CONSUM-AUTORES LAS GENERACIONES COMO EMPRESAS CREATIVAS Bogotá, Noviembre 2008 CONSUM-AUTORES LAS GENERACIONES COMO EMPRESAS CREATIVAS INTRODUCCIÓN LOS 10 TARGETS CONCLUSIONES m LAS GENERACIONES COMO EMPRESAS CREATIVAS INTRO i Los Targets de referencia para las empresas no son ya más un modo de segmentar el mercado para luego analizarlo y comprenderlo, sino más bien una manera para comprender las diferencias sociales y psicológicas entre diversas generaciones y su modo de utilizar y percibir la tecnología. La verificación de la innovación sobre los targets se vuelve fundamental, poniendo al centro de la atención psicología y tecnología. Comprender cuales son los nuevos comportamientos que las diferentes generaciones de consumidores están desarrollando en la vida cotidiana es fundamental para las empresas de todos los sectores: de aquí se puede comprender la relación que tienen con el cuerpo, la belleza, las formas de vestir, la comida, la casa, la ciudad. Los nuevos targets “direccionan” el cambio. CONSUM-AUTORES MAPA POSH TWEENS EXPO TEENS LINKER PEOPLE UNIQUE SONS SENSE GIRLS MIND BUILDERS SINGULAR WOMEN DE LUXE MEN i NORMAL BREAKERS PLEASURE GROWERS CONSUM-AUTORES POSH TWEENS POSH TWEENS 8 - 12 años Fascinación Fashion Consumo juguetón Influencia sobre los padres i m Conformista Colorado Aspiracional CONSUM-AUTORES POSH TWEENS Los Posh Tweens son aquellos adolescentes amantes de las novedades, tal vez los últimos y los únicos que siguen las lógicas tradicionales de la última moda, proponen estéticas homologadas y reconocibles, y son encasillables en el escenario de las marcas y de las griffe. Un núcleo generacional que se puede definir como fashion victim. Precoces usuarios de tecnología, tienen gran influencia sobre sus padres, en términos de consumo y de decisiones de compra. Pinco Pallino i m Dee & Gee, la linea Junior de D&G CONSUM-AUTORES POSH TWEENS La globalización ha plasmado una nueva categoría de niños que - encontrándose a menudo en la posición de hijos híper protegidos y en el centro de una inversión afectiva y económica sin precedentes - han absorbido una cultura del consumo profundamente estructurada y articulada, volviéndose los verdaderos campeones de las tendencias. Moda, accesorios y objetos para la persona se vuelven los juguetes mas apreciados, cruzándose con las categorías tradicionales de productos cult como los nuevos modelos de muñecas (Barbie, Bratz, Winx e Witch). i m Winx club Muñeca Bratz CONSUM-AUTORES POSH TWEENS En la definición del “perfil estético” de los Posh Tweens es fundamental comprender la complicidad implícita entre un mundo de mamás - desde siempre atentas a la moda que proyectan a menudo su propio sentido de culpa y las propias ansias acudiendo “materialmente” sus propios hijos, y un mundo de pre-adolescentes que interpreta estos estilos como un modo para crecer más rápido. En muchos países se gasta mas por un hijo preadolescente que por dos teenagers. Berlín i m Cesenatico CONSUM-AUTORES POSH TWEENS Esta realidad social y demográfica ha dado vida a diversas nuevas categorías de productos y servicios que involucran esta joven generación en los diversos aspectos del consumo, también mediático. Un ejemplo emblemático es “Quelli dell’intervallo”, una serie cotidiana de Disney Channel dedicada a los niños y a los preadolescentes. La “banda”, compuesta por diversos personajes, cada uno con un carácter definido, al son de la campana se encuentra en la ventana del instituto para intercambiar opiniones, consejos estéticos, inquietudes sentimentales y bromas. i m Reparto de “ Quelli dell’intervallo” CONSUM-AUTORES POSH TWEENS i m La oferta de la moda infantil se ha enriquecido notablemente en los últimos años, dando espacio a colecciones de contenidos proyectuales avanzadísimos, a menudo con referencias estilísticas y de imaginario muy cercanas al mundo adulto para vivir el sueño de ser “grandes”. Nolita Pocket es una marca que está ganando un éxito internacional extraordinario también gracias a una campaña publicitaria de gran impacto curada por Oliviero Toscani. La colección propone un guardarropa que roba tantas pequeñas ideas al de las hermanas mayores, solo con una buena dosis de más de childish happiness. CONSUM-AUTORES POSH TWEENS Desde siempre los niños tienden a reproducir un propio mundo de fábula, un microcosmos independiente con las propias reglas y las propias estéticas. Esta es una dinámica complementaria a los comportamientos que buscan reproducir por imitación el mundo adulto, y que en cambio tienden a crear un microcosmos alternativo en el que la fantasía y la imaginación producen una realidad paralela perfectamente justificada, con su estética y sus lenguajes autónomos. El éxito de las Winx, de Harry Potter o Narnia entre los más pequeños se explica también por esta autonomía infantil, sostenida por la fantasía. Crónicas de Narnia i m Harry Potter CONSUM-AUTORES POSH TWEENS i m También en las dinámicas de la distribución se encuentran fenómenos cercanos al desarrollo de imaginario y de consumo adulto. Un caso sobre todos es representado por American Girl Place. Un lugar, no solo un almacén, donde es posible reconstruir la historia y dar vida a las muñecas, además de vivir y compartir con estas una experiencia única: el almacén es un edificio de tres pisos, donde es posible comprar desde los vestidos hasta los accesorios mas increíbles, ir al restaurante con banquitas y menú para las muñecas, hasta la peluquería y el hospital especializados en todos los disturbios o “inestetismos” posibles de las pequeñas amigas. CONSUM-AUTORES POSH TWEENS Valores de la Marca Notoriedad Actualizada Juguetona Valores de las Personas “Fashion Victim” Emuladores Glamour Valores del Lugar Intergeneracional Novedoso Sorprendente i m CONSUM-AUTORES EXPO TEENS EXPO TEENS 12 - 20 años Exhibición mediática Habilidad tecnológica Complicidad de grupo i m Protagonismo “Coolness” Exuberancia CONSUM-AUTORES EXPO TEENS Los Expo Teens son los teenagers que viven la propia identidad como “exposición” (que comprende la exhibición, pero también la exposición a las tecnologías, el uso de los códigos de la tribu y la sensibilidad a varios lenguajes con la música en primera línea) y que sobre esta crean su propio mundo estético. En el mundo de este núcleo generacional la moda se encuentra con el arte, la gráfica y el diseño. Con el crecimiento de la edad, los Expo Teens se convierten en Exper Teens. i Shangai m CONSUM-AUTORES EXPO TEENS i m En los últimos años, los nuevos teenagers, han vivido cada vez más una mayor autonomía de consumo. La oportunidad de acceder fácilmente a productos low-cost y a los nuevos medios, ha contribuido a formar una generación que construye la propia identidad