Proyectos turísticos comunitarios: una alternativa para mejorar la calidad de vida Mtra. Rosa Herminia Suárez Chaparro Cuerpo Académico CAF 31 Programa de Turismo Universidad Autónoma de Ciudad Juárez Cd. Juárez, Chih., Septiembre 22 del 2010 Turismo Es un fenómeno social que tiene un impacto económico favorable para las comunidades receptoras, y que consiste en el desplazamiento de personas por diversos motivos, desde su punto de residencia fija a otros lugares en donde se constituye en la población flotante de ese lugar, sin participar en los mercados de trabajo y por más de 24 horas pero menos de seis meses. Empresa comunitaria Empresa manejada por un comité ejidatario o comunitario que integran la sociedad, cuyo beneficio es compartido con todos los integrantes del comité, estableciendo convenios o contratos que distingan las responsabilidades, derechos y obligaciones de cada socio Calidad de Vida Es un concepto utilizado para evaluar el bienestar social general de individuos y sociedades REFLEXIONES SOBRE LA SITUACIÓN DE LOS PROYECTOS TURÍSTICOS COMUNITARIOS a) A nivel Institucional Interés institucional por el desarrollo de proyectos comunitarios con tendencia creciente. Acciones dispersas y poco coordinadas. Desconocimiento Desconocimiento sobre el impacto de la actividad Falta de difusión sobre financiamiento y normatividades. Concentración de inversión en infraestructura Carencia de evaluaciones que aseguren la viabilidad de los proyectos. Falta capacidad técnica para la evaluación y monitoreo de proyectos ecoturísticos. Duplicación de apoyos para un mismo proyecto. b) A nivel de grupos (Comunidades ejidales, comunales y rurales ) Pocos ejemplos de empresas comunitarias exitosas o rentables (social, ambiental y económico). Sobredimensionada la expectativa de mejoramiento en las condiciones de vida Consideran que a corto plazo obtendrán ganancias. Conceptualización y formulación de proyectos con escasa o ninguna asistencia técnica especializada. Prevalece la improvisación ante la falta de capacitación. Vulnerables ante su desconocimiento y falta de información sobre la actividad. Desconocimiento sobre cómo, dónde y a quién vender sus servicios turísticos. c) A Nivel de productos turísticos (Ecoturismo, Turismo de aventura y Turismo rural La existencia de atractivos naturales y culturales se han considerado suficiente para iniciar proyectos de ecoturismo, sin ponderar otros factores. No se han estimado los aspectos de mercado ni las características del visitante en el diseño y estructuración de los proyectos. No disponen en general de medios eficientes de comunicación y se observan dificultades de acceso, falta de infraestructura y lejanía. Las empresas operan de forma aislada, no se conciben como parte de una cadena productiva ni de circuitos o rutas turísticas, lo que dificulta la comercialización de sus servicios. Aspectos básicos para el funcionamiento eficiente Organización del grupo social La organización es el resultados del esfuerzo de los integrantes del grupo, cuando se involucra a la gente de la localidad permite que los ingresos se Queden en la comunidad, genera mayor beneficio y rescate de la cultura y Los conocimientos locales y la conservación de los recursos naturales. Deberá definirse los objetivos, misión y visión del grupo Organización para la administración de la empresa de turismo alternativo Estar constituidos Bajo diferentes formas jurídicas para cumplir con requerimientos fiscales y administrativos, Entre otras se encuentran: 1. Sociedad Civil 2. Cooperativas 3. Sociedad de Solidaridad Social 4. Sociedad Anónima 5. Persona Física Contar con apoyo de un contador externo Planear el producto turístico Atractivos + Actividades + Equipamiento e instalaciones + Comercialización Capacitación especializada Solución de conflictos y toma de decisiones Administración y contabilidad básica de la empresa Guías interpretes ambientales Primeros auxilios ¿Cuál es un buen consultor? Trabajar estrategias de comercialización ¿Cómo venden? ¿Porqué medios? Tener equipamiento e instalaciones Limpias Confort Ventilación Mantenimiento Laguna Verde, Coapilla, Chiaps Tener prácticas de uso eficiente de la energía con uso de ecotecnologías Buscar apoyos gubernamentales Estar al pendiente de las convocatorias y los requisitos para apoyos gubernamentales Y apoyar a las autoridades agrarias Comisariado ejidal Comisariado de bienes comunales Lograr la satisfacción del turista Que el turista sienta un buen trato y servicio y que participe en la conservación de lugar Mejorar la calidad de vida de la comunidad Referencias Taller Organización para la creación de empresas turisticas comunitarias, Mtro. Angel Nieva, ICSA/UACJ, abril 2008. Seminario de Gestión de Proyectos Turísticos en el Medio Rural, Mtro. Angel Nieva García, Asesores en desarrollo Turístico Sustentable, S.C., Puebla, 2007 MUCHAS GRACIAS Por su atención Invitación rsuarez@uacj.mx