EL CÓDIGO DE JABIL La cultura empresarial única de Jabil, cuyo objetivo fundamental es emplear al mejor personal del mundo y motivarlo a que alcance la excelencia, nos ha convertido en un líder del sector de servicios de EMS. Con el transcurso de los años forjamos cuidadosamente esta cultura. Me satisface profundamente la manera en que personas de todo el mundo adopta las características únicas de la cultura de Jabil, a la vez que se esfuerzan por preservarlas. Quisiera recordarles a todos que una parte importante de nuestra cultura consiste en dirigir nuestras operaciones con la máxima consideración hacia la integridad y la ética empresarial. Al crecer, hemos formalizado aspectos de nuestra cultura empresarial en la capacitación a través del Equipo de Formación y Desarrollo de Jabil y las "Reglas básicas". Creemos que es igualmente importante para nosotros describir formalmente nuestras expectativas en relación con la integridad y la ética empresariales, y el "Código de Jabil" es el reflejo de este propósito. Nos enorgullecemos de ser creativos, flexibles, abiertos y capaces de empoderar. Nuestra interacción diaria en la empresa se rige por las "Reglas básicas" de Jabil. Debe consultar estas directrices para conocer nuestra cultura empresarial única y empoderadora. En este sentido, la parte del "Credo cultural" es particularmente útil. Consideramos que al reducir al mínimo la burocracia y al elevar al máximo el control de su propio destino, cada individuo estará en capacidad de tomar las mejores decisiones para la empresa. En todos los casos, nuestras decisiones empresariales deben coincidir, en la mayor medida posible, con el más alto grado de ética profesional. Tenemos la obligación ante nuestros accionistas y entre nosotros mismos de dirigir el negocio de forma legítima y con integridad absoluta. Creemos que es igualmente importante para nosotros describir formalmente nuestras expectativas en relación con la integridad y la ética empresariales, y el Código de Jabil es el reflejo de este propósito. El Código de Jabil no es una lista de "mandamientos". Es sencillamente imposible prever todas las situaciones empresariales que se pueden encontrar al redactar un código como éste, por lo que esperamos que lo tome como un punto de partida para trazar el rumbo ético correcto que se debe seguir. En los casos en que este Código de Jabil no sea explícito y queden dudas, sólo tiene que aplicar un principio básico: "Hacer lo correcto". Atentamente. Mark T. Mondello Director Ejecutivo OBJETIVOS Y EXPECTATIVAS El Código de Jabil subraya nuestros valores fundamentales. Su objetivo es que comprendamos cómo tomar las decisiones empresariales cotidianas en forma correcta y ética. Para fines de este código, debe entenderse que la palabra "empleados" incluye a todos los directores, ejecutivos y empleados de Jabil. Los objetivos del Código comprenden: • Informar a los empleados sobre las expectativas culturales y de comportamiento para demostrar una conducta empresarial correcta y ética. • Ofrecer orientación sobre las normativas, leyes y directivas pertinentes que afectan las actividades cotidianas de nuestros empleados. • Facilitar un proceso para solucionar problemas e inquietudes relativos a la conducta empresarial apropiada. • Identificar un método confidencial para que los empleados denuncien sospechas de infracción de la ley. Principales expectativas culturales que esperamos facilitar con este Código. • Cumplir todas las normativas, leyes y directivas aplicables que regulan nuestra conducta empresarial en todo el mundo. • Ser honrado, equitativo y digno de confianza en el desempeño de todas las actividades de Jabil. RV0313C 1 • Ser consciente de los conflictos de intereses entre los asuntos laborales y personales, y evitarlos. • Favorecer un ambiente de prácticas laborales justas que se extienda a todos y cada uno de los integrantes de la plantilla de Jabil. • Ayudar a asegurar un lugar de trabajo seguro y la protección del medio ambiente. • Fomentar una cultura en la que todos los empleados reconozcan, valoren y practiquen el comportamiento ético. Jabil es una empresa en constante evolución. Actuamos en un sector dinámico y, por esta razón, no es posible prever todos los problemas éticos y legales. Este Código no tiene todas las respuestas concebibles. Es más bien una guía para ayudarle a resolver cuestiones éticas y legales. Debe leerse e interpretarse