepción, Benalmádena y Málaga. La mayor prostitución la hemos encontrado en la provincia de Málaga, tanto Málaga (capital) como Costa del Sol en general. La procedencia de las mujeres es variada, (Congo, Rumania, Sierra Leona, Italia, Colombia República Dominicana, Rusia, Marruecos, Nigeria, Senegal, etc). Reflejamos en este cuadro las nacionalidades de las mujeres en las distintas zonas visitadas: 5 Zona Origen Algeciras Rango Personas de edad atendidas 18-35 17 18-27 3 29-36 5 Italia, Rumania, 18-20 2 Nigeria, Argentina, 32-39 6 Nigeria, 30-46 18 Paraguay, Colombia, Guinea, Sierra Leona. Benalmádena Rusia, España Cádiz Costa de Marfil, España. Guadalhorce Jerez de la Frontera España. La Línea de la España, Concepción Rumania, Marruecos. Málaga España y Nigeria 22-24 2 España, Congo 28-35 5 Puerto Santa María Otra vía de detección es la detección “de enlace”, por la cual llegamos a través de víctimas que se encuentran en nuestro Centro a otras potenciales víctimas. También esta detección “de enlace”, a través de las mujeres de la Casa hogar, nos ha servido para llegar a presuntos tratantes, en concreto, tenemos un caso (aún investigando) en el que, a través de una víctima llegamos a su “marido” (posible tratante). Se le ha ofrecido visitar a su mujer y tener una reunión con nosotros. La mayoría de mujeres que han residido en nuestra Casa Hogar es gracias al acuerdo que tenemos entre la UCRIF de la Brigada Provincial de Cádiz, el CIE de Algeciras y el Proyecto de Atención Integral a Mujeres Víctimas de Trata de nuestra asociación. Este año nos han derivado a catorce mujeres detectadas como presuntas víctimas de trata. 6 Este año se han identificado: Ochenta y cinco posibles casos de trata, de estos casos, catorce mujeres nos fueron derivadas por la UCRIF de Algeciras e identificadas como presuntas víctimas, recibiendo apoyo integral desde nuestro Programa. Tres de ellas con hijos (seis menores). Cincuenta y ocho mujeres fueron contactadas en nuestra unidad móvil, a las que se le asesoró sobre sus derechos y se le informó de cómo poder localizarnos, cediéndoles la dirección de nuestra sede y nuestro número telefónico. Trece de ellas fueron atendidas telefónicamente y asesoradas. Una vez que las mujeres llegan a nuestra Casa Hogar, se realiza la acogida, dividida en acogida técnica y acogida de hogar. La acogida de hogar consiste en acomodarla en su nuevo hogar, acompañada de otra compañera de referencia que le guía en su adaptación a su nueva casa y ambiente. Se le enseña la casa, las instalaciones, su habitación, etc. Seguidamente, en el mismo día de ingreso o al día siguiente, según la observación de su estado emocional, se realiza la acogida técnica. Disponemos de distintos medios y profesionales para llevarla a cabo. En la mayoría de las acogidas, contamos con la presencia de varios intérpretes (voluntarios o residentes) de diferentes nacionalidades y con conocimiento de varios idiomas como búlgaro, árabe, francés, inglés, italiano, portugués, etc. Contamos además con la presencia del psicólogo y el educador (Antropólogo social y cultural) del Centro. Dicho equipo es conocedor de aspectos culturales, valores y creencias de las mujeres para poder crear un mayor rapport y vínculo con ellas. Las figuras presentes en dicha acogida son muy importantes porque han servido de referencia durante todo el proceso. 7 Seguidamente, iniciamos la coordinación con los centros de salud de nuestro municipio para agilizar la asistencia médica, otorgándole un desplazamiento de seis meses renovables, al cual tienen derecho la población extranjera en Andalucía. Este año hemos derivado a dieciocho mujeres en total, doce de la casa hogar y seis del acercamiento realizado en la unidad móvil. Durante todo el proceso de estancia en la Casa Hogar valoramos cada caso de una manera individualizada, indagando en su situación emocional, de violencia sufrida, familiar y social. Valoramos la situación de riesgo en la que se encuentra la mujer y en los casos que sean acompañadas por sus