Julio - Acotex

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la revista de
MODA
JUL16
Informe
Comercio
Textil en Cifras
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Salesas Village
Premios Acotex
la revista de
MODA
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Noticias Asociados
Moda&Retail
8
Noticias Asociados (2)
Cautelosos pero con
Moda & Retail (2)
Optimismo
Noticias Acotex
Noticias Asociados (3)
Entrevista
Noticias Acotex (2)
17
Noticias Asociados (4)
Entrevista (2)
Noticias Acotex (3)
Moda & Retail (3)
Noticias Asociados (5)
Moda & Retail (4)
www.acotex.org
Dirección
Eduardo Vega-Penichet
Coordinación
Acotex
Colaboradores
Paloma García Ramos
Fernando Biel
Diseño de Portada
Editorial MIC
Redacción y publicidad
Acotex
Editorial MIC
Diseño y Maquetación
Editorial MIC
Fotografía
Álvaro Reinhardt (Lechuck
Studio)
Premios Acotex
Escultura artesanal de Teresa
de la Pisa en exclusiva para
Acotex
27
Cierto es que el primer semestre de este año no se ha
comportado como esperábamos a finales del ejercicio pasado. En concreto, las causas que justifican
este mal inicio de ejercicio son por un lado la falta de
confianza del consumidor por la ausencia de Gobierno y la inestabilidad política que tenemos en nuestro
país que ha paralizado el consumo y las inversiones y,
por otro lado, la situación climatológica tampoco ha
favorecido las ventas.
Los datos de 2016 muestran una ralentización en el
incremento de ventas que veníamos teniendo durante
el 2015 y nos alerta de que hay mucho camino por
recorrer para seguir en línea ascendente y recuperación del sector. Y aunque la tendencia positiva se
ha frenado un poco y nos preocupa, tenemos que ser
conscientes de que tenemos en nuestro país una excelente oferta comercial y unas marcas potentes por
lo que aunque debemos ser cautos no hay que perder
el optimismo. Todo apunta a que nuestro sector remontará de nuevo en este segundo semestre, después
de que la facturación del sector textil creciera un 7,1%
en 2015 y encadenara dos años de crecimiento consecutivo tras romper seis ejercicios de caída.
Claro está que con la crisis económica la mentalidad
del consumidor y nuestra clave de éxito radica en
adaptarnos a las necesidades y gustos de nuestro
clientes.
Eduardo Zamácola
Presidente
EDITORIAL
Editorial
03
NOTICIAS
Asociados
Más de 10.000 visitas en
el primer mes de la web
de Prima Portia
La tienda de decoración “chic-decó” del barrio de Salesas: Prima
Portia, estrenó página web y tienda virtual a principios de marzodel
presente año. En su primer mes de andadura ha recibido, según fuentes de Google más de 10.000 visitantes, lo cual demuestra el interés
del público por propuestas independientes, personales y diferenciadas
dentro del mundo del estilo y la decoración.
Nuestros pisos puede que sean pequeños, pero son nuestros. Se
merecen algo más que muebles prácticos. Se merecen ser de revista.
Para eso llegó el “Chic decó”, la nueva decoración.
Muebles y objetos diseñados en varios rincones europeos, especialmente Flandes y el norte de Francia, muebles bonitos, calentitos y
asequibles. Más allá del vintage pero basados en elementos clásicos,
a veces románticos y siempre “eternos” el Chic decó revisa eclécticamente los motivos de decoración “de siempre” y los actualiza dándoles
un baño de antigüedad y permanencia. Objetos casi únicos para que
nuestra casa si sea única, para que podamos disfrutar de la belleza y
no sólo de la practicidad.
En Madrid, en el barrio de Salesas, la tienda de decoración Prima
Portia, en la calle Justiniano nº 4, es uno de los primeros escaparates
en nuestra ciudad de este estilo nuevo y clásico a la vez, que ha llegado
desde el corazón de Europa para permitirnos decorar nuestro hogar
como nos gusta y sin dejarnos el sueldo en el intento. Nuestra casa es
nuestro refugio, a él retornamos y en él criamos a nuestros hijos,
amamos a nuestra pareja, reímos y descansamos. Se merece ser bonita.
Prima Portia está integrada desde su fundación en febrero de 2015
en la asociación salesas Village, el principal motor de activación del
comercio de este barrio tan especial.
Sobre la propuesta de “Nueva decoración” de Prima Portia, Paco
Álvarez, uno de sus dueños, nos comenta lo siguiente: Todos tenemos en casa muebles iguales a los de nuestros vecinos. Son muebles
prácticos, comprados en grandes superficies, montados con más o
menos maña por nosotros mismos y sospechosamente parecidos a los
de cualquier casa de cualquier ciudad del hemisferio. Son aceptablemente baratos y por eso, a veces nos conformamos. Los muebles
bonitos normalmente son caros. La belleza, el diseño o la exclusividad,
aparentemente son sólo para unos pocos que pueden pagarlo.
La colección Contiene 40 prendas fieles al estilo de la marca, muy femenino y funcional. Entre
ellas: vestidos vaporosos, faldas de vuelo con
cuadros vichy o camisetas con aires navy.
Patricia Conde y dandara o mejor dicho Pati
Conde By Dandara, es la nueva colección
exclusiva diseñada por Patricia Conde quien
ya fuera imagen de la marca en anteriores
temporadas.
Del buen trabajo en equipo, la facilidad,
profesionalidad y creatividad ha surgido esta
sinergia entre las dos marcas. La colección
exclusive paticondebydandara consta de unas
40 prendas, está confeccionada íntegramente
en nuestro país y lleva el etiquetado “Hecho en
España”. Esta iniciativa dará muchos puestos
de trabajo en nuestro país, tenemos una historia y una industria que nos avala. Durante este
Sastrería
y Moda
ASOCIADOS
COSTURA SPINROCH
Confección a Medida
Transformaciones
Arreglos
• Ofrecemos a nuestros clientes un servicio garantizado, los mismos
que nos dan fé de nuestro testimonio sobre la calidad, gracias a sus
recomendaciones y fidelidad.
• Es muy emotivo contar con clientes satisfechos, que se desplazan de
diversas partes de España y escuchar sus hermosas frases, como:
• Que manos maravillosas tenéis
• Sois unos artistas,
• Gracias por haberme confeccionado el traje de mi sueño. Etc.
• Nos sentimos comprometidos con el vestuario de nuestros clientes,
por que sabemos que una prenda bien hecha que acople como un
guante en su silueta da seguridad, y bienestar a la persona.
Conocedores del campo
de la moda, los gustos
de los clientes, las
tendencias, y unido a
nuestra experiencia.
05
Damas y Caballeros
Confección a medida
SPINROCH Costura: Trajes de fiesta y Novia a medida, somos
expertos en el arte de moda, diseño, patronaje y confección
de prendas de vestir, vestimos a personas que buscan exclusividad, detalles artesanales, algo muy original, y un trabajo
bien hecho.
- Además de Trajes de Fiesta y Novia, también confeccionamos trajes clásicos o prendas sueltas como son:
Chaquetas, Americanas o Abrigos
Pantalones, y Faldas
Torera -Corpiños, Complementos...
Los tejidos son seleccionados de las mejores firmas, José
María Ruiz/ Cadena, no obstante admitimos tejidos. Trabajamos en Saree, mantillas, lino, brocados, sedas naturales,
duppión, organza, tul, gasa, casimires, etc.
La calidad de nuestro trabajo nos demuestra el reconocimiento y agradecimiento de nuestros clientes.
Y nosotros estamos muy agradecidos con ellos por permitirnos brindar el servicio, y formar parte de sus gustos, ser
participes de lo que van a llevar en cada acto social, como lo
van a llevar, o si ya a llevado ese traje y quiere repetirlo como
diferenciarlo para que no repita exactamente igual, buscar un
toque diferenciador, por esto y por muchos otros detalles los
clientes que ya nos conocen nos prefieren.
Dirección: C/ Duque de Sesto, 37
Madrid, 28009. Madrid. Zona Goya.
Dirección: C/ Ricardo Ortiz, 51
Madrid, 28017. Zona Ciudad Lineal.
Trajes de fiesta, Novias y Madrinas.
tiempo se ha venido trabajando en la campaña
de la etiqueta “MÑ ModaEspaña”, con los objetivos fundamentales de poner en valor el sector
empresarial de la moda de España, favorecer
su relocalización en nuestro país de parte de la
industria que se trasladó a otros países hace
ya varios años y reivindicar el sector desde el
punto de vista económico.
Además, la cosa no acaba aquí. Según
podemos saber, la actriz y la marca están
trabajando para sorprendernos a todos con
nuevas creaciones en la próxima campaña
otoño-invierno.
Póngase en contacto con nosotros
Teléfono: 914356199
Móvil: 690073957
Web: www.costuraspinroch
Las últimas inauguraciones de la firma en
formato franquicia se ubican en las localidades de Figueres (Carrer Joan Maragall,
25, 17600) Gandía (Carrer Sant Francesc de
Borja 48, 46701 Valencia) y Albacete (C/ Del
Rosario nº 46, 02003) consolidan la trayectoria de la marca y así cumplir el objetivo
de tener máxima presencia en el territorio
español. Las próximas inauguraciones
confirmadas para esta temporada se sitúan
en Aranjuez y no descartamos abrir nuevos
establecimientos de moda en Barcelona
Capital.
Dándara también
ha ampliado su
red de corners en
tiendas multimarca
tanto a nivel nacional
en las localidades
de Molins del Rei,
Baena, Cordoba,
Elche y Zaragoza. También la firma cuenta con
clientes internacionales ubicados en Portugal, Chile y nuevos proyectos con clientes de
distintos orígenes como pueda ser Colombia
que se perfila como uno de nuestros próximos
proyectos.
NOTICIAS
Moda
&Retail
El negocio de la moda se da cita en
Madrid y Barcelona con
Los Jueves del
Negocio de la Moda
Desigual, Marypaz, Blanco, Dolores Promesas, Neck & Neck, Cóndor,
Trasluz, Alfaro, Paco Cecilio o Mirto, entre otros, y grupos internacionales como LVMH, Cifonelli, LVMH o Antony Morato.
Juan Tugores (UB): “China está haciendo en treinta años los que
Occidente ha hecho en 200”
La segunda cita del ciclo de encuentros se celebró el pasado jueves 26
de mayo en el Hotel Regina de Barcelona. Juan Tugores, catedrático de
la Universidad de Barcelona (UB), realizó una optimista radiografía del
escenario macroeconómico actual, marcado por la desaceleración en
China y los retos de la recuperación de la economía española.
El negocio de la moda marca los jueves en rojo en su calendario. Los
Jueves del Negocio de la Moda, que dio su pistoletazo de salida el
pasado abril en Madrid, es un ciclo de encuentros informales afterwork
que se celebrarán el tercer jueves de cada mes y que pivotarán en
torno a una figura de relevancia en el mundo económico o empresarial.
