Políticas y Procedimientos Estas Políticas y Procedimientos se han establecido para ayudar a la Compañía y a sus Empresarios Independientes en el desarrollo y el éxito de sus respectivos negocios. Este documento debe ser leído en su totalidad. La Presentación del Acuerdo de Propietario de Negocio Independiente y la aceptación de las comisiones, constituyen un reconocimiento por parte del Empresario Independiente que ha leído y está de acuerdo en cumplir con estas Políticas y Procedimientos. Estas Políticas y Procedimientos, los premios del plan PowerFlexPools ™ que describe la estructura del plan de compensación y otros documentos del Contrato, constituyen el acuerdo completo entre un Empresario Independiente y la Compañía. El incumplimiento de las disposiciones de cualquiera de estos documentos permitirá la terminación de la Empresa Independiente (en adelante conocido como "IB") y la pérdida de los derechos del Empresario Independiente para recibir comisiones u otros beneficios como se describe en el Contrato. La modificación de estas Políticas y Procedimientos sólo podrá efectuarse previo acuerdo, a través de un voto de la mayoría de la Junta de Diamantes de RichTri™. Es la responsabilidad del Empresario Independiente de revisar periódicamente estas Políticas y Procedimiento; se publicará un aviso de cualquier cambio antes de que este se haga efectivo como la publicación en www.RichTri™.com y para operar bajo la misma página. Una copia puede ser proporcionada en la solicitud en la que se publicará un aviso de cualquier cambio antes de que este se haga efectivo. Es responsabilidad del Empresario Independiente de revisar periódicamente estas Políticas y Procedimientos como la publicación en www.RichTri™.com y operar en la misma página. Una copia de estas políticas y procedimientos puede ser proporcionada al IBO mediante solicitud. Sección 1: Cómo convertirse en un Empresario Independiente A. Una persona se puede inscribir como Empresario Independiente (en adelante "IBO") mediante la presentación ante la Compañía, del formulario de Acuerdo de Empresario Independiente y el pago de la tarifa de membresía de $12.99 USD. Los Acuerdos del IBO podrán presentarse a través de la página web, fax, correo o entrega personal. La Compañía se reserva el derecho, de rechazar cualquier Acuerdo de un IBO o renovación. B. Aparte de la cuota de membresía y la tasa de renovación anual del IB., no hay obligación de compra del producto, ni servicio para obtener y mantener un negocio independiente. Todas las compras adicionales son opcionales. Un IBO es responsable de revelar esta información a todos los IBO potenciales que se introducen en la oportunidad RichTri™. C. El solicitante se considera un IBO en la fecha que el Acuerdo fue aceptado por el IBO y por la oficina corporativa de la Compañía. Se recomienda a aquellos que se suscriban por Internet mantengan una copia impresa del Acuerdo del IBO para protección del IBO. Los solicitantes a través del teléfono deben presentar una copia firmada de la solicitud a la Compañía dentro de los treinta (30) días de la llamada. El solicitante debe convertirse en un IBO aprobado 1 Copyright © 2012 RichTri™, LLC. All Rights Reserved. por el último día hábil del mes con el fin de ser incluido en las comisiones de ese mes y en los cálculos de calificación. Al inscribirse, el IBO está obligado a cumplir las normas establecidas en el Contrato. D. El IBO para una Corporación 1. Cuando el solicitante IBO es una corporación, el Acuerdo de IBO debe ser firmado por una persona autorizada para firmar en nombre de la Corporación y deberá incluir el nombre de la Corporación. Además del Acuerdo del IBO, la Corporación solicitante deberá presentar a la empresa una forma de Sociedad / Corporación, que incluye un número de identificación del impuesto federal, cámara de comercio, o el requerimiento legal según el país. 2. Con cada forma de Sociedad / Corporación presentado, la firma y número de identificación fiscal (por ejemplo, número, de la Seguridad Social) de cada persona que tenga un interés de beneficio de la Corporación deberán figurar en el formulario. Los Principales funcionarios y miembros de la junta directiva de organizaciones sin fines de lucro se considera que tienen interés de beneficio y están obligados a cotizar en la forma de Sociedad / Corporación. Las empresas deben seguir los procedimientos de inscripción como los otros solicitantes, incluyendo la presentación de toda la documentación necesaria por fax, correo o entrega personal. A una corporación se le puede pedir que presente una copia de los Estatutos de la Organización, los artículos de constitución o cualquier otro documento comercial similar. E. Un IBO que quiera cambiar de su estado de un individuo a Corporación bajo el mismo patrocinador, puede hacerlo en cualquier momento, sujeto a la legislación aplicable, y el diligenciamiento y entrega del formato a la Empresa de la Sociedad / Corporación. F. El solicitante podrá optar por inscribirse como cliente preferente o puede comprar el producto como un cliente al por menor. Los clientes preferidos no están obligados a proporcionar un número de identificación fiscal y por lo tanto no califican para ganar comisiones. Ellos no son elegibles para inscribirse o patrocinar otros IBO, pero pueden comprar el producto mensual de AMR (Autoenvío) en la tasa de descuento al por mayor. Un cliente al por menor es una persona que puede optar por comprar en el precio de venta. Sección 2. Acuerdos y Restricciones del IBO A. Un IBO debe cumplir completamente con todos los términos y condiciones del Contrato. B. Un IBO debe ser mayor de dieciocho (18) años o más en el momento de la Inscripción. C. Un Acuerdo del IBO que es incompleto o incorrecto en cualquier aspecto será considerado inválido. D. Un IBO tiene prohibido enviar cualquier información falsa o inexacta a la Compañía. La inscripción a cualquier persona como un IBO sin su conocimiento y su consentimiento está prohibido. La Compañía se reserva el derecho de suspender de inmediato un IBO o declarar desierto el IB desde su inicio, si la Empresa determina que la información suministrada es falsa o inexacta. 2 Copyright © 2012 RichTri™, LLC. All Rights Reserved. E. Un IBO debe presentar un Acuerdo de IBO en su país de residencia. A petición de la Compañía, un IBO puede ser obligado a presentar prueba de residencia y prueba de la capacidad para llevar a cabo legalmente un negocio en el país, que corresponde con el Acuerdo del IBO. F. Un IBO debe informar a la Sociedad los cambios que afectan a la exactitud del Acuerdo de IBO o a la forma de Sociedad / Corporación. Los cambios deben ser presentados en un nuevo Acuerdo del IBO o el Formulario de Sociedad / Corporación con el "Modificado" marcada en la parte superior. La Compañía se reserva el derecho de cobrar una cuota para cambiar el número de identificación del IBO. Los cambios de domicilio, teléfono, la adición de persona (s), o la corrección de error material (s) no se le cobrarán un cargo. G. El número de identificación del IBO será emitido después de la aceptación de la Compañía del Acuerdo del IBO. El Seguro Social, cédula de ciudadanía o RFC y números de identificación fiscal federal para las corporaciones debe ser proporcionado a la Compañía para efectos fiscales y de identificación. Toda la información personal se mantendrá estrictamente confidencial conforme a la cláusula de privacidad de la Compañía. H. Las acciones de cualquier miembro de negocio independiente IB se atribuye a todos los miembros del IB. I. Un IBO que se ha involucrado en la actividad IBO no puede tener, motivar o facilitar un interés de beneficio simultáneo o participar en más de un IB. Las modalidades de participación incluye, pero no se limita a, cualquier interés de propiedad directa o indirectamente en un IB como accionista, socio, administrador, beneficiario, o el director, cualquier control o capacidad de controlar IB, cualquier recibo directa o indirecta de los ingresos derivados a partir de un IB, el apoyo familiar derivado de un IB y otros intereses similares relacionados con un IB. 1. Cualquier persona que debe aparecer en la forma de Sociedad / Corporación de la Corporación se considera que tiene un interés indirecto en el IB que existe con el nombre de la Corporación. Si un participante de la Corporación desea convertirse en un IBO, la persona debe ser añadida al IB previamente formado por la Corporación. 2. Una corporación se considera que tiene un interés indirecto en el IB que existe con el nombre de cualquier persona que figura en el formulario en su Asociación / Corporación. Para convertirse en un IBO, la Corporación debe añadirse al Acuerdo del IBO previamente formado con esa persona en la lista. 