EKA 333 - Revista EKA

Encuentre el talento
que su empresa
necesita en
Del 5 al 7 de Set.
Antigua Aduana
• Website y facebook para
reclutar durante todo el año.
• Nos respaldan más de
12 años de experiencia.
• Más de 300 empresas y 72.000 visitantes a
través de los años han confiado en Expoempleo
www.expoempleo.net
ExpoempleoCR
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Organizan:
Sergio Murillo Asesor Comercial
Tel.: 4001-6747• Cel: 7014-3610
sergio@ekaconsultores.com
Mariela Smith Asesora Comercial
Tel.: 4001-6739 • Cel: 7014-3608
mariela@ekaconsultores.com
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Expositores confirmados
al 21 julio, 2014
Mucho más que
empleadores...
Expoempleo ofrecerá zonas especializadas
en emprendedurismo y formación técnica y
universitaria.
La feria contará con zonas especializadas para
cada sector. En la zona EmprenDT los asistentes
a la feria podrán compartir con emprendedores
para conocer sobre sus empresas, productos y
necesidades a nivel empresarial. Además
encontrarán empresas asesoras en temas
legales, administrativos y contables que
ofrecerán información sobre requisitos y
procesos para convertir una idea en un negocio.
Para obtener información académica, los
visitantes tendrán disponible la zona de Expo
Carrera, en donde podrán conocer tendencias
en formación profesional, idiomas, proyección
de las carreras en el mercado laboral y todas las
novedades en torno a la formación técnica y
profesional.
Estas dos zonas se suman al espacio en donde
empleadores como Pepsico, Grupo Bimbo,
Roche, Accenture, Hewlett Packard, Amazon,
Convergys, Auxis, Manpower, Language Line
Solutions, Concentrix, Outsource, entre otras,
buscarán entrar en contacto con candidatos.
Expoempleo fue la primera feria de empleo del
país y se ha mantenido vigente desde hace 12
años. Su objetivo es concentrar un lugar a
empresas con necesidades de contratación de
personal de manera que los candidatos puedan
entrar en contacto con varias empresas de su
interés en un solo día y en un mismo lugar.
Expoempleo 2014
5, 6 y 7 de setiembre
Antigua Aduana
Más información:
La edición número 12 de Expoempleo se
transformará en un espacio para entrar en
contacto tanto con empleadores de compañías
nacionales y multinacionales, como con
emprendedores de empresas en crecimiento y
representantes del sector educativo.
El objetivo es que los visitantes encuentren en
Expoempleo un abanico completo de
posibilidades en torno a su situación laboral,
que involucre no solo procesos de reclutamiento
con los grandes empleadores, sino también a
emprendedores y a representantes de colegios
técnicos, universidades y centros de idiomas.
De esta manera el visitante podrá conocer un
panorama más completo sobre oportunidades
con respecto a situación laboral y tendrá a su
alcance la información necesaria ya sea para
entrar en contacto empleadores de su interés,
con emprendedores que requieren dar a conocer
sus productos y necesidades de servicios, así
como con universidades y colegios técnicos
sobre carreras y tendencias.
Mariela Smith
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www.ekaenlinea.com • Agosto - Setiembre 2014 EKA 3
CONTENIDO
¿Cómo es el
negocio de
producción de
cerveza artesanal?
NUESTROS PUNTOS
DE DISTRIBUCIÓN
Encuentre ejemplares de EKA en:
P.28
Son los préstamos privados
inversiones seguras, Ignacio
Esquivel de Sfera Legal nos cuenta.
pag.13
EN ACCIÓN
7. Toshiba selecciona a Costa
Rica para su sede comercial
8. ¡Vuelve el Congreso de
RRHH!
9. 51% de las empresas enfrenta
problemas para encontrar
candidatos
ESPECIAL DE PENSIONES
10. ¿Y si la CCSS quiebra?
¿Cuál es el panorama futuro del
Régimen de Invalidez Vejez y
Muerte de la CCSS y posibles
soluciones a su situación actual?
14. Crecimiento de los fondos
voluntarios.
EN PORTADA
20. Negocio espumante
En los últimos 5 años han surgido
empresas productoras de cerveza
artesanal.
Conozca cómo ha sido el proceso
y permisos para producir cerveza
artesanal en Costa Rica.
¿Dónde hacer negocios? El lugar
en donde se reúne con sus
clientes juega un papel
fundamental en la imagen de su
empresa.
pag.52
IDEAS, GENTE Y EMPRESAS
28. Expo Oficina y Tecnología
ofrecerá zonas especializadas para
hacer negocios.
SOCIOS COMERCIALES Y CONSULTORÍA
29.Expográfica Centroamérica
2014
30. Pensar global y actuar local
31. Bachillerato Internacional: un
pasaporte a la mejor educación del
mundo
32. Abogados desarrollando
tecnología
33. Nueva opción para adquirir
créditos llega al mercado
34. Las víctimas del fraude
35. Outsource by GEPAE: la
tercerización más fuerte que nunca
36. Préstamos privados:
inversiones ¿seguras?
37. Entrevista con Macdonald´s
39. Portafolio
4 EKA Agosto - Setiembre 2014 • www.ekaenlinea.com
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ASESORA COMERCIAL
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NO­TAS EDI­TO­RIA­LES: Es­ta pu­bli­ca­ción no pue­de
ser re­pro­du­ci­da en to­do ni en par­te sal­vo au­to­ri­za­
ción es­cri­ta de sus di­rec­to­res. Por­ta­fo­lio de in­ver­
sio­nes, EKA, es una pu­bli­ca­ción pri­va­da, di­ri­gi­da
ex­clu­si­va­men­te al des­ti­na­ta­rio. Los mo­de­los y
pro­yec­cio­nes ex­pues­tos en Por­ta­fo­lio de In­ver­sio­
nes co­rres­pon­den ex­clu­si­va­men­te a cri­te­rios de
sus di­rec­to­res. EKA Con­sul­to­res I. no se ha­rá res­
pon­sa­ble de erro­res ti­po­grá­fi­cos de la fuen­te. Los
lec­to­res de­be­rán eva­luar por cuen­ta y ries­go pro­
pio la con­ve­nien­cia o no del uso de es­ta in­for­ma­
ción pa­ra la to­ma de de­ci­sio­nes. Las opi­nio­nes
ex­pues­tas en los ar­tí­cu­los o co­men­ta­rios de es­ta
pu­bli­ca­ción son de ex­clu­si­va res­pon­sa­bi­li­dad de
sus au­to­res. Por­ta­fo­lio de In­ver­sio­nes, EKA, es
una pu­bli­ca­ción re­gis­tra­da in­ter­na­cio­nal­men­te.
Yo no quiero el cobro
por descarga
Dada la situación con respecto la propuesta
de Sutel de pasar del cobro por velocidad
a un cobro por transferencia de datos, en el
servicio post pago de internet móvil. Me
di a la tarea de calcular cuánto pagaría con
el cambio.
Veamos primero mi posición en este
momento, actualmente tengo un plan con
la empresa Claro que requiere un pago
mensual de ¢30.000 colones con una
velocidad de 4 MB y mi consumo diario
de datos promedio (por llamarlo de una
manera) es de 0.22 GB.
Eso quiere decir que con la propuesta de
Sutel de cobro de internet móvil con tarifa
única de 0,0075 por kilobyte y dado que
tengo un consumo promedio diario de
0,22 GB mi tarifa mensual aproximada
sería de 50.861 colones. Esto quiere decir
que tendré que pagar aproximadamente un
41% más de lo que pago con respecto a mi
tarifa actual.
Ahora sí con la información y los números
en la mano mi reacción es de desacuerdo
con el cambio ¿por qué debo pagar 41%
más por recibir el mismo servicio?
Escuché en un foro donde participaron
representantes de Claro, Movistar y Kolbi
que el cobro por transferencia de datos es
necesario para democratizar el internet
móvil, pues no es justo que un usuario que
por su poder adquisitivo puede pagar un
plan con internet ilimitado consuma sin
límite de datos, absorba las velocidades y
dejé a los usuarios de prepago con
velocidades de 500 KB o menos.
Pero yo cómo usuaria final quiero mi
beneficio propio ¿por qué debo
sacrificarme por otros usuarios si estoy
pagando por lo que me ofrecen? ¿por qué
la única solución es cambiar el modelo de
cobro? ¿por qué las empresas de
telecomunicaciones no invierten en sus
plataformas de manera que yo no tenga
que sacrificar mi internet para que lo
reciban otros?
EDITORIAL
Si el internet móvil ilimitado no tiene
sentido y atenta contra la democratización
del servicio, entonces ¿por qué lo
comercializaron de esa manera?
Desde mi posición de usuaria final tengo
muchas preguntas y lo único que sé es que
si se aprueba el cambio a cobro por
transferencia de datos yo pagaré 41% más
por el mismo servicio que ya recibo.
Yajaira Chung
Editora
yajaira@
ekaconsultores.com
Nues­tra pró­xi­ma edi­ción
Eka 334 Octubre-Noviembre
• Especial de Factoreo
¿Formal o informal?
Los oferentes del descuento de facturas
se dividen en aquellas empresas
registradas ante la Cámara Costarricense
de Empresas de Factoreo y aquellas que
operan sin pertenecer a la cámara.
Conozca en la próxima edición el factoreo
formal e informal, sus características y
más novedades del negocio de descuento
de facturas en Costa Rica.
• Especial de Universidades
En la próxima edición ranking de
universidades públicas y privadas.
• Para anunciarse
Astrid Madrigal, Asesora Comercial,
astrid@ekaconsultores.com
Cel: 7014-3607
Tel: (506) 4001-6725
Yajaira Chung, Editora
yajaira@ekaconsultores.com Cel: (506)
7014-3609
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www.ekaenlinea.com • Agosto - Setiembre 2014 EKA 5
CARTAS
Sugerencia para Especial de Colegios
La última vez que sacaron un especial
de colegios les sugerí que sería más
interesante, completo y útil si en este
tipo de especial incluían los resultados
por colegios de exámenes de
bachillerato, pruebas de ingreso a
universidades públicas, resultados en
otras certificaciones, olimpiadas,
canguro matemático, etc. Les aseguro
como les indiqué que para nosotros
los papás sería muy atractiva esta
información pues la vez que si lo
hicieron todo el mundo hablaba al
respecto. Se que es muy importante
saber lo de la matrícula, mensualidad,
cantidad de alumnos por profesores,
etc. pero hay muchas personas que
pagan colegios privados sin saber que
la calidad a veces es peor que uno
público, por lo que esta información
que les indico les es de mucha utilidad.
Es una sugerencia que les doy por
segunda y última vez, si quieren la
toman y van a ver los resultados.
Saludos y gracias,
Welky Acosta
Agradecimiento
En espera que se encuentre bien, la
saludo afectuosamente. Deseo
agradecerle por este medio el que nos
haya tomado en cuenta como
institución para la publicación de la
Revista EKA. Fue muy agradable
contar con sus presencia en la escuela
y compartir todos nuestros proyectos y
visión.
Que Dios le bendiga siempre,
Cariñosamente,
Ph.D Ana María Bernini
Golden Valley School
Datos correctos Colegio Lincoln
En la edición junio-julio dentro del
Especial de Colegios se publicaron
erróneamente los siguientes datos del
Colegio Lincoln: Promedio de
estudiantes que aplica e ingresa a una
Universidad Pública del país, Cantidad
de profesoras en planilla, y Porcentaje
de hijos de ex alumnos que cursan sus
estudios en el Colegio.
A continuación los datos correctos:
1.Del porcentaje de estudiantes que
permanecieron en el país, un 37%
aplicó e ingresó a una Universidad
Pública del país.
2.La cantidad de profesoras en
planilla es 110.
3.El porcentaje de hijos de ex
alumnos que cursan sus estudios en el
Colegio es de 35%.
El Colegio Lincoln desea aclarar a los
lectores que además del iPad, el
Colegio cuenta con computadoras
portátiles, pizarras interactivas y video
beams para apoyo al proceso de
enseñanza y que el promedio de
estudiantes por aula es de 20
estudiantes.
Solicitamos al colegio y a los lectores
las disculpas del caso.
Yajaira Chung
Editora
Revista Eka
Consumo en Brasil aumentó en un
169%, según MasterCard
De acuerdo con las cifras de
MasterCard, durante el período del 8
de junio al 2 de julio de 2014 el
aumento del número de extranjeros
que visitaron Brasil generó un
incremento del 169% del volumen
neto en dólares de gasto en el país, en
comparación con el mismo período en
2013. Hospitales, bares y restaurantes
y compañías aéreas fueron los sectores
económicos que más crecieron.
Los tres segmentos de negocio más
6 EKA Agosto - Setiembre 2014 • www.ekaenlinea.com
importantes fueron: restaurantesbares, aerolíneas y la industria
hotelera, que crecieron 273%, 211% y
137% respectivamente durante este
período.
EN ACCIÓN
Toshiba selecciona a Costa
Rica para su sede comercial
Toshiba seleccionó a Costa Rica como
sede para su oficina comercial para
Centroamérica y Miami. Desde esta
oficina se dirigirán los esfuerzos de
comercialización, mercadeo, alianzas
y desarrollo de negocios en los seis
países de la región.
