Capitulo 1 - MODELO ENTIDAD

Capítulo 1. Introducción
1. INTRODUCCIÓN
Actualmente, se utiliza el término negocio para definir el comercio, las actividades comerciales,
económicas, industriales o empresariales, en las que distintos actores intercambian bienes y servicios a
cambio de remuneraciones económicas. A veces, el término negocio se utiliza como sinónimo de empresa,
e incluso de unidad organizativa de empresa de gran tamaño. En general vamos a utilizar la primera
acepción, aunque clarificaremos en detalle el significado de negocio mediante una nueva definición.
Un modelo es una representación conceptual simplificada de los elementos clave de un sistema
complejo del mundo real, que sirve para describir y entender cómo funciona. A veces, el término modelo
se utiliza para definir una clase, grupo, categoría, tipo o conjunto de elementos similares. Como vamos a
utilizar ambos significados, hemos procurado clarificarlos en cada caso mediante el contexto de la frase,
sinónimos (grupo, clase, etc.) o adjetivos.
En este libro presentamos un nuevo modelo conceptual de los elementos clave de un negocio, que
denominamos Modelo Entidad-Relación del Negocio, con el objetivo de dar soporte a los procesos de
creación de empresas o emprendimiento, de innovación, de planificación estratégica y en general de
dirección de empresas. Hemos seleccionado y representado todos sus elementos esenciales, de una
manera intuitiva, lógica, estructurada, interrelacionada y sin redundancias.
Obtendremos respuesta a las siguientes cuestiones:






¿Qué elementos o componentes clave definen un negocio?
¿Cuáles son las interrelaciones más importantes entre estos elementos?
¿Qué modelo conceptual puede representar mejor la lógica de un negocio?
¿Qué elementos y dimensiones clave hay que tener en cuenta para crear o emprender un negocio,
innovar, planificar la estrategia o dirigir una empresa?
¿Qué elementos concretos y sencillos permiten definir, ubicar y dar sentido a los aparentemente
complejos, heterogéneos, difusos y abstractos conceptos utilizados en gestión de empresas?
¿Es factible diseñar un único modelo que integre emprendimiento, innovación, dirección y estrategia
empresarial?
Aunque la mayoría de los conceptos que se utilizan actualmente en las empresas son ya conocidos desde
hace tiempo, la complejidad de las organizaciones humanas y la subjetividad de los conceptos ha
generado una extensa bibliografía sobre las empresas, negocios o actividades económicas y las distintas
formas de representarlos o modelizarlos conceptualmente, de forma explícita o implícita. Los modelos
conceptuales existentes se distinguen entre sí:







por los objetivos o aplicaciones prácticas que se pretenden conseguir
por las metodologías, técnicas o criterios de selección de componentes
por los elementos que se han considerado fundamentales o clave
por los grados o niveles de agrupación, clasificación o generalización de elementos
por los grados o niveles de desagregación en partes o componentes más pequeños
por las organizaciones o disposiciones relativas entre los elementos
y por las definiciones, los alcances y las características de esos componentes
Los elementos del nuevo modelo los hemos organizado, interrelacionado y representado en base a unos
criterios sistemáticos, inspirados en la técnica de modelización Entidad-Relación. La modelización
Entidad-Relación permite la representación del mundo real en una serie de elementos u objetos, que
llamamos entidades, y de las relaciones que ocurren entre ellos. Esta técnica se usa habitualmente en las
etapas iniciales de desarrollo de los sistemas de información de una empresa, constituyendo también un
excelente método para la modelización conceptual de cualquier realidad o sistema.
Modelo Entidad-Relación del Negocio
13
Capítulo 1. Introducción
El Modelo Entidad-Relación del Negocio que proponemos es genérico y universal, es decir, está diseñado
y es válido para representar cualquier negocio, sea cual sea su tipo, alcance, productos, clientes, etc. Para
ello hemos añadido nuevos elementos, reglas y criterios de modelización a la técnica Entidad-Relación.
El Modelo Entidad-Relación del Negocio proporciona al diseñador o usuario (emprendedor, directivo,
consultor, analista, etc.) una arquitectura predeterminada de alto nivel (el modelo general del negocio)
constituida por un conjunto interrelacionado de elementos comunes a todos los negocios, y una serie de
elementos constructivos (que describimos en los capítulos posteriores) que permiten elaborar y concretar
grupos, clases o modelos específicos de negocios, pudiendo llegar hasta la representación de un negocio
concreto, según sus objetivos, decisiones y estrategia diferenciadas, obteniendo una solución de detalle
distinta al de otras empresas usuarias. El usuario decide qué quiere representar y hasta qué nivel de
detalle. Se puede decir que el Modelo Entidad-Relación del Negocio es el modelo más general, el de
mayor nivel, el meta-modelo o “modelo de modelos” de negocios, pues permite representar a todos los
negocios, a los modelos específicos de negocios o a un negocio concreto.
El Modelo Entidad-Relación del Negocio es en última instancia un modelo de datos clave de un negocio,
al permitir asignar datos y sus correspondientes valores a los elementos clave del negocio. El diseño y
arquitectura del modelo introduce los elementos necesarios para llevar a cabo el desarrollo de una
solución de inteligencia competitiva de negocio abierta y configurable para cualquier tipo de empresa.
Este libro está dirigido a líderes, innovadores, emprendedores e intra-emprendedores, a directivos de
empresas existentes, a estudiantes universitarios, y en general, a cualquier persona de organizaciones
privadas o públicas que estén interesadas en:


Adquirir y desarrollar un esquema mental o modelo conceptual intuitivo y simplificado de los
aspectos clave de un negocio.
Poseer una herramienta conceptual para su aplicación sistemática y consciente en los procesos de
creación, innovación, planificación estratégica y dirección de un negocio, empresa, unidad de negocio
o departamento.
Las principales aplicaciones concretas son:






Facilitar la visualización y la comunicación de los negocios, de una clase o modelo específico de
negocios, o de un negocio concreto, mediante sus elementos clave, sus interrelaciones y una
representación gráfica.
Impulsar los procesos de generación de ideas e innovación mediante una visión más holística de la
empresa.
Crear una cultura de emprendimiento e innovación compartida dentro de la empresa
Articular un cuadro de mando estratégico a partir del modelo en el que se reflejen los indicadores
clave de negocio.
Proporcionar una herramienta y metodología de análisis de la competencia y de un sector de
actividad económica.
Proporcionar un marco de referencia universal para el análisis de oportunidades de negocio.
Además de la validez universal, el modelo presenta, desde un punto de vista formal y de representación,
las siguientes ventajas respecto a los modelos ya existentes:




14
Los elementos están interrelacionados por sus vínculos principales o esenciales.
Los elementos relevantes se presentan de manera única, sin redundancias ni inconsistencias, comunes
a las distintas y complejas visiones funcionales.
Comprensible, intuitivo, sencillo de entender, comunicar y utilizar.
Los elementos del modelo se estructuran en niveles de agrupación (clases o grupos) y en niveles de
descomposición (partes).
Modelo Entidad-Relación del Negocio
Capítulo 1. Introducción



Las variables estratégicas están ordenadas en su lugar, asignadas al elemento apropiado. El modelo
permite identificar el origen conceptual de los datos, su aplicabilidad y agregación a través de los
elementos.
Los elementos son homogéneos, pues su tipología y selección la hemos realizado con criterios y reglas
uniformes.
La representación gráfica del modelo es sencilla y atractiva para el usuario.
Los contenidos del libro se desarrollan conforme al siguiente hilo conductor:




En el capítulo 2 se analizan los fundamentos técnicos en los que se sustenta el modelo y se describen
sus distintos elementos constructivos.
En el capítulo 3 se describe detalladamente el Modelo Entidad Relación del Negocio.
En el capítulo 4 se enumeran sus principales aplicaciones prácticas en los campos de la innovación,
emprendimiento y dirección de empresas.
En el capítulo 5 se recoge una selección de datos clave o dimensiones estratégicas de sus elementos
constituyentes.
Hemos organizado el contenido con una estructura clara y hemos utilizado denominaciones sencillas,
para facilitar la búsqueda de contenidos, su comprensión y aplicación práctica.
Modelo Entidad-Relación del Negocio
15