Impulsados por Deloitte, Acotex, Modacc y Modaes.es y con el patrocinio
de SSI Schaefer, el ciclo pretende crear un espacio de debate y reflexión
entre directivos de alto nivel de la industria de la moda en España.
Carlos Espinosa de los Monteros: “Ningún país ha recorrido tanto
terreno en moda en los últimos veinte años como España”
La primera edición, que tuvo lugar el pasado 22 de abril, contó con
Carlos Espinosa de los Monteros, Alto Comisionado del Gobierno para
la Marca España, que hizo un repaso de los valores que caracterizan
la Marca España en el mundo y remarcó la importancia de este sector
para la economía del país.
Espinosa de los Monteros hizo en la primera sesión de Los jueves del
negocio de la moda un reconocimiento a la importancia del negocio
español de la moda en la construcción de la Marca España y del destacado desarrollo empresarial de este negocio. “Ningún país ha recorrido
tanto terreno en moda como España en los últimos veinte años”, dijo.
El Alto Comisionado sostuvo que la moda “es un sector muy identificado con lo que debemos transmitir como Marca España, cumple con sus
atributos”. “España es el país que ha democratizado la moda”, recordó,
y “hoy es impresionante que haya más de 20.000 tiendas en el mundo
con un nombre español”. El Alto Comisionado quiso también agradecer
“a todos los que trabajáis en moda, ya que España recibe mucho de
este sector”.
Además del ponente principal, Los Jueves del Negocio de la Moda
también contaron en su primer encuentro con un gran número de
profesionales del sector de empresas como Inditex, Grupo Cortefiel,
El catedrático señaló que, en Europa, el reto está en “decidir qué que
queremos ser de mayores”. En referencia a la relocalización, Tugores
opinó que “cometimos la ingenuidad de pensar que la industria estaba
pasada de moda”, y que el futuro pasa por combinar tecnología y creatividad, sector público y privado, y servicios y manufacturas.
En lo que se refiere a la economía española, Tugores apuntó que, para
garantizar la solidez de la recuperación, debemos “tomarnos en serio
lo que todo el mundo repetía durante la crisis: la necesidad de cambiar
el modelo productivo”, haciendo especial hincapié en un mayor peso
exterior, sin reducir la aportación interna. “¿Tiene España la maldición
de que la aportación exterior tiene que ser pendular”, se cuestionó
Tugores.
“No volveremos a crecer a los ritmos previos a la crisis, afortunadamente -apostilló el profesor-; hemos de acostumbrarnos a este nuevo
escenario de crecimiento”.
En la sesión participaron directivos de empresas españolas como
Inditex, Desigual, Cóndor, Sita Murt, Majorica, Mango, Punto Blanco,
Acosta y grupos internacionales como Bestseller o Antony Morato,
entre otros.
NOTICIAS
Asociados
GILLES
RICART, en
exclusiva en
las tiendas
Alfaro 1926
DIVINA
PROVIDENCIA:
Presentación de colección
SS/16
La firma española, Divina Providencia, presentó su nueva colección para esta primavera-verano 2016 en una pasarela muy
especial en la que las encargadas de dar vida a las prendas fueron sus propias clientas, quiénes por un día vivieron en primera
persona la experiencia única de desfilar en una pasarela.
A lo largo de la alfombra rosa instalada en el nuevo enclave
de la marca en la calle Hermosilla 36 de Madrid, pudimos ver
desfilar a ocho mujeres de distintas edades y arquetipos estéticos, que con gracia y soltura dieron vida a las propuestas de la
diseñadora madrileña Esther Penélope.
El diseñador francés Gilles Ricart vende sus prendas de piel en
exclusiva en las tiendas multimarca
Alfaro 1926 de Madrid situadas en
Goya, 7, en el centro comercial Jardín
de Serrano y en Nuñez de Balboa, 28.
Las chaquetas de patchwork están
realizadas con diferentes pieles con
una extraordinaria combinación de colores que las convierte en y verdaderas obras de arte.
El equipo de compras de Alfaro 1926
descubrió las prendas de Gilles Ricart
en el desfile que celebró en el Palacio
de Cibeles, dentro de la Pasarela MfShow con la que colabora ACOTEX.
ASOCIAMODA&
DOS
RETAIL
NOTICIAS
Moda
&Retail
En
09
La India todo es posible
Esta fue una de las primeras frases que me dijeron cuando llegué
a La India hace casi 20 años: “In India all is possible”. Es un error
común intentar entender con mentalidad occidental cómo funciona
la industria textil de La India. Este país tiene sus propios códigos y
es necesario aprenderlos para poder llevar a cabo un negocio sin
perder los nervios y el dinero.
La mayoría de las marcas que deciden producir en La India por
primera vez buscan una reducción de costes a través de mano de
obra más barata que en Europa. El sector textil indio alcanzó los
108 mil millones de dólares en 2015, da trabajo de manera directa
o indirecta a más de 100 millones de personas, representa el 14%
del Índice de Producción Industrial del
país y supone el 12%
del total de exportaciones. Reducirlo a
“un país de mano de
obra barata” supone
cerrar la puerta a las
mayores posibilidades
que ofrece La India.
“Es un error
común intentar
entender con
mentalidad
occidental cómo
funciona la
industria textil
de La India”
Recientemente me
comentó un español
que trabaja desde
hace más de 15 años
en La India que en
uno de los primeros
pedidos encargó a un
taller de confección
500 pijamas de seda para una producción de una marca de lujo.
Tras viajar a La India, controlar todo el proceso de diseño y producción volvió tranquilo esperando el resultado del trabajo. El pedido
llegó a España y consistía en 250 pijamas y 250 batines de seda.
Cuando llamó al taller para pedir una explicación la respuesta fue
“pensamos que sus clientes no podrían utilizar los pijamas sin
batas. No se preocupe, seguro que usted venderá sin problema
estas batas y sus clientes le agradecerán poder comprar la bata y
el pijama a juego”. La India ha cambiado y por fortuna este tipo de
problemas cada vez se dan menos. Aun así es necesario conocer
en profundidad los códigos para evitar sobresaltos.
¿Y si pudiéramos acceder a las múltiples ventajas que ofrece
la producción en La India a través de una forma occidental de
entender los negocios? Con este objetivo iniciamos el proyecto
de Indus Valley Exports en el año 2004. Hoy contamos con más
de 160 profesionales en nuestra fábrica y hemos establecido
un puente entre la producción textil de La India y el sector de la
moda Occidental. Nuestros equipos desarrollan todo el proceso de producción: diseño y patronaje, producción, packaging y
entrega para pequeñas tiendas y grandes marcas. Además estos
servicios pueden ser contratados por separado –es decir, realizar
el patronaje y no la producción o contratar el packaging y envío
de colecciones producidas con otros proveedores-. Un aspecto
que adquiere cada vez más relevancia en nuestro negocio es la
consultoría y asesoría sobre el proceso de producción: ¿Dónde
encontrar el proveedor que busco? ¿A qué lugares merece la
pena acudir y a cuáles ya no tanto? ¿Cómo gestiono los trámites
arancelarios y la importación desde La India? Son algunas de las
preguntas frecuentes cuando se decide dar el paso de producir en
este país. Ayudamos a encontrar las vías adecuadas para llevar
su proyecto a buen puerto.
Abrimos un mundo de oportunidades a las marcas occidentales en
el país en el que todo es posible.
Fundadores de Indus Valley Exports.
Yolanda González, Pramod Rathore.
yolanda@indusvalleyexports.com
pramod@indusvalleyexports.com • www.indusvalleyexports.in
NOTICIAS
Acotex
Inadvance y Acotex firman una
colaboración estratégica para el
sector textile español
Inadvance, compañía especializada en servicios de internacionalización, Export Management y Externalización de servicios para los
mercados de Latinoamérica y Europa, y la Organización Empresarial
del Comercio Textil y Complementos (Acotex), asociación con cerca
de más de 800 firmas entre marcas, tiendas y diseñadores, firman un
acuerdo de colaboración que unirá sus fuerzas en promover, desarrollar y potenciar la industria textil española.
Gracias a este acuerdo, Inadvance y Acotex, ponen en conjunto su
conocimiento y red de contactos en relación a facilitar la cooperación
entre las empresas españolas e italianas y promover, a través de iniciativas combinadas, el atractivo del mercado español hacia el italiano
y a inversores extranjeros interesados en invertir en el territorio español. Es un acuerdo de gran importancia la cual traerá grandes ventajas
no solo para las empresas españolas y las italianas que ya operan en
cada país, sino también para todas las firmas interesadas en hacer
negocio en España.
En este marco de referencia Inadvance se encarga de la promoción de
negocio de acuerdos comerciales entre España e Italia, la monitorización de las empresas durante el proceso de internacionalización y
ofrece servicios de consultoría.
“Estamos entusiasmados por anunciar el acuerdo
alcanzado con Acotex y orgullosos de ser la empresa
de referencia para ambos mercados, el español e
italiano” Sandro Marsiglia, Chief Executive Officer de
Inadvance, ha anunciado.
Además con el propósito de dar un fuerte impulso al acuerdo, Acotex
e Inadvance han planificado una serie de eventos enfocados para los
miembros y empresas de la industria, empezando con un “Desayuno
de trabajo”, una reunión informal dirigida a promocionar la industria
textil en Italia. Dicho evento, también será una ocasión útil para afrontar, menejar y subsanar las deficiencias que podrían delinearse en fase
de ejecución, habida cuenta de la complejidad del cuadro normativo de
referencia, y será impartido por profesionales muy cualificados de la
industria.
Oficina de Madrid:
Torre de Cristal - Cuatro Torres Business Center,
Paseo de la Castellana 259C, Planta 18
28046 - Madrid, España
email: info@inadvance.eu
la puesta en valor de la moda española
Sin duda, la recuperación económica de nuestro país pasa por
realizar un esfuerzo importante en la reindustralización de todos los
sectores de actividad. Por todos es sabido que la industria de la moda
ha significado durante muchos años uno de los principales motores
de nuestra economía y que, durante este periodo de crisis del que
todavía nos estamos recuperando, ha sido también una de las más
afectadas.
Por ello la Confederación ModaEspaña, plataforma institucional creada y apoyada por diversas organizaciones de toda la cadena de valor
de la moda española, ha estado trabajando en los últimos años con el
firme propósito de devolver a este sector el peso que se merece.
Fruto de este trabajo se lanzó MÑ
ModaEspaña, una campaña dirigida a
poner en valor este sector empresarial que, entre otros objetivos,
persigue el de favorecer la relocalización de la confección, o el de la
reivindicación del alto talento que
aglutina nuestro país en aspectos
como el diseño para su posterior
exportación.
ACOTEX
“MÑ MODAESPAÑA”,
Sin embargo, esta campaña también nace con la finalidad de que el
consumidor pueda identificar de manera clara y concisa los productos que provienen de la moda española, lo cual hoy en día y sin lugar
a dudas, es un valor añadido tanto para ciudadanos españoles como
para consumidores de cualquier otro punto del mundo.