hijos velamos por la máxima seguridad de ambos. Desde la primera semana de estancia en la Casa Hogar realizamos el plan de seguimiento individualizado que nos servirá de guía para todo su proceso (ver anexo 2). Otro proceso que intentamos hacer es el seguimiento de las MVTSH que ya no están con nosotros, aunque este aspecto es complicado en la experiencia. La gran mayoría de ellas deciden abandonar el Programa por decisión propia, influidas por los miedos y amenazas de los tratantes, por las posibles represarías que pueden tener con ellas y sus familias y porque vienen con un plan que les parece viable y quieren seguir con él. Tenemos casos en los que han vuelto a contactar con nosotros (sobre todo a través de la chica que utilizamos de mediadora en las acogidas) para pedir ayuda desde distintos países de la Unión Europea. La idea que mantenemos después de este año de experiencia con ellas, es que en la realidad, uno de los aspectos más importantes es la economía. Vienen a España, algunas con la idea de hacer trabajos (en el campo, tareas 8 del hogar, cuidados de niños, etc) y otras saben que van a dedicarse a la prostitución, pero no en las condiciones que lo harán. Podemos pensar que han sido raptadas para venir aquí o que están aquí ejerciendo la prostitución porque ellas quieren. Algunas de ellas vienen vendidas por sus propias familias, sus parejas, sus primos, amigos etc. Ellas acceden a comenzar una nueva vida libremente en España, al llegar aquí la realidad es otra. Ellos las mantienen controladas y privadas de libertad a través de ciertas actuaciones (dejar enviar dinero a sus familias, comprarse ropa, hacerles regalos para “mantenerlas contentas”) para que la privación quede algo enmascarada. Llegan a ganar cantidades impensables para ellas, en concreto una de las chicas de la Casa Hogar llegó a ganar tres mil quinientos euros en una noche. Esto les favorece sus fantasías de cambiar su futuro (por ejemplo, algunas de ellas verbalizan: “con esto quiero montar mi propia clínica veterinaria cuando vuelva a mi país”, “mis hijos podrán estudiar con todo el dinero que ganaré aquí”, “mi madre está muy contenta con el dinero que yo le mando (aunque no sabe a lo que me dedico)”. El aislamiento es un aspecto crucial que utilizan en estos casos, al igual que otros procesos de persuasión mental. Ellas viven para trabajar y no tienen relaciones con personas ajenas a su actividad, este aislamiento favorece al proxeneta a tenerlas aún más controladas. Una de las mujeres en la Casa Hogar decía “yo me he quedado muchas veces sola, pero no podía irme, no le podía fallar a mi primo (la persona que la trae a España)”, esta afirmación refleja la poca capacidad de decisión que tienen estas mujeres, inmersas en tanto control y aislamiento. 9 La finalidad en común de todas es el dinero, para poder mandar dinero a sus familias, tener un trabajo, cambiar sus vidas, traer a sus familias, etc. Este año hemos centrado el dinero que hemos recibido en necesidades de las mujeres (ropa, medicamentos, material escolar, transporte, etc). Para el próximo año queremos apostar por destinar ese dinero, además de a sus necesidades básicas a: - Envío de dinero a sus familias - Paga mensual. La cual es gestionada por ellas, a través del asesoramiento del equipo técnico. Es muy importante que ellas se sientan dueñas de ese dinero y que aprecien que es menos cantidad de lo que recibían ejerciendo la prostitución pero ahora son libres y felices, sin coacciones y restricciones. 