SALIDAS PREVISTAS - 10 días - Del 5 al 14 de Julio de 2015 ITINERARIO Día 1-2: ¡Welcome to Edimburgo! ¡Empieza la aventura! Tras las diferentes llegadas, nos pondremos en marcha y ¡a conocer Edimburgo!, ciudad Patrimonio de la Humanidad. Tenemos dos días para perdernos por sus calles. Día 3: Rumbo a las Highlands ¡A coger nuestra furgo y a la carretera! Empieza nuestra ruta por las Highands. Así para empezar, ¿qué tal si vamos a ver si vemos a esa pequeña monstrua de la que todo el mundo hablar? El lago Ness es una de nuestras primeras paradas, en cuya orilla podremos visitar las ruinas del castillo de Urquhart. Dormiremos en Inverness, la capital de las Highlands. Día 4: Hacia el lejano norte Nuestra ruta de hoy se centra en la zona más septentrional de Escocia. Ya veréis lo impresionantes que son las montañas de Assynt. También podremos maravillarnos ante las ruinas del Castillo de Ardvreck y pasear por playas que nada tienen que envidiar a las nuestras (salvo por el sol) como la de Almelvich. Dormiremos en Aultbea. Día 5: A perderse por la costa escocesa Hoy toca la región conocida como Wester Ross. Nos deleitaremos ante los sorprendentes paisajes que nos encontraremos de camino a Loch Maree y Torridon. Dejaremos que las carreteras de la zona nos guíen y nos ofrezcan vistas de postal. También podríamos parar en alguna destilería de whisky para ver si de verdad tienen uno de los mejores scotch del mundo. Volveremos a Aultbea a dormir. Día 6: Isla de Skye Continuaremos nuestra ruta hacia Skye, a través de un puente que une las dos islas, un lugar de escondido por la bruma (su nombre en gaélico significa nube), que esconde unos paisajes y colores verdes espectaculares. Viajaremos a lo largo de la isla para recorrer alguno de sus rincones más escondidos, llegando incluso a Neist Point, el punto más occidental de la isla. Aunque no sin antes pasar por Quiraing o Kilt Rock. Dormiremos en Portree. Día 7: ¿Subimos el pico más alto del Reino Unido? Hoy conoceremos el bonito Castillo de Eilean Donan, localizado en la confluencia de tres fiordos. Posteriormente nos dirijiremos hacia Fort William, a los pies de Ben Nevis, el pico más alto del Reino Unido, aunque nos conformaremos con verlo desde abajo. Seguiremos hasta el Valle de Glencoe para finalizar la jornada en Oban. Día 8: Isla de Mull Hoy nos vamos a pasar el día a la isla de Mull. Tendremos que coger un ferry, así podremos ver el paisaje escocés desde otra perspectiva. Mull es la segunda isla más grande de las Islas Hébridas, después de Skye. El ferry nos deja al sur, en Craignure, donde dormiremos, y nuestro principal objetivo se encuentra en Tobermory, al norte. Se trata de un precioso y colorido pueblo pesquero. Pero no acabaremos la jornada sin habernos perdido por las carreteras de esta pequeña isla. Día 9: De camino a la capital escocesa Hoy visitaremos las fabulosas ruinas del Castillo de Kilchurn, a orillas del lago Loch Awe y los bonitos rápidos que forma el río Dochart a su paso por Killin. Pasaremos también por el Parque Nacional de Loch Lomond y Los Trossachs, un precioso lugar repleto de relajantes paisajes, antes de retomar nuestro camino hacia Edimburgo. Día 10: ¡Hasta pronto! Hoy nos despedimos, viajeras. Esperamos volver a reencontrarnos pronto en algún otro lugar del mundo. CONDICIONES DEL VIAJE Precio: 1535 euros. Precio por persona en habitación doble en régimen de alojamiento y desayuno. Grupo: Entre 4 y 8 viajeras. En caso de no alcanzar el grupo mínimo, se podrá pagar un suplemento para poder viajar. Servicios incluidos: • Acompañante y conductora durante todo el viaje. • 9 noches de hotel en régimen de alojamiento (Hotel o Guest House) con desayuno en habitación doble o triple: - 2 noches en Garfield Guest House, o similar, Edimburgo, en habitación doble - 1 noches en Ardross Glencairn, 3*, o similar, Inverness, en habitación doble o triple - 2 noche en Aultbea Hotel , o similar, Aultbea, en habitación doble - 1 noches en Staffin House Apartments, o similar, Portreen, en habitación doble o triple - 1 noche en Cameron Guest House, o similar, Oban en habitación doble o triple - 1 noche en Isle Of Mull Hotel and Spa, o similar, Craignure, en habitación doble - 1 noche en Alpha Guest House, o similar, Edimburgo en habitación doble • • • • Alquiler de furgoneta, seguro a todo riesgo y gasolina Ferry Craignure – Oban, ida/vuelta Seguro de viaje y de cancelación (4500 euros de asistencia y 600 de cancelación). Visita guiada en Edimburgo Servicios no incluidos: • Billete aéreo hasta/desde Edimburgo. Puedes comprar los vuelos a través de WOM o por tu cuenta. • Suplemento por habitación individual (bajo petición y disponibilidad). • Comidas y cenas no incluidas en el programa. Bebidas alcohólicas • Gastos personales de las viajeras como llamadas telefónicas, servicios de lavandería, minibar, propinas, etc. • Otras actividades no especificadas. Documentación: Sólo será necesario el DNI. Todas las viajeras, sin excepción, tendrán que llevar su documentación en regla, quedando bajo su responsabilidad propia, cualquier problema o inconveniente que se pueda derivar. El programa es susceptible de sufrir modificaciones por motivos operativos o climáticos. Los servicios incluidos en el itinerario podrán ser modificados en orden y día, garantizándose siempre la prestación de los mismos. Se recuerda que los viajes ofrecidos por WOM tienen un grado de espontaneidad, por lo que se ruega traer el espíritu aventurero. CONDICIONES DE CONTRATACIÓN Proceso de reserva: Para formalizar la reserva, la viajera debe rellenar un formulario que le facilitaremos. Es importante que los datos aparezcan exactamente igual que en los documentos oficiales. Pero para confirmar la reserva, se debe pagar 100€ como señal por transferencia, ingreso bancario (indicando tu nombre y destino), tarjeta o Pay Pal. Una vez el grupo mínimo de viajeras esté confirmado, os avisaremos para llevar a cabo el pago del 50% del importe del viaje por los mismos medios nombrados anteriormente, así como la compra del billete aéreo, en caso de ser necesario, a través de WOM o por tu cuenta. Una vez confirmado el primer pago, te enviaremos un email de confirmación. Posteriormente se te enviará el seguro del viaje así como un recibo del importe pagado y las condiciones generales de contratación El resto del pago se efectuará 25 días antes del inicio del viaje, salvo que las condiciones impuestas por los proveedores sean diferentes, en cuyo caso habrá que adaptarse a éstas. En caso de no realizarse el último pago en el periodo indicado, se cancelará la reserva de la plaza. Cuando las reservas se hagan a última hora (con fecha inferior a 25 días antes de la salida), se abonará el 100% del importe. El viaje puede ser cancelado en caso de no alcanzar el número mínimo de personas indicadas. En este caso se os propondrá pagar un suplemento para poder realizar el viaje o la realización de un viaje alternativo. En caso de no aceptación, las viajeras tendrán derecho al reembolso total de la señal. Si se demanda una habitación individual, se exigirá un suplemento. La concesión de esta petición dependerá de la disponibilidad en el alojamiento. Aun habiendo solicitado compartir habitación, no se exime de pagar el suplemento por habitación individual en caso de no disponer de habitaciones compartidas. El orden de reserva marca la preferencia. Transporte: El transporte de las viajeras en el destino está incluido en el precio final (véase los servicios incluidos en el programa), así como el combustible, salvo que se especifique lo contrario. Debido a posibles subidas en el precio del combustible, WOM se reserva el derecho de modificar el precio final. Se incluye en el precio el Seguro a todo riesgo. No están incluidos los gastos de parking ni peaje. Los billetes aéreos pueden ser comprados tanto por la viajera como a través de WOM. En el momento en el que se confirme el grupo mínimo nos pondremos en contacto con vosotras para llevar a cabo la compra. El importe del billete aéreo, así como los gastos de gestión del mismo, serán abonados con