De acuerdo con Edgar González,
vicepresidente y gerente general de la
división de ventas internacionales de
Toshiba para la región de América
Latina, se seleccionó a Costa Rica por
su ubicación y la penetración de
tecnología.
“Costa Rica es un punto de congruencia
con gran riqueza cultura idónea para
el comercio, su posición estratégica,
fácil asimilación de tecnologías que
aportan un dinamismo único, es la
razón por la que estamos aquí”
comentó González.
La oficina de Toshiba está ubicada en
Edgar González,
vicepresidente y
gerente general
de la división de
ventas
internacionales
de Toshiba para
la región de
América Latina
dijo que desde
esta sede se
atenderá a
socios
comerciales de
la región.
el Oficentro El Cedral en Escazú, tiene
un área de 233 metros cuadrados y
promoverá la comercialización de
portátiles, ultrabooks, tabletas, equipos
convertibles y dispositivos de
almacenamiento.
Además desde esta sede se atenderá a
Toyota comercializará
vehículo con exterior de
hidrógeno
Toyota, marca distribuida en
Costa Rica por Grupo Purdy
Motor, anuncia que desde el
próximo año comenzará a
comercializar un vehículo
verde llamado FCV, el cual
logra cero-emisiones gracias
a su motor eléctrico
impulsado por hidrógeno.
Allan
Sime,
director
comercial de Purdy Motor
Costa Rica, explica que
Toyota anunció que el FCV,
sólo emitirá vapor de agua
por un escape y será lanzado
en abril de 2015 en Japón.
Por otro lado, durante el
verano del mismo año
llegará
al
mercado
estadounidense y europeo.
socios comerciales y promoverá un
mayor acercamiento con el canal de
distribución, operadores telefónicos y
de internet en la región y la suscripción
de acuerdos de compra directa con
cadenas de venta al detalle.
El City para los jóvenes
profesionales
Honda presenta el nuevo
modelo sedán City, con la
promesa de revolucionar el
segmento de los subcompactos. El automóvil
está pensado para los
profesionales jóvenes, tiene
motor de 4 cilindros, 120
caballos de fuerza y 1500
cc. Los sistemas EcoAssist
y Earth Dreams CVT
(Continuesly
Variable
Transmission) ayudan a
reducir el consumo de
combustible, sin sacrificar
el desempeño.
Proyecciones de Honda
Costa Rica (FACO)
●Incremento del 25% en
ventas con nuevos modelos
●Aumento del 5% del
mercado centroamericano
en el largo plazo
www.ekaenlinea.com • Agosto - Setiembre 2014 EKA 7
EN ACCIÓN
¡Vuelve Congreso RRHH!
Ya nos estamos preparando
para
ConGente
La edición número 11 del congreso de recursos humanos,
Congente traerá más de 10 charlas, talleres, conversatorios,
entre otros.
¿Quiénes asisten?
ConGente está dirigido a Gestores de
Recursos Humanos, Gerentes y
Directores, Gerentes Generales,
Gerencias Intermedias, Directores
Ejecutivos, Líderes de Grupo,
Ejecutivos de las grandes empresas de
Centroamérica y Consultores y
Académicos del área.
El encuentro se enfoca en dar
soluciones a aquellos puestos que
deben manejar talento en sus diferentes
perfiles
¿Cuándo y Dónde?
ConGente 2014
Miércoles 5 de Noviembre
Hotel Barceló San José Palacio
Para Exhibir
Congente, es el espacio para
intercambiar con expertos nacionales
e internacionales de recursos humanos
las prácticas más efectivas en torno a
la gestión del talento humano,
tendencias y herramientas para la
administración y manejo del capital
humano.
El congreso abordará temas desde la
perspectiva de estrategia, clima
organizacional,
sistemas
de
compensación y beneficios, liderazgo
de impacto a través de mesas de
trabajo, desayunos de discusión,
conversatorios, charlas y talleres.
Además se ofrecerán charlas sobre
derecho laboral, medición de
competencias, herramientas 2.0 para
reclutar. En total Congente ofrecerá
cerca de 10 charlas, todas enfocadas en
eficientizar la gestión del recurso
humano y alinear el trabajo con los
objetivos de la empresa.
En el encuentro cientos de gestores
comparten con expertos de la región
experiencias sobre prácticas efectivas
y casos de éxitos, al mismo tiempo que
entran en contacto con proveedores
potenciales de soluciones empresariales
de impacto para el área de RRHH,
además de tener la oportunidad de
compartir con colegas.
8 EKA Agosto - Setiembre 2014 • www.ekaenlinea.com
Sergio Murillo Q.
Asesor Comercial
Tel.: (506) 4001-6747
sergio.murillo@eka.net
Para Asistir
Astrid Madrigal
Asesora Comercial
Tel.: (506) 4001-6725
astrid@ekaconsultores.com
Para Participar como
Conferencista:
Mayra Venegas
Ejecutiva de Eventos, Congente.
Eka Consultores
silvia@ekaconsultores.com
EN ACCIÓN
51% de las empresas enfrenta
problemas para encontrar candidatos
En Costa Rica 30% de los
profesionales trabajan en
algo distinto a lo que
estudiaron.
La encuesta anual de Escasez de
Talento de ManpowerGroup reveló
que un 51% de los empleadores en
Costa Rica tiene dificultades para
encontrar candidatos con las
habilidades adecuadas para sus
puestos vacantes y un 65% de las
empresas indicó que no tuvo
solicitantes disponibles para la
posición que requerían cubrir.
Con respecto a los resultados de la
encuesta en el 2013 se presentó un
incremento de un 11% en la dificultad
para encontrar candidatos con las
habilidades adecuadas indicó Eric
Quesada, Director Comercial Regional
de ManpowerGroup.
¨En Costa Rica seguimos promoviendo
carreras tradicionales. Tenemos que
hacer cambios como país en la
estructura de la educación desde
primaria
hasta
la
educación
universitaria y hay que limitar carreras
que están sobre pobladas en el país¨
comentó Quesada.
De acuerdo con otros estudios de
Manpower más del 30% de los
profesionales costarricenses en el
mercado trabajan en algo distinto a lo
que estudiaron. Quesada también
comentó la importancia de que las
empresas desarrollen planes de
sucesión y de carrera de manera que
puedan identificar perfiles potenciales
para cubrir ciertos puestos claves o
estratégicos.
Entre los puestos más difíciles de
cubrir en lo que va del 2014 está en
primer lugar las posiciones técnicas,
los ingenieros, gerentes de ventas,
oficios manuales calificados, personal
de apoyo en oficinas, personal
bilingüe en contabilidad y finanzas,
obreros, supervisiores, entre otros.
La encuesta se aplicó a un total de 624
empleadores del país, que indicaron
que tienen mayor dificultad para
cubrir puestos técnicos.
Puestos más difíciles
de cubrir en 2014
● Técnicos
● Ingenieros
● Gerentes de ventas
● Oficios manuales calificados
● Personal de apoyo en oficinas
● Personal en contabilidad
y finanzas
● Obreros
● Supervisores
● Personal de compras y suministros
● Puestos gerenciales o Directivos
www.ekaenlinea.com • Agosto - Setiembre 2014 EKA 9
ESPECIAL DE PENSIONES
Especial de Pensiones
¿Y si la CCSS quiebra?
Una de las grandes inquietudes de quienes
cotizan en el Régimen de Invalidez, Vejez y
Muerte de la CCSS es ¿cuál sería el escenario
si la CCSS no lograra llegar al momento de mi
pensión?
Por: Francisco José Masís Holdridge, Economista.
No hay nada más largo que un domingo sin
plata, así que imagínese tener buena salud, y
todo el día libre, siete días a la semana,
cincuenta y dos semanas al año, para hacer lo
que usted quiera, cuando usted quiera, cómo
usted quiera… pero sin dinero para irse de
viaje ni para ir al cine y ni siquiera a la pulpería
de la esquina.
Y es que más un tercio de los que actualmente
cotizan no tienen siquiera 30 años. Ante esta
situación de incertidumbre a largo plazo, en la
que les falta más del doble de su edad para
Como posibles
soluciones
inmediatas a la
situación del
Régimen de IVM,
Robles señala
eliminar la opción
de pensión
anticipada y
aumentar la edad
de pensión, entre
otras.
10 EKA Agosto - Setiembre 2014 • www.ekaenlinea.com
tocar la pensión, la interrogante que tienen
muchos trabajadores es si el seguro de la CCSS
alcanzará para cuando les llegue su momento
de retiro.
“Los cambios que se han hecho, van en contra
de la sostenibilidad del régimen” nos indica
Edgar Robles, de la Superintendencia de
Pensiones. Por lo que la preocupación de los
profesionales de menos de treinta, y aún la de
aquellos más cercanos a la edad de la pensión,
tiene cierto grado de justificación.
Tres Pilares
Hay que recordar que nuestro sistema de
pensiones es un esquema de tres pilares. En el
peor de los casos, ante una quiebra de la CCSS
(lo cual es, a pesar de todo improbable, según
los especialistas) estaríamos ante una afectación
sobre solamente uno de los pilares de la
pensión.
El pilar formado por el seguro solidario, es el
que genera preocupación hoy. La solidaridad
de las futuras generaciones, podría no alcanzar
para cubrirnos a todos nosotros. A pesar de que
estas nuevas generaciones tienen mayor
preparación e ingresos mayores a la de sus
antecesores, la disminución en la natalidad
carga sobre la solidaridad de cada uno de ellos,
una mayor cantidad de pensionados, en
ESPECIAL DE PENSIONES
promedio, y los avances en las técnicas médicas
y en los conocimientos sobre salud que
promueven el ejercicio, la buena nutrición y
dejar el fumado, provocan que estas
generaciones también tengan una mucho
mayor expectativa de vida, lo cual genera
presiones sobre el sistema solidario.
El seguro solidario se ve complementado por
el Régimen Obligatorio de Pensiones
Complementarias, y por el sistema de pensión
voluntaria. Ambos regímenes están bajo la
Pilar Voluntario
Suponiendo que usted tiene 30 años y va a
vivir 88 y no va a recibir ningún monto de la
pensión de la CCSS, usted debería ahorrar
desde hoy aproximadamente el 36% de su
salario en el fondo de pensión voluntaria, para
pensionarse con el 100% de su ingreso actual.
Claro está, esto significaría que usted viviría
toda su vida de trabajo con poco más del 60%
de sus ingresos (ya que el resto se tendría que
guardar) mientras que al momento de la
pensión finalmente tocaría la totalidad del
ingreso que había recibido. Sin embargo, ese
ingreso adicional al momento de la pensión (lo
que ya no tiene que ahorrar), es necesario, no
para sobrevivir, sino para algo mucho más
importante: calidad de vida.
Y en ese momento de descanso después de una
supervisión de la Superintendencia de Pensiones
cuyo fin es ayudar a proteger los fondos de
nuestras pensiones, en estos dos pilares. Los
cuales, dicho sea de paso, parten del principio
de que al final de la vida se recibe tanto cómo
se haya aportado, más la rentabilidad que esos
fondos hayan generado durante todo ese
tiempo.
Si todo lo demás falla, con este sistema
podríamos vivir cómodamente… ¿pero a qué
precio?
vida de arduo trabajo, requiere aún más
recursos de los que ha manejado nunca antes,
para disfrutar viajando, o realizando todo tipo
de actividades, en especial esas que pospuso
para cuando tuviera tiempo y dinero. Llegar a
tener todo ese tiempo y no tener dinero para
realizar esas actividades que tanto quería hacer,
podría ser inconveniente, por decir lo menos.
Además, siempre existe el peligro, de que
usted termine viviendo más de lo que las
operadoras calculan que usted podría vivir (88
años según BAC Pensiones). La medicina
moderna, los conocimientos sobre salud, una
buena nutrición y ejercicio frecuente, podrían
derivar en que su esperanza de vida aumente y
en esta condición de incertidumbre, siempre es
bueno ahorrar un poco más de lo estrictamente
necesario. Después de todo, es mejor que le
sobre dinero al final de la vida, a que le sobre
vida al final del dinero.
www.ekaenlinea.com • Agosto - Setiembre 2014 EKA 11
ESPECIAL DE PENSIONES
Soluciones de hoy
Desafortunadamente, son pocos los que en la
economía actual, pueden simplemente, desde
los 30 años vivir toda su vida con sólo el 60%
de sus ingresos. Por otra parte, los escenarios
de una desaparición completa de la CCSS
podrían ser algo dramáticos, ya que siempre se
pueden adoptar medidas para evitar que esto
suceda.
Una de ellas, puede ser empujar la edad de
retiro. Empezando claramente con la
eliminación de toda posibilidad de adelantar la
edad de la pensión, (la edad de pensión
actualmente es de 65 años, sin embargo aún
existe la posibilidad de adelantarla) según nos
indica el Superintendente de Pensiones Edgar
Robles, sin embargo también podría ser
conveniente dejar la puerta abierta a la
ampliación del tiempo de trabajo antes del
retiro.
