REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA UNIVERSIDAD RAFAEL URDANETA FACULTAD DE CIENCIAS POLITICAS, ADMINISTRATIVAS Y SOCIALES ESCUELA DE CONTADURÍA PÚBLICA E ES R S O H EC R E D S DO A V R CUENTAS POR PAGAR A PROVEEDORES Y CICLO FINANCIERO EN EMPRESAS COMERCIALIZADORAS DE CARTERAS BILLETERAS UBICADAS EN MARACAIBO Trabajo especial de grado para optar al título de Licenciado en Contaduría Pública AUTOR: Br. José Manuel Pérez TUTOR: Lcdo. Gustavo Villalobos Maracaibo, Diciembre 2009 E ES R S O S DO A V R CH E R CUENTAS DEPOR PAGAR A PROVEEDORES Y CICLO FINANCIERO EN EMPRESAS COMERCIALIZADORAS DE CARTERAS BILLETERAS UBICADAS EN MARACAIBO Trabajo especial de grado para optar al título de Licenciado en Contaduría Pública. Presentado por: ___________________________________ José Manuel Pérez Cédula de Identidad: 19.705.696 ii DEDICATORIA A Dios el ser Supremo quien me colma de fortaleza en cada uno de mis días y me da la fuerza para seguir adelante a pesar de todos los obstáculos. A mis padres por su amor, sus cuidados, por creer en mí y apoyarme en los momentos más difíciles, porque a ellos les debo el ser que soy. A mi tía Timna por su cariño y especial amor. E ES R S O H EC R E D iii S DO A V R AGRADECIMIENTOS A la Lcda. Betty de la Hoz y al Lcdo. Gustavo Villalobos, por su colaboración en el desarrollo de la presente investigación A mis amigos quienes me apoyaron y brindaron su solidaridad incondicional. A todas aquellas personas que nos ayudaron en nuestra carrera, a nivel personal y profesional A todos mil gracias. E ES R S O H EC R E D iv S DO A V R ÍNDICE GENERAL DEDICATORIAS…………………………………………………………….. AGRADECIMIENTOS……………………………………………………….. ÍNDICE GENERAL…………………………………………………………… ÍNDICE DE TABLAS…………………………………………………………. ÍNDICE DE GRÁFICOS……………………………………………………... ÍNDICE DE CUADROS……………………………………………………… RESUMEN……………………………………………………………………. CAPÍTULO I: EL PROBLEMA Planteamiento y Formulación del problema………………………………. Objetivos de la investigación……………………………………………….. Objetivo General…………………………………………………………. Objetivos específicos……………………………………………………. Justificación de la investigación……………………………………………. Delimitación de la investigación……………………………………………. S DO A V R SE E R S CAPÍTULO II: MARCO H TEORICO O C Einvestigación………………………………………….. Antecedentes de la R E D Bases Teóricas…………………………………………………………........ Pasivos……………………………………………………………………. Reglas de valuación de un pasivo……………………………………... Cuentas por Pagar………………………………………………………. Tipos de cuentas por pagar……………………………………………. Cuentas por pagar a corto plazo………………………………………. Cuentas por pagar a largo plazo………………………………………. Control Interno……………………………………………………………. Objetivos del control interno……………………………………………. Elementos del control interno………………………………………….. Importancia del control interno…………………………………………. Control interno en el proceso de cuentas por pagar…………………. Principios y procedimientos del control interno para cuentas por pagar………………………………………………………………………….. Procedimiento de comprobación interna para Cuentas por pagar a corto plazo…………………………………………………………………….. Efectos, cuentas y partidas por pagar a largo plazo…………………. Control interno de existencia…………………………………………… Control interno de exactitud……………………………………………. Control interno de evaluación………………………………………….. Control interno de custodia…………………………………………….. Ciclo Financiero………………………………………………………….. Ciclo financiero de las operaciones realizadas……………………….. Cuentas por pagar a proveedores……………………………………... v Pág. iii iv v vii x xiii xiv 1 4 4 4 4 5 6 8 8 10 12 14 15 17 18 19 21 25 26 27 27 28 28 29 30 30 31 32 32 Efectivo……………………………………………………………………. Ciclo Operativo…………………………………………………………… Sistema de Variables……………………………………………………. Definición Nominal (Variable I)…………………………………………. Definición Conceptual (Variable I)……………………………………… Definición Operacional (Variable I)………………………………….…. Definición Nominal (Variable II)………………………………………... Definición Conceptual (Variable II)………………………………….…. Definición Operacional (Variable II)………………………………….… Pág. 33 33 34 34 34 34 35 35 35 CAPÍTULO III: MARCO METODOLOGICO Tipo de investigación……………………………………………………. Diseño de la investigación………………………………………………. Población…………………………………………………………………. Técnicas de recolección de datos……………………………………… Descripción del instrumento……………………………………………. Validez del instrumento………………………………………………… Confiabilidad del instrumento ………………………………………….. Procedimiento …………………………………………………………… Plan de análisis de datos ………………………………………………. 37 39 40 40 41 41 42 44 45 CAPÍTULO IV: ANÁLISIS Y DISCUSIÓN DE LOS RESULTADOS Análisis y discusión de los resultados………………………………… CONCLUSIONES……………………………………………………………. RECOMENDACIONES……………………………………………………… REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS……………………………………….. ANEXOS……………………………..……………………………………….. 47 82 85 86 88 E ES R S O H EC R E D vi S DO A V R ÍNDICE DE TABLAS Tabla N° 1 Cuentas por pagar…………………………………………..……………….. Pág. 47 48 Tabla Nº 2 Efectúa compras a crédito…………………………………………….….…. 49 Tabla Nº 3 Tiempo de pago de las cuentas por pagar………………………………... OS D A V R SE E R S 50 Tabla No. 4 Existencia de diferentes tipos de créditos………………………….……… CHO E DER 51 Tabla No. 5 Cuentas por pagar a corto plazo………………………………………..….. 52 Tabla No. 6 Cuentas por pagar a largo plazo…………………………………………... 53 Tabla No. 7 Crecimiento de la empresa…………………………………………………. 54 Tabla No. 8 Uso excesivo de crédito………………………………………………….….. 54 Tabla No. 9 Compras a crédito en las operaciones comerciales…………………..…. 55 Tabla No. 10 Normas, políticas y procedimientos…………………………………...…… 56 Tabla No. 11 Emisión de órdenes de compras a los proveedores………………...…… 57 Tabla No. 12 Cumplimiento en la cancelación de créditos………………………..……. 58 Tabla No. 13 vii Tiempo para la cancelación de los créditos………………………………. 59 Tabla No. 14 Segregación de funciones……………………………………………….….. Pág. Tabla No. 15 Normas de control interno………………………………………….……….. 61 Tabla No. 16 Cumplimiento de las normas de control interno………………………….. 63 Tabla No. 17 Mecanismos para mejorar el control interno………………………...…… 64 Tabla No. 18 Control de existencia………………………………………………………… 65 S ADO V ER S E R Tabla No. 19 Existencia de formato de registro de entrada…………………………….. 66 Tabla No. 20 Pronostico de ventas………………………………………………………… 67 Tabla No. 21 Inspección de mercancía…………………………………………………… 68 Tabla No. 22 Conteo de mercancía……………………………………………………….. 69 Tabla No. 23 Estado de la mercancía……………………………………………………... 70 Tabla No. 24 Comparación de montos y documentación………………........................ 71 Tabla No. 25 Relación exacta de las compras…………………………………………… 72 Tabla No. 26 Control de evaluación……………………………………………………….. 73 Tabla No. 27 Control para emisión de facturas………………………………………….. 74 HOS EC R E D Tabla No. 28 viii Control interno de custodia…………………………………………………. Tabla No. 29 Actos fraudulentos…………………………………………………………… Tabla No. 30 Ciclo Financiero………………………………………………………………. Tabla No. 31 Manual de consulta para el control interno contable del efectivo………………………………………………………………………… Tabla No. 32 Manejo de efectivo…………………………………………………………… S DO A V R Tabla No. 33 Cuentas por pagar a proveedores y ciclo financiero…………………….. ESE E DER R S O CH ix 75 76 Pág. 77 78 79 80 ÍNDICE DE GRÁFICOS Gráfico N° 1 Cuentas por pagar…………………………………………..……………….. Pág. 47 48 Gráfico Nº 2 Efectúa compras a crédito…………………………………………….….…. 49 Gráfico Nº 3 Tiempo de pago de las cuentas por pagar………………………………... 50 Gráfico No. 4 Existencia de diferentes tipos de créditos………………………….……… S ADO V ER S E R 51 Gráfico No. 5 Cuentas por pagar a corto plazo………………………………………..….. HOS EC R E D 52 Gráfico No. 6 Cuentas por pagar a largo plazo…………………………………………... 53 Gráfico No. 7 Crecimiento de la empresa…………………………………………………. 54 Gráfico No. 8 Uso excesivo de crédito………………………………………………….….. 55 Gráfico No. 9 Compras a crédito en las operaciones comerciales…………………..…. 56 Gráfico No. 10 Normas, políticas y procedimientos…………………………………...…… 57 Gráfico No. 11 Emisión de órdenes de compras a los proveedores………………...…… 58 Gráfico No. 12 Cumplimiento en la cancelación de créditos………………………..……. 59 Gráfico No. 13 Tiempo para la cancelación de los créditos………………………………. 60 Gráfico No. 14 Segregación de funciones……………………………………………….….. x Pág. Gráfico No. 15 Normas de control interno………………………………………….……….. 61 Gráfico No. 16 Cumplimiento de las normas de control interno………………………….. 63 Gráfico No. 17 Mecanismos para mejorar el control interno………………………...…… 64 Gráfico No. 18 Control de existencia………………………………………………………… 65 Gráfico No. 19 Existencia de formato de registro de entrada…………………………….. 66 Gráfico No. 20 Pronostico de ventas………………………………………………………… 67 SE E R S O CH E R E S DO A V R Gráfico No. 21 Inspección de mercancía…………………………………………………… 68 Gráfico No. 22 Conteo de mercancía……………………………………………………….. 69 Gráfico No. 23 Estado de la mercancía……………………………………………………... 70 Gráfico No. 24 Comparación de montos y documentación………………........................ 71 Gráfico No. 25 Relación exacta de las compras…………………………………………… 72 Gráfico No. 26 Control de evaluación……………………………………………………….. 73 Gráfico No. 27 Control para emisión de facturas………………………………………….. 74 Gráfico No. 28 Control interno de custodia…………………………………………………. 75 Gráfico No. 29 Actos fraudulentos…………………………………………………………… 76 D xi Pág. Gráfico No. 30 Ciclo Financiero………………………………………………………………. Tabla No. 31 Manual de consulta para el control interno contable del efectivo………………………………………………………………………… 77 78 Tabla No. 32 Manejo de efectivo…………………………………………………………… 79 Tabla No. 33 Cuentas por pagar a proveedores y ciclo financiero…………………….. E ES R S O H EC R E D xii S DO A V R 80 ÍNDICE DE CUADROS Pág. Cuadro N° 1 Proveedores ………………………..………………………………………….. 11 Cuadro Nº 2 Acreedores …………………………………………………………………… 12 Cuadro Nº 3 Operacionalización de la Variable…………………………………………… 35 S DO A V R Cuadro Nº 4 Cuadro de construcción del instrumento …………………………………… S O H EC E RES Cuadro Nº 5 Coeficiente de confiabilidad ………………………………………………….. DER xiii 42 43 PÉREZ, José Manuel. “Cuentas por pagar a proveedores y ciclo financiero en empresas comercializadoras de carteras billeteras ubicadas en Maracaibo”. Escuela de Contaduría Pública. Facultad de Ciencias Políticas, Administrativas y Sociales. Universidad Rafael Urdaneta. Maracaibo 2009. RESUMEN El propósito de este trabajo es analizar las cuentas por pagar a proveedores y el ciclo financiero en empresas comercializadoras de carteras billeteras ubicadas en Maracaibo. Se basó en los fundamentos teóricos y estadísticos de: Morán y Castillo (2007), López (2005), Álvarez (2004), Ortiz (2003) Muñoz (2003), Arens (1999), entre otros. Se efectuó un estudio tipo descriptivo de campo, y cuantitativa. Para recolectar los datos se utilizó un cuestionario con (33) preguntas cerradas a cinco (05) empresas comercializadoras de carteras billeteras ubicadas específicamente en el Mercado Mayorista “Las Pulgas”, del municipio Maracaibo; la confiabilidad del instrumento se realizo a través de la prueba Kuder y Richardson, dando como resultado una confiabilidad alta de 0,899 Se concluyo que en el sistema de cuentas por pagar a proveedores y ciclo financiero en empresas comercializadoras de carteras ubicadas en Maracaibo existe debilidad en cuanto a las políticas, normas y procedimientos utilizados en las empresas para el control de las mismas. A demás que en su ciclo financiero su principal característica es que los inventarios que poseen se conviertan en efectivo, producto de las ventas realizadas y es utilizado posteriormente para la cancelación de las cuentas por pagar a los proveedores. E ES R S O H EC R E D S DO A V R Palabras Claves: Cuentas por pagar, ciclo financiero, operatividad, proveedores. xiv CAPITULO I EL PROBLEMA Planteamiento y Formulación del Problema S DO A V R Todo sistema contable dentro de una empresa de bienes y/o servicios E ES R S O se encarga de analizar, clasificar, registrar, y resumir las transacciones y operaciones financieras de la misma. Es por ello que el funcionamiento CH E R DEpara el buen funcionamiento de las operaciones contables y importancia eficiente del proceso de cuentas por pagar constituye un aporte de vital administrativas de una organización. En este sentido las operaciones en una empresa se refieren a la función primaria que se encarga de producir bienes y servicios, al proceso de transformar insumos en productos y servicios útiles y por consiguiente, agregarle valor a una entidad. Bajo este contexto Romero (2006) afirma que las transacciones normales en la actividad empresarial son las que se enmarcan bajo la denominación de operaciones. En este contexto Weygandt (2006) expone que las operaciones de una empresa son de carácter financiero, en términos de dinero y por lo general da por resultado la transferencia de valores entre partes y se pueden clasificar en internas en las que solo invierte la empresa, o externas en las cuales participan otras entidades. Una empresa que no lleve registro preciso de sus operaciones tiene probabilidad de perder ingresos y operar de forma deficiente y para que las operaciones alcancen los resultados deseados, se deben tomar decisiones 1 sobre la forma en que se deben distribuir sus recursos ya que cualquier decisión puede hacer variar hasta el valor de la empresa. En efecto para una empresa es indispensable que el sistema de cuentas por pagar esté bien definido, ya que de esta manera mejorará el funcionamiento, calidad, confiabilidad y seguridad de los procesos. Como su nombre lo indica el proceso de cuentas por pagar, abarca todo lo referente al pago, desde la recepción de la factura hasta el momento de efectuar la cancelación al proveedor. Este sistema abarca un conjunto de procedimientos que si no son ejecutados en forma efectiva cada uno de ellos S DO A V R causarán una falla en el funcionamiento del mismo. E Ahora bien, en las empresas es fundamental llevar un control contable ES R S O para lograr la buena administración de las operaciones, cumplimiento de los CH E R DEa la organización una buena imagen y solvencia, para ello es proporciona compromisos adquiridos y una eficaz distribución de los recursos la cual imprescindible manejar eficaz y eficientemente controles contables en el desarrollo de los procesos financieros. Asimismo, para que se logren las estas metas propuestas es importante que la empresa cuente con un adecuado control de las cuentas por pagar. Es importante mencionar que control es un plan en donde se preverán todas las medidas administrativas dentro de la entidad para el logro de los objetivos; de ahí que el control interno de las operaciones para una empresa sea un plan de organización donde se establecen las políticas y procedimientos que persigue la entidad con el fin de salvaguardar los recursos con que cuenta, verificar la exactitud y veracidad de la información para promover la eficiencia en la transacciones y estimular la aplicación de las políticas para el logro de metas y objetivos programados (Catacora, 1999). Es por ello que las empresas buscan mejorar sus controles internos con el fin de detectar, en el plazo deseado, cualquier desviación respecto a los 2 objetivos de rentabilidad establecidos por las mismas, dichos controles permiten a las organizaciones hacer frente a la rápida evolución del entorno económico y competitivo, así como a las exigencias y prioridades cambiantes de los clientes, adaptando su estructura para asegurar el crecimiento futuro y mantener un constante ciclo operativo, producto de sus compras, ventas, producción y cobros, es decir, operaciones que tienen consecuencias financieras. En este sentido, Chillida (2005) comenta “lo que se observa durante la realización del ciclo de operaciones de cada empresa es la aparición de una serie de causas y de efectos financieros, determinados por la naturaleza OS D A bolívares en nuestro caso, de esas causas y efectos, RV los cuales en definitiva E S E R constituyen el aspecto financiero que va ligado a todo ciclo operativo”. Por lo S O H ECque todo ciclo operativo tiene una cara monetaria que tanto, se puede decir R E D se puede describir como ciclo financiero. productiva y comercial de esas operaciones y por la expresión en dinero, Bajo estas condiciones se encuentran las empresas comercializadoras de carteras billeteras objeto de estudio ubicadas en Maracaibo, específicamente en el Mercado Mayorista “Las Pulgas”, las cuales dirigen sus esfuerzos para implantar políticas, normas, procedimientos, estrategias de control interno, formatos de registro y mecanismos de evaluación que faciliten el manejo adecuado de las cuentas por pagar. Según fuentes cercanas que laboran alrededor de estas empresas comercializadoras de carteras billeteras hacen menciones a criticas donde señalan que dichas empresas no cuentan con políticas de control interno y procedimientos, es difícil llevar a cabo en forma oportuna la toma de decisiones en materia financiera, dificultando las labores de cuantificar, clasificar, resumir y reportar los eventos contables y financieros, así como alcanzar el logro de los objetivos planteados por la organización. Sobre la base de los criterios anteriores se plantea la siguiente 3 interrogante: ¿Cuál es la situación actual de las cuentas por pagar a proveedores y ciclo financiero en las empresas comercializadoras de carteras billeteras ubicadas en Maracaibo? Objetivos de la investigación Objetivo General Analizar las cuentas por pagar a proveedores y ciclo financiero en empresas comercializadoras de carteras billeteras ubicadas en Maracaibo. Objetivos Específicos E ES R S O CH E R comercializadoras DE de carteras billeteras. S DO A V R - Identificar los tipos de cuentas por pagar manejadas por las empresas - Describir el control interno en el proceso de cuentas por pagar a proveedores de las empresas comercializadoras de carteras billeteras. - Caracterizar el ciclo financiero de las operaciones realizadas por las empresas comercializadoras de carteras billeteras. - Establecer la incidencia del proceso de cuentas por pagar a proveedores en el ciclo financiero de las empresas comercializadoras de carteras billeteras. Justificación de la Investigación El presente estudio le permite analizar e identificar los tipos de cuentas por pagar y el tipo de control interno que llevan a cabo en las empresas comercializadoras de carteras billeteras ubicadas en Maracaibo, de igual manera también se pretende describir las principales características del ciclo financiero en las operaciones ejecutadas. 