20_abril_2015_FORMATO CORRECTO 14/04/15 04:32 Página 1 El Potencial Turístico de México es Enorme, Afirma CEO de Aviareps En Wynn Las Vegas y Encore, el Servicio hace la Diferencia FUNDADOR FORTINO IBARRA “N DIRECTOR GERENTE EDGAR IBARRA SCHAUFELBERGER NUM. 1091 VOL. 72 AÑO 46 MÉXICO D.F. 20 DE ABRIL DE 2015 o importa lo instalaciones se quedan cuando espectaculares termina el viaje… pero los que sean, las recuerdos te las llevas y el Elegancia, refinamiento, clase y un servicio extraordinario hacen que una estadía en Wynn Las Vegas y Encore se convierta en una experiencia memorable. E Pe-tra Operadora Mexicana de Viajes, cerca de los Agentes de Viajes n una entrevista que el señor Jorge Flores, gerente de ventas de Pe-tra, Operadora Mexicana de Viajes concedió a TURISTAMPA, nos dijo que lo importante para la empresa para la cual labora desde hace ya diez años, es tener acciones comerciales contundentes y que el agente de viajes los tenga presentes. “Contamos con cuatro folletos importantes que los agentes de viajes manejan a la perfección”. “Nos preocupamos por tener el producto adecuado para cada VAYA A LA PAGINA 23 Jorge Flores, gerente de ventas de Pe-tra, nos habló de las acciones que la operadora ha tomado para que los agentes de viajes los tengan presentes continuamente. excelente servicio que ofrecemos en Wynn y Encore Las Vegas permite que las memorias de nuestros huéspedes sean imborrables.” Lo anterior nos lo dijo Susan Salazar, gerente de ventas a la industria turística de Wynn Las Vegas, en entrevista exclusiva con TURISTAMPA. Susan estuvo de visita en México durante la visita de proveedores de Las Vegas que la Oficina de Turismo de Las Vegas organizó recientemente y TURISTAMPA tuvo oportunidad de platicar con ella en Cancún durante un receso del intenso programa de reuniones que tuvo. “M Rafael Aponte, director general de Aviareps en México y Michael Gaebler, fundador y CEO de la compañía. éxico es un país gigante que cuenta con un potencial enorme en la industria de los viajes y el turismo. Sin embargo, hay lugares en el mundo en que se sabe muy poco de las riquezas turísticas de México y es necesario que en esos mercados el producto turístico de México se conozca.” Lo anterior lo dijo en entrevista exclusiva con TURISTAMPA el señor Michael Gaebler, fundador y CEO de Aviareps, quien estuvo de visita en México y otros destinos de latinoamérica, región donde Aviareps ha mostrado un crecimiento muy importante en los últimos años. Michael Gaebler, alemán que ha viajado por todos los rincones del mundo, es un conocedor y amante de nuestro país y uno de los turisteros que hemos tenido el gusto de entrevistar que más conoce sobre el potencial de México. En el 25 aniversario de Crystal Cruises, una perspectiva de los motivos de su éxito VAYA A LA PAGINA 20 Antes de que los aviones cruzaran los océanos los barcos de pasajeros eran la herramienta para cruzar los mares. En la actualidad pocos navegan para acercarse a otro continente, no obstante miles de personas viajan en barcos de crucero diariamente. Es que si vacacionar es un sueño, vacacionar en un crucero es una fantasía cumplida. Los barcos de crucero llevan al viajero a magníficos destinos, y entretanto les ofrecen exquisita comida, entretenimiento y comodidad. De entre la gran variedad de cruceros disponibles los cruceros de lujo hacen evidente que la verdadera edad de oro de los barcos de crucero no está en un pasado lejano, sino que existe en este momento. Crystal Cruises es favorito de los devotos de cruceros de lujo porque ofrece más espacio que ninguna otra línea de cruceros de lujo, un ambiente acogedor, elegante, cómodo; comida insuperable, servicio VAYA A LA PAGINA 27 VAYA A LA PAGINA 21 La estatua en la Plaza del Crystal Symphony, un ejemplo de la belleza, elegancia y distinción que distingue a esta naviera que este año celebra sus primeros 25 años de traer una experiencia única a los viajeros más exigentes. 20_abril_2015_FORMATO CORRECTO 14/04/15 04:32 Página 2 L Las Brisas Boutique Spa hace su debut como un santuario de bienestar vanguardista con productos y tratamientos de la internacionalmente reconocida marca ESPA a galardonada cadena hotelera, Las Brisas Hotel Collection, se complace en anunciar la apertura de LAS BRISAS Boutique Spa, el recién inaugurado Spa de Las Brisas Acapulco, y el lanzamiento en el Spa de los más prestigiados Sobran las palabras... 2 Los huéspedes pueden disfrutar de un extenso menú de tratamientos con exclusivas terapias y la más espectacular vista a la bahía. productos y tratamientos de Spa a nivel mundial. Las Brisas Hotel Collection ha inaugurado su Boutique Spa -un oasis para el rejuvenecimiento y relajación con un diseño vanguardista que lo distingue. No es casualidad que los viajeros sofisticados acudan a este paraíso desde 1957, por su vista panorámica excepcional, habitaciones aisladas, servicios de spa y club de playa privado. Las Brisas Boutique Spa, ofrece tratamientos de la firma ESPA elaborados cuidadosamente y de forma exclusiva para el complejo. ESPA, la internacionalmente aclamada empresa Británica es sinónimo de lujo, sofisticación e insuperable servicio, y ahora los huéspedes de Las Brisas Spa Boutique pueden disfrutar de los avanzados tratamientos europeos que la renombrada firma ofrece. Ideal para parejas que desean un ambiente de relajación en total privacidad, la “Experiencia Romántica In Suite” permite disfrutar de los servicios del Spa desde la comodidad de su Suite, y continuar con una cena íntima que ofrece vistas especta culares sobre las montañas y el Océano Pacífico. Igualmente impactante es la vista que ofrece el salón destinado para el Ritual de Manos y Pies. Este lujoso tratamiento inicia con una exfoliación seguida de reflexología y aplicación de parafina, y finaliza con una degustación de vino Santo Tomas. Las Brisas Boutique Spa también cuenta con Programas Avanzados de Belleza, como el Lifting Facial que proporciona efectos visibles desde la primera sesión, y Las Sesiones Reductivas que ayudan a estilizar el contorno y a afinar la silueta "Estamos encantados de TURISTAMPA: EL PERIODICO DE LA INDUSTRIA TURISTICA NACIONAL • MÉXICO, D.F. 20 DE ABRIL DE 2015 Los mejores tratamientos, los mejores productos y el mejor lugar hacen a Las Brisas Boutique Spa un lugar extraordinario. poder ofrecer a nuestros distinguidos huéspedes la marca ESPA.", dice Jaime Jaramillo, Director de Las Brisas Acapulco. “Las Brisas Boutique Spa es un íntimo espacio de bienestar, cuenta con un ambiente ideal para el romance y la relajación, tratamientos sin precedente y una sensación de aislamiento y serenidad que lo convierten en un santuario esencial.” Las Brisas Acapulco es uno de los destinos más exclusivos y románticos del mundo. Un impresionante hotel situado en la Bahía de Acapulco con 251 casitas y 47 lujosas suites que incluyen alberca privada y una vista espectacular. Ahora Las Brisas Acapulco es el hogar de Las Brisas Boutique Spa, diseñado para ofrecer un servicio altamente personalizado que satisfaga las necesidades de cada individuo. Una inigualable experiencia de spa con la calidad que caracteriza a la marca ESPA. Y ni qué decir de la sobrecogedora vista desde Las Brisas Boutique Spa. 20_abril_2015_FORMATO CORRECTO 14/04/15 04:32 Página 3 TURISTAMPA: EL PERIODICO DE LA INDUSTRIA TURISTICA NACIONAL • MÉXICO, D.F. 20 DE ABRIL DE 2015 3 20_abril_2015_FORMATO CORRECTO 14/04/15 04:32 Página 4 Presentación de la Marca Hyatt Place en el DF Desayuno caliente, Hyatt Grand Bed, WiFi gratis sin restricciones, Gallery Hosts y habitaciones amplias, sus principales atractivos L El Hyatt Place La Paz, uno de los cuatro hoteles de esa marca que hay en México, junto con los de Ciudad del Carmen, Los Cabos y Tijuana. a marca Hyatt Place, creada en EE:UU. en 2006, ofreció su primer coctel de presentación en la Ciudad de México para clientes de diferentes industrias en donde se les expusieron, desde un concepto vivencial, las ventajas y bondades del concepto Hyatt Place y de cómo éste responde a los principales insights de los viajeros como son: limpieza, comodidad, practicidad, consistencia, precios accesibles y una excelente ubicación. En México la marca está presente en Los Cabos, La Paz, Ciudad del Carmen y Tijuana. En el evento estuvieron presentes Jorge Tinajero, Gerente General y Jaime Contreras, Director de ventas de Hyatt Place Ciudad del Carmen; Jorge Castañeda, Director de ventas de Hyatt Place Los Cabos; Fernanda Beltrán, Directora de ventas de Hyatt Place Tijuana y Eduardo Mejía, Director de ventas de Hyatt Place La Paz, quienes presentaron a los asistentes el concepto, ubicación, y características de cada uno de sus hoteles. El Gerente General de Hyatt Place Ciudad del Carmen, explicó, “La marca Hyatt Place surgió en 2006 para satisfacer necesidades, previamente identificadas, de los viajeros de negocios: como WiFi gratis sin restricciones, cocina las 24 horas, excelente ubicación, atención individualizada, por mencionar algunas”. Otro de los beneficios que ofrecen los hoteles Hyatt Place es que forman parte del programa de lealtad Hyatt Gold Passport por lo que sus huéspedes frecuentes podrán acumular y canjear VAYA A LA PAGINA 22 4 TURISTAMPA: EL PERIODICO DE LA INDUSTRIA TURISTICA NACIONAL • MÉXICO, D.F. 20 DE ABRIL DE 2015 20_abril_2015_FORMATO CORRECTO 14/04/15 04:32 Página 5 Hahn Air Presentó sus Beneficios para Agentes de Viajes E n días pasados, Cristina Ortiz y Magda Ortiz, representantes de las oficinas de Hahn Air en México, y Aline Boitel, directora de Airline Business Group de Hahn Air, ofrecieron un desayuno en la Hacienda de Los Morales a sus clientes y amigos para agradecer su colaboración y presentar los beneficios que Hahn Air ofrece a las agencias de viajes al utilizar sus servicios. Hahn Air, explicaron, ofrece la posibilidad de emitir boletos con la placa HR 169 con más de 260 aerolíneas en 190 mercados. Además utilizando la placa HR169 se puede ahora emitir boletos con más de 30 aerolínea que están categorizadas bajo el código H1 y que en el pasado no estaban dentro de los globalizadores. Como ejemplo de estas aerolíneas están Maya Air que opera vuelos en el sureste de México, Tropic Air, que tiene su hub en Belice y tiene vuelos directos a Cancún, Mérida, Roatan y otros diferentes destinos en Centro América. También ahora se pueden reservar y emitir boletos de tren de algunas compañías férreas en Europa, dentro de los globalizadores y que se encuentran bajo el código 5W. Asimismo, informaron a los invitados del excelente servicio que ofrece el departamento de servicio a clientes de Hahn Air y que opera 24 horas al día de Lunes a Viernes y con servicio de emergencia durante los fines de semana. Para dirigirse a este departamento solo tienen que llamar al 01 800 681 93 17 o enviar un correo a service@hahnair.com. Al finalizar, hubo una De Hahn Air México, la señora Cristina Ortiz y José Antonio Moreno de Sky Consolidator. sesión de preguntas y respuestas, en donde varios de los compañeros agentes de viajes tuvieron la oportunidad de resolver sus dudas y hacer pertinentes comentarios. Cristina Ortiz, directora de Cuentas Globales; Aline Boitel, directora de Airline Business Group y Magda Ortiz , directora de Cuentas Globales, de Hahn Air en México. TURISTAMPA: EL PERIODICO DE LA INDUSTRIA TURISTICA NACIONAL • MÉXICO, D.F. 20 DE ABRIL DE 2015 5 20_abril_2015_FORMATO CORRECTO 14/04/15 04:32 Página 6 La Clasificación Hotelera U na de las iniciativas de la Organización Mundial del Turismo que nos parece muy necesaria es la que han tomado en relación a la clasificación hotelera mundial. Como menciona la OMT en un estudio que nos hizo llegar recientemente que prepararon junto con Norwegian Accreditation, una agencia del Ministerio de Comercio de Noruega, “los sistemas de clasificación hotelera se utilizan ampliamente en el sector del alojamiento como un medio para proveer un indicador, tanto a los consumidores como a los intermediarios (agentes de viajes, etc.), de las normas que se encontrarán en los establecimientos individuales. “Las clasificaciones hoteleras también pueden proveer de plataformas útiles de mercadeo para los hoteles individuales y para los destinos que desean promover la calidad de su oferta. “Sin embargo, la existencia de sistemas múltiples en todo el mundo es un desafío. Existen por lo menos cinco maneras de ver las cosas, y con cada uno de ellos puede haber prácticas y procesos diferentes. Esto puede confundir al consumidor, particularmente en un mercado global.” El reporte también señala que “establecer un sistema de clasificación para los alojamientos turísticos es una tarea compleja debido a la diversidad tanto de los alojamientos mismos así como los contextos culturales, ambientales y económicos en donde se encuentran los A hora tenemos algo más de qué preo cuparnos, aunque por lo que leí, el Síndrome de París afecta principalmente a los orientales. Los turistas japoneses, conocidos por ser corteses y tímidos, pueden deprimirse cuando París no es exactamente como lo habían imaginado. De acuerdo con la British Broadcasting Corporation (BBC), el