Plan de Actuación - Ministerio de Empleo y Seguridad Social

Itinerarios de inserción
personalizados para jóvenes
desempleados
FUNDACIÓN ALTIUS
FRANCISCO DE VITORIA
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Datos de la entidad
Nombre: Fundación Altius Francisco de Vitoria.
CIF: G-83317610
Sede social: C/Pedro Unanúe 14, 28045 Madrid
Sede operativa: Ronda de Segovia 34, 28005 Madrid
Web: www.afranciscodevitoria.org
Tlf: 91 222 4050
Breve historia de la entidad
La Fundación Altius Francisco de Vitoria se creó el 9 de abril de 2002 con la finalidad de promover la
acción social a favor de los colectivos más vulnerables de la sociedad, la lucha contra la exclusión social, el
fortalecimiento del tercer sector de acción social, la potenciación y consolidación de la acción voluntaria y
con el objetivo de contribuir a mejorar su situación y procurar su integración social, laboral y cultural así
como, en otro ámbito, fomentar la educación y la cooperación para el desarrollo.
Los destinatarios son los grupos sociales más vulnerables: familias, infancia, juventud, inmigración, mayores,
mujeres, personas en riesgo de exclusión social y la sociedad en general.
El fin expresado se lleva a cabo mediante las siguientes actividades:
1. Asistencia a las personas en situación de desigualdad o riesgo de exclusión social y sus familias.
2. Acciones de orientación, formación y capacitación de desempleados.
3. Diseño y desarrollo de programas que contemplan medidas para alcanzar la integración educativa,
laboral, cultural y social de estas personas.
4. Acciones de sensibilización de la opinión pública y de convivencia de la población española e inmigrante.
5. Desarrollo de actividades de intercambio cultural.
6. Desarrollo de acciones educativas y de cooperación al desarrollo.
7. Acciones de promoción y formación del voluntariado.
8. Colaboración con entidades públicas y privadas.
Lo que caracteriza la labor de la fundación son los valores y el compromiso del equipo humano que impulsa
el desarrollo integral y sostenible, más allá de su intervención con la prestación de servicios sociales
avanzados, promoviendo el respeto y la solidaridad intercultural en la sociedad española y europea.
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Misión, visión y valores
Misión
Potenciar el desarrollo integral de las personas necesitadas a través de programas de alta calidad y probada
eficacia, centrados en la formación humana y en la cultura de solidaridad para que logren transformar sus
vidas.
Visión
Nos hemos propuesto:
• Ser una organización de excelencia en la transformación de personas y comunidades.
• Ser un referente en el campo de responsabilidad social.
• Operar con estándares y certificaciones internacionales, esquemas de medición y evaluación continúa que
aseguren los resultados.
• Contar con una red de bienhechores comprometidos y leales.
• Ser una organización que se distinga por sus principios operativos de transparencia y rendición de cuentas.
Valores
Nuestros valores se resumen en cinco rasgos distintivos en todo lo que Altius hace:
1. TRANSFORMACIÓN: Ser una organización que auténticamente logre transformar de forma radical
la forma de vida de las familias y personas en necesidad.
2. EQUIPO: Ser una organización que vive apasionada por lograr la transformación, lo que implica tener un
equipo que es congruente en su forma de vida e integrado gracias a la comunión con su filosofía.
3. ENFOCADOS EN RESULTADOS: Ser una organización, en crecimiento, en constante búsqueda
de hacer más. Ser una organización con altos estándares de desempeño, objetivos, perfeccionistas,
buscando métricas de resultados del trabajo invertido, eficaz, abierta a trabajar con diferentes
organizaciones.
4. CULTURA DE SOLIDARIDAD: Ser una organización que enamore, invite, motive, involucre
y comprometa a la gente para ser parte de la cultura de la solidaridad.
5. INTEGRAL: Ser una organización que busque siempre la integralidad de sus modelos de
educación, salud y desarrollo. Proponemos soluciones duraderas a las formas de pobreza para erradicar sus
causas, centradas siempre en la formación integral de la persona.
Descripción general del programa
Programa social dirigido a personas en situación de desempleo o infraempleo y en riesgo de exclusión social.
La finalidad del programa es la de realizar un acompañamiento en la búsqueda de empleo y formación a
través de itinerarios integrados de inserción.
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Orientación
Nivel personal /
familiar
Itinerarios integrados
de inserción
Diagnóstico de
empleabilidad
Acompañamiento
laboral
Itinerarios integrados
de inserción
Nivel grupal
Evaluación
DESTINATARIOS. Jóvenes desempleadas y/o en riesgo de exclusión social y con graves carencias para
acceder a comida y con plena disponibilidad a un empleo.
MODALIDADES DE ACCESO. El acceso al programa se realiza a través de la derivación de los
trabajadores sociales que presten sus servicios en los: Servicios Sociales; organizaciones del tercer sector;
entidades que presten servicios a personas en riesgo de exclusión social; colegios. También se prevée el
acceso por iniciativa propia.