Para ello se han creado dos etiquetas identificativas – “Hecho en España” y “Diseñado en España” - homologadas por la Fábrica de Moneda y Timbre y que están a disposición de todas aquellas empresas
que se quieran adherir a este proyecto que en la actualidad cuenta
con 23 firmas de alta relevancia en nuestro país.
Esta adhesión implica la aceptación de una serie de requisitos como
transparencia o exigencia en el cumplimiento del etiquetado que, a su
vez, está amparado en un marco jurídico firmado con ModaEspaña, de
manera que se garantice la óptima utilización del mismo.
Con esta iniciativa, ModaEspaña da un paso más allá en la continua
búsqueda de la puesta en valor de las empresas de nuestro país, para
devolverles el sitio que se merecen a nivel nacional e internacional en
un mercado cada vez más competitivo.
011
NOTICIAS
Asociados
Expansión europea activa y visión a largo plazo
Desde que creó el modelo de ventas flash en 2001, vente-privee.com no ha
dejado de invertir para ofrecer el servicio más completo e innovador a las
marcas y a los millones de socios que han confiado en la compañía.
«Estamos muy contentos de unirnos al creador del modelo de negocio
de las ventas flash en Internet. Esta alianza nos va a permitir acelerar
nuestro crecimiento y ampliar nuestra oferta a nuevos sectores, por lo
que nuestros socios se verán beneficiados.», dicen Lucas Carne y José
Manuel Villanueva, co-fundadores de Privalia.
adquiere
y refuerza su posición
en Europa
alta probabilidad de éxito. Con estas asociaciones vamos a ofrecer
una experiencia mejorada y adaptada a cada uno de los mercados.
Invertimos en un momento clave de desarrollo de mercado”, precisa
Jacques- Antoine Granjon.
El grupo vente-privee.com se hace, también, con una participación mayoritaria en
• LA OPERACIÓN PERMITIRÁ A VENTE-PRIVEE. >> Sobre vente-privee.com
la sociedad eboutic.ch en Suiza, igualmente
COM CAPTURAR IMPORTANTES SINERGIAS
Vente-privee.com es la creadora y líder munrentable y líder de su país, co-fundada en 2007
PARA SEGUIR INNOVANDO Y OFRECIENDO LA
MEJOR PROPUESTA DE VALOR A LAS MARCAS Y dial del concepto de ventas flash. El acceso
por Arthur Dauchez y Laure de Gennes, quienes
a la web está reservado a sus 30 millones de
A SUS SOCIOS
siguen siendo los accionistas minoritarios del
socios. La inscripción a vente-privee.com es
grupo Maüs Frères. La llegada de vente-privee.
gratuita y no implica ningún tipo de obligación de compra. Las ventas
com a su capital permitirá a eboutic.ch acelerar su crecimiento: “ventetienen una duración limitada de 3 a 5 días y se organizan en estrecha
privee.com es la referencia europea en el sector de las ventas flash por
colaboración con las más de 3.700 grandes marcas internacionales
Internet, y este asociación nos permitirá acelerar en términos de desade todos los sectores: prêt-à-porter, accesorios de moda, decoración,
rrollo.”, explica Arthur Dauchez, co-fundador y CEO de eboutic.ch.
juguetes, artículos de deporte y high-tech, entre otros. Las informaciones disponibles sobre vente-privee.com están disponibles en el Press
«Esta nueva etapa de nuestro desarrollo se inscribe en nuestra visión
Room: http://pressroom.vente-privee.com.
a largo plazo de la empresa. Estos acercamientos son una verdadera
aventura humana, y tenemos la suerte de poder combinar el savoir-faire
y el expertise de vente-privee.com con la radiación de Privalia en dos de
>> Sobre Privalia
nuestros mercados clave, y de eboutic.ch en Suiza. Esta nueva expansión
Privalia, el outlet de moda online, nace en Barcelona en 2006 con el
refuerza la búsqueda de nuestro desarrollo activo en Europa, iniciado
objetivo de “Inspirar a la gente cada día para lucir mejor y ahorrar dineen 2015 con la toma de una participación mayoritaria de la compañía
ro”. La compañía tiene 28 millones de clientes registrados globalmente
belga, vente-exclusive. Nosotros somos muy respetuosos con el trabajo
y es líder en los cuatro países en los que está presente (España, Italia,
que han realizado los fundadores y dirigentes de estas compañías y
Brasil, México). Privalia ha sido elegida como website de Compras Más
estamos muy contentos de poder contar con su apoyo y experiencia en
Popular dentro del certamen Website del Año 2015 en España y en
la búsqueda de nuestra aventura europea en común.», explica JacquesItalia, premios en los que había sido galardonada anteriormente en las
Antoine Granjon, Presidente y fundador de vente-privee.com.
ediciones de 2012 y 2013. Además en 2014 fue premiada como Mejor
Un mercado europeo fragmentado,
preparado para la consolidación
Estas inversiones derivan de la ambición de vente-privee.com de ofrecer
a las marcas una propuesta de valor y un know-how superior frente a
una competencia cada vez mayor, en un mayor número de mercados.
En este entorno con múltiples actores, vente-privee.com permitirá a
Privalia y a eboutic.ch pasar a una etapa clave de crecimiento para su
desarrollo, manteniendo un alto nivel de autonomía. Privalia seguirá
siendo pilotada por su actual equipo directivo.
« El mercado Europeo está altamente fragmentado y lo suficientemente
maduro como para que estas operaciones tengan todo el sentido y una
Webshop Mobile en los eCommAwards y obtuvo el Premio CRC Oro a la
Excelencia en Atención al cliente
en la categoría Ecommerce.
>> Sobre eboutic.ch
• LA APUESTA DE LA COMPAÑÍA GALA POR
UN MAYOR DESARROLLO EUROPEO SE CONFIRMA CON LA TAMBIÉN RECIENTE TOMA DE
PARTICIPACIÓN MAYORITARIA EN EL CLUB DE
VENTAS FLASH SUIZO EBOUTICH.CH
Creada en 2007 en Lausana,
eboutic.ch es la web nº1 de
ventas flash en Suiza. Las ventas
se abren durante un tiempo limitado y con un stock limitado: ¡primeras
llegadas, primeros servicios! Gracias a una relación de partenariado
con más de 800 marcas, eboutic.ch propone todos los días una gran
selección de artículos de todos los sectores: moda, deportes, hogar,
niño, high-tech, así como viajes y ocio. Desde su creación eboutic.ch ha
vivido un crecimiento rápido y es una sociedad rentable. Desde 2011, la
compañía forma parte del grupo Maus Frères y tiene en plantilla a más
de 50 personas en Suiza.
Nícoli
ENTREVISTA
ACOTEX
Entrevista
013
¿Qué importancia tienen las
ventas online para la marca?
A nivel de ventas es una de las más destacadas, pero además tiene gran importancia
puesto que es un escaparate virtual. Muchos
clientes visitan la tienda en Internet y después
finalizan su compra en una de nuestras tiendas físicas. Y por supuesto, ofrece una gran
visibilidad internacionalmente.
Fátima Ojeda
Fundadora y Directora Creativa de Nicoli.
www.nicoli.es
¿Cuándo y porqué nace
Nícoli?
Nícoli lleva más de 20 años en el mundo de la
moda infantil y juvenil.
Emprendí el negocio en mi casa ya que detecté que había un enorme campo de mejora en
el diseño de moda para niños.
Empecé diseñando una colección para bebés
y a medida que mis clientas me pedían más
tallas fui ampliando las colecciones hasta
llegar a adolescentes.
¿Cuáles son las principales
dificultades que os habéis encontrado a lo largo de todos
estos años?
Durante todo este tiempo han ido surgiendo dificultades, como ocurre con todos los
proyectos, pero soy de la opinión que con
ganas e ilusión y yendo poco a poco, al final se
consiguen los objetivos.
¿Cuántas tiendas tienen hoy
en día?
Tenemos cuatro tiendas en Madrid y una en
Sevilla, Valencia, Barcelona y Bilbao, además
de la tienda online.
¿Cuáles son, en vuestro caso,
los elementos diferenciadores, la apuesta de valor que
hacéis frente a otras empresas del sector?
El objetivo es ofrecer colecciones amplias
con diseños exclusivos, tejidos de calidad a
precios competitivos y una atención al cliente
muy cuidada.
¿Ya habéis dado el salto a im¿Desde cuándo forma parte
plantaros fuera de España?
Gracias a la tienda online somos capaces de
de ACOTEX y por qué decillegar a muchos países, aunque en concreto
nos hemoscentrado en el mercado francés.
dió asociarse?
Operamosallí a través de tienda online y
también hemos realizado ventas efímeras en
París, Versalles y Burdeos.
¿Cuáles son los planes de
expansión de Nícoli a corto
y medio plazo?
A corto plazo, el objetivo es unificar la imagen
de nuestras tiendas. A la flagship store de
Lagasca en Madrid, le han seguido Las Rozas,
Sevilla, Valencia y Moraleja. Actualmente
estamos renovando la tienda de Bilbao y progresivamente avanzaremos en este sentido
hasta completar todas las tiendas.
A medio plazo, estamos valorando una nueva
apertura en Madrid, sería en la zona del Paseo de la Habana y nos permitiría tener otro
punto de venta en la capital para repartir el
público de Lagasca dando así más posibilidades y facilidades a nuestros clientes.
Por otro lado, tenemos interés en seguir
internacionalizando la marca y afianzándonos
en otros países principalmente por Internet
en Bélgica y Reino Unido y probablemente con
una tienda física en Portugal.
Hace ya varios años que formamos parte de
la asociación, en concreto desde diciembre
de 2006.
Me parece de gran ayuda para las pequeñas
empresas poder tener un foro común y especializado en nuestro sector y donde se nos
facilita el asesoramiento en distintos ámbitos,
así como el acceso a formaciones específicas.
NOTICIAS
Acotex
PREMIOS
ACOTEX 2016
Por quinto año consecutivo, ACOTEX reunió homenaje al mundo de la
moda haciendo entrega de sus premios anuales.
Diseñadores, Tiendas, Marcas, Cadenas de Distribución, Instituciones
y la Prensa de la Moda compartieron una noche mágica, la noche en la
que se entregan los Premios Acotex.
Más de 300 profesionales del mundo de la Moda y el Retail se dieron cita
en lo que ya se ha convertido en una cita anual ineludible para el sector.
En esta ocasión el acto tuvo lugar en la Terraza Lobo y los galardonados
fueron:
Premio Especial: El Corte Inglés
Mejor Medio de Comunicación: Programa Corazón
Mejor Tienda de Moda: Nicoli
Mejor Modelo: Ariadne Artiles
En años anteriores fueron premiados: Juanjo Oliva, Ecoalf, Nieves Álvarez, Mónica de Tomás, Laura Ponte, Eugenia Silva, Almudena Fernández,
El Ganso, Scalpers, Yustiy, Elio Berhanyer Miguel Palacio, Agatha Ruiz
de la Prada, María León, Paula Ordovás o Estefanía García.