Síndrome de París fue identificado hace dos décadas por Hiroaki Ota, un psiquiatra japonés que trabaja en Francia. El Síndrome también molesta a los chinos. "El pueblo chino ha idealizado a Francia, porque la conocen a través de su literatura y las historias de amor", dijo Jean-Francois Zhou, presidente de la Asociación China de agencias de viajes en Francia. "Pero una vez aquí algunos de ellos terminan llorando y juran que nunca van a volver." BBC informa que la 6 hoteles.” La OMT tiene razón: es muy difícil y complejo lograr una clasificación hotelera homogénea que tenga sentido en todo el mundo. Sin embargo, a pesar de las enormes diferencias que puede haber entre un hotel en Centroamérica y un hotel en Europa, entre un hotel en Asia y uno en África o un hotel en Europa y otro en Estados Unidos, hay varios puntos en común que tienen que ver con la calidad del establecimiento que se pueden aplicar en cualquier lado. La diversidad no aplica únicamente entre continentes y países, sino también aplica a diferentes ciudades y estados dentro de un mismo país. Sería absurdo comparar un hotel de la Riviera Maya, por ejemplo, con uno de Guanajuato, o uno de Oaxaca con uno de Salamanca. Sin embargo, a pesar de las diferencias geográficas, culturales y económicas, es posible establecer algunos parámetros que se aplicarían a cualquier hotel en cualquier lado. En México es bien sabido que la clasificación hotelera puede ser en el mejor de los casos confusa y en el peor de los casos tendenciosa. Sería muy bueno que lo que se ha prometido por años a nivel oficial se haga realidad: establecer una clasificación hotelera estricta, lo más objetiva posible, que realmente presente la realidad hotelera de nuestro país, donde afortunadamente hay muchos hoteles extraordinarios, de primer nivel mundial, y otros que no lo son aunque presuman de serlo. embajada de Japón en París cuenta con una línea telefónica de 24 horas para ayudar a sus ciudadanos deprimidos y que a veces han tenido que enviar a la gente a casa con un médico o enfermera que los apoye. Los viajeros procedentes de México se pueden sentir afortunados. La angustia es normal antes de viajar y puede ser buena y hasta necesaria. Mejor preocuparse por asegurar tu casa que estará vacía durante unos días, a encontrarla vacía por no haberte preocupado por cerrar todas las puertas. El nerviosismo es el que nos hace pasar por un taller mecánico antes de hacer un viaje en coche, y también el que nos invita a tomar el tiempo suficiente para llegar al aeropuerto antes de la salida del vuelo. Conseguir la ayuda de un buen agente de viajes te permitirá relajarte y no preocuparte de qué hacer si un vuelo se retrasa, si una conexión se pierde o tu hotel no garantiza su reservación. Saber que hay alguien a quién llamar en caso de emergencia puede ser muy reconfortante. Para algunas personas, sin embargo, el miedo a volar es suficiente para convencerlos a quedarse en casa. Ir en auto sería mejor. Aunque, estadísticamente, manejar es mucho más peligroso que volar, pero las estadísticas no convencen a todos. La idea de estar encerrado dentro de un gigante tubo de metal y salir disparado hacia el cielo casi a la velocidad del sonido puede sonar aterrador. Millones de personas realmente padecen aerofobia, afirma el Dr. Lucas van Gerwin de la Fundación Valk en Europa; y para ellos se ha desarrollado una aplicación que puede ser instalada a una computadora portátil o a una táblet y supuestamente elimina todos los temores a través de explicaciones racionales. P • Otra vez las cíclicas y sexenales cifras alegres de SECTUR. • Campanas al vuelo cuando la realidad es que la imagen internacional del país está por los suelos. areciera que muchos funcionarios, cuando llegan al poder, sufrieran una especie de metamorfosis que los obnubila y les hace perder contacto con la realidad. Esto es especialmente grave en la actividad turística, por el hecho perverso de que nunca en México ha habido un(a) titular de la Secretaría de Turismo preparado académicamente en la actividad, lo cual ha condenado al sector a un perpetuo proceso de improvisación sexenal con funestas consecuencias, pues en un sexenio típico él o la ungida por el dedo del presidente en turno, pasa por lo menos dos años “flotando”, tratando de entender a toda prisa la complejidad del fenómeno turístico, que casi siempre ha sido tratado con gran frivolidad por nuestros gobernantes, pero que tiene esencias y manifestaciones de gran profundidad difíciles de captar para el bisoño. En este espacio, y con la ya no muy corta experiencia de muchos sexenios, hemos destacado que a la Secretaría de Turismo han llegado desde amantes presidenciales hasta políticos corruptos en busca de fuero, pasando por especialistas en cosméticos, pretendidas modelos de tarjetas de crédito, y muchos fugaces funcionarios que fueron catapultados a SECTUR por simple rebote político para no quedarse en el error de estar fuera del presupuesto. Tenemos la experiencia de ver que, sexenio tras sexenio, los recién llegados al sector turístico pasan en la inopia unos dos años, en que desde luego están un cuanto agazapados tratando que nadie se dé cuenta de que en realidad no conocen la actividad. Súbitamente, sin embargo, y quizá por la perversión derivada de sólo escuchar a los aduladores y a su entorno inmediato de subalternos serviles, les da por echar las campanas al vuelo y con supina ignorancia tratar de convencernos de que el auge de la actividad turística durante su gestión es inconmensurable. A los profesionales del turismo que llevamos muchos sexenios monitoreando y analizando la actividad, este tipo de actitudes ya sólo nos hace mover la testa en una mezcla de rubor ajeno y perplejidad. Así las cosas, y en el marco del Tianguis Turístico, Claudia Ruiz Salinas echó las campanas al vuelo declarando a diestra y siniestra que nunca ha habido mejores cifras en el turismo, tomando como “logro” el que México esté clasificado entre los diez primeros países receptores de turismo. La prensa orgánica al servicio del régimen se encargó de difundir hasta la saciedad los “logros” y la imagen de la secretaria, que ahora sí aparece en todos los medios diciéndonos que en turismo vamos muy bien. ¡Claro! La prensa oficiosa responde al hecho de que detrás de la actual titular de SECTUR está todo el grupo liderado por el expresidente Salinas, que no vería nada mal que su sobrina pudiera, en un momento dado, alcanzar la posibilidad de ser la primera presidenta de México, con lo que se garantizaría la continuidad del terrible modelo económico que desde el salinato ha incrementado la desigualdad, el entreguismo y la pobreza. El excelente periodista Francisco Cruz Jiménez en su estupendo libro “Los juniors del poder” hace un sólido análisis al respecto, así que no nos sorprendería constatar que esta primera andanada de cifras alegres esté destinada a ensalzar la imagen de Ruiz Salinas con vistas al 2018. Los que tenemos memoria y conocimiento añejo del ramo podemos hacer ver que históricamente el país ha estado considerado como uno de los diez con más llegadas de turistas internacionales, pero esto no quiere decir que estemos bien. Hay que recordar además, que las cifras de turismo tuvieron una estrepitosa caída en el año 2009 derivado de la crisis económica internacional y del funesto tratamiento que el gobierno de Calderón dio al brote de influenza, combinado con la perniciosa “guerra” contra el narcotráfico, que hasta la fecha tiene asolado a gran parte del país. Lo que nadie le dice a Ruiz Salinas, o ella pretende pasar por alto, es que si bien es cierto que algunas zonas del país como la Riviera Maya o Los Cabos acusan un dinamismo desbordante y son los principales impulsores de las cifras turísticas, regiones enteras en las que se ubican estados completos TURISTAMPA: EL PERIODICO DE LA INDUSTRIA TURISTICA NACIONAL • MÉXICO, D.F. 20 DE ABRIL DE 2015 VAYA A LA PAGINA 22 20_abril_2015_FORMATO CORRECTO 14/04/15 04:32 Página 7 “La Investigación más rápida de la historia de un accidente aéreo” E • El Airbus A320 vuelo 9525 de Germanwings • “Culpable el copiloto suicida Andreas Lubitz” Por Víctor Manuel Bermúdez n menos de 48 horas se llegó a una conclusión en la investigación del accidente aéreo del Airbus A320 que cubría el vuelo 4U9525 de la aerolínea Germanwings, filial de Lufthansa que se estrelló el pasado 24 de marzo en los Alpes de Francia, encontrándose “culpable” al copiloto Andreas Lubitz. Sin respetar el protocolo de la Organización Internacional de Aviación Civil (OACI por sus siglas en inglés) en el anexo 13 que indica cuales son los procedimientos para realizar una investigación sobre un accidente de una aeronave, el fiscal de Marsella, Brice Robin dio a conocer lo que llamó “una acción voluntaria” del copiloto del vuelo de Germanwings que cubría la ruta del Aeropuerto “El Prat” de Barcelona al Internacional de Düsseldorf en Alemania. El fiscal añadió que de acuerdo a lo que se puede oír en una de las cajas negras, Grabadora de Voz de Cabina (CVR por sus siglas en inglés) encontrada el mismo día del accidente, se puede asegurar que el copiloto se negó a abrir la puerta al piloto que había salido y accionó el mando que ordenaba la perdida de altitud del avión. La Federación Internacional de la Asociación de Pilotos de Aerolíneas (IFALPA por sus siglas en inglés) inmediatamente condenó la fuga de información del accidente del A320, misma que consideró prematura, sin analizar y parcial, que carece de todos los datos de investigación e interfiere en el proceso provocando la especulación de medios de comunicación y del público en general y amenazó con demandar al fiscal por ese hecho. Cabe señalar que una investigación de un percance aeronáutico llega a tardar varios meses en encontrarse las “causas probables” que provocaron el accidente, según expertos los únicos que conocieron las causas reales de lo sucedido serían los tripulantes de la aeronave, mismos que ya no están. Por cierto la otra caja negra que contiene los parámetros de vuelo conocida como: Flight Data Recorder (FDR), fue localizada el 2 de abril pasado, es decir nueve días después del siniestro, entregada a la Oficina de Investigación y Análisis (BEA) de Francia, para analizar su contenido donde quedaron registrados los datos de la travesía en cuanto a las ordenes dadas por los pilotos al avión tales como: velocidad, altitud, inclinación de la aeronave entre otros, aunque hubo filtraciones que según se desprende que Lubitz accionó el piloto automático e incremento la velocidad de descenso. Este accidente que ha provocado una verdadera revolución, además de haber logrado que los mandatarios de tres países involucrados España, Francia y Alemania acudieran al lugar del accidente y estuviera al pendiente de la evolución de los hechos en el que perdieron la vida 150 personas. A bote pronto varias autoridades aeronáuticas a nivel mundial, entre ellas las mexicanas, dieron instrucciones para que en la cabina de pilotos siempre hubiera dos personas es decir si uno de los pilotos tiene que salir de la cabina una sobrecargo deberá entrar primero. Esa medida también fue criticada por distintas asociaciones de pilotos aviadores, entre ellas la de México, aduciendo que carecía de sentido que un sobrecargo pudiera auxiliar a uno de los tripulantes en caso de alguna emergencia como una despresurización y que si fuese solo para abrir la puerta de la cabina existen otros métodos. Alemania analiza cambios en cierre de cabinas y test a pilotos, además de dos personas siempre en cabina de pilotos, pero el Ministro del Interior de ese país Thomas Maiziere, se refirió además a reintroducir el control de pasaportes para todos los vuelos dentro de la Unión Europea, en la denominada Zona Schengen, como medida de control para saber quien se encuentra realmente a bordo. Así pues las conclusiones de los medios que prácticamente se dieron vuelo mediante el manejo de esa noticia, la prensa alemana reprodujo parte de la conversación entre el capitán del A320 siniestrado, Patrick Sondenheimer y Andreas Lubitz, minutos antes de que éste presuntamente estrellara el avión de forma deliberada y que quedó registrada en la caja negra de grabación de voz. Donde en una de las partes se oye que golpean la puerta con una hacha u objeto metálico tratando de abrirla, eso también fue cuestionado fuertemente por las asociaciones de pilotos quienes argumentaron que a raíz de los acontecimientos del 9/11 de Nueva York, incluso los cubiertos fueron cambiados por de plástico para que no pudieran usarse como una arma por terroristas. En fin, los deudos de los 144 pasajeros y 6 tripulantes del fatídico vuelo lo único que desearon que les fueran entregados los restos de VAYA A LA PAGINA 22 Hace 25 años, en el número 492 de TURISTAMPA del 20 de abril de 1990, publicamos: * El Consejo de Convenciones y Visitantes, bajo la presidencia del licenciado Francisco Gallástegui Fernández, se muestra muy activo, en cuanto a la promoción de la Ciudad de México para la captación de mayor número de convenciones, logrando atraer para los próximos cuatro años, un volumen de 50,000 