3. Ninguna empresa IB puede convertirse en un IBO, si cualquier persona que aparece en asociación de la Asociación / Corporación es ya un IBO en otro IB. J. Cualquier persona que haya participado en la actividad IBO no podrá en ningún momento adquirir interés en o fusionarse con un IB pre-existente. Sección 3: Estado del IBO como Propietario de Negocio Independiente A. Un IBO Propietario de Negocio independiente, socio con la empresa RichTri™, se le prohíbe representarse a sí mismo como tal. Un IBO no tiene autoridad para obligar a la Compañía RichTri™ de cualquier prestación. La Compañía no impone horas al IBO, gastos, o planes, etc. No hay representaciones impresas o verbales que puedan hacer que declare o sugiera lo contrario. Un IBO puede establecer su propia venta o los métodos de marketing en la medida 3 Copyright © 2012 RichTri™, LLC. All Rights Reserved. que cumpla con todas las políticas de la compañía. Un IBO es responsable de sus propias decisiones comerciales y gastos. B. Un IBO es responsable de pagar sus propios impuestos por cuenta propia, los impuestos federales sobre la renta y otros impuestos como lo requiere la ley. Un IBO es personalmente responsable del cumplimiento de todas las autoridades federales, estatales, y las leyes y reglamentos locales. C. Un IBO debe representar los productos de la empresa, servicios, y la oportunidad de forma ética y profesional. 1. Ninguna representación o la oferta de venta se puede hacer en materia de productos y servicios que no son exactos y veraces en cuanto a precio, calidad, rendimiento y disponibilidad. 2. Declaraciones equívocas o falsas de cualquier tipo, no puede ser hecha por el IBO. D. Un IBO no puede depender de la Compañía o cualquiera de sus divisiones para proporcionar asesoría legal, financiera o de otro tipo. E. Un IBO no pueden afirmar que tienen una relación única, de ventaja, preferencia o el acceso a los ejecutivos de la empresa o empleados que otros IBO’s no tienen. Sección 4: Renovación y Terminación A. Un IB se extiende por un (1) año a partir de la fecha de su aceptación. Para cada año posterior, la renovación del IB es necesaria. La Compañía evalúa la tasa de renovación de 5 dólares por libra. La tarifa tiene como objetivo proporcionar a los IBO’s los materiales de apoyo necesarios y la información sobre productos y servicios, los programas de la compañía, Políticas y Procedimientos, y asuntos relacionados. El IBO puede elegir que la empresa debite automáticamente de la tasa de renovación la forma de pago identificado en el Acuerdo de IBO. El IBO debe notificar a la Compañía por lo menos treinta (30) días antes de la fecha de aniversario de la inscripción, si la renovación no es deseable para evitar la renovación automática. Si no se tiene esta información de inmediato, la empresa no renuncia al derecho de cobrar. B. Un IBO puede terminar en cualquier momento y por cualquier razón enviando un aviso por escrito a la Empresa, de la intención de terminar. El aviso por escrito debe ser firmado por todos los participantes en el IB. La terminación entrará en vigencia a partir de la fecha en que se recibió el aviso por la Compañía. El Cumplimiento de determinadas obligaciones relativas a la confidencialidad de la información, y se especifique lo contrario ya que, tras la terminación del Contrato. C. Un IBO que decide poner fin a su IB es elegible para volver a ser un IBO en seis (6) meses después de la fecha de Terminación. Durante este período de seis meses (6), al IBO primero no se le permite participar en ninguna actividad como IBO o en la construcción o el desarrollo de una organización descendente. Los seis (6) meses de espera comenzarán después de que la Compañía reciba una notificación de terminación por escrito del IBO. 1. Cualquier persona con un interés de beneficio en el IB de terminación estará sujeta a la misma restricción de seis (6) meses que se aplica a la terminación de un IBO. 4 Copyright © 2012 RichTri™, LLC. All Rights Reserved. 2. La terminación de un IBO, al volver a solicitar la condición de IBO, será considerado como si nunca hubiera sido un IBO, deberá seguir los procedimientos estándares de la aplicación, y se le pedirá que pague una membresía inicial. Los derechos anteriores a las Comisiones, rango, título, línea descendente, o en cualquier posición de la antigua línea de patrocinio no se conservarán. D. Un IBO no puede alentar, incitar o ayudar a otro IBO para transferir a un Patrocinador diferente. Esto incluye, pero no se limita a, que ofrece incentivos tangibles financieros o de otro IBO para terminar un IB existentes o ir inactivo y luego inscribirse de nuevo bajo un patrocinador diferente. La Compañía puede imponer sanciones a cualquier IBO que solicite o incite a un IBO existente para cambiar de línea de patrocinio. Sección 5: Inscripción y Patrocinio A. Todos los IBO’s activos en buen estado, según lo determinado por la Compañía, tienen derecho a inscribirse y Patrocinar a otros individuos en la oportunidad RichTri™ ™. Una vez aceptado por la Compañía, el solicitante se coloca en la Organización de Línea Descendente del Patrocinador que aparece en el Acuerdo del IBO. B. El Patrocinador que aparece en el Acuerdo de IBO recibirá comisiones FastStart para el pedido inicial del nuevo IBO. El Patrocinador tiene el derecho de colocar al IBO en una posición que no sea directamente por debajo de sí mismo dentro de la Organización de Línea Descendente. Una vez que un IBO se ha colocado, la línea ascendente directa actuará como patrocinador. El nuevo IBO tiene el derecho a elegir su patrocinador. En el caso de dos IBO’s reclamen los derechos de patrocinio del mismo IBO, la Compañía no mediará en la disputa, y tendrá en cuenta el primer acuerdo del IBO recibida por la compañía. C. Una vez que un solicitante ha presentado un Acuerdo de IBO, otros IBO’s no deben intentar convencer al Aplicante a cambiar de Registrador y / o el Patrocinador a otra organización descendente. Todas las solicitudes de modificación de la condición de IBO, incluso un cambio de patrocinador o de inscripción, deberán presentarse por escrito a la Compañía. 1. Un IBO puede solicitar el cambio de su registrador y / o el Patrocinador mediante la presentación de una solicitud por escrito del cambio, a la Compañía. La empresa revisará cada solicitud y la aprobación puede ser otorgada a discreción de la Compañía, de acuerdo con los procedimientos tal como se indica en la Sección 7. Tras su aprobación, una cuota puede ser evaluada. D. Cuando se comparte la Oportunidad RichTri™ ™ con los prospectos, los I IBO’s están obligados a presentar el programa en su totalidad, sin omisión, distorsión o tergiversación. Todas las ofertas adicionales o acuerdos realizados por un IBO en relación con la oportunidad RichTri™ ™ están prohibidas y pueden resultar con la terminación del contrato del IBO. E. Para ser un líder exitoso de los IBO’s en línea descendente de su organización, un patrocinador deberá: 1. Dar una formación regular, soporte de ventas y desarrollo empresarial, orientación y motivación a la Organización de Línea Descendente. Un patrocinador anima a mantener un 5 Copyright © 2012 RichTri™, LLC. All Rights Reserved. proceso continuo, asociación positiva y profesional con otros IBO’s y ofrecer un servicio continuo al cliente y al patrocinio para cada cliente al que se refiere el programa. 2. Ejercer sus mejores esfuerzos para asegurar que todos los IBO’s en su Organización de Línea Descendente entiendan adecuadamente y cumplan con los términos y condiciones del Contrato y las leyes nacionales, locales, ordenanzas y reglamentos. 3. Proporcionar capacitación para asegurar que las ventas de productos o servicios y las reuniones de oportunidad realizadas por su Organización de Línea Descendente se realicen de conformidad con el Contrato, y de acuerdo con las leyes, ordenanzas y reglamentos. 4. Intervenir en las controversias que surjan entre los IBO’s en línea descendente de su organización y tratar de resolver la disputa rápida y amistosamente. F. A medida que avanzan los IBO’s a través de los diferentes niveles de liderazgo, que se adquieran más experiencia en técnicas de venta y la comprensión de la Oportunidad RichTri™ ™, pueden ser llamados a compartir este conocimiento con los IBO’s de menor experiencia. Sección 6: Cambios en el estado del IB A. Un IBO no puede traspasar, vender, ceder o transferir cualquier derecho o la posición transmitida por el Acuerdo de IBO a cualquier persona o entidad sin el consentimiento expreso, previo consentimiento por escrito de la Compañía, cuyo consentimiento no se retendrá sin razón. Una solicitud para vender debe ser presentada a la Compañía por escrito. B. Para transferir un IB, el IBO debe estar activo y en buena posición con la Compañía. El comprador debe cumplir con todos los requisitos de un IBO y debe pagar la cuota de afiliación. C. Un IBO existente no puede comprar o asociados de otro IB. D. Un transferido IBO se le asignará un nuevo número de IBO de identificación, pero mantendrá la Organización de Línea Descendente aplicable y el mismo Rango / Título IBO que el anterior, celebrada antes de la transferencia aprobada. E. Un IBO puede delegar sus responsabilidades, pero es en última instancia responsable de garantizar el cumplimiento del Contrato y las leyes y reglamentos aplicables. F. Un IBO que transfiere sus IB no será elegible para volver a aplicar para convertirse en un IBO por un período no menor de seis (6) meses después de que la Sociedad ha aprobado la transferencia (una [1] año si el puesto ocupado anteriormente era de nivel director o superior). G. Un IBO debe informar a la Sociedad los cambios que afectan a la precisión del Acuerdo de IBO y de la Asociación / Corporación. Los cambios en una organización debe ser presentada en un nuevo Acuerdo de IBO o el Formulario de Sociedad / Corporación con el "Modificado" marcada en la parte superior. Cuando se entregue a la Sociedad, el documento debe incluir a todos los participantes en la organización y ser firmado por todas las partes. H. La disolución de un IB en tenencia conjunta debe ocurrir de una manera que no moleste a los ingresos o los intereses de las Organizaciones de líneas ascendente y descendente de los IBO involucrados. Al disolver un IB en tenencia conjunta, los IBO deben ser conscientes de lo siguiente: 6 Copyright © 2012 RichTri™, LLC. All Rights Reserved. 