Esto le solucionaría a usted dos problemas. Por
una parte, se recibiría una mayor cantidad de
aportes dado que las personas cotizarían
durante un mayor periodo de tiempo, y por otra
parte le resolvería el problema de qué hacer
con su tiempo desde los 65 años hasta los…
hasta los que vayan a ser finalmente.
Hay otra serie de medidas que se pueden
implementar inmediatamente y ampliarlas
conforme se avance con los estudios que la
Superintendencia de Pensiones requiere,
incluyendo cruces de bases de datos con
Hacienda, INS, Migración, para disminuir la
evasión y mejorar la recolección de fondos.
Crecimiento anual de aportantes por entidad
Edad
Menos de 31 De 31 a 44
De 45 a 59
Más de 59
No indicada
Promedio
Popular
11.11%
6.42%
5.47%
9.78%
-9.95%
7.81%
CCSS
0.51%
14.57%
8.77%
14.65%
0.55%
6.72%
Promedio
1.12%
3.89%
4.01%
8.69%
-7.80%
2.83%
BAC
-9.55%
4.20%
4.44%
9.06%
-7.69%
-2.10%
BN Vital
-13.30%
-0.14%
2.40%
7.44%
110.26%
-2.30%
BCR
-10.38%
1.59%
1.52%
5.98%
143.10%
-2.70%
En este cuadro podemos notar que aunque son las personas de más edad quienes se preocupan por sus fondos de
pensión, hay crecimiento en los aportantes de todas las edades, incluyendo aquellas personas menores de 31 años.
12 EKA Agosto - Setiembre 2014 • www.ekaenlinea.com
ESPECIAL DE PENSIONES
Planifique
Algo en lo que sí insiste José Manuel Arias, Gerente de Bac
Pensiones es que independientemente de si la CCSS logra o
no sobrevivir otras tres décadas, debe recordar tener un plan
para cuando finalmente el tiempo lo alcance en esta carrera
por la vida.
Los fondos voluntarios son una opción que libera de impuestos
los aportes de hasta el 10% del salario, lo cual se convierte en
un extra de rentabilidad inmediata, y por ello la mayoría de
los clientes de pensiones voluntarias ahorran hasta el 10% de
sus ingresos. Sin embargo, puede tener otros tipos de planes
para el retiro.
Puede construir viviendas para alquilar y vivir de los alquileres,
puede poner su dinero en la Bolsa de Valores, ser inversionista
de proyectos innovadores, acumular piezas de arte con gran
valor en el tiempo, manejar antigüedades, autos clásicos,
billetes de colección y muchas otras cosas.
Pero lo importante, es que se prepare, de una u otra manera,
porque lenta e inexorablemente el tiempo corre y un día
tendremos que sentarnos a descansar… y cuando llegue
finalmente ese momento, lo mejor es estar preparados.
www.ekaenlinea.com • Agosto - Setiembre 2014 EKA 13
ESPECIAL DE PENSIONES
El régimen de Invalidez, Vejez y Muerte
(IVM), cuenta con
1.332.584
trabajadores
afiliados,
187.787
pensionados, invierte ¢35 mil millones
mensuales en el pago de la pensiones y
posee una reserva de ¢1.4 billones.
Edad mínima de Jubilación en otros países
de la región
Panamá: 57 años mujeres y 62 años hombres.
Nicaragua: 60 años de edad (lo mismo
para hombres y mujeres)
Colombia: 57 años de edad y 62 los hombres
El Salvador: 60 años hombres y 55 años mujeres
Guatemala: 60 años (lo mismo para hombres y mujeres)
México: 60 años (lo mismo para hombres y mujeres)
Este régimen se financia en forma
tripartita con el aporte del 2.67% del
aporte del trabajador, el 4.92% del
patrono y 0.41% Estado.
Crecimiento de los fondos voluntarios
Los afiliados son los clientes personales de las
operadoras de pensiones, tanto en ROPC y
FCL, sin embargo los fondos voluntarios
permiten la figura del aportante, que según
indica la SUGEF, es cuando se puede tener al
patrono, aportando para el empleado en un
régimen voluntario, cómo parte de convenios
corporativos.
Los patronos pueden suscribir con los
empleados convenios de aportación.
De esta misma manera los fondos voluntarios
A, son los fondos adquiridos por personas
individuales, mientras que los fondos
voluntarios B son fondos corporativos
(Convenios entre patronos y trabajadores).
Crecimiento de los Fondos Voluntarios
Crecimiento de los Aportantes de los Fondos Voluntarios
A colones
B colones
A Dolares
B dolares
Vida Plena
-7.06%
92.56%
0.00%
0.00%
Todas las
Operadoras
-2.70%
33.66%
12.61%
9.79%
Bac Pensiones
4.80%
63.96%
11.64%
5.83%
Todos los fondos
34.55%
29.80%
9.31%
Popular
Pensiones
-9.50%
71.15%
0.00%
45.11%
6.57%
BCR Pensiones
3.67%
19.72%
5.45%
21.21%
-6.87%
4.26%
BN Vital
-22.61%
30.32%
-26.34%
Operadora de mayor crecimiento
Popular Pensiones es quien más crece en número de aportantes en cuanto al ROPC. Esto a pesar
de generar rentabilidades inferiores a las del promedio del mercado.
14 EKA Agosto - Setiembre 2014 • www.ekaenlinea.com
-5.64%
ESPECIAL DE PENSIONES
¿A qué plazo está su pensión?
La mayoría de los fondos básicos y complementarios se encuentran en inversiones de 1 a 5 años.
Pese a que esto podría disminuir la rentabilidad de largo plazo de los fondos, también disminuye
mucho los riesgos asociados a los fondos de su pensión.
Metodología de ranking
proyecta la jubilación.
El Ranking de Operadoras de Pensiones fue
elaborado por el economista Francisco José
Masís Holdridge usando datos puestos a
disposición por la Superintendencia de
Pensiones SUPEN, entre el 27 de Junio y el 11
de Julio de 2014.
La información ya se envia a cerca de 44 mil
trabajadores, cuyo correo electrónico está
registrado en la CCSS. La meta es llegar en los
próximos años a toda la población cotizante
del régimen de Invalidez, Vejez y Muerte y que
cada trabajador reciba esta información dos
veces al año.
CCSS inició entrega electrónica de estado
de aportaciones de pensión
La Caja Costarricense de Seguro Social, CCSS
inició con el envió por correo electrónico del
estado de las aportaciones de los trabajadores
que cotizan para el régimen de pensiones de
Invalidez, Vejez y Muerte de la CCSS.
Según el licenciado José Luis Quesada
Martínez, gerente de pensiones, esto permitirá
que cada trabajar verifique que su nombre,
aportaciones, cédula estén debidamente
registradas y al mismo tiempo, saber cuándo se
De acuerdo con el gerente de pensiones, en
caso de que un trabajador esté interesado en
obtener la información y no ha recibido el
correo electrónico respectivo, debe solicitarlo
a la siguiente dirección: ivm-servicios@ccss.
sa.cr
El gerente también explicó que si las oficinas
de recursos humanos de las diferentes empresas
están interesadas en que sus trabajadores
obtengan esta información, pueden efectuar la
solicitud a la misma dirección de correo.
www.ekaenlinea.com • Agosto - Setiembre 2014 EKA 15
SOCIOS COMERCIALES
¿Qué espera para comenzar
a ahorrar para su pensión?
Información y beneficios es lo que la población
laboralmente activa requiere para comenzar a
ahorrar para su pensión. Así se evidenció en
una encuesta en redes sociales realizada por
Revista Eka a profesionales con edades entre
los 18 y 45 años a los que se les preguntó ¿qué
espera para comenzar a ahorrar para su
pensión?
Las respuestas de los encuestados mostraron
que para optar por un plan de ahorro para la
pensión necesitan conocer el cuándo y el para
qué, pues la mayoría de las respuestas se
relacionó con consultas sobre cómo son los
periodos de ahorro y cuáles son los beneficios
que se obtienen al adquirir un plan de ahorro
para la pensión.
Con respecto a qué lo motiva a ahorrar para la
pensión, los encuestados señalaron la calidad
de vida e independencia económica en la vejez
como principal motivación. En segundo lugar
se ubicó la posibilidad de cubrir gastos de
viajes y gastos médicos sin deudas y en tercer
lugar señalaron la preocupación por la
sostenibilidad del Régimen de Invalidez, Vejez
y Muerte de la CCSS.
El fundamento de un plan para la pensión es el
ahorro, por eso es necesario crear conciencia
sobre la práctica de reservar un porcentaje del
ingreso actual para el disfrute en el futuro.
La pensión como responsabilidad social
La responsabilidad social empresarial se refiere
a la relación y contribución de la empresa al
desarrollo humano de sus colaboradores y
familias, la comunidad y la sociedad en
general. En este contexto fomentar y colaborar
con el ahorro para la pensión se transforma en
una estrategia clave para que las empresas
16 EKA Agosto - Setiembre 2014 • www.ekaenlinea.com
ejerzan su responsabilidad social con el
bienestar futuro de quienes dedican al menos
40 horas semanales a la productividad de la
empresa.
De acuerdo con BAC Pensiones, un aporte de
la empresa puede motivar a sus colaboradores
para que inicien el ahorro para su pensión y una
de las mejores maneras de que el personal
ahorre para la pensión es cuando la empresa
para la que trabaja lo incentiva.
¿Por qué y cómo incentivarlo? El objetivo es
tener una relación en donde el empleador
aporte como parte de su compromiso por el
bienestar de su equipo de trabajo y el trabajador
se desarrolle en un ambiente laboral que sea
socialmente responsable.
Según BAC Pensiones, un plan de ahorro
voluntario para la pensión entre empresa y
trabajador ofrece beneficios tanto para los
colaboradores, como para el patrono, ya que
los aportes en planes de pensión voluntaria no
son considerados salarios, por lo tanto la
empresa no paga cargas sociales sobre lo que
se aporte al plan y lo deduce como gasto .
Detrás de los aportes entre patrono y trabajador
en un plan de pensiones hay un fortalecimiento
del vínculo entre ambas partes y una relación
que mejora el bienestar del equipo, al mismo
tiempo que genera confianza, vínculo y mejora
el clima laboral.
Si desea conocer más sobre los Planes
Voluntarios de Pensión, empresariales o
individuales, puede comunicarse con BAC
Pensiones al teléfono: 2295-9200 o escríbanos
a pensiones@bacsanjose.com.
SOCIOS COMERCIALES
www.ekaenlinea.com • Agosto - Setiembre 2014 EKA 17
SOCIOS COMERCIALES
¿Dónde hacer
negocios?
En temas de reuniones de negocios también
se aplica la frase de no hay una segunda
oportunidad para una primera impresión.
La ubicación en el
centro de San José
con acceso a
diferentes medios de
transporte y
comercios es uno de
los factores
diferenciadores del
Balmoral.
El lugar en donde se reúne con sus clientes o
colaboradores juega un papel fundamental en
la percepción e imagen de su empresa. La
comida, la temperatura, el ambiente, la
ubicación y la atención son solo algunos de los
aspectos que pueden afectar positiva o
negativamente sus reuniones de negocios, pues
el lugar dónde se realiza la actividad formará
parte de su carta de presentación y la experiencia
de su cliente con su empresa.
Los hoteles y sus restaurantes en general son
lugares especiales para reuniones empresariales
porque debido a que su operación principal es
la ocupación de habitaciones cuentan con
personal capacitado en servicio al cliente en
diferentes áreas y les permite ofrecer opciones
que se ajustan a diferentes necesidades.
¨Un hotel se dedica 365 días al año al servicio
y atención de sus clientes, tiene personal
capacitado
y
espacios
diseñados
específicamente para eventos, ofrece muchos
valores agregados en instalaciones y servicios;
por ende ofrece grandes ventajas respecto a
otros espacios¨ comentó Giovanni Graziano,
gerente general del Hotel Balmoral.
18 EKA Agosto - Setiembre 2014 • www.ekaenlinea.com
En promedio por año, en el San José Palacio
se realizan unos 1.000 eventos entre fiestas
empresariales, congresos exhibiciones, etc.,
con un flujo de 83.000 personas, en sus 16
salones.
En el Hotel Balmoral hay siete salas de eventos
con capacidades que van desde de 10 personas
hasta 200 personas en montaje tipo auditorio.
La ubicación en el centro de San José con
acceso a diferentes medios de transporte y
comercios es uno de los factores diferenciadores
del Balmoral.
Por su parte, Javier Camacho, Director
Comercial del Hotel San José Palacio dijo que
la ubicación es un factor muy importante a la
hora de seleccionar dónde realizar eventos
empresariales, ya que lo ideal es que el lugar
sea un punto encuentro que facilite el ingreso y
la salida. En promedio por año, en el San José
Palacio se realizan unos 1.000 eventos con un
flujo de 83.000 personas, en sus 16 salones. De
acuerdo con Camacho los puntos fuertes del
hotel son la ubicación con fácil acceso y salidas
y la gastronomía con la posibilidad de utilizar
productos o materia prima del cliente.
La cartera de clientes del San José Palacio
incluye a más de 3.000 clientes corporativos.
Recientemente el hotel habilitó 3 salones
nuevos con capacidad aproximada para 150
personas.