a través de el consumo extensivo. El libre acceso a la red y a la comunicación móvil ha contribuido a reforzar la exigencia de fundir un fuerte narcisismo “performativo” con una necesidad (vivida como un derecho) de expresar un fuerte talento creativo. Se acercan a los mundos que les permiten expresar su propio talento y emerger con respecto al grupo al que pertenecen y con la personalización de elementos estéticos y de comportamiento, buscan sentirse cada vez más únicos y menos homologados. Camisetas en una página de Flickr y en un punto de venta de Urban Outfitters (USA) CONSUM-AUTORES EXPO TEENS Los adolescentes están en el centro del interés por parte de los medios y del marketing global, y sus comportamientos de compra son una continua fuente de sorpresa y maravilla por parte del mundo adulto. Su actitud hacia el shopping es a menudo tan relevante, que define su misma identidad y es por este motivo que algunos best sellers de la literatura dedicada a ellos son patrocinados por marcas o cadenas distributivas. Además, el mundo de la red representa un continuo recurso de nuevos estímulos que hace más sutil el confín cada vez más borroso entre real y virtual. i m El negocio virtual de American Apparel inserido en el videojuego on-line Second Life CONSUM-AUTORES EXPO TEENS Para los Expo Teens, los lugares, tanto virtuales, como reales, se vuelven una gran plaza que ofrece oportunidades expresivas casi ilimitadas. El proyecto New Faces de Abercrombie&Fitch es un caso emblemático y de éxito que punta sobre el fuerte deseo de protagonismo de los adolescentes. Una colección, un casting y una comunicación focalizada no solo a ofrecer a los jóvenes productos contextualizados en escenarios de consumo precisos, si no también la oportunidad de volverse modelos con todos sus efectos. También el éxito planetario e imparable de Myspace, Facebook y T witter (entre otros) se alinea con esta tendencia. La campaña New Faces de Abercrombie&Fitch i m Myspace CONSUM-AUTORES EXPO TEENS El tema de la velocidad y de la fascinación instantánea que los SMS han propuesto en modo universal, constituye un elemento decisivo en la evolución del consumo, indicando las nuevas direcciones para aquella categoría que ha sido por años definida “compra por impulso”. La misma velocidad con la que algunos personajes del Star System adolescente alcanzan el éxito mundial, volviéndose modelos de referencia de talento pero sobre todo testimonials de consumo, parece testimoniarlo. i m Jesse McCartney y las gemelas Olsen CONSUM-AUTORES EXPO TEENS i m En la distribución este fenómeno de fascinación instantánea, soportado por un panorama distributivo que nunca como hoy ha trabajado sobre la variable tiempocostos (basta pensar en cadenas como H&M, Zara, Top Shop) constituye para los adolescentes una oportunidad de consumo extraordinario. Un nuevo ritual cotidiano compartido. Los lugares de venta de éxito son caracterizados por amplios espacios de exploración donde es posible experimentar libremente los productos. Productos de diseño en cadenas low-cost (como los vestidos firmados por Madonna y Roberto Cavalli para H&M), contribuyen a alimentar esta sed de consumo exclusivo, pero volviéndolo accesible, real. Un modelo Top Shop Dos jovencitas al frente de la vitrina de H&M en Milán CONSUM-AUTORES EXPO TEENS i m En relación con los medios, el elemento de la seducción se vuelve un código comunicativo estratégico que permite acercarse a las diversas tribus juveniles y satisfacer su necesidad de vivir un continuo performance social y estético. El mundo de la Fast Fascination, que es típico de esta generación de consumidores, es influenciado por la presencia arrastrante del star system que juega un rol fundamental en la construcción de sí mismos. La campaña global Never Hide de Ray-Ban se dirige a los jóvenes deseosos de exhibir el propio talento. Los participantes podían ser elegidos casualmente y sus trabajos transmitidos casualmente por 15 segundos en una de las doce maxi pantallas en diversas plazas del mundo, entre estas Times Square en Nueva York. La campaña publicitaria Never Hide de Ray-Ban y la valla en Times Square, Nueva York CONSUM-AUTORES EXPO TEENS Valores de la Marca Reglas Ocasiones Lifestyles Valores de las Personas Deseo de ser “Cool” Buscan modelos y testimonials Exhibición y Glamour Valores del Lugar Divertido Accesible Emocionante i m CONSUM-AUTORES LINKER PEOPLE LINKER PEOPLE 20 - 35 años Subjetividades compartidas Conexiones inesperadas Exploración del territorio i m Eclectismo Maravilla Experimentación CONSUM-AUTORES LINKER PEOPLE Nuevos sujetos multiplayer, los Linker People viven la condición urbana como un depósito infinito de estímulos para proponer y coleccionar. Se revelan Trend Setters en los comportamientos de consumo y grandes experimentadores de comportamientos tecnológicos. Un núcleo generacional abierto a cualquier combinación, también inesperada, entre fenómenos mediáticos y experiencia personal, para crear y relanzar “códigos comunes”, sin identificarse nunca con una única comunidad. La relación entre subjetividad (My Space) y potenciales interlocutores (You Tube) constituye el punto clave de su identidad. i m Moscú CONSUM-AUTORES LINKER PEOPLE i m Se caracterizan por una fuerte necesidad de reelaborar el mundo en modo único y creativo, utilizando la tecnología como una plataforma integrada y siempre en contacto con el mundo externo. Son nuevos sujetos y nuevas comunidades “multiplayer” abiertos a las combinaciones inesperadas entre fenómenos mediáticos y experiencias personales, creando y relanzando códigos comunes. Algunas iniciativas de individuos o de pequeños grupos, se trasforman rápidamente en códigos comunes, compartidos por un público más extenso. Para ellos la vida tiene sentido si es vivida en “participación subjetiva”, con ritos, tótems, íconos, y raros tabúes. Algunos ejemplos de Pillow Fight flashmob CONSUM-AUTORES LINKER PEOPLE i m Conceptos como el upgrade y la modularización, nacidos como metodologías para el desarrollo del software, se expresan ya también en la cotidianidad doméstica y en el tiempo libre de este grupo. La red es fundamental, en particular a través de la lógica de los random links, de las conexiones inesperadas (a veces surrealistas) que suceden a cualquiera que ha utilizado Internet. La atracción hacia estéticas y un consumo capaz de desplazar y de sorprender, es un fenómeno en continuo crecimiento en esta comunidad. Los Linkers de todo el mundo la ponen en práctica a través de la descontextualización y la inspiración surrealista, deformando la realidad de manera lúdica, y proponiendo nuevos e inesperados puntos de vista. Nueva York CONSUM-AUTORES LINKER PEOPLE Los Linker no