Apoyo a instancias de gobierno y/o personas interesadas, para la

Liconsa
Modalidad: Apoyo a instancias de gobierno y/o personas interesadas,
para la instalación de puntos de venta de leche de LICONSA
Este documento contiene la información necesaria para el ciudadano, extraída de las Reglas de
Operación, sin que las sustituya, a fin de guiarlo, paso a paso, y que pueda conocer y cumplir con los
requisitos necesarios para solicitar el beneficio o apoyo, por lo que también puede consultar e imprimir
los formatos que requiera llenar.
Dando clic en las palabras marcadas con color azul podrá obtener más información acerca del tema
indicado.
Los trámites para obtener este servicio o apoyo son gratuitos. En caso de que le soliciten algún pago,
favor de denunciarlo a los teléfonos que vienen al final de este documento.
Apoyo a instancias de gobierno y/o personas interesadas,
para la instalación de puntos de venta de leche de LICONSA
Secciones:
I.
I.
Descripción del Servicio o apoyo
II.
¿Quiénes pueden ser los beneficiarios?
III.
Casos en los que se puede solicitar el servicio o apoyo
IV.
¿Quiénes pueden solicitar el servicio o apoyo?
V.
¿Qué se tiene que hacer para obtener el servicio o apoyo?
VI.
Más información sobre el Programa
VII.
Dudas y Sugerencias
VIII.
Quejas y denuncias
Descripción del servicio o apoyo
pesos
Atención a solicitudes para la instalación de puntos de venta para el suministro de leche
Liconsa a la población objetivo del Programa.
II.
¿Quiénes pueden ser los beneficiarios?
Las personas pertenecientes a hogares cuyo ingreso está por debajo de la línea de bienestar, que tengan las
características de la población objetivo, mediante la instalación de un punto de venta de leche en su
comunidad.
Las solicitudes de instalación de puntos de venta, podrán provenir de instancias de gobierno o alguna
persona en representación de la comunidad interesada en la instalación de un punto de venta.
Página 1 de 4
Liconsa
Modalidad: Apoyo a instancias de gobierno y/o personas interesadas,
para la instalación de puntos de venta de leche de LICONSA
III.

Casos en los que se puede solicitar el servicio o apoyo

Debe existir interés de la comunidad para la instalación de una lechería para el
abasto oportuno de leche.

Contar con un mínimo de beneficiarios que tengan las características de la
población objetivo. Deben ser 300 personas, 200 para localidades mayores a
2,500 habitantes y 100 para localidades menores. Estas cantidades mínimas no
serán limitantes para llevar a cabo una instalación, en el caso de Regiones de
Atención Prioritaria.
Contar con un local que será utilizado como punto de venta, que este cuente con las características,
capacidad e higiene adecuadas, de acuerdo a la cantidad de leche a expender, así como la accesibilidad
de caminos o calles para vehículos que transportan la leche Liconsa.
IV.

¿Quiénes pueden solicitar el servicio o apoyo?
Las instancias de gobierno o alguna persona en representación de la comunidad.
V. ¿Qué se tiene que hacer para obtener el servicio o
apoyo?
El solicitante presentará en la representación regional correspondiente o en
cualquier punto de venta con el personal de promotoría social una solicitud de
instalación de punto de venta Liconsa, mediante escrito libre, en la cual se indique
el nombre y domicilio de la organización y/o persona solicitante, además de los
datos de la ubicación donde se busca instalar el punto de venta.
Presentar solicitud
Los domicilios de las representaciones regionales podrán consultarse en
http://www.liconsa.gob.mx/wp-content/uploads/2013/01/Directorio-telefonicorepresentaciones-regionales.pdf
El personal de Liconsa le informará al solicitante, en el momento de entregar la
solicitud, si existiera algún faltante en la información o documentación, quien al
contar con la información completa podrá reiniciar el procedimiento.
Estudio de
factibilidad
La representación regional de Liconsa efectuará un análisis de las características
de la zona mediante el levantamiento del "Estudio de factibilidad para la
instalación de una lechería", con el propósito de verificar el cumplimiento de los
requisitos para la instalación de puntos de venta y dictaminar la procedencia del
punto de venta.
El solicitante apoyará, de manera corresponsable, a la representación regional de
Liconsa en el levantamiento de la información para realizar el estudio de
factibilidad y la obtención del local adecuado para establecer el punto de venta de
leche.
Página 2 de 4
Liconsa
Modalidad: Apoyo a instancias de gobierno y/o personas interesadas,
para la instalación de puntos de venta de leche de LICONSA
La representación regional de Liconsa enviará el estudio de factibilidad a la oficina
central para su validación. En caso de que se dictamine la procedencia de
instalar una nueva lechería, se dará respuesta escrita al solicitante en un plazo no
mayor de 90 días naturales después de haber recibido su solicitud.
Autorización
La autorización para instalar el punto de venta estará sujeta a la disponibilidad
presupuestal y de las metas de padrón y de leche.
En el marco de la Cruzada Nacional Contra el Hambre, el Programa de Abasto Social de Leche tendrá un
papel central en las acciones para garantizar el derecho de acceso a la alimentación de las personas. Por
tanto, Liconsa tendrá un incremento de hasta un 18% en su cobertura mediante convenios interinstitucionales
en los 400 municipios con mayor porcentaje de población en situación de pobreza extrema. Este incremento
de cobertura será de hasta un millón 93 mil beneficiarios y contempla mecanismos de atención
estrechamente vinculados con los órdenes de gobierno municipal, estatal y federal, así como con las
organizaciones de la sociedad civil.
Dé clic aquí para conocer los municipios donde se aplica esta estrategia:
http://sinhambre.gob.mx
VI.
Más información sobre el programa
 Directorio de las Delegaciones de la SEDESOL en las 32 entidades
federativas del país.
 Reglas de Operación del Programa de Abasto Social de Leche.

VII.
Dudas y Sugerencias
Puede comunicarse vía telefónica o por correo electrónico a:
Atención Ciudadana
Dirección: Av. Paseo de la Reforma No. 116. Colonia Juárez
Teléfonos: 5141-7972 ó 5141-7974
O del interior de la Republica sin costo al: 01-800-0073705
Y en la dirección electrónica: demandasocial@sedesol.gob.mx
Página 3 de 4
Liconsa
Modalidad: Apoyo a instancias de gobierno y/o personas interesadas,
para la instalación de puntos de venta de leche de LICONSA
VIII. Quejas y denuncias
Comuníquese o envíe un correo electrónico a:
Órgano Interno de Control en Liconsa S.A. de C.V.
Dirección: Ricardo Torres No. 1, 3er. piso, Col. Lomas de Sotelo,
Naucalpan de Juárez, código postal 53390 Estado de México
Teléfonos: 5237-9106 y 5237-9116
O del interior de la Republica sin costo al: 01-800-900-2700
Y en la dirección electrónica: quejasoic@liconsa.gob.mx,
www.liconsa.gob.mx
Asimismo, se podrán presentar quejas y denuncias en las Delegaciones.
También, se pone a disposición de la ciudadanía la posibilidad de la presentación de denuncias para reportar
hechos, conductas, situaciones o comportamientos que se contrapongan a lo establecido en la Ley General
de Desarrollo Social, con el trámite SEDESOL-13-001 inscrito en el Registro Federal de Trámites y Servicios
y que se puede consultar en la página electrónica www.cofemer.gob.mx
Este programa es público, ajeno a cualquier partido político. Queda prohibido el uso para fines distintos al
desarrollo social.
Página 4 de 4