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ESPECIAL DE CERVEZAS
Negocio espumante
La cerveza de Costa Rica es… Para
muchos consumidores la respuesta no se
limita solo a Imperial. Actualmente hay al
menos tres microcervecerías en
funcionamiento en el país.
Adrian, Ignacio y su
mamá Norma
producen cerveza
desde hace 1 año.
La referencia en cuanto a producción de
cerveza hace 5 años era únicamente Florida
Ice&Farm, sin embargo actualmente en el
mercado es posible encontrar cervezas
nacionales producidas por otras cervecerías.
En el país se está dando un movimiento de
cerveza artesanal, muy parecido al de Estados
Unidos, que está dejando ser moda y ha
comenzado a echar raíces como negocio.
El movimiento comenzó hace unos cinco años
con la fundación de Costa Rica Craft Brewery,
la primera microcervecería de Costa Rica,
luego llegaron Cervecera del Centro, Treinta y
Cinco, The Beer Factory, entre otras. Las
cuatro anteriores tienen en común que operan
bajo el concepto de microcervecería, es decir
su producción es limitada y mucho más
pequeña en comparación con una cervecería
industrial pero se especializan en el desarrollo
de sabores combinados con un proceso
cuidadoso de fermentado para obtener el sabor
deseado.
Dentro del movimiento existe otro grupo de
empresas que están en la categoría de
nanocervecerías, este es el caso de Calle
Cimarrona cuya producción de cerveza se sale
del estándar casero pero aún no alcanzan los
niveles de las microcervecerías.
Por último, pero no menos importante, está el
grupo de los cerveceros caseros. Este es sin
20 EKA Agosto - Setiembre 2014 • www.ekaenlinea.com
duda el origen de todo, pues en su mayoría el
inicio del negocio de producción de cerveza
comienza cuando el consumidor experimenta
en su casa con sabores e ingredientes para
hacer su propia cerveza. Muchos de los
cerveceros de hoy pasaron por los cursos de La
Bodega de Chema y Tico Birra, empresas
dedicadas a la venta de insumos y cursos para
la producción casera.
¿Un negocio de una moda?
Los productores de cerveza consideran que tal
y como sucedió en Estados Unidos, más que
una moda, el movimiento de cerveza artesanal
es una tendencia de consumo que llegó para
quedarse.
¨Es una tendencia que no ha bajado y en
Estados Unidos ahora representa un porcentaje
importante del total de cerveza que se consume.
No creo que sea una moda más bien es una
tendencia ¨comentó Adrián Montero de la
nanocervecería AIJ.
Para Fabiana Martínez, de relaciones públicas
de Costa Rica Craft Brewery el escenario
actual refleja el rumbo del mercado. ¨Los
consumidores costarricenses actualmente
buscan productos que les den valor por su
dinero, motivados también por lo que les
ofrezca ese valor agregado¨ comentó Martínez.
El éxito como movimiento dependerá de la
capacidad de crecer como un todo, de apoyarse
como aliados estratégicos dentro un mercado
desconocido en el país. De acuerdo con Ignacio
Castro, gerente general de Treintaycinco la
sinergia es la clave del éxito, por medio de su
empresa cerca de 10 cervecerías importan
grano. ¨Hacemos compras en conjunto y
conseguimos mejores precios. Debemos
presentarnos a los restaurantes como un
movimiento compacto y trabajar en esquemas
de colaboración en temas de materia prima y
distribución¨ comentó Castro.
Las cervecerías coinciden en que hay suficiente
espacio para todos, porque el consumidor de
cerveza artesanal quiere probar siempre cosas
distintas.
¨Costa Rica siempre ha sido
conocida como la Suiza de
Centroamericana y yo creo que
ya es hora de que la convirtamos
en la Bélgica de Centroamericana
y en hub de cerveza¨ Ignacio
Castro de Treintaycinco.
NEGOCIO ESPUMANTE
Una pesadilla llamada permisos
Producir cerveza artesanal como negocio es
enfrentarse a una cadena de retos que involucra
la obtención de permisos, la creación de una
cultura cervecera diferente y la falta de insumos
y materia prima como las botellas.
A la pregunta de cómo fue el proceso de
obtención de permisos y trámites para la puesta
en marcha de la producción de cerveza como
negocio, la reacción de la mayoría de los
entrevistados fue la misma: tedioso y difícil.
¨El tema de la permisología es una pesadilla.
Hay mucho desconocimiento porque realmente
no hay regulación para las microcervecerías,
somos dos monstruos distintos. No somos ni
mejores ni peores que la cerveza industrial,
somos otro tipo de negocio pero debemos
meternos en la regulación que hay para cerveza
industrial¨ comentó Castro de Treintaycinco.
Solo para que tenga una idea, la puesta en
marcha requiere de permisos de uso de suelo,
de permisos de Setena, Ministerio de Salud y
Municipalidad. De acuerdo con Esteban
Zamora, socio de Calle Cimarrona, el mayor
obstáculo se da en la falta de información sobre
el negocio por parte de la entidades.
¨Desde que llegamos a la municipalidad y
dijimos que queríamos producir cerveza nos
dijeron que no podíamos porque es prohibido.
Se cree que es estatal y tuvimos que mandar
una nota por un abogado que hiciera constar
que es permitido producir cerveza en el país¨
explicó Zamora.
Sumado a esto, según comentaron los
cerveceros artesanales en el país no es posible
adquirir botellas, esto los obliga a ofrecer la
cerveza en sifón o a importar las botellas.
Una vez puesta en marcha la producción llegan
los retos económicos característicos de la
producción. El tema de los impuestos es otro
obstáculo fuerte de superar, pues según Ignacio
de Treintaycinco ahí se puede ir el 46% del
precio de venta.
Además están los registros sanitarios del
producto, que al no haber legislación para la
actividad artesanal se debe aplicar la legislación
que aplica a cualquier producto, es decir que
sacar una cerveza de fin de semana (algo muy
común el movimiento de cerveza artesanal) por
temas de registro y permisos no tiene sentido
desde el punto de vista económico.
La mayoría de los cerveceros, con excepción
de Cervecera del Centro y su producto Ambar,
producen cerveza sin pasteurizar, esto los
obliga por temas microbiológicos a invertir en
una red de frío que va desde la planta hasta el
bar donde venderá el producto.
Cambiando la cultura birrera. Tanto Cervecera
del centro como Costa Rica Craft Brewery
coinciden en que otro reto importante está en
cambiar la ¨cultura birrera¨ por una cultura
cervecera, pues la cerveza artesanal se enfoca
en el disfrute de experimentar sabores.
¨Es fundamental educar al cliente en cuanto al
consumo de cerveza. Es diferente tomarse una
cerveza que, como se diría en términos
coloquiales, birrear¨ explicó Felipe Lara de
Cervecera del Centro.
Además los cerveceros deben enfrentarse al
hecho de que en el país no es posible adquirir
botellas, es decir que deben importarlas o
enfocarse a comercializar en sifón para
consumo tipo draft, cosa que el costarricense
no acostumbra. De la mano de esto está el
último pero no menos importante reto, que es
penetrar el mercado de bares y restaurantes
donde no existe la costumbre de la cerveza
draft y enfrentar el desafío de no tener la
capacidad de colocarles los equipos de frío
gratis y convencerlos de hacer la inversión de
un cuarto frío.
"El tema de la
permisología es
una pesadilla"
Ignacio Castro de
Treinta y cinco
¿Por qué la cerveza artesanal es más cara?
Cada microcervecería o nanocervecería tienen
en común que su producción se enfoca primero
en la creación de una cerveza que cumpla con
el objetivo de sabor y calidad. El precio viene
después.
De ahí que si algo diferencia a la cerveza
artesanal además del sabor, es el precio. Una
cerveza artesanal cuesta entre 2500 y 3500
colones según el establecimiento y el tipo de
cerveza. Esto puede ser hasta más del doble del
precio de una cerveza industrial ¿por qué la
diferencia?
La respuesta está en el proceso y los
ingredientes. De acuerdo con Ignacio Castro de
Treintaycinco, siempre pensando primero en el
sabor y calidad y en segundo plano en el precio
al que se puede comercializar.
¨No estamos pensando en cómo lograr hacer la
cerveza más barata que nos deje mayor margen
para poder venderla de la manera más
competitiva y más barata¨ dijo Castro.
De acuerdo con Fabiana Martínez de Costa
Rica Craft Brewery, sumado al tema del uso
exclusivo de ingredientes naturales se cuida
cada etapa y detalle del proceso.
¨Los consumidores de nuestras cervezas
conocen de la garantía que como empresa
ofrecemos y han cambiado sus hábitos de
compra¨ dijo Martínez.
Para Adrián Montero, cervecero de AIJ la
estrategia artesanal es totalmente diferente y
www.ekaenlinea.com • Agosto - Setiembre 2014 EKA 21
ESPECIAL DE CERVEZAS
El consumidor
está dispuesto
a pagar más
por un sabor
diferente.
eso se ve reflejado en el precio. ¨Nosotros
funcionamos al revés, no pensamos en la
cerveza que queremos vender sino en qué es lo
que a la gente le gusta.¨
La cerveza artesanal rompió la barrera del
precio y comprobó que el cliente está dispuesto
a pagar mucho más por un sabor diferente. Para
Felipe Lara, socio de Cervecera del Centro, la
forma de consumir cerveza está cambiando, el
gusto del consumidor es cada vez más exigente
y por su sistema de elaboración, las cervezas
artesanales no tienen la posibilidad de reducir
costos por producción a gran escala.
¨Definitivamente, las cervezas artesanales están
dirigidas a un público que prefiere pagar un
poco más a cambio de un producto nacional
único y de calidad. En nuestro caso, el precio
de Ámbar se definió tomando como base la
calidad premium del producto¨ explicó Lara.
La diferencia de precio no es sinónimo de
mejor calidad sino de diferenciación. Desde la
producción hasta el enfoque la cerveza artesanal
no es mejor ni peor que la industrial, es
diferente. El gran beneficiado es el consumidor
que tiene un abanico más amplio de posibilidad
de consumo y cuyo decisión final se decide en
la barra del bar donde escoge cuál cerveza
quiere tomar.
¿Quién consume cerveza artesanal?
Erick Saénz y sus socios de El Gaff
invirtieron en una red frío y producen
su propia cerveza
22 EKA Agosto - Setiembre 2014 • www.ekaenlinea.com
Un mercado sin nicho pero con necesidad. El
precio de una cerveza artesanal es el doble del
precio de una cerveza industrial y es lo que
motivó que un inicio la estrategia de Cervecera
del Centro con el lanzamiento de Ambar se
enfocará en un consumidor premium con un
poder adquisitivo mayor. Se equivocaron y
para bien, pues la cerveza es solicitada por
consumidores con diferentes ingresos que
buscan productos diferentes.
A pesar de que el precio es alto, la cerveza
artesanal no se dirige a nichos según poder
adquisitivo, sino más bien al consumidor que
quiere experimentar con sabores diferentes.
¨El consumidor ha decidido pagar un poco
más, para tener una experiencia completa y
disfrutar el producto maridándolo con los
platillos adecuados para cada tipo de cerveza¨
comentó Martinez de Costa Rica Craft Brewery.
Sería razonable pensar que va dirigido a un
mercado con un poder adquisitivo más alto, sin
embargo según los productores la decisión de
pagar por este producto no está relacionada
solo con el ingreso de la persona sino con un
cansancio en el paladar y el deseo de probar
sabores distintos.
De acuerdo con Castro de Treintaycinco, el
consumidor de cerveza artesanal cambia y
busca un aroma y cuerpo distinto. ¨El cliente no
va dejar de tomar cerveza industrial pero va
buscar la variedad en lo artesanal¨
El consumidor de artesanal, al fin de cuentas es
el mismo que el de industrial que dependiendo
de su estado de ánimo, paladar se inclinará por
una u otra.
Ellos decidieron entrar en el
negocio de producir cerveza
Costa Rica Craft Brewery
Cervezas: Libertas y La Segua
Ubicación de la planta actual: Cartago
Producción mensual promedio en Cartago:
13.000 litros
Planes de expansión: Nueva planta en Ciudad
Colón con más capacidad de producción, Brew
Pub Restaurante y nueva cerveza Schottisch ale.
¿Por qué no podemos tener aquí nosotros una
cerveza artesanal? La respuesta a esta pregunta
llevo a que en octubre del 2010 Peter Gilman se
asociara con amigos para crear Costa Rica
Craft Brewery, motivados por su pasión por la
cerveza y la oportunidad en el mercado nacional
para ofrecer sabores distintos.
La empresa importa su lúpulo, cebada y
levadura de varias regiones del mundo. Las
cebadas malteadas provienen principalmente
de Alemania y los lúpulos según su variedad se
NEGOCIO ESPUMANTE
importan de países como Estados Unidos,
Alemania y Nueva Zelanda.
Actualmente producen dos cervezas fijas,
Libertas y La Segua, ambas son tipo ale y
planean el lanzamiento de una tercera cerveza
llamada Malacrianza de estilo schottisch ale.