1. Después de una propiedad compartida en el IB se disuelve, uno de los copropietarios puede operar el IB, pero los demás copropietarios deben renunciar a sus derechos e intereses en el IB. 2. La Compañía no dividirá ni reasignará ninguna línea descendente de la Organización del IB en tenencia conjunta. La Compañía no dividirá entre los titulares las comisiones conjuntas. I. En caso de que un IBO se case con otro IBO pueden elegir mantener por separado un IB. J. En el caso de la muerte de un IBO, los derechos del IBO serán transferidos al sucesor legal, de conformidad con las leyes aplicables. Es responsabilidad de los sucesores de notificar a la Compañía en el momento oportuno de la muerte a través de una carta escrita a la Compañía por el ejecutor testamentario o pariente más cercano. Una orden judicial certificada y certificado de defunción debe ser presentada a la Sociedad por el IB para ser transferidos al sucesor legal. Los Sucesores interesados deben cumplir con los requisitos del programa actual y estar sujetos a estas Políticas y Procedimientos. Si el sucesor legal desea cancelar la cuenta, una declaración escrita, firmada de solicitud de terminación deberá ser presentada junto con la prueba jurídica adecuada de la muerte. K. Para afectar una transferencia de un IB debido a la incapacidad de un IBO, el sucesor debe proporcionar lo siguiente: (1) una copia certificada de un nombramiento como fiduciario, (2) una copia autenticada del documento de fideicomiso u otro documento constitutivo del derecho fiduciario para administrar el negocio RichTri™ ™, y (3) un Acuerdo del IBO completamente diligenciado y firmado por el fiduciario. Si el sucesor opta por rescindir del IB, una solicitud firmada de terminación debe ser presentada a la Compañía. Sección 7: Patrocinador y / o Promover los cambios A. Un IBO puede solicitar el cambio del registrador y / o el patrocinador personal del IBO siempre y cuando el cambio mantenga al IBO en el mismo árbol de Afiliación (línea descendente). B. Un cambio de Patrocinador se puede hacer en cualquier momento entre la fecha de inscripción y el domingo de la semana siguiente a la inscripción. Todos los cambios deben ser presentados a las 5:00 pm MST (hora de la Montaña). No se cobrará tarifa por este cambio. C. Con la autorización por escrito firmada por el patrocinador, y el IBO a trasladar, un IBO puede ser trasladado en virtud de un nuevo Patrocinador y / o el Patrocinador dentro de su organización original, si: 1. El movimiento es dentro de los treinta (30) días a partir de la fecha de inscripción; 2. El movimiento es de tres (3) niveles hacia abajo, o menos, y 3. El IBO está por debajo del nivel del Patrocinador. D. Con la autorización por escrito firmada por el Patrocinador original, por el Patrocinador a donde el IBO se está moviendo, y los inmediatos nueve (9) línea ascendentes de patrocinadores en la organización, un IBO puede ser trasladado en virtud de un nuevo Patrocinador dentro de su organización original, si: 1. El movimiento es de treinta (30) a noventa (90) días a partir de la fecha de inscripción; 7 Copyright © 2012 RichTri™, LLC. All Rights Reserved. 2. El movimiento es de tres (3) niveles hacia abajo, o menos, y 3. El IBO está por debajo del nivel del Patrocinador. E. Sólo un Patrocinador y un cambio de patrocinador por IBO será permitido, y el cambio correspondiente será inapelable. F. Una tarifa de 5 USD se cobra por cada Registrador y / o solicitud de cambio de patrocinador presentado. Esta tasa se percibe incluso si la solicitud es rechazada por cualquier motivo (por ejemplo, se mueven antes, las restricciones de volumen límite, etc.) las formas de solicitud de cambio deben ser completadas y recibido en la Compañía de a las 5 pm MST (hora de la Montaña) en el día 25 del mes. Las solicitudes recibidas después de este plazo serán procesadas para el mes siguiente. 1. Una tarifa de descuento de 25 dólares se aplicará a toda afiliación completa y / o cambios del Patrocinador presentado y recibido en la Compañía a las 5 pm del día 15 del mes. G. A veces, debido a la necesidad de mantener la integridad de las organizaciones en línea descendente, una solicitud de cambio de Patrocinador y / o patrocinador no puede ser factible. La empresa rechazará tales solicitudes. Sección 8: Pedidos de productos A. Una persona puede comprar el producto como un cliente al por menor, un cliente preferido a través del programa AMR, (auto-envío) o como un IBO. Un IBO también puede optar por comprar a través del programa de AMR, (monthly autoship rewards), es decir, auto-envío. B. Todas las compras de inventario de productos, ayudas de técnicas de ventas, u otros servicios, son opcionales. El IBO no tiene obligación de inventarios específicos. Un IBO debe utilizar a su propio juicio para determinar las necesidades de inventario sobre la base de proyecciones razonables de ventas al por menor y para uso personal. No hay pedido mínimo. La Compañía se reserva el derecho de verificar la reventa del IBO del inventario de productos e inspeccionar la documentación de las ventas al por menor. C. Cualquier orden de veinticinco (25) o más cajas deben ser aprobadas previamente por la Compañía. D. Los pedidos pueden ser colocados a través de Internet, por teléfono, correo, fax o entregarse en la sede corporativa de la Compañía para su procesamiento. La información de contacto se puede encontrar en la página web de la empresa. 1. El pago debe ser la cantidad exacta de la orden y se puede hacer por cheque pagado por ventanilla, giro postal, tarjeta de crédito, dinero en efectivo, débito directo, o un cheque personal o de negocios. 2. Un IBO está prohibido de usar la tarjeta de crédito de otra persona sin la aprobación previa y por escrito del titular de la tarjeta. 8 Copyright © 2012 RichTri™, LLC. All Rights Reserved. 3. Los pedidos no se envían hasta que sean pagados en su totalidad. Los costos de envío y manipulación son calculados de acuerdo a la ubicación de entrega y la cantidad del producto solicitado. E. Todas las órdenes deben ser recibidas antes de las 11:59 p.m MT (Hora de la Montaña) en el último día calendario del mes con el fin de calificar para las actividades del mes. 1. Todos los pedidos deben ir acompañados del pago propiamente dicho, con todos los gastos de envío e impuesto de venta. F. Cuando el centro de servicio esté disponible, un IBO puede recoger el pedido en el almacén. La Compañía enviará el producto que se ha marcado por "el servicio de entrega", si el producto no ha sido recogido por el IBO dentro de los siete (7) días de la fecha programada de la recogida o el último día del mes, lo que ocurra primero, la tarifa aplicable de envío será facturada a través de cualquier método de pago señalado en el Acuerdo del IBO. G. Los IBO’s son empresarios independientes y no pueden establecer su propio precio de reventa de productos o servicios, sin embargo, ciertas leyes prohíben la venta por debajo del costo. Un IBO es responsable de adherirse a todas los estatutos y las leyes locales. H. Es responsabilidad del IBO verificar que el pedido esté completo. Discrepancias de envío debe ser comunicado por escrito, ya sea por correo o fax, dentro de los diez días hábiles (10) siguientes a la recepción de la orden. El no reportar esta información puede resultar en la pérdida de cualquier elemento dañado o perdido. I. La Compañía tendrá el derecho exclusivo de establecer un precio sugerido de venta al por mayor y el precio del producto. Factores tales como los costos de producción, condiciones de mercado, precios competitivos y el acceso a los mercados se consideran al determinar el precio. De vez en cuando, se producirán cambios en el precio de los productos. La Compañía se reserva el derecho de cambiar los precios del producto o servicio sin previo aviso. J. Bonos de Compra y Acumulación. " La Compra de Bonos" incluye: (a) la inscripción de individuos o entidades sin el conocimiento de y / o ejecución de una aplicación IBO y un acuerdo como individuo o entidad, (b) la inscripción fraudulenta de una persona o entidad como un IBO o cliente (c) la inscripción o el intento de inscripción de personas que no existen o entidades como un IBO o clientes (fantasmas), (d) el uso de una tarjeta de crédito a nombre de un IBO o cliente cuando el IBO o cliente no es el titular de la cuenta de tarjeta de crédito , o (e) el ejercicio de una participación mayoritaria en un IBO o cuenta de cliente que no sea el suyo con el fin de lograr un rango o la adjudicación de un bono en el plan de compensación de RichTri™ ™. El término "Acumulación" incluye: (a) la falta de comunicación con RichTri™, o la retención de una aplicación de un IBO o Acuerdo por encima de dos (2) días hábiles después de su ejecución, (b) la colocación o la manipulación de una aplicación de un IBO y los Acuerdos, con el propósito de maximizar la