delegados; así se informó en una reunión llevada a cabo recientemente en el hotel Nikko México. * “Hoteles Krystal está experimentando una restructuración orgánica después de 10 años de operación ininterrumpida, se lleva a cabo en el presente año porque queremos iniciar una nueva década que se significa por la consolidación de la compañía, llevando además a puestos ejecutivos a personal selecto y experimentado para mejor operación de la empresa”, dice a TURISTAMPA en entrevista exclusiva el señor Carlos Puga, actual subdirector general de esta importante cadena hotelera mexicana. Hace 10 años, en el número 853 de TURISTAMPA del 20 de abril de 2005, publicamos: * A pesar del impacto del Tsunami en el turismo asiático, la cantidad de pasajeros internacionales que las aerolíneas pertenecientes a la Association of Asia Pacific Airlines (AAPA) transportó durante el mes de febrero de este año, aumentó en un 9.7 por ciento en relación al mismo mes el año anterior. Las aerolíneas pertenecientes a la AAPA transportaron 19.6 millones de pasajeros en total, un 5.5 por ciento arriba del mismo período del año anterior. * Gordon Viberg, presidente del Consejo Nacional Empresarial Turístico manifestó su oposición a la aprobación de la Ley de Juegos con Apuestas y Sorteos, que incluye un capítulo sobre casinos, si no se tiene antes un estudio integral, imparcial y profundo sobre las consecuencias de la instalación de casinos en nuestro país. El líder de los empresarios explicó que el estudio debe realizarse por un organismo como la UNAM y que una vez que se tengan los resultados, ya sea a favor o en contra, el CNET lo aceptará. Hace 32 años... El Secretario de Turismo, licenciado Antonio Enríquez Savignac, saluda al señor Arturo C. Sobrino, Director General de American Airlines de México, durante el 8 Tianguis Turístico celebrado en Acapulco. Están acompañados en la foto por Guillermo Grimm, Subsecretario de Turismo; Miguel Guajardo, director general del Consejo Nacional de Turismo y Julio Laguna, gerente de ventas de AA. Hace 39 años... Don Manuel Sosa de la Vega, director general de Mexicana de Aviación, Víctor Romero, presidente de la AMAV y el licenciado Miguel Alemán, presidente del CNT. TURISTAMPA: EL PERIODICO DE LA INDUSTRIA TURISTICA NACIONAL • MÉXICO, D.F. 20 DE ABRIL DE 2015 7 20_abril_2015_FORMATO CORRECTO 14/04/15 04:32 Página 8 La Experiencia de Kissimmee, Ideal para las Vacaciones Familiares Con una variada serie de nuevas atracciones, ahora es el momento de planear tus próximas vacaciones familiares. Vive la experiencia en Kissimmee. ATRACCIONES Ve a los cocodrilos salir del agua y brincar por comida en el espectáculo de Wild Florida’s Gator Park. Te sorprenderás cuando los cocodrilos de casi 4 metros salgan completamente del agua y si te sientes muy atrevido, puedes preguntar para entrar al área de observación para alimentarlos tú mismo! Únete a Marsh Landing Adventures mientras exploran las principales aguas de Florida Everglades en su nuevo tour educativo y de fotografía de 4 horas. Este tour de medio día seguro dejará satisfecho a los eco-entusiastas, ávidos fotógrafos y turistas aventureros! En este tour puedes ver cara a cara a los cocodrilos americanos, águilas calvas, garcetas, garza azul, víboras, tortugas y cerdos salvajes! Tendrás una vista muy de cerca de dos islas diferentes que fueron campamentos de tribus indias Semiolas en los años 1800 y después se dirigen a Shingle Creek para explorar las fuentes de agua de Florida Everglades. El barco hará varias paradas para fantásticas oportunidades de fotografía y más encuentros. Estos tours son estrictamente por reservación, así que debes llamar al (407) 572-3561 para reservar por adelantado. Colúmpiate entre los árboles, disfruta de los exteriores de Florida y pon a prueba tus habilidades mentales y físicas en Orlando Tree Trek Adventure Park! La atracción más nueva de Kissimmee es una aventura aérea de un camino construido en más de 60,000 metros cuadrados de copas de árboles. El parque tiene caminos de un color cada uno, cada uno con obstáculos para niños, jóvenes Legoland Florida es una excelente opción para una actividad para chicos y grandes. 8 y adultos. Los obstáculos incluyen columpios como los de Tarzán, escaleras, puentes suspendidos, redes, troncos colgados, tablas de surfear y mucho más. En total, el parque tiene 97 juegos o elementos para varios niveles de dificultad. Programado para abrir en primavera de 2015, I-Drive 360 contará con tres atracciones nuevas, además de numerosas opciones de compras y restaurantes en el complejo, agregando una nueva dimensión de opciones de entretenimiento de clase mundial en Orlando. The Orlando Eye, una rueda de observación de 120 metros en el corazón del complejo ofrecerá vistas que te robarán el aliento, podrás ver el centro de Florida en todas las direcciones desde cápsulas de cristal completamente cerradas y con aire acondicionado. Madame Tussauds, la atracción más famosa del mundo de figuras de cera de celebridades ofrece a sus visitantes la última experiencia de fama y su trato de alfombra roja. La Fuerza se hace más fuerte en LEGOLAND Florida Resort con el anuncio de LEGO Club Weekends con la presencia del modelo de exhibición de LEGO Star Wars Miniland como una nueva adición a los eventos de 2015. La Ciudad de Kissimmee The Florida Mall es visita obligada en el área de Kissimmee. anuncia que la tercera y última fase del proyecto Kissimmee Lakefront Park está completa. La tercera fase incluye 52 muelles nuevos, un área de recreación con fuentes de agua con elementos naturales, juegos innovadores y un jardín para eventos. Toma tus crayolas y anota en tu calendario porque Crayola Experience llega a Florida Mall este verano. Embarca en una aventura donde el color, la química y tecnología digital se combinan para hacer una atracción familiar única en su tipo. La imaginación será tu mejor herramienta en Crayola Experience, donde 25 atracciones prácticas crearán un día de diversión colorida para toda la familia. Machine Gun America, la primera Atracción de Adrenalina Automática de Kissimmee, ofrece a sus invitados una manera emocionante de vivir la experiencia de armas en un ambiente seguro y vanguardista diseñado para darle a quien sea, sin importar su nivel de experiencia, la emoción de su vida. MGA también ofrece simuladores de entrenamiento de “grado militar” que pueden entretener a cuatro personas en un momento. Los invitados no pueden traer sus propias armas ya que es una atracción únicamente de experiencia. Comienza hoy a planear tus vacaciones en Kissimmee al visitar la página: www.ExperienceKissimmee.com Lakefront Park en Kissimmee, muestra de un destino pensado para la familia. TURISTAMPA: EL PERIODICO DE LA INDUSTRIA TURISTICA NACIONAL • MÉXICO, D.F. 20 DE ABRIL DE 2015 20_abril_2015_FORMATO CORRECTO 14/04/15 04:32 Página 9 TURISTAMPA: EL PERIODICO DE LA INDUSTRIA TURISTICA NACIONAL • MÉXICO, D.F. 20 DE ABRIL DE 2015 9 20_abril_2015_FORMATO CORRECTO 14/04/15 04:32 Página 10 Cruceros Australis: Una gran experiencia en el fin del mundo T La Motonave “Stella Australis” en las inmediaciones del Glaciar Pía ener como refugio un cómodo barco con todas las amenidades modernas mientras se cruzan significativos hitos geográficos como el Estrecho de Magallanes, el Canal Beagle y muchos otros pasos y avenidas marinas, hasta llegar al impresionante Cabo de Hornos, que señala el punto más austral del mundo, es desde luego una aventura ya de por sí emocionante, pues hay que recordar Hermosa colonia de pingüinos de Magallanes en uno de los Islotes Tuckers. Nuestros anfitriones Jorge Rodríguez de Australis y “Paco” Maldonado de LAN Airlines con Lulú Santana de Austral Mayorista, Norma Pérez de La Tienda del Viaje y Alejandra Zamudio de Megatravel, recién desembarcados en la Bahía Ainsworth. 10 El buque “Stella Australis” cerca de los Islotes Tuckers. que, hasta la fecha, son contados los capitanes y tripulantes de navíos que pueden presumir ser parte de la selecta “Cofradía del Cabo de Hornos”, agrupación integrada por aquellos que han podido navegar hasta el mítico paralelo de los 56° Sur, que señala la última tierra de nuestro planeta antes de la Antártida. Con la tecnología actual, los fuertes vientos y corrientes propios de esta región, son plácidamente surcados con toda seguridad por los barcos “Stella Australis” y “Vía Australis”, en periplos marítimos de ensueño que permiten disfrutar de los más espectaculares paisajes que uno pueda imaginar: Glaciares milenarios, playas repletas de colonias de pingüinos de Magallanes, lobos marinos y delfines negros que suelen “jugar carreritas” con el buque, que también lleva a parques nacionales con tierras boscosas, accediendo por prístinas bahías y caletas, consideradas las mejor conservadas del planeta. En este escenario natural sin paralelo, se puede asimismo avistar ballenas, elefantes marinos y profusión de cormoranes, skúas, majestuosos albatroces, sin faltar desde luego la posibilidad de ver algún cóndor. Al ser un crucero de expedición, se cuenta con Nohemí Figueroa de Exmar, Ruth Rojas de Pe-Tra Operadora, Norma Pérez y Miguel Méndez de Juliá Tours en el prístino Glaciar Pía. El grupo a bordo de un bote “Zodiac” admirando la profusión de cormoranes y pingüinos en los Islotes Tuckers. El cé lebre Cabo de Hornos, hito geográ fico del fin del mundo. el equipo más moderno y el personal más capacitado, manteniéndose estrictos códigos de conservación del medio ambiente, ya que se realizan excursiones hacia la naturaleza en las que uno pareciera seguir los pasos de Charles Darwin, que navegó estas mismas aguas a bordo del célebre navío “Beagle”, haciendo varias de las visitas que ahora Cruceros Australis pone a nuestra disposición a bordo de botes “Zodiac” VAYA A LA PAGINA 11 Rodolfo Torres de Punta del Este Operadora con Miguel Méndez, Norma Pérez, Lulú Santana, Nohemí Figueroa, Ruth Rojas y Jorge Rodríguez en las oficinas de Australis de Punta Arenas. TURISTAMPA: EL PERIODICO DE LA INDUSTRIA TURISTICA NACIONAL • MÉXICO, D.F. 20 DE ABRIL DE 2015 20_abril_2015_FORMATO CORRECTO 14/04/15 04:32 Página 11 Australis... VIENE DE LA PAGINA 10 diseñados para desembarcar en forma segura en las playas de las islas que conforman la Tierra del Fuego, y poder así hacer caminatas en los glaciares y subir a los cerros desde donde es incomparable la vista y la apreciación de la flora y la fauna. El “Stella Australis” y el “Vía Australis” ofrecen cruceros de 3, 4, 5, 6 y 7 noches, según el itinerario elegido, que puede iniciar y/o terminar en Punta Arenas, Chile o en Ushuaia, Argentina. El viaje se realiza en cómodos camarotes con calefacción central y ajustable en cada cabina. El “Stella Australis” cuenta con 5 cubiertas, en la parte posterior de la primera está ubicado el salón “Patagonia”, donde los huéspedes pueden disfrutar de los más exquisitos platillos de la cocina magallánica, priorizando distintas preparaciones de centolla, salmón, cordero, merluza o cortes de vacuno, todo rociado con excelentes vinos y cervezas del país, sin faltar una espléndida fuente de postres, lo cual hace la delicia del más exigente gourmet. En el panorámico salón “Darwin”, localizado en la quinta cubierta, se goza de una vista extraordinaria y de 360° en la que aparecen los glaciares, montañas nevadas y fauna marina surcando mar y cielo, disfrutando cómodamente de los más diversos cocteles, espirituosos, vinos, combinaciones, champagne y licores, desde luego todo incluido. La amable tripulación, no sólo brinda un excelente servicio, también desarrolla actividades técnicas de exploración previa, para garantizar la seguridad de todos los expedicionistas y además está preparada para despertar en los invitados la correcta apreciación de las maravillas naturales por las que el buque atraviesa. Por si esto fuera poco se tiene la oportunidad única de visitar la zona del cuarto de máquinas del buque, además de la del puente de mando, en la que ante la presencia del mismo Capitán puede uno sentir la emoción de la navegación. Como ya se mencionó, los cruceros Australis parten tanto de la ciudad chilena de Punta Arenas, como del puerto de Ushuaia, en la Tierra del Fuego argentina. Ambos destinos son servidos eficientemente por LAN Airlines con 5 vuelos diarios a Santiago y un vuelo diario (excepto martes) a Buenos Aires con excelentes conexiones hacia México. Punta Arenas es una dinámica urbe situada precisamente en el Estrecho de Magallanes, en donde pueden apreciarse joyas arquitectónicas de finales del siglo XIX y principios del XX, así como atractivos históricos referentes a la navegación por estas increíbles aguas interoceánicas. Por su parte Ushuaia ostenta el título de “Ciudad Más Austral del Mundo”, y es parada obligada para quienes desean hacer excursiones por la Isla Grande de Tierra del Fuego y los Parques Nacionales adyacentes. Podemos constatar que vivir la magnífica experiencia de un Crucero Australis es verda deramente inolvidable. Por Daniel Olivares Villagómez Daniel Olivares y Paco Maldonado de LAN en el Glaciar Pía. TURISTAMPA: EL PERIODICO DE LA INDUSTRIA TURISTICA NACIONAL • MÉXICO, D.F. 20 DE ABRIL DE 2015 11 20_abril_2015_FORMATO CORRECTO 14/04/15 04:32 Página 12 Otra atracción de la Florida: alargar tu estadía * Cuando ya se vaya a poner el sol en tus vacaciones en el Estado del Sol, tal vez un día más puede que sea lo que te ayude a sobrevivir… hasta que regreses. * Aquí te ofrecemos algunas sugerencias para que atesores más recuerdos en ese día adicional... Orlando Después de la emocionante experiencia en Islands of Adventure y Universal Studios, regálate la experiencia de Blue Man Group. Y prueba uno de los restaurantes de CityWalk antes o después del show. El distrito de Downtown Disney frente al agua está repleto de restaurantes y entretenimiento --y además cuenta con 40 tiendas. Visita la tienda Disney más grande del mundo (¡51.000 pies cuadrados!), disfruta de un concierto gratis, alquila un bote o pasea gratis en el vehículo de transporte acuático por el lago Village Lake. Disfruta de las vistas del pintoresco Orlando en un paseo en bote por el lago, a La famosa “Calle Ocho” de Miami, visita obligada en la pequeña Habana. cargo de Winter Park Scenic Boat Tour on Lake Osceola. La comunidad más antigua del centro de la Florida resulta una lección de historia en estos cruceros guiados de una hora de duración a través de tres lagos y estrechos canales artificiales. Fort Lauderdale, Miami Las playas del sur de la Florida son un sortilegio que te va a atraer de nuevo al agua. Después de todo, a Fort Lauderdale se le conoce como la “Venecia de América” –así que, ¿por qué no disfrutar de El área de Orlando ofrece muchas aventuras a sus visitantes que animan a alargar la estadía. 