4 Además este estudio sirve de aporte teórico – práctico para la institución debido a que se realiza en base a los procedimientos establecidos por la misma a fin de mejorar dicha problemática, puesto que se observa, describe y explica el objeto de estudio tal y como se presenta mediante una revisión lógica y metodológicamente fundamentada. En el mismo orden de ideas y de acuerdo a los hallazgos de la investigación esta es una herramienta de estudio para los futuros bachilleres que realicen investigaciones de grado o de cualquier índole, ya que esta investigación mostrará las distintas teorías o estrategias que se pueden utilizar para llevar el control interno de la cancelación de las cuentas por E ES R S O Delimitación de la Investigación CH E R E investigación La D presente comercializadoras de S DO A V R pagar en cualquier institución ya sea pública o privada. se lleva a cabo en las empresas carteras billeteras ubicadas en Maracaibo, específicamente en el Mercado de Minoristas “Las Pulgas” Estado Zulia, en un periodo de Ocho (08) meses, comprendido desde el mes de Mayo 2009 hasta el mes de Diciembre de 2009. Esta investigación se refiere al estudio de las cuentas por pagar a proveedores y ciclo financiero en empresas comercializadoras de carteras billeteras ubicadas en el municipio Maracaibo durante el ejercicio económico iniciado el 01 de enero de 2009 hasta mediados del mismo año. El período de estudio está comprendido entre el mes de Enero de 2009 a Septiembre de 2009 De modo tal que, para la elaboración de esta investigación se trabajó con el fundamento teórico de los siguientes autores: Romero (2006), Weygandt (2006), Chillida (2005), entre otros; quienes son historiadores de la contabilidad y de la metodología de investigación. 5 CAPÍTULO II MARCO TEÓRICO Al llevar a cabo el estudio de cuentas por pagar a proveedores en empresas de venta y distribución al mayor de carteras billeteras ubicada en el Mercado de Minoristas Las Pulgas Municipio Maracaibo, se hace S necesario investigar y presentar los trabajos, artículos y publicaciones que DO A V R anteceden al mismo. De Igual manera deben desarrollarse las bases que E ES R S O sustentan teóricamente esta investigación. CH E R DE Antecedentes de la investigación Las investigaciones presentadas a continuación sustentan al estudio actual como antecedentes de la misma, ya que están relacionadas con lal presente investigación, en primer lugar, se encuentra Quintero y Bermúdez (2008) quienes realizaron un trabajo especial de grado titulado “Análisis del procedimiento de control interno contable de las cuentas por pagar en la empresa SOPHING C.A” se trato de una investigación de tipo descriptiva. La cual estuvo basada en la observación directa y las entrevistas por medio de lo cual determinaron la necesidad de adoptar medidas para mejorar e implantar un control y seguimiento de las operaciones ejecutadas en el departamento de cuentas por pagar por parte de la empresa antes mencionada, debido a los retrasos existentes en el mismo, cuyo aporte fue el establecimiento de procedimientos claros que definan sus actividades y responsabilidades del personal que labora en dicho departamento. El aporte arrojado por esta investigación fue que en la misma es analizara el procedimiento que posee el control interno contable de la 6 cuentas por pagar en determinada empresa, tratándose de una investigación del tipo descriptiva al igual que el tipo a desarrollar en esta investigación. Por su parte, Moran y Castillo (2007), elaboraron un trabajo especial de grado al cual llamaron “Evaluación de los controles internos de las cuentas por pagar de la Empresa WINNER DE VENEZUELA C.A.” donde determinaron los procedimientos que se llevan a cabo en dicha empresa, así como las políticas con las que cuenta la empresa en relación a las cuentas por pagar obteniendo como resultado que el control interno aplicado por dicha empresa no es del todo efectivo. Puesto que refleja problemas en la conciliación realizada entre el físico OS D A V el establecimiento de Rfue registros contables. Por tanto, su aporte E S E R procedimientos claros que definan las actividades y responsabilidades del S HOdepartamento. C E personal que labora en dicho DER de las cuentas por pagar (facturas, vales, contratos, entre otros) y los La misma sirvió como aporte a la presente investigación, ya que se determinaron los procesos del control interno de las cuentas por pagar, el cual será uno de los puntos que se desarrollaran en la investigación formando esto la parte principal de la misma, estableciendo los procesos más adecuados para el control interno de las cuentas por pagar. Asimismo, Pozzo y Velázquez (2006), realizaron un trabajo especial de grado el cual estuvo denominado “Evaluación del control interno de las cuentas por pagar del instituto ELECTRONICO DE IDIOMAS Y COMPUTACION C.A.” donde en la investigación se determinó que el mismo presenta fallas en las políticas, normas y procedimientos de las cuentas por pagar. Por lo cual, esta situación perjudica la precisión del control interno llevado a cabo en ella, por tanto, el resultado obtenido hace proponer la siguiente recomendación, la cual fue sugerir el diseño de un manual de políticas y procedimientos de las cuentas por pagar realizadas en dicha 7 empresa para un mejoramiento propio del mismo. El aporte arrojado por esta investigación, fue que la misma estuvo basada en la evaluación del control interno de las cuentas a pagar de un instituto especifico, donde se describe cuales son los procedimientos, normas y políticas que afectan este tipo de control con respecto a las cuentas por pagar de ese instituto. De esta forma, ya presentados los antecedentes que sustentan esta investigación y observando los diferentes puntos de vistas de estos autores, se procede al desarrollo y sustento teórico de las variables a estudio en esta investigación, desarrollando las variables de cuantas por pagar y ciclo E ES R S O CH E R DE Las bases teóricas S DO A V R financiero. Bases Teóricas de este trabajo se enfocan a describir los aspectos relativos a las cuentas por pagar a proveedores y su repercusión en los estados financieros, con el fin de generar datos consistentes que permitan conocer con amplitud los distintos puntos de vista de los autores y práctica en el área. Pasivos Los pasivos se pueden definir como deudas u obligaciones que surgen de transacciones o eventos pasados y requieren ser canceladas en una fecha futura. Todos los pasivos tienen ciertas características en común; sin embargo, los términos específicos de los diferentes pasivos y los derechos de los acreedores varían bastante. Al respecto, López (2005), expone que las empresas tienen dos fuentes básicas de financiación: los pasivos y el patrimonio de los propietarios. Los 8 pasivos difieren del patrimonio de los propietarios en diversos aspectos. Las características que distinguen más claramente los derechos de los acreedores del patrimonio es que todos los pasivos eventualmente maduran; es decir, vencen. Por otra parte, Miller (2000) dice que el pasivo está constituido por la suma que el negocio adeuda a los acreedores. Un negocio puede tener deudas en forma de cuentas por pagar documentos por pagar, hipotecas, salarios acumulados o impuestos pendientes de pagos. Aun cuando todos los pasivos maduran, su fecha de vencimiento varía. S El término de algunos pasivos es tan corto que son pagados antes de que los DO A V R estados financieros lleguen al escritorio de los usuarios. Los pasivos de largo E ES R S O plazo, en contraste, pueden no madurar durante muchos años. Las fechas de H EC R E de un negocio. D vencimiento de los pasivos claves pueden ser un factor crítico en la solvencia Gordon (s/f) afirma que hay dos fuentes de financiamientos de los activos de la empresa: sus propietarios y sus acreedores. Todo a creedor es aquel de quien la empresa ha adquirido bienes o servicios que esta obligada a pagar o bien presta servicios por ellos en el futuro. El importe de los activos financiados por los acreedores de la compañía, dan la medida de su pasivo o de los derechos de los acreedores. El pasivo es conocido como las deudas que posee una organización. Para Ortiz (2003, p.41), los pasivos son un conjunto de deudas u obligaciones económicas que la empresa posee con sus acreedores. El pasivo representan las obligaciones totales de una organización ya sea a corto o largo plazo cuyos beneficiarios son por lo general personas o entidades diferentes a la compañía, aunque ocasionalmente existan pasivos con los socios o accionistas. Por otra parte, Álvarez, Gutiérrez, Marín y Rodríguez (2004, p.36), 9 expresan que los pasivos se definen como todas aquellas obligaciones que la empresa posee con personas ajenas o extrañas a ella, es decir, aquellas deudas que la organización posee con entes diferentes a sus dueños. Por lo expuesto anteriormente, el pasivo representa las deudas, todo lo concerniente a lo que la empresa tenga que pagar hacia los proveedores, en la forma de compromiso monetarios o como obligaciones para proporcionar bienes o servicios en el futuro. Hendriksen emplea una base legal y dice que el pasivo son las obligaciones de traspasar activos, prestar servicios, obligaciones resultantes de transacciones pasadas o corrientes y que exigen liquidaciones en el S DO A V R futuro. SE E R Reglas de valuación de un pasivo S O H EC R E D Todos los pasivos de la entidad necesitan ser valuados y reconocidos en el balance general. Para efecto de su reconocimiento, deben cumplir con las características de ser una obligación presente donde la transferencia del activo o prestaciones de servicio sean virtualmente ineludible y surja como consecuencia de un evento pasado. Según el Boletín C-9 los pasivos por proveedores que tienen su origen en la compra de bienes, surgen y se debe reconocer en el momento en que los riesgos y beneficios de los mismos han sido transferidos a la entidad. Los pasivos por proveedores que tienen su origen en la contratación de servicios deben reconocerse en el momento en que esos son recibidos por la entidad. Cuando suscriban documentos amparando compras a crédito se reconocerá tanto la adquisición del activo como el pasivo correspondiente por el importe total de la operación. 10 Cuadro Nro. 1 Proveedores Haber Se Abona Al iniciar el ejercicio Debe Se Carga Durante el ejercicio 1.Del importe de su saldo a 1. Del importe de los pagos parciales o creedor, que representa la totales a obliga o en obligación o de obligación de la empresa de adeudo con proveedores. pagar a su proveedor por 2. Del importe de las devoluciones sobre las compras de mercancías a compras de mercancías a crédito crédito documentales 3. Del importe de las rebajas sobre compras de crédito a crédito Al finalizar el ejercicio S DO A V R Durante el ejercicio 2.Del importe de las compras de 4. Del importe de su saldo para saldarla mercancías a crédito (para cierre de libros) documentadas o no 3. Del importe de los intereses moratorios que carguen los proveedores que mora en el pago E ES R S O H EC R E D Fuente: Pérez (2009) Saldo: su saldo es acreedor y representa el importe de las compras de la mercancía a créditos, documentadas o a créditos abiertos por las cuales se adquiere la oportunidad de pagar. Presentación: se presenta en el balance general dentro del grupo del pasivo circulante o a corto plazo como la primera partida, formando parte de las cuentas por pagar. Lo pasivos Acreedores por obligaciones acumuladas deben ser reconocidos con cargos o a los resultados. En aquellas situaciones en que no sea posible determinar con exactitud el importe del pasivo debe conocerse estimaciones lo mas certeras posibles. En esta situación puede encontrarse entre otros, pasivos por gratificaciones, vacaciones, sueldos e incentivos en general, comisiones, regalías, cuotas y cierto impuesto a cargo de la entidad. 11 Cuadro Nro. 2 Acreedores Debe Se Carga Durante el ejercicio Haber Se Abona Al iniciar el ejercicio 1. Del importe de los pagos parciales o totales a cuenta o en obligación del adeudo por la compra de bienes o servicios a crédito diferentes a la crédito, sin garantía documental o por los prestamos recibidos. 2. Del importe de las devoluciones de los conceptos distintos a la mercancías comprados a crédito. 3. Del importe de las rebajas concebidas por los acreedores Al finalizar el ejercicio 1. Del importe de su saldo a creedor, que representa la obligación de pagar por las compras de conceptos distintos a la crédito a crédito, sin garantía documental, o por los prestamos recibidos. S DO A V R SE el ejercicio E R Durante OS H EC R E D 2. Del importe de las cantidades que 4. Del importe de su saldo para por los conceptos anteriores se saldarla (para cierre de libros) hayan quedado por pagar a los acreedores 3. Del importe de los intereses moratorios que los acreedores hayan cargado, por falta de pago oportuno Fuente: Pérez (2009) Saldo: su saldo es acreedor y representa el importe de la obligación de pago, derivada de la compra de bienes y servicios o conceptos distintos a las mercancías a crédito, sin garantías documental o por la obtención de préstamos. Presentación: se presenta en el balance general dentro del grupo de pasivos circulantes o a corto plazo formando parte de las cuentas por pagar. Cuentas por pagar Las cuentas por pagar surgen por operaciones de compra de bienes 12 materiales (Inventarios), servicios recibidos, gastos incurridos y adquisición de activos fijos o contratación de inversiones en proceso. Si son pagaderas a menor de doce meses se registran como cuentas por pagar a corto plazo y si su vencimiento es a más de doce meses, en cuentas por pagar a largo plazo. Es preciso analizar estos pasivos por cada acreedor y en cada uno de éstos por cada documento de origen (fecha, número del documento e importe) y por cada pago efectuado. También deben analizarse por vencimiento para evitar el pago de moras o indemnizaciones. Según López (2005) las cuentas por pagar están subdivididas en la categoría de cuentas comerciales por pagar y otras cuentas por pagar. Las OS D A V por pagar incluyen proveedores de compra o mercancía. OtrasRcuentas E S E a mercancía. Técnicamente, la R pasivos por bienes y servicios diferentes S HunaOcuenta por pagar comercial depende de si los C fecha la cual se genera E ER en el punto de embarque o destino. Dcomprados bienes son cuentas comerciales por pagar son obligaciones de corto plazo con En el punto de embarque surge un pasivo y el derecho sobre los bienes se transfiere cuando la mercancía es despachada por el proveedor. En el destino, no surge un pasivo y el titulo de propiedad no se transfiere hasta que los bienes sean realmente recibidos por el comprador. Sin embargo, a menos que se compren cantidades considerables de mercancía en términos del punto de embarque, la mayoría de las compañías siguen la práctica conveniente de registrar la transacción cuando la mercancía es recibida. Desde la perspectiva de Muñoz, (2003) se definen las cuentas por pagar como las obligaciones contraídas por las empresas derivadas de la adquisición o suministro por terceros del conjunto de bienes y servicios que la empresa utiliza para el desarrollo de su actividad ordinaria. Las transacciones típicas que crean las cuentas por pagar incluyen la adquisición de mercancía a crédito, materias primas, activos de planta y suministros de oficina, entre otros. p.280 