LAS SITUACIONES DE CRISIS : VICTIMAS vs PERIODISMO:

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PUBLICACION VICTIMOLOGÍA.
Las situaciones de crisis: Victimas vs. Periodismo
María Alejandra Hillman
Argentina
El tema en cuestión me lleva a considerar distintas
situaciones entre ellas si los medios de comunicación a través de la tarea
periodística tomaron en cuenta – cosa que en la actualidad se debate por el
tema de los secuestros y su divulgación indiscriminada - el ataque que
efectúan a los derechos de las víctimas o damnificados del hecho delictivo.Al estar a cargo de una investigación penal preparatoria,
pude constatar que se vulneran derechos de raigambre constitucional y en
algunos casos puede llegarse a la comisión de ilícitos en tanto signifique: un
ataque a derechos individuales de las víctimas y un entorpecimiento al proceso
por la actividad de divulgación de datos inexactos a veces e imaginarios otras
que se realizaron en el curso de la misma.- Pero más allá de ello me aflige
pensar que frente a la situación de crisis que debe enfrentar no sólo la víctima

Fiscal de Instrucción. Poder Judicial de la Provincia de Córdoba.
1
de un secuestro, sino también su grupo familiar, esto se transforme en un
espectáculo circense al mejor estilo romano, con costos personales
difícilmente resarcibles.Nos situamos frente a un damnificado o persona que se
encuentra bajo el dominio o control de otra que es quién lo retiene,
encontrándose privado de su libertad, a disposición de ese otro. Esta persona
sólo busca garantizar el pago de un rescate, lo mantiene - si así quiere hacerlo
con vida - mientras inicia un período de negociación del pago de una suma de
dinero que no le es debida ni mucho menos, es un modo ilícito de constreñir la
voluntad de la familia para el logro de la liberación de un ser querido.Por otra parte tienta una suerte de impunidad, tratando de
disuadir a la familia en cuestión para lograr la no ingerencia de la autoridad
pública, evitando su rápida acción, siendo que ya estamos en presencia de un
peligro a la integridad del secuestrado. A diferencia de lo que ocurre con la
toma de rehenes circunstanciales que sólo tientan asegurar el botín de otro
delito primeramente cometido o la impunidad por el mismo (toma eventual de
rehenes) donde la negociación se realiza con la autoridad pública – comité de
crisis constituido al efecto- aquí en los hechos tipificados legalmente como
2
secuestros, la negociación la realiza el familiar dispuesto a preservar la vida de
un ser querido, persona esta que si bien puede encontrarse asesorada por
operadores técnicos de las fuerzas públicas, e intentando ser contenidas por
personal especializado – psicólogos- no cuenta con la preparación suficiente y
adecuada para lograr la entrega de su ser querido sano y salvo o sea velar por
su vida, sólo deberá despertar la racionalidad del malhechor a efectos que
tome conciencia de que actuar en contra de la integridad física del cautivo
implicaría hacerlo en su propia contra, debiendo para ello ajustar su reclamo a
las posibilidades reales con que cuenta la familia víctima de oblar el precio
fijado.La acción penal en dichos ilícitos es pública y perseguible
de oficio – mediando la noticia criminis- es deber ineludible de los órganos
estatales predispuestos para la represión delictiva actuar en forma inmediata,
hacer cesar los efectos de este delito, capturar a sus autores, y obtener las
pruebas necesarias para su sometimiento a proceso. Ello implica por un lado la
imposibilidad de impedir la acción legítima de las fuerzas de seguridad, dado
que no se trata de una acción privada ni acción pública dependiente de
3
instancia privada, y por otra parte las consecuencias ulteriores que de ella
devengan.Sin perjuicio que prima a toda acción lograr el
mantenimiento con vida de la persona retenida - aspecto de prevención en la
actividad policial – es indudable que está presente el riesgo latente de la
