601 1 era. Integral Versión # 01 Lapso 2009-2 UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA VICERRECTORADO ACADÉMICO ÁREA: ADMINISTRACIÓN Y CONTADURÍA MODELO DE RESPUESTA ASIGNATURA: INTRODUCCIÓN A LA ADMINISTRACIÓN CÓDIGO: 601 MOMENTO: PRIMERA INTEGRAL FECHA DE ADM: 17-10-2009 LAPSO: 2009-2 SEMANA: 42 OBJETIVO (01, 02, 03, 04, 05, 06) Ítem: 1, 2, 3, 4, 5, 6. Respuesta: 1, 2, 3, 4, 5, 6. AREA DE ADMINISTRACION Y CONTADURIA 1/4 601 M: I, U: 1, O: 1, RESPUESTA 1 1 era. Integral Versión # 01 Lapso 2009-2 2/4 C/D: 1/1 Desde el punto de vista del criterio nivel de análisis, expuesto por Klisberg la escuela clásica o tradicional se define de la siguiente manera: Por cuanto los valores básicos del tradicionalismo son la eficiencia y la actitud pragmática, éstas influyen en la elección del nivel de análisis. El interés de obtener resultados inmediatos crea en los tradicionalistas restricciones a su nivel de análisis, a saber: - Restricciones Esenciales: los tradicionalistas no estudian las organizaciones en general, la orientación tradicional centra su estudio exclusivamente en la empresa de negocios. - Restricciones Temporales: el pragmatismo de los tradicionalistas estrecha las miras en cuanto al estudio del fenómeno indagado, es decir, la empresa en el tiempo. No se buscan situaciones generalizables sino que enfoca su atención en situaciones específicas para atender a su solución inmediata. - Restricciones Temáticas: por tener una concepción formalista de la empresa, los tradicionalistas analizan sólo los problemas vinculados con descripción de funciones, relaciones organizativas y estructura de líneas de autoridad; no ven la organización como institución social y por ello excluyen las cuestiones comprendidas en la problemática de la organización informal, es decir, dejan fuera los problemas de autoridad informal, relaciones grupales, comunicaciones informales, etc. y la influencia de estos factores sobre la organización formal. Criterio de Corrección: De acuerdo a lo planteado, respetando el estilo y redacción del estudiante. M: I, U: 2, O: 2, C/D 1/1 RESPUESTA 2 En atención a lo estipulado en el código de comercio venezolano las empresas colectivas, comandita, anónima y de responsabilidad limitada se definen de la siguiente manera: - Colectivas: Las obligaciones sociales de la empresa están garantizadas por las responsabilidades ilimitadas y solidarias de los socios. - Comandita: Las obligaciones sociales de la empresa están garantizadas por la responsabilidad ilimitada de una o más personas, llamados socios solidarios o comanditantes y por la responsabilidad limitada a una suma determinada de uno o más socios, llamados comandatarios. El capital de los comandatarios puede estar dividido en acciones. - Anónima: Las obligaciones sociales de la empresa están garantizadas por un capital determinado y los socios no están obligados, sino por el monto de las acciones que poseen. - Responsabilidad limitada: Las obligaciones sociales de la empresa están garantizadas por un capital determinado, dividido en cuotas de participación, las cuáles no podrán estar representadas en ningún caso por acciones o títulos negociables. Criterio de Corrección: De acuerdo a lo planteado, respetando el estilo y redacción del estudiante. AREA DE ADMINISTRACION Y CONTADURIA 601 1 era. Integral Versión # 01 Lapso 2009-2 3/4 M: I, U: 3, O: 3, C/D 1/1 RESPUESTA 3 El control de áreas claves es una de las técnicas de control de gran importancia para la organización debido a que ella permite evaluar diversas áreas claves de la empresa, ofreciendo datos muy valiosos al administrador para su control y corrección de los resultados de la gestión gerencial. Por medio de esta técnica es posible comparar el desempeño total de la empresa con otras empresas y con desempeños de años anteriores. A través de la técnica de control de áreas claves se puede analizar la rentabilidad, la participación en el mercado, el liderazgo del producto, la productividad, el desarrollo del personal y la responsabilidad pública de la empresa ante el medio social y económico en el cual opera. Criterio de Corrección: De acuerdo a lo planteado, respetando el estilo y redacción del estudiante. M: II, U: 4, O: 4, C/D 1/1 RESPUESTA 4 La investigación de mercados es una rama de la ciencia social que emplea el método científico con el propósito de descubrir el comportamiento y opiniones humanas en relación a un producto o servicio. Criterio de Corrección: De acuerdo a lo planteado, respetando el estilo y redacción del estudiante. M: II, U: 5, O: 5, C/D 1/1 RESPUESTA 5 Las ventajas que proporciona a la empresa la utilización de manuales organizacionales son las siguientes: 1. Uniformidad en los procedimientos: si se reglamenta sobre procedimientos y esta reglamentación es conocida por los miembros de la empresa será más fácil la transferencia del personal de un área a otra. 2. Comprensión de las normas: si las responsabilidades están definidas y delimitadas y existe un documento que así lo acredita, facilitará el entendimiento de ellas. Esto sirve de base para el entrenamiento del personal y la inducción de personal nuevo a la empresa. 3. Simplificación del trabajo de los supervisores: estos tendrán que actuar y tomar decisiones sólo en casos excepcionales no contemplados en los manuales. Sigue… AREA DE ADMINISTRACION Y CONTADURIA 601 1 era. Integral Versión # 01 Lapso 2009-2 4/4 …Continuación Respuesta Nº 5 4. Facilitación de las labores de control: se hace más fácil controlar cuando se sabe exactamente que es lo que hay que controlar, si las especificaciones están dadas en los manuales, los supervisores solo deben verificar lo que ha sido pautado. 5. Evitar conflictos: al delimitar áreas de responsabilidad cada cual sabe lo que tiene que hacer y la forma en que ha de ser controlado. 6. Controlar la improvisación: al definir las actividades se evita la pérdida de tiempo y recursos materiales, lo cual propende al buen funcionamiento de la empresa. Criterio de Corrección: De acuerdo a lo planteado, respetando el estilo y redacción del estudiante. M: II, U: 6, O: 6, C/D 1/1 RESPUESTA 6 En Venezuela el estado juega un papel importante en la producción de bienes y servicios. Estos bienes son producidos por la empresas publicas, que constituyen la manifestación más acabada de la presencia del estado en los sectores de la producción; buena parte de las industrias fundamentales (hierro, petróleo, siderúrgica) se encuentran en manos del sector estatal; gran cantidad de servicios públicos esenciales (teléfono, luz etc.) son prestados por empresas pertenecientes al estado. El sector público representa hoy en día uno de los instrumentos fundamentales para la obtención de un mejor nivel de desarrollo, asimismo representa la base de sustentación de la economía primario-exportadora venezolana basada en la colocación del hierro y el petróleo en los mercados internacionales y constituyen vistas hacia el futuro, el soporte fundamental del gran esfuerzo de diversificación del aparato productivo nacional. Criterio de Corrección: De acuerdo a lo planteado, respetando el estilo y redacción del estudiante. FIN DEL MODELO DE RESPUESTA AREA DE ADMINISTRACION Y CONTADURIA