fecha anterior a la emisión de los billetes.Para formalizar la reserva tienes que rellenar un formulario que te facilitaremos y que nos remitirás junto a una copia de tu pasaporte o DNI (email o correo). Para evitar problemas, por regla general, en el caso de transporte aéreo, la antelación mínima es de una hora y media sobre el horario de salida previsto. Si la viajera no pudiera realizar el viaje por no haberse presentado con la antelación requerida, se considerará como falta de presentación, y por lo tanto será tratado como una cancelación y no habrá reembolsos. Seguro y cancelación: En todos nuestros programas de viajes está incluido el seguro de viaje con asistencia y anulación. En caso de que la viajera quiera cubrir importes superiores al contratado por defecto, la clienta tendrá derecho siempre y cuando se haga responsable del debido incremento del precio del seguro. En caso de desistimiento de los servicios turísticos contratados a través de www.womviajes.com, la viajera tendrá derecho a la devolución de las cantidades que hubiera satisfecho, con deducción de las que se devenguen en concepto de gastos de cancelación. El importe de los gastos de cancelación, puede variar en función del destino, fechas y establecimiento de alojamiento. Con carácter general, no generarán gastos de cancelación las efectuadas hasta 72 horas antes de la entrada de la viajera en destino, siempre y cuando cumplan las condiciones de política de gastos de anulación. La información vendrá siempre reflejada en la confirmación que reciban las viajeras una vez efectuada la compra. Si la viajera anula el viaje, después de la formalización, como mínimo, del depósito exigido para considerar conforme la reserva, se deberá indemnizar a la agencia de viajes con el abono de los gastos de gestión (ocasionados a WOM), los gastos de anulación (ocasionados a WOM y a los proveedores turísticos) y una penalización consistente en: el 5 por ciento del importe total del viaje, si la cancelación se produce con más de diez y menos de quince días de antelación a la fecha del comienzo del viaje; el 15 por ciento entre los días tres y diez, y el 25 por ciento dentro de las cuarenta y ocho horas anteriores a la salida. La no presentación de la viajera sin previo aviso y autorización expresa de WOM, será tratado como una cancelación y por lo tanto no habrá rembolsos ante dicho caso. El seguro de anulación contratado cubre un importe de 24000 euros. En caso de querer aumentar la cifra asegurada, la cliente pagará la diferencia. Modificaciones: Salvo expresa autorización por parte de WOM, no se permite reducir el periodo de estancia o de los servicios contratados, ni cambiar el titular de una reserva ya realizada. Cualquiera de estos cambios sin la autorización requerida, serán tratados como cancelación de la reserva. Las modificaciones destinadas a extender el período de reserva estarán sujetas a disponibilidad. En dicho supuesto, el precio será modificado de forma proporcional. La concurrencia de fuerza mayor, como, por ejemplo, guerra, revolución, acciones terroristas, cierre de fronteras, epidemias, catástrofes naturales y otras causas que afecten seriamente a la/s parte/s y/o al lugar de prestación del servicio y/o al país de origen de la cliente, y otras causas impredecibles, o que previstas resultaran inevitables, y estuvieran fuera del control de la parte afectada, excusa el incumplimiento por la parte afectada de las obligaciones contenidas en estas Condiciones Generales. Derechos y obligaciones de la empresa: WOM tiene el derecho de: Modificar el itinerario o las condiciones del viaje. El itinerario detallado en el programa facilitado a través del email tiene carácter orientativo. Las viajeras aceptan expresamente las modificaciones in situ que pueda realizar WOM por circunstancias climatológicas, por imposiciones imprevistas de los proveedores de la zona o por razones de la limitada infraestructura local siempre que no comporte el incumplimiento de ninguno de los servicios incluidos en el viaje combinado