logran ser simplemente un público pasivo: tienen una necesidad innata de “meter mano” en todo lo que ven, en un continuo ejercicio de «copia y pega» creativo. Son muchos los sectores del proyecto y los lenguajes expresivos que se nutren de esta nueva energía creativa tumbando las reglas clásicas y trabajando sobre el concepto de maravilla y sorpresa. De la tecnología a la cosmética, de la moda a la distribución, la experiencia de lo inesperado captura y “aligera” lo cotidiano a través de pequeñas y grandes re-cargas de adrenalina. i m La línea Adidas Adicolor CONSUM-AUTORES LINKER PEOPLE En cuanto a la distribución en los últimos años se está consolidando la experiencia de los guerilla shop y de los temporary store: nuevas formas de distribución se están acercando a las experiencias de intercambio más antiguas. Por ejemplo el reciente S watch Instant (que realiza verdaderos happening), American Apparel Pop-Up Shop (abierto solo 45 días en Nueva York) y J.Crew Haberdasher (que en el periodo pre-natalicio llevaba de paseo por Nueva York sus refinadas prendas de vestuario sobre un furgón abierto). El American Apparel Pop-Up Shop i m Un Swatch Instant CONSUM-AUTORES LINKER PEOPLE En la relación con los medios la fluidez representa el máximo de la interacción posible, satisfaciendo la necesidad de las personas de entrar en contacto veloz y fácilmente y compartir experiencias en el modo más simple posible. La necesidad de construir y alimentar con cuidado un microcosmos tecnológico personalizado y siempre en acción queda de todas formas como el factor más característico de esta generación. La oportunidad de satisfacer esta exigencia ‘on the go’ es un elemento de fuerte atracción ya que une funcionalidad con fluidez y personalización del servicio. i m Fuel For Travel (Holanda) CONSUM-AUTORES LINKER PEOPLE Los Webkinz son animales de peluche acompañados por un código secreto que permite acceder a un mundo virtual, el Webkinz World, donde los dueños pueden dar vida a una versione avatar de su animalito. Cada animal tiene en este mundo su espacio que puede ser decorado y personalizado. Las dinámicas estructurales y comunicativas del juego virtual se encuentran así con el juego más tradicional, originando una lógica comunicativa basada sobre la interacción multiplayer, expresada claramente por el slogan «Come in and play». i m El mundo Webkinz CONSUM-AUTORES LINKER PEOPLE Valores de las Personas Competencia Experiencias múltiples y dinámicas Conexión constante Valores de la Marca Upgrade y modularización Adhesión a un proyecto de crecimiento Dinamismo sorprendente Valores del Lugar Facilitador de la participación Estimulante Alternativo / Anticonvencional i m CONSUM-AUTORES UNIQUE SONS UNIQUE SONS 20 - 35 años Individualismo narcisista Performance cotidiana Lujo existencial i m Exhibición Glamour Fantasía CONSUM-AUTORES UNIQUE SONS Es la generación de los hijos únicos: individualistas, egocéntricos, narcisistas, consumistas. Son y se sienten “únicos”, pero están continuamente en la búsqueda de los hermanos que nunca han tenido. Es este un núcleo generacional que representa el motor de la nueva sociedad de los consumos. Sujetos empeñados en actividades creativas y en “performance” económicos que constituyen su horizonte existencial. Entre mitología del consumo y familiarismo de retorno, usan la red para demostrar su propia centralidad en el mundo. Facebook es el proyecto digital que los representa mejor. i m Dos obras de los jóvenes artistas chinos Xu Yihui y Zhu Ming CONSUM-AUTORES UNIQUE SONS i m En sus comportamientos de vestuario los Unique Sons se demuestran fascinados por las antiguas reglas de la elegancia, que les permiten nuevos juegos de combinaciones mas o menos osados. Detalles proyectuales que se expresan en la moda, pero no solo, y que se vuelven importantes y centrales en la definición de un nuevo glamour en las varias expresiones del “si mismo”, creando el estilo Posh Romance. Los íconos de la femineidad mas clásica (flores, mariposas, tacones altos, estampados de inspiración romántica, detalles enriquecidos con pieles, brillantes o lentejuelas), y de la elegancia mas formal, son hoy objeto de una nueva búsqueda por parte de los hijos únicos. Imágen del blog The Sartorialist Tokio Milán CONSUM-AUTORES UNIQUE SONS En el concepto de reto está presente el desplazamiento de los limites permitidos, efecto de una experimentación constante. El deseo de probarlo todo, el afán de apropiarse de las experiencias posibles e imposibles, el gusto por romper las reglas impuestas por las generaciones precedentes, representan el núcleo de muchas manifestaciones solo aparentemente transgresivas. i m El Zorbing, un nuevo deporte extremo inventado por los holandeses Andrew Akers y Dw ane Van der Sluis CONSUM-AUTORES UNIQUE SONS El significado del lujo para los Unique Sons contiene la idea de exclusividad, exceso, exhibición. No se trata solo di tener lo mejor, si no de ostentarlo, de mostrar la riqueza. El lujo es entonces infracción de los limites impuestos por la sociedad y por la racionalidad. Las formas del lujo conciernen la multiplicidad de los sentidos, y son frecuentemente usadas como inspiración para nuevas formas de producto. i m G.room, punto de venta de Londres dedicado al cuidado del cuerpo y a los accesorios para el mundo masculino. CONSUM-AUTORES UNIQUE SONS El encuentro entre la propia cultura de origen y las exigencias de la modernidad estimula la re-creación de tipologías de productos tradicionales capaces de soportar las nuevas dinámicas de la cotidianidad, típicas de los Unique Sons. Manteniendo las cualidades originarias, pero adaptándolas a la dimensión mas contemporánea, nacen nuevas ocasiones de consumo y nuevas categorías de producto. Ritos insólitos o antes inexistentes, son buscados y apreciados por los Unique Sons, volviéndose fuente de oportunidad para las empresas. i m El sistema portátil de planchado a vapor Prêt-à-porter de Whirlpool. CONSUM-AUTORES UNIQUE SONS El lujo desenfrenado cada tanto es un clásico deseo de los Unique Sons, y por ejemplo está en la base de proyectos como Circle Club, una organización capaz de alquilar un sueño como una Ferrari, un Tintoretto, un castillo para una experiencia especial. Pero también un objeto del cotidiano como las gafas de sol pueden volverse un culto, cambiando simplemente las proporciones, volviendo el consumidor el protagonista en cada momento de su vida. CircleClub Jean Paul Gaultier i m Christian Roth CONSUM-AUTORES UNIQUE SONS Katerina Psoma es una joven diseñadora de joyas hechas a mano con una gran pasión por las joyas vintage y el arte bizantino. Brazaletes, collares, aretes y prendedores buscan poner en evidencia la historia del