compensación con arreglo al plan de compensación RichTri™, (c) prestar asistencia financiera a los nuevos IBO’S con el fin de maximizar la compensación con arreglo al plan de compensación RichTri™; (d) la compra de productos o envío a través de otra cuenta del IBO para aumentar el pago de su distribución, o (e) la devolución de cualquier producto que pueda obtener después de la clasificación determinada y pagada. El Bono de compra y de Acumulación son violaciones graves de estas Políticas y Procedimientos y son estricta y absolutamente prohibidos. Todas las acciones del Bono de compra o de Acumulación se deja a la discreción de 9 Copyright © 2012 RichTri™, LLC. All Rights Reserved. un comité compuesto por los fundadores apropiados, Ejecutivos, o cualquier otro empleado que RichTri™ ™ considere necesario Sección 9: AMR (Autoship Monthly Rewards) Auto-envío A. Un IBO o cliente preferido podrá optar a participar en el programa AMR, estableciendo la entrega mensual de una orden de producto permanente. El AMR podrá establecerse en la inscripción, o en cualquier momento, mediante solicitud escrita a la empresa o en la Oficina Virtual del IBO indicando la cantidad y el tipo de producto que se envíen cada mes. Los participantes en el programa son elegibles para recibir el producto con descuento, bonificaciones y mayores porcentajes de Comisión. El producto se entrega mensualmente para ayudar a los IBO con necesidades personales de inventario y consumo; así como los requisitos de calificación y bonos. B. Los pagos serán verificados antes de procesar los pedidos de productos y los AMR. En caso de que se niegue la autorización, la empresa puede intentar ponerse en contacto con el IBO y volver a obtener una autorización. Si no se obtiene autorización a finales del mes, la orden se considerará "sin procesar" y no se incluirá en el procesamiento y cómputo de la Comisión. La compañía no será responsable del déficit de volumen. C. Las compras por AMR marcadas para "Recoger" no pueden ser recogidas anteriores a la fecha programada de AMR. Todas las compras AMR no recogidas dentro de los siete 7 días, o antes del final del mes, se enviarán a expensas de los IBO’s. D. Para que un IBO pueda hacer un cambio o cancelar su AMR, una solicitud por escrito (incluyendo la fecha, nombre del IBO, número de identificación y la firma de autorización del IBO) deben ser enviados a la empresa. Cambios en la configuración de AMR podrán presentarse por escrito o pueden realizarse a través de la Oficina Virtual personal de IBO. Las solicitudes incluyen, pero no se limitan a, cambiar la cantidad de producto, dirección de envío, la forma de pago, etc. E. Tras la cancelación de AMR, un IBO puede devolver el envío más reciente, siempre que el envío no sea mayor de noventa (90) días (véase la sección 12). Simplemente devolver producto o rechazar el envío es insuficiente para cancelar AMR. Los IBO debe presentar una solicitud de cancelación firmada. El aviso de cancelación debe ser recibido por escrito, vía fax, correo, entrega personal o por correo electrónico con una firma digitalizada cinco (5) días antes de la próxima fecha de procesamiento programada. Sección 10: Retiro automático y depósito A. Al establecer el AMR, el IBO autoriza a la empresa cada mes a cargar automáticamente en su cuenta bancaria o tarjeta de crédito, como se indica en el acuerdo del IBO, la orden deseada. El uso de una cuenta bancaria o tarjeta de crédito perteneciente a otra persona para pagar el AMR requiere autorización notarial, escrito por el propietario de la cuenta o tarjeta de crédito. 10 Copyright © 2012 RichTri™, LLC. All Rights Reserved. B. Cualquier pago que no sea soportado por fondos insuficientes o que se devuelve constituye un incumplimiento del contrato. La empresa accederá a una tarifa de manipulación de $20 USD por todos los cheques devueltos por falta de fondos. 1. El IBO es responsable de mantener suficientes fondos en la cuenta utilizada para el pago del producto. Cuando no hay fondos suficientes, el IBO es responsable de todos los cargos bancarios, así como una cuota de manejo de la empresa. El Banco puede cobrar una tarifa de fondos suficientes por cada intento fallido. 2. Cualquier cantidad podrá deducirse de las comisiones actuales o futuras. Todos los pagos pendientes deben ser resueltos al último día hábil del mes para el volumen de las ventas que se incluirán en el cálculo de las comisiones para ese mes. 3. Después de un segundo cheque devuelto o giro bancario, el IBO puede perder el privilegio de hacer pedidos con cheque por un período de seis (6) meses. Durante ese período de seis (6) meses, el IBO debe utilizar tarjeta de crédito, giro postal, tarjeta débito o efectivo para realizar pedidos. 4. Cualquier cheque devuelto por fondos insuficientes que no sea resuelto de manera oportuna es motivo de medidas disciplinarias. Sección 11: Requisitos de Venta. A. El Plan de Compensación RichTri™ ™ PowerFlexPools ™ se basa en la venta final del producto a los clientes. Los IBO’s deben satisfacer los requisitos personales y grupales, así como otros requisitos como se indica en el contrato, a fin de calificar para comisiones, bonos, y avance de rango. B. Un IBO debe cumplir todos los requisitos asociados con su rango como se específica en el Plan de Comisiones PowerFlexPools ™. Estas calificaciones incluyen Volumen Personal (PV), o todas las compras hechas por los IBO y cualquiera en la organización y el volumen de grupo (GV), requisitos que incluye el PV total de todos los IBO’s en una organización descendente. El PV está incluido en GV para requerimientos de volumen pero no está incluido en el pago de Comisión, excluyendo el PV de calificación de los IBO’s. C. La compañía no permitirá pedidos de producto en exceso de las necesidades inmediatas reales de IBO para reventa o uso personal. En el momento de cada pedido, un IBO debe tener vendido o consumido por lo menos el 70% del inventario anterior comprado a la empresa antes de la recompra. Un IBO que recibe comisiones y producto adicional de pedidos se compromete a conservar la documentación que demuestra el cumplimiento de esta política y debe ser capaz de certificar tal si es solicitado por la empresa o por cualquier agencia reguladora. D. En el momento de la venta, el IBO necesita proporcionar al comprador con 2 dos copias de un recibo de venta oficial. El recibo debe ser fechado, se debe mostrar el nombre y dirección del vendedor, incluir una lista completa de los productos vendidos, sus precios y explicar el derecho del comprador a cancelar. En virtud de la legislación federal de Estados Unidos, el comprador tiene derecho a cancelar dentro de tres días hábiles para un reembolso completo. Un 11 Copyright © 2012 RichTri™, LLC. All Rights Reserved. IBO deberá informar oralmente al comprador de estos derechos de cancelación y de cualquier otro derecho de protección de consumidores otorgados por ley federal y estatal. E. La empresa tiene que cobrar impuestos sobre todas las compras hechas por IBO’s y los clientes preferidos. El importe del impuesto se calcula basándose en el precio de venta por menor precio y tasa de impuesto local de IBO basándose en la dirección de envío. Un IBO puede registrarse como agente de retención y de hacerlo deberá presentar a la empresa un "Certificado de Ventas y de exención fiscal" o documento equivalente, pertenecientes a la jurisdicción en que residen, para considerarse exentos de impuestos. En consecuencia, los IBO será responsables de recopilar y remitir todos los impuestos como requerido por la ley en la jurisdicción en que reside. Sección 12: Política de Reembolso A. Todos los IBO’s tienen un 100% de garantía de satisfacción de treinta días, para la compra del pedido inicial. La compañía reembolsará el precio de compra neto y monto del impuesto aplicable menos gastos de envío. No es necesario que los pedidos iniciales de un paquete sean devueltos a la compañía. Todos los productos de más de una caja deben devolverse a la empresa en condición de reventa con el fin de recibir el reembolso. Se dará un reembolso del 100% en todos los paquetes devueltos incluidos en el pedido inicial. Para recibir este reembolso, los IBO deben ponerse en contacto con la empresa dentro de treinta 30 días de recibir el pedido inicial para informar a la compañía de la devolución. El producto retornado debe devolverse a través de una forma de envío que pueda ser rastreado (por ejemplo, UPS) y debe ser recibido dentro de 7 siete días de ponerse en contacto con la empresa. Tras la recepción, se anotará la devolución y se emitirá al IBO un reembolso dentro de treinta 30 días. Cualquier órdenes adicionales realizadas dentro de los treinta 30 días de la fecha de inscripción estará sujeta a todas las políticas de devolución estándar. Esta garantía para las órdenes iniciales también se aplica a los clientes que compran el producto directamente de la empresa. B. Todos los productos adquiridos fuera de la orden inicial pueden ser devuelto hasta noventa 90 días para un reembolso del 90%. Todos los productos retornados deben estar cerrados en condición para volver a ser vendidos. Los IBO deben seguir los procedimientos de retorno como es descrito en esta declaración las compras tienen una garantía de 100% de satisfacción y pueden ser devueltos dentro de los treinta 30 días de la compra para un reembolso completo. El producto puede ser devuelto hasta un 1 año para un reembolso del 90%. Los productos retornados deben estar sellados y en condiciones óptimas para volver a vender según lo determine la empresa. La empresa reembolsará el precio de compra completo, menos gastos de envío aplicables, o reemplazar el producto. C. Todos los gastos de envío y manejo para la devolución del producto correrán exclusivamente por los IBO. En ningún caso la compañía reembolsará los gastos de envío para la entrega el producto devuelto. Cualquier daño o pérdida que se produzca al producto en devolución durante el envío será responsabilidad del IBO. Si el producto es entregado en mal estado a la empresa (así haciéndolo invendible), la empresa rechazará el envío. Se recomienda utilizar un servicio de mensajería confiable, con rastreo de envío. Paquetes incompletos no se aceptarán ni serán reembolsados. 