Además la empresa se prepara para trasladar su
planta de Cartago a Ciudad Colón, el nuevo
lugar les permitirá aumentar su producción y
abrir nuevas cuentas de clientes, que
actualmente incluye a 200 puntos de venta.
¨Para poder sostener un modelo de negocio
como el nuestro, la única forma viable es el
crecimiento, el proceso de producción será el
mismo, el tamaño de cada elaboración no
variará, si no que el proceso de producción será
más frecuente¨explicó Martínez.
Costa Rica Craft Brewery comenzará el traslado
de planta en el último trimestre de 2014.
www.ekaenlinea.com • Agosto - Setiembre 2014 EKA 23
ESPECIAL DE CERVEZAS
Cervecera del Centro
Cervezas: Ambar
Ubicación: Escazú
Producción promedio mensual: 16.000 litros
Planes de expansión: lanzarán dos nuevas
marcas de cerveza tipo Weissbier
La cervecería se constituyó en el 2012 como
una microcervería dedicada a la elaboración de
cervezas artesanales premium. Ese mismo año,
iniciaron el planeamiento para la
comercialización de su primer producto pero
fue hasta este año que la empresa lanzó Ambar
Premium Märzenbier, su primera cerveza tipo
Lager y pasteurizada.
La maquinaria fue importada de Alemania y las
Treinta y Cinco
Cervezas: La Pelona, Maldita Vida, Tumba
Calzones, Lora, Mama Candela, Majadera, Jadi
Ending.
Ubicación: Escazú
Producción promedio mensual: 10.000 litros
Planes de expansión: Ampliación de planta
para duplicar producción
35 es el código policial para una persona senil,
24 EKA Agosto - Setiembre 2014 • www.ekaenlinea.com
botellas de Estados Unidos. Con respecto a la
materia prima, la cebada malteada proviene de
Alemania y el agua, que es el principal
componente, es costarricense. Cervecera del
Centro inició con una producción mensual de
8.000 litros y actualmente produce 16.000
litros al mes.
Para este segundo semestre de 2014, Cervecera
Del Centro introducirá dos nuevas marcas de
cerveza tipo Weissbier que en alemán significa
“cerveza de trigo”.
La empresa además planea llevar sus cervezas
fuera del Gran Área Metropolitana, esto debido
a que Ambar es una cerveza pasteurizada y no
requiere una cadena de frío para su traslado.
así que Ignacio Castro y sus socios decidieron
bautizar su microcervecería con el nombre de
Treintaycinco en honor a aquellos que les
dijeron que estaban locos por querer producir
cerveza en Costa Rica. Esta empresa ofrece 10
tipos de cerveza distintas, todas tipo ale y tanto
Ignacio como sus socios dejaron sus trabajos
para dedicarse de lleno al negocio.
En un año y medio Treintaycinco ha ampliado
su sistema de cocción y fermentación 4 veces
NEGOCIO ESPUMANTE
para alcanzar una producción promedio
mensual de 10 mil litros al mes y todo está
colocado.
¨Nos está siendo difícil asumir nuevos clientes.
Van a estar con esta producción hasta mediados
del 2015¨comentó Castro. Para el segundo
semestre del 2015 ampliarán nuevamente la
producción con el objetivo de producir un
millón de litros al año.
Actualmente están en 40 bares, en su mayoría
en GAM y comienzan a llegar a las playas
como Manuel Antonio y Jacó. El 80% de su
cerveza es en presentación draft y de sus 10
cervezas la más vendida es la Tumba Calzones
que representa un 40% de las ventas.
Treintaycinco también importa toda materia
prima como lúpulo, cebada, entre otros.
Nanocervecería
Calle Cimarrona
Cervezas: La Malinche y Roosevelt
Ubicación: Curridabat
Producción promedio mensual: 600 litros
Planes de expansión: aumentar producción a
600 litros semanales
Felipe y Esteban Zamora comenzaron hace 5
años a hacer cerveza cuando Esteban pasó un
tiempo en Estados Unidos y al volver a Costa
Rica no encontró una cerveza que le gustara.
Ese pasatiempo hace poco más de un año tiene
forma de empresa y se llama Calle Cimarrona.
Felipe, agrónomo de profesión dejó su trabajo
en un call center y está dedicado tiempo
completo a la cervecería y Esteban, su hermano
y socio, comparte el tiempo en la cervecería
con su trabajo como consultor en arquitectura.
¨Lo que nos motivó a convertir esto en negocio
es que nos dimos cuenta que no había ninguna
cervecería 100% costarricense¨ comentó
Esteban.
La producción actual de Calle Cimarrona es de
600 litros por mes, sin embargo cuentan con
una capacidad máxima de producción de 600
litros a la semana. El plan de la empresa es
llegar a su tope de producción a través de
nuevas cuentas con clientes.
Los hermanos sostuvieron que desean enfocarse
en calidad y en escoger los bares en donde
colocarán la cerveza. Actualmente tienen
contacto con unos 10 bares interesados y la
cerveza está disponible en El Sótano y en el
Steiffel Pub.
La empresa produce dos cervezas: La Malinche,
que es una belga blanca con cáscara de naranja
y semillas de culantro y Roosevelt, que es una IPA.
www.ekaenlinea.com • Agosto - Setiembre 2014 EKA 25
ESPECIAL DE CERVEZAS
Caseros
AIJ
Cervezas: Tipo Hefeweizen y tipo Bock
Ubicación: Por definir
Producción actual casera: 80 galones al mes
Planes de expansión: Traslado a planta
Ignacio y Adrián Montero literalmente
producen cerveza con la supervisión de su
mamá, doña Norma Ulate. Mamá e hijos
comenzaron a cocinar cerveza en su casa para
consumo personal, luego en fiestas familiares,
luego para vecinos y ahora están en proceso de
dejar su producción casera para instalar su
planta y convertirse en una nanocervecería.
Todo comenzó con un curso que Ignacio
Montero llevó en Ticobirra.com. Ignacio es
chef y Adrián es ingeniero eléctrico, ambas
profesiones se combinan para crear tanto las
Otros
productores de
cerveza:
26 EKA Agosto - Setiembre 2014 • www.ekaenlinea.com
cervezas como los procesos, selección de
maquinaria e insumos. Doña Norma, por su
parte además de cocinar cerveza, buscar nuevos
sabores, es la encargada del proyecto de
traslado a la planta.
La nanocervecería en proceso ya tiene definidas
las cervezas que comercializará. Se trata de una
tipo Hefeweizen y otra tipo Bock, para llegar a
esta decisión han producido hasta el momento
cerca de 15 tipos de cerveza.
¨Cuando se pasa de casero a artesanal lo difícil
es hacer una cerveza consistente. Ahora estamos
en proceso de permisos y puliendo detalles en
los sabores de las dos cervezas para iniciar con
el proceso de registro¨ comentó Ignacio.
La familia se encuentra en fase de tramitología y
esperan poder materializar su producción lo más
pronto posible pues ya cuentan con una lista de
bares y restaurantes interesados en sus cervezas.
Costa Rica Meadery
Perra Hermosa
Perro Vida
Volcánica Guanacaste
Lake arenal
Arenal Bri Bri Springs
La Selva
La cofradía
Bodega de Chema
Manuel Antonio Brewery Company
NEGOCIO ESPUMANTE
El negocio de los bares
especializados en cerveza
Los bares y restaurantes se convierten en parte fundamental de la cadena que permite que un consumidor disfrute de una
cerveza. Steffel Pub, Beer Factory, El Gaff, El Sótano, La Bodega de Chema, Central Pub, Hooligans, Craig Irish Pub, son
algunos de los sitios que se han esforzado por abrirle espacio a la producción artesanal nacional. Y es que no se trata solo
de abrir espacio, ya que la cerveza artesanal requiere de una manipulación especial por no estar pasteurizada y debe
permanecer y trasladarse siempre en frío, lo que representa una inversión importante para estos negocios que deben contar
equipo especial donde almacenarla.
El Gaff: hogar de la cerveza
En los últimos dos meses la cerveza artesanal representa
un 40% de las ventas totales de cerveza en El Gaff.
El Gaff es un gastro pub que nació hace un año para combinar la cerveza
y la comida y sobre todo para darle empuje a la cerveza artesanal. Su
nombre en irlandés se utiliza para referirse a la casa.
Ahí es posible encontrar entre 30 o 40 estilos de cervezas entre industriales
y artesanales. Pero no solo ofrecen cervezas sino que se han aventurado a
producir una cerveza artesanal de la casa, la WW (watermelon wheat) a
base de trigo y sandia.
De acuerdo con Erick Saénz uno de los socios de El Gaff, invirtieron en
congeladores para mantener las cervezas artesanales y planean invertir en
un cuarto frío.
En un fin de semana en promedio 400 personas visitan El Gaff y según
Sáenz, en los últimos dos meses la cerveza artesanal representa un 40% de
las ventas totales de cerveza.
Ahora trabajan en el proyecto de un Beer Club que incluye acceso a los
Beer diners cada tres meses y en desarrollar platillos con lúpulo.
De bar a microcervería
Costa Rica Beer Factory está pronto a inaugurar su
microcervecería donde producirá su cerveza Escalante.
La cultura de la cerveza es el enfoque principal de Costa Rica Beer
Factory, es por esto que el lugar ofrece cerca de 140 tipos de cerveza entre
industriales, importadas y artesanales. Pronto el bar dará un paso más en
su objetivo por crear un proyecto enfocado en cerveza con la apertura de
su microcervecería para producir su propia cerveza artesanal: Escalante.
Actualmente producen 5.000 botellas mensuales de Escalante y con la
microcervecería planean duplicar su producción a 10.000 botellas.
Además tienen planeado lanzar dos cervezas más.
¨Las artesanales han cogido mucho mercado y se va equiparando mucho,
aquí la gente viene a tener una experiencia y por lo general busca algo
distinto entonces se inclinan por una artesanal o una importada pero no
dejan de consumirse las industriales nacionales¨ comentó Zuluaga.
La microcervecería estará en la parte trasera del bar ubicado en Barrio
Escalante.
www.ekaenlinea.com • Agosto - Setiembre 2014 EKA 27
IDEAS, GENTE Y EMPRESAS
Expo Oficina y
Tecnología ofrecerá
zonas especializadas
para hacer negocios
para alquiler o venta, ocho oficinas tipo
penthouse corporativos, los cuales van desde
los 237m2 hasta los 314m2. Además, 20 locales
comerciales para alquiler que van desde los
49m2 hasta los 146m2, ya sea para restaurantes
u otro tipo de servicios.
Paralelo a la feria se realizará el Congreso
de Expo Oficina y Tecnología, y el Premio
de Oficina Verde.
Expo Oficina y Tecnología tendrá lugar el
martes 3 y miércoles 4 de Febrero 2015, en el
Wyndham San José Herradura estará dividida
en tres sectores de negocios: zona tecnológica,
zona gráfica y zona de negocios. El objetivo es
concentrar en áreas especializadas las
soluciones según las necesidades de los
clientes.
La zona tecnológica mostrará lo último en
servicios relacionados con tecnologías de
información e internet a nivel corporativo; la
zona gráfica concentrará soluciones en materia
de impresión, rotulación y diseño gráfico,
mientras que en la zona de negocios los
visitantes encontrarán soluciones de mobiliario,
asesoría en bienes raíces, seguros,
financiamiento, entre otros.
Algunas de las empresas confirmadas son
Arista, Mueble América, Doz Vox, Indemark,
ATM Comercial, Righetti, NAI Costa Rica,
Fursys, INS, Dorasol, MOD Space, Instelec,
Grupo PBS, JHR, RSD+, entre otros.
Para más información puede contactar a
Astrid Madrigal, al correo electrónico astrid@
ekaconsultores.com o al teléfono 4001-6725.
Centro Corporativo El Tobogán
El Centro Corporativo El Tobogán es uno de
los proyectos más llamativos por su ubicación,
a cinco minutos del centro de la ciudad, con
salida directa a la Ruta 32 hacia Limón y la
futura Circunvalación Norte con múltiples
accesos. La zona concentra en un radio de un
kilómetro servicios financieros, hoteles,
instituciones, comercios, hospitales, empresas
privadas y universidades.
Las obras del Centro Corporativo El Tobogán
presentan un 65% de avance y espera estar
listo en abril de 2015. El proyecto contará con
104 oficinas que van desde 150,57m2 hasta los
3,452m2, para alquiler y venta. También tendrá
28 EKA Agosto - Setiembre 2014 • www.ekaenlinea.com
El Centro Corporativo El Tobogán presenta
un 65% de avance y espera estar listo en
abril de 2015. Foto: fotosaereascr.com
PBS
PBS es una compañía proveedora de soluciones
en tecnología seguridad empresarial. Los
inicios de PBS se remontan a 1965 cuando
Xerox comenzó operaciones en el país,
posteriormente en el 2002 comienza un periodo
de transformaciones en las operaciones del
negocio que dan pie al nacimiento en el 2010
de PBS.