METODOLOGIA. La metodología del programa es la propia del acompañamiento social para la búsqueda
de empleo, trabajando con la persona desde las 3 dimensiones: personal-familiar, grupal y comunitaria.
A nivel PERSONAL-FAMILIAR se trabaja el proceso de búsqueda de empleo, a través de la definición de
itinerarios integrados de inserción totalmente personalizados.
A nivel GRUPAL se llevan a cabo sesiones grupales de coaching en las que se trabajan habilidades
personales, profesionales y sociales, además de elementos trasversales como la motivación personal. Las
sesiones de coaching grupales se realizan con cada una de las personas que accede al programa, a través
de una calendarización amplia que favorece la participación y la conciliación sobre todo para las mujeres con
cargas familiares no compartidas.
A nivel COMUNITARIO se buscan colaboraciones con entidades cercanas del barrio para compartir ofertas de
empleo, propuestas de colaboración y cualquier otra acción que permita fomentar estrategias de
participación.
Acogida y conocimiento
de la situación
Valoración de las
necesidades y
diagnóstico
Planificación de las
acciones
Evaluación
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Objetivos
Objetivo general.
Acompañar los jóvenes demandantes de empleo o de mejora de empleo, y sus familias, durante el proceso
de búsqueda de empleo proporcionando un método de intervención que integra recursos y servicios para
atender las diversas problemáticas que obstaculizan el acceso efectivo de las personas al mercado de
trabajo, mejorando así su situación sociolaboral.
Objetivos específicos.
• Realizar itinerarios integrados de inserción personalizados.
• Ofrecer herramientas instrumentales para su aplicación en el proceso de inserción sociolaboral.
• Mejorar la empleadibilidad de las personas beneficiarias, tanto a nivel directo con acciones de formación,
como a nivel indirecto trabajando habilidades personales y sociales y la autoestima.
• Favorecer la coordinación entre servicios y recursos de inserción sociolaboral a nivel público y privado.
Metodología de trabajo
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El Programa consta de diferentes fases puesto que tanto el acompañamiento como la intervención se
sustancian en una labor de coordinación y trabajo conjunto con las personas beneficiarias y con las
entidades derivadoras y Servicios Sociales.
Orientación
ACCESO AL PROGRAMA
ACOMPAÑAMIENTO
PARA LA
BÚSQUEDA DE
EMPLEO
Valoración de
necesidad y
diagnóstico de
empleabilidad
Itinerarios integrados
de inserción
Seguimiento y
evaluación
Elaboración
curriculum vitae
para bolsa de
empleo.
Habilidades
personales,
profesionales y
sociales.
Alfabetización
informática
Cursos de
formación y
prácticas
Intermediación:
Incorpora y
Agencia de
Colocación
Acceso al programa.
El proceso para acceder al programa consta de cuatro fases:
1. Los trabajadores sociales o técnicos de las entidades que colaboran detectan las necesidades de las
personas y, a través de la ficha de derivación, envían el caso a la persona responsable del programa.
2. Recibida la ficha de derivación, la responsable del programa cita a los interesados para una primera
reunión de conocimiento indicando, además, toda la documentación que deberán aportar para estudiar el
caso.
3. Reunión de conocimiento y evaluación del cumplimiento de los requisitos de acceso al programa por parte
de la persona responsable del mismo.
4. Comunicación del acceso al programa y firma del compromiso.
Derivación trabajador
social o técnico.
Primera entrevista y entrega
de documentación.
NO
Fin.
¿La persona
cumple con el baremo y se
compromete a participar de
forma activa en
el proceso?
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SI
Comunicación de acceso y firma
del compromiso
Acompañamiento para la búsqueda de empleo.
Tras la valoración inicial, y de forma paralela y complementaria al desarrollo de la cobertura de las
necesidades básicas en cuanto a alimentación, se procede a empezar el proceso de acompañamiento en la
búsqueda de empleo.
El objetivo es desarrollar este acompañamiento en un contexto lo más propicio posible, disponiendo de un
espacio físico abierto, acogedor y cercano en el que las personas puedan sentir que han llegado a un lugar
en el que son los protagonistas y donde puedan reflexionar sobre sus expectativas de futuro laboral,
descubriendo sus potencialidades. Se trata, además, de detectar, definir y estructurar el tipo de demandas
de formación y empleo que hacen las personas atendidas, estableciéndose un sistema de información y
formación amplio y, al mismo tiempo, adecuado a cada uno de los destinatarios sobre las posibilidades que
tienen de comenzar un proceso formativo o acceder a un puesto de trabajo por cuenta ajena, o cuenta
propia.
La primera entrevista se realiza individualmente en un espacio privado y con la orientadora laboral. Suele
tener una duración entre 45 minutos y 1 hora. En este momento, a la vez que se ofrece una adecuada
información sobre el proceso de acompañamiento, se busca la obtención de información sobre la situación y
trayectoria laboral, experiencia, expectativas, nivel de conocimiento sobre derechos y deberes del
trabajador, aptitudes y actitudes para la búsqueda de empleo, conocimiento del mercado, motivación hacia
la formación, nivel de compromiso, etc.