12 Copyright © 2012 RichTri™, LLC. All Rights Reserved. D. Si algún producto de una compra con calificación es devuelto, el saldo de la cantidad de calificación para el mes debe ser readquirido para seguir siendo calificado con suficiente volumen. Grandes pedidos de alto volumen de veinte 20 o más paquetes no pueden ser devueltos. E. Las comisiones que han sido pagadas previamente en base a productos que son retornados serán deducidas substrayendo el monto acumulado desde el importe de la devolución o los pagos de Comisión de algún futuro pago de comisión mensual. Los IBO’s están sujetos a ajustes de las comisiones pagadas en el producto devuelto por Distribuidores IBO’s en su organización descendiente. F. Los reembolsos serán pagados a los IBO utilizando la forma original de pago. La compañía no hará devoluciones de dinero en efectivo. Todos los reembolsos serán acreditados a la tarjeta de crédito o débito utilizada por los IBO’s para hacer la orden o se pagará a los IBO’s a través de cheque de la empresa. G. Para que un distribuidor obtenga un reembolso de productos retornados, el distribuidor debe hacer lo siguiente: 1. Póngase en contacto con la empresa para obtener un número de autorización de devolución de mercancía. Este número es válido por treinta 30 días y debe ser claramente escrito, junto con la dirección de retorno del IBO, en el exterior del paquete devuelto; 2. Ser capaz de proporcionar la verificación de los pedidos originales, recibos, pruebas o compra; 3. Enviar el producto, pagado previamente, a la empresa en un recipiente protector o cartón. H. Los productos devueltos a la compañía sin autorización no serán elegibles para un reembolso y serán devueltos a los IBO corriendo estos con los costos. I. Las herramientas de venta pueden ser devueltas a la empresa para un reembolso del 90% siempre y cuando se encuentren en condición óptima para reventa, y dicha condición será determinada por la empresa. El Kit de membrecía de IBO pagado al momento de la inscripción no es reembolsable. No se emiten reembolsos sobre productos comprados con puntos AMR. Todos los IBO’s tienen una garantía del 100% de satisfacción de 30 treinta días, con su compra inicial (véase el glosario para la definición de "Pedido inicial"). La compañía reembolsará el precio de compra neto (menos gastos de envío), o sustituir el producto, de cualquier orden inicial del producto. Los pedidos iniciales igual o inferior a dos paquetes no es necesario que sean devueltos a la empresa. Si un IBO desea recibir un reembolso por un pedido inicial que supera los dos paquetes, todo producto en exceso de dos paquetes debe devolverse en condición óptima para reventa a la compañía dentro de los siete días después de ponerse en contacto con servicio al cliente mediante un sistema de entrega rastreable. Tras la recepción, se anotará el regreso y se emitirá un reembolso al IBO dentro de los treinta 30 días. Para recibir este reembolso, el IBO debe llamar al departamento de servicio al cliente dentro de los treinta 30 días de la compra de su orden inicial y solicitar un número de autorización de devolución de mercancía (R.M.A). 13 Copyright © 2012 RichTri™, LLC. All Rights Reserved. J. La compañía se reserva el derecho de rechazar devoluciones o reemplazos repetidos. Un IBO primero debe ponerse en contacto con la empresa para recibir autorización previa para la devolución. Producto enviado a la empresa sin autorización no será elegible para un reembolso y será devuelto a los IBO, siendo este quien corra con los gastos. Un recibo de la venta original debe ser adjuntado en la devolución. K. Los Productos producido por la empresa no debe consumirse si el sello está roto o manipulado de ninguna manera. Producto que está decidida a ser defectuoso será reemplazado rápidamente sin cargos. Los IBO no será responsables por gastos incurridos en la devolución del producto defectuoso de envío. La empresa debe ser contactada dentro de los diez días de recepción del producto dañado. Un cliente de venta minorista puede devolver el producto al IBO que entonces es responsable de efectuar un reembolso a dicho cliente. Los clientes minoristas que hagan pedidos directamente a la empresa deben contactar a la compañía directamente para autorización y devolución del producto siguiendo los procedimientos de retorno como se indica. Sección 13: Pago de Comisión A. Un IBO debe estar activo y en buena posición a fin de calificar para las comisiones y bonos. Si el IBO cumple con los términos del contrato, el IBO es elegible para recibir Comisiones de conformidad con el Plan de Compensacion de MultiflexPowerFlexPools ™. B. Hay cuatro tipos de Comisiones que se pagan a los IBO’s que califican: (1) Primaria (mensual); (2) (Semanalmente) Secundaria Multi-Flex; trimestral (3); y (4) ventas por menor. El volumen comisionable o ventas no podrán transferirse de un IBO a otro. La compañía paga hasta un 55% del Volumen Total Comisionable de la Compañía que resulta de todas las ventas, calculado a partir de ingresos potenciales de comisiones primaria, secundaria, trimestrales y cualquier otras comisiones promocionales. Consulte anexo A para un estudio más detallado del Plan de Compensación PowerFlexPools. C. Un IBO no recibe ninguna compensación por patrocinar a otros IBO’s. D. La principal fuente de ingresos de negocios en un nuevo IBO deriva de vender los productos por el precio de re-venta. Las ganancias de la venta al por menor son la diferencia entre el precio de venta y el precio mayorista del producto, menos los gastos de envío. E. A un IBO no se le garantiza un ingreso específico ni se le asegura cualquier nivel de ganancia o éxito. Solo a través de la venta de productos o servicios y las ventas de otros IBO’s dentro de su línea descendiente del IBO, estos pueden tener ganancias y éxito. Todo el éxito se basa principalmente en los esfuerzos de los IBO’s. F. Si un IBO cree que se han hecho errores con respecto a las comisiones, bonos o cargos, el IBO debe notificar a la empresa dentro de los 30 días del error o incidente en cuestión. La empresa no será responsable por los errores, omisiones o problemas no reportados en este período de tiempo. G. No está permitida la manipulación del Plan de Compensacion de PowerFlexPools y el hacerlo dará lugar a medidas disciplinarias. 14 Copyright © 2012 RichTri™, LLC. All Rights Reserved. H. El Volumen de pedidos o ventas mensuales no pueden ser transferidos de un IBO a otro o transferido de un periodo de Comisión a otra para propósitos de calificación. I. Los bonos y comisiones se pagan en nombre de la Corporación que figure en el acuerdo del IBO. Cuando no aparece ninguna corporación, las comisiones se pagan el primer nombre personal incluido en el acuerdo de IBO. J. Los IBO’s autorizan a la empresa a descontar las tasas, multas y sanciones de las comisiones de los IBO’s como lo considere adecuado de conformidad con la sección 13 y14 por violación de las Políticas y Procedimientos o de cualquier parte del IBO de acuerdo a la discreción de la empresa. K. En caso de que una verificación de la Comisión debe volver a ser efectuada a un IBO, la empresa cobrará a los IBO’s una cuota de $125 USD. No hay ningún cargo si un cheque debe ser re-emitido a causa de error de la Compañía. L. RichTri™ tiene el derecho de modificar o cambiar el Plan de recompensas de PowerFlexPools ™ como lo crea necesario y adecuado. No hay ningún cargo. Cheques emitidos después de 180 días tendrán una cuota adicional de procesamiento de $5 USD. Sección 14: Procedimientos Disciplinarios A. Los derechos de un IBO con relación al Contrato dependen de su cumplimiento y continuo desempeño de acuerdo con los términos de este Contrato. La violación de cualquiera de los términos del contrato dará lugar al retiro de los derechos del IBO. La Compañía se reserva el derecho de determinar cuándo una violación de la política se ha producido y para disciplinar, dar por terminado o ejercer cualquier otra acción disciplinaria que considere oportuna. En el evento de que la acción disciplinaria o investigación se produzca, la terminación puede ser hecha solo si el Consejo de Diamantes de RichTri™, constituidos por los líderes IBO’s que han alcanzado el rango de diamante, acuerde por mayoría de votos en la acción disciplinaria que se tomará contra el IBO. En el caso de una violación, la empresa puede tomar uno o más de las siguientes medidas correctivas: 1. Monitoreo de las actividades del IBO por un periodo específico de tiempo para asegurar el cumplimiento de todas las políticas de la compañía. 