12 Y en South Beach el Art Deco se impone, pero si quieres experimentar una variedad de estilos de influencia latina pide un café con leche y absorbe la arquitectura de Little Havana, que incluye desde bungalós del Miami de la década de 1920, hasta el estilo mediterráneo y diseños de mampostería que hacen de la pequeña Habana un crisol de edificios y estilos decorativos de alrededor del mundo. Antes o después de la vuelta, dirígete a la Calle Ocho –la vía principal de este barrio latino— y haz una visita a fondo a las galerías y tiendas de tabaco y, por supuesto, los restaurantes. 25 destinos para el arte en Estados Unidos” por la revista AmericanStyle Magazine, algo que es fácil de entender ya que cuenta con más de 100 galerías de arte reconocidas a nivel nacional. La mayor parte de ellas están en Old Naples y en el distrito comercial Third Street South shopping district. VAYA A LA PAGINA 16 Fort Myers Vale mucho la pena visitar el fabuloso “Historic Art Deco District” de Miami. un paseo en góndola? Aquellos que sean más arriesgados pueden probar hacer kitesurfing. También hay una historia de amor: el último juramento a un amor perdido está de manifiesto en las 1.100 toneladas de roca de coral del castillo Coral Castle. Edward Leedskalnin, comprometido en matrimonio con su gran amor, Agnes Scuffs, quedó devastado cuando ella canceló la boda el día antes de la ceremonia. Desconsolado, Leedskalnin dedicó los siguientes 28 años a esculpir un monumento en honor de Scuffs. Las esculturas, rodeadas de muros de coral, las creó en secreto con herramientas manuales hasta completarlas en 1951. Los recuerdos más populares del suroeste de Florida los tendrás si llegas a dominar la “joroba de Sanibel”: encorvado sobre la arena para recoger conchas. Antes de regresar a casa con tu colección de caracoles, entérate de la historia de una vetusta loma de caracoles de los indios calusa en Cabbage Key. Hay también una acogedora posada que fabricó el hijo de la dramaturga y novelista Mary Roberts Rinehart a fines de la década de 1930, las paredes de cuyo comedor están forradas con billetes firmados de $1, ¡70.000 de ellos! Por el sendero llegarás a la torre de madera de agua y podrás apreciar una vista de Pine Island Sound. Se puede llegar a Cabbage Key solo en bote, al igual que a Useppa Island, una isla de más de 10.000 años con un club privado. La senda Pink Promenade, la frondosa vegetación y la arquitectura de la “vieja Florida” son exclusivos para sus residentes. Naples, a corta distancia, fue escogido entre los “mejores Cabbage Key, en el suroeste de la Florida, es un destino que vale la pena descubrir y disfrutar. TURISTAMPA: EL PERIODICO DE LA INDUSTRIA TURISTICA NACIONAL • MÉXICO, D.F. 20 DE ABRIL DE 2015 20_abril_2015_FORMATO CORRECTO 14/04/15 04:32 Página 13 Renta de Autos de Lujo en Aventura Mall en Miami Aventura Mall, el destino de moda más importante de Miami, se ha asociado con Warren Henry Auto Group para debutar su nuevo servicio de alquiler de vehículos de lujo. VIA (Very Important Automobiles) originado por Warren Henry Auto Group ofrece a sus visitantes de Aventura Mall una amplia variedad de autos de alquiler de alto rendimiento y exóticos, así como contratos de arrendamiento a corto plazo. "Nos complace inaugurar este servicio exclusivo junto a Warren Henry", dijo Anabel Llopis, directora de ventas y marketing de Aventura Mall. "VIA proporcionará a nuestros visitantes nacionales e internacionales con un nivel elevado de opciones de alquiler de autos, a la vez siempre optimando aún más nuestra extensa lista de servicios de calidad y de lujo." Con acceso a un cien fin de autos, la colección de alquiler VIA se compone de una serie de vehículos de lujo, desde elegantes y sexy a Jaguares deportivos y amplios Range Rovers, a más exóticos de alto perfil como Aston Martin, Bentley, Ferrari, Lamborghini, Maserati, Mclaren y Rolls Royce. Conjuntamente, VIA ofrece servicio de chófer con la flota de vehículos de lujo. "Estamos encantados de unirnos con una propiedad reconocida internacionalmente como Aventura Mall para mejorar aún más la experiencia del visitante de lujo", dijo Warren Henry Zinn, Presidente y CEOo de Warren Henry Auto Group. "Las ofertas de servicios de VIA son una extensión del programa de Warren Henry Advantage, que siempre ofrece más a nuestros clientes." AventuraMall.com ViaLuxuryRentals.com. North Dade, Land Rover South Dade y Palm Beach Lamborghini . www.warrenhenryauto.com Una colección que lo dejará sin aliento se ofrece en Aventura Mall. Acerca de Warren Henry Auto Group Celebrando su 39̊ aniversario, Warren Henry Auto Group tiene su sede en Miami, Florida, con siete franquicias en el norte y sur de la Florida, incluyendo Audi Gainesville, Warren Henry Infiniti, Warren Henry Jaguar, Fisker Miami, Land Rover TURISTAMPA: EL PERIODICO DE LA INDUSTRIA TURISTICA NACIONAL • MÉXICO, D.F. 20 DE ABRIL DE 2015 13 20_abril_2015_FORMATO CORRECTO 14/04/15 04:32 Página 14 La Savina Mediterranean Grill abre en Mondrian South Beach A medida que el clima de la temporada sube en el sur de la Florida, Morgans Hotel Group Co. ha lanzado un restaurante nuevo que acomoda 140 personas, La Savina Mediterranean Grill en Mondrian South Beach. Inspirado por la isla Formentera, España, La Savina trae el espíritu libre, sensibilidad bohemia y abundancia culinaria de las Islas Baleares a South Beach. El nuevo restaurante cuenta con un equipo culinario ganador de reconocimientos liderado por el chef ejecutivo del corporativo Morgans, Chef Tien Ho (Momofuku, Mejor Chef Nuevo de Food & Wine). El equipo de La Savina capturó y transportó perfectamente los sabores naturales y abundantes encontrados en la costa mediterránea a Biscayne Bay. Invocando el espíritu de estas islas mágicas, La Savina ofrece una mezcla simple de crudos frescos, carnes y pescados, embutidos El nuevo restaurante de la costa mediterránea del Morgans Hotel Group trae el sabor de la costa española a Biscayne Bay artesanales y los mejores vegetales de la temporada del sur de la Florida, servidos a lo largo de las inigualables vistas Inspirado por el estilo e interiores relajantes de las casas de playa de Formenter. 14 Un lugar bello y excelente gastronomía en el hotel Mondrian South Beach de Mondrian de Biscayne Bay. La cocina de La Savina’s Mediterranean se especializa en platillos de carnes y pescados simples, con mucho sabor, preparados a la parrilla, lo clásico de la cocina de la costa mediterránea. Chef Ho tiene la intención de que los invitados compartan su comida y experimenten “en el estilo de las familias mediterráneas, quienes socializan por horas con hermosas comidas preparados con ingredientes increíblemente frescos de temporada.” Ofrendas de crudos característicos incluyen Hamachi con chile Serrano, chalote crujiente y limón; Atún con romesco y cilantro; Callo de hacha con yuzu, jícama y acedera; y ensalada de cangrejo con chile espelette, toronja y aceite de oliva español. Los platillos que sobresalen del menú incluyen la ensalada de zanahorias asadas con queso feta, chile cerezo, y aderezo de jitomates y pistacho; Trozo de lechuga romana en la parrilla con huevo escalfado, aderezo de queso pecorino y ajo rostizado; Arroz Valencia con col rizada y tomate asado lentamente; y un bistec Ribeye de 24 onzas del Rancho Niman de Res Alimentadas de Pastura o Huachinango Cola-Amarilla de la Florida, a la parrilla con salsa verde con limón asado. Adaptando el restaurante a su ambiente con fluidez, el equipo de diseño de Morgans Hotel Group, Tony Machado y DeVinn Bruce, fueron inspirados por el estilo e interiores relajantes de las casas de playa de Formenter. El restaurante con transición al exterior crea un jardín con una vista sobre Biscayne Bay con múltiples opciones de lugares para sentarse llenos de macetas grandes, pantallas de ratán, mesas de madera de haya e iluminación íntima con linternas. El comedor interior trae la madera de haya y energía bohemia hacia adentro con paredes color concreto y madera restaurada a través del lugar. El menú de bebidas de La Savina ofrece una gran selección de vinos y cócteles mediterráneos para satisfacer a todos los paladares y precios. El programa de cócteles está anclado por una selección rotativa de cócteles de ingredientes frescos, incluyendo el Old Fashioned de Romero Asado hecho con Old Foster, romero, & Orange Bitters y el West Avenue preparado con ron Bacardi, Falernum de fresa y canela, & limón. La lista comprensiva de cervezas ofrece cervezas artesanales de las cervecerías locales neoyorquinas y cervezas europeas servidas en vasos cortos, helados, al estilo mediterráneo conocidos como Cañas. Además, el vino de mesa rojo y blanco de La Savina está disponible por copa o jarra. Las “Sangrías Savina” de la casa se ofrecen en sabores como romero y pera, jengibre y piña, y jamaica limón. Ubicado justo a la entrada de La Savina se encuentra Café Savina. Abierto para el desayuno, almuerzo y cócteles, el Café Savina es un café y vinoteca dirigido por el mercado e inspirado por el Mediterraneo. Café Savina es el lugar perfecto para tomar un café y cruasán en la mañana o un cóctel con embutidos por la tarde. Café Savina ofrece jugos orgánicos recién preparados de OnJuice™, cafés de orígenes únicos y espressos de La Colombe y La Savina ofrece una mezcla simple de crudos frescos, carnes y pescados, embutidos artesanales y los mejores vegetales de la temporada del sur de la Florida, servidos a lo largo de South Beach. TURISTAMPA: EL PERIODICO DE LA INDUSTRIA TURISTICA NACIONAL • MÉXICO, D.F. 20 DE ABRIL DE 2015 20_abril_2015_FORMATO CORRECTO 14/04/15 04:32 Página 15 una selección de pastelillos y opciones para el desayuno como avena, muesli y sándwiches de huevos orgánicos. Para el almuerzo, Café Savina ofrece una selección de ensaladas frescas y sándwiches para que los huéspedes, residentes y vecinos disfruten un ambiente casual. A medida que el sol se va poniendo, Café Savina se transforma en una barra de tapas similares a los de Barcelona, ofreciendo una selección de tapas, incluyendo embutidos y quesos, con una extensa selección de vinos españoles, cervezas y cócteles. Café Savina es el lugar perfecto para relajarse, recargar energía o reunirse con amigos, ya sea como huésped del hotel o como local South Beach. "Morgans Hotel Group se complace en traer la energía mágica y cocina de Formentera a Mondrian South Beach,” dice el director de marketing de Morgans Hotel Group, Alan Phillips. “La Savina fue creada para brindar servicio a la comunidad local de Miami Beach, al igual que a nuestros huéspedes y residentes; estableciendo un santuario para la comunidad creativa y continuar la tradición de Morgans al ofrecer una experiencia hospitalaria de primera clase.” Original, Morgans y Royalton en Nueva York, Clift en San Francisco, Shore Club en South Beach, Sanderson y St Martins Lane en Londres. Morgans Hotel Group tiene intereses de propietario o es dueño de varios de estos hotels. Morgans Hotel Group también licencia un Delano en Las Vegas y tiene un acuerdo de franquicia con 10 Karakoy, un Morgans Original en Estambul, Turquía. Morgans Hotel Group tiene otros hoteles en varias etapas de desarrollo que se abrirán bajo la gerencia o acuerdo de franquicia, incluyendo una propiedad Mondrian en Doha, Qatar. Para más información, por favor visite www.morganshotelgroup.com. El menú de bebidas de La Savina ofrece una gran selección de vinos y cócteles mediterráneos para satisfacer a todos los paladares y