dentro del contexto geográfico en que se encuentre la empresa. Tenemos la responsabilidad de emplear este Código y nuestro sentido común cuando surjan dudas relacionadas con nuestra conducta o la de otras personas. Si la duda no se resuelve, estamos obligados a buscar ayuda para resolverla. Por encima de todo, siempre estamos obligados a "hacer lo correcto". VALORES EMPRESARIALES Integridad - La piedra angular de nuestra forma de ser Claramente, la piedra angular de nuestra forma de hacer negocios es la integridad. La interacción con los clientes, proveedores, accionistas y compañeros de trabajo debe realizarse con la máxima integridad, honestidad y respeto mutuo. Determinación - La persecución constante de la excelencia Siempre debemos perseguir la excelencia. Nunca podemos conformarnos con quienes somos ahora... incluso si somos el número uno. Mañana podemos ser y seremos aún mejores. Empoderamiento - Nuestros empleados son nuestro activo más valioso Debemos esforzarnos por crear un equipo empoderado, dedicado al enriquecimiento personal y el crecimiento profesional, y comprometido con lograr el éxito. Y vamos a disfrutarlo. Eso significa que no debemos tolerar ningún comportamiento burocrático o político innecesario. En pocas palabras, intentaremos siempre "hacer lo correcto" en nuestra interacción con los demás. Respeto - Nuestros socios comerciales Todas nuestras asociaciones comerciales estratégicas con clientes y proveedores generan valor para los accionistas. Debemos fomentar y cultivar estas relaciones realizando nuestra actividad diaria de una forma respetuosa, honrada y competitiva. Compromiso - Nuestros accionistas Somos una empresa que cotiza en bolsa. Tenemos una obligación con nuestros accionistas: aumentar el valor de su inversión y protegerla firmemente. Ante ellos tenemos la obligación de "hacer lo correcto" continuamente, en cada faceta del negocio. Eso significa que debemos dar lo mejor de nosotros, no sólo desde el punto de vista competitivo, sino también ético. Debemos esforzarnos por aumentar la inversión de los accionistas día a día. REGISTROS Mantener registros exactos Todos los registros de la empresa deben ser exactos y completos. Son necesarios para la administración correcta de la empresa, además de que así lo exige la ley. Deben mantenerse registros con detalles suficientes que reflejen de forma exacta las transacciones de la empresa. Los informes financieros deben prepararse siempre de acuerdo con los principios contables reconocidos y deben presentar de forma fiel, en todos los aspectos, la situación financiera y los resultados de la empresa. La gestión correcta de los documentos es una cuestión importante en Jabil. Si los documentos no se administran de acuerdo con la Política y el Programa de Gestión y de Registros de Jabil, las consecuencias empresariales y legales 2 RV0313C pueden ser graves para nuestra empresa. Use el sentido común y respete las normas del buen gusto en relación con el contenido y el lenguaje al crear registros comerciales y otros documentos que puedan ser retenidos por Jabil o por terceros. Esto incluye las comunicaciones por correo electrónico. Aunque es un método de comunicación rápido y fácil, el correo electrónico debe utilizarse siempre como una herramienta empresarial importante y un modo profesional de comunicación. ' CÓDIGO DIRECTIVO Un Código de Jabil adicional para directores ejecutivos y directores financieros sénior Proporcionar a los inversionistas de Jabil información precisa y fiable es crucial para el equipo directivo y la Junta directiva de Jabil. Las prácticas éticas constituyen la base de la filosofía de los administradores de Jabil para dirigir el negocio y nuestra Junta directiva está comprometida a promover los más altos niveles éticos. La dirección y la Junta de Jabil han puesto en práctica acciones concretas para cumplir los requisitos de gobierno corporativo de Sarbanes-Oxley y la Bolsa de Nueva York (NYSE), que incluyen la adopción de un Código de Jabil adicional para los directores ejecutivos principales y los directores financieros sénior. NUESTROS EMPLEADOS Igualdad de oportunidades y diversidad Jabil ofrece igualdad de oportunidades en el empleo a personas cualificadas sin distingo de raza, credo, color, procedencia nacional, edad, sexo, ciudadanía, estado civil, discapacidad, orientación sexual u otros factores no relacionados con el desempeño