Mediterráneo a través de su sensibilidad femenina. Su punto de fuerza es la capacidad de poner juntos elementos con características aparentemente lejanas, como sus collares con cristales Swarovski, antiguas joyas de plata provenientes de Marruecos e hilo de seda. i m CONSUM-AUTORES UNIQUE SONS Valores de la Marca Nuevas reglas Contenido de lujo Vinculada a los rituales Valores de las Personas Griffe Clásicas Servicio a la medida Exhibición y Glamour Valores del Lugar Distintivo Innovador Único i m CONSUM-AUTORES SENSE GIRLS SENSE GIRLS 25 - 40 años Sensibilidad estética Experiencia sensorial Cuidado refinado i m Sensorial Onírica Imaginación CONSUM-AUTORES SENSE GIRLS Refinadas, sensitivas, exóticas, las Sense Girls proponen una estética muy lejana de la vulgaridad mediática y se colocan a ellas mismas en el centro de una revolución estética y ética en donde la armonía, gestos, gustos narrativos y cuidados, marcan un profundo cambio de paradigma, que neutraliza la carrera dogmática hacia la modernización de las grandes naciones. Hablamos de un cambio real de cultura y de “imaginario”. En este caso quien guía la transformación femenina no es el Far East, si no Asia del medio: Tailandia, India y Sri Lanka, junto a las jóvenes sudamericanas y de toda Europa. i m Tokio - Tokio - Shangai - París - Beijing CONSUM-AUTORES SENSE GIRLS Se caracterizan por su “Sentido Hiperceptivo”: percepciones cruzadas, equilibrio y armonía. Importancia de la experiencia sensorial en diferentes niveles: para profundizar cada uno de los sentidos, como el olfato, el oído, el gusto, la vista o el tacto (Hipercepción) o para cruzar los limites entre todos los 5 sentidos (Sexto-Sentido). El lugar como una ocasión para relajarse, expandir la propia visión del cuerpo entero, emplear la sensibilidad y mejorar la intuición, tener nuevas perspicacias y hacer nuevas conexiones entre diferentes cosas. i m D-Tower en los países bajos está monitoreando las emociones de los ciudadanos, haciéndolas visibles y públicas, a través de forma y color CONSUM-AUTORES SENSE GIRLS Se requieren estímulos suaves y profundos, por ejemplo el olfato y el oído se vuelven cada vez más y más relevantes en distribución para identificar la experiencia de marca. El servicio es un tipo de entrenamiento ligero a través del cual la experiencia de uso del producto, actúa a un nivel psicológico a través de los sentidos. i m Habitat en Londres facilita las relaciones sensoriales a través de efectos escenográficos CONSUM-AUTORES SENSE GIRLS i m Tienen una “Sensibilidad Refinada”: elegancia y percepción, visión artística, originalidad. La visión artística se usa como filtro para hacer de la experiencia lago especial, original, casi perfecto. Esto no quiere decir «arte urbano», o que la tienda funciona como una galería que colecciona diferentes piezas. Por el contrario, el uso de herramientas sofisticadas y tecnologías altamente especializadas provee una experiencia que ayuda a cruzar los limites entre diferentes mundos.«Pequeños paraísos», altamente originales, que mezclan lo real y natural con fantasía e imaginación, haciendo que las personas consideren los aspectos inusuales de la realidad. Belleza, moda, tecnología, todo el mundo de perfección y experiencia sensorial puede ser involucrado. Estímulo sensorial a través de tecnología avanzada en la tienda Samsung de New York CONSUM-AUTORES SENSE GIRLS i m Otra característica es el “Cuidado exótico”: aventuras extra-ordinarias y multisensoriales. Un mundo experimental que propone nuevos servicios y sugiere nuevas posibilidades para una experiencia de calidad en la vida diaria. Lo exótico es un don para la aventura que inspira la imaginación, mientras están en contacto profundamente con la vida diaria, como por ejemplo en los paisajes exóticos propuestos en la ciudad. En distribución, desde este punto de vista, el servicio es una gran mezcla de diferentes ingredientes que hace maravillosa la experiencia dentro del almacén. Todas las características del almacén están incluidas, desde la arquitectura hasta el layout, desde las luces hasta el merchandising, y desde la música hasta la posibilidad de quedarse para relajarse. En el distrito de Brick Lane de Londres hay un pedazo de costa y una atmósfera de vacaciones en la ciudad CONSUM-AUTORES SENSE GIRLS i m Nacida en Londrina, Paraná, en febrero 25 del 1974, la joven diseñadora de modas siempre ha estado interesada en las artes y cultura. Graduada en diseño de moda y fotografía, Adriana Barra vivió en Florencia, Italia, en donde estudió Diseño de Interiores y en Londres donde siguió cursos de Arte. Barra inauguró su almacén en diciembre del 2002 y su trabajo une diversas referencias de su universo personal en piezas exclusivas y personalizadas. La influencia de tradiciones antiguas, especialmente Europeas y Asiáticas, romanticismo y su propia creatividad son también puntos fuertes de sus colecciones. Ella está especializada en la realización de vestidos en telas preciosas, como kimonos de seda o jersey, su colección mas reciente está inspirada en el arte Japonés de los años 30, decorado con estampados. CONSUM-AUTORES SENSE GIRLS Las piezas de sus colecciones están inspiradas por una fuerte vena de romanticismo, en una clave bohemia, recuperando la memoria personal y colectiva. Su nuevo sitio Web www.adrianabarra.com.br salió online en octubre del 2006, actualizado y más similar a un blog que a un sitio Web internacional. Se navega el sitio usando un ícono de consumo internacional, particularmente amado por el Sense Girls target. Se debe encender el motor de una Mini cooper y cruzar un espacio virtual que representa la síntesis de los lugares mas cool de Sao Paulo: restaurantes, discotecas, negocios de diseño, tiendas de belleza, museos y una selección de galerías de arte. i m CONSUM-AUTORES SENSE GIRLS Valores de la Marca Visión Artística Originalidad Calidad Polimórfica Valores de las Personas Equilibrio y Armonía Elegancia Estímulos sorprendentes Valores del Lugar Multisensorial Terapéutico Exótico i m CONSUM-AUTORES MIND BUILDERS MIND BUILDERS 35 - 50 años Exploración intelectual Conocimiento cosmopolita Neo-nomadismo i m Retos Innovadores Creatividad intelectual Alternativas culturales CONSUM-AUTORES MIND BUILDERS i m Un núcleo generacional que es expresión de la nueva burguesía intelectual: ingenieros y programadores de software, cosmopolitas, con una gran vocación por los servicios y por la tecnología. Los Mind Builders son los nuevos existencialistas y los apasionados al pensamiento y a la lectura: los nuevos intelectuales cosmopolitas y expertos de tecnología pero también orgullosos de sus propias raíces legadas al territorio. Son los cultivadores de los lenguajes en