precios. Conocido por sus deliciosas comidas y almuerzos que terminan con las puestas del sol más asombrosas y cenas románticas junto a la bahía, La Savina trae un sabor mágico del mar Mediterráneo a Miami. La Savina Mediterranean Café & Grill en Mondrian South Beach está ubicado en el 1100 West Ave. Para más información, por favor visite lasavinamiami.com. Sobre el Morgans Hotel Group Morgans Hotel Group Co. (NASDAQ: MHGC) es ampliamente acreditado como el creador del primer hotel "boutique" y continúa siendo el líder en el sector de la industria de hoteles boutique. Morgans Hotel Group opera el Delano en South Beach, Mondrian en Los Ángeles, Nueva York, South Beach y Londres, Hudson en Nueva York y bajo la organización Morgans TURISTAMPA: EL PERIODICO DE LA INDUSTRIA TURISTICA NACIONAL • MÉXICO, D.F. 20 DE ABRIL DE 2015 15 20_abril_2015_FORMATO CORRECTO 14/04/15 04:32 Página 16 Otra atracción... VIENE DE LA PAGINA 12 Panama City Alquila un bote pontón para explorar la inmaculada Panama City y navegar hasta Shell Island, una isla barrera de 7 millas de largo. Los americanos nativos, los exploradores españoles y hasta los piratas han tratado de asentarse aquí pero los huracanes han desmantelados dichos intentos. En la actualidad, es el hogar de venados, aves de costa, cangrejos fantasma y tortugas mordedoras y las verde de mar. Y debido a la alta concentración de delfines nariz de botella, puede que tengas la suerte de poder ver una manada de delfines jugar en la distancia. No hay comodidades para turistas, tales como baños, pabellones a la sombra ni quioscos. Jacksonville, San Agustín El centro de Jacksonville, por el río St. Johns River, bulle de energía, con restaurantes, entretenimiento y atracciones culturales por toda la zona ribereña. Para algo más tranquilo, y a menos de una hora por carretera, está la ciudad más antigua del país: St. Augustine [su nombre en inglés]. Juan Ponce de León descubrió la Florida en 1513 cuando desembarcó cerca del área que se convertiría en San Agustín, y el lugar cuenta con más de 60 sitios históricos, tales como el Castillo de San Marcos –un fuerte y prisión que mira hacia la costa del océano Atlántico. Pasea sin prisa por la calle de adoquines St. George Street –totalmente peatonal-- donde verás la escuela de madera más antigua de la zona, pintorescas tiendas y restaurantes. Puedes hacer una gira por el antiguo Hotel Ponce de León, construido en 1888 y que en la actualidad es parte de Flagler College. Y si puedes visualizarte montado a caballo por la arena a la hora del crepúsculo, tú, la brisa y el suave sonido de las olas, dirígete al parque estatal Amelia Island State Park para experimentar semejante aventura romántica que pone a tu disposición Kelly Seahorse Las tranquilas playas y hermosos atardeceres de Panama City. 16 El Castillo de San Marcos en St. Augustine. Ranch, donde se ofrecen excursiones de una hora por la playa en el punto más al sur de la isla, uno de los pocos lugares en la Florida donde se permite montar a caballo en la playa. Tampa Pasea sobre dos ruedas por la acera más larga del mundo en una gira en Segway por Tampa, con Bayshore Boulevard como colofón. Con la bahía de un lado y suntuosas mansiones del otro, es un lugar favorito de corredores y paseantes. También es la ruta del Gasparilla celebration –cuando los piratas invaden la ciudad y lanzan collares de cuentas a los asistentes a la parada, al estilo del Mardi Gras. El paseo en Segway por el centro de St. Petersburg incluye lugares interesantes que merecen la pena hacer el viaje al otro lado de la bahía para verlos, tales como the Pier, Vinoy Park, Dali Museum y una colección de esculturas que hay por toda la ciudad. También puedes nadar con los gentiles gigantes de la Florida en el río Crystal River, donde los manatíes flotan y juguetean, particularmente en los meses de invierno. La interacción debe de ser pasiva: deja que los manatíes se acerquen a ti. Row – 40 tiendas únicas, eclécticas y de lujo; City Place, un centro al aire libre de inspiración italiana con tiendas populares tales como Banana Republic, Macy’s y Victoria’s Secret; Clematis Street – en el corazón del centro histórico, con tiendas de muebles y accesorios para la casa; y Worth Avenue – algo así como Rodeo Drive, con los mejores diseñadores del mundo a pocos pasos de la playa y del océano Atlántico. Por: Victoria Lim West Palm Beach El condado de Palm Beach es conocido más que todo por el golf, ya que tiene el mayor número de campos de golf en Estados Unidos. También de interés: el polo, un deporte más vertiginoso que involucra la hierba, una pelota y palos. Después que te hayas habilitado de pasteles y frutas en el GreenMarket, dirígete con tu improvisado picnic al Palm Beach Polo and Country Club. Trae una tumbona –o una frazada- y disfruta del manjar mientras ves el partido. Además están las tiendas: ir de compras es un deporte en West Palm Beach, un lugar que cuenta con cuatro distritos principales que se discuten la atención de tu billetera, a diferentes precios: Antique West Palm Beach, destino de clase mundial. La hermosa y moderna ciudad de Tampa. TURISTAMPA: EL PERIODICO DE LA INDUSTRIA TURISTICA NACIONAL • MÉXICO, D.F. 20 DE ABRIL DE 2015 20_abril_2015_FORMATO CORRECTO 14/04/15 04:32 Página 17 Cinco Manantiales de la Florida en Cinco Días Para los amantes de las actividades al aire libre ¿Dispones de cinco días? Haz lo que han hecho visitantes al Estado del Sol y floridanos de pura cepa durante generaciones: visita un manantial. Los manantiales de agua fresca son lo máximo en la Florida el año corrido, y nosotros contamos con más de estas cristalinas maravillas naturales que ningún otro lugar en el país. La mayor concentración de manantiales está en el norte y centro de la Florida, por lo que es muy fácil crear tu propio viaje personalizado de acuerdo a tu agenda y a cuánto ya hayas viajado por el área. Si no has tenido el privilegio de visitar los manantiales de la Florida en el pasado, aquí te ofrecemos un viaje de muestra que sigue una ruta bastante linear, con una parada en cada manantial por día. Pues, pongámonos en marcha: 1. Wakulla Springs State Park A solo 15 minutos al sur de Tallahassee, el parque estatal Wakulla Springs es el ancla perfecta en el norte para emprender un viaje por carretera a los manantiales. Primero que todo, este es el manantial de agua fresca más profundo del mundo: no te pierdas la oportunidad de lanzarte como una bala de cañón desde la plataforma de saltar. Atención todos los aficionados a la historia, la naturaleza y al cine: si la vista se les asemeja un poco a una película de Tarzán es porque de hecho lo es. Wakulla Springs es la locación de muchos clásicos de Hollywood, tales como "Creature from the Black Lagoon". Y mientras estés allí, no dejes de hacer el paseo en crucero por el famoso río. Para mayor información, dirígete a https://www.floridastatepark s.org/park/Wakulla-Springs. 2. Ichetucknee Springs State Park Si ya llevas un tiempo en la Florida, probablemente este es el manantial del que tus padres te han hablado. Aunque de hecho hay varios lugares en el estado donde puedes dar una vuelta en una cámara interna, no existe ninguno como el río Ichetucknee. Es una aventura relajada sin grandes lujos que todos pueden disfrutar, ya sea que tengas 8 u 80 años. Durante tu visita, pasa un rato en el nacimiento del manantial y luego usa el sendero de media milla hasta el manantial Blue Hole, otra increíble joya del parque. En serio, esto es lo mejor de la antigua Florida. Visita este sitio web para ver más: https://www.floridastatepark s.org/park/IchetuckneeSprings Homosassa. De hecho, es tan famoso que el gobernador Lawton Chiles le otorgó la ciudadanía de la Florida en 1991. En esta parada también tienes otra opción para disfrutar de la aventura: el manantial Three Sisters Springs del río Crystal, uno de las más bellas joyas del estado. En el invierno puedes anticipar ver más manatíes que los que jamás hayas visto en un solo lugar. La mayoría de los visitantes llegan al manantial en bote, kayak o tabla de paddle, pero el nuevo paseo entablado de Three Sisters Springs está abierto con ciertas limitaciones y te lleva hasta River Ventures, un concesionario local. Para averiguar más sobre el parque: https://www.floridastatepark s.org/park/HomosassaSprings 5. Weeki Wachee Springs State Park Y para el gran final --o gran comienzo si vas a comenzar tu paseo por el sur-- te darán la bienvenida las mundialmente famosas sirenas, que son el encanto de visitantes de todas partes del mundo. Las sirenitas han entretenido a los visitantes desde 1947 y la tradición continua 365 días al año durante sus presentaciones regulares. En los meses de verano, también puedes visitar Buccaneer Bay, una atracción en el parque que cuenta con canales de agua y una bonita playa perfecta para broncearte bajo el maravilloso sol de la Florida. Completa la experiencia con un paseo en kayak por el río Weeki Wachee, uno de los paseos a remo más escénicos que podrás hacer. Y no se necesita llevar equipo —todo lo que tienes que hacer es dirigirte a Paddling Adventures, la tienda de artículos deportivos del parque. Visita la página siguiente: https://www.floridastateparks. org/park/Weeki-Wachee para obtener más información. Por: Kevin Mim 3. Fanning Springs State Park Las siguientes tres paradas se encuentran todas por la escénica carretera U.S. 19 a lo largo de la costa de la naturaleza en la Florida. Haz una parada en el parque estatal Fanning Springs para darte un chapuzón, hacer un picnic y disfrutar de una relajada tarde. No dejes de traer tu kayak si tienes uno, ya que Fanning Springs nutre al legendario río Suwannee y definitivamente vas a querer remar un rato durante tu visita. O si no, el parque estatal Manatee Springs está a pocas millas al norte de Fanning Springs en Chiefland, de modo que tienes un par de estupendas opciones en esta área: https://www.florida stateparks.org/park/Fanning -Springs 4. Homosassa Springs Wildlife State Park Escuchen, esta es la región de los manatíes y las actividades al aire libre. No importa que en el manantial Homosassa no vayas a estar dentro del agua: aunque no sea así, aún vas a encontrar un sinfín de exhibiciones y atracciones para entretenerte en contacto con la naturaleza. No dejes de visitar a Lu el hipopótamo, uno de los residentes más famosos de TURISTAMPA: EL PERIODICO DE LA INDUSTRIA TURISTICA NACIONAL • MÉXICO, D.F. 20 DE ABRIL DE 2015 17 20_abril_2015_FORMATO CORRECTO 14/04/15 04:32 Página 18 El día que mi esposo Paul y yo nos dirigimos en auto hasta el parque estatal John U. Lloyd Beach State Park, ubicado justo al sur de Fort Lauderdale en Dania Beach, el mundo alrededor nuestro estaba lleno de animación, sonidos y bullía de actividad. Las vallas publicitarias y los letreros se disputaban la atención, las torres de apartamentos se elevaban por encima y la vía bullía con las luces y el claxon de los autos. Todo el mundo parecía estar de prisa, y todos parecían tener un móvil pegado a la oreja. Apárcate en John U. Lloyd Beach y aléjate de todo Pero a medida que nos acercábamos al parque, el panorama comenzó a cambiar. Un guardabosques sonriente nos entregó un mapa. Descubrimos una rampa para botes y un sendero que desaparecía bajo el follaje de las palmas, los árboles y los manglares. Observé desde el puente a un manatí que se movía silenciosamente por un canal. Una familia en la playa cocinaba a la parrilla algo que olía delicioso y nos saludaron con la mano y posaron cuando les enfoqué con mi cámara. Y cuando me quité las sandalias y me encaminé hacia el agua, me tuve que reír al ver aquella extensión de arena dorada sin nadie alrededor. “Necesitaba esto”, dijo Paul. Me había quitado las palabras de la boca. Si tú también necesitas escuchar algo que te reconforte el alma un poco, no dejes de leer esto. El parque estatal John Lloyd Beach State Park ofrece algo tentador para todos en tu grupo –y puede que sea exactamente la medicina que tú necesitas. Un picnic en el parque No hay nada mejor que relajarse bajo la sombra y reconectar con la familia y las amistades mientras disfrutas de un festín al aire libre. El parque John U. Lloyd cuenta con siete pabellones para picnic, todos con agua, electricidad, mesas y áreas para barbacoa, con seis de ellos a menos de 200 yardas de la playa. El séptimo pabellón da a Port Everglades, desde donde se puede ver la entrada y salida de los cruceros y las barcazas. Los barcos son tan enormes que parecen edificios flotantes que se deslizan a corta distancia de los pescadores que están con sus cañas en los muelles. En el arca, es de rigor observar esta vista, esté uno de picnic o no. Hazle una concesión a la diversión En Loggerhead Café puedes disfrutar de un almuerzo sin ninguna prisa, o agarrar algo para comer rápido. Y los artículos a la venta en esta concesión son también deliciosos: puedes alquilar canoas, kayaks, botes a pedales, botes de vela, pontones, cenadores, parrillas para asar y pelotas de voleibol. Aviso: La concesión del parque está cerrada temporalmente. Baja la intensidad en la playa 18 Si todo lo que quieres