13 Asimismo la mayoría de las compras que realiza una empresa son a crédito. Al efectuarse la compra, el negocio adquiere una responsabilidad por pagar, la cual debe liquidarse en alguna fecha futura. Estas partidas por pagar en las que se ha incurrido como consecuencia de la compra de materiales o mercancías a crédito se convierten en pasivos que deben pagarse con dinero, mercancías o servicios. Para Ortiz (2003) las cuentas por pagar son deudas que tiene su empresa por concepto de bienes y servicios que compra a crédito. Por lo cual se debe llevar un registro de lo que debe y cuándo son los vencimientos le permitirá gozar de una buena situación crediticia y retener OS D A Por último, para Álvarez y Otros (2004) R lasV cuentas por pagar son los E S E posee pendientes de pago a un que representan facturas que S unaR empresa HO C proveedor, resultantes de operaciones realizadas a crédito con vencimiento E DER su dinero el mayor tiempo posible. no mayor de 1 año. Se clasifican como real pasivo a corto plazo con saldo acreedor y perteneciente al balance general. Por lo cual, las cuentas por pagar son en una empresa una cuenta por pagar es un pasivo ya que es una deuda, por lo tanto es una obligación la cancelación de la cuenta. Tipos de cuentas por pagar Las cuentas por pagar representan obligaciones presentes provenientes de las operaciones de transacciones pasadas tales como la adquisición de mercancías o servicios o por la obtención de préstamos para el financiamiento de los bienes que constituyen el activo. Por lo cual, este tipo de cuentas se ha divido por dos grupos de acuerdo a sus diferentes características que facilitan su estudio, es decir, las cuentas por pagar están divididas por cuentas por pagar a corto plazo y las cuentas por pagar a largo plazo. Al respecto, Álvarez y Otros (2004) expresa que las cuentas por pagar suelen estar divididas de acuerdo al lapso en el 14 cual deben ser pagadas, es decir, a largo o corto plazo. Por otra parte, para Arens (1999) las cuentas por pagar están constituidas por las deudas y obligaciones pagaderas por la empresa a corto plazo o sea dentro de un plazo aproximado no mayor de un año, a partir de la fecha del balance general normalmente se pagan con activos circulantes. Por otra parte, Kell (2000) expresa que las cuentas por pagar comprenden las obligaciones por pagarse dentro de un plazo mayor de un año, aproximadamente a partir siempre de la fecha del balance general. Las cuentas de valores pasivos, representan las obligaciones contraídas por la OS D A RV a pagar. Para figurar ser hipotecas por pagar, efectos por pagar,Eimpuestos S E R en el pasivo deben tener saldo acreedor. S HO C E ER D Cuentas por pagar a corto plazo empresa, y como tales figuran en el pasivo algunos ejemplos como pueden Las cuentas se clasifican de acuerdo con su fecha de liquidación o vencimiento, en cuentas a corto plazo y cuentas a largo plazo. Según el Boletín C-9 Las cuentas por pagar a corto plazo son aquellas cuya liquidación se producirá dentro de un año, en el curso normal de las operaciones. Por lo cual, se hace excepción a esta regla en el caso de que el ciclo normal de las operaciones de la empresa sea mayor de un año y se haga una excepción similar en la clasificación del activo circulante. En este caso la cuenta por pagar a corto plazo incluirá todos los adeudos que sean pagaderos dentro del ciclo normal de las operaciones y deberá mencionarse esta situación en los estados financieros y notas complementarias. Consecuentemente, las cuentas por pagar a largo plazo están representadas por los adeudos cuyo vencimiento sea posterior a un año, o 15 al ciclo normal de las operaciones si este es mayor. La parte de las cuentas a largo plazo que por el transcurso del tiempo llega a ser pagadero dentro de los próximos doce meses dentro del ciclo normal de las operaciones. Por lo cual, si este último es mayor, se convierte en una cuenta a pagar a corto plazo y por tanto debe clasificarse como tal. Asimismo, aquellos adeudos cuyo vencimiento no estén sujetos al control de la empresa, se clasifican comúnmente como cuentas a pagar a corto plazo. La Norma Internacional de Contabilidad 1 (NIC1), al referirse al pasivo lo hace en los términos de pasivos corrientes y pasivos no corrientes, donde OS D A liquidar en el curso normal de la operación de la empresa, o bien y debe RV E S E meses desde la fecha del balance. liquidarse dentro del periodo S de R doce O que todos los demás pasivos deben Hexpresa C Esta norma, también E R DE clasificarse como no corrientes. un pasivo debe clasificarse como corriente cuando, el mismo se espera Por lo cual, las reglas para calificar como corriente a los pasivos son similares a las descritas para los activos. Algunos pasivos corrientes, tales los acreedores comerciales y los pasivos acumulados por costos de personal y otros costos de operaciones, forman parte del capital de trabajo utilizado en el ciclo normal de la operación. Tales partidas relacionadas con la operación se clasificaran como corrientes incluso si su vencimiento se va a producir más allá de los doce meses siguientes a la fecha de cierre de balance. Otros tipos de pasivos corrientes no proceden del ciclo normal de la operación, pero debe ser atendido porque vence dentro de los doce meses siguientes a la fecha del cierre de balance. Son ejemplos de este tipo de pasivos la parte corriente de los préstamos a largo plazo con intereses, los sobregiros bancarios, los dividendos a pagar, los impuestos sobre las ganancias y otras cuentas por pagar no comerciales. Los prestamos que financian el capital de trabajo a largo plazo, siempre que no deban liquidarse 16 antes de los doce meses, se clasifican como no corriente. El pasivo circulante o a corto plazo esta integrado por aquellas deudas y obligaciones a cargo de una entidad económica cuyo vencimiento (época de pago) ocurrirá en el pago de un año o en el ciclo financiero a corto plazo. Morgado (2007) expresa que las cuentas a pagar a corto plazo están constituidas por cuentas que representen deudas y obligaciones reales a largo plazo contraídas por la cooperativa. Deben separarse según su clase y tipo. Se deberá presentar un cuadro resumen por año de los vencimientos a largo plazo. Este tipo de cuenta, coincide con el concepto de pasivo exigible a corto OS D A V diferentes puntos de vista. Pero el carácter de hace referencia a Rcirculante E S Eque no tienen afán de permanencia R que se trata de recursos financieros S HO C dentro de la empresa y se contrapone a los recursos permanentes. Según E DEelRpasivo circulante comprende las fuentes de financiación de Ortiz (2003) plazo, ambos recogen la misma parte del pasivo, aunque analizadas desde una empresa a corto plazo. Normalmente se entiende por corto plazo deudas que deben ser pagadas antes de un año. Por otra parte, Ortiz (2003) expresa que el Pasivo circulante está formado por los elementos del Pasivo generados por la actividad económica de la empresa y que no tienen carácter de permanentes. Está constituido por los créditos y préstamos obtenidos por la empresa a corto plazo. Es decir, el pasivo circulante son deudas u obligaciones que son exigibles en un plazo no mayor de un año, con la característica principal de que se encuentra en constante movimiento o rotación. Cuentas por pagar a largo plazo Generalmente las obligaciones a largo plazo surgen de los gastos grandes, como adquisiciones de activos fijos, la compra de otra compañía, o la refinanciación de una obligación existente a largo plazo que está 17 próxima a vencer. Por lo tanto, las transacciones relacionadas con las cuentas a pagar a largo plazo son relativamente pocas en número, pero con frecuencia comprende sumas en monedas corrientes. En contraste, los pasivos corrientes surgen generalmente de las transacciones operacionales de rutina. Para López (2005) las cuentas por pagar a largo plazo están representadas por adeudos cuyos vencimientos sea posterior a un año o al ciclo normal de las operaciones, si este es mayor a un año. Por lo cual, el refinanciamiento de una cuenta a pagar a corto plazo sobre una base de largo plazo significa sustituirlo por una cuenta por OS D A RVplazo por un periodo plazo o reemplazarlo con pasivo a E corto S E R ininterrumpido mayor de unSaño del ciclo normal de las operaciones O Heste C E (crédito revolvente). En último caso no se requerirá el uso de capital ER D de trabajo durante el año para satisfacer dicha cuenta a pagar a corto pagar a largo plazo o con instrumento de capital, renovarlo, extender el plazo. Control Interno En relación al control interno se indagaron diversos aspectos de interés que permiten caracterizar el sistema de control interno como variable esencial dentro de este estudio. Existen diversas definiciones sobre el control interno, las cuales son interesantes de analizar para efectos de este trabajo de investigación. En tal sentido, para Catácora (1999: 238) el control interno es la base sobre la cual descansa la confiabilidad de un sistema contable. El sistema de control interno comprende el conjunto de elementos que permiten controlar las operaciones contables para apoyar la toma de decisiones. El grado de fortaleza del control interno determinará si existe una seguridad razonable de que las operaciones reflejadas en los estados financieros son confiables, o no. Una debilidad importante del control interno, 18 o un sistema de control interno poco confiable, representa un aspecto negativo dentro de la estructura de un sistema contable. El mismo autor señala que el control interno es el plan de la organización, establecidos para proteger los activos, verificar la exactitud y razonabilidad de los datos contables y promover la eficiencia operacional. Por su parte Whittington (1999) considera que la necesidad del control interno es común a todas las organizaciones. Por lo tanto, el termino control interno se refiere a todas las medidas adoptadas por la gerencia para asegurar que la organización opere en forma eficiente y efectiva, produzca información financiera confiable y cumpla con las regulaciones pertinentes. S DO A V R En resumen, el control interno consiste en aquellas medidas diseñadas para E ES R S O mantener el negocio u operar sobre rieles. CH E R DEde empresas o negocios o por administradores y gerentes para y directores Por último, Cáceres (1999) define el control interno como una expresión que se utiliza para describir todas las medidas adoptadas por los propietarios dirigir y controlar las operaciones de las organizaciones bajo su responsabilidad. Por tanto, el control interno comprende un conjunto de medidas que permiten asegurar el logro de los objetivos planteados, involucrando en el caso de este trabajo los costos operacionales, los cuales son esenciales para lograr una mayor especificación y una ejecución más ajustada a los propósitos de la empresa en beneficio de su contabilidad. Objetivos del control interno Es importante mencionar los objetivos planteados en el control interno que según Catácora, (1999: 238) ; estos objetivos “son prever a la gerencia de una seguridad razonable, pero no absoluta de que los activos, especialmente los valiosos y movibles”, están protegidos contra perdidas por el uso o disposición no autorizado, y que las operaciones son realizadas con 19 autorización de la gerencia, y registradas adecuadamente para permitir la elaboración de los estados financieros de conformidad con los principios de contabilidad de aceptación general. Por tanto, los objetivos generales del control interno son los siguientes: - Custodia de los activos. - Captura y proceso de la información en forma completa y exacta. - La correcta conducción del negocio de acuerdo con las políticas de la compañía. Igualmente Cáceres (1999) explica que: El diseño, la implantación, el desarrollo, la revisión permanente y el fortalecimiento del Sistema de Control S DO A V R Interno, se debe orientar de manera fundamental al logro de los siguientes E ES R S O objetivos: H - Proteger los recursos de la organización, buscando su adecuada EC R E D administración ante riesgos potenciales y reales que los puedan afectar (control interno contable). - Garantizar la eficacia, eficiencia y economía en todas las operaciones de la organización, promoviendo y facilitando la correcta ejecución de las funciones y actividades establecidas (control interno administrativo). - Velar porque todas las actividades y recursos de la organización estén dirigidos al cumplimiento de los objetivos previstos (control interno administrativo). - Garantizar la correcta y oportuna evaluación y seguimiento de la gestión de la organización (control interno administrativo). - Asegurar la oportunidad, claridad, utilidad y confiabilidad de la información y los registros que respaldan la gestión de la organización (control interno contable). Otros objetivos del control interno incluye definir y aplicar medidas para corregir y prevenir los riesgos, detectar y corregir las desviaciones que se 20 presentan en la organización y que puedan comprometer el logro de los objetivos programados (control interno administrativo). Por otra parte, garantizar que el sistema disponga de sus propios mecanismos de verificación y evaluación, de los cuales hace parte la auditoria interna (control interno administrativo); velar porque la organización disponga de instrumentos y mecanismos de planeación y para el diseño y desarrollo organizacional de acuerdo con su naturaleza, estructura, características y funciones (control interno administrativo). Por tanto, se muestra que son diversos los objetivos del control interno OS D A organización a fin de detectar y corregir las desviaciones RV en forma oportuna E S Ey objetivos propuestos. R para asegurar el alcance de las metas S HO C E R E D Elementos del control interno y que ellos deben corresponder con los aspectos que estén planteados en la Son diversos los elementos del control interno, pues existen de acuerdo con Gómez (2004: 309) múltiples formas de apoyar la aplicación del mismo, requiriendo de la configuración y diseño de aspectos que fomenten la aplicación de controles dentro de los sistemas concebidos organizacionalmente. Uno de los elementos del control interno son las políticas. De acuerdo con Gómez (2004: 309) las políticas de una compañía tienen por objeto orientar la acción, por lo cual sirven para formular, interpretar y suplir las normas completas. La importancia de estas en la administración es decisiva, ya que son indispensables para lograr una adecuada delegación de autoridad, la cual es muy importante, pues la administración consiste en hacer a través de otros. Por tanto, una política representa una guía para las decisiones 21 administrativas, indicando el punto de vista para una organización, que expresa un modo de explotación y de dirección de los diversos sectores de la gestión (acción y efecto de administrar, así como una ley administrativa interna que rige las decisiones en el seno de la organización y los criterios generales que tienen por objeto orientar la acción. Gómez (2004) explica que es necesario que las políticas estén claramente redactadas y sean difundidas, para lo cual se pueden utilizar preferiblemente los medios orales. Este autor recomienda: - Hacer la difusión de las políticas en todos los niveles en los cuales se van a aplicar. S E DO A V R - Verificar si las políticas han sido entendidas perfectamente, sobre ES R S O todo, por los jefes de departamento afectados por la difusión de dichas CH E R E -D Designar a la persona, personas u órganos directivos de la políticas. empresa, los cuales en caso de duda o conflicto interpreten las políticas de acuerdo con el tema que se trate, así como para reformar las políticas aprobadas. En cuanto a la aplicación en la práctica de las políticas, Gómez (2004: 312) agrega que esta debe asegurar la comprensión uniforme y respeto en la aplicación de las políticas, por medio de las personas y órganos directivos autorizados. En el caso concreto de varias empresas será el comité y/o el director general tratándose de políticas del orden general y el jefe de departamento o departamentos afectados por la política, cuando esta se refiere específicamente a estos departamentos según sea el caso. Así mismo, explica que las políticas deben asignar responsabilidad de los controles administrativos referentes a las políticas, a los jefes de departamentos, cuando las políticas se refieren a sus departamentos, y al 22 comité, cuando las políticas sean de orden general y que la coordinación de todas las políticas, así como sus aplicaciones y desviaciones, quedara a cargo del comité y se notificara a la dirección de la empresa de los trabajos al respecto. Dichas políticas de acuerdo con Gómez (2004) deben ser revisadas periódicamente fijando una fecha para tal efecto procurando mantenerlas al día. Así mismo, se debe vigilar y evaluar el respeto de las políticas en toda la organización, así como vigilar y verificar la correcta aplicación de las políticas en los diferentes departamentos e investigar en su caso por que se han dejado de aplicar y tomar medidas correctivas para remediar la situación. E ES R S O S DO A V R Desde la perspectiva contable, las políticas son definidas por CH E R planificación, DE formulación y evaluación de las decisiones contables. Las Catácora (1999) como todas las acciones tomadas para el desarrollo, políticas se establecen con la finalidad de fijar objetivos y métodos generales de administración de acuerdo con los cuales se deben manejar las operaciones contables de cualquier organización. Otro aspecto esencial son las normas dentro de los sistemas de control interno. Catácora (1999) las define como la forma detallada de cómo debe llevarse a cabo un procedimiento, estas son específicas hacerse las acciones dentro de la empresa, evidenciándose su relevancia para garantizar el adecuado funcionamiento de cualquier grupo social. Ya que a través de ella se prevén las contingencias y cambios que puede deparar el futuro, y se establecen las medidas necesarios para afrontarlas. Por otra parte, el reconocer hacia donde se dirige la acción, permite encaminar y aprovechar mejor los esfuerzos. Un tercer elemento de importancia lo constituyen los procedimientos. 