todas sus versiones y del intercambio intercultural. La palabra clave para ellos es Personalidad y su héroe es Barak Obama, en el que se reconocen como generación y como visión del mundo. Dos películas de Richard Linklater, Waking Life (2001) y A Scanner Darkly (2006) CONSUM-AUTORES MIND BUILDERS La búsqueda del punto de vista personal en la experiencia individual y colectiva, señala en profundidad la experiencia de los Mind Builders. Es posible afirmar que el cortocircuito entre lo que se considera esencial y las dinámicas de reflexión profunda sobre el sentido de la existencia, han permitido el nacimiento de un nuevo existencialismo de inicios del milenio, para sujetos que no reconocen mas el modelo tradicional como punto de referencia, si no que producen culturalmente su propia experiencia. Indian Institute of Science i m Revista Red Herring CONSUM-AUTORES MIND BUILDERS La versión más tecnológica de este grupo se vuelve expresión de la nueva burguesía intelectual en Asia y Suramérica, en particular en India: ingenieros y programadores de software, cosmopolitas, con una vocación por los servicios y por la tecnología, constituyen el núcleo duro de este target. Mejorar la calidad de la vida de los otros y compartir su conocimiento con un grupo de personas cada vez mas amplio, está entre sus prioridades. i m Arjun Kalyanpur, jefe de equipo de Teleradiology Solutions en Bangalore CONSUM-AUTORES MIND BUILDERS Para los Mind Builders el cerebro como órgano complejo que regula y equilibra las funciones de todo el organismo humano, si está bien «entrenado», con los ejercicios y los estímulos intelectuales mas adecuados, permite la construcción de una fuerte personalidad. El pensamiento, siempre mas rápido y dinámico, es percibido como el motor superior de los comportamientos y de las elecciones, individuales y colectivas. Kinesis de Technogym i m Fotograma del video de Madonna Hung Up CONSUM-AUTORES MIND BUILDERS Cada experiencia, cada identidad, cada sensibilidad deben, para los Mind Builders, confrontarse en una perspectiva de «glocalización», en el que el valor agregado de la localización territorial (el patrimonio de identidad que crece del bajo) se confronta y se demuestra compatible con una dinámica global de crecimiento e interrelación, que sobrepasa las tendencias territoriales. i m Google Earth y Wikipedia CONSUM-AUTORES MIND BUILDERS La ciudad liquida se vuelve protagonista del imaginario para los Mind Builders. La originalidad de la mezcla cultural lleva a vivir el propio origen como un objeto de intercambio y de confrontación: inventarse un nuevo recorrido cultural se vuelve por primera vez posible. Meterse en juego en el mercado del intercambio intercultural amplía los confines de la experiencia personal y abre la posibilidad de la transformación colectiva. i m Astrid Krogh y gobelinos de tubos de neon realizados para el Par lamento Danés CONSUM-AUTORES MIND BUILDERS La recuperación de las grandes narraciones y de los orígenes icónicos de lugares, culturas, excelencias de todos los tiempos, es uno de los fenómenos mas interesantes en el consumo y en las estéticas, típico de los Mind Builders. La necesidad de reelaborar, a través de nuevos filtros y nuevos cánones estéticos, propios de las culturas originarias de diversos pueblos, es una práctica que en los últimos años ha influenciado fuertemente tanto el mundo del proyecto, como los comportamientos individuales. Hong Kong i m Nueva York CONSUM-AUTORES MIND BUILDERS Valores de la Marca Innovación Excelencia del servicio Conocimiento del Territorio Valores de las Personas Cosmopolita Valor Proyectual Estimulación Cultural i m Valores del Lugar Desafiante Experimental Innovador Inspirado por la Utopía CONSUM-AUTORES SINGULAR WOMEN SINGULAR WOMEN 35 - 50 años Carácter audaz Originalidad estética Valores solidarios Simplicidad Pasión Energía i m CONSUM-AUTORES SINGULAR WOMEN i m La singularidad femenina es expresada por mujeres cada vez mas audaces, seguras de si mismas, sin prejuicios. La tendencia coincide con el debilitamiento de la identidad masculina, también desde un punto de vista estético. En el nuevo juego de la globalización Suramérica y América Central constituyen contenedores para la producción y difusión de estéticas que son cada vez mas autónomas y originales. La importancia del cuerpo y de sus expresiones mas profundas (desde el baile hasta la música, hasta el dinamismo en la moda y la vida diaria), están liberándose definitivamente en estos países de la dimensión del folclor (y del turismo sexual), para adquirir una importancia única y universal. Revista Psychologies, que tiene como objetivo “vivir mejor la vida” CONSUM-AUTORES SINGULAR WOMEN El mundo femenino y el mundo del arte desde este horizonte están ganando un rol central en la escena, produciendo en términos político-económicos un escenario creativo y critico, de contemplación de las condiciones existenciales (condiciones femeninas, derechos humanos, falta de balance económico), también a través del reto estético que se vuelve la vía de los valores. El reciente libro dedicado a la diseñadora colombiana Silvia Tcherassi y un artículo suyo. i m Diseño de joyas Brasileño: Soraya Campos y Virgínia Moraes CONSUM-AUTORES SINGULAR WOMEN Las Singular Women representan un target de mujeres audaces, seguras, inteligentes y bien preparadas, altamente conscientes de sus propias fuerzas. Todas estas características las hace muy conscientes de su éxito, mientras tienen la capacidad para manejar no solo la familia y su carrera, si no también ser las protagonistas de nuevos valores y pensamientos en toda la sociedad. El punto no es, o al menos no es más, un tipo de lucha perenne por afirmar los derechos femeninos, las Singular Women encarnan en cambio un punto de vista diferente. La Dove Campaign for Real Beauty, lanzada por P&G un par de años atrás, representa esta actitud. i m CONSUM-AUTORES SINGULAR WOMEN La alimentación se demuestra un nuevo elemento que determina también el crecimiento cultural y mental de las Singular Women, desde la cocina étnica hasta la experimentación creativa, guiada por los grandes chef entre interpretación personal y talento mediático. La multiplicidad de los lenguajes del cotidiano indica las nuevas tendencias de vida y la gran importancia de esta sensibilidad. i m Food Design, Arabeschi di Latte, Soft Refrigerator CONSUM-AUTORES SINGULAR WOMEN i m La Materia Radical se refiere a los valores emergentes, calidad, materiales, procesos creativos y unicidad. Una de las palabras claves de esta área es Life Simplification (la simplificación de la vida), donde la distribución siempre ha tenido un rol prominente. Brands como Ikea crearon su éxito en la unicidad de su