SOBRE LOS PREMIADOS:
• PREMIO ESPECIAL
No hay duda que la historia del comercio español no se escribiría sin la
existencia de El Corte Inglés.
moderno de Europa. En él podemos encontrar los espacios Gourmet Experience, las Calles del Lujo, el Espacio de Salud y Belleza y el de las Artes, la
primera galería de arte contemporáneo de la compañía.
Tras la muerte de Ramón Areces en 1989, accede a la presidencia
Isidoro Álvarez que en sus 25 años al frente de la compañía logró un
sólido crecimiento de la misma con la apertura de establecimientos en prácticamente todas las comunidades autónomas, con dos
grandes almacenes en Portugal, y con una importante presencia
internacional a través de la Agencia de Viajes El Corte Inglés y de
la cadena de moda Sfera, y con la consolidación de un modelo de
negocio basado en el compromiso con el cliente a través de cinco
grandes pilares: el surtido, la calidad, el servicio, la especialización
y la garantía.
El programa Corazón a lo largo de estos años ha sabido granjearse un estilo
propio a la hora de hablar sobre el mundo del corazón y la crónica social,
lo que le ha valido que este año reciba el premio ACOTEX al Mejor Medio de
Comunicación.
A finales de 2010 se produce uno de los grandes acontecimientos
de la compañía con la apertura de la zona comercial situada en el
solar del antiguo edificio Windsor y que, unido al espacio comercial
de Castellana, se convierte en el centro comercial más grande y
El 14 septiembre de 2014 fallece Isidoro Álvarez y desde esa fecha está al
frente Dimas Gimeno Álvarez, actual presidente de El Corte Inglés.
ACOTEX
Poco se puede decir de El CORTE INGLÉS que no se haya dicho ya.
Su historia comienza en 1935 de la mano de Ramón Areces en una
pequeña sastrería situada entre las calles Preciados, Carmen y y
Rompelanzas de Madrid. Desde finales de los 60 hasta mitad de los
90, tiene lugar una fase de fuerte crecimiento del Grupo, marcado
por la expansión a otras capitales de provincia y por la diversificación de su actividad comercial a otros negocios como los viajes
(sociedad Viajes El Corte Inglés), Hipercor y la sociedad Centro de
Seguros. Este periodo de crecimiento sostenido culmina en 1995
con un importante hito: la adquisición de las propiedades inmobiliarias de Galerías Preciados, la incorporación a la plantilla de 5.200
empleados y la realización de fuertes inversiones para adecuar los
activos adquiridos a la política comercial y a la cultura empresarial
del Grupo.
• PREMIO AL MEJOR MEDIO DE COMUNICACIÓN
Programa Corazón de Televisión Española.Corazón es el programa decano
de la crónica social en la televisión con más de 5.000 programas. Presentado por Anne Igartiburu y Carolina Casado, lleva desde el 7 de julio de 1997,
el año que viene cumplirá 20 años en antena, acompañando las sobremesas
de miles de hogares, de lunes a domingo, antes de la primera edición del
Telediario.
• MEJOR TIENDA DE MODA
Nicoli, en la calle Lagasca 61, en pleno corazón de la Milla de Oro madrileña.
Una tienda espectacular que llama la atención desde la calle por la gran
alfombra que cruza el enorme portal. Tras atravesar un paso de carruajes
antiguo, los clientes acceden al patio interior donde está Nícoli.
El interior es un espacio muy amplio que se caracteriza por un diseño
industrial con muebles de madera. Su decoradora es la conocida interiorista
Carmen Brujó, que ha sabido transmitir perfectamente la esencia de Nícoli
en cada rincón de la tienda, mezclando lo moderno con lo antiguo. Podemos
encontrar desde sillas estilo Bauhaus hasta un pupitre, un merendero o un
tren de madera donde todos los niños quieren subir.
La historia de Nicoli comienza en 1994 cuando su fundadora ,Fatima Ojeda,
tras el nacimiento de su segundo hijo afectado por una hidrocefalia, decide
dejar su trabajo para poder dedicarse a él y piensa en hacer algo para poder
compaginarlo con el cuidado de su hijo. Y decidió crear una pequeña colección destinada a los bebés. La colección tuvo un gran éxito desde el principio
y actualmente Nicoli cuenta con 8 tiendas en España y tienda online. Y
además, desde 2014 está presente también en Francia.
• MEJOR MODELO
Ariadne Artiles.
Uno de los nombres que más suenan en la moda española, dentro y fuera
de nuestras fronteras. Nacida en 1982, comenzó su andadura como modelo
con tan solo 14 años.
Su primer trabajo fue para Pasarela Cálida de Canarias, donde su futuro
como modelo ya se veía prometedor. Pronto se trasladó a Madrid, París y
Milán, en donde comenzó su ascenso, precisamente con la campaña de
“Alber Crombie & Fish”, junto al fotógrafo Bruce Weber.
Modelo fetiche de los diseñadores españoles, ha desfilado para nombres tan
importantes como Montesinos, Petro Valverde, Hannibal Laguna, Guillermina Baeza o Dolores Cortés. También ha deslumbrado en Nueva York
desfilando para Ralph Lauren y en Milán para La Perla. Igualmente ha sido
imagen de Mango, L’Oreal, Blanco, El Corte Inglés, Rosa Clará…entre otras y
ha protagonizado portadas de GQ, Vogue, Glamour, Marie Claire o Elle, entre
muchas otras.
El premio de ACOTEX está diseñado y producido por Teresa de la Pisa. Realizado artesanalmente en aluminio en exclusiva para ACOTEX.
015
NOTICIAS
Acotex Salesas
Village
Festival
Design
El domingo 19 de junio, se puso punto y final a la cuarta edición de
Salesas Village [Festival], esta vez, centrada en el diseño de interiores y la decoración.
Salesas Village, en colaboración con el Ayuntamiento de Madrid, Madrid Capital de Moda y Acotex, convirtió el barrio de las Salesas en el
centro neurálgico de la decoración, el diseño y la moda de la capital.
A través de unstreetmarket, acciones en más de 70 comercios de la
zona, descuentos, y un sorteo muy especial de la mano de MasterCard
y su programa Priceless, el barrio de las Salesas se convirtió en el
barrio del momento.
El comercio se volcó con el proyecto, ofreciendo en sus locales el fin
de semana degustaciones, copas, descuentos, sorteos, entre otras
muchas más acciones.
Por su parte, los puestos de la plaza de las Salesas y la plaza de San
Gregorio con San Lucas tuvieron un éxito rotundo. Los comercios
mostraron sus productos, dándose a conocer a todos los viandantes de
la zona. Artículos de decoración, moda, joyería, belleza y gastronomía
fueron los protagonistas de este mercado a pie de calle.
Los talleres llevados a cabo en la plaza tuvieron una gran aceptación
entre el público asistente. Niños y mayores disfrutaron de distintas
actividades del mundo de la decoración, el arte y el entretenimiento,
cómo pintar sin decapar, pintar con acuarelas, o cuentacuentos para
los más pequeños de la familia.
También, gracias a Sugar Factory, pudieron aprender a decorar magdalenas de la forma más original y sencilla.
Varios afortunados consiguieron, gracias a sus compras superiores
a 15€ en el comercio de la zona, grandes premios con el programa
Priceless de MasterCard, como tarjetas de 200, 100 y 50€ y regalos del
comercio, y además, con la compra de productos en el barrio por una
cantidad mayor a 25€, Mahou invitó a cada persona a su nueva cerveza
“Maestra”.
Las apariciones en marquesinas repartidas por la ciudad y cartelería
y folletos repartidos por todo el comercio de la zona, hicieron que el
tráfico de personas en las calles de este barrio madrileño se llenasen
de vida.
Diferentes medios de comunicación de divulgación nacionalse hicieron
eco del evento, lo que creó una gran proyección del mismo.
ASOCIAMODA&
DOS
RETAIL
NOTICIAS
Asociados
017
PROTOCOLO
abre sus puertas al público de Colombia
PROTOCOLO, firma especialista en moda masculina de ceremonia y fiesta, inaugura su primer punto de venta en la ciudad
de Medellín (Colombia). Se trata de un nuevo espacio ubicado en la
Carrera 36, en el pleno corazón de la ciudad y principal foco comercial de la misma.
Es el quinto punto de venta que la firma española tiene ya en el
continente Americano, sumado a los cuatro que concentra en
México ubicados en localizaciones de prestigio como en la Avenida
Presidente Masaryk 203 en D.F. donde se encuentra su flaghsip
store, en Palacio de Hierro SantaFe, Palacio de Hierro Moliere y
por último y recientemente inaugurada, su cuarta localización en
Palacio de Hierro Andares en Guadalajara, la segunda ciudad más
importante del país.
Medellín promete ser un mercado más que interesante para la
firma española ya que registra tasas matrimoniales anuales de las
más altas de Colombia. La tradición nupcial del país es conocida
por cuidar hasta el más mínimo detalle de la vestimenta de novios,
padrinos y acompañantes, un punto fuerte a explotar por la firma
Protocolo.
El nuevo espacio de Medellín luce el nuevo look de las tiendas de
la firma. Su decorado es elegante, masculino, moderno y luce los
modelos de la colección de Protocolo 2016. Con lo cual los novios,
padrinos y cualquier persona que tenga un evento o fiesta, están ya
de enhorabuena en Colombia, porque ya pueden disfrutar de la nueva colección de la firma , en donde mantiene un trato personalizado
y único en el asesoramiento para la elección entre una amplia gama
de smokings, trajes, chaques, fracks y complementos (camisas,
gemelos, pajaritas, fajines, corbatas, corbandas…).
Protocolo celebra su 25 aniversario inmersa en un ambicioso plan
de expansión internacional que está llevando a la firma a ampliar
su presencia tanto en el mercado nacional como internacional,
conservando y reafirmando la elegancia, sobriedad y el estilo que
definen a la firma.
Expansión
del negocio
Tras 25 temporadas diseñando
moda, Novios de PROTOCOLO
es la empresa española líder en
el sector de fiesta y ceremonia.
La firma, que nació en 1991
tras una larga tradición familiar
en el sector textil que data de
1908, cuenta con 24 puntos de
venta entre España, México y
Colombia y proyecta la apertura
de nuevos espacios.
En total está presente en 20
ciudades españolas ¬–con 11
tiendas a pie de calle en Madrid,
Barcelona, Bilbao, Sevilla, Málaga, Valencia, Murcia, Alicante,
Córdoba, Almería, Vigo, Valladolid y Zaragoza; y 7 corners en el
interior de otros tantos centros
comerciales de El Corte Inglés,
en las ciudades de Málaga, Granada, Albacete, Badajoz, Oviedo,
Palma de Mallorca, y Castellón
-, una boutique en la principal
arteria comercial de México DF,
en la avenida Presidente Masaryk, 203 y tres espacios en los
grandes almacenes mexicanos
por excelencia, Palacio de Hierro
de Santa Fe, Palacio de Hierro
Moliere y Palacio de Hierro
Andares a los que se suma este
nuevo espacio en Medellín.
www.protocolonovios.com
Para más información:
Pin Up Comunicación y Moda
Glorieta de Bilbao, 7, 2ºA
28004-madrid TEL. 91 5216093
www.pinupcomunicacion.es
NOTICIAS
Asociados
Desde 2009 Salsa está presente en el corazón de Madrid, en una de las
calles más emblemáticas de la capital española: Fuencarral.