Actualmente PBS es distribuidora de más de 10
marcas entre las cuales están Xerox, Oracle,
Cisco y Hewlett Packard y tiene presencia en
14 países de la región del continente americano
y Caribe. PBS cuenta con las siguientes
divisiones en soluciones de negocios:
1. Generación e integración de documentos y
comunicación impresa
2. Soluciones de tecnología con aplicativos
3. Soluciones en seguridad y servicio al cliente
con infraestructura para puntos de acceso
Todas las divisiones cuentan con especialistas
que están certificados y la compañía ofrece
soluciones tanto de venta de equipo como de
servicios administrados por PBS (outsourcing)
según sean las necesidades de sus clientes.
Durante el 2013
la facturación
de PBS alcanzó
los 205
millones de
dólares en la
región, dijo
Christian
Sánchez,
Gerente
General de
PBS.
Expográfica
Centroamérica 2014
3.000 personas visitaron la feria en busca
de insumos en la industria.
Por: ASOINGRAF
Con el lema “Abriendo las puertas a nuevas tecnologías
en la Industria de la Comunicación Gráfica”, la Asociación
de la Industria Gráfica Costarricense - ASOINGRAF,
celebró el XIII Congreso y la X Feria Centroamericana de
la Industria Gráfica. En esta edición se contó con diversas
actividades que se llevaron en paralelo, tales como
charlas, exposiciones artísticas, actividades culturales,
lanzamientos de productos novedosos y útiles para la
industria y para los consumidores, exposición maquinarias,
equipos y suministros, así como productos y servicios que
el sector ofrece a los consumidores finales.
Uno de los principales objetivos fue actualizar la oferta de
insumos en la industria, y promover las ventas de los
productores nacionales por medio de encadenamientos;
además, se logró que las empresas y personas particulares
interesadas en los productos industriales se pusieran en
contacto y se conocieran, todo con el fin de que lograran
evaluar las ofertas de los diferentes exponentes.
Este evento fue de
carácter abierto para
todas las personas
interesadas en el
sector, para lograr
una
nutrida
concurrencia, que en
esta oportunidad
superó las 3.000
visitas, se le dio
amplia difusión en
los
medios
de
comunicación, tanto
escrita, radial y
televisiva. Además,
se impartió una serie de charlas, tanto técnicas como de
interés. A las artes plásticas también se les abrió un
espacio en esta actividad, ahí se contó con una exposición
de los artistas Rodrigo Muñoz Azofeifa, Jorge Valverde
Cerdas y Daniel Valverde Calderón quienes expusieron
sus obras. También, se contó con otras manifestaciones
artísticas en diferentes áreas de la Expo, a cargo del
Colegio Universitario de Cartago (CUC).
Creemos firmemente que este Encuentro ofreció a las
empresas expositoras las oportunidades de fomentar el
nivel tecnológico de la industria nacional, participar en
negociaciones estratégicas entre industrias, dar a conocer
los productos más destacados a los consumidores finales
tanto en el área de los proveedores como de los industriales,
contribuyó a elevar la penetración de la industria local por
SOCIOS COMERCIALES
medio de encadenamientos productivos,
estrechar, renovar y crear nuevos lazos con
clientes actuales y potenciales, abrir nuevos
mercados; entre otras.
Contamos con la presencia del presidente de la
república, don Luis Guillermo Solís, este
acontecimiento revistió de especial importancia
tanto al evento como tal como a la inauguración.
Esto ya que se contó con la presencia de
muchos medios de comunicación que le dieron
cobertura a la actividad, además del señor
presidente contamos con la presencia del
Presidente Ejecutivo del INA, el señor Minor
Rodríguez Rodríguez.
Participaron
Arclad De Centroamérica, S.a.
Acrílicos S.a.
Atm Comercial
Color Solutions
Contimaca
Convertica Industrial S.a.
Editorial Universidad De Costa Rica
Editorial Uned
Fú Acabados Litográficos
Master Litho, S.a.
Instituto Nacional De Aprendizaje
Pbs- Xerox Costa Rica
Printer De Costa Rica
Rebiosol - Impex Global S.a.
Ricoh Costa Rica S.a.
Sommerus
Soluciones Integrales De
Importación S.a
Su Papel
Suretka
Epson De Costa Rica
Eka Consultores
Tesa
Plasma Cut
Panaplast
Distribuidora Gráfica Internacional
Revista Milenium
Alfatec De Costa Rica
Thosiba
Papel Industrial De Costa Rica, S.a.
Auspiciaron
Casa Freer
Gn Impresos Grupo Nacion
Acrílicos S.a.
Universidad Hispanoamericana
Patrocinó
Ina
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SOCIOS COMERCIALES
Pensar global y
actuar local
Sensibilización del usuario y conocimiento
técnico: ambas van de la mano.
sensibilizado con el uso que debe darle, no se
consiguen los resultados esperados. Una cosa
sin la otra no vale”, comentó Vega.
El enfoque entonces debe ser sistémico y
global, sin esperar que sean los gobiernos los
que solucionen el problema; la solución está en
nosotros y nuestro aporte. Esto fue parte de lo
que Raquel Trilla, psicóloga máster en
arquitectura sostenible de la Universidad de
Valencia con especialización en domótica y
edificios inteligentes, expuso durante el
seminario.
El Seminario 3Es presentó, además tendencias
en torno a las construcciones sostenibles,
mediciones,
materiales,
procesos
y
sensibilización de recursos para alcanzar la
eficiencia de la mano de la sustentabilidad. El
objetivo es integrar y buscar maneras de hacer
los recursos más eficientes al mismo tiempo
que se genera un ahorro para las empresas.
AGIO y ASODESO,
además están
involucrados en el
proyecto de
participación en la
competición de la
Solar Decathlon, cuyo
objetivo es presentar
soluciones de
vivienda sostenibles,
valoradas y
calificadas en 10
categorías diferentes.
Actualmente las empresas buscan desarrollar
sus operaciones y procesos en edificaciones
eficientes que sean energéticamente sostenibles,
que potencialicen el uso de recursos renovables,
pero sobre todo que generen ahorro e impacten
positivamente en los costos de la empresa.
Para lograr dicho objetivo no basta con el
componente técnico, es necesario e imperativo
la transformación eficiente energéticamente en
edificaciones, ambas condiciones deben
integrarse para lograr aprovechar al máximo
las potencialidades de cada condición.
Sergio Vega, Doctor Arquitecto por la
Universidad Politécnica de Madrid con
experiencia en restauración y conservación de
edificaciones visitó Costa Rica en la más
reciente edición del Seminario 3Es, organizado
por AGIO y ASODESO, donde explicó que en
Costa Rica, al igual que en el resto de los
países, se requiere sensibilizar en temas
relativos al desarrollo sostenible y la eficiencia
energética. “La parte técnica y la sensibilización
deben ir de la mano. El componente técnico es
imprescindible y sin él no se lograr avanzar
por el camino correcto. Por más sostenible que
se haga un edificio, si el usuario no está
30 EKA Agosto - Setiembre 2014 • www.ekaenlinea.com
“Es necesario investigar más en materiales y
productos de construcción sostenibles. Los
productos del futuro deben consumir menos
recursos, producir menos efectos y riesgos para
el medio ambiente y evitar la generación de
residuos desde que se conciben. Los expositores
que traemos al país conocen de las últimas
tendencias en desarrollo sostenible y eficiencia
y lo último en investigación, siempre enfocado
en el impacto financiero sobre los costos para
las empresas¨ comentó Jorge Gómez, máster en
Ingeniería civil de la Universidad de los Andes,
representante de AGIO Gestoría de Negocios.
El próximo Seminario se realizará el 25 y 26 de
mayo del 2015 con un enfoque hacia la
eficiencia energética, balance energía,
sostenibilidad e innovación y los llamados
edificios energía cero, conocidos así por su
bajo consumo de energía.
“No se trata de que nos obliguen sino que
cada uno sea consciente de lo que puede
hacer en su entorno. Estamos en un siglo
en el que hay que pensar de forma global,
pero actuar de manera local”, recalcó Trilla.
SOCIOS COMERCIALES
Bachillerato
Internacional: un
pasaporte a la mejor
educación del mundo
busca desarrollar personas con criterio propio,
con carácter para proponer, defender y comunicar
sus ideas, fomenta el trabajo en equipo, y
desarrollan apertura hacia ideas distintas. Todas
esas competencias, son las mismas que se
promueven en nuestros colegios desde el nivel
de preescolar, por lo que, desde pequeños, los
preparamos para alcanzar con éxito este
Diploma”, asegura Antonio Fernández Rojas,
Director Ejecutivo de ADEC (asociación de
padres de familia administradora de ambos
colegios).
Gracias a su innovadora propuesta
educativa, Iribó School y Yorkín School son
los únicos colegios del país que ofrecen
este diploma en décimo y undécimo año.
En estas instituciones, ubicadas en Lomas de
Ayarco Sur, Curridabat, los estudiantes ingresan
desde el momento en que pueden dar sus
primeros pasos, y se preparan con cariño, esmero
y dedicación para alcanzar grandes metas, a
través de sus programas europeos exclusivos
Kid´s Garden® y Optimist® para niños de nivel
preescolar (impartidos en su preescolar Los
Olmos Preschool), Snipe® para primaria y el
International Baccalaureate® para secundaria.
Por: ADEC
Para más
información:
4000-8989
4000-8900
comunicados@
adeccr.org
En Iribó School y Yorkín School todos los
alumnos de décimo y undécimo año cursan el
Diploma de Bachillerato Internacional, como
parte de su curriculum normal de estudios,
permitiéndoles alcanzar, una preparación con
estándares internacionales y un título que les
abre las puertas para ingresar a las mejores
universidades del mundo.
Para estos estudiantes tener un Bi no significa
cursar un año más de colegio, porque son parte
de los primeros centros educativos privados del
país en eximir al estudiante de realizar ese año
extra, terminando todo el programa del Diploma
en Undécimo año. Esto significa que el
Bachillerato Internacional tampoco representa
costos extraordinarios para los padres gracias a
que no tienen que pagar un año más de
escolaridad.
“Esto lo podemos lograr porque el programa de
Diploma del BI, comparte muchos aspectos con
nuestra propuesta educativa, pues reconoce que
el alumno es protagonista de su aprendizaje,
Para Fernández, este programa viene a consolidar
la propuesta educativa integral y personalizada
de los colegios de ADEC. Además de una sólida
formación humana y espiritual, el Programa del
Diploma complementa el nivel de excelencia
académica que se busca en los alumnos de estas
instituciones, ya que como bien lo establece la
misma organización del BI, sus programas son
conocidos en el mundo por mantener estándares
académicos elevados, dotar a los alumnos de
habilidades prácticas para la vida cotidiana y
prepararles para desenvolverse en un mundo
globalizado, así como formar jóvenes activos,
informados y solidarios preparados para vivir en
una sociedad global.
“Una de las razones por las cuales se nos facilita
obtener el diploma en undécimo año, es
precisamente porque somos colegios Single Sex,
y eso nos garantiza una educación verdaderamente
personalizada, que comprende las diferencias de
aprendizaje y las potencia a su máximo nivel”,
añadió Fernández.
La formación que ofrecen estos colegios brinda
un mayor espectro de oportunidades a los
estudiantes, a través de la excelencia académica
(hard skills), la humana (soft skills) y la espiritual
(a través de una sólida formación en las
enseñanzas de la Iglesia Católica). “Finalmente
lo que busca nuestra propuesta educativa es una
educación para toda la vida, que les permita ser
personas verdaderamente felices”, concluye
Fernández.
www.ekaenlinea.com • Agosto - Setiembre 2014 EKA 31
SOCIOS COMERCIALES
Abogados
desarrollando tecnología
La Firma Legal BG&A Abogados Corporativos
apuesta por el desarrollo tecnológico con una
aplicación para el cálculo de la liquidación laboral y
una plataforma de gestión de cobro administrativo
y judicial.
“BG&A ha
comprendido que la
tecnología es parte
del derecho, por lo
que intentamos
llevarla a otro nivel
por el beneficio de
nuestros clientes”,
dijo Benjamín
Gutiérrez, socio de
BG&A Abogados
Corporativos.
Cada quincena las visitas al sitio web de
BG&A Abogados Corporativos se disparaban.
La Firma se percató que el incremento en el
flujo de visitas se debía al uso de su herramienta
para cálculo de la liquidación laboral a la que
trabajadores públicos y privados tenía acceso
de manera gratuita.
Fue así como BG&A decidió llevar la solución
hasta los dispositivos móviles iOS y Android,
a través de una aplicación a la que nombraron
“Protrabajo”, app que cuenta con miles de
descargas.
“Esta es la primera aplicación de un Bufete en
América Latina que no solo da información de
la Firma, sino que es útil y soluciona una
necesidad real en las empresas”, dijo Erick
Arias, Director General de BG&A.
La aplicación permite obtener en segundos el
32 EKA Agosto - Setiembre 2014 • www.ekaenlinea.com
monto de la liquidación laboral, con solo
ingresar información básica. Una vez digitados
los datos, el App genera un reporte con el
desglose del aguinaldo, vacaciones, preaviso y
cesantía.
La aplicación puede ser utilizada tanto por
empresas como por trabajadores; es gratuita y
recibió en el 2013 el Premio de la Cámara de
Comercio en Innovación Tecnológica.