pérdida de ésta por decisión de los captores que desde el principio generaron
la situación con el consiguiente menosprecio a dicho valor fundamental,
considerando a la víctima sólo un objeto para obtener su propósito, careciendo
de capacidad para medir las consecuencias de sus actos impulsivos
(personalidad psicótica o antisocial). No sólo reflejan ausencia de sentimiento
de culpa sino también de sentido ético y moral, desestimando todo valor
social, no respetando códigos culturales y se revelan frente a las normas por
sentirse personas marginadas y ajenas a ellas, por “... lo que se enfrentan
constantemente con la autoridad, intentando desafiarla y burlarla,
descartando las leyes impuestas, creando sus propios códigos de lealtades,
aunque generalmente llegan a traicionar al propio grupo o romper pactos
acordados....”1 “...Otra cuestión a tener en cuenta es que en la era mediática
1
Rimoldi Jorge Luis–Julio Martcelo Lucini, “Situaciones de crisis con Rehenes” Perfil Psicológico del
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en que vivimos, la acción psicopática del delincuente destinada a producir
impacto en algún espectador, se amplifica por efecto de los medios masivos
de comunicación ...” creando una situación más que delicada, “...agrega un
plus de goce en el psicópata, difícil de controlar ... contando los delincuentes
con cierto reconocimiento público (aunque sea valorativamente negativo) es
muy dificil lograr su acuerdo para una conclusión de la crisis dado que en
principio una personalidad psicopática no renunciará con facilidad a la
aparición mediática ...”.A ello se debe sumar que “…la muerte de la víctima por
sus secuestradores puede ser una acción premeditada, planificada por estos o
resultar circunstancial dependiendo si la víctima ha identificado a los
delincuentes, al lugar del secuestro o también como consecuencia de las
torturas, maltrato, que ha recibido de los secuestradores….La relación
delincuente-rehén comprende siempre una actitud sumamente sádica hacia la
víctima, homicidios crueles sin motivo. La víctima se encuentra totalmente a
captor. Pág.8, Ed. La Ley Año 2000-
5
merced del criminal y éste actúa con violencia para demostrar su poder y
decisión destructiva ante la desprotección de la víctima…”2
Cabe recordar que en los dos casos más próximos de
secuestro extorsivo en esta provincia, los captores estaban atentos a los medios
de comunicación escuchándose en el Caso Gozo – la radio 106.9 y en el Caso
Ariente la 100.5 radios ambas de la Cadena 3 de Córdoba mientras se
encontraban en cautiverio y en momentos sumamente críticos, tornándose
violentos por momento frente a la difusión desafortunada de la actividad
policial desplegada o bien de las frustraciones por no pago del rescate,
corriendo allí serio riesgo de vida las personas sometidas a la voluntad de los
delincuentes.Por otra parte la familia de la víctima sufre, desde el
primer momento de conmoción, el asedio permanente de los medios de
prensa, en forma indiscriminada, y refleja la falta de sensatez en el
comunicador social cuando revela aspectos de su vida privada vulnerándose
así el derecho a la intimidad – comprendido tanto dentro de los artículos 18,19
y 33 de la Constitución Nacional como del art. 11 inc. 2° de la Convención
2
Marchiori Hilda “ Criminología-Introducción” pág.286 y sgtes.Ed. Lerner Año.Córdoba.1999.-
6
Americana sobre Derechos Humanos -, como derivación del derecho a la vida
privada, la intimidad y a la libre comunicación, el derecho al secreto de las
comunicaciones sean estas emitidas por vía oral o escrita incluyendo las
conversaciones telefónicas, donde se protege la intimidad de las personas
como derecho fundamental que constituye el bien jurídico que el
ordenamiento penal debe proteger.- A ello debe sumarse las normas
internacionales de aplicación en nuestro derecho positivo, tales como la
Declaración Universal de los Derechos Humanos, el art 17.1 Pacto de
Derechos Civiles y Políticos, y el art.11.2 del Pacto de San José de Costa
