Actividad Nº 2 Programa: Técnica Profesional en Producción Agroindustrial de Alimentos. Asignatura: Observación de la clasificación de materia prima, insumos y producto terminado Nombre de la actividad: Problema de estudio Nº 2 Criterios de desempeño: Al terminar esta actividad usted debe evidenciar los siguientes criterios de desempeño: 1. Verificar la clasificación de materia prima e insumos de producto terminado según técnica y procedimientos establecidos. 2. Realizar el cumplimiento de parámetros de selección según procedimientos. 3. Evaluar el acondicionamiento de las materias primas, insumos según la política de calidad y reglamento de la empresa. 4. Cotejar el cumplimiento de los proveedores de materias primas e insumos según política de calidad y reglamento de la empresa. 5. Verificar las normas higiénicas según procedimiento 6. Aplicar las normas de seguridad industrial e higiene ocupacional acorde con el reglamento de la empresa. Sentido de la actividad: Una de las funciones del profesional delo sector de alimentos es verificar que en todas las etapas del proceso de fabricación de alimentos cumplan con los estándares de calidad e inocuidad. Para tal fin usted debe diseñar procedimientos de vigilancia y control de toda la cadena de producción de los alimentos que fabrica. Descripción de la actividad: 1. Hacer una lectura comprensiva de los materiales de estudio de los materiales de estudio de la unidad Nº 2 2. Leer el estudio de caso que se propone en la actividad. 3. Resolver el estudio de caso. 4. Esta actividad puede desarrollarla en equipo de máximo 2 estudiantes. Planteamiento del estudio de caso: Alimentos el Tropical se dedica a la producción de pulpas de fruta y jugos. Se encuentra ubicada en el corregimiento de Santa Elena Antioquia; emplea 20 mujeres madres cabeza de familia. La gerencia de la compañía está desarrollando una nueva referencia de pulpa de fruta a partir de la guanábana. Han venido desarrollando ensayos pero el producto al cabo de una semana adquiere una coloración oscura siendo desagradable para los clientes. www.ucn.edu.co Campus Santa Rosa de Osos. Carrera 21 No 34B – 07 / PBX (57) (4) 860 98 22 Medellín. Calle 52 No 47 – 42 Edificio Coltejer Of. 702 /PBX (57) (4) 5 14 31 44 Antioquia – Colombia info@ucn.edu.co Certificado N° SG 5940-1 Usted fue contratado como apoyo logístico técnico del área de calidad para determinar la causa de este problema tan grave para la empresa; el gerente quiere saber en menos de 30 días hábiles una propuesta para la fabricación del producto y que cumpla con los requisitos técnicos y sanitarios. Suponga que usted lleva una semana en la empresa una semana y ha levantado información previa del proceso de fabricación. Se ha dado cuenta que en algunas etapas del proceso no se realizan procedimientos adecuados para el manejo de la materia prima y su transformación; dicha evidencia se encuentra en las casillas correspondientes en la siguiente lista de chequeo: Etapa del proceso de Acciones de control realizadas por la empresa fabricación de la pulpa de guanábana Compra de la materia prima 1. La fruta la compran mediante contratos con los campesinos de la zona. 2. No se definen criterios de compra de la fruta (tamaño, color, índice de madurez, criterios de aceptación y rechazo de la fruta) Llegada de la fruta a la 1. El único control que se hace a la llegada de la planta de producción fruta es el de peso para garantizar que la cantidad comprada corresponde a la despachada por los campesinos 2. El operario llena un formato de inventario de materia de la fruta que llega a la planta de producción Selección y clasificación de 1. No se cuenta con algún criterio de selección y la fruta clasificación de la guanábana (selección y clasificación por peso, tamaño, daño mecánico, presencia de plagas, madurez, azúcares) 2. El producto no es lavado ni desinfectado antes de entrar a las cavas de refrigeración. Limpieza y desinfección 1. Se hace lavado con agua 2. No se usan ni detergentes ni desinfectantes para el lavado y desinfección de equipos así como la planta de producción. Escaldado de la guanábana 1. No se hace ningún tratamiento térmico a la guanábana Retirado de cáscara 1. El proceso se hace a aire libre sin ningún control de insectos o protección contra el ambiente Despulpado 1. La máquina despulpadora tiene residuos de www.ucn.edu.co Campus Santa Rosa de Osos. Carrera 21 No 34B – 07 / PBX (57) (4) 860 98 22 Medellín. Calle 52 No 47 – 42 Edificio Coltejer Of. 702 /PBX (57) (4) 5 14 31 44 Antioquia – Colombia info@ucn.edu.co Certificado N° SG 5940-1 semillas y cáscaras de otras frutas que han sido despulpadas previamente. Empaque 1. El manipulador introduce sus manos sucias en la máquina dosificadora. 