contratado. Cancelar el viaje en caso de no llegar al grupo mínimo estipulado. Admisión y cancelación de un contrato en caso de que las viajeras o los viajeros no mostrasen un comportamiento adecuado y acorde a la filosofía de WOM. WOM tiene la obligación de: Informar mediante un programa detallado sobre el itinerario de viaje. Cumplir con el programa siempre y cuando las causas ajenas a la empresa, terceros, alteraciones climatológicas o geográficas, problemas con los intermediarios aéreos u hoteleros, circunstancias políticas o bélicas, acontecimientos imprevistos u otros motivos ajenos a la organización, así como casos de fuerza mayor lo permitan. En estos casos la empresa no se hace responsable, aunque facilitara la gestión de cualquier asunto derivado de estos acontecimientos. Se recuerda que los servicios no incluidos en el programa del viaje combinado, como comidas, cenas u otras actividades que se pueda llevar a cabo durante el viaje no son responsabilidad de WOM, por lo que se la empresa no se hace cargo. Responder frente a las viajeras del correcto cumplimiento del contrato en función de las obligaciones que les correspondan por la Legislación Aplicable. WOM empleará los medios que razonablemente se hallen a su alcance para facilitar que sus proveedores acepten la responsabilidad e indemnicen al respecto y frente a cualquier reclamación relativas a la prestación de los servicios. Informar sobre las modificaciones o cancelaciones. Cuando WOM se vea obligado a modificar de manera significativa los elementos esenciales del viaje, lo deberá notificar por escrito a la cliente lo más rápidamente posible para que esta pueda optar entre rescindir su reserva o el contrato sin penalización, o bien aceptar las consecuencias de la modificación del viaje inicial y su posible repercusión en el precio. En caso que el cliente no comunique por escrito su decisión en los tres días hábiles siguientes a la notificación de la modificación, se entenderá que opta por la rescisión de la reserva o del contrato. Informar a la viajera de las condiciones características y específicas del destino al que se viaja. Informar sobre los documentos necesarios para cada viaje, tales como visados o vacunas que sean obligatorios en el lugar de destino del viaje. Derechos y obligaciones de la viajera: La viajera tiene la obligación de: Cumplir con los pagos marcados por WOM Hacer el pago final del viaje con un mínimo de 25 días antes de la fecha de salida. Comunicar a la empresa la cancelación del viaje y cumplir con lo establecido para estos casos. Llevar siempre el pasaporte o documento de identidad original, así como otros documentos específicos, como visados, póliza de seguros, cartilla de vacunación.... WOM no será responsable, en ningún caso, por los gastos incurridos por el incumplimiento de las obligaciones de la viajera. La viajera tiene el derecho de: Recibir información detallada del viaje. Percibir la devolución de la totalidad del importe pagado en caso de que la cancelación sea por causas imputables a WOM o de una parte en caso de que el desistimiento sea por parte de la viajera. Reclamaciones: La viajera está obligada a comunicar a WOM todo incumplimiento del contrato dentro de los 7 días siguientes a la finalización del viaje. Protección de datos: Los datos de carácter personal facilitados por la viajera serán incorporados a un fichero de tratamiento automatizado propiedad de WOM, con la finalidad de proporcionar información de su interés. La aceptación en la recogida de los datos personales supondrá que autorizas a formar parte del mencionado fichero y a recibir información sobre WOM y sobre sus viajes ofertados o eventos mediante correo electrónico. Asimismo, te informamos de que puede ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición con arreglo a lo previsto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, enviando una copia de tu DNI al correo electrónico hola@womviajes.com o una carta a la siguiente dirección: C/ Pizarro, 7, 10332, Valdelacasa de Tajo, Cáceres”