Rica.Este derecho a la intimidad concebido como “...el
derecho del individuo para decidir por sí mismo en que medida habrá de
compartir con los demás sus pensamientos, sus sentimientos y los hechos de
su vida personal, estableciendo así un área exclusiva de su vida, su esfera de
competencia, sobre sus propias premisas que consistente en que la sociedad
exista para promover el valor y dignidad del individuo ...”3 pareciera estar en
una tensión permanente con los principios que protegen la libertad de
3
Ermerson T.I., “The System or fredom of expresion” pág. 544. Random House, New York, 1970.-
7
expresión o de prensa. Entendida esta última como “...el reconocimiento de
que todos los hombres gozan de la facultad de publicar sus ideas en la prensa
sin censura previa, esto es sin el previo control de la autoridad sobre lo que
se va a decir, pero no es la subsiguiente impunidad de quien utiliza la prensa
como un medio para cometer delitos previstos en el Código Penal...”4
Frente a cualquier poder en una sociedad democrática
existen las garantías de los derechos fundamentales que ponen una barrera
infranqueable limitando a los poderes públicos frente a la esfera de derechos y
libertades de los ciudadanos. Es un valor social, que afirma la privacidad y el
control de la información personal frente a injerencias externas, disponiendo
el hombre de garantías en tal sentido.Es por tanto la privacidad “El derecho que todo individuo
tiene a ser resguardado de intrusiones, empezando a perfilarse como un
presupuesto de la libertad individual”5 “...todo ciudadano posee el derecho a
controlar su propia fama, pero ello no es suficiente, el derecho a la intimidad
pasa a expresar el núcleo esencial de la personalidad que ahora resulta
4
CSJN in re “ Ponzetti de Balbín c/Editorial Atlántida S.A.” 11/12/84 Suplemento Universitario La Ley N°
1.5
Capel José Saez “ El derecho a la intimidad y las escuchas telefónicas” pág 32 y sgrtes.Din Editora,enero
1999.-
8
preciso defender de la intrusión y de la manipulación de los grupos de poder
que emergen en la sociedad de masas. Por lo que la esfera privada merece
protección con independencia de la valoración externa que los demás
efectúen sobre la misma...”.Ya Julio César Rivera6 nos da cuenta de la vinculación del
derecho a la intimidad con la noción de libertad y la estrecha relación entre los
derechos de la personalidad y ésta última. Recordando lo dicho por el profesor
de Valencia, Jaime Vidal Martínez al referir al bien jurídico tutelado por el
derecho a la privacidad que es una libertad soberana, a que el hombre es
acreedor en el ámbito de lo íntimo, de modo tal que suprimida la susodicha
libertad, la persona – sujeto de derecho- quedaría reducida a nivel de cosa,
simple objeto, y que el ámbito en cual se goza de esa libertad es la zona
nuclear de la personalidad.El ataque no virtual sino real de los medios de
comunicación a la familia de la víctima, vuelve más crítica la situación
padecida, transformándose en un factor de presión permanente, y
menoscabando la fortaleza de sus miembros que se ve en flancos diversos
6
Rivera, Jc, “ Hacia un régimen integral y sistemático de los derechos personalísimos” LL, 1983-D-846
9
disminuida. Esa tensión lejos de favorecer trae consecuencias negativas a los
miembros del grupo vulnerable, acarreando costos personales de considerable
magnitud, aumentando el estado de indefensión de todos los implicados en la
situación de crisis.Señala Naciones Unidas que frente al delito en “… lugar
de responder con rapidez y eficacia a las necesidades de las víctimas e
impedir una victimización mayor, la sociedad estigmatiza a las víctimas del
delito. La gravedad y los costos sociales de la victimización aún están muy
lejos de ser estimados por las investigaciones criminológicas. Los estudios
señalan dos niveles, ambos importantes: el daño producido por el delito y el
daño producido por la incomprensión y desconocimiento de los efectos y
consecuencias….”7