En 2016, y en un momento en que la marca portuguesa de jeans
está remodelando varias tiendas, Salsa Fuencarral fue una de
las escogidas para adoptar un layout y un concepto diferente dentro
de las más de 100 tiendas que la marca tiene por todo el mundo.
El principal objetivo era modernizar el espacio ya existente y adaptar
a la imagen actual de Salsa. El equipo responsable del proyecto mantuvo la fachada y la estructura ya existente del edificio, permitiendo
destacar algunos detalles hasta entonces escondidos, como algunas
paredes y detalles en los techos.
Es una tienda única en todo el universo de tiendas Salsa, con un área
de 123 m2, el corazón de la tienda es el JW, que sirve también para
dividir la tienda en la oferta de producto de mujer y de hombre. Los detalles decorativos situados en las paredes se prolongan hasta el suelo,
para crear cierta dinámica entre el diferente mobiliario de la tienda.
Un detalle decorativo que diferencia esta tienda de las demás de
Salsa es un escenario de naturaleza introducido al fondo de la tienda,
donde está situado el mostrador, enmarcando la tienda en el ambiente que se vive en la calle y de las demás tiendas de Fuencarral.
Para garantizar la conservación de la fachada se invitó a un artista
urbano local para decorar la fachada exterior con una imagen que
hace alusión a Salsa, pero a la vez contemporánea e integrada en el
look&feel de la tienda y de Fuencarral.
Los pagos son una parte importante de la experiencia del
consumidor. Los clientes esperan poder pagar desde cualquier lugar (tienda, móvil, web), con su medio de pago preferido,
de una manera segura y tener la misma experiencia de compra
en todos los canales. Los comercios deben adaptar su estrategia
de ventas a esta nueva demanda y por eso, buscan soluciones de
venta omnicanal que ofrezcan al cliente final una experiencia de
compra, ágil y segura, pero que a su vez sea una solución simple,
que optimice costes y le ayude a fidelizar a sus clientes.
Ingenico Group, como líder en el sector de los medios de pagos, ha
sabido atender a esta nueva demanda y ha conseguido unir la pasarela online con la pasarela física. Las compras de Ogone en 2013 y
de GlobalCollect en 2014, han permitido a Ingenico adquirir nuevas
tecnologías y unirlas a las que ya tenían para ofrecer una solución
única para pagos desde el móvil, desde casa o en la tienda.
La solución omnicanal de Ingenico aporta beneficios tanto al
comercio como al cliente final. Para el retailer porque es una solución sencilla, con unasola interfaz para ambos entornos online
y presencial y con una línea de reporte única, lo que le ofrece
una perfecta imagen de la situación de su negocio en tiempo real
y en cualquier momento. Además,esta solución es clave para
poder conocer mejor a sus clientes ya que le proporciona datos
estadísticos sobre las tendencias de pago y realiza un seguimiento del comportamiento del consumidor a través de todos
los canales. Así puede ajustar mejor sus campañas y acciones
promocionales.
Por otro lado, el clientetiene una experiencia de compra rápida,
simple y segura tanto en una tienda como online. Además puede
pagar con su medio de pago preferido, en definitiva, una compra
segura en todos los canales.
Con esta solución, el objetivo de Ingenico Group ha sido conectar el
mundo virtual y físico a través
de una oferta omnicanal, que
reduce los costes, incrementa los ingresos y
mejora la satisfacción
del cliente.
ASOCIADOS
NOTICIAS
Asociados
La solución omnicanal de
Ingenico Group
019
ACOTEX
Entrevista
“Ofrecer
facilidades de
pago incrementa
el volumen de
facturación y el
ticket medio del
merchant”
Entrevista a
José María García Amezcua,
director de desarrollo de negocio de Paga+Tarde
El comercio es, sin duda, uno de los sectores más afectados por la
transformación digital, que interviene en prácticamente todos los
momentos del proceso de compra. En concreto, para facilitar la
financiación surgió en julio del pasado año Paga+Tarde, cuyo nombre
condensa el funcionamiento del servicio, cuyo crecimiento ha sido
exponencial desde su nacimiento, con ya casi trescientos comercios
integrados y más 70 trabajadores en plantilla. Perteneciente al grupo
Digital Origin, especializado en la financiación al consumo, se ha
convertido en la referencia de una modalidad de pago inédito hasta la
explosión digital.
¿Cómo funciona Paga+Tarde?
Es el sistema más innovador de financiación al consumo de forma
inmediata, mediante el cual un consumidor puede solicitar una compra en cuotas sin tener que aportar ningún tipo de documentación, de
forma rápida y sencilla. Sólo son necesarios algunos datos básicos, y
con ellos podemos dar un crédito al consumo del mismo modo que se
hubiese realizado con una tarjeta tradicional.
¿En qué se basa Paga+Tarde para
conceder una compra financiada?
El origen está en una tecnología subyacente que permite poder
predecir qué clientes van a ser buenos o malos pagadores, y por
tanto con quiénes podemos asumir un riesgo en la concesión de ese
crédito. Esta tecnología, el famoso algoritmo, requiere múltiples
funcionalidades y que una empresa como la nuestra genere millones
de transacciones para poder tener un algoritmo maduro y que la
predicción sea lo más acertada posible.
¿En qué tiendas se puede utilizar?
Ahora mismo, se puede usar en España casi unos 300 comercios.
Con justo un año de vida, consideramos que el éxito es rotundo. La
importancia no es el número de comercios en el que estamos, sino
que son líderes de cada uno de los segmentos, cuyos servicios de
atención al cliente son bastante buenos, lo que nos permite saber
también que el cliente que utiliza Paga+Tarde es un buen comprador. Por ello, el resultado de todo el proceso de la experiencia de
usuario es bastante positivo para el comprador, para el comercio, y
también para nuestra empresa. Ya somos los líderes del mercado,
empezamos a competir con las financieras tradicionales, lo cual nos
posiciona como el referente en este tipo de soluciones.
¿Qué características debe tener un
eCommerce para poder integrar
Paga+Tarde?
Lo primero que queremos es estar con comercios que hagan bien
su trabajo y que tengan una buena reputación y una clara vocación
de atención al cliente. Si la experiencia de usuario del comercio
es buena, podrá contar con Paga+Tarde. No cerramos la entrada
a ningún tipo de comercio, aunque hay algunos en los que, por su
segmento y por su tipología de cliente, el riesgo es mayor, por lo que
¿Quién se beneficia más de
Paga+Tarde, el comprador o el
vendedor?
Se benefician los dos al mismo nivel. El comprador puede llegar a adquirir más productos en un mismo proceso de compra, productos de
mayor importe, o productos aspiracionales a los que no podría llegar
de otra forma. Por su parte, el comercio se beneficia al mejorar su
balance de tesorería, ya que nosotros le pagamos al día siguiente el
importe total de compra y asumimos todo el riesgo de la financiación.
Además, es un proceso muy limpio, sin intervención humana, sin destinar recursos a gestionar esa financiación, con lo cual ambas partes
benefician prácticamente por igual.
¿Cómo se conjuga la sencillez en
el procedimiento de compra y la
seguridad en el pago?
Tanto para el consumidor como para la tienda es muy seguro trabajar
con nosotros. Paga+Tarde es una entidad de pago regulada por el
Banco de España, por lo que no sólo tenemos que cumplir con toda
su normativa, sino que además también reportamos al SEPBLAC
(Servicio de Prevención de Blanqueo de Capitales). Nuestra operativa
está absolutamente regulada y auditada, y nos sentimos bastante
cómodos con ello. Al poder trabajar con una entidad que cumple
con todos los requisitos previstos para una entidad tradicional, el
usuario se siente bastante más confortado. Nosotros entendemos
que la seguridad es un tema capital, tanto para el usuario como para
el comercio, y por ello nos posicionamos también como un gran referente en el negocio fintech.
¿Han ido de la mano los avances
que se han producido en la
economía y el comercio electrónico
con adelantos en materia
de seguridad y protección al
consumidor?
Habitualmente se protege bastante bien al consumidor, sobre todo
en negocios regulados y perfectamente auditados. Es verdad que el
eCommerce, como cualquier tipo de negocio emergente, da pie a que
entren nuevos actores sin una buena praxis. Por ello, hay que vigilar
a esos nuevos actores, a su tipología de negocio y al desarrollo de
sus propios productos, para que todo el mundo se sienta cómodo y
protegido. Es una responsabilidad de las empresas que realizamos
esto con una buena práctica para que se siga haciendo así. Sólo así
se podrá conseguir que un negocio vertical para la financiación al
consumo de forma inmediata como Paga+Tarde se convierta en un
commodity en unos años.
Para vosotros también tiene un
riesgo: ¿qué pasa con los impagos?
Hacemos una gestión de impagos al igual que cualquier otra entidad
financiera: contactamos con el moroso y acordamos el pago de las
cuotas impagadas. No tenemos mayor riesgo que una entidad tradicional, nuestro éxito radica en el algoritmo que nos permite con
bastante seguridad determinar quién va a ser un buen pagador o
quién no. Tratamos con mucha delicadeza el tema de los impagos,
porque no todo el mundo que incurre en él es una persona fraudulenta, sino que puede deberse a unas circunstancias puntuales.
¿Qué es lo que más valoran los
usuarios del servicio que ofrecéis,
desde vuestra percepción?
El usuario ve que puede adquirir productos que no estaban a su alcance, y como consecuencia de ello, el incremento del ticket medio
de compra en los comercios con los que estamos trabajando es de
un 35 %, aproximadamente. Es la diferencia entre comprar un producto de gama baja a otro Premium. El usuario lo entiende como un
beneficio muy claro, llega a esas cotas de adquisición y nosotros se
lo estamos facilitando.
¿Se podrá “pagar más tarde”
también fuera del comercio
electrónico?
Paga+Tarde tiene dos principales evoluciones para las próximas
semanas y meses. La primera es un producto, el pago a fin de mes,
gracias al cual el cliente puede realizar el proceso de compra y, si
recibe la confirmación del scoring de riesgo, en vez de fraccionar la
compra en cuotas, hacer un pago único al final del mes en curso,
con lo que se puede llegar a distintos comercios con tickets medios
más bajos. Por otro lado, estamos desarrollando una aplicación
para que el pago se pueda realizar en el comercio físico, que presentaremos en los próximos meses.
ENTREVISTA
tomamos mayores precauciones a la hora de gestionar el alta de esos
comercios. De todas formas, en líneas generales, cualquier tipo de
comercio es apto para utilizar nuestro sistema.
El algoritmo que utilizáis está basado en datos, con lo cual el Big
Data estará en el centro de vuestra razón de ser.