2. Emitir una notificación verbal o escrita de la violación y de la intención de la compañía de descontinuar los derechos y proceder con acciones disciplinarias. 3. Solicitar al IBO tomar medidas correctivas y ofrecer garantías adicionales de que el IBO seguirá bajo el cumplimiento de las políticas. 4. Negar privilegios al IBO que de otra manera serían suministrados tales como participación y/o promoción en el plan de compensación PowerFlexPools™, la capacidad de afiliar o patrocinar a otros IBO’s, ordenar productos y servicios, y la participación en eventos patrocinados por la compañía. 15 Copyright © 2012 RichTri™, LLC. All Rights Reserved. 5. Establecer una multa con la cantidad a discreción de la Compañía que dependerá de la gravedad de la violación del contrato. 6. Ajuste del estado de IBO o la reasignación de toda la organización descendiente. 7. Retiro del IBO. Luego del retiro del IBO, el IBO debe inmediatamente dejar de representarse a sí mismo como IBO de la compañía. B. Mientras que el alegato de una violación esté siendo investigada, la Compañía se reserva el derecho de suspender los derechos del IBO que pueden incluir retención de comisiones y bonos, y limitar derechos de patrocinar. La compañía puede solicitar información adicional al IBO con relación a la violación apelada. La compañía tomará entonces una decisión basándose en la información disponible. C. La empresa evaluará cada violación dependiendo de cada caso y tomará la decisión apropiada basándose en toda la información disponible. Las acciones disciplinarias pueden no ser las mismas para violaciones similares. La Compañía notificará inmediatamente al IBO de su decisión. El IBO se reserva el derecho de apelar la decisión. D. Un IBO retirado por decisión de la compañía debe esperar un año antes de enviar una solicitud formal para aplicar como IBO de RichTri™. E. La compañía puede atribuir al IBO el no cumplimiento de cualquier actividad de participación en el IB, incluyendo todos los que se enumeran en el formato de Sociedad/Corporación y todos los recursos serán aplicados a todos los miembros del IB. F. Los reportes de violación de políticas debe ser enviados a la compañía dentro de los 90 días de la violación informada. Las violaciones de política reportadas después del periodo mencionado no serán revisadas para no irrumpir el progreso de las actividades de los IBO’s. Todos los reportes de violación de políticas deben ser enviados por escrito a la compañía. Sección 15: Publicidad y Ventas al por menor A. IBO’s no re-empacarán, alteraran o re-etiquetarán ningún producto B. Todo el material impreso, páginas web o materiales o similares de sus marcas promocionales de los IBO, debe incluir el título de “Independent Business Owner” (Propietario de Negocio Independiente). Tal identificación debe acompañar cualquier título de negocio. Cuando deseen utilizar el logo de la compañía, los IBO’s deben usar el logo asignado como propietario de negocio independiente. C. Los IBO’s no pueden utilizar las marcas de la Compañía, o cualquier variación confusa, de manera que pueda prestarse a confusión, error o engaño en cuanto a la procedencia de los productos o servicios anunciados. 1. Un IBO no podrá utilizar las marcas de la Compañía o cualquier variación confusa o similar de sus marcas en un nombre de empresa, dirección de correo electrónico, nombre de dominio de Internet o el nombre de sub-dominio, número de teléfono, o en cualquier otra dirección o título, excepto en la del sub-dominio de sí mismo, los sitios web replica proporcionados por la 16 Copyright © 2012 RichTri™, LLC. All Rights Reserved. Compañía, sin la aprobación previa de la misma. Esta disposición también incluye el cuerpo de la página web o de otro material promocional. Cualquier IBO que desee utilizar dicha marca debe firmar una renuncia a la concesión de la jurisdicción de la empresa sobre la marca y la autoridad para recuperar la marca a la discreción de la Compañía. Estas disposiciones sobrevivirán a la terminación del Contrato. 2. Los IBO’s no pueden utilizar las marcas de la Compañía en herramientas de ventas no aprobadas. Ningún IBO, podrá promover y ofrecer a la venta de artículos promocionales o herramientas de ventas en general o específicamente a otros IBO’s. La Compañía puede quitar esta limitación, a su entera discreción. Tal renuncia deberá hacerse por escrito. D. La Compañía mantiene un sitio web corporativo oficial y pone a su disposición un sitio web replicado para todos los IBO’s. Esos sitios web enlazan directamente a la página web corporativa y facilitan la inscripción de otros IBO’s. Cualquier IBO que desee crear su propio sitio web tiene que firmar una renuncia a la concesión de la jurisdicción de la empresa sobre el nombre y el uso de la marca y la concesión de autoridad para recuperar el sitio web y/o nombre de dominio a la discreción de la Compañía. Estas disposiciones sobrevivirán a la terminación del Contrato. E. La política de privacidad de la compañía aplica a todos los sitios web y, de esta manera, toda la información personal capturada a través de la página web debe ser protegida de ser vendida o utilizada por terceros. F. Un IBO no podrá vender o facilitar la venta del producto en los sitios web de Internet donde una subasta es el modo de vender o comprar (por ejemplo, eBay). Un IBO no puede utilizar a un tercero para colocar sus productos en los sitios web de subastas. Las disposiciones de esta sección sobrevivirán la terminación del Contrato. G. Un IBO puede hacer publicidad por medio de anuncios en los periódicos, los listados de directorio telefónico o anuncios de correo electrónico. Todos los anuncios de este tipo deben incluir "Propietario de Negocio Independiente" IBO. Todos los anuncios enviados por correo electrónico, teléfono o fax deben cumplir con todas las leyes anti-spam para el estado o país donde resida el destinatario. EL IBO está en la obligación de investigar y cumplir con todas las leyes relacionadas con el envío de correo electrónico no solicitado. Según la legislación estadounidense, “Es ilegal usar cualquier teléfono, fax, computadora, u otro dispositivo para enviar una publicidad no solicitada. Publicidad a través de correo electrónico, se refiere a cualquier mensaje de correo electrónico, con el propósito principal de promover, directa o indirectamente, la venta o distribución de bienes o servicios al destinatario”. (CAN-SPAM Acta del 2003.) H. Son permitidas las promociones generales del producto de la Compañía y de la oportunidad en la medida en que la promoción del producto sea en forma legal y siempre y cuando se use el título de "Propietario de Negocio Independiente" 1. Cuando se utiliza una grabación promocional, el orador debe, al comienzo de la grabación, identificarse como “Propietario de Negocio Independiente". 2. Un IBO no puede contestar al teléfono "RichTri™". 17 Copyright © 2012 RichTri™, LLC. All Rights Reserved. I. La literatura de la Compañía y los medios de comunicación son propiedad de la Compañía y no puede ser copiada sin el consentimiento por escrito. J. El IBO es responsable de las manifestaciones verbales y escritas formuladas en relación con la compañía, que no figuren expresamente por escrito en el Acuerdo de IBO actual, o en publicidad o materiales promocionales suministrados directamente por la Compañía. El IBO deberá indemnizar y absolver a la Compañía de cualquier y toda responsabilidad incluyendo sentencias, sanciones civiles, reembolsos, honorarios de abogados, costas judiciales o negocios perdidos que puedan incurrir como resultado de cualquier representación no autorizada. K. Un IBO no puede ofrecer o promocionar planes no relacionados con la compañía, productos, incentivos, oportunidades, o herramientas de ventas no aprobadas conjuntamente con la promoción de los productos de la Compañía o de oportunidades. L. En los eventos patrocinados por la empresa, los IBO no podrán vender o promover productos o servicios no relacionados con la misma, o utilizar cualquier forma de promoción considerada inapropiada por la Compañía. M. Los productos de la Compañía pueden ser vendidos en los eventos de ferias, siempre y cuando el producto no se venda o se muestre con otros productos no relacionados con la compañía. N. Un IBO no puede hacer publicidad de productos de la Compañía a un precio inferior al precio establecido para venta al por mayor. Por otra parte, ningún tipo de publicidad de precios al por mayor o incentivos especiales, está permitido. Esto incluye pero no se limita a las ofertas de suscripción gratuita, envío gratis u otras ofertas tales que otorgan ventajas más allá de los disponibles a través del sitio web replica de cualquier funcionario de los IBO’s. O. Un IBO no puede usar apoyo de famosos sin el consentimiento por escrito de la Compañía y la específica, aprobación previa y por escrito de la celebridad para cada uso del nombre de la celebridad. P. Un IBO no podrá vender productos o promover la oportunidad de negocio a través de establecimientos al por menor. Un IBO también tiene prohibido la venta de productos a cualquier persona que el IBO sabe, o tiene razones para sospechar que, en última instancia, venderá esos productos a través de establecimientos al por menor. Q. Un IBO puede llevar a cabo actividades de negocios RichTri™ como IBO a través de establecimientos relacionados dedicados al servicio, en las condiciones aprobadas. Las siguientes condiciones aplican para la aprobación de Negocio del IBO en un establecimiento relacionado con el servicio: 1. No está permitido el uso de pendones o avisos de los productos u otras herramientas de ventas para mostrar al público en general de una manera que atraiga al público en el establecimiento relacionado con el servicio. 