28 A4-P7-GES. Metodologia y equipo de trabajo

METODOLOGÍA Y
EQUIPO DE TRABAJO
Nombre Cliente – Nombre Proyecto
Índice
1 Título del Proyecto: ....................................................................................... 2
1.1 Equipo de Trabajo: .............................................................................................................. 2
2 Metodología de Trabajo: ................................................................................. 3
2.1 Modelo colaborativo de Gestión de Proyectos: .................................................................. 3
3 Herramientas de trabajo ................................................................................. 6
3.1 Dirección de correo del proyecto ........................................................................................ 6
3.2 Cuenta FTP ......................................................................................................................... 6
3.3 Tracker ................................................................................................................................ 7
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Nombre Cliente – Nombre Proyecto
1 Título del Proyecto:
1.1 Equipo de Trabajo:
NOMBRE
CARGO
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CONTACTO
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Nombre Cliente – Nombre Proyecto
2 Metodología de Trabajo:
2.1
Modelo colaborativo de Gestión de Proyectos:
En LabHuman se pretende llevar a cabo una gestión de proyectos colaborativa; es decir realizar
una gestión del proyecto conjunta con el cliente o colaborador. Para ello, es conveniente, que
conozcáis la forma de gestión de LabHuman, así como aquellas partes en las que estéis
implicados.
Reunión de arranque del proyecto:
Se realizará una reunión de arranque con el objetivo de:

Presentar a los equipos de ambas partes, y describir la metodología de trabajo interna
de LabHuman.

Consensuar alcance del proyecto, estableciendo los requerimientos del mismo. Estos
requerimientos podrán ir variando a lo largo de la evolución del proyecto, e irán
quedando registrados en las distintas versiones de la lista de requerimientos
(documento de gestión interna de LabHuman, que recoge los requerimientos de un
proyecto), siempre y cuando hayan sido previamente aprobados por ambas partes.

Consensuar la planificación del proyecto: el cronograma (herramienta mediante la cual
se lleva un registro de la planificación y re-planificación del proyecto), con la lista de
entregables y los hitos.

Establecer reuniones de seguimiento del proyecto: periodicidad, asistentes, etc.
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Se distinguen dos tipos de reuniones:
•Reuniones de Trabajo. La obligatoriedad de realizar actas en dichas reuniones, vendrá en
función de la importancia de las mismas, temas tratados, etc. Lo decidirán los Jefes de
proyecto.
•Reuniones de Seguimiento. Estas reuniones son de vital importancia, pues en las mismas
debe realizarse un trabajo de Gestión sobre el alcance del proyecto, su planificación,
incidencias, etc. Es conveniente que en estas reuniones se clarifique cualquier desviación y su
impacto en el proyecto, ya sea en recursos, presupuesto, plazos, etc. Se realizarán actas de
estas reuniones, con el objetivo de reflejar lo comentado en las mismas.
Jerarquía de Comunicación dentro del proyecto:
A continuación se muestra modelo de gestión de proyectos que seguimos en LabHuman con el
fin clarificar las responsabilidades de cada unos de los miembros de nuestro equipo y hacer
más fluida la comunicación durante el transcurso del proyecto. Muestra también la relación de
comunicación que intentamos mantener con el resto de equipos (clientes, colaboradores...).
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En esencia, lo que se pretende es que la comunicación se establezca entre niveles de similares
responsabilidades. Es decir, la comunicación en un proyecto se produce a nivel de equipo de
trabajo y entre Jefes de Proyecto. Cuando hayan problemas que los Jefes de Proyectos no
puedan resolver, deben comentarse a los mandos intermedios (si los hay) como Directores del
Área de Proyectos o Gestores de planificación para que ellos intenten resolverlo (2º nivel).
Si finalmente persiste el problema o es muy grave, se comentará con los mandos superiores
como Directores, Gerentes, etc., para que ellos hablen entre sí y puedan resolverlo (3º nivel).
En ningún caso se tratará de resolver un problema entre perfiles de distintos nivel, teniendo
que tomar decisiones o dando respuestas concretas a demandas o a quejas.
Por esta razón, se pide, al cliente o colaborador que se designe a alguien como Jefe de
Proyecto para poder llevar a cabo la metodología de trabajo anteriormente descrita.
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3 Herramientas de trabajo
3.1 Dirección de correo del proyecto
En LabHuman disponemos de una lista de correo interna para el proyecto, a la que están
suscritos todos los implicados en el mismo. Todos los miembros del equipo reciben estos
correos, lo que sirve para que todo el equipo de trabajo se mantenga informado de las
cuestiones generales referentes al proyecto.
La dirección de correo del proyecto es:
NOMBRE_DEL_PROYECTO@labhuman.i3bh.es
3.2 Cuenta FTP
Se ha habilitado una carpeta de acceso restringido para este proyecto en el servidor ftp de
LabHuman:
•Servidor: ftp.labhuman.com
•Usuario: nombre_proyecto
•Contraseña: xxxxxxxx
En caso de no disponer de cliente ftp es posible usar un cliente web desde la siguiente
dirección:
http://dirección cliente web.upv.es
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3.3 Tracker
Se ha creado el proyecto en la herramienta de gestión y seguimiento de incidencias de
LabHuman. Todo el personal implicado en el proyecto estará dado de alta en el mismo; tanto
personal interno como externo.
También es posible agregar a esta a herramienta, a gente de otros equipos y canalizar cierta
información a través de la misma. En cuanto se ponga en marcha el desarrollo se podrá dar
acceso a quien sea necesario.
La ruta de acceso es:
http://tracker.labhuman.com
Para acceder deberá introducir el nombre de usuario y la clave, que inicialmente será:
Usuario: Nombre_empresa
Contraseña: cliente
Existe un manual de uso de esta herramienta que, en caso de ser necesario el Jefe de proyecto
le facilitará.
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