5.2. JURIDICO Hemos acreditado la identidad de las mujeres, de manera que puedan tener acceso a derechos como la asistencia sanitaria, empadronamiento para futuras gestiones dentro de su plan individualizado, tramitación de autorización de residencia y trabajo, etc. En concreto, se ha concedido dos permisos de residencia este año. Este paso comienza con la concesión del periodo de reflexión, gracias a la buena coordinación existente con la UCRIF realizamos dicha autentificación, este año se concede el periodo de reflexión a cinco mujeres en la Casa Hogar. Aunque dicha concesión es provisional, sin fecha de caducidad, estamos muy pendientes a proceder la renovación de la Tarjeta de Identidad de Extranjeros. En los casos de mujeres víctimas extranjeras africanas el tratante le retira su pasaporte de identificación y esto supone un obstáculo administrativo ya que las Embajadas de estos países (Nigeria, Costa de Marfil, Congo, Guinea 10 Konakri) no realizan duplicado de pasaporte. La identificación del pasaporte anteriormente mencionado es una filiación falsa que se paga en el país de origen. En España, para acreditar tu filiación en estos casos, hay que recurrir al notario y un abogado experto en extranjería que realice una minuta dirigida a la Embajada del país de origen de la persona en cuestión para que exista un silencio administrativo como resultado. De esta manera pueden obtener una cédula de identificación en España que va acompañada obligatoriamente de la tarjeta de residencia y trabajo que se consigue después del periodo de reflexión. Detrás de la obtención de la primera tarjeta de un año la Secretaría de Estado del Ministerio del Interior debe reconocerle a la víctima mediante un informe positivo derivado a la UCRIF de la zona una estancia permanente en este país. En los casos en los que no interviene la UCRIF por derivación de mujeres y concesión del periodo de reflexión, contamos con personal cualificado para poder ofrecer a las mujeres un asesoramiento en todos los aspectos que necesitan. Este año se han concedido cinco periodos de reflexión, uno de ellos ha sido renovado. A dos de las mujeres se le ha concedido el permiso de residencia y trabajo. 5.3. SEGURIDAD No facilitamos la dirección de la Casa Hogar en ninguna de las fases del Programa, incluso cuando las mujeres MVTSH nos la solicitan para giros, correo postal u otras demandas, buscamos medidas alternativas que preserven el anonimato de su lugar de residencia. 11 Realizamos talleres en los que se les dota de habilidades de protección personal y se les transmite la importancia de la autoprotección. Hemos impartido talleres como: - Anonimato. - Uso de redes sociales con conciencia. - Medidas de auto-protección. - Decir “NO”. - Autoestima. Los talleres se realizan dos lunes al mes en horario de seis a ocho de la tarde. Los meses de julio, octubre y noviembre se realizo uno al mes y en agosto y diciembre hubo descanso. Aquí aportamos la calendarización de los talleres realizados en este año. MES DÍAS TALLER Enero 19 Anonimato 26 Uso de redes sociales con conciencia Febrero 9 Decir “NO” 23 Medidas de autoprotección Marzo Abril 9 Sexo sano 23 Derechos humanos 13 Métodos anticonceptivos Mayo 27 Autoestima 11 “Mi cuerpo es un tesoro” 25 “Querer 12 no es prohibir” Junio 8 Defensa personal 22 Sexualidad Julio 20 ¿Qué es el amor? Septiembre 14 Inteligencia emocional 28 Medidas de autoprotección Octubre 19 Defensa personal Noviembre 16 Libertad, derecho y dignidad. Hemos realizado ciento veintiséis acompañamientos a las mujeres, como a sus hijos e hijas donde velar por su seguridad ha sido uno de los objetivos más importantes. 5.4. PSICOLOGICO Esta área se ha abordado por el psicólogo del Centro realizando en primer lugar un proceso de valoración, en el que se determina el método de intervención a seguir con la víctima. Pretendemos que las mujeres superen la condición de víctima y refuercen su identidad personal. Así comenzar una nueva etapa en su vida, se trabaja en debates cognitivos en los que comprendan por ellas mismas que esta explotación ha sido una situación transitoria en sus vidas. Esta situación no las define como personas. 