Gestión de cobro administativo y judicial
totalmente automatizada
¿Se imagina una gestión de cobro con menos
llamadas y mayor efectividad? Esto es lo que
ofrece BG&A Abogados con su plataforma
CobroJudicial.com, lo que automatiza el proceso
de cobro evitando un contigente de personas.
Los cobros asignados a BG&A son ingresados
a la plataforma tecnológica, cumpliendo
estrictamente con la Ley de Protección de
Datos; se realiza la aproximación al deudor por
diversos medios, tales como SMS, correo
electrónico y llamadas pregrabadas. Para
verificar la información, el deudor ingresa su
cédula en el sitio web, el cual le genera un
código de seguridad y confirmación de
identidad. Se verifica el saldo y se realizan
pagos al seleccionar el logo de la empresa a la
que le está debiendo dinero. Es así de simple.
De acuerdo con Benjamín Gutiérrez, socio
director de la Firma, los pagos se realizan a
través de la plataforma del Banco Nacional de
Costa Rica, lo que da soporte y seguridad al
deudor; y los pagos pueden ser realizados con
tarjeta de crédito o débito.
“Lo malo no es deber, lo malo es no pagar. Con
este sistema, BG&A diseñó una solución
efectiva para la recuperación de los miles casos
en cobro que tramitamos. Nuestra obligación es
recuperar las cuentas asignadas, fomentando
arreglos de pago y protegiendo el giro comercial
de los clientes”, comentó Gutiérrez.
El objetivo de CobroJudicial.com es agilizar y
masificar el proceso de manera totalmente
amigable y conciliadora.
En camino
Como última innovación tecnológica, BG&A
ha desarrollado una nueva plataforma
tecnológica llamada “Bellator”, la que da orden
y control total a la información de las empresas.
En esta plataforma se cuenta con el control de
vencimiento e información de sociedades,
acciones, contratos, patentes, registros
sanitarios, marcas, entre otros.
La información se protege con un dispositivo
tipo “token”, así como una clave personal. Se
ofrece en paquetes con derechos para 4 y 8
usuarios en una primera etapa.
SOCIOS COMERCIALES
Nueva opción
para adquirir
créditos
llega al mercado
Credi Soluciones se enfocará en atender
necesidades de crédito de jóvenes
profesionales con una fuerte apuesta a la
tecnología.
Credi Soluciones comenzó a operar en el segundo semestre del
2014 y se especializa en atender necesidades financieras de la
población profesional joven que demanda soluciones de crédito
de manera ágil y sencilla.
La apuesta de la empresa se enfoca en la plataforma tecnológica
a través de una estructura financiera especializada que permite
desde el sitio web www.credisoluciones.cr obtener toda la
información de los productos y llenar la solicitud de crédito
correspondiente.
Las solicitudes para créditos están disponibles tanto en la
página web como en el Facebook de la empresa, de manera que
MediaPágina Credisoluciones.pdf
1
7/10/14
10:24 AM
no hay necesidad de que la persona se traslade físicamente
para obtener datos de requisitos y aplicación.
¨Ya existe la suficiente cultura bancaria y financiera para
aceptar la realidad de los trámites por internet. Nuestra
plataforma es de alta tecnología, porque apostamos a una
estructura que nos permita eficientizar nuestra estructura de
costos para poder dar una solución rápida y económica.¨
comentó Mario Mora, Gerente General de credi Soluciones.
El proyecto busca ofrecer soluciones a población bancarizada
que por una u otra razón quedan fuera de la oferta crediticia
actual. En esta primera etapa ingresaron al mercado con
productos de crédito personal, crédito prendario y crédito
hipotecario dirigido a refundición de deudas con garantías
mobiliarias, entre otros. Siempre buscando el fácil acceso,
procesos sencillos, sin trabas u obstáculos.
En una segunda etapa, Credi Soluciones ofrecerá el servicio
de descuento de facturas para empresarios que requieren
mejorar su liquidez con miras de mantener sus niveles de
productividad.
C
M
Y
CM
MY
CY
CMY
K
www.ekaenlinea.com • Agosto - Setiembre 2014 EKA 33
SOCIOS COMERCIALES
Las víctimas
del fraude
Cada año cientos de empresas sufren
pérdidas importantes por el fraude que
comenten sus propios empleados.
Por: Lic. Ever Navarro Ramírez. CPA, Director Ejecutivo
de Navarro y Rojas Consultores S.A.
Según Navarro, cerca
del 60% de los actos
ilícitos internos contra
las empresas son
cometidos por
empleados de los
niveles inferiores de la
organización.
Las empresas pierden alrededor del 5% de sus
ingresos por año debido al fraude, según
estimaciones de la Association of Certified
Fraud Examiners (ACFE), organización
mundial de lucha contra el fraude.
Se considera que, cerca del 60% de los actos
ilícitos internos contra las empresas son cometidos
por empleados de los niveles inferiores de la
organización, y están relacionados principalmente
con el hurto de bienes y suministros, mientras
que el 10% de los delitos se relacionan con
Fraudes realizados por los funcionarios de alto
nivel, Gerentes y hasta directivos de la misma
organización, pero representan las mayores
pérdidas para la empresa.
Y ¿qué es el fraude?
Podemos definir el fraude como el acto
intencional, por parte de uno o más individuos,
con la intención de procurar u obtener un
beneficio patrimonial para sí o para un tercero,
modificando, o influyendo en un resultado
esperado. O que perjudique a un tercero en su
favor entregando resultados distintos a los
ofrecidos ya sea en cantidad o calidad.
Según las Normas Internacionales de Auditoría
y Control de Calidad (NIAS)2010, el fraude es
"un acto intencional de una o más personas de
34 EKA Agosto - Setiembre 2014 • www.ekaenlinea.com
la administración, encargados del gobierno
corporativo, empleados o terceros, que implica
el uso de engaño para obtener una ventaja
injusta o ilegal."
En el fraude se conjugan tres aspectos que
permiten la consecución del acto:
1.Motivación de quien comete el acto, es
decir, qué o quién motiva a la persona a
cometer el ilícito, necesidad, avaricia, presión
externa, entre otras.
2. Oportunidad, encontrar las áreas débiles de
la organización que facilitan la comisión del
delito.
3.Racionalización del ilícito, es cuando la
mente del delincuente minimiza su acción
considerando que lo que hace no es tan malo,
disculpando su culpa con frases como "si mi
jefe roba por qué yo no", "si los políticos roban
por qué yo no".
Para la Dra. Patricia Rojas, psicóloga
organizacional de Navarro y Rojas Consultores
los factores emocionales que influyen en un
individuo para cometer fraude son: la presión
social, la necesidad de aceptación, la sed de
poder y el deseo incontrolado de la libertad
económica.
¿Cómo prevenimos el fraude en la empresa?
Desde las recomendaciones dadas por el
Comité de Supervisión Bancaria de Basilea
dirigido principalmente para las instituciones
financieras hasta el Enterprise Risk
Management, The Committee of Sponsoring
Organizations, más conocido como las Guías
para la Administración de Riesgos COSO,
pasando por diversas leyes como la Ley
Sarbanes Oxley o ley SOX de los Estados
Unidos, que procura el control y monitoreo de
las empresas que cotizan en Bolsa, luego de los
escándalos generados por los sonados casos
Enron, Tyco Internacional y WorldCom. Sin
olvidar nuestra Ley General de Control Interno
n° 8292, dirigida al sector público.
Todas estas iniciativas coinciden en la
importancia de la creación de sistemas
integrales de Administración de Riesgos y
Control Interno, dentro de las organizaciones,
que permitan la identificación de aquellos
posibles eventos que pongan en peligro los
recursos de las empresas. Desarrollar una
Cultura de Control, identificar y valorar los
eventos que ponen en riesgo a la organización,
establecer medidas de control que mitiguen el
posible impacto de un riesgo materializado, la
comunicación y el monitoreo constante entre los
miembros de la empresa son algunos de los pasos
a seguir por las organizaciones para asegurar sus
activos y el patrimonio de sus accionistas.
Outsource by GEPAE:
la tercerización
más fuerte que nunca
SOCIOS COMERCIALES
La empresa fortalece sus soluciones de gestión
de personal que van desde el payrolling hasta
el servicio de comedor administrado.
Si bien es cierto el outsourcing en el área de recursos
humanos es un servicio muy posicionado en el país,
algunas empresas han llevado el modelo más allá de una
simple tercerización y lo han reforzado con el fin de que
el cliente encuentre una solución integral. Este es el caso
de la empresa Outsource by GEPAE, que ofrece soluciones
integrales para la gestión del recurso humano que
involucran valores como la atención, motivación e
integridad del trabajador.
En el 2013, Outsource fue adquirida por el consorcio
mexicano GEPAE, esto le permitió unificar y reforzar los
servicios de tercerización en cuatro líneas que se integran
según las necesidades del cliente. De acuerdo con Susy
Charpantier, Gerente de País de Outsource Costa Rica la
primera línea es el outsourcing de personal, con
modalidades diversas y con valores agregados
diferenciados que mejoran el servicio del cliente y
controlan los costos de gestión en áreas como: shared
services, operaciones, finanzas, recursos humanos,
contabilidad, industria y consumo masivo, entre otros.
La segunda es el servicio de Payrolling, en la modalidad
de sólo cálculo de nómina o con la opción de tercerizar la
ejecución de pagos y comprobantes. La empresa también
ofrece la opción de reclutamiento y selección desde
niveles operativos hasta perfiles gerenciales y su más
reciente servicio es la administración de comedores
institucionales con alimentación nutritiva y opciones de
servicio de catering, lunchbox o comedor.
GEPAE tiene presencia en Estados Unidos, México, El
Salvador, Guatemala, Costa Rica, Panamá, República
Dominicana y Perú y cuenta con más tienen 20 mil
personas administradas en estos países bajo las figuras de
outsourcing y payrolling.
www.ekaenlinea.com • Agosto - Setiembre 2014 EKA 35
CONSULTORÍA
Préstamos privados:
inversiones ¿seguras?
Por supuesto que son inversiones seguras,
si se estructuran correctamente.
Por: Ignacio Esquivel, Sfera Legal
Aumente usted el
rendimiento de sus
inversiones a través
de préstamos
privados
correctamente
estructurados
En el contexto económico actual resulta
atractivo un componente de préstamos privados
en su portafolio de inversión. Comúnmente los
préstamos privados son conocidos como
préstamos hipotecarios, por ser la hipoteca el
vehículo legal más conocido. Existen otros
vehículos como las cédulas hipotecarias y los
fideicomisos de garantía, entre otros, cuyo
análisis merece ser desarrollado en otro
artículo. Aquí nos referiremos a los préstamos
privados como las inversiones que se hacen
mediante un préstamo hecho directamente por
una persona (inversionista) a otra (deudora)
garantizado con una propiedad. Es importante
que se note que no existe intermediación
financiera, ya que lo que paga el deudor lo
recibe íntegramente el inversionista. De igual
forma, el riesgo lo asume el inversionista y a
su favor deben quedar inscritas las garantías
correspondientes.
Los préstamos privados son muy apetecibles,
con rendimientos de 10%-15% anual. En el
mercado hay préstamos de rendimientos
mayores, pero en nuestra opinión ahí se
encuentra la raya entre inversión y especulación;
ahí se deja de ser inversionista y se pasa a ser
prestamista.
36 EKA Agosto - Setiembre 2014 • www.ekaenlinea.com
Si son tan atractivos, la pregunta obligada es
qué tan seguros son, lo cual se debe analizar
desde el ángulo económico y jurídico. En lo
económico, serán seguros en el tanto el deudor
tenga capacidad de pago de los intereses,
arraigo a la propiedad, buen récord crediticio y
litigioso y una propiedad con un porcentaje de
valor en relación al préstamo (LTV) de al
menos un 50%. Estos criterios escapan del
ámbito jurídico y deben evaluarse por un
asesor calificado o bien por el propio
inversionista.
La pregunta central de este artículo es si son
seguras jurídicamente. La interrogante cobra
interés actual en un momento en que el sistema
se ha prestado para innumerables fraudes
registrales. Nuestro sistema jurídico está
plagado de defectos, pero también de
seguridades que hay que saber aprovechar. Son
muchos los detalles que se deben cuidar, así
que nos limitaremos a enunciar los principios
que consideramos sagrados:
1) Que la persona con quien se trate y se firme,
sea efectivamente el dueño y apoderado. No
basta un estudio registral que indique quién
figura como dueño y/o apoderado actual, ya
que la jurisprudencia penal protege al
propietario original.
2) Que la propiedad haya sido bien inscrita al
momento de su creación
y traspasada
legalmente en su historial. Para eso no basta la
publicidad registral de lo que se encuentre
inscrito. Se deben hacer estudios minuciosos
del antecedente de dominio y de la cadena de
traspasos. Al igual que en el punto anterior, se
debe verificar que no hayan en el camino vicios
de fraude o de nulidad.
3) Que la propiedad no tenga impedimentos
legales o naturales para ser vendida, desarrollada
o utilizada en caso de adjudicación. Como
parte de los estudios de debida diligencia, es
imperativo visitar la propiedad, verificar usos
permitidos, constatar que no hayan ocupantes
en precario, confirmar la veracidad de los
alquileres cuando hayan, y todo lo que conduzca
a asegurar que en caso de adjudicación, el
inversionista pueda vender o disponer de la
propiedad.