estrategia de distribución, con almacenes que conjugan calidad, diseño simple a buenos precios y servicio fácil de usar (compra, transporte y asistencia). Los clientes aprecian aquellas compañías que son capaces de elegir productos y servicios que los ayudan a simplificar su vida, estableciendo un nuevo orden de prioridades en la complejidad de la vida diaria. Concept store de Kiehl’s inspirado en el mundo antiguo de la farmacéutica, que hace encontrar las necesidades de cariño y reconocimiento de sus clientes. CONSUM-AUTORES SINGULAR WOMEN Realizan Shopping como Ruptura crítica: compromiso civil, ético y estético, enfoque en las diferencias. La misma idea de comunidades, entendida como organizaciones abiertas, es un ganador que transforma cuestiones especificas en realidades concretas y pro-positivas, libres de organizarse alrededor de necesidades especificas. La distribución apoya la nueva voluntad de las personas dándoles voz libre a sus necesidades, como pasa frecuentemente en los sitios de Internet mas populares. i m Dos propuestas para el universo femenino: La Daspu lab en Río de Janeiro, un par de imágenes del público de Comme il Faut’s, Tel Aviv CONSUM-AUTORES SINGULAR WOMEN i m Son Ultra Femeninas en términos de seducción y poder, estereotipos de seducciones, energía e ironía. Jugar con estereotipos es una fuerza vital, como una manera de llenar con energía y diversión la vida diaria. Burlar abiertamente el viejo juego entre seducción y poder, enfatizando sus aspectos mas críticos y delicados como en la película y libro The Devil Wears Prada, es otra manera de expresar sexualidad y alegría - como en muchos ejemplos de ropa interior, desde Agent Provocateur hasta Victoria’s Secret -. La pasión representa el “condimento de la vida”, vivir con pasión y colores es una fuente para nuevos conceptos de distribución en diversas áreas. Melissa Gallery, Sao Paulo (Brasil): La evolución seductora y pop de un accesorio nacido básico. CONSUM-AUTORES SINGULAR WOMEN Valores de las Personas Compromiso civil Valores Energía, Pasión Valores de la Marca Calidad de Materiales y Procesos Respeto por las diferencias Unicidad Valores del Lugar Esencialidad e Inspiración Con espacios comunes “Inteligentes” y “Reflexivos” i m CONSUM-AUTORES DE LUXE MEN DE LUXE MEN 45 - 60 años Lujo tradicional Ostentación escenográfica Excelencia innovadora i m Desafío Creatividad Alternativas CONSUM-AUTORES DE LUXE MEN Este grupo generacional que se identifica en el concepto de prestigio y distinción, recoge todas las expresiones del “nuevo verdadero lujo” que por ejemplo en la alta sociedad rusa representa un must, y que es propuesto por los nuevos ricos en todo el mundo, sobre todo en los mercados emergentes del BRIC (Brasil, Rusia, India y China). Un mundo patriarcal que ha adoptado las lógicas estéticas de los Años Ochenta y las vierte sobre el mundo femenino de las grandes griffe y de la ostentación escenográfica, desde Colombia hasta Emiratos Árabes. i m Globalight de Kar im Rashid para Veuve Clicquot CONSUM-AUTORES DE LUXE MEN i m De Luxe Men es el target de los “nuevos ricos”, con frecuencia presentes en países como Rusia, China y Arabia Saudita, aquellos que pueden liderar un estilo de vida “acomodado”, similar al de los países de occidente atrás en los 80's. Este “look total” es inspirado por las marcas de moda tradicionales, pero con una fuerte visión de planear el futuro, como un vasto territorio que puede ser marcado por proyectos estéticos originales y arquitectura: la ambición de marcar el territorio de manera permanente con la fuerza y el entusiasmo. Grandes arquitecturas aplicadas a la distribución originan paisajes de ostentación escenográfica, como en el trabajo de Zhang Xin, Philippe Starck y Claudio Silvestrin. C laudio Silvestrin para Giorgio Armani, Sao Paulo y Seúl CONSUM-AUTORES DE LUXE MEN i m Dos aspectos son entonces relevantes para los DeLuxe Men: un mundo de excelencia hecho de objetos preciosos que representan el tradicional universo del lujo que destacan el status social y enfatizan los logros. El segundo es, el deseo de contribuir a la planeación de un futuro mejor posible como herencia para las futuras generaciones, construido como un legado para su prole, liderándola hacia un mood filántropo. Sin embargo innovadora, esta actitud está principalmente inspirada por el poder y los logros personales de una manera masculina, completamente diferente al don visionario de las Singular Women. El Shopping y la distribución son ambas una vía para alcanzar lo mejor que el mercado pueda ofrecer o un espejo para su poder y status. Shopping mall de Iosa Ghini en Budapest CONSUM-AUTORES DE LUXE MEN i m Buscan una “Excelencia Dinámica” una dinámica entre innovación y tradición tangible, excelente, hermosa y buena. La refinada tradición de excelencia que se funda en el know ho w consolidado y en las prácticas revisitadas gracias a los avances tecnológicos. Detalles sensacionales son aplicados de una manera innovadora, sugiriendo nuevos usos y comportamientos. La búsqueda de la excelencia se vuelve el torno del gusto personal hacia el mejor producto que el mercado puede ofrecer. La propuesta de servicios innovadores es considerada como una sesión de introducción/entrenamiento en el profundo significado del lujo, para ser capaces de reconocer la excelencia. Detergente liquido de Aspesi para prendas delicadas Detalles del inter ior de la nueva tienda Longchamp en Nueva York CONSUM-AUTORES DE LUXE MEN Quieren una Firma Visible que evidencie su prestigio, status y experiencia. El lujo como estilo de vida, un mundo de signos distintivos que pertenecen a paisajes en donde la experiencia, el status, la marca y el consumo visual se pueden sobreponer, como pasa en Las Vegas. La experiencia es considerada como una manera para alcanzar status social (estar en el lugar justo, practicar los deportes apropiados…) pero también como una vía para ganar/descubrir algo nuevo. Por esta razón se puede hablar de elevación social a través del consumo. La flagship store por ejemplo comunica fuertemente el aspecto más esencial: el espíritu de la marca. i m Boutique de Paul Smith en Los Angeles Wynn Hotel en Las Vegas CONSUM-AUTORES DE LUXE MEN i m Ven la Vida Futura en manera desafiante, innovadora y experimental. En el área de distribución los espacios son diseñados como si los paisajes, a menudo recreados y propuestos por parques temáticos como fuentes de nuevas experiencias. El interés filántropo de este target, que busca invertir en la creación de galerías de arte, fundaciones y museos como el recién inaugurado Art Pinchuk Center, en Ucrania, está conectado con el fuerte deseo de ser recordados por la comunidad. Reto, utopia, visión