23 En tal sentido, Catácora (1999) explica que el procedimiento es una serie de labores concatenadas, que constituyen una sucesión cronológica y el modo de ejecutar un trabajo encaminado al logro de un fin determinado. Constituye por tanto, una serie de labores concatenadas que son una variedad de diferentes operaciones que se alcanzan entre si para que las anteriores sirvan de base a las siguientes y así sucesivamente hasta llegar al resultado esperado. En tal sentido, el procedimiento se concibe como una sucesión cronológica es porque se suceden o siguen una tras otra en tiempos subsecuentes y en orden lógico. S DO A V R Se puede concebir a los procedimientos como los hábitos o E costumbres de un organismo social. Estableciendo una analogía directa ES R S O con los hábitos de una persona, se puede ver la importancia que estos CH E R DEllena de obstáculos y nunca se podrá realizar plena y vida estará tienen en su vida. Si una persona tiene hábitos o costumbres negativas, su satisfactoriamente. Del mismo modo si todo organismo social tiene procedimientos complejos, ilógicos, contradictorios, entre otros; tampoco podrá realizar los objetivos señalados. De aquí la importancia del estudio y el mejoramiento de los procedimientos. Existe un conjunto de lineamientos que se deben seguir para el estudio de los procedimientos. En tal sentido, se deben seleccionar el trabajo o procedimiento que se va a estudiar, registrar todos los datos relativos al procedimiento, examinar críticamente los datos del procedimiento, desarrollar el procedimiento más adecuado, según los objetivos y políticas del organismo del que se trate, adoptar el procedimiento propuesto y mantener actualizado el procedimiento, estableciendo los controles adecuados. 24 Importancia del Control Interno En relación a la importancia del control interno es relevante que Catácora (1999) plantea, que un sistema de control interno es importante por cuanto no se limita únicamente a la confiabilidad en la manifestación de las cifras que son reflejadas en los estados financieros, sino también evalúa en nivel de eficiencia operacional, en procesos contables y administrativos. Para Cáceres (2004) La evolución de la importancia, necesidad y conveniencia del control interno se manifestó inicialmente en las actividades del sector privado, donde se reconoció que éste era fundamental e OS D A sus operaciones y del aumento en sus nivelesR deV riesgo. E S Eindica que la consideración sobre el R De igual manera, Cáceres (2004) S CHOinterno de las organizaciones se constituyó en funcionamientoR del control E DE indispensable en virtud del crecimiento de las empresas, del volumen de factor prioritario dentro de las normas de auditoria; con tal fin se han desarrollado diferente enfoques orientados a lograr mecanismos ágiles de evaluación del control interno, cuyos resultados, debidamente ponderados, sirve de herramienta básica para que el auditor proyecte y determine el alcance, la naturaleza y la extensión de los procedimientos de auditoría por aplicar. Por lo cual, no hay control interno eficiente si la organización no permite, entre otras cosas, una evaluación continua del personal y si no hay voluntad de realizar los ajustes que se requieran cuando los objetivos de la organización no se estén cumpliendo o se estén logrando con derroche, sin orden, ni transparencia, sin cumplir las normas legales o los principios de eficiencia. Hoy en día, el control interno compromete a todos los empleados con el mejoramiento de la calidad de la gestión. 25 Control interno en el proceso de cuentas por pagar El control interno en una entidad está orientado a prevenir o detectar irregularidades, la diferencia entre errores e irregularidades es la intencionalidad del hecho, el termino errores se refiere a errores u omisiones no intencionales, las irregularidades se refiere a errores u omisiones intencionales. Así mismo el sistema de control interno debe brindar una confianza razonable de que los estados financieros han sido elaborados bajo un esquema de controles que disminuyan la probabilidad de tener errores S DO A V R sustanciales en los estados financieros. E Con respecto a las irregularidades, Álvarez y Otros (2004) expresan ES R S O que el sistema de control interno debe estar preparado para descubrir o CH E R colusión D yE aunque posiblemente detectar cualquier irregularidad que se relacione con falsificación, fraude o los montos no sean significativos con respecto a los estados financieros, es importante que se eviten o estos sean descubiertos oportunamente, debido a que tienen implicaciones sobre la correcta conducción del negocio. Por lo cual, estos procedimientos deben de segregarse las funciones de recepción de productos o mercancías, de las de autorización de pagos y emisión de cheques, archivándose en expedientes de pago por cada proveedor, los documentos relativos a cada operación, es decir, el original de la factura (que debe cancelarse, con el cuño de pagado, al efectuarse su liquidación), una copia del informe de recepción y el cheque pagado o la referencia a su fecha, numero e importe. Por otra parte, las cuentas por pagar deben controlarse por submayores, habilitados por suministradores, y en cada uno, por cada recepción, y cada pago efectuado, de igual forma, todas estas cuentas deben ser analizadas por rangos de edades, a fin de tener conocimiento 26 actualizado de las envejecidas y proceder a activar su pago. Principios y procedimientos de control interno para cuentas por pagar - Deben separarse las funciones de recepción en el almacén, de autorización del pago y de firma del cheque para su liquidación. - Es preciso conciliar periódicamente los importes recibidos y pendientes de pago según controles contables, con los de los suministradores. - Deben elaborarse Expedientes de Pago por proveedores contentivos OS D A y el cheque o referencia del pago, cancelándose las Facturas con el cuño de RV E S E R “Pagado”. S HOal día los Submayores de Cuentas por Pagar, los C - Es preciso E mantener R DE de Cuentas por Pagar Diversas y no presentar saldos envejecidos. de cada Factura, su correspondiente Informe de Recepción (cuando proceda) - Las Cuentas por Pagar a Proveedores y las Diversas deben desglosarse por cada Factura recibida y cada pago efectuado; así como por antigüedad y analizarse por el Consejo de Dirección. - Las devoluciones y reclamaciones efectuadas a suministradores deben controlarse para garantizar que los pagos se realicen por lo realmente recibido. - Mensualmente debe verificarse que la suma de los saldos de todos los submayores de las cuentas por pagar coincidan con los de las cuentas de control correspondientes. Procedimiento de comprobación interna para Cuentas por pagar a corto plazo - Cuadre contable de las partidas pendientes en el submayor analítico por deudores. 27 - Verificación de los documentos en los expedientes de pago por acreedores (proveedores). - Comprobar si existen partidas o saldos deudores (contrario a la naturaleza de estas cuentas). - Análisis por antigüedad determinando los adeudos vencidos (más de 30 días). - Verificar los convenios de pagos suscritos. Efectos, cuentas y partidas por pagar a largo plazo OS D A cuenta en cada una de las subcuentas y submayor RVanalítico por acreedores. E S E que en esta cuenta se incluyan R - Análisis por antigüedadS comprobando O H C exclusivamente los que exceden de un año. E DER los documentos en los expedientes de pago (contratos, - Comprobar - Verificar el cuadre contable de los saldos y partidas que integran esta convenios, entre otros.). - Comprobar las conciliaciones y confirmaciones con los acreedores. - Analizar las obligaciones vencidas y pendientes de pago, así como las partidas deudoras (contrarias a la naturaleza de esta cuenta). Control interno de existencia Permiten asegurar que solo se registren operaciones que afecten la entidad. Al respecto Álvarez y Otros (2004) señalan que este es un control de gran importancia para la producción, en el caso de la existencia. Por lo general, se determinan las cantidades que deben tenerse en existencia de cada elemento, de modo que la producción no sufra alteraciones por falta de estos elementos. Por lo cual, para determinar esta cantidad se toma en cuenta una serie de factores, como ser, tiempo de reemplazo, es decir, el tiempo que 28 transcurre desde el momento en que se hace el pedido al proveedor, hasta que el pedido es recibido y almacenado. Por otra parte, según Cáceres (2004) la función del control de existencia es verificar que siempre exista esta cantidad mínima. Para que de esta forma, la persona que está a cargo del control, vaya sumando cada elemento entrante y restando las salidas. Así sabe en todo momento cuánto hay de ella. Cuando el saldo llegue a esa cifra que es la norma de control, deberá llamar a Adquisiciones indicando que debe hacerse la compra. Por lo cual, un buen control de existencias permite que el proceso OS D A que el control de Producción se aplique en mejor RVforma. E S E R S HO Control interno E de C exactitud DER de producción se desarrolle en forma fluida, sin contratiempos y a la vez, Establece que las operaciones deben registrarse al valor que realmente se deriva de ellas. Por lo cual, Cáceres (2004) lo define como el control que representa el grado de concordancia entre un valor medido y el valor verdadero en condiciones libres de errores fortuitos. Por lo tanto, para efectuar esta medida debe haber un conocimiento previo del control de precisión. Significa la medida correcta de una cantidad o una concentración. Según Álvarez y Otros (2004) el control interno de exactitud permite detectar errores sistemáticos los que dependen siempre de un factor específico. Es decir, el control interno de exactitud es el encargado de representar una concordancia siendo lo más exacto posible a lo requerido, dependiendo de determinados factores, los cuales son los indispensables para que este sea efectivo. 29 Control interno de evaluación Permiten asegurar que se registren todas las transacciones en el periodo en el cual ocurran. Según Álvarez y Otros (2004) el control interno de evaluación está constituido por los mecanismos de verificación y evaluación del sistema de control interno y las acciones emprendidas para el mejoramiento continuo de la organización. Por otra parte, Cáceres (2004) expresa que control interno de evaluación permite valorar en forma permanente la efectividad del Control Interno, la eficiencia, eficacia y efectividad de los procesos, OS D A de la gestión, para que de esta manera, detectar RV desviaciones, donde se E S Ey generar recomendaciones para R tenga que establecer tendencias S O Hmejoramiento C orientar las acciones de del Instituto. E R E PorD lo tanto, el control interno de evaluación desarrolla mecanismos evaluando el nivel de ejecución de los planes y programas, los resultados de medición, evaluación y verificación, necesarios para determinar la eficiencia y eficacia del Sistema de Control Interno en la realización de su propósito de contribuir al cumplimiento de los objetivos de la entidad. Control interno de custodia Se establecen para tratar de controlar el uso o disposición no autorizada de los activos. Según Álvarez y Otros (2004) este control permite manejar la información detallada en cuanto al manejo del inventario, controlar el manejo a clientes, Controlar la cobranza, amortizaciones, vencimientos, y por último, calcular y registrar los ingresos por comisión generados por dichos servicios. Por otra parte, según Cáceres (2004) el control interno de custodia es el encargado de los activos, el cual debe de estudiar y asegurar el uso no autorizado, así como la disposición ilegal de los mismos. 30 Ciclo Financiero Es una situación de la bolsa, prolongada durante un amplio período de tiempo, caracterizada por una clara tendencia alcista, Cáceres (2004) se refiere a él como un movimiento que a su vez se apoya en el descenso de los tipos de interés. El cual se clasifica en dos partes ciclo financiero a largo plazo y a corto plazo Donde el ciclo financiero a largo plazo, incluye los temas relacionados con el procedimiento de valuación y presentación de los valores que integran el ciclo financiero a largo plazo, es decir, las bases para el estudio del capital S DO A V R contable. Por otra parte, el ciclo financiero a corto plazo permite entender a la SE E R Sfinanciero se describe como flujo de fondos Según Kell (2000) el O ciclo H EC cada ciclo tiene una duración, que está (generaciónER operativa), D contabilidad como un proceso lógico. relacionada con la magnitud de recursos requeridos para la operación. Esta magnitud también es consecuencia del nivel de actividad del negocio. Por otra parte, para Ortiz (2003) el ciclo financiero es un método que sirve para establecer las consecuencias financieras de las decisiones de negocios, aplicando diversas técnicas que permitan seleccionar la información relevante, realizar mediciones y establecer conclusiones. Este es dividido de acuerdo a los tiempos establecidos en cada uno de ellos donde el ciclo financiero corto resulta del hecho de que se destinan fondos para insumos o productos, es decir, dinero que se recupera con el cobro de las ventas. Por otra parte, el ciclo financiero largo es el de los recursos fijos, el activo fijo (equipamiento e intangibles). Los fondos que se destinan a esos recursos retornan como dinero en sucesivos períodos, a través de las ventas que se realizan utilizando esa capacidad. Es decir, el ciclo financiero es conocido como el resultado de los 31 ciclos reales descritos, el cual esta comprendido por una financiación inicial que se convierte en otros recursos y finalmente en dinero, todo ello dentro de una periodo de tiempo determinado. Ciclo Financiero de las Operaciones realizadas Destinado a que las entidades que actúen como pagadoras en operaciones económico financieras puedan realizar el pago de los importes efectivos correspondientes. S DO A V R Cuentas por pagar a proveedores SE E R Es una cuenta de saldo acreedor que va disminuyendo a las cuentas S O H C (2003) expresa que en las cuentas por pagar a EOrtiz por cobrar. Para R E D proveedores se registra cualquier deuda que los proveedores hayan contraído con la empresa por conceptos diferentes a lo que todavía deban del capital que suscribieron. Por otra parte, para Ramos (2003) estas cuentas comprenden las cantidades por cobrar de los accionistas en cuenta abierta a los deudores por operaciones propias del negocio. Es decir, representan los importes pendientes de pago a proveedores por operaciones corrientes a corto plazo, independientemente posteriormente a que su pago se efectúe previa o la recepción o aceptación de las mercancías, materiales, servicios recibidos, entre otros. Es decir, las cuentas por pagar a proveedores comprende los importes pendientes por mercancías suministradas debidamente recepcionadas, o servicios prestados por los proveedores de acuerdo con los convenios o contratos suscritos, así como los gastos de transportación y otros derivados de la manipulación de las mercancías, por lo tanto, esta cuenta se debe analizar también por proveedores y por cada documento 32 recibido o elaborado y pagado. Efectivo El efectivo es definido por Kholer (2000) es todo medio de intercambio común y generalmente aceptado por una sociedad, por lo tanto, para ser calificado como dinero, un bien debe satisfacer los tres siguientes criterios: a) Debe ser intercambiable: cuando un bien es requerido con el solo propósito de usarlo para ser intercambiado por otras cosas posee esta propiedad. OS D A utilizado con frecuencias para medir y comparar RVel valor de otros bienes o E S E cuando su valor es utilizado S paraR denominar deudas, se dice que el bien O CH posee esta propiedad. E R DEser un conservador de valor: cuando un bien es adquirido con el c) debe b) Debe ser una unidad contable: cuando el valor de un bien es objetivo de conservar el valor comercial para futuro intercambia entonces, se dice que es utilizado como un conservador de valor. En síntesis, el efectivo es el dinero circulante con el cual las personas en una sociedad adquieren los bienes y servicios, usándolos como el medio y forma de pago inmediato. Ciclo Operativo En una empresa se observa el aspecto financiero, el cual revela el ciclo de operaciones; las cuales son causadas en su propio proceso de fabricación, comercialización y distribución de bienes con características que vienen dadas dependiendo al sector al que pertenezca. En el ciclo operativo, constantemente se producen compras, ventas, producción y cobros, es decir, operaciones que tienen consecuencias financieras. 