2. No se lleva ningún registro de las unidades de pulpa de guanábana empacada Almacenamiento 1. El producto dura tres horas sin refrigeración y a la interperie. 2. Las cavas de almacenamiento de producto terminado no cuentan con registros de control de temperatura. Actividad a desarrollar: Con apoyo de la información levantada en la lista de chequeo proponga por cada una de las etapas del proceso las acciones de mejora para que la pulpa cuente con las especificaciones de calidad para poder ser comercializada por la compañía. Este informe debe ser competo y explicito para presentarlo a la junta directiva de la organización, es necesario realizar las visitas y evidenciarlas totalmente. Criterios de evaluación. La actividad que usted entregue será evaluada bajo los siguientes criterios: Criterio Deficiente: 1 punto por criterio a evaluar Aceptable: 5 puntos por criterio a evaluar Excelente: 10 puntos por criterio a evaluar Verificar la clasificación de materia prima e insumos de producto terminado según técnica y procedimientos establecidos. Realizar el cumplimiento de parámetros de selección según procedimientos No describe criterios de clasificación de las materias primas para procesos posteriores de fabricación. Describe una clasificación de materias primas si embargo no cumple con parámetros técnicos que eviten deterioro o riesgos en la salud Los criterios de clasificación de la materia prima cumplen con criterios técnicos que eviten el deterioro o posibles riesgos en la salud La solución al problema no describe parámetros técnicos para seleccionar la materia prima Los parámetros de selección y clasificación resuelven las necesidades del proceso productivo Evaluar el acondicionamiento de las materias primas, insumos según la política de calidad y No plantea procedimientos de alistamiento de materias primas previos a la fabricación del producto. Los parámetros de selección de la materia prima descritos en la solución del problema no solución no son acordes a las necesidades del proceso productivo Los procedimientos de alistamiento planteados en la actividad no corresponden a las necesidades del proceso productivo Los procedimientos de alistamiento de materias primas son consecuentes con las necesidades del proceso productivo www.ucn.edu.co Campus Santa Rosa de Osos. Carrera 21 No 34B – 07 / PBX (57) (4) 860 98 22 Medellín. Calle 52 No 47 – 42 Edificio Coltejer Of. 702 /PBX (57) (4) 5 14 31 44 Antioquia – Colombia info@ucn.edu.co Certificado N° SG 5940-1 reglamento de la empresa. Cotejar el cumplimiento de los proveedores de materias primas e insumos según política de calidad y reglamento de la empresa. Verificar las normas higiénicas según procedimiento Aplicar las normas de seguridad industrial e higiene ocupacional acorde con el reglamento de la empresa. La actividad no plantea los requisitos que debe cuplir e proveedor para la entrega de las materias primas Entrega requisitos de cumplimiento de los proveedores de manera incompleta Los requisitos cumplimiento de proveedores cumplen las necesidades proceso de los con del No aplica las BPM que permitan cumplir con los requisitos higiénicos de fabricación No describe las normas de seguridad industrial que debe cumplir la planta de producción en el problema La aplicación de las BPM es parcial en el problema Aplica las BPM al proceso productivo Describe algunas normas de seguridad industrial en algunas etapas del proceso productivo Describe todos los requisitos de seguridad industrial en todas las etapas del proceso Competente: Superior a 40 puntos Aun no competente: Inferior a 40 puntos www.ucn.edu.co Campus Santa Rosa de Osos. Carrera 21 No 34B – 07 / PBX (57) (4) 860 98 22 Medellín. Calle 52 No 47 – 42 Edificio Coltejer Of. 702 /PBX (57) (4) 5 14 31 44 Antioquia – Colombia info@ucn.edu.co Certificado N° SG 5940-1