del puesto de trabajo. Creemos que la diversidad de habilidades, capacidades, experiencia y formación de nuestros empleados es una fortaleza y la alentamos en todas las áreas de la empresa. Estimulamos y apoyamos el desarrollo personal a través de la asistencia individual y la oportunidad de desarrollo profesional a través del Equipo de Formación y Desarrollo de Jabil. Nuestro entorno de trabajo Fomentamos un entorno de trabajo libre de riesgos de salud y seguridad, de intimidación y acoso, o de cualquier otra conducta que no esté orientada a alcanzar un rendimiento productivo y superior. Debemos conocer y respetar todas las normas de salud y seguridad aplicables a nuestros puestos de trabajo. La información personal de los empleados se respeta y protege. El acceso a dichos registros está restringido. Jabil cumple todas las leyes aplicables relativas a la divulgación de información personal sobre nuestros empleados. La comunicación interpersonal Se fomenta que los empleados se comuniquen entre sí de forma respetuosa, abierta y honesta, incluidos los supervisores y directivos. Jabil respeta, promueve y acoge las opiniones, actitudes y preocupaciones de los empleados en nuestro continuo afán por ser los mejores. ACTIVOS DE JABIL Tenemos la responsabilidad de usar y proteger responsablemente los activos de la Empresa. Los activos pueden ser tangibles (por ejemplo, edificios, mobiliario, equipos informáticos y otros equipos, existencias, herramientas y fondos) o intangibles (por ejemplo, secretos comerciales, tiempo de trabajo y estrategias de comercialización y precios). Toda la información electrónica transmitida o contenida en los sistemas informáticos de la empresa es propiedad de ésta y debe protegerse debidamente y utilizarse únicamente para los fines relacionados con el trabajo. Uso personal de los activos de Jabil Los empleados deben usar el sentido común cuando utilicen activos de la compañía para llevar a cabo tareas personales rutinarias fuera del horario de trabajo, como hacer llamadas telefónicas personales, envíos de fax, envío de correos electrónicos personales y un breve acceso a sitios web comerciales legítimos. El acceso al correo electrónico y a Internet puede ser controlado de acuerdo con la legislación aplicable y no se garantiza la privacidad. Está prohibido visitar sitios web que contengan materiales racistas, pornográficos, de juegos de azar u otros que sean, de algún modo, inadecuados. Otros ejemplos concretos del uso indebido de los activos de Jabil son el uso personal de: vehículos de la empresa por razones no empresariales; herramientas o equipos de la Empresa; servicio de correo pagado por la Empresa; suministros de la Empresa; activos de la Empresa para beneficio personal y RV0313C 3 servicios de larga distancia a cargo de la Empresa. Es importante que cada uno de nosotros conozca y cumpla la información y gestión de riesgos de Jabil así como también la Política de Medios de Comunicación Social. Aprovecharse de las oportunidades corporativas Los empleados no deben apropiarse de oportunidades que descubran mediante el uso de la propiedad, información o posición de Jabil. TRÁFICO DE INFORMACIÓN PRIVILEGIADA La legislación de Estados Unidos sobre valores, así como las leyes de la mayoría de los países en los que Jabil tiene negocios, prohíbe la negociación de acciones u otros valores cuando se posee información importante sobre dichos valores que sólo se maneja a nivel interno. El tráfico de información privilegiada, las operaciones con información privilegiada y la revelación de información sobre acciones están prohibidos en Jabil. A continuación se incluyen algunas definiciones importantes que lo ayudarán a entender los tipos de actividades que están prohibidas. Información importante no pública: Toda información no pública que un inversionista sensato pueda considerar importante para tomar decisiones de inversión. Esto incluye toda información no pública que pudiera influir en su propia decisión de comprar o vender acciones u otros valores de una empresa. Debe evitarse incluso dar la apariencia de estar involucrado en tráfico de información privilegiada. Tráfico de información privilegiada u operaciones con información privilegiada: Compra o venta personal de acciones u otros valores de una empresa cuando se posee información importante no pública de la misma. Revelación de información sobre acciones: Divulgación