Totalmente. Hay que cruzar bases de datos e información de distintos ficheros públicos y privados que permiten poder predecir esa
capacidad de riesgo crediticia de cada uno de los clientes. No es una
fórmula tan secreta, simplemente se basa en una gran capacidad
de desarrollo tecnológico y una gran inversión para poder llegar a
predecir qué cliente va a pagar o no. Esto es posible, pero requiere
mucho tiempo y mucho esfuerzo. Y nosotros lo hemos conseguido.
021
NOTICIAS
Acotex
ACOTEX presentó la XV edición del
informe El Comercio Textil en Cifras
El pasado 25 de mayo, ACOTEX presentó ante los medios de
comunicación la décimoquinta edición informe anual “El Comercio
Textil en Cifras“, que recoge los datos relativos al año 2015.El pasado año, el sector textil en España facturó un total de 17.743
millones de euros, un 7,7 % más que en 2014, primer año tras la
crisis en el que el sector ya cerró en positivo.
Además de esta cifra, el informe anual “El Comercio Textil en Cifras”
indica que a lo largo del último ejercicio se han generado en el sector
5.955 nuevos puestos de trabajo, alcanzando los 193.829 empleos, un
3,17% más que en 2014. Además, por segundo año consecutivo ha
aumentado el número de establecimientos
comerciales. En la actualidad existen 61.387
tiendas de moda en nuestro país.
Otro de los datos que aporta el informe de
ACOTEX es el gasto medio anual en ropa que
han tenido los españoles en 2015: 449,29 euros, frente a los 419 euros de 2014 ( +7,22%).
Los ciudadanos de Baleares y Madrid siguen
siendo los que más gastan en vestirse
(539,23 y 534,30 euros, respectivamente en
2014) frente a los gallegos y los extremeños
que ocupan en último puesto en el ránking (
393,78 y 342,12 euros de media).
Del total de las compras de ecommerce, el 28 % es en artículos de
ropa y el 51% de esas compras lo realizaron personas de entre 35 y
54 años.
Los hongkoneses y los chinos
son los turistas que mayores
compras hacen en España
Según el informe el Comercio Textil en Cifras, más de la mitad (54 %)
de las compras que realizan los turistas que visitan nuestro país es
en tiendas de ropa, ocupando las joyerías, aunque
lejano, el siguiente puesto en el ránking (18%).
“A lo largo del
último ejercicio
se han generado
en el sector 5.955
nuevos puestos
de trabajo,
alcanzando los
193.829 empleos,
un 3,17% más
que en 2014”
Teniendo en cuenta los formatos comerciales, la facturación del comercio textil
se reparte de forma similar al pasado año:
cadenas especializadas, con un 31, 8 %;
hiper y supermercados, con un 24,3 %;
tiendas multimarca, con el 19,9%; factory/outlet, con un 15,1 %; y
grandes almacenes, con el 8,9%. Respecto al Canal Online, ACOTEX
explica que el canal Online en el comercio textil en 2015 representó,
aproximadamente, el 6% de la facturación total.
Los ciudadanos procedentes de Hong Kong han
pasado a encabezar la lista de los turistas que mayor
gasto medio hacen en las compras: 1.046 euros, seguidos de los chinos (974 euros) y los estadounidenses que gastan 661 euros de media en cada compra.
Les siguen en el ránking los turistas procedentes de
Taiwán, Méjico y Rusia.
Un año más, Barcelona sigue siendo la ciudad preferida por los turistas para realizar su compras ya que
según datos de Tax Free, el 47 % de las compras
que realizan los turistas en tiendas textiles de nuestro país se realizan en Barcelona, el 38 % Madrid (un
3 puntos más que el año anterior) y el 6% en Málaga.
En cuanto a volumen de compras, los chinos son,
con gran diferencia como viene siendo habitual, los
que más compras realizan con un 35%, seguido de
los turistas rusos con 8% del total .
Las calles comerciales más
caras de España en Madrid,
Barcelona y Puerto Banús
Según los datos sobre los precios de las calles comerciales que
ofrece el informe de ACOTEX, las calles más caras de nuestro país
se encuentran en Madrid (Preciados, Serrano, Gran Vía y Ortega y
Gasset:3.180; 3.120; 3.000 y 2160 euros /m2 respectivamente); en
Barcelona (Port de L´Ángel y Paseo de Gracia, 3.180 y 3.000, respectivamente) y en Málaga (Muelle Ribera de Puerto Banús con un
precio de 2.280 euros/m2).
En el ránking europeo, la primera calle española que aparece es
Preciados que ocupa el décimoctavo puesto, siendo en 2015 , como
novedad, la más cara la Vía Montenapoleone en Milán seguida de
las parisinas avenidas de los Campos Elíseos y la Av Montaigne,
con un precio medio del metro cuadrado de 11.500 ,11.000 y 10.400,
respectivamente.
MODA&
RETAIL
NOTICIAS
Moda
&Retail
023
Ecuaciones de color
Lejos quedan las referencias que para describir un color
necesitaban de metáforas y largas frases, ahora se hace
con números. Números y letras, como si de una ecuación
matemática se tratara, que identifican y enumeran los
colores de manera exacta y sin dar lugar a la confusión.
La empresa pionera y, más la conocida, por su colorido
trabajo, Pantone, es la encargada de llenar de diferentes
tonos las pasarelas. Gracias a ellos ahora el color es tan
importante como el corte y el diseño de la prenda. Además,
Leatrice Eiseman, Directora Ejecutiva de Pantone Color
Insitute tiene el gran honor de decidir, cada temporada,
cuál será el color estrella.
Para este verano lo han tenido claro. Los colores de la
temporada de primavera-verano 2016 son una inspiración
que combina prendas urbanas con colores de la jungla. Una
mezcla que consigue transportar al urbanita a las mejores
escenas de verano. Para Leatrice Eiseman, los colores de
esta temporada nos llevan a un lugar soleado y feliz en el
que se puede sentir la expresión pura del verano.
Colores ganadores
Esta es la declaración de intenciones con la que se presenta el Color Fashion Report que la empresa realiza tras cada
temporada. En él se analiza cuáles han sido los colores
más usados por los diseñadores y los que más influencia
en las redes sociales han tenido.
Pantone en su Informe de Color al finalizar las semanas de
la moda realiza su Top 10 de colores, es decir, de toda su
oferta de color cuáles han sido los más presentes de manera reiterada. Una pista para las empresas de moda rápida
que antes de que las altas marcas lleguen a tienda tienen
los tonos que serán “it” en la temporada. Números que
se convierten en referencias y que de ahí se transforman
en prendas listas para vestir la calle. Pantone 13- 1520
Rosa Quartz es el color que más se verá este verano y que
además será unisex.
Rosa, para el niño y la niña
Si algo ha querido destacar Pantone esta temporada es la democratización
del color. Se acaban los prejuicios y los dogmas cromáticos. Ahora los colores son unisex y por eso también se denominan los colores por números
para así evitar clasificaciones predeterminadas.
Y si algún color es clave para ello esta temporada es el Rosa Quartz, un
tono que hasta ahora estaba reservado para niñas y mujeres y que esta
temporada de primavera rompe barreras y que deja fueras las connotaciones que se le han asociado hasta el momento y que ahora solo quiere
transmitir la tranquilidad y serenidad de las vacaciones de verano. Pero si
hasta ahora el color rosa era para las niñas lo mismo sucedía con el azul
para el sexo contrario. Un azul que ahora deja de lado su asociación masculina y que solo pretende transmitir el azul del mar y recordar los mejores
momentos de verano.
Pantone se ha convertido en la empresa líder y de referencia para determinar los colores que dominarán la moda y llenarán las tiendas. Las revistas
de moda, y sobre todo las marcas de fast fashion, esperan como al oráculo
de Delfos cuál será el color de la temporada.
Escribe: María Rodríguez
Diploma Comunicación y Gestión de la Moda
Centro Universitario Villanueva
NOTICIAS
Moda
&Retail
El partner
como impulsor
del negocio de
eCommerce
La clave está en llegar a cumplir las funcionalidades del eCommerce con las exigencias de un cliente
cada vez más sabio. Es preciso que estas funcionalidades tengan la flexibilidad, escalabilidad y adaptación tecnológica, que el eCommerce exige.
Los e-retailers se enfrentan cada día, a un mercado más competitivo, con una
tecnología en constante evolución y clientes cada vez más exigentes.
Desde el punto de vista tanto económico como tecnológico, que un
eCommerce sea eficaz, rentable y seguro, supone un notable esfuerzo. Por ello, el Outsourcing parcial o total del eCommerce es una de las
opciones más utilizadas por los retailers. Y es esta la razón por la que iiR
España ha creído necesario desarrollar Outsourcing de eCommerce.
Un programa donde los alumnos trabajarán desde la práctica las 5
claves del Outsourcing del eCommerce, necesarias, a su vez, para
conseguir que los partners hagan crecer el negocio.
• Qué es susceptible de ser externalizado
• Cómo seleccionar a los mejores partners
• Cómo integrarlos en el negocio
• Cómo elaborar un marco contractual adecuado para sustentar la
relación
• Cómo establecer indicadores de control y cumplimiento de los
proveedores
Outsourcing de eCommerce, se celebrará los días 11 y 12 de julio
en Madrid. Contará con el asesoramiento experto de Mª Ángeles
Muñoz, CEO de LIGHTINGSPAIN; Eduardo Cano, Director Digital
Marketing, eCommerce e Innovación de PARQUES REUNIDOS; Diego Sebastián de Erice, Director eCommerce Food de DIA; Manuel
Mercader, CEO de CONTVERSION y Ana Marzo, Socia fundadora de
EQUIPO MARZO.
Acerca de iiR España
Somos la compañía de referencia en el desarrollo y gestión de contenidos de formación, en abierto y a medida para empresas, así como
eventos multisectoriales para el mundo profesional.
Creadora del modelo de formación e información para ejecutivos a
nivel internacional, iiR cuenta con una trayectoria y experiencia de
más de 25 años en España y 40 años a nivel internacional.
Nuestra evolución ha ido en paralelo a la de nuestros clientes, por
eso, sabemos cuáles son sus necesidades formativas e informativas
en cada momento.
Sea cual sea su necesidad, iiR es capaz de darle la solución más adecuada en cada ocasión.
Con la experiencia y la innovación como señas de identidad, trabajamos constantemente en la investigación de nuevos contenidos y
formatos que ayuden a las empresas y sus profesionales a mejorar sus
capacidades y conocimientos.
Cubrimos todas las áreas funcionales y sectores dentro de la actividad
profesional a través de un completo portfolio con más de 200 seminarios, cursos, masters, certificaciones internacionales, tanto presenciales como a distancia y on line.
Además, a través
de nuestros eventos de networking
e información:
conferencias, congresos y encuentros generamos
los espacios para
el intercambio
de experiencias
y la apertura de
nuevas relaciones
de negocio que tan
necesarios son para el crecimiento profesional y empresarial.
Nuestra compañía es partner de Informa plc , el mayor grupo internacional especializado en el desarrollo de contenidos académicos, científicos, profesionales y comerciales y con el que compartimos sinergias
de negocio con otras compañías de referencia del sector.