33 Chillida (2005) comenta “lo que se observa durante la realización del ciclo de operaciones de cada empresa es la aparición de una serie de causas y de efectos financieros, determinados por la naturaleza productiva y comercial de esas operaciones y por la expresión en dinero, bolívares en nuestro caso, de esas causas y efectos, los cuales en definitiva constituyen el aspecto financiero que va ligado a todo ciclo operativo” De la cita anterior son relevantes todas las características financieras que contiene el ciclo operativo y estas características se pueden contextualizar como ciclo financiero. Por lo tanto, se puede decir que todo ciclo operativo tiene una cara monetaria que se puede describir como ciclo financiero. H EC R E DNominal Definición Sistema de variables E ES R S O S DO A V R Cuentas por pagar Definición Conceptual Las cuentas por pagar son los que representan facturas que una empresa posee pendientes de pago a un proveedor, resultantes de operaciones realizadas a crédito con vencimiento no mayor de 1 año (Álvarez y Otros, 2004) Definición Operacional Las cuentas por pagar son originadas por la necesidad de adquirir insumos para cubrir las exigencias de su clientela. Esta variable se midio a través de los puntajes obtenidos en el instrumento. 34 Definición Nominal Ciclo Financiero. Definición Conceptual Es un método que sirve para establecer las consecuencias financieras de las decisiones de negocios, aplicando inversas técnicas que permitan seleccionar la información relevante, realizar mediciones y establecer conclusiones (Ortiz, 2003) S DO A V R SE E R Smovimiento que se apoya en el descenso de O El ciclo financiero es un H ECEl cual será medido a través de una dimensión R los tipos de interés. E D Definición Operacional denominada ciclo Financiero de las operaciones realizadas donde se evaluaran cuales son estas operaciones realizadas y las cuentas por pagar a proveedores que se ha realizado y efectivo manejado. 35 Cuadro Nro. 3 Operacionalización de las Variables VARIABLE CUENTAS POR PAGAR CICLO FINANCIERO DIMENSIÓN INDICADOR - Cuentas por pagar a corto plazo. Tipos de cuentas por pagar - Cuentas por pagar a largo plazo - Control interno de existencia Control interno en el - Control interno de exactitud proceso de cuentas por - Control interno de evaluación pagar - Control interno de custodia Ciclo Financiero de las operaciones realizadas H EC R E D S DO A V R SEEste objetivo se medirá a través E R de la aplicación del instrumento OS Incidencia del proceso de cuentas por pagar en el ciclo financiero Fuente: Pérez (2009) - Cuentas por pagar a proveedores - Efectivo de recolección de datos 36 CAPÍTULO III MARCO METODOLÓGICO Es de suma importancia conocer las características de la investigación que se va utilizar para la consecución de las metas u objetivos, ya que es el principal instrumento que genera la información metodológica que se S DO A V R necesita para fundamentar un estudio. Dentro de este capitulo se abordan los aspectos metodológicos necesarios para la realización de la presente SE E R S información, población O técnica de recolección de H EC en la investigación. R procedimiento empleado E D investigación, tales como tipo de investigación, diseño de la investigación, y por último el Tipo de Investigación La investigación cuantitativa es una metodología de investigación que busca cuantificar los datos/información y, por lo regular, aplica una forma de análisis estadístico. Se define como un tipo de investigación que utiliza métodos totalmente estructurados o formales, realizando un cuestionamiento a través de preguntas principalmente cerradas y concretas para explorar y entender las motivaciones y comportamientos de individuos o grupos de individuos. El conjunto de preguntas se realiza a un número de individuos determinado que conforman la muestra a partir de la cual se recolecta la información que posteriormente se va a analizar. Chávez (1994), indica que la investigación es un instrumento imprescindible donde se debe profundizar, desarrollar, buscar nuevas ideas, nuevas fuentes y nuevas rutas. Para alcanzar una definición apropiada del tipo de investigación hay que reconocer los objetivos 37 planteados, y las fuentes que se emplean para obtener los datos. Para la consecución de estos objetivos, según la exploración de los criterios de diferentes autores, se plantea realizar una investigación que puede definirse del tipo descriptiva, de campo, cuantitativa. Según Tamayo (2000) una investigación descriptiva comprende la descripción, registro, análisis e interpretación de la naturaleza actual, y la composición o procesos de los fenómenos. El enfoque se hace sobre las conclusiones dominantes o sobre como una persona, grupo o cosa se conduce o funciona en el presente. Este tipo de estudio descriptivo tiene como finalidad determinar el grado OS D A caracterizan porque primero se miden las R variables V y luego, mediante E S E pruebas de hipótesis correlaciónales y la aplicación de técnicas estadísticas, R S O se estima la correlación. CHAunque la investigación correlacional no establece E R E relaciones causales, puede aportar indicios sobre las Ddirecta de forma de relación o asociación no causal existente entre dos o más variables. Se posibles causas de un fenómeno. Este tipo de investigación descriptiva busca determinar el grado de relación existente entre las variables. Consiste en analizar los factores que afectan el pago de las cuentas por pagar a los proveedores y ciclo financiero en las empresas comercializadoras de carteras billeteras ubicadas en Maracaibo. Bavaresco, (2006), señala que la investigación de campo “se realiza en el propio sitio donde se encuentra el objeto de estudio. Ello permite el conocimiento más a fondo del problema por parte del investigador y puede manejar los datos con más seguridad. De esta forma podrá soportarse en diseños exploratorios, descriptivos, experimentales y predictivos” (p.28) Tamayo y Tamayo (2006), interpreta la investigación de campo como el “análisis sistemático de problema en la realidad con el propósito, bien sea de describirlo, interpretarlos, entender su naturaleza y factores constituyentes, explicar sus causas y efectos o predecir sus ocurrencia”. (p,135) Por lo expuesto anteriormente, la presente investigación se cataloga de 38 campo, porque los datos se recolectaron directamente de la realidad en la cual se realiza el estudio, es decir, a las empresas comercializadoras de carteras billeteras ubicadas en Maracaibo. Diseño de la investigación El diseño de la investigación se ocupa precisamente de proporcionar un modelo de verificación que permita constatar hechos con teorías, es decir, que se refiere al plan o estrategia concebida para responder a las preguntas de la investigación. Alude a las decisiones que se toman en cuanto al proceso de recolección de datos, que permiten al investigador lograr la S DO A V R validez interna de su investigación. E A juicio de Cerda (2005) el diseño de investigación de plantea en dos ES R S O niveles “el primero como un plan sistemático o una serie de instrucciones CH E R DelEcontrol del presupuesto y el tiempo que se va emplear en el considera para realizar un proyecto de investigación; y en un segundo nivel, donde se proyecto”. (p.128) En esta investigación se aplica un diseño de tipo no experimental, por cuanto, en primer lugar no se verifica manipulación de la categoría objeto de estudio, sus respectivas subcategorías y unidades de análisis, en segundo orden los datos que se analizan proceden de estudios previamente elaborados por especialistas en la materia. Dentro de este punto de vista Hernández, Fernández y Batista, (2006) expresan que en un estudio no experimental no se construye ninguna situación, sino que se observan situaciones ya existentes, no provocadas intencionalmente en la investigación por quien la realiza. De igual manera el diseño usado para la presente investigación es de tipo transeccional descriptivo, ya que la medición de las variables va a ser en un sólo momento o tiempo único, sin pretender alterar su comportamiento y 39 realizando solo descripciones del estado de los fenómenos durante la ejecución del estudio (Hernández y otros, 2006). Población En este punto de la investigación, se ubica quienes van a ser los sujetos de la misma, aquellas personas, documentos, objetos, etc., que constituyen los elementos de los cuales se extraerá la información relevante a objeto de cumplir con los objetivos que se plantean en la investigación; es por ello que se requiere definirla para luego determinarla. S DO A V R La población es un conjunto de elementos que tiene una característica SE E R S señala que la población es el conjunto total requerida. Bavaresco (2006), O H C R de unidades deE observación que se consideran en el estudio, es decir, la E D común que representa el problema de estudio y trasmite la información población es la totalidad de los elementos que forman un conjunto. Para efectos de la presente investigación, “Cuentas por pagar a proveedores y ciclo financiero en empresas comercializadoras de carteras billeteras ubicadas en Maracaibo”. En el estudio a la población se verificó que el total de las empresas conformadas corresponden a 05 conocimiento obtenido gracias al acceso y relación que se tiene con la población como consecuencia de años de experiencia en el mercado. Técnicas de recolección de datos Una investigación no tiene significado sin las técnicas de recolección de datos, según lo expresa la autora Bavaresco (2006), quien al definirlas señala que: “conducen a la verificación del problema. Cada tipo de 40 Investigación determinará las técnicas a utilizar y cada técnica establece sus herramientas, instrumentos o medios que serán empleados” Descripción del instrumento En la presente investigación se utilizó un cuestionario simple, el cual es definido por Sierra (1999) como aquel en el que los encuestados contestan por escritos sin intervención directa de persona alguna que las que colaboran en la investigación. Dentro de la definición de instrumento Tamayo (2007) describe que es OS D A los datos a fin de facilitar la medición de los mismo, RV este puede ser mediante E S Eescalas”. (p.317) encuestas, cuestionarios, entrevistas, R S HO se utilizó como instrumento el cuestionario, En la presente investigación C E DEporR33 preguntas cerradas, el cual se aplicó de manera directa a conformado una “ayuda o elementos que el investigador construye para la recolección de los administradores de las empresas comercializadoras de carteras billeteras objeto de estudio. A los cuales se les da alternativa de una respuesta de si o de un no, es decir, respuestas positivas y respuestas negativas. Validez del instrumento Es pertinente dentro de la investigación establecer una definición de la validez, para poder tener una clara percepción de la misma, que según Tamayo (2007) “es el acuerdo entre el resultado de un prueba o medida de la cosa que se supone medida” (p.327). Existen diversos tipos de validez, la de contenido, criterio y constructo. Por lo tanto, una vez construido el instrumento se diseñó un formato de validación que fue entregado a un grupo de tres (3) expertos, representados de la siguiente manera: dos (2) licenciados en contaduría pública y una (1) 41 licenciada en educación especialista en metodología de la investigación quienes validaron la pertenencia de los ítems con los objetivos las variables, dimensiones e indicadores. Una vez examinado el instrumento por parte de los expertos, se tomaron en consideración las sugerencias dadas por cada uno de ellos, con el fin de mejorar detalles de forma y fondo, cabe destacar que con las correcciones se mejoró la redacción de ciertos ítems con el fin de facilitar su lectura y comprensión por parte de los encuestados y se mejoro el cuadro de variables. Después de este procedimiento, el instrumento de recolección de datos resultó válido para su posterior aplicación a la población objeto de S DO A V R estudio. E ES R S O Confiabilidad del instrumento CH E R E Para D calcular la confiabilidad de un instrumento existen varios procedimientos, los cuales dan como resultado coeficientes de confiabilidad. Donde un coeficiente cero (0) da confiabilidad nula, es decir mayor error en la medición y uno (1) es el rango más alto de confiabilidad, confiabilidad total. Según Hernández, Fernández y Baptista (2003) existen cinco (5) procedimientos para calcular la confiabilidad los cuales son la medida de estabilidad (confiabilidad por test-retest), método de formas alternativas o paralelas, método de mitades partidas (Split-halves), Coeficiente alfa de Cronbach y Coeficiente KR-20. 42 Cuadro Nro. 4 Cuadro de construcción del instrumento Ítems / Sujetos i.1 i.2 i.3 i.4 i.5 i.6 i.7 i.8 i.9 i.10 i.11 i.12 i.13 i.14 i.15 i.16 i.17 i.18 i.19 i.20 i.21 i.22 i.23 i.24 i.25 i.26 i.27 i.28 i.29 i.30 i.31 i.32 i.33 2 1 1 1 0 1 0 1 0 1 0 1 1 1 1 1 1 0 1 1 0 1 1 1 1 1 1 0 1 0 0 0 1 1 3 1 1 1 0 1 0 1 0 1 0 1 1 1 1 1 0 1 1 1 1 1 1 1 1 0 1 1 1 0 0 0 1 1 4 1 1 1 0 1 0 1 0 1 0 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 0 1 1 1 0 0 0 1 1 5 1 1 1 1 1 1 1 0 1 0 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 0 0 1 1 1 0 0 1 1 % 100 100 100 20 100 20 100 0 100 0 100 100 100 80 80 80 80 100 100 80 100 100 100 100 40 80 80 100 20 0 0 100 100 S DO A V R E ES R S O H EC R E D 1 1 1 1 0 1 0 1 0 1 0 1 1 1 0 0 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 0 0 0 1 1 Donde: 1 respuestas afirmativas 0 respuestas negativas Fuente. Pérez (2009) Para la confiabilidad del instrumento de la presente investigación se utilizó la formula de Kuder Richardson o el Coeficiente K- 20, calculado mediante el 43 paquete estadístico SPSS 17.0, el cual arrojó el valor 0.899 como puede visualizarse en el cuadro Nro 5. Cuadro Nro 5 Cuadro del Coeficiente de confiabilidad rtt = 0.899 E ES R S O S DO A V R CH E R DE obtenido al calcular el coeficiente indica la confiabilidad del El resultado cuestionario. El instrumento utilizado para medir las variables cuenta por pagar y ciclo financiero, obtuvo un coeficiente de confiabilidad de 0.899, el cual según Ruiz (1998), esta ubicado en el rango muy alto. Procedimiento Este es uno de los puntos fundamentales en el cual se van creando las bases de la investigación, permitiendo la obtención de la información de fuentes especializadas con el fin de consolidar y fundamentar el estudio que se ha propuesto realizar. Para llegar a esto se requiere la lectura previa de temas relacionados con los objetivos de la investigación, luego se hace la selección del material a utilizar el cual conformaría toda la plataforma teórica del tema objeto de estudio. De todo esto se hace un análisis profundo hasta el logro de las conclusiones finales. 