innovadora del futuro que está basada en una mezcla altamente experimental, que tiene como objetivo llenar el deseo de aparecer y de impactar. Espacios oníricos para el Art Pinchuk Center, el primer museo de arte contemporáneo en Kiev CONSUM-AUTORES DE LUXE MEN i m Martin Churba, un joven diseñador de moda y emprendedor ha revolucionado el diseño de moda en Argentina manejando textiles de una manera sofisticada pero creativa. A comienzos de su carrera dirigió Trosman Churba, una marca exitosa de moda en Buenos Aires, que capturó la atención de los medios en el extranjero y encantó celebridades como Björk. Hace pocos años, realizó su sueño, la compañía Tramando que está diseñando y desarrollando vestuario y objetos decorativos que luego son manufacturados a través de alianzas con otras compañías. En sus propias palabras “Tramando quiere decir tejiendo y lo que estamos tejiendo juntos son las manos y la cabeza. El diseño cultivado en el país es ahora el nombre del juego en Argentina” CONSUM-AUTORES DE LUXE MEN Valores de la Marca Innovación Excelencia Credibilidad Valores de las Personas Estatus Prestigio Reconocimiento social i m Valores del Lugar Retador Experimental Innovador Inspirado en la Utopía CONSUM-AUTORES NORMAL BREAKERS NORMAL BREAKERS 45 - 60 años Visión crítica Creatividad alternativa Compromiso compartido i m Sensibilidad Crítica Ética CONSUM-AUTORES NORMAL BREAKERS Los nuevos rebeldes, con una visión crítica y creativa de la realidad en la que viven: son simpatizantes del movimiento no global. Para ellos normalidad y transgresión conviven y se sobreponen constantemente en su condición de media edad, y están continuamente en la búsqueda de alternativas concretas de vida: para ellos Naomi Klein y después Al Gore se han vuelto puntos de referencia, como también el trueque, el territorio y la nueva creatividad. La tecnología es para ellos una compañera de vida insustituible, en las formas del file sharing, del blogging y de todas las estrategias de sharing tecnológico. Microsoft, Dell y Bono, en la Red Campaign para África i m Naomi Klein habla a los trabajadores de bibliotecas en huelga en Vancouver CONSUM-AUTORES NORMAL BREAKERS i m El vasto y todavía bastante inexplorado territorio del trueque, cuya relevancia está constantemente elevándose en el mundo de la distribución, es uno de los contenidos más importantes que nutren esta tendencia, así como la sensibilidad por los temas sociales y ambientales y la nueva creatividad que está prosperando en Internet con las nuevas comunidades de participación (file sharing, blogging, free exchange y copyleft). No son una multitud silenciosa de personas. El espíritu comunitario está altamente desarrollado a nivel global: comunidad de productores y comercio justo (Café de Colombia), comunidad de compradores (familias que se congregan para comprar), comunidad de comerciantes (El Trueque en Argentina). Muhammad Yunus, Premio Nobel por la Paz 2006 Jimmy Wales, fundador de Wikipedia, la enciclopedia gratuita. CONSUM-AUTORES NORMAL BREAKERS i m En cuanto a Proyectos Alternativos se interesan por el cuidado social y público, son amigos de la ecología y buscan soluciones creativas. La distribución ha sido en los últimos 10 años el territorio privilegiado para nuevos experimentos de proyectos sensibles al medio ambiente entusiastas de promover temas públicos, que han crecido especialmente, pero no solo, en el mercado alimentario (como Whole Foods, la cadena de alimentos nacida en Austin en 1971). Estas nuevas formulas respetan los temas sociales y buscan promover un concepto diferente de distribución, madurado en la conciencia cívica, la ciudadanía, la salud y el cuidado ambiental. Whole Body, vende vitaminas y productos para el cuidado del cuerpo, originada por Whole Foods CONSUM-AUTORES NORMAL BREAKERS i m Inclinados hacia la enseñanza y la comunicación, tienen creencias fuertes, y actúan con transparencia. Los grandes distribuidores han adoptado recientemente temas públicos y sociales en todos los sectores (la Red Campaign para África, la colección de algodón orgánico de Marks and Spencer, el café de comercio justo de Starbucks, creciendo en líneas orgánicas en los supermercados más tradicionales) como proyectos específicos dentro de su oferta. El punto es encontrar nuevas maneras de promover creencias sociales fuertes usando comunicación y testimonials para perseguir una meta evangelizante. El deseo es enseñar, explicar y convencer a la gente de hacer algún cambio en sus comportamientos diarios para llegar a la meta común de una buena causa. Los productos de la campaña (Product) Red CONSUM-AUTORES NORMAL BREAKERS i m Una revolución compartida que se caracteriza por el voz a voz, el dar poder a los usuarios y las pasiones compartidas. “Users have the power” (los usuarios tienen el poder) es el nuevo lema que los creyentes apasionados de esta área comparten entre si. El Voz a voz es una herramienta poderosa que aun es difícilmente manejada por las instituciones de negocios. Fuertes y prominentes personalidades a menudo adoptan causas y ganan reconocimiento interpretando y dando una expresión tangible a las sensibilidades comunes y temas sociales (como American Apparel). Las habilidades de comunicación encuentran los temas sociales y facilitan el encuentro de todas las herramientas del nuevo marketing (Internet, blogging, word of mouth, etc….). La vitrina de American Apparel y las oficinas centrales CONSUM-AUTORES NORMAL BREAKERS i m “Cuide al cliente, cuide a los empleados y el resto se cuidará a si mismo”. Este es el sistema de creencias que marca el trabajo de Bill Bass, CEO y fundador de Fair Indigo, una compañía de vestuario ética y conciente. Antiguo ejecutivo de Sears, Bass es considerado un eCommerce gurú y un pionero de las nuevas estrategias de mercadeo de moda. El lema de Fair Indigo es “Estilo con una conciencia”. La compañía sigue las reglas y la filosofía del comercio justo: los trabajadores que hacen las prendas tienen salarios justos en vez de mínimos. Hasta ahora, Fair Indigo se ha asociado con 23 manufacturas, en su mayoría fabricas familiares de vestuario y cooperativas en Perú, Costa Rica y China. CONSUM-AUTORES NORMAL BREAKERS i m Su sitio Web introdujo también innovaciones técnicas que dan a los clientes on-line la posibilidad de hacer zoom y ver los detalles de las prendas. La garantía incondicional hace que los los clientes puedan devolver cualquier cosa, en cualquier momento y por cualquier razón por un cambio o reembolso. Así la compañía es correcta y justa en todo nivel, y al mismo tiempo el estilo y la alta calidad son relevantes: la marca es absolutamente una marca de moda y no solo una colección de gadgets étnicos. Los estilos