Para más información:
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source=Media&utm_medium=PRNote&utm_campaign=BS2158
Para participar como Media Partner o gestión de entrevistas,
contacta con:
Isabel de la Cuesta
Relaciones con los Medios
prensa@iirspain.com
+ 34 644 466 710 • + 34 917 453 294
¡Participa en el debate!
• Twitter: @iiRRetail
• Linkedin: http://bit.ly/OnRetailEs
Sartia Formación
El sector textil lleva ya décadas trabajando en el desarrollo de
tejidos de última generación con gran valor añadido. Esta es la
tendencia general y al mismo tiempo la de nuestro país, que si bien
perdió volumen de fabricación años atrás con la deslocalización ha
mantenido un extraordinario nivel de conocimiento técnico, por lo que
España es un país bien posicionado en I+D textil. La suma del amplio
conocimiento textil y de las nuevas tecnologías y materiales está
favoreciendo esta situación. Además hay que tener en cuenta también
la creciente demanda por parte de los clientes de tejidos especiales y
la familiaridad con los mismos que se ha generado desde que la moda
deportiva ha irrumpido con fuerza fusionándose con la moda urbana.
El cliente final conoce, valora, y reclama cada vez más tejidos técnicos
e inteligentes.
Desde su primera aparición y hasta finales del siglo XX se trabajó con
las materias sintéticas persiguiendo el conseguir imitar al máximo
a las fibras naturales. A partir del desarrollo de nuevos métodos
de producción, se inicia una nueva etapa que se caracteriza por una
constante superación, en la que a través de microfibras y nanofibras
tienen lugar los textiles inteligentes” o “smart textiles”.
Los grandes cambios del sector están basados en
la física y en la mecánica de fibras y caracterizados
por la búsqueda constante de una mejora en la calidad de vida de la sociedad, abordando necesidades
muy específicas. Convirtiendo cada nueva aportación en un trabajo cuidadosamente técnico.
Las innovaciones son múltiples y para aplicaciones
en sectores tan diversos como la moda, la medicina, el
deporte o las profesiones de riesgo. Son realidad entre
otros muchos ejemplos desde tejidos con encapsulación de sustancias que pueden liberarse después de forma progresiva y que la
aplicación puede ser tanto cosmética como sanitaria, a tejidos con
calefacción, luz o pequeñas baterías recargables mediante energía
solar que permiten al usuario cargar un dispositivo móvil en la
prenda. Tejidos para deporte que mejoran el rendimiento físico del
deportista o que se adaptan de forma inteligente a las condiciones
climáticas del entorno. Todos y cada uno de ellos pensados para
el bienestar y el mayor número de facilidades para el usuario. ¡
Bienvenidos!
MFSHOW invade la ciudad
de Madrid de moda
MFSHOW es una plataforma que nace en el año
2011dedicada a potenciar la industria de la moda.
La plataforma MFSHOW amplía los contenidos de La
Semana de la Moda de Madrid, dando visibilidad a los
auténticos protagonistas: diseñadores, patrocinadores,
firmas e instituciones públicas. MFSHOW crea escenarios donde participan e interactúan profesionales
del sector de la moda, personajes relevantes de la sociedad y medios de comunicación. Nuestra inspiración
surge de propuestas innovadoras que son referentes en
la moda internacional. Ciudades como Berlín, Nueva
York o Milán que integran el espectáculo, el diseño, la
industria y el comercio con un fin común: dinamizar el
negocio de la moda en cada ciudad.
MFSHOW impulsa una nueva forma de presentar
la moda donde los desfiles conquistan la ciudad de
Madrid en cada edición.
La plataforma se ha convertido en un referente nacional en el sector de la moda con más de
12.000 asistentes en su última edición en febrero
2016. MFSHOW cuenta con un canal en streaming
de 12 horas diarias, un casting de 50 modelos de
múltiples nacionalidades y con más 500 personas
trabajando en cada edición.
Además, diferentes soportes como pantallas y autobuses inundaron la ciudad de destellos de moda
la pasada edición. La retransmisión en streaming
de lo que acontecía en MFSHOW sorprendía a los
transeúntes de la Plaza Colón, Platea, Los cines
Capitol y El Corte Inglés de Callao.
La próxima cita de MFSHOW será en el mes de septiembre de 2016 donde se celebrará MFSHOW MEN,
MFSHOW WOMEN, MFSHOW Curvies y MFSHOW
Festival.
MODA&
ACOTEX
RETAIL
I+D TEXTIL por Irene Fariña de
025
NOTICIAS
Asociados
JIMMY CRYSTAL
NEW YORK
La firma JIMMY CRYSTAL NEW YORK en España,
presenta su nueva colección de gafas de sol y demás
complementos, muy colorida, elegante y sofisticada.
La colección como siempre, exclusiva, garantizada y
certificada, y cristalizada a mano con cristal de Swarovski. Esperamos que os guste!!!!
Para más información, por favor contactar con:
Patricia Boto
Representante exclusivo para España,
Andorra, Portugal y Rusia
JIMMY CRYSTAL
NEW YORK
Tel: 915 769 925
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Móvil: 609 14 36 26
Email: jc.spain@jimmycrystalspain.es
WEB: www.jimmycrystalspain.es
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WHOLESALE Y RETAIL
El grupo Children Worldwide Fashion (CFW), líder europeo en moda
infantil de alta gama bajo licencia, con un portfolio de 12 marcas
internacionales (Billieblush, Billybandit, Burberry, BOSS, Carrément
Beau, Chloé, DKNY, Karl LagerfeldKids, Little Marc Jacobs, Timberland y Une FIlle # today I am) sigue reforzando su posición en España
gracias a las novedades en el área de ventas, tanto en el canal de
wholesale como en el de retail.
las marcas que ofrece. Un verdadero punto de referencia para el
público, donde encontrar un auténtico escaparate de la moda y las
próximas tendencias.
Para impulsar el canal wholesale, el Country Director de CWF España,
Pablo Badía, ha incorporado a Lola del Pino al frente del equipo como
nueva Sales Manager. Hasta su entrada en CWF, Lola del Pino se encargaba de la línea Junior de Armani durante los últimos cuatro años,
como manager de la marca para España y Portugal y con anterioridad,
de la línea infantil de Tommy Hilfiger como Assistant Manager.
En cuanto a BilliesMarket, se trata de un proyecto que ha reinventado el concepto de tienda, dándole la vuelta con humor e imaginación para crear una experiencia ideada para los niños, con sorpresas y talleres creativos ideados para ellos. Un espacio original
donde encontrar prendas de 0 a 12 años de las firmas Billieblush y
Billybandit, marcas propias del grupo CWF.
En cuanto al retail, CWF ha puesto en marcha sus dos nuevos concept
store en España en los últimos meses, con la reciente apertura de
sus primeras tiendas propias tiendas Kids around y Billiesmarket.
Tras inaugurar su primera tienda propia en España, con la apertura
de Kids around en Madrid (Velázquez 45) el pasado octubre, CWF ha
abierto este año el segundo espacio bajo la insignia Kids around en
Orense. Asimismo, CWF ha elegido también a Madrid para su primera
tienda temática, Billiesmarket, en Hermosilla 29.
Contacto de prensa: Agencia Press&Co - Eva Muñiz: evamuniz@
pressandco.es
Kids around es una verdadera alternativa a las boutique multimarca convencionales, que propone una experiencia de compra única
para padres e hijos (shopping experience), en un espacio totalmente
diferente. La turbina, emblema del store representa la diversidad de
Kidsaround dispone de las colecciones de 0 a 16 años de las
marcas BOSS, CarrémentBeau, DKNY, Karl Lagerfeld, Little Marc
Jacobs y Timberland.
C.W.F. Children Worldwide Fashion
Société par Actions Simplifiée au capital de 8 211 560.75 euros RCS La Roche Sur Yon n° 421 994 658
Siège social : ZI du Bois-Joly - Avenue des Sables - B.P. 509 - 85505
Les Herbiers Cedex (FRANCE) Tél. +33 (0) 2 51 66 38 38
Show-room : 67, rue de Courcelles - 75008 Paris (FRANCE) - Tél.
+33 (0) 1 42 65 20 13
www.groupecwf.com
ASOCIADOS
CWF
REFUERZA SU POSICIÓN
EN ESPAÑA EN VENTAS
027
NOTICIAS
Moda
&Retail
LA “NEOMANÍA”
DE LA MODA
En los últimos tiempos, la moda ha adquirido un ritmo vertiginoso. Vivimos en una época de constante innovación, en un
mundo globalizado e hiperinformado, donde las marcas sacan
productos cada vez más acordes a las tendencias, las cuales cambian tan rápido como los gustos y preferencias del consumidor.
No es nada nuevo para los que estamos en contacto con este sector detectar con dos temporadas -o más- de anticipación cuáles
serán los próximos éxitos de ventas.
La “destrucción creativa” es el modo de proceder de la moda. Un
proceso que se ha convertido en una versión siniestra del juego de
las sillas, donde el ganador siempre es el que tiene la habilidad y
el poder de ser el más rápido.
Continuamente surgen nuevos productos y nuevas tendencias
en el mercado; normalmente, en un periodo tan breve que no da
lugar a que los consumidores las asimilen y permanezcan en él
como algo duradero. La compulsión a comprar es casi inevitable porque siempre aspiramos a tener lo último, lo más nuevo.
Padecemos “neomanía” porque nos obsesiona estar en contacto
con la novedad y desprendernos de todo aquello que no es nuevo.
Nos hemos convertido en seres guiados por el “usar y tirar”,
por la creciente sensación de que todo es efímero y de que los
productos que compramos y utilizamos tienen una vida útil muy
corta. Consumimos siempre empujados por la velocidad, por
adquirir lo último, lo más estilo o, simplemente, por un deseo de
cambio.
Vivimos en una sociedad en la que lo que nos rodea fluye tan
rápido que hace que todo sea inestable, nada se detenga y sea
a corto plazo, haciendo muy difícil que algo dure en el mercado
y solidifique. El cortoplacismo y la reducción de tiempos son los
protagonistas del consumo de hoy en día, y salta a la vista cómo
han cambiado sus características espacio-temporales. Ya no hay
obstáculos para consumir por motivos espaciales, porque se
puede hacer virtualmente y desde cualquier lugar. Tampoco temporales, porque es posible hacerlo durante las 24 horas del día,
los 365 días del año. Con la aceleración del tiempo, el consumo
se ha diluido de tal manera que ya no puede atarse ni al espacio
ni al tiempo y nos encontramos ante un sistema de “moda líquida”
donde cada vez todo fluye más rápido. Todo es efímero, temporal y
una sucesión de nuevos comienzos, y al tener que estar constantemente empezando de nuevo y eligiendo una flamante versión u
opción, es muy difícil que encontremos una identidad estable. La
identidad en esta sociedad de consumo se recicla constantemente
y estamos sometidos a un proceso continuado de olvidar, borrar,
dejar y reemplazar.