Por otra parte la facilitación de información a los captores
sobre el desenvolvimiento no sólo de la familia sino asimismo de la
investigación llevada adelante por las fuerzas de seguridad, provoca un serio
entorpecimiento de las negociaciones de aquella, y de la búsqueda de la
verdad real de lo que acontece en el caso de la segunda, en un marco donde las
7
Marchiori Hilda, ob. Cit. Pág. 404.-
10
expectativas juegan un rol considerable, las suposiciones, las ingerencias
arbitrarias, tornan al espacio-tiempo ya de por sí de tensión en una opresión
continua y desmesurada.Ante ello cuál sería el rol de los medios de comunicación,
cabe preguntarse.- Es reconocida la capacidad de investigación que los
periodistas poseen, la confianza ganada por estos en la sociedad no está dada
para denunciar hechos o sustituir a la policía, sino para controlar a todos los
funcionarios públicos y dar cuenta a la ciudadanía de ello, dado que esta
cuanto más informada está más participa en la formación del entretejido social
y se involucra en la cosa pública. Pero no debe transformarse en una carrera
competitiva o sustitutiva de la actividad estatal en la persecución de la
delincuencia.- Deben ponderarse los límites a la actividad de los
comunicadores sociales que acarrea un delito en curso de ejecución, pues no
es un hecho histórico concluido sino que existen bienes jurídicos de terceros
que continúan sometidos al peligro.- La mesura en la información se impone
en su salvaguarda.La actividad de los medios de comunicación social ante
un delito se ubica en un punto intermedio entre las fuerzas de seguridad y la
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ciudadanía en general. “...No son funcionarios públicos con deber de prevenir,
investigar, denunciar y reprimir delitos. Sino habitantes particulares que
realizan voluntariamente estas investigaciones paralelas a las policiales, con
el único aliciente del mantenimiento o progreso en su trabajo, prestigio
personal y la mayoría con vocación social...”8
Ahora bien tampoco “son ciudadanos particulares a
quienes por azar o diversas circunstancias les ha tocado ser testigos de un
delito....” pero incumbe a ellos considerar si, como formadores de opinión, no
surge el deber de no entorpecer la actividad desplegada por parte de quienes
tienen a su cargo el deber de la represión y proteger los datos fidedignos que a
sus oídos prestos de noticias llegan, hasta la conveniente oportunidad de
formar la opinión pública de manera responsable y no en una carrera
mediática sin tregua.No puedo considerar que en la Argentina de hoy: “Hay un
poder sin control que son los medios de comunicación social. Son poderes
más importantes que los poderes políticos y no tienen ningún control y
8
DE LUCA JAVIER AUGUSTO “ El Secreto de las fuentes periodísticas” pág. 120 Ed. Adhoc. Fe. 1999
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ninguna responsabilidad”-9 Por el contrario se trata de avisorar la
autolimitación de los medios de comunicación en estos sucesos como el punto
de referencia para acordar la mejor solución a la situación de crisis, disminuir
la revictimización de las personas afectadas y poder evitar en lo sucesivo el
entorpecimiento de la actividad estatal que lucha con los medios disponibles
para combatir la impunidad como acción permanente de vulneración del
derecho.-
9
Discurso del Diputado Nacional Juan Carlos Maqueda a Intendentes y Concejales del Justicialismo.-
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BIBLIOGRAFÍA:
-CAPEL, José Saez “ El Derecho a la intimidad y las escuchas telefónicas” Din Editora
-DE LUCA, Javier Augusto “ El secreto de las fuentes periodísticas” Ed. Adhoc
-MARCHIORI HILDA: “ Criminología –Introducción” Ed. LernerCórdoba.1999.
-RIMOLDI, Jorge Luis-LUCINI ,Julio Marcelo “ Situaciones de crisis con Rehenes” Ed.
La Ley
-RIVERA Julio César “ Hacia un régimen integral y sistemático de los derechos
personalísimos” LL 1983 D-846
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