EVALUACION DEL DESEMPEÑO 2010 ¿QUE ES LA EVALUACION DEL DESEMPEÑO? Es una herramienta que nos ayuda a medir el desempeño mostrado por un colaborador de cualquier nivel o área durante un período de tiempo determinado, de manera Objetiva. Busca identificar las habilidades y capacidades de la persona evaluada a fin de proyectar su línea de carrera, efectuar compensaciones, promociones y determinar necesidades de capacitación. ¿CUALES SON LOS PROPOSITOS DE LA EVALUACION? Para poder proporcionar retroalimentación a nuestros colaboradores, sobre como se percibe su desempeño. Para identificar Desarrollo. necesidades de Capacitación y Para elaborar los planes de sucesión o líneas de carrera en las distintas posiciones y áreas. Para establecer un contacto directo con cada colaborador y así poder alinear su desarrollo con los objetivos y planes de La Institución. ¿A QUIEN ESTA DIRIGIDA? Será evaluado todo Administrativo y de Servicios. el personal Todo colaborador para poder ser evaluado deberá de tener por lo menos 3 meses en la posición. Además de la antigüedad es importante que el evaluado tenga por lo menos 3 meses trabajando con su evaluador. ¿CUAL SERA LA ESCALA DE PUNTAJES? Para efectos de calificar el desempeño del evaluado se ha definido una escala numérica de 5 grados, los mismos que hacen referencia a niveles de desempeño para cada uno de los factores establecidos, de acuerdo a los siguientes criterios: 5 = Sobresaliente: El desempeño del evaluado es mejor del esperado. 4 = Muy Bueno: El desempeño del evaluado es mejor del esperado. 3 = Bueno: El desempeño del evaluado se encuentra dentro de lo esperado. 2 = Aceptable: El desempeño del evaluado presenta algunas deficiencias. 1 = No Aceptable: El grado de desempeño del evaluado es deficiente y no cumple lo esperado. ¿QUE FACTORES SE EVALUAN? DESEMPEÑO COMPARADO CON AREAS CLAVES DE RESPONSABILIDAD En este segmento, se deberán mencionar como máximo seis áreas claves de responsabilidad del puesto que ocupa el evaluado y brindar los comentarios del desempeño realizado en cada una de dichas áreas. CARACTERISTICAS INDIVIDUALES Se enuncian una serie de cualidades que posee el evaluado relacionadas a su personalidad. EFICIENCIA EN EL PUESTO Se enuncia una serie de cualidades o atributos relacionados directamente al cumplimiento de las funciones. CUMPLIMIENTO DE OBJETIVOS Para este período de evaluación se deben señalar los objetivos del puesto de trabajo y calificar su cumplimiento. ¿QUE FACTORES SE EVALUAN? OBJETIVOS PARA EL SIGUIENTE PERIODO DE EVALUACION El Director o Jefe de Área deberá establecer conjuntamente con el evaluado los objetivos para el siguiente año, los cuales se evaluarán en la próxima evaluación del desempeño. CAPACITACION PARA MEJORAMIENTO El Director o Jefe de Área deberá establecer conjuntamente con el evaluado las necesidades de capacitación que le permitirán desempeñar con mayor eficiencia las funciones inherentes su puesto de trabajo. COMENTARIOS DEL EVALUADOR COMENTARIOS DEL EVALUADO ¿CUAL ES LA METODOLOGIA A UTILIZAR? La Dir. de Administración y el Dpto. de Recursos Humanos hará entrega de los formatos de evaluación al Director o Jefe de Área junto con la relación del personal a su cargo. El Director o Jefe de Área explicará el método de auto evaluación que deberán realizar sus colaboradores con la finalidad de autocalificarse. Posteriormente el Director o Jefe de Área se reunirá con cada uno de sus colaboradores para la revisión de la evaluación, brindar comentarios personalizados y significativos, hacer propuestas de mejora y animar al evaluado. Desempeños excepcionales (positivos o negativos) deben ser detallados en el espacio reservado para comentarios. La Evaluación del Desempeño deberá ser firmada por el Evaluador, el Evaluado y el Director de Area.