es escapar, hundir los pies en la arena y lanzar tus preocupaciones a la brisa del mar, el parque con gusto te complacerá. La ancha y larga playa está toda a tu disposición –y probablemente tengas un buen tramo solo para ti. En el parque también se puede pescar, montar en bicicleta y hacer senderismo una ruta autoguiada de 45 minutos por entre un bosque subtropical. TURISTAMPA: EL PERIODICO DE LA INDUSTRIA TURISTICA NACIONAL • MÉXICO, D.F. 20 DE ABRIL DE 2015 Por: Lauren Tjaden 20_abril_2015_FORMATO CORRECTO 14/04/15 04:32 Página 19 Muy Exitoso el Caribbean Travel Marketplace en Puerto Rico Finalmente habló sobre el aumento de la oferta hotelera en la isla, al sumar mil habitaciones más en el destino, al igual que de los buenos resultados de la nueva campaña de promoción “Puerto Rico, La Isla Estrella” y mencionó que no sólo ha tenido una muy buena aceptación, sino que se han C incrementado las reservas. “Nuestro sitio, www.seepuertorico.com o www.seepuertorico.com/es ha incrementado su tráfico, al registrar en los últimos 12 meses, la visita de 1.7 millones de personas más a las que se registraron en el año pasado”. La edición 2015 del Caribbean Travel Marketplace destacó también por la realización, por primera vez en su historia, de una serie de conferencias y seminarios dirigidos a los hoteleros, en los que se habló sobre nuevas tendencias, soluciones en línea para incrementar el número de reservas directas e incluso, cómo mejorar su reputación en línea. El Caribbean Travel MarketPlace 2015, fue inaugurado por representantes de la CHTA y la ministro de Turismo de Puerto Rico, Ingrid Rivera Rocafort on gran éxito se celebró la más reciente edición del “Caribbean Travel Marketplace”, organizada por la Asociación de Hoteles y Turismo del Caribe (CHTA), en el Centro de Convenciones de San Juan, Puerto Rico. El evento congregó a lo largo de tres días a un total de 662 delegados de 272 compañías prestadoras de servicios turísticos y a 301 compradores, de 102 empresas de países como: México, Argentina, Bahamas, Canadá, Alemania, Irlanda, Japón, Polinia, Reino Unido, Rusia, y los Estados Unidos, por sólo citar algunos, quienes sostuvieron alrededor de 11,888 citas de negocios. Esta importante feria de Turismo fue inaugurada por la señora Ingrid I. Rivera Rocafort, directora ejecutiva de la Compañía de Turismo de Puerto Rico y Emil Lee, el entonces presidente de la CHTA, quien celebró la diversidad que existe en el Caribe en cuanto a idiomas, cultura, cocina y geografía misma que, aseguró, puede convertirse en un verdadero reto en cuanto a cooperación y trabajo conjunto en la región. “No obstante, por eso existen asociaciones como la CHTA, que desempeñan un rol crítico en el Caribe. Como líderes en la región, tenemos la gran responsabilidad de ser visionarios e incluso provocadores. Los cambios nunca son sencillos, incluso cuando son buenos”. Y para llevar esta visión a sus socios, la CHTA realizó diversos cambios, tanto en la organización de este evento, como en la mesa directiva, destacando el nombramiento de Frank Comito, como nuevo CEO y presidente de la CHTA, al igual que el de Matt Cooper, como nuevo Chief Marketing Officer (CMO) y el de Vanessa Ledesma, Chief Operating Officer (COO). Por su parte, la señora Ingrid I. Rivera Rocafort, directora ejecutiva de la Compañía de turismo de Puerto Rico, destacó la presencia de los cerca de 1,100 delegados de 29 países del Caribe, cifra que representará al menos 2,549 cuartos noche en los hoteles del área metropolitana y una derrama económica de 1.5 millones de dólares. “Nos sentimos sumamente orgullosos de ser los anfitriones y uno de los patrocinadores de este importante evento, que brinda a los proveedores de servicios turísticos la oportunidad de tener reuniones presenciales con mayoristas de todo el mundo que se dedican a la venta de paquetes vacacionales en el Caribe”. Sobre el destino que representa, la directiva aseguró que éste se encuentra entre los primeros tres del Caribe. Dijo que Puerto Rico se ha convertido en uno de los destinos más solicitados y vendidos a través de las OTA’s, como Expedia, que registró un incremento del 30% en sus ventas en esta isla. Ingrid I. Rivera Rocafort añadió que la temporada de cruceros también fue muy buena para Puerto Rico, al registrar una cifra récor en el año fiscal de 1.6 millones de pasajeros. Puerto Rico, dijo también fortaleció su presencia en el área de grupos y convenciones, al registrar un total de 71 eventos, entre febrero y marzo, para llevar a cabo sus reuniones de invierno, lo que representa un estimado de 34,972 noches de hotel y una derrama económica de US$20 millones. TURISTAMPA: EL PERIODICO DE LA INDUSTRIA TURISTICA NACIONAL • MÉXICO, D.F. 20 DE ABRIL DE 2015 19 20_abril_2015_FORMATO CORRECTO 14/04/15 04:32 Página 20 Wynn Las Vegas... VIENE DE LA PAGINA 1 TURISTAMPA: Las Vegas es un destino con excelente hotelería, ¿qué es lo que distingue a Wynn y Encore Las Vegas? Susan Salazar: “Nosotros ofrecemos una experiencia única a nuestros huéspedes que se caracteriza por la atención personal y detallada. Por ejemplo, en nuestros restaurantes de cocina de autor, el chef de renombre no solamente prepara el menú, sino está presente en su restaurante preparando las comidas para asegurarse que todo funcione de la manera más óptima. No se trata de que un chef famoso inaugure un restaurante y luego tarde meses en volver, sino la atención tiene que ser personalizada y continua. “Otro ejemplo de cómo cuidamos cada detalle es que cada ocho meses se cambia toda la alfombra del área del casino y en todas nuestras instalaciones tenemos el control absoluto para cuidar que las normas de calidad sean las máximas.” T: El casino es muy importante para todo hotel en Las Vegas, ¿no es así? S.S: “Nuestro casino es muy elegante, pero también muy discreto y su localización no agrede a los huéspedes que no quieren usarlo. En Wynn Las Vegas tenemos más ingresos promedio de otras actividades ajenas al casino que cualquier otro hotel en Las Vegas. El casino produce el 25 por ciento de nuestros ingresos y el otro 75 por ciento de los ingresos son por hospedaje, gastronomía, entretenimiento y compras.” T: Esa excelencia en servicio ha sido ampliamente reconocida en la industria, ¿no es así? S.S: “Así es, como muestra puedo decir que Wynn Resorts tiene en la actualidad más premios cinco estrellas de Forbes que cualquier otro Casino Resort en el mundo. Colectivamente, Wynn Resorts cuenta con más de 40 estrellas entre sus propiedades.” T: Volviendo a su excelente gastronomía, ¿qué nos puedes comentar? S.S. “Wynn Las Vegas y Encore cuenta con una colección de restaurantes exclusivos, cada uno con un toque único. Contamos con 21 restaurantes y tres de ellos han ganado el reconocimiento Forbes Cuatro Estrellas. Y como ya dije, la atención es personal: No es lo mismo tener el nombre de un chef famoso en el menú que tener a un chef famoso cocinando los “El mercado mexicano es muy importante para Wynn Las Vegas, de hecho, es el segundo mercado más importante después del doméstico.” Nos comentó Susan Salazar en su visita a México. alimentos de huéspedes.” nuestros T: También Wynn Las Vegas se distingue por sus centros nocturnos, ¿no es así? S.S: “Contamos con Tryst, Encore Beach Club, Surrender y XS. A propósito, la revista Rolling Stones nombró a XS entre los mejores clubes de todo Estados Unidos y se ha posicionado varias veces como el número uno en la lista Night Clubs & Bar Top 100. Además, este año XS recibió por quinta vez, un récord, el reconocimiento como el club nocturno que más gana dinero en los Estados Unidos.” T: ¿Y los espectáculos? S.S: “Contamos con dos de los mejores espectáculos en Las Vegas: Le Réve y Showstoppers. En Le Réve se acaban de invertir tres millones de USD para hacerlo todavía más asombroso y Showstoppers es un espectáculo que cuenta con todos los ingredientes de un gran show: 66 cantantes, bailarines y una orquesta completa. Este show inició en VAYA A LA PAGINA 21 El XS, uno de los mejores centros nocturnos de Estados Unidos donde los mexicanos dan el grito de Independencia. 20 “Showstoppers” es el nuevo espectáculo que ofrece Wynn en Las Vegas y a tres meses de su estreno ya es considerado el mejor nuevo show en el destino. TURISTAMPA: EL PERIODICO DE LA INDUSTRIA TURISTICA NACIONAL • MÉXICO, D.F. 20 DE ABRIL DE 2015 20_abril_2015_FORMATO CORRECTO 14/04/15 04:32 Página 21 En una charla amena en la que estuvimos acompañados por Rafael Aponte, director general de Aviareps en México, Gaebler mostró con sus respuestas que no es casualidad que Aviareps, en tan solo 10 años, se haya convertido en un referente mundial en la industria. personal que llegaba a esas oficinas no eran necesariamente expertos en el marcado local, se veía afectada negativamente la acción proactiva en las áreas de ventas, mercadotecnia y relaciones públicas. Al darnos cuenta de esta situación, Aviareps surgió para ofrecer una solución a las aerolíneas que fuera profesional, de bajo costo y altos resultados.” Michael Gaebler: “Aviareps fue establecida en 1994 y la idea inicial fue muy simple: mejorar los resultados de ventas de líneas aéreas en los mercados internacionales. En aquél entonces (e incluso algunas lo siguen haciendo hoy en día) era muy común que las aerolíneas operaban sus propias oficinas en mercados lejanos, lo cual resulta muy caro y requiere que haya mucho personal para encargarse de tareas administrativas. También, debido a que el MG: “Aviareps inició como un GSA para aerolíneas y nuestro nombre es un derivado de ‘Aviation Representation.’ Sin embargo, nuestros servicios y pericia se ha extendido a los campos de la mercadotecnia y las relaciones públicas e incluso a los servicios financieros, comercio electrónico y mercadeo digital. “En resumen, nuestros socios comerciales actualmente no solamente son las aerolíneas sino también destinos, hoteles y resorts, arrendadoras de autos, atracciones, oficinas de Aviareps... VIENE DE LA PAGINA 1 TURISTAMPA: ¿Cuándo iniciaste la compañía y qué te motivó a hacerlo? Wynn Las Vegas... VIENE DE LA PAGINA 20 diciembre del año pasado y ya recibió el reconocimiento como el mejor nuevo show de Las Vegas.” T: ¿Qué tan importante es el mercado mexicano para Wynn Las Vegas? S.S: “El mercado mexicano es muy importante para Wynn Las Vegas, de hecho, es el segundo mercado más importante después del doméstico. Es por eso que para nuestros huéspedes mexicanos preparamos eventos especiales T: ¿Qué quiere decir Aviareps? como la celebración de las Fiestas Patrias en septiembre donde contamos con mariachis y damos el grito en el XS. Eso permite que nuestros huéspedes mexicanos disfruten de una experiencia distinta, que es lo que distingue a Wynn Las Vegas.” T: ¿Algo más? S.S: “Como he mencionado, el mercado mexicano es importantísimo para nosotros y los agentes de viajes pueden estar seguros de que sus clientes disfrutarán de una experiencia única e inolvidable en Wynn Las Vegas.” Por Edgar Ibarra Schaufelberger El equipo de Aviareps México con el fundador de la compañía. visitantes y convenciones y otras entidades relacionadas que buscan ampliar su presencia internacional de ventas y mercadotecnia de una manera efectiva en costo y resultados.” T: ¿Cómo logran que sea la marca de sus clientes y no la propia la que se conozca? MG: “Un pilar de la estrategia de Aviareps es que la identidad y marca de los clientes sea completamente respetada en todas nuestras actividades. Sabemos que hemos hecho un trabajo exitoso cuando en los mercados que estamos presentes tal vez se hable poco de Aviareps pero mucho de nuestros clientes.” T: ¿Cómo se benefician de sus servicios las aerolíneas, compañías hoteleras, destinos, etc.? MG: “La fortaleza de Aviareps estriba en ofrecerle a nuestros clientes una plataforma sencilla para el desarrollo de sus mercados, la globalización de sus marcas y la capacidad para cambiar los costos fijos en costos variables. El meollo de nuestro éxito consiste en poder generar mas ingresos a nuestros representados, aumentar la cantidad de clientes de nuestros clientes y aumentar su presencia en medios informativos. “Esto lo podemos lograr debido a que Aviareps emplea expertos locales en sus campos con una importante y bien establecida red de negocios, además de utilizar las mejores prácticas de negocios internacionales.” T: ¿En qué países está Aviareps? El patio de SW Steakhouse patio, con vista al “Lake of Dreams.” MG: “Aviareps cuenta actualmente con 52 oficinas y organizaciones en 43 países en todos los continentes. Eso permite que nuestra compañía sea una solución rápida, eficiente y profesional a un costo muy efectivo para aquellas compañías que desean expandirse a nivel internacional.” T: ¿Cuántas compañías representa Aviareps? MG: “Aviareps representa actualmente más de cien aerolíneas y 120 destinos turísticos, hoteles, etc. Naturalmente, a quién representamos y dónde depende absolutamente de las necesidades y deseos de nuestros clientes. “También entendemos que cada cliente es diferente. No hay dos aerolíneas que sean iguales y ninguna representación o acercamiento a un mercado