44 Esta investigación se desarrolla bajo el bosquejo siguiente: a) Selección del tema y problema de la investigación. b) Realización del trabajo de campo en el cual se efectuó una visita a las empresas comercializadoras de carteras billeteras ubicadas en Maracaibo, específicamente en el Mercado Minorista “Las Pulgas” c) Búsqueda y consulta de material de apoyo para profundizar los aspectos generales y antecedentes del tema. d) Elaboración, presentación del proyecto de la investigación e) Recolección de la información. S f) Análisis e interpretación de los datos, presentación de los resultados, conclusiones y recomendaciones. E DO A V R ES R S Plan de análisis de datos HO C E DER En lo que respecta a los resultados relacionados con las dos variables objeto de estudio, éstos se analizaron una vez tabulados todos los datos recolectados, con apoyo del software estadístico SPSS y el programa Excel. El primer paso fue asignar un número a los instrumentos ya aplicados correspondiente a las empresas comercializadoras de carteras billeteras con la finalidad de no confundir los cuestionarios pertenecientes a los distintos sujetos y de esta manera asegurar que a cada uno le fuese registrada la información que suministró. Luego utilizando el programa estadístico antes mencionado, se colocó en el margen izquierdo los cuatro (5) sujetos de la población estudiada y en el margen superior el nombre de cada ítem, procediéndose a realizar la respectiva codificación y registro de los datos. Con ayuda del SPSS, después del registro de toda la información recolectada, se calculó la frecuencia absoluta y relativa de cada ítem. Estos números brindaron suficiente información para llevar a cabo el análisis de las cuentas por pagar a 45 proveedores y ciclo financiero en las empresas comercializadoras de carteras billeteras ubicadas en Maracaibo. Dichos resultados se presentan y analizan en términos porcentuales tal y como se recogieron, considerando cada uno de los objetivos establecidos, y luego se contrastan con la fundamentación teórica, a fin de, según Chávez (1994), indicar los aspectos similares y contradictorios encontrados. Como último procedimiento para llevar a término la investigación, se elaboran conclusiones y recomendaciones derivadas del análisis de los datos, que le dan respuesta a los objetivos formulados. E ES R S O H EC R E D 46 S DO A V R CAPITULO IV ANÁLISIS Y DISCUSIÓN DE LOS RESULTADOS Este capítulo lo constituye la presentación y análisis de los resultados obtenidos en la investigación, después de haber aplicado el instrumento de recolección de datos al Administrador(a) o en su defecto, profesionales S DO A V R encargados del departamento de administración y/o finanzas, de las E empresas comercializadoras de carteras billeteras ubicadas en Maracaibo. ES R S O A continuación se presenta el análisis de los resultados del estudio CH E R DE así como también, la discusión, a manera de síntesis, del en Maracaibo, realizado a las empresas comercializadoras de carteras billeteras ubicadas análisis realizado a partir de los resultados obtenidos después de la aplicación del instrumento de recolección de datos; esto implica la contrastación de la realidad con las opiniones de los diversos autores desarrolladas en el Marco Teórico de la presente investigación. Asimismo, en la variable Cuentas por pagar, se presentan varias dimensiones la primera es Tipos de cuentas por pagar la cual da respuesta al primer objetivo especifico, Identificar los tipos de cuentas por pagar manejadas por las empresas comercializadoras de carteras billeteras ubicadas en Maracaibo, seguidamente se muestran los resultados obtenidos por los ítem de cada indicador. Dimensión: Tipos de cuentas por pagar Indicador: Cuentas por pagar a corto plazo Ítem: ¿Posee su empresa cuentas por pagar? 46 Tabla 1 Cuentas por pagar Alternativas Fa. Si 5 No 0 Total 5 Fr. 100% 0% 100% Fuente: Fuente: Pérez (2009) Gráfico 1. Cuentas por pagar 0% E ES R S O 100% H EC R E D OSiS D A No RV Fuente: Pérez (2009) La tabla 1 evidencia que el 100% de las empresas comercializadoras de carteras billeteras encuestadas poseen cuentas por pagar a los proveedores. Según Muñoz, (2003), las cuentas por pagar son las obligaciones contraídas por las empresas derivadas de la adquisición o suministro por terceros del conjunto de bienes y servicios que la empresa utiliza para el desarrollo de su actividad ordinaria. En tal sentido cabe destacar que todas las empresas objeto de estudio poseen obligaciones con sus proveedores productos de las compras a créditos efectuadas para la adquisición de mercancía. Ítem: ¿La empresa efectúa compras a crédito? 47 Tabla 2 Efectúa compras a crédito Alternativas Fa. Fr. Si 5 100% No 0 0% Total 5 100% Fuente: Pérez (2009) Gráfico 2. Efectúa compras a crédito 0% D R SE E R S 100% O CH E R E SiS O D VA No Fuente: Pérez (2009) Al analizar los resultados obtenidos de la tabla 2 se observa que el 100% de las empresas comercializadoras de carteras billeteras estudiadas efectúan compras a crédito a sus proveedores para la adquisición de mercancía y posteriormente para su venta. Para Álvarez y Otros (2004), las compras a crédito se traducen en una empresa en cuentas por pagar las cuales son un pasivo ya que es una deuda, por lo tanto es una obligación la cancelación de la cuenta. Ítem: ¿Negocia con el proveedor el tiempo de pago de las cuentas por pagar? 48 Tabla 3 Tiempo de pago de las cuentas por pagar Alternativas Fa. Fr. Si 5 100% No 0 0% Total 5 100% Fuente: Pérez (2009) Gráfico 3. Tiempo de pago de las cuentas por pagar ECH DER E ES R S O S DO A V R 0% Si No 100% Fuente: Pérez (2009) En la tabla 3 se pone de manifiesto a través de los resultados arrojados que el 100% de las empresas comercializadoras de carteras billeteras encuestadas negocia con sus proveedores el tiempo para cancelar las cuentas por pagar producto de la adquisición de mercancía. Lo que evidencia que estas empresas al adquirir un crédito se plantean un tiempo estipulado para cumplir con las obligaciones contraídas. 49 Ítem: ¿Existen diferentes tipos de créditos en su empresa con relación a sus proveedores? Tabla 4 Existencia de diferentes tipos de créditos Alternativas Fa. Fr. Si 1 20% No 4 80% Total 5 100% Fuente: Pérez (2009) Gráfico 4. Existencia de diferentes tipos de créditos E ES R S O H EC R E D S DO A V R 20% Si No 80% Fuente: Pérez (2009) Según los resultados obtenidos en la tabla 4 se evidencia que ante la interrogante planteada si poseen diferentes tipos de créditos con sus proveedores, el 80% de las empresas comercializadoras de carteras billeteras encuestadas respondieron que no, mientras un 20% manifestaron si tener diferentes tipos de créditos es decir a corto y largo plazo. Al respecto, Álvarez y Otros (2004) señalan que las cuentas por pagar están divididas por cuentas por pagar a corto plazo y las cuentas por pagar a largo plazo, las cuales están divididas de acuerdo al lapso en el cual deben ser pagadas. Si son pagaderas a menor de doce meses se registran como cuentas por pagar a corto plazo y si su vencimiento es a más 50 de doce meses, en cuentas por pagar a largo plazo. En este sentido de las (05) empresas encuestadas solo (01) afirmó poseer obligaciones con sus proveedores pagaderas en las mayores de un año, lo que significa que tienen cuentas por pagar a largo plazo. Ítem: ¿Posee su empresa cuentas por pagar a corto plazo? Tabla 5 Cuentas por pagar a corto plazo Alternativas Fa. Fr. Si 5 100% No 0 0% Total 5 100% S DO A V R Fuente: Pérez (2009) E ES R S O Gráfico 5. Cuentas por pagar a corto plazo H EC R E D 0% Si No 100% Fuente: Pérez (2009) En la tabla 5 se evidencia que el 100% de las empresas comercializadoras de carteras billeteras estudiadas poseen cuentas por pagar a corto plazo a sus proveedores, es decir, que poseen obligaciones las cuales deben ser pagadas en un lapso menor a doce meses. Esto concuerda con lo expuesto por Arens (1999) quien señala que las cuentas por pagar están constituidas por las deudas y obligaciones pagaderas por la empresa a corto plazo o sea dentro de un plazo 51 aproximado no mayor de un año, a partir a partir de la fecha del balance general normalmente se pagan con activos circulantes. Indicador: Cuentas por pagar a largo plazo Ítem: ¿Utiliza la empresa cuentas por pagar a largo plazo? Tabla 6 Cuentas por pagar a largo plazo Alternativas Fa. Fr. Si 1 20% No 4 80% Total 5 100% Fuente: Pérez (2009) E ES R S O H EC R E D S DO A V R Gráfico 6. Cuentas por pagar a largo plazo 20% Si No 80% Fuente: Pérez (2009) En cuanto a las cuentas por pagar a largo plazo, los datos arrojados por la tabla 6, demuestran que el 80% de las empresas comercializadoras de carteras billeteras estudiadas manifestaron no poseer cuentas por pagar a largo plazo a sus proveedores, ya que la mercancía comprada a crédito es cancelada en un periodo menor a doce meses, mientras que sólo un 20% expresó si poseer este tipo de cuentas por pagar a sus proveedores. Esto concuerda con lo establecido por Para López (2005) al señalar que las cuentas por pagar a largo plazo están representadas por adeudos cuyos 52 vencimientos sea posterior a un año o al ciclo normal de las operaciones, si este es mayor a un año. Ítem: ¿Las compras a crédito han permitido el crecimiento de su empresa? Tabla 7 Crecimiento de la empresa Alternativas Fa. Fr. Si 5 100% No 0 0% Total 5 100% Fuente: Pérez (2009) Gráfico 7. Crecimiento de la empresa E 0% S E R S O H EC R E D S DO A V R Si No 100% Fuente: Pérez (2009) En la tabla 7, se puede observar a través de los resultados obtenidos que el 100% de las empresas comercializadoras de carteras billeteras encuestadas manifestaron que las compras a crédito le han permitido un mayor crecimiento comercial, ya que al comprar la mercancía a sus proveedores para cancelarlas posteriormente, le permite comercializarla para obtener el capital y la ganancia de su inversión. 53 Ítem: ¿Su empresa utiliza uso excesivo de crédito? Tabla 8 Uso excesivo de crédito Alternativas Fa. Fr. Si 0 0% No 5 100% Total 5 100% Fuente: Pérez (2009) Gráfico 8. Uso excesivo de crédito 0% E ES R S O CH E R E D S DO A V R Si No 100% Fuente: Pérez (2009) Con respecto a la tabla 8 los resultados demuestran que el 100% de las empresas comercializadoras de carteras encuestadas expresaron enfáticamente no utilizar de manera excesiva el crédito, ya que esto podría traerles como consecuencias un elevado endeudamiento que posteriormente podría afectar la liquidez de la empresa. Ítem: ¿Son necesarias las compras a crédito en las operaciones comerciales de su empresa? Tabla 9 Compras a crédito en las operaciones comerciales Alternativas Fa. Fr. Si 5 100% No 0 0% Total 5 100% Fuente: Pérez (2009) 54 Gráfico 9. Compras a crédito en las operaciones comerciales 0% Si No 100% Fuente: Pérez (2009) S Los resultados obtenidos en la tabla 9 ponen de manifiesto que el 100% DO A V R de las empresas comercializadoras de carteras billeteras estudiadas SE E R S en la empresa. operaciones comerciales realizadas O H ECse demuestra que para estas empresas es necesario R Por consiguiente, E D expresan que las compras a crédito son un factor necesario en las las compras a crédito a sus proveedores para poder comercializar la mercancía obteniendo de esta manera un beneficio comercial para su negocio. Ítem: ¿Existen actualmente normas, políticas y procedimientos con respecto a las cuentas por pagar? Tabla 10 Normas, políticas y procedimientos Alternativas Fa. Fr. Si 0 0% No 5 100% Total 5 100% Fuente: Pérez (2009) 55 Gráfico 10. Normas, políticas y procedimientos 0% Si No 100% Fuente: Pérez (2009) S DO A V R En los resultados de la tabla 10 se observa que el 100% de las E ES R S O empresaza comercializadoras de carteras billeteras encuestadas no poseen CH E R manejarlas cuentas por pagar a los proveedores producto de las compras a DE ningún tipo de normas, políticas o procedimientos que les permitan créditos efectuadas. Esta situación evidencia la falta de normativas para control de las transacciones realizadas y la confiabilidad de las operaciones, situación está podría originar que la empresa opere de forma deficiente. Ítem: ¿Es norma de la empresa emitir órdenes de compra a sus proveedores? Tabla 11 Emisión de órdenes de compras a los proveedores Alternativas Fa. Fr. Si 5 100% No 0 0% Total 5 100% Fuente: Pérez (2009) 56 Gráfico 11. Emisión de órdenes de compras a los proveedores 0% Si No 100% S DO A V R Fuente: Pérez (2009) SE E R S que ante la interrogante a las empresas En la tabla 11, se evidencia O H EdeCcarteras billeteras estudiadas sobre si tienen como R comercializadoras E D norma emitir a sus proveedores órdenes de compras cada vez que se les va realizar un pedido de mercancía estas en su totalidad, es decir, un 100% respondieron afirmativamente. Por lo que se puede observar que llevan un control de los pedidos realizados y por consiguiente de sus cuentas por pagar. Ítem: ¿Los ingresos productos de la venta le permiten a la empresa cumplir con la cancelación de los créditos? Tabla 12 Cumplimiento en la cancelación de créditos Alternativas Fa. Fr. Si 5 100% No 0 0% Total 5 100% Fuente: Pérez (2009) 57 Gráfico 12. Cumplimiento en la cancelación de créditos 0% Si No 100% S DO A V R Fuente: Pérez (2009) E S E R En la tabla 12, se S aprecia que el 100% de las empresas O H comercializadoras EdeCcarteras objeto de estudio a través de los ingresos R E D generados producto de la venta de la mercancía cumplen con sus obligaciones y con la cancelación de los créditos otorgados por sus proveedores, lo que pone de manifiesto un adecuado control de las ventas y margen de ganancias para la cancelación de sus cuentas por pagar, evitando de esta manera el retraso en el pago de sus obligaciones. Ítem: ¿La empresa cumple con el tiempo establecido para la cancelación de los créditos? Tabla 13 Tiempo para la cancelación de los créditos Alternativas Fa. Fr. Si 5 100% No 0 0% Total 5 100% Fuente: Pérez (2009) 58 Gráfico 13. Tiempo para la cancelación de los créditos 0% Si No 100% Fuente: Pérez (2009) OS D A V La tabla 13 demuestra que el 100% de R la población estudiada cumple E S E por sus proveedores para la R cabalmente con el tiempo S establecido HO otorgados, lo que le permite mantener a la C cancelación de los créditos E ER empresaD solvente y sin endeudamientos excesivos que pongan en peligro la liquidez de la misma. Asimismo la puntualidad en sus pagos brinda una estabilidad y confiabilidad de la empresa evitando el cobro de mora por retraso en los pagos. Ítem: ¿Existe una adecuada segregación de funciones al momento de realizar las compras a créditos? Tabla 14 Segregación de funciones Alternativas Fa. Fr. Si 4 80% No 1 20% Total 5 100% Fuente: Pérez (2009) 59 Gráfico 14. Segregación de funciones 20% Si No 80% Fuente: Pérez (2009) OS D A V En la tabla 14, se refleja a través de los obtenidos que el Rresultados E S E de carteras billeteras estudiadas R 80% de las empresas comercializadoras S HdeOfunciones adecuada al momento de realizar sus C posee una segregación E ER comprasD a crédito, mientras que el 20% manifestó no cumplirse con esta distribución de funciones dentro de la empresa. Por lo que se denota que en la mayoría de estas empresas existe una delegación de funciones entre sus empleadas para la realización de las compras a crédito en la que cada uno es responsable del manejo de esta actividad. En cuanto al objetivo planteado en la investigación identificar los tipos de cuentas por pagar manejadas por las empresas comercializadoras de carteras billeteras, al comparar los dos indicadores analizados anteriormente, se puede decir que todas estas empresas poseen cuentas por pagar a sus proveedores que surgen por operaciones de compras a crédito de mercancía para su venta que posteriormente son canceladas después de un lapso de tiempo que es negociado con los proveedores, en su mayoría estas cuentas por pagar son a corto plazo ya que no excede de doce meses para su cancelación, lo cual le ha permitido a la empresa un crecimiento comercial a 60 través de éstas compras a crédito las cuales no son utilizadas de una manera excesiva para evitar el endeudamiento exagerado de la empresa. Es necesario destacar la importancia de analizar estos pasivos por cada acreedor y en cada uno de éstos por cada documento de origen (fecha, número del documento e importe) y por cada pago efectuado. También deben analizarse por vencimiento para evitar el pago de moras o indemnizaciones. En el mismo orden de ideas, se presenta la dimensión Control interno en el proceso de cuentas por pagar la cual está estructurada por los S DO A V R siguientes indicadores e ítem: E ES R S O Dimensión: Control interno en el proceso de cuentas por pagar Ítem: ¿Existe actualmente normas de control interno en el proceso de H EC R E D cuentas por pagar? Tabla 15 Normas de control interno Alternativas Fa. Fr. Si 4 80% No 1 20% Total 5 100% Fuente: Pérez (2009) Gráfico 15. Normas de control interno 20% Si No 80% Fuente: Pérez (2009) 61 En la tabla 15, se pone en evidencia que las empresas comercializadoras de carteras billeteras estudiadas ante la interrogante si poseen normas de control interno en el proceso de cuentas por pagar el 80% respondió que sí ya que éstas permiten una mayor confiabilidad del proceso contable, mientras solo un 20% manifestó no poseerlas. Esto concuerda con lo establecido por Whittington (1999) quien considera que la necesidad del control interno es común a todas las organizaciones. Por lo tanto, el término control interno se refiere a todas las medidas adoptadas por la gerencia para asegurar que la organización opere S DO A V R en forma eficiente y efectiva, produzca información financiera confiable y E ES R S O cumpla con las regulaciones pertinentes. En resumen, el control interno consiste en aquellas medidas diseñadas para mantener el negocio u operar CH E R E Es D necesario destacar que para que exista un adecuado control interno sobre rieles. de las cuentas por pagar se deben cumplir los siguientes aspectos: - Deben separarse las funciones de recepción en el almacén, de autorización del pago y de firma del cheque para su liquidación. - Es preciso conciliar periódicamente los importes recibidos y pendientes de pago según controles contables, con los de los suministradores. - Deben elaborarse Expedientes de Pago por proveedores contentivos de cada Factura, su correspondiente Informe de Recepción (cuando proceda) y el cheque o referencia del pago, cancelándose las Facturas con el cuño de “Pagado”. - Es preciso mantener al día los Submayores de Cuentas por Pagar, los de Cuentas por Pagar Diversas y no presentar saldos envejecidos. - Las Cuentas por Pagar a Proveedores y las Diversas deben desglosarse por cada Factura recibida y cada pago efectuado; así como por antigüedad y analizarse por el Consejo de Dirección. 