están sintonizados con las tendencias de temporada y los accesorios concebidos para estar en línea con las prendas. Fair Indigo es la primera manufactura y distribución de vestuario que publica puntajes y reseñas, así los usuarios pueden dar opiniones sobre sus compras. CONSUM-AUTORES NORMAL BREAKERS Valores de la Marca Nueva comunicación Transparencia Extensión de línea Valores de las Personas Creencias fuertes Voz a Voz Pasión y Poder Valores del Lugar Defensor del medio ambiente Creativo en soluciones Conciente en temas sociales i m CONSUM-AUTORES PLEASURE GROWERS PLEASURE GROWERS Más de 60 años Hedonismo inteligente Experiencia madura Placer saludable i m Diario vivir Alegría Experiencia CONSUM-AUTORES PLEASURE GROWERS i m Son los Boomers americanos que no aceptan los valores y comportamientos típicos de la tercera edad, y que redescubren y relanzan los valores de sus utopías juveniles, filtradas por la experiencia y por la madurez alcanzada. La afirmación de este grupo implica la definición de una “estética” completamente nueva y regenerada: informal, juvenil, energética y psicodélica. Un grupo de sujetos prósperos, realizados y en la búsqueda de un nuevo hedonismo inteligente y de consumo “experiencial”. Proponen una concepción orientada al leisure aventurero (viajar seis meses al año) y viven el placer y el mundo sensorial como un horizonte de experiencia hedonística e inteligente. Los Angeles - Las Vegas Los Angeles - Nueva York - Nueva York CONSUM-AUTORES PLEASURE GROWERS i m Gran Bretaña en los años 60’s produjo una gran cantidad de personajes visionarios que “hicieron época” y que hoy vuelven al imaginario del tercer milenio “como maestros de estéticas”: en moda, música, costumbres y estilo. De Mick Jagger a Vivienne Westwood, de Paul Smith a Twiggy, de los Beatles a David Byrne, estamos hoy en una fase de gran metabolismo del avant-garde y de estímulos que son lanzados por estos mismos personajes que simplifican su propia visión volviéndola más madura y accesible, sin perder la intensidad original. Las palabras claves para este target aun son t experimentación diaria, exploración mental e innovación tangible. Mick Jagger CONSUM-AUTORES PLEASURE GROWERS i m Amantes de la Aventura Ligera buscan el reto, aprender nuevas habilidades y compartir nuevas pasiones. «Hacer algo que nunca antes he hecho» es el lema, envejecer es visto como una oportunidad de tener mas tiempo libre para si mismos y, más que todo, para todas esas cosas que siempre soñaron pero nunca tuvieron tiempo para hacer. Viajar se vuelve una de las experiencias mas relevantes de la vida, y el deporte es visto como una práctica diaria para estar en forma y sanos, para quedarse jóvenes. La distribución que trabaja en esta área sugiere paisajes nuevos y originales de experiencia: mezclando lo exótico, lo auténtico y la aventura en el viaje, propone destinos inusuales, experiencias de aprendizaje y cultura, cruceros, route du vin y comida gourmet, entre otros. ElderTreks, la primera compañía de viajes de aventura diseñada exclusivamente para personas de 50 y más CONSUM-AUTORES PLEASURE GROWERS Con el Lujo Emocional buscan un paisaje valioso, íntimo, de gusto, terapéutico, ergonómico y biológico. El lujo debe ser emocional para ser valioso, esto significa que debe proponer un universo de gusto. La tradición es revisitada a través del toque personal, que viene de una experiencia antigua. La calidad de los materiales y el valor del cuidado: los productos deben ser terapéuticos, ergonómicos, el almacén debe estar dedicado a productos de salud y bienestar, no solo ecológicos, sino también orgánicos, sugiriendo una dieta balanceada y aumentando la conciencia del cliente. Sur la table, compañía americana que vende utensilios de cocina gourmet y mercancía. i m . Crate & Barrel CONSUM-AUTORES PLEASURE GROWERS i m Un Hedonismo Inteligente en términos de autenticidad en la vida diaria, sensorialidad, rituales compartidos e inter-generacionales. El placer de la vida diaria, pequeñas pausas que nos hacen sentir bien, rituales (almuerzo, te en la tarde, café en la mañana, happy hour) compartidos con pequeños grupos de amigos, en pareja o solos. No buscan necesariamente una pareja, disfrutan la libertad de estar solos con tiempo para si mismos. Las tiendas proponen una experiencia profunda, lugares para relajarse y disfrutar el momento. Cada detalle se vuelve relevante: el producto, el ambiente, los colores, los muebles, la música, los periódicos y revistas, la vajilla, el olor... Ethel’s chocolate lounge, famoso por su fondue de chocolate servido en una atmósfera muy confortable CONSUM-AUTORES PLEASURE GROWERS i m Fundado en 1980, Bumrungrad International hospital es el mas grande centro médico privado en Asia del Sureste, un centro regional referido para medicina especializada, y una de las destinaciones de turismo médico mas populares del mundo. Localizado en el corazón de Bangkok, Tailandia, Bumrungrad International ofrece 554 camas, 25 centros especializados, y 945 doctores (210 certificados en USA) representando virtualmente todas las especializaciones y sub-especializaciones de la medicina. Dentistería, medicina general y especializada, diagnósticos avanzados y terapéuticos, servicios quirúrgicos, cuidado intensivo, y rehabilitación están todos disponibles en esta moderna estructura de un millón de pies cuadrados. CONSUM-AUTORES PLEASURE GROWERS i m El hospital trata mas de un millón de pacientes al año por servicios médicos desde consultas rutinarias hasta cirugía del corazón y maneja la información del paciente usando un sistema de información hospitalaria integrado con historiales médicos electrónicos y sistemas de radiología digital. El año pasado el hospital recibió 400,000 pacientes extranjeros - la cifra más alta entre los hospitales del mundo - de más de 150 países, para servicios varios como enfermedades cardiacas, reemplazo de caderas o implantes de seno, entre otros. La atracción está en medicina de paísdesarrollado con precios de país-en desarrollo. Finalmente, los pacientes son tratados con guantes de seda, como en un hotel de cinco estrellas. CONSUM-AUTORES PLEASURE GROWERS Valores de las Personas Intimidad Aprendizaje Experiencias placenteras y ligeras Valores del Lugar Cuidadoso, Terapéutico Sensorial, Holístico Panorama orgánico i m Valores de la Marca Destrezas Autenticidad Gusto CONSUM-AUTORES CONCLUSIONES i m Posh Tweens 8 - 12 años Expo Teens 12 - 20 años Linker People 20 - 35 años Unique Sons 20 - 35 años Sense Girls 25 - 40 años Mind Builders 35 - 50 años Singular Women 35 - 50 años De Luxe Men 45 - 60 años Normal Breakers 45 - 60 años Pleasure Growers Más de 60 años Future Concept Lab http://www.futureconceptlab.com