13 El estar sometida a situaciones violentas, hablemos de prostitución, violencia de género o explotación sexual, conlleva a una serie de consecuencias graves en las víctimas: - Psicológicas: o Trastorno de estrés postraumático. o Baja autoestima, ansiedad, depresión. o Hipocondría, fobias. o Desesperanza, indefensión aprendida. o Abuso de sustancias (alcohol, psicofármacos, estupefacientes, etc.). o Trastorno de alimentación (bulimia, anorexia). o Trastorno por somatización. o Intentos de autolisis y suicidio. - Consecuencias físicas: o Inmunodepresión del sistema inmune. o Traumatismos (cuello, espalda, brazos, piernas, pecho, etc). o Heridas y traumatismos maxilofaciales. o Quemaduras. o Cefalea crónica, dolores lumbares, colon irritable, problemas en la piel. Un adecuado tratamiento psicológico con un enfoque único e integral en el que se abarca el mayor número de problemas que presente la víctima le permite adquirir habilidades y herramientas a nivel personal, emocional y social que le facilitan reconstruir e implementar un nuevo proyecto de vida que atienda a sus necesidades y sueños. Utilizamos un enfoque de intervención centrado en la superación personal de la mujer recopilando aspectos de distintos enfoques: 14 - Terapia cognitivo-conductual - Terapia Gestalt - Mindfulness - Favorecer la resiliencia Lo realizamos a través de las siguientes actuaciones: - Acción 1: Terapia individual. Utilizando los enfoques anteriormente citados, se realizarán sesiones individuales con entrevista semiestructurada, recogida de antecedentes personales y familiares para conocer la historia de vida de cada persona. Una vez recabada toda la información se llevará a cabo sesiones mediante Terapia CognitivoConductual. Las terapias individuales se realizan una vez en semana con una duración variable entre cuarenta y cinco minutos y una hora y media. Este año se ha realizado un total de doscientas nueve sesiones individuales dividas en: o Mujeres de la Casa Hogar: ciento setenta y cuatro sesiones o Telefónicamente: cuatro sesiones (una sesión por mujer) en las que se da asesoramiento psicológico. o Unidad móvil: treinta y una sesiones con mujeres atendidas en unidad móvil. - Acción 2: Terapia grupal. A través de las terapias grupales, se fomentará la cohesión del grupo mediante actividades como técnicas de relajación, Mindfulness, autoestima, dinámicas grupales donde se fomente el trabajo en equipo y se expongan situaciones reales vividas por ellos mismos. Es una forma más dinámica de llevar a cabo este tipo de temática. Con la Terapia Gestalt se pretende que la persona sea capaz de autorrealizarse, ser más completa, librarse de aquellos problemas que les 15 impide seguir hacia adelante y conseguir la satisfacción y crecimiento personal que toda persona debe percibir y tener en su vida. Las terapias grupales son realizadas en el salón multiusos de la Casa Hogar, aprovechando que es un espacio muy luminoso y cómodo. En este lugar se sienten muy a gusto porque es su zona de estar. Se realizan los jueves de cada semana. Este año se han realizado un total de cuarenta y tres sesiones grupales en la casa hogar. Las participantes en estas terapias son las mujeres que viven en la casa hogar. No han participado mujeres atendidas en unidad móvil o vía telefónica. Las técnicas que se llevarán a cabo en dichos talleres, tienen como objetivo favorecer la resiliencia, es decir, esa capacidad de superación ante todos los acontecimientos vividos por estas personas. Las actividades expuestas anteriormente ayudarán a esa evolución y al proceso terapéutico para lograr el bienestar personal y un estilo de vida saludable. - Acción 4: Muchas mujeres están inmersas en un bloqueo corporal por todo lo vivido. Intentamos trabajar con sus cuerpos (saltos, bailes, marionetas, risas, etc) utilizando la expresión corporal como una vía de escape de sus sentimientos e intentando que lleguen al desbloqueo emocional. Trabajamos a través de la bionergía y psicodrama. Comenzamos a utilizar estas técnicas en el mes de marzo. En una sesión u otra han participado todas las mujeres que han pasado por la Casa Hogar y, tenemos que decir, que hemos apreciado un avance y mejoría de ellas. Se han realizado un total de veintisiete sesiones. - Acción 5: Formación a través de talleres impartidos en el centro o en otras entidades. Estos talleres se imparten una vez a la semana, los 16 martes o miércoles, en