62 - Las devoluciones y reclamaciones efectuadas a suministradores deben controlarse para garantizar que los pagos se realicen por lo realmente recibido. Ítem: ¿Cumple la empresa con las normas de control interno de las cuentas por pagar? Tabla 16 Cumplimiento de las normas de control interno Alternativas Fa. Fr. Si 4 80% No 1 0% Total 5 100% Fuente: Pérez (2009) E ES R S O S DO A V R Gráfico 16. Cumplimiento de las normas de control interno H EC R E D 20% Si No 80% Fuente: Pérez (2009) En la tabla 16, se evidencia que el 80% de las empresas comercializadoras de carteras billeteras objeto de estudio en la investigación manifestaron cumplir con las normas de control interno estipuladas para el manejo y cancelación de las cuentas por pagar, mientras que un 20% expresó no cumplirlas. Los postulados teóricos indican que las empresas deben llevar un control interno para asegurar el logro de los objetivos planteadas y la confiabilidad de sus operaciones contables. Por ejemplo, Catácora (1999), 63 señala que el sistema de control interno comprende el conjunto de normas que permiten controlar las operaciones contables para apoyar la toma de decisiones. El grado de fortaleza del control interno determinará si existe una seguridad razonable de que las operaciones reflejadas en los estados financieros son confiables, o no. Ítem: ¿Utiliza la empresa algún mecanismo para mejorar el control interno? Tabla 17 Mecanismo para mejorar el control interno Alternativas Fa. Fr. Si 4 80% No 1 0% Total 5 100% S DO A V R SE E R OSGráfico 17. Fuente: Pérez (2009) CH para mejorar el control interno Mecanismo E R DE 20% Si No 80% Fuente: Pérez (2009) En la tabla 17, se observa que el 80% de las empresas estudiadas utilizan mecanismos para mejorar su control interno y así de esta manera proteger los recursos de la organización, buscando su adecuada administración y corregir los errores que se puedan presentar, mientras que un 20% respondió no utilizar mecanismo para mejorar el control interno de su compañía. 64 Indicador: Control interno de existencia Ítem: ¿Existe algún control de existencia llevado a cabo en el departamento de cuentas por pagar? Tabla 18 Control de existencia Alternativas Fa. Si 5 No 0 Total 5 E Gráfico 18. Control de existencia H EC R E D S DO A V R Fuente: Pérez (2009) ES R S O Fr. 100% 0% 100% 0% Si No 100% Fuente: Pérez (2009) Los resultados obtenidos en la tabla 18, muestran que el 100% de las empresas comercializadoras de carteras billeteras estudiadas manifestaron que en el departamento de cuentas por pagar se lleva un control de existencia para determinar la cantidad del pedido realizado a los proveedores. En este sentido, según Cáceres (2004) la función del control de existencia es verificar que siempre exista esta cantidad mínima. Para que de esta forma, la persona que está a cargo del control, vaya sumando cada elemento entrante y restando las salidas. Así sabe en todo 65 momento cuánto hay de ella. Cuando el saldo llegue a esa cifra que es la norma de control, deberá llamar a Adquisiciones indicando que debe hacerse la compra. Ítem: ¿Existe un formato donde se registra la entrada de la mercancía? Tabla 19 Existencia de formato de registro de entrada Alternativas Fa. Fr. Si 5 100% No 0 0% Total 5 100% Fuente: Pérez (2009) S DO A V R Gráfico 19. Existencia de formato de registro de entrada E ES R S O H EC R E D 0% Si No 100% Fuente: Pérez (2009) En la tabla 19, se evidencia que el 100% de las empresas estudiadas poseen un formato donde se registra la entrada de mercancía al momento de realizar una compra, lo que permite un manejo más eficiente y efectivo de la existencia de los productos comercializados para de ésta manera llevar un adecuado control de las entradas y salidas de mercancía. Ítem: ¿Realiza la empresa un pronóstico de ventas para programar las necesidades de mercancía? 66 Tabla 20 Pronóstico de ventas Alternativas Fa. Si 4 No 1 Total 5 Fr. 80% 20% 100% Fuente: Pérez (2009) Gráfico 20. Pronóstico de ventas 20% OSiS D A No RV SE E R 80% OS H EC R E D Fuente: Pérez (2009) En la tabla 20, se demuestra que el 80% de las empresas comercializadoras de carteras billeteras encuestadas manifestaron que realizan un pronóstico de ventas para programar las necesidades de mercancía y evitar de esta manera quedarse repentinamente sin existencia, mientras que solo el 20% expresó no realizar pronósticos de ventad, situación que podría traerle eventuales problemas al agotarse la existencia por falta de un control, ocasionando perdidas a la empresa. Es necesario destacar que toda empresa debe mantener un control de existencia para evitar quedarse repentinamente sin productos para la venta y mantener una cantidad establecida de artículos. 67 Ítem: ¿Se inspecciona la mercancía al momento de su llegada? Tabla 21 Inspección de mercancía Alternativas Fa. Fr. Si 5 100% No 0 0% Total 5 100% Fuente: Pérez (2009) Gráfico 21. Inspección de mercancía E 0%ES R S O H EC R E D S DO A V R Si No 100% Fuente: Pérez (2009) La tabla 21 muestra que el 100% de las empresas comercializadoras de carteras billeteras estudiadas realizan una evaluación e inspección exhaustiva al momento de llegar la mercancía para verificar su buen estado y que la misma esté completa y acorde con lo plasmado en el pedido. Una adecuada inspección de la mercancía evita futuros inconvenientes y retrasos en las ventas debido al mal estado de los productos que si no se verifican podrían ocasionar perdidas en la empresa. 68 Ítem: ¿Se realiza un conteo de la mercancía para verificar que se encuentre en conformidad con el pedido al proveedor? Tabla 22 Conteo de mercancía Alternativas Fa. Si 5 No 0 Total 5 Fr. 100% 0% 100% Fuente: Pérez (2009) E ES R S O H EC R E D S DO A V R Gráfico 22. Conteo de mercancía 0% Si No 100% Fuente: Pérez (2009) A través de los resultados obtenidos en la tabla 22, se pone de manifiesto que el 100% de las empresas comercializadoras de carteras billeteras encuestadas realizan un conteo de la mercancía al momento de ser entregada por el proveedor para verificar que se encuentre en conformidad con el pedido solicitado. Esta medida le brinda a la empresa un método efectivo y confiable para controlar la mercancía que entra al depósito. 69 Ítem: ¿Se verifica que la mercancía esté en buen estado? Tabla 23 Estado de la mercancía Alternativas Fa. Fr. Si 5 100% No 0 0% Total 5 100% Fuente: Pérez (2009) Gráfico 23. Estado de la mercancía ES R S O ECH DER S DO A V R E 0% Si No 100% Fuente: Pérez (2009) Los resultados de la tabla 23 demuestran que el 100% de las empresas comercializadoras de carteras objeto de estudio en la investigación al momento de llegar el pedido solicitado al proveedor verifican la mercancía para comprobar el buen estado de la misma. Indicador: Control interno de exactitud Ítem: ¿Se comparan los montos de las cuentas por pagar con la documentación de respaldo adecuada para comprobar su exactitud? 70 Tabla 24 Comparación de montos y documentación Alternativas Fa. Fr. Si 5 100% No 0 0% Total 5 100% Fuente: Pérez (2009) Gráfico 24. Comparación de montos y documentación 0% OS D A V R ESE R S O CH E DER Si No 100% Fuente: Pérez (2009) A través de los resultados arrojados en la tabla 24, se evidencia que el 100% de las empresas objeto de estudio llevan un control de sus compras a crédito, lo cual se ve reflejado en un chequeo y comparación de los montos de las cuentas por pagar y las facturas o documentación que poseen de respaldo entregadas por sus proveedores, esto le brinda a la empresa confiabilidad en sus operaciones y en sus estados financieros. En este sentido, Cáceres (2004) define el control interno de exactitud como el control que representa el grado de concordancia entre un valor medido y el valor verdadero en condiciones libres de errores fortuitos. Es decir, el control interno de exactitud es el encargado de representar una concordancia siendo lo más exacto posible a lo requerido, dependiendo de determinados factores, los cuales son los indispensables para que este sea efectivo. 71 Ítem: ¿Los proveedores envían la relación exacta y detallada de las compras? Tabla 25 Relación exacta de las compras Alternativas Fa. Fr. Si 2 40% No 3 60% Total 5 100% Fuente: Pérez (2009) Gráfico 25. Relación exacta de las compras E ES R S O ECH DER S DO A V R 40% Si No 60% Fuente: Pérez (2009) En la tabla 25, se observa que el 60% de las empresas estudiadas manifestaron que sus proveedores no envían la relación exacta y detallada de las compras realizadas, mientras que el 40% expresó que si reciben una relación detallada de sus compras ya que esto le permite un mejor control. Es necesario destacar que para un buen control y una comparación adecuada de la mercancía comprada es necesario poseer una factura detallada de cada una de las compras realizadas para evitar situaciones poco transparentes en los procesos contables. Indicador: Control de evaluación 72 Ítem: ¿Se realiza un control de evaluación para verificar que las transacciones sean registradas en el momento de realizarse? Tabla 26 Control de evaluación Alternativas Fa. Si 4 No 1 Total 5 Fr. 80% 20% 100% Fuente: Pérez (2009) Gráfico 26. Control de evaluación E ES R S O 20% H EC R E D S DO A V R Si No 80% Fuente: Pérez (2009) En la tabla 26, a través de los resultados obtenidos se evidencia que el 80% de las empresas comercializadoras de carteras billeteras estudiadas realizan un control de evaluación para verificar que las transacciones sean registradas en el momento de realizarse, mientras que un 20% manifestó no verificar el registro inmediato de sus transacciones. Es necesario destacar la importancia que una vez realizada una compra o venta la transacción sea registrada inmediatamente para evitar actos ilícitos que puedan ocasionar futuros contra tiempos y manejos fraudulentos de los bienes de la empresa. En este orden de ideas, el control interno de evaluación permite asegurar que se registren todas las operaciones en el periodo en el cual ocurran. Según Álvarez y Otros (2004) el control interno de evaluación 73 está constituido por los mecanismos de verificación y evaluación del sistema de control interno y las acciones emprendidas para el mejoramiento continuo de la organización. Ítem: ¿Existe un control para la emisión de facturas al momento de la venta? Tabla 27 Control para emisión de facturas Alternativas Fa. Fr. Si 4 80% No 1 20% Total 5 100% Fuente: Pérez (2009) E ES R S O CH20% E R DE S DO A V R Gráfico 27. Control para emisión de facturas Si No 80% Fuente: Pérez (2009) En la tabla 27, se observa que el 80% de las empresas objeto de estudio realizan un control para la emisión de facturas al momento de efectuarse una venta, mientras que el 20%, es decir, sólo (01) de las (05) empresas encuestadas no emiten facturas inmediatamente después de realizar una venta. Es necesario destacar que la falta de emisión de facturas ocasiona un descontrol en las operaciones de una organización, lo que trae como consecuencia un mal funcionamiento de los sistemas contables y administrativos de la empresa. 74 Indicador: Control interno de custodia. Ítem: ¿Se realiza un control para evitar el uso no autorizado de archivos de la empresa? Tabla 28 Control interno de custodia Alternativas Fa. Fr. Si 5 100% No 0 0% Total 5 100% Fuente: Pérez (2009) E ES R S O H EC R E D S DO A V R Gráfico 28. Control interno de custodia 0% Si No 100% Gráfico 28. Control interno de custodia Fuente: Pérez (2009) A través de los resultados arrojados en la tabla 28, se pone de manifiesto que el 100% de las empresas comercializadoras de carteras billeteras estudiadas lleva a cabo un control para evitar que el personal no autorizado tenga acceso a los archivos y registros de compañía, para evitar de esta manera el uso indiscriminado e ilegal de información contable y recursos financieros. En este sentido, Álvarez y Otros (2004) expresan que el sistema de control interno debe estar preparado para descubrir o detectar cualquier irregularidad que se relacione con falsificación, fraude o colusión y aunque 75 posiblemente los montos no sean significativos con respecto a los estados financieros, es importante que se eviten o estos sean descubiertos oportunamente, debido a que tienen implicaciones sobre la correcta conducción del negocio. Ítem: ¿Se han realizado actos fraudulentos dentro de la organización? Tabla 29 Actos fraudulentos Alternativas Fa. Si 1 No 4 Total 5 Fr. 20% 80% 100% H EC R E D E ES R S O S DO A V R Fuente: Pérez (2009) Gráfico 29. Actos fraudulentos 20% Si No 80% Fuente: Pérez (2009) En la tabla 29, se observa que en el 80% de las empresas objeto de estudio en la investigación no se han presentado actos fraudulentos en el uso o disposición no autorizada de los activos o documentación de la organización, mientras que el 20% señalaron que en ocasiones si se han presentado este tipo de situaciones. En cuanto al objetivo planteado describir el proceso de cuentas por pagar a 76 proveedores control interno en el de las empresas comercializadoras de carteras billeteras, al analizar los indicadores anteriores, a través de los resultados obtenidos en la investigación se observó que la mayoría de éstas empresas llevan un control interno en cuanto a existencia, exactitud, evaluación y custodia, que le permite prevenir o detectar irregularidades en sus estados financieros. Dimensión: Ciclo financiero de las operaciones realizadas Ítem: ¿Posee su empresa las características adecuadas de un buen ciclo financiero? Tabla 30 Ciclo financiero Alternativas Fa. Si 0 No 5 Total 5 Fr. 0% 100% 100% S DO A V R H E S E R S Pérez (2009) OFuente: EC R E D Gráfico 30. Ciclo financiero 0% Si No 100% Fuente: Pérez (2009) En la tabla 30, se evidencia que el 100% de las empresas estudiadas afirma poseer las características adecuadas de un buen ciclo financiero ya que se venden los productos, se pagan las compras y los gastos, y se cobran las ventas. 