Mucha plata está quedando en la mesa y los
intermediarios financieros no la van a dejar ahí.
Aumente usted el rendimiento de sus
inversiones, lo cual puede hacer a través de
préstamos
privados
correctamente
estructurados, en cuyo caso tendrá la
rentabilidad y la seguridad en su bolsillo.
Creando clientes de
por vida
Todo inicia con la Cajita Feliz
Por: Yendry Marín
Actualmente para el
90% de los
colaboradores de
Macdonald`s Costa
Rica este trabajo es
su primer empleo,
dijo Edgar Muñoz,
Managing Director de
Arcos Dorados
Costa Rica.
La Cajita Feliz es el inicio para generar un
cliente para todo la vida. Esta es la estrategia
que utiliza Macdonald`s para asegurar la
fidelidad de los clientes en todas las etapas de
la vida, de niños con la cajita feliz, adolescentes
con combos y precios pequeños, adultos con el
MacCafé y para los padres de familia con las
fiestas infantiles.
McDonald’s atiende en toda América Latina a
un promedio de 4,3 millones de clientes por
día en 20 países, en 2.062 restaurantes, 348
McCafé y 2.259 Centros de Postres, sin
embargo enfrenta un gran reto: cómo sobrevivir
en un mundo más consciente de la comida
sana, ¿cómo mantener el negocio?
Para Edgar Muñoz, Managing Director de
Arcos Dorados Costa Rica, la clave del éxito y
el crecimiento de ésta compañía se basa en el
compromiso que tienen con los clientes, de
generar experiencias para cada cliente en todas
las etapas de su vida.
En Macdonald`s todos los productos son
estrella, según Muñoz la compañía ha invertido
en diferentes líneas de productos para abarcar
todos los segmentos de la población a los que
se dirige.
“La esencia de nuestra compañía es mantener
un constante esfuerzo hacia la innovación y el
CONSULTORÍA
mejoramiento de cada uno de nuestros
procesos” concluyó.
En Costa Rica cuenta con alrededor de 50
restaurantes en todo el país, todos ubicados
estratégicamente, respondiendo a los gustos y
preferencias de los clientes, algunos visitados
durante los días laborales y otros, por el
contrario reciben más clientes durante los fines
de semana o días festivos, según explica Edgar,
todo depende de la ubicación del mismo.
Asociar Macdonald`s con ensaladas
Para los que se preguntan cómo sobrevive una
cadena de comidas rápidas en una población
que cada vez se cuida más con las comidas
sanas, el Managing Director de Arcos Dorados
explica que como parte de la evolución, que
responde al cambio de estilo de vida de los
clientes crearon la “ruta saludable”.
“Hemos creado mejoras significativas en
nuestro menú” afirmó Munoz y explica que
desde el año 1998 incluyeron ensaladas, en el
2007 eliminan las grasas trans de las
preparaciones y en el 2009 se hizo una
reducción de azúcares en los jugos, además que
a partir del 2011 redujeron la cantidad de sodio
en los panes, el queso y las salsas de tomate.
Con todo lo anterior lo que la compañía busca
es mejorar el perfil nutricional de las
hamburguesas, reforzando el compromiso con
la búsqueda de calidad de vida gracias a los
estudios permanentes que les permite conocer
mejor los gustos de los consumidores, explicó
Edgar Muñoz.
Además como valor agregado para lograr
mantener el negocio Macdonald`s crea Mac
café y actualmente cuentan con 15 en el país,
con el fin de proporcionar a los clientes un café
gourmet, entre otras líneas de productos “los
clientes disfrutan de un espacio moderno con
conexión a internet gratis” explicó el Managing
de Arcos Dorados.
Macdonald`s actualmente es fuente de empleo
para más de 2.000 personas de manera directa
“nos enfocamos en brindar opciones de primer
empleo a jóvenes costarricenses, que gracias a
un horario flexible, combinan sus estudios con
el trabajo” comentó el director.
Actualmente para el 90% de los colaboradores
de Mac donalds Costa Rica este trabajo es su
primer empleo.
Con lo que respecta a los proveedores, otro eje
principal en su cadena de valor, en Macdonald`s
el 60% de los proveedores son nacionales,
entre ellos están: Coopedota, Vegetales
Fresquita, Pipasa, La Yema Dorada y Numar,
entre otros.
www.ekaenlinea.com • Agosto - Setiembre 2014 EKA 37
SOCIOS COMERCIALES
Gestión de cobro sin
dolores de cabeza…
TargetCall ofrece servicios de comunicación
masiva que ayudan, por ejemplo, a entidades
financieras a agilizar su gestión de cobros,
mediante procesos automáticos, lo que
podría evitarles intensos “dolores de cabeza” .
asesoría de créditos, diseño de manuales,
políticas, estructura, capacitación y consultoría
total e integral de flujo de ingresos”.
- ¿Además de la parte de cobranza y las
mediciones de satisfacción de clientes, qué
otros productos o herramientas ofrecen?
- Gestión de servicio al cliente como
recordatorios, cumpleaños, bienvenidas a
nuevos servicios, comunicación de ofertas y
promociones, activación de códigos
promocionales, medición de NPS (Next
Promoter Score) y FCR (First Call Resolution),
auditoría de opinión de clientes en centros de
llamadas, validación de direcciones
electrónicas, y otros.
Millones de clientes
- ¿En términos de eficiencia, cuáles son los
principales beneficios que podría obtener una
entidad bancaria con sus servicios?
- Operamos utilizando la infraestructura de
Estados Unidos para telecomunicaciones, a
manera de ejemplo podemos contactar en la
región, de manera directa hasta 12'000.000/día
de clientes/suscriptores/contactos.
Fernando Casas y
Eddy Murillo, dirigen
TargetCall, empresa
con la que ofrecen
servicios enfocados al
área de financiera
como de gestión de
cobros desde la premora hasta el cobro
judicial.
Ser eficiente en el cobro y disminuir la
morosidad de la cartera, es quizás de las
mayores metas que podría trazarse cualquier
entidad financiera con sus clientes.
Igualmente, mantener una comunicación activa
y masiva con clientes de distintos mercados y
obtener respuestas más eficientes y rápidas, es
el ideal para muchas empresas.
Precisamente, TargetCall como representante
de Target Global LLC en Estados Unidos,
ofrece gran variedad de servicios enfocados al
área de financiera como de gestión de cobros
desde la pre-mora hasta el el cobro judicial.
“Además nos especializamos en comunicación
masiva mediante centro de llamadas tradicional
con procesos de apoyo interactivos totalmente
automáticos y otorgamos el servicio de sondeos
de investigación enfocados principalmente en
encuestas a hogares”, dice Fernando Casas, de
TargetCall.
Incluso ahonda un poco más, al indicar que
“contamos con un área de servicio especializada
en cobranza y mensajería que a través de los
años se han ampliado a cobranza extrajudicial,
38 EKA Agosto - Setiembre 2014 • www.ekaenlinea.com
- ¿Para qué otro tipo de empresas podrían ser
aplicables los servicios de TargetCall?
- Principalmente, para cualquier empresa tenga
necesidad de fidelizar a sus clientes mediante
comunicaciones directas, por ejemplo,
aseguradoras, universidades, fondos de pensión,
empresas de servicios de suscripción,
cooperativas, empresas de telefonía, ONGs.
- ¿Cuál es el elemento que diferencia a
TargetCall de sus competidores inmediatos y
que harían que cualquier empresa le confíe sus
proyectos?
- Todo nuestro enfoque se centra en que nuestro
cliente tenga un impacto positivo en la "última
línea del estado de pérdidas y ganancias".
“La confianza se puede verificar con las
referencias de importantes grupos financieros y
comerciales que operan en la región”.
Casas asegura que en la empresa cuentan con
personal especializado y profesional e
interdisciplinario y la solidez de los procesos
fruto de la experiencia de Target Global LLC y
de Target Global Europe Ltd(UK), para temas
de investigación.
PORTAFOLIO DE INVERSIONES
Tipo de cambio del dólar, referencia, venta al primer día del Mes
2012
Enero Febrero Marzo
Abril Mayo
Junio
Julio
Agosto Septiembre Octubre NoviembreDiciembre
518,33516,23 517,35513,58
509,79507,29503,85 505,82 503,34 503,31 507,79 503,28
2013
514,32508,11 506,92504,65
504,67504,38504,53 504,51
2014
507.8 520.6 553.55553.63
559.58559.88548.45
2012
Enero Febrero Marzo
Abril Mayo
Junio
Julio
Agosto Septiembre Octubre NoviembreDiciembre
0,05% 1,40% 2,10% 1,65%0,66% -1,15% -1,00% -0,99% -3,11% -3,27% -2,51% -1,17%
2013
-0,77%-1,57% -2,02%-1,74%
-1,00%-0,57% 0,13% -0,26%
2014
-1.27% 2.46% 9.20% 9.71%10.88% 11.00% 8.71%
2012
Enero Febrero Marzo
Abril Mayo
Junio
Julio
Agosto Septiembre Octubre NoviembreDiciembre
1,29331,3171 1,32991,3296
1,32371,24011,2586 1,2314 1,257 1,2922 1,2978 1,3055
2014
1.37431.3507 1.38061.3767
1.38661.36271.3684
2012
Enero Febrero Marzo
Abril Mayo
Junio
Julio
Agosto Septiembre Octubre NoviembreDiciembre
0,17 0,28 0,400,63
0,990,16-0,300,53 0,07 0,45 0,81 0,28
2014
0.75 0.66 0.62 1.140.38
2012
Enero Febrero Marzo
Abril Mayo
Junio
Julio
Agosto Septiembre Octubre NoviembreDiciembre
0,17 0,46 0,841,50
2,502,662,35 2,89 2,96 3,42 4,26 4,55
2013
1,31 2,34 2,463,20
3,223,243,59 3,64
2014
0.75 1.42 2.04 3.204.14
2012
Enero Febrero Marzo
Abril Mayo
Junio
Julio
Agosto Septiembre Octubre NoviembreDiciembre
4,21 4,05 4,214,71
5,044,613,95 4,23 4,47 4,68 5,22 4,55
2013
5,74 6,52 6,216,31
5,285,145,81 5,31
2014
3.1 2.74 3.263.68
4.214.59
2012
Enero Febrero Marzo
Abril Mayo
Junio
Julio
Agosto Septiembre Octubre NoviembreDiciembre
8
8,75 9,25 9,259,5 10 9,75 10,25 10,5 10,5 10,25 9,5
510,03
505,67
506,01 505,13
Tasa de Variación del Tipo de cambio del dólar en Ultimos 12 meses
1,33%
0,47%
-0,35% 0,37%
Tipo de cambio del Euro (dólares por euro)
2013
1,32681,36211,29911,2847
1,3181,29771,303 1,3231 1,3212
1,355
1,3486 1,3602
Inflación Mensual
2013
1,31 1,02 0,110,73
0,020,020,34 0,05
0,13
-0,76
0,17 0,51
Inflación Acumulada
3,77
2,98
3,16 3,68
Inflación últimos 12 meses
5,37
4,11
3,44 3,68
Tasa Basica Pasiva Bruta Promedio al primer día del mes
2013
2014
9,2 8,3 7,356,95
6,756,65 6,6 6,6
6.50 6.55 6.506.60
6.706.856.95
6,55
6,55
6,55 6,55
2012
Enero Febrero Marzo
Abril Mayo
Junio
Julio
Agosto Septiembre Octubre NoviembreDiciembre
3,25 3,25 3,253,25
3,253,253,25 3,25 3,25 3,25 3,25 3,25
Prime Rate al primer día del mes
2013
2014
3,25 3,25 3,253,25
3,253,253,25 3,25
3.25 3.25 3.253.25
3.253.253.25
3,25
3,25
3,25 3,25
2012
Enero Febrero Marzo
Abril Mayo
Junio
Julio
Agosto Septiembre Octubre NoviembreDiciembre
0,811 0,7725 0,74820,7344
0,72740,73790,7344 0,7249 0,70515 0,63065 0,5394 0,526
2013
0,506250,4679 0,4564 0,44490,42540,414260,4144 0,397
2014
0.3480.33630.33050.330.322 0.320.3279
2012
Enero Febrero Marzo
Abril Mayo
Junio
Julio
Agosto Septiembre Octubre NoviembreDiciembre
882947,2
1119,6
950,5
1081,6
955,6
911,1918 901,7917,5982,8
885,3
Libor a 6 meses al primer día del mes
0,393
0,3675
0,3535 0,3468
Exportaciones FOB en millones de US$
2013
2014
912,7
937,1
1013,1
1006,1
1033,4
954,5
951,7
941,5 971,51008,9985,3884,3
855.6 970.8 1021.7 988.701045.3
www.ekaenlinea.com • Agosto - Setiembre 2014 EKA 39
Organiza:
Martes 3 y Miércoles 4 Febrero 2015
Wyndham San José Herradura • Horario: 11:00 a.m. - 8:00 p.m
Expositores confirmados al 21 de julio, 2014