Orientación Laboral
-
Valoración de
necesidades
-
Diagnóstico de
empleabilidad
Planificación y
ejecución de
itinerario de
inserción laboral
Listado de potencialidades y capacidades (personales, formativas, etc.)
Listado de carencias y limitaciones (personales, lingüísticas, formativas,
sociales...) sobre las que intervenir.
Relación causal entre los problemas o necesidades detectados.
Selección de alternativas de intervención. Priorización de necesidades,
adecuación a la intervención que podemos realizar (medios y recursos
disponibles, y capacidades y potencialidades personales).
-
Establecimiento de objetivos y diseño de fases y acciones a realizar junto
a con la persona.
Implicación en el proceso.
Establecimiento de acuerdo de compromisos, basado en objetivos
consensuados.
Adecuación a las actividades planificadas con carácter general y previo:
Cursos formativos, talleres, charlas y seminarios.
Inscripción y participación en acciones formativa.
Acompañamiento y seguimiento.
-
Elaboración de soportes y registro de información (acciones y resultados).
Revisión y Evaluación de resultados con el usuario.
Satisfacción de necesidades y proceso de cambio.
Reelaboración conjunta de objetivos y acciones.
-
Evaluación
Acogida e información sobre el programa de acompañamiento.
Obtención de información respecto a las condiciones de empleabilidad.
Inscripción en Bolsa de Empleo y Incorpora (si procede).
Elaboración/actualización de currículum.
Información sobre recursos comunitarios especializados en la búsqueda y
mediación laboral.
Información básica sobre derechos y deberes como trabajador, situación y
posibilidades del mercado a nivel local.
ORIENTACIÓN LABORAL: La orientación laboral se lleva a cabo desarrollando acciones (a nivel individual y/o
grupal) con carácter informativo sobre: derechos y deberes del trabajador, técnicas de búsqueda de empleo,
hábitos y habilidades para la búsqueda y acceso al empleo, conocimiento del entorno y los recursos. La
orientación no solo hace posible el mantenimiento de un nivel de información y asesoramiento, a lo largo de
todo el proceso, sino que también nos va a seguir aportando información sobre la persona (grado de
motivación, forma y habilidades para la relación y comunicación, percepción de sí mismo, capacidad para
planificar, hábitos, etc). Parte también de la orientación es el conocimiento y actualización constante de las
iniciativas locales y recursos existentes y disponibles tanto en nuestra entidad como fuera de ella,
estableciéndose relaciones de colaboración con entidades públicas y privadas que realizan servicios similares
y/o complementarios al Programa.
DIAGNÓSTICO DE EMPLEABILIDAD: Este diagnóstico permite comenzar un trabajo de acompañamiento
ajustado a las demandas y necesidades de los/as usuarios/as. El análisis sobre las motivaciones y disposición
a formarse, sirve para que los propios usuarios/as puedan conocerse mejor a sí mismos, conocer el mercado
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laboral, hacer un primer balance sobre fortalezas y debilidades, consiguiendo con ello acotar sus intereses y
expectativas. Durante la sesión de diagnóstico, realizada a través de una sesión individual, se trata de definir
el objetivo profesional (tipo de empleo, tiempos, sueldos, desplazamientos, etc.) adaptando sus preferencias
a la realidad, sirviendo para matizar y reafirmar los diagnósticos individuales.
ITINERARIO DE INSERCIÓN: Aunque consideramos que el itinerario se inicia desde el momento de análisis y
diagnóstico, dado que la implicación y participación de la persona es el elemento esencial, consideramos
positivo dedicar un tiempo programado para la formalización del itinerario.
Con ello nos referimos a la redacción de un documento entre las partes (profesional y usuario) donde se
recoge el plan de acciones establecido y los compromisos que cada uno asume. Previamente a la firma del
Acuerdo de Compromisos, se ha debatido, intercambiado y consensuado qué se va a hacer, por qué
(objetivos programados, desde el análisis y diagnóstico) y cuanto tiempo va a emplearse. Así mismo, se
establece los tiempos para evaluar o revisar los logros obtenidos y/o revisar o reformular nuevos objetivos y
acciones. En todo este proceso, la persona acompañada es la que toma las decisiones bajo el asesoramiento
del profesional (relación de confianza mutua sobre intereses, potencialidades, responsabilidades).
Dentro del itinerario, y salvando las diferencias que existen entre cada persona y que justifican la necesidad
de un itinerario individualizado, se establecen una serie de acciones formativas de naturaleza grupal
destinadas a mejorar las competencias transversales de cada persona de cara a su proceso de búsqueda de
empleo.
Cada acción formativa, de dos horas de duración, abarca los siguientes puntos y se realiza a través de las
dinámicas de exposición frontal y role playing:
-
Autoconocimiento, autoestima y seguridad personal.
Comunicación asertiva y relación interpersonal.
Adaptabilidad y gestión del tiempo.
Responsabilidad, gestión emocional y tolerancia a la frustración.
Trabajo en equipo y resolución de conflictos.
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