horario de tarde con una duración máxima de 3 horas. Se trabajan temas como: o Talleres de concienciación de género o Conocer la ansiedad o Manejo social o Pierde tus miedos o Solución de problemas o Habilidades sociales o Confianza y seguridad o El lado oscuro de las redes sociales o Relajación En los casos que considere el psicólogo, se realiza la derivación al servicio de salud mental de La Línea de la Concepción para una valoración y seguimiento psiquiátrico. Este año no se ha realizado ninguna derivación al servicio de salud mental y, ninguna de las mujeres, tenían anteriormente seguimiento psiquiátrico. En casos de adicciones se deriva al Centro de Tratamiento Ambulatorio (CTA) en el que se le ofrece una ayuda especializada en adicciones. Este año, íbamos a derivar a una de las mujeres, por detección de consumo de alcohol en dos ocasiones. Finalmente, cuando se estaba realizando el trámite ella abandonó el centro. El psicólogo mantiene contacto con la UCRIF a menudo y con otras entidades que trabajan con este colectivo para mejorar la atención de las víctimas. 17 5.5. FORMATIVO-LABORAL Es una situación muy complicada en la que se encuentran estas mujeres. España desde hace años atraviesa por una situación de crisis económica que, sin ninguna duda afecta a la oferta laboral y al acceso a puestos de trabajo. Estas dificultades afectan a toda la población y aún más a dicho colectivo. Damos la oportunidad a las mujeres, de participar en un seguimiento individualizado en el que se trabaja para su inserción laboral. La orientación laboral y otras actividades para dicha inserción se realizan tanto individual como grupalmente. El no disponer de permiso de trabajo deja muy reducido el abanico de posibilidades, dejando sólo la posibilidad de trabajar como empleada de hogar, interna o por horas. Queremos ofrecer así, la posibilidad de formación, dotar de habilidades sociales y competencias profesionales para facilitar posibilidades reales de empleo. Garantizamos un seguimiento individualizado de ellas en todo el proceso, a través de su IPI (ver anexo 3). Cuando se consigue que una persona en dicha situación se integre en el mercado laboral, conseguimos además, una mejora de sus condiciones de vida, creación de nuevas redes sociales y personales y, finalmente, su integración social plena. Una vez que el equipo valora la posibilidad de incluirlas en este programa, el proceso formativo-laboral lo dividimos en tres etapas: - ETAPA 1: o Firma de compromiso de permanencia y asistencia continuada. o Alfabetización y Castellanización. : impartidas por voluntarios en la Casa hogar o derivaciones a otras entidades que dan clases de español (La Línea ACOGE (ver Anexo 4). A este recurso han asistido cinco mujeres de las atendidas este año. 18 o Formación en búsqueda de empleo (bolsas de trabajo, internet, elaborar un curriculum, autocandidaturas, etc). Las cinco mujeres atendidas realizaron cinco talleres formativos en la Casa Hogar: Elaborar un curriculum Bolsas de trabajo Búsqueda en internet o Seguimiento personalizado a través de tutorías con el orientador laboral en su IPI. - ETAPA 2: o Entrevista ocupacional o Formación ocupacional a través de distintos cursos, impartidos en el mismo centro o bien derivadas a otros recursos que colaboran con nosotros. Auxiliar de geriatría. Empresas con Corazón (*). Adjuntamos convenio de colaboración (ver anexo 5). Camarera de pisos. Cocina. Textil. Dependienta de productos frescos. o Seguimiento individualizado con tutorías en las que se va siguiendo sus IPI. En este seguimiento han participado cinco de las mujeres de las cuales una finalmente realizó prácticas profesionales. Otra de ellas tiene su contrato laboral en Decathlon actualmente, a través de nuestro programa “Empresas con Corazón”. Las tutorías son los martes de cinco a seis. Este año se ha realizado un total de veintinueve tutorías. 