Cuando las cosas fluyen tan rápido, no dejan huella. Y aquí
radica el problema al que tienen que enfrentarse actualmente las
marcas. Ante la multiplicación de ofertas, canales, plataformas y
falta de diferenciación, cada vez es más difícil captar la atención y
generar impacto en los consumidores. Hoy en día cambiar de marca es tan fácil como hacer un click. El gran reto de las empresas
ahora es conseguir fidelizar al consumidor.
Por este motivo, una de las claves del marketing actual es apostar
por las experiencias que ponen en el centro al consumidor por
encima del producto. Conseguir provocar sentimientos y emociones en los consumidores para conectar con la marca de una
forma más profunda. Está más que demostrada la relación entre
la emoción y la compra.
Es posible que conozcamos muy bien a nuestro target y sus
necesidades de consumo y las tendencias del mercado, pero ¿nos
hemos parado a pensar qué es lo que mueve a nuestros consumidores? El gran desafío de las empresas está en identificar qué
emociona a sus clientes, para poder generar en ellos experiencias
que no olviden nunca y se lleven un gran recuerdo de la marca.
Sandra Bravo Durán
Socióloga de moda y tendencias
PhD Candidate de ISEM Fashion Business School
Textil y Calzado en septiembre
La Feria de Madrid
volverá a convertirse en
el mayor espacio dedicado a la moda y las
nuevas tendencias del
Sur de Europa, durante la
celebración del 9 al 11 de
septiembre próximos de
MOMAD Metrópolis, Salón
Internacional de Textil y
Complementos y MOMAD Shoes, Salón Internacional de Calzado y
Artículos de Piel. En total, cerca de 1.400 firmas estarán presentes en las convocatorias de estos dos salones. A ellas se sumarán
1.400 marcas más, reunidas en los salones Intergift, Bisutex y
ASOCIAMODA&
DOS
RETAIL
Ifema reunirá 1.400 firmas de
MadridJoya, que también transcurrirán en los recintos de Ifema,
en las mismas fechas.
Así, estos cinco salones marán en conjunto alrededor de2.800 firmas,
con las nuevas colecciones de Textil, Calzado, Complementos, Bisutería, Joyería, Regalo y Decoración para la próxima temporada, con
una previsión de visitantes por encima de los 60.000 profesionales.
MOMAD Metrópolis celebrará su segunda convocatoria monográfica de Textil, convertida ya en el gran escaparate de la Moda
comercial en la Península Ibérica y herramienta fundamental de
promoción para la industria de la Moda. En ella prevé reunir más
de 850 marcas de Moda Mujer, Hombre y Niño en los pabellones 2,
12 y 14 de Feria de Madrid.
Ir de compras en
menos de un click
Lo que para muchos era un sueño, es
hoy una realidad. Y es que ir de compras
es una actividad que a muchas personas
relaja, pero seamos sinceros, para muchos otros puede llegar a ser un castigo.
Todo esto se está adaptando a los ritmos de vida de los consumidores. Más
de un 67% de la población reconoce
comprar online. ¿Pero acertamos
siempre? Comprar un vestido de fiesta, o unos pantalones son prendas que es mejor
que nos probemos antes de efectuar la compra.
¿Podemos evitar convertir nuestro probador en el showroom
de El Diablo se viste de Prada? Quizás para muchas mujeres, ir
de compras por la Quinta Avenida y recrear una tarde como las
cuatro protagonistas de Sexo en Nueva York es un sueño, pero no
a todos les gusta la idea de ir cargados con bolsas ni esperar las
colas que en muchas ocasiones podemos encontrarnos en muchas tiendas. La solución la tienen las americanas startups Oak
Labs y MemoMi, quienes han desarrollado distintos probadores
inteligentes e interactivos que permiten a los usuarios amenizar
las compras, optimizando los procesos y mejorando la experiencia de los compradores.
Ya no hace falta que nos
tengamos que probar la ropa
multitud de veces, con tan
sólo situarnos enfrente del
espejo y girar 360 grados,
el probador graba cada
modelo, generando una mini
galería que permitirá que
nos podamos ver cómo nos
sienta cada conjunto
Estos probadores inteligentes, que poco difieren aparentemente
de un probador normal, permiten que el usuario pueda interactuar gracias a su superficie táctil. El comprador puede desde
elegir la luz o el idioma, hasta comunicarse con el personal de
la tienda. Pero esto no es todo, lo que conocemos como crosselling o
upselling muy utilizado en un ecommerce, son funcionalidades que se
ofrecen al usuario. Estos espejos inteligentes, te permiten poder obtener recomendaciones que harán que el ir de compras no sea algo tan
aburrido. Aunque parezca que es tan solo un sueño, todo indica que esto
es el inicio del futuro de las tiendas de ropa. Se acabo la eterna duda de
¿qué me queda mejor? ¿Qué color me favorece más? Ya no hace falta
que nos tengamos que probar la ropa multitud de veces, con tan sólo
situarnos enfrente del espejo y girar 360 grados, el probador graba cada
modelo, generando una mini galería que permitirá que nos podamos ver
cómo nos sienta cada conjunto.
Las lujosas tiendas de moda Neiman Marcus o la boutique de Ralph
Lauren de la Quinta Avenida, ya cuentan con espejos inteligentes.
Otro de los grandes gigantes que también está apostando por mejorar la
experiencia de compra es Zara. La compañía ha tomado una de las tiendas referentes de San Sebastian para hacer su piloto. En los probadores
podemos encontrar varias tablets táctiles donde, sin necesidad de tener
que salir del probador, los usuarios pueden pedir
una talla nueva, o elegir su modelo sin tener que
desplazarse por la tienda.
¿Pero sólo se busca generar una buena experiencia de compra? Detrás de todo esto, podemos
hablar del sonado Big data. Gracias a la tecnología de lectura RFID, las tiendas pueden tener
un mayor control y seguimiento de la demanda
de sus usuarios, conocer qué ropa es la que más
se vende, así como poder anticiparnos y ofrecer a nuestros compradores diferentes sugerencias. Todos estos datos que obtenemos podrán
permitirnos generar los denominados clusters, pudiendo así tratar a
nuestros compradores como individuos y no de forma masiva como se
hace actualmente.
El desarrollo de estos servicios permite que la infinidad de insights
que generamos diariamente cobren valor. Conocer cómo se comporta
un determinado usuario es una oportunidad de negocio para cualquier
compañía. El análisis del report que puede proporcionarnos un probador
inteligente, nos permite tener datos reales de una muestra increíblemente amplia de la sociedad.
Cada toma de decisión nuestra es de gran valor, la mirada de todas las
empresas está en el futuro, pero el presente es hoy ya una realidad que
busca satisfacer a cada cliente.
Manuel Serrano Ortega - Presidente - Asociación Española de Coolhunting
Eva Muñoz Paniagua - Coolhunter - Coolhunting Community
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NOTICIAS
Moda
&Retail
Los estados de la UE
cercan
el
uso
de
las
bolsas de plástico en todo tipo de comercio
A raíz de la promulgación, por parte del Parlamento Europeo y del
Consejo de la Unión Europea, de la Directiva (UE) 2015/720 de 29 de
abril de 2015 por la que se modifica la Directiva 94/62/CE en lo que se
refiere a la reducción del consumo de bolsas de plástico ligeras. Han sido
muchas los iniciativas legislativas de los diferentes Estados, como Francia,
Reino Unido, Portugal, Italia y Alemania que persiguen reducir de forma
drástica el consumo de las bolsas de plásticos a través de su prohibición, la
imposición de tasas o la obligatoriedad de cobrarlas a todo tipo de comercio.
Todo ello, en armonización con la nueva Directiva que introduce la
obligación para los Estados miembros de: tomar medidas específicas
con las que garantizar que el consumo de bolsas de plástico ligeras, es
decir, cuyo espesor no supera las 50 micras, se reduzca a un máximo
de 90 bolsas al año por ciudadano a finales de 2019 y a un máximo de 40
bolsas para el 31 de diciembre de 2025.
Los países, no obstante, podrán elegir una medida alternativa a estos
porcentajes de reducción y actuar para que cuando llegue el 31 de
diciembre de 2018 no se ofrezca a los clientes, de manera gratuita,
ninguna bolsa de plástico de esta categoría, sino que se fijen precios
obligatorios.
En este último sentido, Cataluña será pionera en España en obligar a
cobrar por las bolsas de plástico de un solo uso que se den en cualquier
tipo de comercio. Bajo la campaña “Las bolsas de plástico no son gratis
que no las pague el medio ambiente” está ayudando al comercio y
concienciado al consumidor para que la medida se efectiva, antes que la
nueva normativa entre en vigor.
A su vez, no hay que olvidar, que el impuesto instaurado en Andalucía
desde 2011, a las bolsas de plástico de un solo uso, ha supuesto que
muchas enseñas comerciales hayan adelantado en esa comunidad el
uso de bolsas de papel.
La motivación principal de estas nuevas normativas no es otra que la
medioambiental. Las bolsas de plástico provienen de fuentes fósiles no
renovables, consumen importantes recursos en su fase de producción y
comportan graves impactos sobre el medio ambiente.
Según la Comisión Europea hay diseminadas en la UE más de ocho
mil millones de bolsas de plástico, ligeras o de un solo uso, que acaban
causando graves daños medioambientales. Una vez desechadas, estas
bolsas pueden durar cientos de años, con frecuencia, en forma de micro
partículas nocivas que se acumulan en la tierra y llegan al mar, a través
de los ríos, poniendo en peligro la vida marina.
El plástico se mezcla con el plancton, que es la base de la cadena
alimentaria. Envenena o ahoga, si todavía no está en suspensión, a los
peces, las medusas, los crustáceos, las aves y las tortugas. Se están
desarrollando investigaciones, como la expedición Tara por todos los
océanos, para detectar si el plástico, a través de la cadena alimentaria,
ya nos podría estar alcanzando a los humanos.
La Generalidad de Cataluña calcula que en el fondo del Mediterráneo hay unos 250.000 millones de pequeñas piezas de plástico y
500 toneladas adicionales de residuos de plástico flotando por la
superficie.
En los océanos se acumulan en las llamadas islas basura. La más
grande conocida está en medio del Océano Pacífico. Es cuatro veces el
tamaño de Japón. El noroeste del Océano Atlántico también se ha convertido en el vertedero de la humanidad. Los cálculos apuntan que hay
unas 200.000 piezas plásticas por cada kilómetro cuadrado de agua.
Ante este grave problema ambiental, no solo hay que reaccionar ante la
ley para retirar las bolsas de plástico de los comercios. Debe ser nuestra
propia responsabilidad corporativa la que nos lleve a ello. Diferentes
enseñas comerciales que todavía estaban facilitando bolsas de plástico
ya han anunciado que las sustituyen de forma voluntaria por bolsas de
papel como medida ambiental.
En esta nueva legislatura es en la que se tendrá que aprobar como España se adapta a la nueva Directiva, toda vez que, con la anterior legislación de residuos, se apostó por la reducción de las bolsas de plástico, sin
embargo se eliminó un año después mediante Real Decreto Urgente. Y
así estamos. Sin armonizar el mercado nacional, ni el uso de las bolsas
comerciales a favor de la sostenibilidad.