de información importante no pública sobre una empresa con el fin de permitir que una persona compre o venda acciones u otros valores de dicha empresa basándose en dicha información. El respeto de los siguientes puntos ayudará a evitar una acusación de tráfico de información privilegiada: • No compre ni venda acciones ni valores de una empresa mientras esté en posesión de información importante no pública sobre la misma. • No recomiende ni sugiera a nadie que compre, venda o conserve acciones u otros valores de ninguna empresa mientras esté en posesión de información importante no pública sobre la misma. • No divulgue información importante no pública a otras personas salvo que tengan una razón comercial legítima para conocerla y la revelación se ajuste al cumplimiento de la Regulación de la divulgación equitativa de la información de Jabil. • Si la información privilegiada afecta a Jabil, su divulgación sólo es pertinente si es necesaria para que Jabil pueda llevar a cabo correctamente sus operaciones y si se han implementado los pasos necesarios para impedir el uso indebido de dicha información. • Consulte con el departamento legal de Jabil si tiene alguna duda. Siga este vínculo para leer la directiva de Jabil sobre el tráfico de información privilegiada. COMPETENCIA A NIVEL MUNDIAL Jabil practica la competencia libre y leal en todo el mundo. En la mayoría de los países hay leyes ("antimonopolio" o "de competencia") que prohíben la restricción del comercio mediante actividades como la fijación de precios, la asignación de clientes o territorios, y el abuso de una posición dominante en el mercado. Estas leyes deben cumplirse. Dicha legislación ha sido, y continúa siendo, un factor importante para los mercados libres en los que operamos. Todo empleado debe intentar tratar de forma justa a clientes, proveedores, competidores y otros empleados de Jabil. Nadie debe aprovecharse injustamente de los demás mediante la manipulación, ocultación, uso indebido de información privilegiada, tergiversación de datos sustanciales o cualquier otra práctica desleal. RV0313C 4 Información de la competencia Toda información que Jabil distribuya debe ser precisa y objetiva, incluida la información sobre nuestros competidores. Ningún empleado debe presentar declaraciones falsas ni engañosas sobre los competidores, sus productos o servicios. La obtención de información sobre la competencia es una práctica importante y aceptada, a condición de que se logre de una manera correcta, legal y ética. Existen límites en cuanto a la manera en que la información puede ser recogida, especialmente la información confidencial. Debemos tener cuidado de no traspasar los límites de corrección en la búsqueda de información sobre la competencia. Es claramente impropio adquirir a sabiendas, información confidencial sobre la competencia mediante tergiversación, engaño o procedimiento fraudulento. CONFLICTOS DE INTERÉS Jabil admite y respeta que los empleados participen en actividades legítimas de carácter financiero, empresarial o de otro tipo al margen de su puesto de trabajo. Sin embargo, dichas actividades deben ser siempre lícitas y no deben entrar en conflicto con el respeto a nuestras responsabilidades como empleados de Jabil. Nunca se deben utilizar indebidamente los recursos, la influencia y los activos de Jabil, ni desprestigiar su nombre y reputación. Un "conflicto de intereses" se produce cuando los intereses particulares de una persona interfieren de alguna forma con los intereses de Jabil. Para evitar conflictos: • Informe a su superior inmediato cualquier actividad, relación o interés financiero externo que puedan plantear un conflicto de intereses o incluso que puedan dar esa impresión. • El buen juicio debe regir en todas las transacciones personales y comerciales. • No utilice nunca los recursos o activos de Jabil de forma indebida para fines que no sean para el propósito comercial legítimo de Jabil. • Obtenga la aprobación de la gerencia antes de aceptar un puesto como director, ejecutivo, consultor o empleado de otra entidad empresarial. • Nunca haga la competencia a Jabil. Indicadores de posibles conflictos de intereses • Tener intereses financieros en una empresa que tiene negocios con Jabil o que pueden afectar de alguna manera el negocio de Jabil. • Aceptar un empleo que pueda interferir con su trabajo en Jabil o tentarle a utilizar las horas de trabajo