2. Si el IBO ofrece un apoyo constante a sus clientes del establecimiento. La empresa solo tiene total discreción si un establecimiento es un establecimiento relacionado con el servicio y un lugar apropiado para venta de productos. 18 Copyright © 2012 RichTri™, LLC. All Rights Reserved. R. Todas las preguntas de los medios deben ser referidas inmediatamente a la Compañía. Cualquier Distributor IBO Independiente que infrinja esta regla estará sujeto a la terminación inmediata. S. Todos los IBO’s que comparten testimonio con relación al producto o la compañía debe confirmar que la experiencia compartida es verdadera y exacta en la medida de su conocimiento personal. Sección 16: Reclamos A. Un IBO debe representar los productos, servicios y oportunidad de la empresa con ética y profesionalmente en todo momento. Un IBO no podrá hacer declaraciones falsas o tergiversaciones de cualquier tipo: 1. Ninguna oferta de representación o ventas puede hacerse relativa a productos y servicios que no sean precisa y veraz en cuanto a precio, calidad, rendimiento y disponibilidad. 2. Ningún tipo de declaraciones puede hacerse con respecto a las cifras de ingresos reales, implícitos o potenciales. Garantías de ingresos de cualquier tipo están prohibidas. No podrán realizarse afirmaciones de ganancias de manera irrazonable, engañosa o no representativa. Está prohibido exhibir cheques de comisiones reales, copiado o representativos para la promoción del producto o la oportunidad de RichTri™. B. Ninguna declaración (incluyendo testimonies personales) en cuanto a las propiedades curativas, terapéuticas o benéficas de cualquier producto de RichTri™ puede ser realizada con la excepción de las que se encuentran en la literatura autorizada por la compañía. Un IBO no puede afirmar explícita o implícitamente que: 1. Algún producto de la compañía intenta diagnosticar, tratar, curar o prevenir alguna enfermedad o malestar 2. Que algún ingrediente o combinación de ingredientes tendrá resultados distintos a los que son medicamente conocidos y aceptados. C.Un IBO no hará ningún tipo de comparaciones, afirmaciones, representaciones o afirmaciones engañosas, injustas, erróneas, o de menosprecio en cuanto a la compañía, sus productos, servicios o actividades comerciales; de otras personas o IBO’s; u otras compañías (incluyendo competidores), y sus productos, servicios y otras actividades comerciales. Un IBO no hará ningún tipo de comparaciones, afirmaciones, representaciones o afirmaciones engañosas, injustas, erróneas, o de menosprecio con respecto a: 1. La compañía, sus productos, servicios, o actividades comerciales 2. Otras personas o IBO’s 3. Otras compañías, incluyendo competidores, y sus productos, servicios u otras actividades comerciales. D. Los IBO’s solo pueden hacer reclamaciones de producto y representaciones encontradas en la literatura distribuida por la empresa. 19 Copyright © 2012 RichTri™, LLC. All Rights Reserved. E. Un IBO no podrá hacer reclamaciones médicas explícitas o implícitas relativas a los productos de la empresa ni, bajo ninguna circunstancia, específicamente prescribir ningún producto como apto para cualquier padecimiento particular. Ningún reclamo puede hacerse en cuanto a propiedades terapéuticas o curativas de cualquier producto ofrecido por la empresa. F. Ningún IBO podrá implicar que la promoción, la operación o la organización de la empresa ha sido aprobada, sancionada o avalada por cualquier autoridad reguladora gubernamental. Ningún IBO puede afirmar o implicar que cualquier producto es aprobado por la FDA. La FDA no requiere ni concede una autorización específica para productos nutricionales individuales, ni son estos productos destinados a diagnosticar, tratar, curar o prevenir ninguna enfermedad. Sección 17: Información de confidencialidad - propiedad A. Toda la información proporcionada por un solicitante de un acuerdo de IBO se utilizará únicamente para los fines del nombramiento de dicho solicitante de IBO y actividades conexas de ese IBO. B. Toda la información en manos de la empresa con referencia a las organizaciones de línea ascendente y descendente de los IBO’s, incluyendo nombres de los IBO’s e información de contacto, es propiedad confidencial, de la empresa y todos los IBO’s deben tratarla como tal. Los IBO’s no mantienen ninguna propiedad con referencia a esta información o datos. La Información de contacto estará disponible únicamente con fines de negocios y no se prestará a ninguna otra parte. No puede ser vendido, difundido o proporcionada a ninguna otra parte. El uso indebido y no autorizado de información confidencial por un IBO puede ser causa de terminación o cualquier otro recurso legal disponible para la empresa. Si un IBO viola los términos de este acuerdo de confidencialidad, dicho IBO estará sujeto a todos los recursos jurídicos disponibles para la empresa, incluyendo, pero sin limitarse a, daños en una cantidad mínima de tres veces las comisiones totales ganadas por los IBO del año anterior hasta el momento de la infracción como indemnizaciones; protección o restricción de órdenes; o daños reales, comprobadas en el momento del juicio. La empresa reserva el derecho a limitar aún más el acceso de la información personal de IBO’s. C. Los IBO’s autorizan a la compañía para divulgar su información de contacto proporcionada a patrocinadores en la línea ascendente de la organización o Uplines. La información puede usarse sólo para negocios del IBO. En consecuencia, los IBO’s comprenden y aceptan; 1. Que la información es proporcionada para el uso exclusivo y limitado de los IBO’s para facilitar la capacitación, soporte y prestación de servicios en las líneas descendentes de la organización (downline) del IBO para fomentar negocios relacionados con la empresa 2. Que no revelará dicha información a terceros directamente o indirectamente (incluyendo otros IBO’s) e incurrir en esto constituye uso indebido, apropiación indebida y una violación del contrato del IBO, lo que causa un daño irreparable a la empresa 3. No utilizar la información para competir con la compañía directa o indirectamente 20 Copyright © 2012 RichTri™, LLC. All Rights Reserved. 4. Que esta información es y sigue siendo, la propiedad de la empresa. D. La violación de este requisito de confidencialidad es motivo para la terminación inmediata de su IB y puede requerir desagravio como un recurso apropiado bajo la ley aplicable. Estas obligaciones sobreviven la terminación de un IBO. Sección18: Expansión Territorial No Autorizada A. Un IBO no tiene permitido operar en cualquier país o mercado que no se ha anunciado oficialmente por la empresa como abierto para los negocios. Esto incluye envío o importación de productos, herramientas de ventas o servicios en un país sin autorización, a menos que el producto está diseñado para uso personal. B. Un IBO no tiene autoridad para adoptar cualquier medida en cualquier país o en otra jurisdicción política para introducir o más, las actividades de la empresa. Esto incluye la realización de ventas, inscripción o reuniones de capacitación, inscribir o intentar inscribir clientes potenciales o IBO’s o realizar cualquier otra actividad con el fin de vender productos de la empresa RichTri™. o promover la oportunidad de RichTri™. Un IBO no puede exportar ni vender directamente o indirectamente a quienes en última instancia exportará productos y servicios a cualquier país no autorizados. C. La Compañía no reconoce territorios exclusivos. Los IBO’s no estarán limitados de hacer negocios en cualquier Estado, país o jurisdicción declarada oficialmente abierto por la empresa y dentro del cual el IBO es legalmente calificado para hacer negocios. Se colocará un listado de los países en que se abrió mercado, en la página Web de la compañía, www.RichTri™.com. La Compañía se reserva el derecho a denegar el embarque en cualquier país o jurisdicción que no está abierto por la compañía. D. Un IBO no tiene autoridad para actuar en cualquier país para registrar o reservar nombres de la empresa, marcas o nombres comerciales; para asegurar la aprobación de productos o las prácticas comerciales; o establecer negocios o contactos gubernamentales de cualquier tipo en nombre de la empresa. Un IBO se compromete a asignar inmediatamente cualquier registro de nombres de compañías, marcas comerciales, marcas de servicio o nombres comerciales registrados o reservados en violación de esta sección para la empresa. E. Cada país tiene normas y procedimientos exclusivos para ese país. Los IBO’s deben seguir las reglas establecidas para la operación legal en el país en que residen o que lleven a cabo negocios. Sección 19: Información General De Negocios A. Un IBO cumplirá con todas las leyes nacionales, federales, estatales y municipales relativas a su negocio y no participará en las prácticas o actividades comerciales ilícitas o ilegales. Un IBO llevará a cabo sus negocios de manera que refleje los más altos estándares de honestidad, integridad y responsabilidad hacia los clientes y demás. 