es igual a otro. Nuestros clientes aprecian que los entendemos y representamos individual mente.” T: ¿Qué organizaciones y compañías mexicanas podrían beneficiarse de sus servicios? MG: “México tiene mucho que ofrecerle al mundo, ya sea a través de aerolíneas mexicanas, oficinas de turismo a nivel ciudad, región y país, aeropuertos, compañías hoteleras, atracciones turísticas e incluso festivales y eventos que necesitan internacionalizarse. “El paso inicial es planear estratégicamente junto con ellos cuáles son los mercados internacionales a los que quieren llegar, cuáles son los resultados posibles y entonces generar conocimiento no solamente de su marca en esos mercados internacionales, sino principalmente buscando que eso produzca resultados económicos positivos para nuestros clientes. “Las organizaciones mexicanas tienen mucho que ofrecer al mundo. Sería un honor para Aviareps ayudarlos para ampliar su presencia y éxito internacional.” Por Edgar Ibarra Schaufelberger TURISTAMPA: EL PERIODICO DE LA INDUSTRIA TURISTICA NACIONAL • MÉXICO, D.F. 20 DE ABRIL DE 2015 21 20_abril_2015_FORMATO CORRECTO 14/04/15 04:32 Página 22 Hyatt Place... VIENE DE LA PAGINA 4 puntos de Hyatt Gold Passport para obtener noches gratuitas en los 587 hoteles Hyatt en el mundo. Entre los anuncios que se dieron durante la presentación, Jorge Castañeda, Director de Ventas de Hyatt Place Los Cabos, comentó que después de las afectaciones provocadas por el Huracán Odile, el hotel está en la etapa final de su reconstrucción por lo que para el segundo semestre de este año el hotel estará listo para recibir huéspedes. “Después de Odile, nunca dejamos de trabajar, no paramos actividades, nos pusimos a trabajar para tenerlo listo para apoyar al destino de Los Cabos y para recibir a nuestros huéspedes”, comentó. También se hizo énfasis en la más reciente apertura de la marca, Hyatt Place Tijuana, que abrió el pasado 18 de febrero de este año, por lo que Fernanda Beltrán, Directora de Ventas, dijo, “Tijuana es un destino muy exigente, nuestro hotel es la opción más nueva en la ciudad. Estamos cerca de los distritos más importantes de negocios, financieros y gastronómicos, así como de numerosos centros médicos, dentales y de cirugía estética, a pasos de una amplia variedad de restaurantes y a tan solo a unos minutos del famoso Estadio Caliente, el Hipódromo y Casino Agua Caliente, así como del Club Campestre de Tijuana y del centro comercial Plaza Rio y a 10 minutos de la frontera norte con los Estados Unidos” La presencia de la marca también se encuentra en La Paz desde el 30 de julio de 2014. Ubicado dentro del exclusivo complejo Costa Baja a tan solo 30 minutos del Aeropuerto Internacional Márquez de León. Así como en el sureste del país a partir del 12 de noviembre del mismo año cuando Hyatt Place Ciudad del Carmen abrió sus puertas a tan sólo 500 metros de las oficinas de Servicio y Mantenimiento de Pemex y a diez kilómetros, a la redonda, de oficinas de las principales compañías internacionales del sector energético y petrolero. Los organizadores de este evento de presentación de la marca Hyatt Place confirmaron que éste fue el primero y que organizarán más reuniones de este tipo, en el corto y mediano plazo, en la Ciudad de México con la finalidad de escuchar las necesidades de operadores, agencias y clientes, para atenderlas y satisfacer sus inquietudes comerciales. Super Promoción de Asesores en Cruceros Asesores en Cruceros, la compañía experta en viajes marítimos dirigida por Alejandro Perezpeña C., informó que ofrece la “Super Promoción Princess Cruises a 6 meses sin intereses con Tarjeta de Crédito American Express Platinum.” De esta forma, Asesores en Cruceros continúa con su labor en favor de los agentes de viajes y cruceristas que podrán disfrutar sin tener que desembolsar de las fabulosos barcos de la naviera Princess Cruises. Análisis Turístico... del país no sólo no “cuentan” para la actividad, sino que sus propios pobladores dudan en permanecer en ellos: ¿Algún visitante extranjero o incluso un poblador local se anima a hacer un viaje turístico por Tamaulipas, la Tierra Caliente de Michoacán, la Costa Grande de Guerrero, hacer vida nocturna en Monterrey o hacer periplos en el Norte del País? La triste realidad confirmada por tanto escándalo de violencia, corrupción e impunidad, es que la imagen internacional de México está por los suelos, perder eso de vista acusa inexcusable miopía, por lo que se impone mesura en las declaraciones de la cabeza del sector VIENE DE LA PAGINA 6 Investigación... VIENE DE LA PAGINA 7 sus familiares y posteriormente como lo informó Lufthansa les harían llegar el importe de un seguro por 50 mil euros a cada uno, amén de todas las facilidades por parte de los gobiernos involucrados para la repatriación de los cuerpos. Como se puede observar este acontecimiento ha causado gran controversia, una porque la comunidad internacional ya calificó al copiloto como el culpable de la tragedia y aunque la investigación profesional llegue a otro resultado, la percepción difícilmente se cambiara y por tanto esta sería “la investigación de un accidente de aviación más rápida de la historia”. Las Breves de Sales... VIENE DE LA PAGINA 4 comenzado el servicio entre Londres y Doha con equipo 380. Para mayor información adriana@salesinternacional.com • Laticastelli Laticastelli Country Relais presenta su nueva temporada a partir de abril, donde los huéspedes vivirán una experiencia única y excepcional. Después de haber sido galardonado durante dos años consecutivos por Trip Advisor, se encuentra cada vez más consolidado adaptándose a las necesidades de sus clientes y creando nuevas aventuras para ellos y disfrutar de los placeres La Toscana. Para mayor información jorgejr@salesinternacional.com 22 • ¿Y usted, ya se suscribió? Venere.com, el especialista en reservas en línea con más de 200,000 hoteles, Bed and Breakfast, casas y apartamentos vacacionales en 30,000 destinos de todo el mundo, donde encontrará ofertas, descuentos y precios especiales en un gran número de hoteles adecuándose a las necesidades de cada uno de sus clientes. No pierda los beneficios que tenemos para usted. Para mayor información alex@salesinternacional.com TURISTAMPA: EL PERIODICO DE LA INDUSTRIA TURISTICA NACIONAL • MÉXICO, D.F. 20 DE ABRIL DE 2015 20_abril_2015_FORMATO CORRECTO 14/04/15 04:32 Página 23 Pe-tra... VIENE DE LA PAGINA 1 temporada y cómo darlo a conocer y colocarlo. La publicidad es importante, pero también lo es la capacitación interna y externa.” Señaló el ejecutivo y explicó que en lo que se refiere a la capacitación externa, durante el mes de febrero Pe-tra llevó a cabo 12 desayunos de negocios en las plazas más importantes del país: seis en las ciudades donde cuentan con oficinas y seis más en ciudades clave para la operadora: Guadalajara, Monterrey, Cuernavaca, Puebla, Querétaro y Ciudad de México, además de Chihuahua, Veracruz, León, Culiacán, Hermosillo y Mérida. Informó que en esta última abrirán oficinas el presente año. Se trata de ciudades en donde hay agencias de viajes de mucha tradición y representan buenas ventas. Durante la entrevista, el señor Flores hizo saber a nuestra reportera que 2015 es un año atípico en el que se sintió incertidumbre desde el pasado mes de diciembre debido al tipo de cambio, por lo que quienes integran el nivel gerencial de Pe-tra se reunieron para hablar sobre lo que podría suceder y para anticiparse planearon acciones que ayudarán a seguir manteniendo el nivel de reservaciones que tuvieron en el 2014, año que cerró de manera espectacular. “Contamos con promociones, bloqueos de verano que se han mantenido y se han vendido, lo cual también es resultado de la buena planeación” dijo y añadió que lanzaron su nueva página web más amigable en donde la descarga de información y nuevo contenido va de acuerdo a las necesidades de los agentes de viajes de tener a la mano la información necesaria. Por lo que se refiere al tema de la capacitación interna, Pe-tra se preocupa porque sus ejecutivos de ventas y asesores conozcan y manejen el producto perfectamente para lo cual se llevan a cabo seminarios en sus oficinas y para que conozcan de primera mano el producto por medio de viajes. A este respecto, en lo que va de este año, específicamente en los meses de febrero y marzo, enviaron a cinco ejecutivos a hacer circuitos por Europa y conjugado con fam-trips hubo cinco simultáneos y mandaron a tres de sus mejores firmas y convenios (El Corte Inglés, Mundo Joven y Viajes Palacio) así como dos viajes de familiarización para minoristas. Los colaboradores que enviaron de la oficina de Pe-tra a participar en estos recorridos llevan menos de dos años trabajando y fueron a conocer Europa. Algo que llamó la atención de esta reportera, fue el hecho de que los fam-trips para agentes de viajes que organiza Pe-tra son diferentes a los de otras operadoras, porque los participantes tienen la posibilidad de llevar a un familiar al viaje, ya sea la pareja, el hijo o el padre, en fin, de lo que se trata es de que vivan la experiencia del fam de la mano de un ser querido, lo que el agente de viajes valora muchísimo y recordará por el resto de su vida. Con gran satisfacción nos comentó el señor Flores, que recientemente concluyeron una campaña sin precedentes, pues durante un lapso de 20 días ofrecieron la venta de sus programas a un tipo de cambio preferencial de $13.99 el dólar, lo cual fue muy exitoso porque de este modo, quienes aprovecharon esta promoción se ahorraron importantes cantidades de dinero y además de beneficiar al pasajero, el agente de viajes también se vio beneficiado porque pudo cerrar ventas en una época por demás difícil debido a la devaluación. “Hay un mercado de agencias de viajes continuo y unas que de pronto no compraban tanto, comenzaron a comprar más. Esta promoción se hizo con la intensión de seguir apoyando al agente de viajes, pues el no poder depositar en dólares o realizar pagos en efectivo, es algo que repercute en la agencia de viajes.” Manifestó y agregó que esta campaña la realizaron también en su oficina en Argentina, al mismo tipo de cambio. Otro aspecto importante durante la entrevista, fue que el ejecutivo resaltó que en Pe-tra se quitaron el estigma de que son un operador caro, pues desde Nos hemos metido a un mercado de categoría económica en el cual no teníamos cabida y con precios competitivos entramos a este mercado sin descuidar la categoría tradicional con hoteles de primera. hace tres años en sus folletos tienen dos, tres y cuatro categorías diferentes para reservar. “Nos hemos metido a un mercado de categoría económica en el cual no teníamos cabida y con precios competitivos entramos a este mercado sin descuidar la categoría tradicional con hoteles de primera. Tenemos un precio para cada bolsillo en lo que llamamos “Europa para dos en Europa”, señaló y lo mismo funciona en sus viajes a otros destinos. Anticipándose a las temporadas venideras, dijo nuestro entrevistado que ya se encuentran planeando su programación para el invierno, lo que representa un éxito en las venta de sus bloqueos y aseguró que a partir de septiembre o a más tardar octubre, ya se podrán hacer las reservaciones para el verano del próximo año. Al hablar sobre las novedades en Pe-tra y a modo de cerrar esta interesante entrevista, el señor Jorge Flores, gerente de ventas de esta operadora de tanta tradición en nuestro país, dijo que contarán con un nuevo destino: Los Ángeles, en donde estarán mostrando que California no es sólo Disneylandia, sino también playas, gastronomía, vida nocturna y glamour, algo diferente que en Los Ángeles hay. “A partir de este mes lanzaremos una gran campaña.” Concluyó. Por Laura Ibarra TURISTAMPA: EL PERIODICO DE LA INDUSTRIA TURISTICA NACIONAL • MÉXICO, D.F. 20 DE ABRIL DE 2015 23 20_abril_2015_FORMATO CORRECTO 14/04/15 04:32 Página 24 El Imponente Monarch en Las Antillas y Caribe Sur, Una Experiencia Fascinante E The Waves Yacht Club está diseñado para los pasajeros que exigen un servicio exclusivo s el Monarch, el imponente barco de Pullmantur que aguarda en el puerto de Colón, Panamá para recibir a sus pasajeros e iniciar un recorrido espectacular por Cartagena, Aruba, La Guaira y Curazao. ¡Cinco destinos a conocer en 8 días! Seguramente la aventura será inolvidable. Mi primera impresión es la cálida sonrisa de Marité, colombiana de corazón que nos da las indicaciones para abordar el majestuoso navío. Los pasajeros van llegando en familia, en pareja, con amigos, todos a la expectativa de lo que será la travesía Antillas y Caribe Sur, ampliamente recomendada para los turistas latinoamericanos que no necesitan visa americana para realizarla. Son las 6.30 de la tarde y un hermoso atardecer nos despide del puerto panameño; se escucha el estremecedor pitido del barco que anuncia su salida. Vamos rumbo a la hermosa Cartagena, Todavía no llevamos ni una hora navegando cuando ya empezó la fiesta. Son los ritmos latinos del grupo de salsa en vivo y el vaivén de las olas lo que provoca en muchos las ganas de bailar y saborear una bebida refrescante en el área de la