en Jabil o su equipo para desempeñarlo. • Utilizar indebidamente los recursos o la influencia de Jabil para promocionar o apoyar a otra empresa. • Tener tratos comerciales con su cónyuge, parientes o amigos personales cercanos, o contratarlos. Regalos y gastos por invitaciones En ciertas circunstancias la oferta y recepción de regalos y los gastos por invitaciones son una práctica aceptada para establecer y promover valiosas relaciones comerciales. La definición amplia de regalos y gastos por invitaciones incluye elementos físicos, como eventos, viajes, servicios, beneficios y cualquier otro elemento de valor. Los regalos de poco valor, así como los gastos por invitaciones y comidas de negocios habituales, no incumplen, en general, esta política, siempre que sean adecuados a las circunstancias y no den una apariencia de deshonestidad. Siempre debemos estar vigilantes para ejercer el buen juicio en esta práctica. Todos los regalos y los gastos por invitaciones deben cumplir con la Política contra las Prácticas Internacionales de Corrupción de Jabil, la Ley Antisoborno del Reino Unido y la Política Anticorrupción y la Política Global de Viajes y Gastos por Invitaciones. RV0313C 5 LA PROPIEDAD INTELECTUAL Uno de los activos más valiosos de Jabil es nuestra propiedad intelectual. Esto incluye nuestras patentes, marcas registradas, derechos de autor, secretos empresariales y demás información confidencial. Nuestro deber legal y ético consiste en proteger no sólo nuestra propiedad intelectual sino también la de nuestros clientes, proveedores y otras compañías con las que tengamos trato comercial. Protección de la propiedad intelectual • Identifique y distinga entre la propiedad intelectual de Jabil y la de otras personas y empresas con las que hacemos negocios. • Protéjala mediante documentos adecuados, como los acuerdos de confidencialidad. Cuando corresponda, identifique y ponga la marca confidencial y de propiedad exclusiva. • No duplique, instale ni utilice software que viole las políticas, derechos de autor, marcas comerciales o condiciones de licencia aplicables de Jabil. Esto incluye el software instalado en su equipo y en las áreas de red. • No permita que personas o empresas ajenas utilicen el logotipo o las marcas comerciales de Jabil salvo con autorización del departamento de comunicaciones de Jabil. • No comparta indebidamente con otros la información confidencial o de propiedad exclusiva de Jabil. Tenga en cuenta el alcance de la información que se va a divulgar y protéjala mediante un acuerdo de confidencialidad aprobado y, además, márquela como confidencial y de propiedad exclusiva. Si necesita ayuda, póngase en contacto con su superior o el departamento legal de Jabil. NEGOCIOS EN EL ÁMBITO MUNDIAL Jabil opera en muchos países diferentes y tiene el compromiso de cumplir las leyes y regulaciones vigentes en todos los lugares donde hace negocios. Todas las transacciones deben llevarse a cabo con arreglo a la legislación aplicable. Las leyes anticorrupción incluyen la Ley sobre Prácticas Corruptas en el Extranjero ("FCPA") de EE.UU. y la Ley Antisoborno del Reino Unido (la "Ley"), que prohíbe el pago o el ofrecimiento de elementos de valor a los funcionarios públicos con el fin de procurarse o mantener una ventaja comercial. Además, la Ley considera que es delito entregar u ofrecer un elemento de valor a cualquier persona (pública o privada) así como también recibir cualquier elemento de valor de tales personas con el fin de procurar o ganar una ventaja comercial. La FCPA y la Ley también exigen que la Empresa lleve registros financieros precisos y controles financieros adecuados. Todos los empleados deben estar alerta ante la posibilidad de pagos indebidos, lo que incluye regalos inapropiados. Todos los regalos y los gastos por invitaciones deben cumplir con la Ley sobre Prácticas Corruptas en el Extranjero, la Ley Antisoborno del Reino Unido y la Política Anticorrupción de Jabil. Para más información, entre lo que se incluye explicaciones, procesos y ejemplos de la aplicabilidad de los requisitos de anticorrupción en las actividades comerciales de Jabil, por favor consulte la Política. Jabil no participará en ningún boicot no autorizado por Estados Unidos o las Naciones Unidas, ni proporcionará información que pueda interpretarse como apoyo a boicot no autorizados. EXCEPCIONES Sólo la Junta directiva, o un comité designado de