19 (*) Empresas con Corazón es un programa que impartimos en nuestro centro, en el que se imparte una formación teórico-práctica durante tres meses. De manera resumida consta de dos meses teóricos en los que adquieren ciertas habilidades cruciales en el ámbito laboral y un mes práctico en distintas empresas (diferentes hoteles del Campo de Gibraltar, “Carrefour”, Ubago y Pastelería Okay). En dicho proyecto han participado dos mujeres este año. - ETAPA 3: o Búsqueda activa de empleo a través de su IPI en el que seguirán unas pautas indicadas por el orientador laboral (agenda de búsqueda de empleo, control de portales de empleo (ver anexo 6) importancia de gestión eficaz del tiempo de búsqueda, registro de tareas, etc). o Asesoramiento en autoempleo. o Talleres grupales: Estructura de la entrevista de selección Simulación de entrevistas Autocontrol Autoconfianza Imagen personal Los talleres son realizados los miércoles en horario de once a una de la tarde aproximadamente. Se realizan en la salón multiusos, donde se encuentran los ordenadores, también se realizan en la calle simulando entrevistas de trabajo, etc. Utilizamos espacios abiertos e informales porque se sienten, en ocasiones, mejor. Se han impartido un total de treinta y dos talleres. El fortalecimiento de la autoestima en esta área se trabaja mucho con ellas ya que de ello depende mucho el seguimiento en el proceso. Muchas de 20 estas personas que tienen dañado su autoconcepto. Se trabaja en colaboración con el psicólogo del Centro. 5.6. SOCIAL-FAMILIAR El retomar el contacto con familiares y amigos puede ser muy positivo en la recuperación de la salud mental de las mujeres, siempre y cuando ellas lo expresen como positivo. Antes de retomar el contacto, el psicólogo y el educador en la Casa Hogar preparan a las mujeres para las situaciones que pueden vivir en esa toma de contacto: - Recriminaciones o estigmatización de su situación. - Querer ayuda económica. - Recriminar el desaparecer sin dar explicaciones. En estos casos se intenta llevar una mediación con la familia de origen con la ayuda de nuestros interpretes voluntarios para que lleguen a comprender mejor la situación vividas por ellas. Búsqueda de nueva red de apoyo, para ello se intenta realizar actividades fuera del centro, así como asistir a talleres u otras actividades que imparten otras entidades para que puedan conocer a mayor número de personas y entablar nuevas relaciones. Este año siete de las mujeres que han estado en la casa hogar han conseguido restablecer el contacto con sus familias . Se han realizado video llamadas por skype con ellas supervisadas por el personal de la Casa. Dos de ellas tuvieron contacto a través de facebook, tres ya tenían contacto con sus familias porque no lo habían perdido y realizaban llamadas telefónicas y 21 dos de ellas no querían volver a tener relación con su familia por múltiples problemas. 5.7. MÉDICO Desde la acogida, se les da de alta en la asistencia sanitaria y se les realiza un estudio completo para apreciar su estado de salud. A la totalidad de mujeres derivadas se le realizó analíticas completas, mantoux, test de embarazo, revisión ginecológica, etc, (ver anexo 7). Se le ofrece un seguimiento socio sanitario continuado (vacunas, medicación, tratamiento de enfermedades contagiosas, etc). Con esta atención se enfoca no sólo a la detección de enfermedades y la cura sino a la educación sanitaria de las mujeres a través de talleres grupales que realizan en la Casa Hogar personal sanitario del Centro de salud. Se realizan talleres de diversa temática como son: - Prácticas de riesgo - Métodos anticonceptivos - Embarazo y parto - Prevención de enfermedades de transmisión sexual Estos talleres se realizan una vez al mes, por la posibilidad de asistencia que tienen desde el Centro de salud. Se han impartido en la Casa Hogar, excepto en dos ocasiones que las mujeres fueron acompañadas al Centro de salud y se hicieron allí. Se han realizado un total de doce talleres este año. De las mujeres atendidas en la unidad móvil seis fueron derivadas al servicio andaluz de salud obteniendo el desplazamiento de atención sanitaria por seis meses renovables. Igualmente, de las mujeres de la casa 22 hogar, doce de ellas fueron derivadas y atendidas en el SAS. Adjuntamos certificado en el que se acredita la coordinación mantenida con el Centro de Salud La Velada de La Línea de la Concepción, (ver anexo 8). 