alberca. Mientras esto pasa, se me Nuestra última estación: Curazao, uno de los lugares más bellos del mundo, con el imponente Monarch en el fondo. antoja conocer y probar las delicias del buffet del restaurante Panorama, su nombre hace alarde a las espectaculares vistas que se pueden apreciar desde cualquier punto del recinto. Frutas tropicales, pastas, carnes, pescados, ensaladas y una gran variedad de deliciosos postres son parte del amplio buffet. Me gusta la idea de probar el salmón al horno, la lasaña vegetariana, una fresca ensalada y un mousse de maracuyá. Todo realmente delicioso. La Hermosa Cartagena La pintoresca Curazao La colorida Cartagena 24 El paraíso de Aruba Cartagena es un destino de hermosas calles en las que se respira un aire colonial y en las que predominan casonas con balcones repletos de flores. Es un lugar para disfrutarlo caminando porque hay mucho que ver. Ejemplo de ello es la impresionante obra de ingeniería militar: el Fuerte de San Felipe de Barajas, así como la Plaza de Bolívar en el centro histórico y el Palacio de la Inquisición. No hay que perder la oportunidad de saborear una suave y calientita Arepa con queso, delicia tradicional de Cartagena que es común encontrar en las esquinas. Para comprar artesanías y hermosas esmeraldas el mejor lugar para hacerlo es en las Bóvedas, un edificio histórico que fungió como cárcel que, luego de ser restaurado con sus 47 arcos y 23 bóvedas, se convirtieron en un centro comercial de El maestro de la gastronomía del Monarch, chef ejecutivo Michael Bruckmose originario de Austria prepara con su equipo suculentos y deliciosos platillos. artesanías, bares y galerías. Cartagena tiene una ambiente tan singular que es obligado el paseo en chiva, un pintoresco camión convertido en fiesta que lleva en su interior grupos de cumbia para amenizar el recorrido. Y no sólo eso, los pasajeros van bailando, cantando y tomando ron con refresco de cola lo que hace de la chiva una experiencia más que divertida. El Imponente Monarch Es día de navegación, ideal para conocer el majestuoso Monarch que se va abriendo paso entre las aguas con el capitán Augusto Neto frente al timón. Este impresionante navío de 74 toneladas tiene TURISTAMPA: EL PERIODICO DE LA INDUSTRIA TURISTICA NACIONAL • MÉXICO, D.F. 20 DE ABRIL DE 2015 capacidad para recibir a 2,766 pasajeros y cuenta con 12 cubiertas en las cuales se puede disfrutar de diversos servicios y áreas públicas como el rocódromo, gimnasio, dos piscinas, tres restaurantes y siete bares , así como una área privada The Waves Yacht Club, para quienes buscan un espacio más exclusivo. Por la noche, el Monarch ofrece espectáculos de primera línea en su salón Broadway, así como un casino y discoteca para los más trasnochadores. Para disfrutar de momentos de relajación y cuidados personales los pasajeros pueden disponer del solarium, jacuzzi y de su sofisticado ‘Spa del Mar’. VAYA A LA PAGINA 25 20_abril_2015_FORMATO CORRECTO 14/04/15 04:32 Página 25 oro, qué mejor que una deliciosa cena en el Boreas, un acogedor y elegante restaurante donde Gerardo, nuestro amable y servicial mesero, nos sugiere platillos exquisitos. De verdad, no hay a cual ir. Mi elección son los buñuelos de salmón, el filete de Perca con fideos de vegetales y pesto de nuez y el suspiro de limón La Isla Feliz: Aruba Miodrag Cakarevic, director de hotel; Judith Palleiro, directora general de Pullmantur México y Augusto Neto, capitán del barco, excelentes anfitriones durante nuestra travesía. Monarch... VIENE DE LA PAGINA 24 Si de compras se trata, el navío ofrece una gran variedad de tiendas duty free donde diariamente hay atractivas ofertas para todos los gustos. Muestras gastronómicas, concursos de baile, clases de cocina, talleres, fiestas temáticas y manualidades son parte de la esencia del ambiente del Monarch cuya tripulación está compuesta por 800 miembros de más de 30 países. Los chiquitines y adolescentes podrán disfrutar de su propio espacio en el Tibi Club y Capi Club atendidos por profesionales que tienen preparadas divertidas actividades para ellos, durante todo el día. Son casi las ocho de la noche y el salón Broadway está listo para ofrecer uno de sus fantásticos espectáculos. En esta ocasión dedicado al rock y su historia a través del tiempo, interpretado por cantantes y bailarines de primera línea que me hacen vibrar con mis melodías favoritas. Para cerrar con broche de Y en realidad lo es porque así me siento desde que percibo su ambiente caribeño, sus tranquilas aguas de un azul turquesa maravilloso y sus paisajes de vegetación desértica donde abundan cactáceas y aves de extraordinarios colores. En Aruba es importante conocer la formación rocosa de Casibari Rock y descubrirla escalando sus gigantescas rocas apiladas caprichosamente. La vista, desde la cima, es indescriptible. Ahora nos dirigimos a la ciudad de Oranjestad. La belleza de sus edificios típicos de arquitectura colonial holandesa me asombra por sus detalles tan auténticos que se mezclan con la modernidad de sus centros comerciales en donde abundan Un servicio especial, cálido y esmerado es el que ofrece la tripulación del Monarch. las tiendas de joyería fina y marcas de reconocido prestigio. La travesía continúa. Luego de visitar el Parque Nacional el Avila en Caracas, y de maravillarnos con la espléndida vista de la ciudad venezolana a través del teleférico, el barco se dirige a Curazao, nuestra última estación. Son sus playas de arena blanca bañadas de aguas de intensos azules el escenario de esta isla de donde emerge una hermosa ciudad de atrevidos colores que muestra orgullosamente su arquitectura holandesa caribeña de los siglos XVII y XVIII. Caminar por Willmestad, su capital y observar la belleza de sus calles de atmósfera europea y nadar en sus prístinas aguas caribeñas con amigables delfines es una vivencia que no hay que perderse. Vamos de regreso a Colón y me siento dichosa de estar viviendo esta maravillosa aventura que casi termina. Mirando hacia el horizonte con el atardecer más bello, pienso en todas las imágenes que van quedando grabadas en mi mente de esta increíble travesía a bordo del Monarch por las Antillas y el Caribe Sur. Por Paty Bermejo TURISTAMPA: EL PERIODICO DE LA INDUSTRIA TURISTICA NACIONAL • MÉXICO, D.F. 20 DE ABRIL DE 2015 25 20_abril_2015_FORMATO CORRECTO 14/04/15 04:32 Página 26 Histórica Orden de Copa Airlines a la Boeing por 61 B737 MAX 8 y 9 Juan Carlos Varela, Presidente de la República de Panamá y Barack Obama, Presidente de los Estados Unidos de América, presenciaron un acuerdo histórico en el cual Copa Airlines y Boeing anunciaron la orden de 61 aeronaves 737 MAX 8 y 9. En la foto vemos a ambos presidentes siendo testigos de la firma de la orden acompañados en la mesa por David Joyce, Presidente y CEO de GE Aviation; Jim McNerney, CEO y Presidente de la junta directiva de Boeing; Stanley Motta, Presidente de la junta directiva de Copa Holdings y Pedro Heilbron, Presidente Ejecutivo de Copa Airlines. Importante Acuerdo entre PriceTravel Holding y San Luis Potosí Enrique Abud Dip, secretario de Turismo de San Luis Potosí y Esteban Velásquez, CEO de PriceTravel Holding firmaron un convenio de colaboración para realizar una campaña de promoción turística a nivel nacional. Esta alianza, explicó el secretario Abud Dip, fortalecerá la promoción de la entidad a nivel nacional, permitiendo visibilizar un producto diversificado, con propuestas tan contrastantes y únicas como la geografía del destino potosino, que ofrece un abanico de posibilidades en cada una de sus regiones donde naturaleza y cultura Hoteles Misión colocó la primera piedra en Angelópolis La construcción de nuevos hoteles muestra que, si bien Puebla sigue siendo la ciudad colonial con mayor ocupación hotelera y ha duplicado el número de visitantes, aún puede crecer en el sector turístico, destacó el gobernador Rafael Moreno Valle al acudir como invitado especial a la colocación de la primera piedra del Hotel Misión Express Puebla Angelópolis, que realizó el Sr. Roberto Zapata, Director General y Presidente del Consejo de Administración de Hoteles Misión Dicho evento contó con la presencia del Lic. Rafael Moreno Valle, Gobernador Constitucional del Estado de Puebla, el Lic. Roberto Trauwitz Echeguren, Secretario de Turismo del Estado de Puebla, la Lic. Cristina González Medina, Secretaria de Competitividad, Trabajo y Desarrollo Económico, el Lic. Antonio Gali Fayad, Presidente Municipal de la Ciudad de Puebla, Sr. Roberto Zapata Llabrés. Director General y Presidente del Consejo. Hoteles Misión y el Ing. Ernesto Guraieb Arguidín, Inversionista y propietario del inmueble. Lanza CDMX Portal Turístico www.cdmxtravel.com El Gobierno de la Ciudad de México presentó recientemente el portal www.cdmxtravel.com, que muestra al viajero nacional e internacional más de siete mil contenidos sobre destinos, patrimonio, así como la oferta de prestadores de servicios de la capital del país. Durante el lanzamiento, el Jefe de Gobierno, Miguel Ángel Mancera Espinosa, destacó que el Sistema de Información Turística Digital de la Ciudad de México forma parte del proyecto Red de Destinos Inteligentes que incluye a Cozumel, Quintana Roo; Cholula, Puebla, y esta urbe. Acompañado del Secretario de Turismo (Sectur), Miguel Torruco Marqués, y del AA Recibe Certificado Unico de Operaciones American Airlines recibió hoy el certificado único de operaciones de la Administración Federal de Aviación (FAA por sus siglas en inglés), para American y US Airways, marcando así un hito importante en la integración de las dos aerolíneas. La aprobación de la FAA para que American y US Airways operen bajo un sólo certificado, es la culminación de más de 18 meses de trabajo 26 son sus activos más representativos. Por su parte, Esteban Velásquez comentó que con este tipo de acuerdos, PriceTravel Holding impulsará los principales destinos de cada estado, para incrementar el turismo e impulsar la economía local. Cabe destacar que, durante el 2014, la empresa firmó convenios cooperativos con más de 16 estados de la República Mexicana, con los cuales se obtuvo un crecimiento importante en las reservaciones de turistas nacionales hacia esos importantes destinos. alineando las políticas y procedimientos operacionales de ambas aerolíneas. A partir de hoy, la mayoría de las operaciones de vuelo, procedimientos de mantenimiento y envío serán idénticas para todos los vuelos. Las comunicaciones de control de tráfico aéreo se referirán a todos los vuelos de American y US Airways con la señal de llamada “American”. presidente de la Cámara de Comercio, Servicios y Turismo de la CDMX, Humberto Lozano Avilés, el mandatario capitalino señaló que la ciudad es un foco importante para el turismo nacional y extranjero. “Tenemos cifras alentadoras, más de dos millones de turistas de cuando comenzamos la gestión. Esto quiere decir que se está ampliando la oferta y estamos consolidando el turismo que solo era estacional”, aseguró. Mancera Espinosa explicó que el portal www.cdmxtravel.com da a conocer los mil 800 restaurantes ubicados en la metrópoli, además de una amplia variedad de hoteles. TURISTAMPA: EL PERIODICO DE LA INDUSTRIA TURISTICA NACIONAL • MÉXICO, D.F. 20 DE ABRIL DE 2015 20_abril_2015_FORMATO CORRECTO 14/04/15 04:32 Página 27 Crystal Cruises... VIENE DE LA PAGINA 1 esmerado, personalizado y amable. Digamos que los barcos de Crystal son mansiones flotantes en las que cada uno es tratado como el dueño de la casa. En esa casa el viajero puede jugar pádel ¿Desayuno en cama? ¿Por qué no? tenis, nadar, practicar golf, caminar al aire libre, ir al gimnasio, tomar clases de idiomas, conferencias de actualidad, espectáculos tipo Broadway, conciertos, aprender como aprovechar más su computadora, su cámara fotográfica, su tableta, su teléfono celular. Los barcos de Crystal Cruises incluyen además de la comida, entretenimiento y alojamiento, las bebidas y propinas. Incluso las de bares y comedor. Entre sus itinerarios hay algunos que convencen a cualquiera de que realizar un viaje en crucero es la mejor opción en esta época. Destacan los que realizan sus recorridos en la costa dálmata desde Venecia camino a Estambul, sede de legendarios imperios: bizantino, romano, otomano, y hogar de fascinantes mezquitas y catedrales. Dejar o llegar a Venecia en un crucero es una de las mejores maneras de disfrutar de el misterioso encanto de esa antigua ciudad flotante. Navegar en Crystal desata una sinfonía fantástica para los sentidos - cada instante, cada imagen, cada paso seduce y transporta a un estado, a un lugar, a un sueño que invita a permanecer en él para siempre. El mar, los horizontes, los cielos, los maravillosos puertos, todo contribuye a transportar al viajero a un estado en el que la humanidad, el alma y su mente se funden con la belleza de la tierra y la bella realidad de la vida. El Palm Court Sunset Bar del Crystal Symphony. Una vista del restaurante Trident Grill del Crystal Serenity. TURISTAMPA: EL PERIODICO DE LA INDUSTRIA TURISTICA NACIONAL • MÉXICO, D.F. 20 DE ABRIL DE 2015 27 20_abril_2015_FORMATO CORRECTO 14/04/15 04:32 Página 28