77 En este respecto señala Chillida (2005) las características del ciclo financiero se clasifican de la siguiente manera: (a) Los valores siguen una sola dirección, la que es llegar a convertirse en efectivo; (b) comenzar un segundo ciclo financiero antes de terminar el primero, (c) Aparición de obligaciones financieras. (d) Tiempo transcurrido en la exigibilidad del pasivo. Según Kell (2000) el ciclo financiero se describe como flujo de fondos (generación operativa), cada ciclo tiene una duración, que está relacionada con la magnitud de recursos requeridos para la operación. Esta magnitud también es consecuencia del nivel de actividad del negocio. La duración del ciclo financiero depende del plazo en que se venden los S DO A V R bienes de cambio, se pagan las compras y los gastos, y se cobran las ventas. Indicador: Efectivo E ES R S O CH E R DE del efectivo? interno contable Ítem: ¿Existe en la empresa algún manual para consultar sobre el control Tabla 31 Manual de consulta para el control interno contable del efectivo Alternativas Fa. Fr. Si 0 0% No 5 100% Total 5 100% Fuente: Pérez (2009) Gráfico 31. Manual de consulta para el control interno contable del efectivo 0% Si No 100% Fuente: Pérez (2009) 78 En relación a la tabla 31, el 100% de las empresas objeto de estudio en la investigación manifestaron no poseer manuales de consulta que les permitan poseer un adecuado control interno contable del efectivo, es decir, del dinero producto de las operaciones realizadas. Para Kholer (2000) el efectivo es todo medio de intercambio común y generalmente aceptado por una sociedad. En síntesis, el efectivo es el dinero circulante con el cual las personas en una sociedad adquieren los bienes y servicios, usándolos como el medio y forma de pago inmediato. Ítem: ¿Está estrictamente prohibido que el personal de contabilidad maneje efectivo? E ES R S O Tabla 32 Manejo de efectivo Alternativas Fa. Si 5 No 0 Total 5 CH E R E D S DO A V R Fr. 100% 0% 100% Fuente: Pérez (2009) Gráfico 32. Manejo de efectivo 0% Si No 100% Fuente: Pérez (2009) En cuanto al manejo del efectivo en las empresas estudiadas los resultados arrojados por la tabla 32 evidencian que en el 100% de estas 79 compañías está estrictamente prohibido que el personal de contabilidad maneje efectivo. Indicador: Cuentas por pagar a proveedores Ítem: ¿Se relacionan las cuentas por pagar a proveedores con el ciclo financiero de la empresa? Tabla 33 Cuentas por pagar a proveedores y Ciclo financiero Alternativas Fa. Fr. Si 5 100% No 0 00% Total 5 100% S DO A V R Fuente: Pérez (2009) Gráfico 33. Cuentas por pagar a proveedores y Ciclo financiero H EC R E D E ES R S O 0% Si No 100% Fuente: Pérez (2009) En la tabla 33 se observa que el 100% de las empresas comercializadoras de carteras billeteras encuestas expresaron que las cuentas por pagar y el ciclo financiero de su empresa están estrechamente relacionados ya que para cualquier empresa comercializadora de productos el ciclo operativo comienza al adquirir efectivo ya sea por las ventas realizadas, o por los créditos adquiridos; luego continua comprando la mercancía que necesita, después se realiza la venta, se cancelan las 80 cuentas por pagar y al final se vuelve a adquirir el efectivo por medio del pago y así sucesivamente. En concordancia con lo anterior para Ortiz (2003), las cuentas por pagar a proveedores comprende los importes pendientes por mercancías suministradas debidamente recepcionadas, o servicios prestados por los proveedores de acuerdo con los convenios o contratos suscritos, así como los gastos de transportación y otros derivados de la manipulación de las mercancías, por lo tanto, esta cuenta se debe analizar también por proveedores y por cada documento recibido o elaborado y pagado. OS D A RV la característica más billeteras se pudo observar que para estas empresas E S Eque tiene mayor impacto para ellos es R resaltante de su ciclo financiero y la S CHOse conviertan en efectivo, ya que con esto tienen E que los valoresR que poseen DE liquidez, y una eficiencia reflejada en un sus operaciones y actividades a En lo referente al objetivo planteado caracterizar el ciclo financiero de las operaciones realizadas por las empresas comercializadoras de carteras corto plazo. En cuanto al objetivo general de la investigación analizar las cuentas por pagar a proveedores y el ciclo financiero en empresas comercializadoras de carteras billeteras ubicadas en Maracaibo, se evidenció que todas estas empresas poseen obligaciones, es decir cuentas por pagar a sus proveedores, es necesario destacar que en su mayoría son a corto plazo solo una de las empresas expreso poseer cuantas por pagar a largo plazo. Es necesario destacar que las mismas manifestaron llevar un control para la correcta cancelación de sus deudas producto de un adecuado ciclo financiero en el cual venden los productos, se cancelan las cuentas por pagar y los gastos, y se cobran las ventas. 81 CONCLUSIONES Con el fin de analizar las cuentas por pagar y el ciclo financiero en las empresas comercializadoras de carteras billeteras ubicadas en Maracaibo, se procedió a realizar una investigación, la cual ha culminado, y sobre la base de los resultados obtenidos se pueden extraer y formular las siguientes conclusiones: Objetivo 1 Identificar los tipos de cuentas por pagar manejadas por las empresas comercializadoras de carteras billeteras: En cuanto a la situación del sistema de cuentas por pagar se detectó S DO A V R debilidad en la existencia de políticas, normas y procedimientos utilizados por E ES R S O la empresa para el control de las mismas. Es necesario destacar que estas empresas poseen cuentas por pagar a sus proveedores que surgen por CH E R despuésD deE un lapso de tiempo que es negociado con los proveedores, en su operaciones de compras a crédito de mercancía las cuales son canceladas mayoría estas cuentas por pagar son a corto plazo ya que no excede de doce meses para su cancelación, lo cual le ha permitido a la empresa un crecimiento comercial a través de éstas compras a crédito las cuales no son utilizadas de una manera excesiva para evitar el endeudamiento exagerado de la empresa. Todas las empresas reúnen características similares con relación a las cuentas por pagar y sus proveedores como por ejemplo: percepciones de créditos, su uso, momento de negociar el pago, cancelación al tiempo establecido, entre otros. Las empresas manifestaron que solo una minoría de la población estudiada posee diferentes tipos de cuentas por pagar lo que quiere decir que la mayor parte de la población posee un solo tipo de cuentas por pagar. Cuentas por pagar a corto plazo. 82 Es importante acotar que la segregación de funciones para el pago de las empresas con sus proveedores solo se lleva a cabo por una gran parte de la población estudiada dando a conocer que su minoría no cumple esta función Objetivo 2 Describir el control interno en el proceso de cuentas por pagar a proveedores de las empresas comercializadoras de carteras billeteras: S DO A V R Se observó, a través de los resultados obtenidos en la investigación E ES R S O que la mayoría de estas empresas llevan un control interno en cuanto a existencia, exactitud, evaluación y custodia, que le permite prevenir o H EC R E D detectar irregularidades en sus estados financieros. Los datos obtenidos contribuyeron a concluir que todas las empresas estudiadas aplican controles internos de existencia para las cuentas por pagar. También se pudo observar que la mayoría de las empresas estudiadas acuden a un formato de control donde están sujetas a las medidas allí establecidas. En relación al control interno de existencia las empresas comparan los montos de las cuentas por pagar con la documentación de respaldo adecuada para comprobar su exactitud. Se concluye además que existen formatos donde se registra la entrada de la mercancía y pronósticos de ventas para necesidad de mercancía futura. 83 Objetivo 3: Caracterizar el ciclo financiero de las operaciones realizadas por las empresas comercializadoras de carteras: Se observó un adecuado ciclo financiero en el cual la principal característica es que los inventarios que poseen se conviertan en efectivo, producto de las ventas realizadas, y el cual es utilizado posteriormente para la cancelación de las cuentas por pagar a los proveedores. Los ciclos financieros de las empresas están conformados de la S siguiente manera: DO A V R Realizan la inversión con el crédito otorgado de los proveedores para SE E R Ssu ciclo. pagos y así volver nuevamente O H EC R E D Objetivo 4 Establecer la relación entre las cuentas por pagar y obtener el producto que luego se venderá en el mercado y poder cubrir los ciclo financiero de las empresas comercializadoras de carteras billeteras: Las cuentas por pagar guardan una muy estrecha relación con el ciclo financiero de la empresa, ya que ellas forman parte del ciclo financiero al momento de adquirir y dar por cancelada la mercancía. 84 RECOMENDACIONES Una vez finalizado el presente trabajo en el cual se analizó las cuentas por pagar y el ciclo financiero en las empresas comercializadoras de carteras billeteras ubicadas en Maracaibo, específicamente en el Mercado Mayorista “Las Pulgas” y formuladas las conclusiones del mismo, se señalan a continuación unas recomendaciones que les permitirán a las empresas optimizar el proceso de pagos a proveedores y que a su vez ayudarán a futuras investigaciones relacionadas con ésta materia. Implementar las normas, políticas y procedimientos administrativos y OS D A Aplicar en forma efectiva los Principios de V Contabilidad para un mejor R E S E R registro de las operaciones contables. S O CH Llevar unR control y manejo estricto de las cuentas por pagar a los E E D proveedores para evitar el retraso en la cancelación de las deudas. contables que les permitan optimizar la confiabilidad de sus operaciones. Supervisar el registro inmediato de las operaciones realizadas en el preciso que son efectuadas. Establecer normas de control en su personal para evitar el acceso a la información y archivos contables de la empresa y de esta prever situaciones fraudulentas. 85 REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS Alvin. Arens. Año (1999) Auditoria Un enfoque Integral Editorial Pearson Educación Álvarez y otros. (2004). Contabilidad de Gestión Avanzada. Planificación y Control. Editorial Mc-Graw-Hill. España. Babaresco, A. (2006). Las Técnicas de la Investigación. Universidad del S DO A V R Zulia. 2da. Edición Venezuela E S E R Catacora, F. (1999). Sistemas S y procedimientos O H McGraw-Hill EC R E D contables. Caracas: Chávez. (1994). Introducción a la Investigación Educativa. Editorial ARS Gráficas. Maracaibo Zulia. Chillida, C. (2005). Análisis e interpretación de balances. Venezuela: Ediciones de la biblioteca – EBUC. Caracas. Hernández, R; Fernández, C y Baptista (2004) Metodología de la Investigación. México. Mc Graw Hill. López A,. Contabilidad de Gestión Avanzada. McGraw-Hill, 2005 Normas Internacionales de Contabilidad 1 (NIC1) Ortiz, R. y Govindarajan, V. (2003) Contabilidad intermedia. España: Mc Graw-Hill 86 Quintero y Bermudez (1998). Problemario de Contabilidad de Costos II. Disponible en publicaciones de FACES-ULA Romero, J. (2006). Principios de contabilidad. México: McGraw-Hill Sierra, Restituto. (1999). Técnica de Investigación Social Teoría y Ejercicio. Madrid Paraninfo. Tamayo y Tamayo. (2006). Metodología Formal de la Investigación Científica. Editorial Santillana E ES R S O S DO A V R Weygandt, K. (2006) Contabilidad intermedia. México: Limusa: Noriega Editores. CH E R DEen Internet: Referencias http://www.wikipedia.com http://www.altavista.com http://www.monografia.com http://www.emagister.com . 87 E ES R S O H EC R E D 88 S DO A V R Maracaibo, Diciembre de 2009 Sr(a). Ante todo un cordial saludo, nosotros estudiantes de contaduría pública de la Universidad Rafael Urdaneta, estamos realizando una investigación de grado, y por lo cual necesitamos de su mayor disposición, para que nos S DO A V R pueda contestar nuestro instrumento de recolección de datos, el cual es, el H EC R E D E ES R S O cuestionario presentado a continuación. De antemano agradecemos su colaboración. Br. José Manuel Pérez 64 Datos Generales: Titulo que posee: _______________________________________________ Cargo que desempeña: __________________________________________ Institución donde trabaja: _________________________________________ Instrucciones 1. Lea detenidamente el cuestionario. E ES R S O 2. Conteste el cuestionario con un bolígrafo. H EC R E D 3. Marque sus respuestas con una X. 65 S DO A V R CUESTIONARIO 1. ¿Posee su empresa cuentas por pagar? SI________ NO_________ 2. ¿La empresa efectúa compras a crédito? SI________ NO_________ SI________ NO_________ S DO A V R 4. ¿Existen diferentes tipos de créditos en su empresa con relación a sus proveedores? SE E R S SI________ NO_________ O H EC R E Dsu empresa cuentas por pagar a corto plazo? 5. ¿Posee SI________ NO_________ 6. ¿Utiliza la empresa cuentas por pagar a largo plazo? SI________ NO_________ 7. ¿Las compras a crédito han permitido el crecimiento de su empresa? SI________ NO_________ 8. ¿Su empresa utiliza uso excesivo de crédito? SI________ NO_________ 9. ¿Son necesarias las compras a crédito en las operaciones comerciales de su empresa? SI________ NO_________ 10. ¿Existen actualmente normas, políticas y procedimientos con respecto a las cuentas por pagar? 66 SI________ NO_________ 11. ¿Es norma de la empresa emitir órdenes de compra a sus proveedores? SI________ NO_________ 12. ¿Los ingresos productos de la venta le permiten a la empresa cumplir con la cancelación de los créditos? SI________ NO_________ 13. ¿La empresa cumple con el tiempo establecido para la cancelación de los créditos? OS D A 14. ¿Existe una adecuada segregación de E funciones RV al momento de realizar S E las compras a créditos? R S CHO E SI________ R NO_________ DE SI________ NO_________ 15. ¿Existe actualmente normas de control interno en el proceso de cuentas por pagar? SI________ NO_________ 16. ¿Cumple la empresa con las normas de control interno de las cuentas por pagar? SI________ NO_________ 17. ¿Utiliza la empresa algún mecanismo para mejorar el control interno? SI________ NO_________ 18. ¿Existe algún control de existencia llevado a cabo en el departamento de cuentas por pagar? SI________ NO_________ 19. ¿Existe un formato donde se registra la entrada de la mercancía? SI________ NO_________ 67 20. ¿Realiza la empresa un pronóstico de ventas para programar las necesidades de mercancía? SI________ NO_________ 21. ¿Se inspecciona la mercancía al momento de su llegada? SI________ NO_________ 22. ¿Se realiza un conteo de la mercancía para verificar que se encuentre en conformidad con el pedido al proveedor? SI________ NO_________ SI________ E ES R S O NO_________ H EC R E D S DO A V R 23. ¿Se verifica que la mercancía esté en buen estado? 24. ¿Se comparan los montos de las cuentas por pagar con la documentación de respaldo adecuada para comprobar su exactitud? SI________ NO_________ 25. ¿Los proveedores envían la relación exacta y detallada de las compras? SI________ NO_________ 26. ¿Se realiza un control de evaluación para verificar que las transacciones sean registradas en el momento de realizarse? SI________ NO_________ 27. ¿Existe un control para la emisión de facturas al momento de la venta? SI________ NO_________ 28. ¿Se realiza un control para evitar el uso no autorizado de archivos de la empresa? SI________ NO_________ 29. ¿Se han realizado actos fraudulentos dentro de la organización? 68 SI________ NO_________ 30. ¿Posee su empresa las características adecuadas de un buen ciclo financiero? SI________ NO_________ 31. ¿Existe en la empresa algún manual para consultar sobre el control interno contable del efectivo? SI________ NO_________ 32. ¿Está estrictamente prohibido que el personal de contabilidad maneje efectivo? SI________ E ES R S O S DO A V R NO_________ 33. ¿Se relacionan las cuentas por pagar a proveedores con el ciclo financiero de la empresa? CH E R DE NO_________ SI________ 69 REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA UNIVERSIDAD RAFAEL URDANETA FACULTAD DE CIENCIAS POLITICAS, ADMINISTRATIVAS Y SOCIALES ESCUELA DE CONTADURÍA PÚBLICA E ES R S O H EC R E D S DO A V R VALIDACIÓN DEL INSTRUMENTO DE CUENTAS POR PAGAR A PROVEEDORES Y EL CICLO FINANCIERO EN EMPRESAS COMERCIALIZADORAS DE CARTERAS BILLETERAS UBICADAS EN MARACAIBO Realizado por: Br. José Manuel Pérez Maracaibo, Noviembre 2009 70 1. IDENTIFICACIÓN DEL EXPERTO Nombre y Apellido: ___________________________________________ Institución donde trabaja: ______________________________________ Título de Pregrado: ___________________________________________ Título de Postgrado: __________________________________________ Institución donde lo obtuvo: ____________________________________ Año: ________Trabajos Publicados: _____________________________ ___________________________________________________________ 2. TÍTULO DE LA INVESTIGACIÓN S DO A V R Cuentas por pagar a proveedores y el ciclo financiero en empresas E ES R S O comercializadoras de carteras billeteras ubicadas en Maracaibo H C E R 2.1 OBJETIVOS DE DE LA INVESTIGACIÓN Objetivo General Analizar las cuentas por pagar a proveedores y el ciclo financiero en empresas comercializadoras de carteras billeteras ubicadas en Maracaibo. Objetivos Específicos 1. Identificar los tipos de cuentas por pagar manejadas por las empresas comercializadoras de carteras billeteras. 2. Describir el control interno en el proceso de cuentas por pagar a proveedores de las empresas comercializadoras de carteras billeteras. 3. Caracterizar el ciclo financiero de las operaciones realizadas por las empresas comercializadoras de carteras billeteras. 4. Establecer la incidencia del proceso de cuentas por pagar a proveedores en el ciclo financiero de las empresas comercializadoras de carteras billeteras. 71 3. JUICIOS DEL EXPERTO a. En líneas generales, considera que los indicadores de las variables están inmersos en su contexto teórico de forma. Suficiente Insuficiente Medianamente Suficiente S DO A V R Observación: __________________________________________________ E ES R S O _____________________________________________________________ _____________________________________________________________ H EC R E D _____________________________________________________________ b. Considera que los reactivos del cuestionario miden los indicadores seleccionados para la variable de manera: Suficiente Insuficiente Medianamente Suficiente Observación: __________________________________________________ _____________________________________________________________ _____________________________________________________________ _____________________________________________________________ c.- El instrumento diseñado mide las variables. Suficiente Insuficiente 72 Medianamente Suficiente d.- El instrumento diseñado es: ____________________________________ _____________________________________________________________ _____________________________________________________________ _____________________________________________________________ E ES R S O H EC R E D 73 S DO A V R