5.8. PREVENCIÓN Y FORMACIÓN Nuevo Hogar Betania ha organizado nuestro segundo seminario. Este año centrado en la Trata de seres humanos. El fin ha sido sensibilizar y formar al mayor número de personas que tengan contacto con esta realidad. Dirigido a profesionales de extranjería y cooperación, cuerpo nacional de policía, guardia civil, policía local, profesionales del ámbito social y sanitario. Fue celebrado los días trece y catorce de noviembre en el Palacio de Congresos de La Línea de la Concepción. Asistieron como ponentes psicólogos, compañeras especialistas en trata de otras entidades como ACNUR, Cruz Roja, Fundación Amaranta y expertos del grupo de extranjería UCRIF. Adjuntamos cartel, diptico y diploma de participación (ver anexo 9) 6. Datos de personas atendidas En el año dos mil quince han estado quince mujeres en nuestro centro, catorce de ellas son expedientes nuevos derivados por la UCRIF y una mujer comenzó su proceso en el año dos mil catorce. En la actualidad, en nuestra Casa hogar siguen residiendo tres mujeres, en concreto, las que llegaron embarazas o con hijos. El resto abandonaron el proceso. 23 7. Recursos utilizados en la ejecución del Proyecto Para poder desarrollar el Proyecto hemos contado con recursos materiales como: - Casa Hogar. Cuenta con dos plantas, en la primera planta se encuentra el salón donde realizamos todas las actividades grupales como asambleas, cineforum, talleres, celebración de cumpleaños y fiestas significativas, charla-coloquio nocturno en el que repasamos el desarrollo del día, etc. También es la zona en la que ellas pasan tiempo en compañía disfrutando de distintas actividades como ver la televisión, lectura, juegos reunidos, planes de ocio, juegos con los pequeños, etc. Esta planta cuenta también con la cocina, comedor, dos aseos, un patio y un despacho en el que se realizan todas las gestiones. En la segunda planta contamos con tres habitaciones, dos aseos completos, otra habitación (destinada a ropería y lavandería). 24 - Dos unidades moviles (Volkswagen trasporter y Mercedes Sprinter) con las que hemos realizado principalmente atención en calle de mujeres ejerciendo la prostitución y servicio de acompañamiento a gestiones de las mujeres que se encuentran en nuestro Centro. Otros recursos que aun no siendo propios son de crucial valor en el desarrollo del programa: Centro de salud con el que contamos con un acuerdo de colaboración que agiliza los trámites para la asistencia sanitaria de las mujeres y sus hijos e imparten talleres sobre educación en salud en la casa hogar. UCRIF de la Delegación de Cádiz. La Línea Acoge donde imparten clases de español. Asociación Despierta, que cuenta con un programa de orientación e inserción laboral. Centro de Tratamiento Ambulatorio (CTA) de La Línea de la Concepción. Embajadas de distintos países situadas en España. 8. Ámbito territorial del proyecto El ámbito de actuación se extiende hacía todo el Estado ya que las derivaciones se producen de diferentes ciudades de España. Bien es cierto que este año nos hemos centrado principalmente en las provincias de Cádiz y Málaga en el trabajo realizado en unidad móvil, al ser la zona más cercana a la casa hogar y en la que hay una gran cantidad de prostitución. Queremos en los próximos años ir abarcando cada vez más territorio. 