directores independientes, pueden conceder excepciones a las disposiciones del presente Código que afecten a un ejecutivo, director financiero o director. La concesión de una excepción se comunicará con prontitud a los accionistas y en cumplimiento de la legislación correspondiente. Cualquier empleado puede solicitar una excepción del código a su superior inmediato, y dichas excepciones sólo se obtendrán con la aprobación previa del Abogado Principal de Jabil. En general, se desaconseja la concesión de excepciones. RV0313C 6 CUMPLIMIENTO Cumplimiento del Código de Jabil Nuestros empleados no sólo tienen la posibilidad, sino también la responsabilidad, de denunciar las violaciones reales o supuestas del Código de Jabil a quien corresponda. Se puede informar de tales violaciones a un superior, al departamento de recursos humanos, al departamento de auditoria interna o al departamento legal de Jabil. Las sospechas de transgresiones legales y de otro tipo también se pueden comunicar mediante la línea telefónica para la integridad de Jabil. Visite la página de la Línea telefónica para la integridad de Jabil para obtener más información. Los empleados que, de buena fe, denuncien transgresiones no sufrirán castigo ni represalias. No obstante, cualquier intento de utilizar indebidamente la línea para la integridad de Jabil o el contenido de este Código para perjudicar injusta o voluntariamente a una persona realizando acusaciones falsas o demostrando otro tipo de conducta indebida conllevará medidas disciplinarias que pueden incluir el despido. LÍNEA DIRECTA DE INTEGRIDAD Comunicación de sospechas de infracciones: línea telefónica para la integridad de Jabil Jabil hace sus negocios con honestidad e integridad. La ayuda de todos los empleados es necesaria para mantener el máximo nivel de integridad. Si tiene sospechas de alguna infracción, comuníquela a la empresa, ya sea verbalmente a un superior o mediante la línea telefónica para la integridad de Jabil. Todo empleado de Jabil puede utilizar la línea telefónica para la integridad de Jabil para denunciar anónimamente cualquier sospecha de actos ilícitos, que incluyen. • Robo de activos de Jabil • Prácticas contables ilícitas o indebidas • Cumplimiento ilícito o indebido de un contrato con el gobierno de EE.UU. Un operador, empleado por una empresa ajena a Jabil, atenderá su llamada, tomará nota de la información que desee comunicar y enviará un informe para su correspondiente seguimiento e investigación. Cualquier intento de utilizar indebidamente el programa de ética y cumplimiento para perjudicar de forma voluntaria a una persona mediante acusaciones falsas u otro tipo de conducta incorrecta está prohibido. Sin embargo, las comunicaciones honestas hechas de buena fe se tomarán en serio y recibirán el trato debido. Están disponibles las siguientes opciones para la comunicación anónima de infracciones: Número de teléfono en Estados Unidos: 1-877-217-6328 Fuera de Estados Unidos, el número de teléfono se informa en su sede. Los operadores están disponibles las 24 horas del día en todos los idiomas. Además, puede informar anónimamente sus inquietudes mediante el formulario en línea: www.JabilGlobalCompliance.com RV0313C 7 REGULACIÓN DE LA DIVULGACIÓN EQUITATIVA DE LA INFORMACIÓN Divulgación equitativa Jabil tiene el compromiso de difundir de forma oportuna y equitativa información sobre la empresa sin favorecer a ningún analista o inversionista en particular, de acuerdo con la Regulación de la divulgación equitativa de la información de la Comisión Nacional del Mercado de Valores de EE.UU. Jabil considera que redunda en beneficio de la empresa mantener un diálogo actual, dinámico y abierto con los inversionistas acerca del rendimiento histórico y las perspectivas futuras de la empresa. Para ayudar a garantizar el cumplimiento de estos objetivos, se ha implementado una política detallada en la que se especifica no sólo quién puede divulgar información en nombre de la empresa sino también la manera específica en que se debe hacer. En general, la política de la empresa es que sólo los directivos de la empresa autorizados específicamente y con formación relativa a los pormenores de esta política tendrán permiso de divulgar al público información sobre la empresa. Siga este vínculo para leer y cumplir con la Política de Jabil acerca de la regulación de la divulgación equitativa de la información. RV0313C 8