21 Copyright © 2012 RichTri™, LLC. All Rights Reserved. B. Un IBO debe realizar todas las actividades con los mejores intereses de la empresa. Cualquier disputa personal entre IBO’s debe resolverse rápidamente y con los mejores intereses para la empresa. C. Un IBO es responsable de sus propias acciones, incluyendo todas las instrucciones escritas y verbales, en relación con la empresa y los IBO’s. Los IBO’s se comprometen a indemnizar y mantener libre a la compañía de toda responsabilidad, incluyendo juicios, sanciones civiles, restituciones, honorarios de abogado, costas judiciales y otras pérdidas de negocios efectuados por la compañía como resultado de incumplimiento del IBO con los reglamentos como se indica en este contrato. Esta disposición sobrevive a la terminación de los IBO’s. D. Cada IBO deberá defender y mantener a la empresa libre de cualquier reclamación, daños y perjuicios o responsabilidad resultante del negocio o publicidad de un miembro del equipo IBO o como resultado de declaraciones que pueden ser ilegales y o reclamaciones no aprobadas por la compañía. E. Los términos del contrato, como se establece en el presente documento, se considerará separable. La invalidez o la inejecutabilidad de cualquier disposición no afectarán a la validez o la aplicabilidad de otras disposiciones. F. Un IBO no podrá solicitar asesoramiento profesional, legal, financiero a la empresa o sus empleados. Los empleados de la empresa RichTri™ no se hacen responsables de cualquier consejo dado ya que es la responsabilidad de los IBO’s construir y administrar su propio negocio. G. Cuando un IBO tiene una queja o denuncia con otro IBO relativas a sus respectivas empresas, los IBO denunciantes primero deben informar del problema al patrocinador que revisará y tratara de resolver el asunto. Si el asunto no se resuelve, el problema debe ser informado por escrito a la compañía. La empresa revisará toda la información y tratará de resolver el problema según corresponda. H. La compañía y un IBO podrán, por mutuo acuerdo por escrito, resolver cualquier incumplimiento de este contrato por arbitraje vinculante. Los IBO’s renuncian a todos los derechos a juicio por jurado o ante cualquier Tribunal. El arbitraje tendrá lugar de conformidad con las normas vigentes de la Asociación Americana de arbitraje. I. Cualquier excepción de la compañía de cualquier incumplimiento de este acuerdo contractual debe ser por escrito y firmado por un funcionario autorizado de la empresa. Excepciones de la compañía de cualquier violación del acuerdo de contrato por un IBO no deberá operar o interpretarse como una renuncia de cualquier incumplimiento posterior. Sección 20: Definiciones Acuerdo de Distribuidor IBO: el acuerdo presentado por el solicitante para convertirse en un Distribuidor IBO. En la firma del Acuerdo de Distribuidor IBO, un solicitante certifica que ha leído y acata los términos y condiciones del contrato. AMR: un programa opcional que autoriza a la empresa automáticamente el envío del producto a un IBO sobre una base mensual recurrente. Los participantes califican para descuentos en productos, premios en puntos y bonos adicionales. 22 Copyright © 2012 RichTri™, LLC. All Rights Reserved. Cliente minorista: una persona que compra el producto directamente de un IBO. Cliente preferencial: una persona que recibe el producto mensualmente mediante el programa AMR. A un cliente preferencial no se le exige proporcionar un número de identificación fiscal y, por tanto, no es elegible para inscribir o patrocinar a otros IBO’s. Comisión: retribución pagada por la empresa a un Distribuidor IBO basado en el volumen de productos vendidos por un Distribuidor IBO y su organización descendente o downline. Para ser elegible para comisiones, un Distribuidor IBO debe haber alcanzado los requisitos mensuales actualmente en vigencia como se detalla en el Plan de Compensación PowerFlexPools ™ y se debe encontrar en buenas relaciones con la empresa. Compañía: como se utiliza a lo largo del contrato significa RichTri™, LLC. Plan de compensación: El plan específico utilizado por la empresa que detalla los requisitos y beneficios de la estructura de compensación para Distribuidores IBO’s. Contrato: el acuerdo entre la empresa y un Distribuidor IBO compuesto de estas políticas y procedimientos, el Plan de Compensación PowerFlexPools, el acuerdo de Distribuidor IBO, el formato de Declaración de Sociedad de Beneficio de Interés y otros acuerdos internacionales. El contrato es el acuerdo completo y único entre la empresa y un Distribuidor IBO. Corporación: cualquier tipo de asociación de empresas autorizada en virtud de las leyes de la jurisdicción en que se organizó. Esto incluye, pero no está limitado a: empresas, asociaciones, fideicomisos y sociedades de responsabilidad limitada legalmente formadas. Distribuidor IBO: todos los individuos colectivamente, con cada uno individualmente conservando todos los derechos y obligaciones. Kit de Distribuidor IBO: un paquete de bienvenida adquirido por afiliarse con el kit de inicio (kit del IBO), que incluye información sobre la empresa y los materiales adicionales para promoción del negocio (formas, aplicaciones, folletos, DVDs, políticas y procedimientos, etc.). La compañía tiene disponibles paquetes adicionales para la compra. Línea Ascendente: la única línea de patrocinadores o inscripción de colocación, extendiéndose hacia arriba desde el Distribuidor IBO y hasta la empresa. Línea Descendente: una organización compuesta de IBO’s que son personalmente patrocinados o matriculados por aquellos en una cadena directa de patrocinio a cualquier IBO en particular. Mayorista: el precio que la empresa cobra a los Distribuidores IBO’s para los productos. Otros paquetes comprados por IBO’s y clientes preferidos por lo menos en dos cajas de AMR, tendrán asignado el precio al por mayor. Miembros: Un individuo o entidad que, mediante pago de una cuota, es elegible para comprar producto al precio por mayor. Negocio independiente: La entidad creada cuando se inscribe un IBO. Puede consistir en más de un IBO. Nivel: Los niveles de las líneas descendientes en una organización en particular. 23 Copyright © 2012 RichTri™, LLC. All Rights Reserved. Oportunidad RichTri™: La posibilidad de éxito y progreso a través de la participación en el Plan de compensación para crear un negocio independiente. Una situación o una condición favorable para el logro de un objetivo. País autorizado: cualquier país designado por escrito como oficialmente abierto para negocios a todos los IBO’s. Actividad de Negocio de IBO’s: Acciones consideradas por la empresa, a su discreción, como una promoción significativa de la empresa. Incluye, pero no se limita a firmar un acuerdo de Distribuidor IBO, comprar o devolver productos a la empresa, vender o mostrar productos, patrocinar nuevos IBO’s y conducir o presentar en una reunión relacionada con la empresa. Patrocinador: IBO que personalmente trae a otro IBO a la compañía. El patrocinador recibe el Inicio Rápido por cualquier nuevo IBO que inscribe y puede calificar para bonos adicionales como se indica en el Plan de Compensación de PowerFlex Pools. Pedido inicial: la primera compra hecha por cualquier IBO al matricularse con la empresa. Plan de Compensación PowerFlexPools™: el plan específico utilizado por la empresa que detalla los requisitos y beneficios de la estructura de compensación de IBO’s. Políticas y Procedimientos: las políticas que rigen cómo un IBO debe llevar a cabo su negocio como están reunidos en este documento y que definen todos los derechos y la relación de las partes. Precio AMR: el precio cargado por paquete a los IBO’s y clientes preferidos por sus pedidos AMR. Un IBO o cliente preferido con dos cajas AMR al mes puede adquirir todos los paquetes adicionales al precio AMR. Propietario de Negocio Independiente (IBO): una persona que ha entrado en contrato con la empresa. Un IBO está autorizado para compra por menor y servicios y productos de la empresa, contratar a otros IBO’s y participar en el Plan de Compensación PowerFlexPools ™, si califica. Si más de una persona se encuentra en el acuerdo. Rango: el actual nivel del Distributor IBO de acuerdo con el Plan de Compensación PowerFlexPools ™. El rango de un Distribuidor IBO fluctúa, depende de la calificación y determina la compensación para el Distribuidor IBO. Título: el nivel más alto alcanzado en conformidad con los requisitos del Plan de Compensación de PowerFlexPools. Volumen: un valor asignado a un ítem para propósitos de Comisión. Volumen de grupo (GV): acumulación de todo el volumen comisionable en una organización en línea descendiente (downline) en un período de pago determinado. El volumen de grupo incluye el volumen personal (PV) para fines de calificación, pero no es pagado por tal volumen. Volumen personal (PV): Volumen consistente de las compras hechas por los IBO individuales y cualquier cliente minorista que ha personalmente inscrito. Un IBO no recibe pago de comisiones sobre su PV pero tal PV está incluido en los cálculos de GV. 24 Copyright © 2012 RichTri™, LLC. All Rights Reserved.