25 9. Modificaciones solicitadas y/o explicación de las desviaciones de los objetivos previstos. Queremos aumentar el equipo técnico para así poder llegar a más MVTSH y ofrecer un servicio cada vez de más adecuado. Recursos humanos destinados al Proyecto con los que nos gustaría contar en dos mil dieciséis: - Dos Guardas de seguridad. - Dos Psicólogos con formación en trata de seres humanos, victimología, intervención en catástrofes, judicial, etc. Para poder destinar uno principalmente a la Casa Hogar y otro a la atención individualizada y grupal de las mujeres atendidas en la unidad móvil. - Un Educador Social. - Un Trabajador social con formación en extranjería y cooperación al desarrollo. - Un DUE a 20 horas semanales para impartir talleres de salud y controlar la medicación en la Casa Hogar. - Cuatro Monitoras socioculturales. - Diversos profesionales que nos cedan sus servicios en ocasiones como pueden ser: o Interpretes profesionales con experiencia en temas similares. o Abogados. Solicitar ayuda económica destinada a gastos de dieta y transporte para poder desplazarnos a otros recursos especializados y aumentar el conocimiento sobre la materia, como seminarios, reuniones con otras entidades, visitas a zonas de riesgo en localidades que suponen tener que alojarnos en ella, etc. Solicitar partida económica suficiente para poder ofrecerles una paga mensual con la que puedan hacer frente a necesidades básicas aunque a veces este dinero sea enviado casi íntegramente a su familia. 26 En el trabajo de unidad móvil pretendíamos llegar a un mayor número de provincias, teníamos el objetivo de llegar a cuatro y hemos llegado a dos provincias. Pretendemos para el dos mil dieciséis poder llegar a provincias como Sevilla y Granada y a las zonas de riesgo. Una de las áreas que no contábamos realizar este año era la de prevención y sensibilización y ha surgido a lo largo de la ejecución del Proyecto. Programamos el seminario anteriormente mencionado. 10. Principales resultados de la ejecución del proyecto (cuantificados y valorados) Este año se han identificado ochenta y cinco posibles casos de trata, de estos casos catorce mujeres, tres de ellas con hijos (seis menores). Nos fueron derivados al Proyecto por la UCRIF de Cádiz e identificadas como presuntas víctimas, recibiendo apoyo integral en nuestro Centro. Cincuenta y ocho fueron atendidas en nuestra unidad móvil a las que se le asesoró sobre sus derechos y se le informó de dónde estábamos y nuestro número telefónico para su apoyo y trece de ellas fueron atendidas telefónicamente y asesoradas. 27 En el área formativo-laboral un total de quince mujeres fueron atendidas en el año dos mil quince de las cuales cinco comenzaron un proceso de orientación laboral y finalmente una, al obtener el permiso de residencia, ha sido contratada e incorporada al mundo laboral y otra previa regularización realizó prácticas empresariales. En el área sanitaria, se les ha ofrecido la asistencia médica a través de un desplazamiento temporal con domicilio provisional en la dirección de 28 nuestro dispositivo. Con una medida de protección alta, dentro de la base del sistema sanitario, a seis mujeres atendidas en calle y doce de las quince de la Casa hogar. En el área social familiar principalmente hemos trabajado con las que viven en la Casa hogar y el contacto con sus familias es a través de redes sociales con un uso supervisado por el personal del equipo y vía telefónica. De las mujeres atendidas se pudo establecer contacto familiar con nueve de ellas, las restantes no quisieron tener este contacto por miedo a posibles represaría de los tratantes hacía su familia manteniendo en todo momento el anonimato de ésta y su localización. De todas las mujeres atendidas se ha conseguido que dos de ellas obtengan la autorización de residencia y dos menores. A cinco se le ha concedido el periodo de reflexión y uno de estos ha sido renovado. 11. Anexos 1. Díptico unidad móvil. 2. Plan de seguimiento individualizado. 3. Itinerario de inserción laboral (IPI). 29 4. Certificado Algeciras Acoge. 5. Convenio de colaboración con empresas. “Empresas con corazón”. 6. Portales de empleo. 7. Solicitud de pruebas médicas. 8. Certificado de colaboración de la UGC La Línea Centro- La Velada. 9. Seminario Trata de Seres humanos a. Díptico Seminario Trata de Seres Humanos. b. Diploma Seminario de Trata de Seres Humanos. c. Cartel Seminario Trata de Seres Humanos. 10. Informe Social 11. Valoración 30