MEMORIA DE LABORES 2012 i TABLA DE CONTENIDOS GLOSARIO III IMAGEN INSTITUCIONAL V Visión v Misión v Principios y Valores v Organigrama v MENSAJE DE LA JUNTA DIRECTIVA I. II. COBERTURA INSTITUCIONAL AVANCES EN EL DESARROLLO EMPRESARIAL VII 1 3 III. MANIFESTAMOS NUESTRO COMPROMISO HACIA EL DESARROLLO ECONÓMICO LOCAL 5 IV. REFORZAMOS NUESTRA PRESENCIA EN LA REGIÓN DE LOS NONUALCOS 7 Nos interesa el desarrollo de la Cadena de Valor Frutales 7 Apoyamos a que los productores sigan procedimientos estandarizados 7 El desarrollo turístico en La Región de Los Nonualcos avanza 9 V. COMPROMISO HACIA NUESTROS EJES TRANSVERSALES 11 Avances en Enfoque de Género 11 Seguimiento a los Jóvenes Emprendedores 12 Conservación del Medio Ambiente 12 VI. ACOMPAÑAMOS A LAS ORGANIZACIONES DE BASE 13 ii REDGA se legaliza en “AREDGA” VII. VIII. CDMYPE-FADEMYPE CON MAYOR COBERTURA MICROCRÉDITOS 13 14 16 Fortalecimiento de empresas MYPES a través del crédito. 16 Crédito Promedio 16 Colocaciones 17 Recuperación de Capital 17 Saldo de Cartera de Créditos 18 Ingresos de Operación 18 IX. FORTALECIMIENTO INSTITUCIONAL 19 Construcción de nuestra Línea Base 19 Alianzas Estratégicas 20 Desarrollo del Sistema de Cultura Empresarial 20 X. HISTORIAS DE ÉXITO 21 Doña Concepción Prieto y el Comedor “LA DIVINA PROVIDENCIA” 21 Rosa Amelia Martínez y “MI TIENDITA” 21 XI. INFORME DE AUDITORES 2012 22 iii GLOSARIO ACCAPRO ACOPASOL ACPROFRUTAS ALN APPES APROSPEN ASAFRUTO ASASAN ASEMOL ASOTUR CCA CDMYPE CIFCO CODENOL CONAMYPE ECO FADEMYPE FOCIS FOMILENIO II FUNDE GTC MCC MINEC MINED MODES MYPES ONG PRODEMOR REDGA RUM TIC UCA Asociación Cooperativa Comercio Agricultura Obrajuelense Asociación Cooperativa de Productores de la Costa del Sol Asociación Cooperativa de Productores San Pedranos Asociación de Municipios Los Nonualcos Asociación de Productores de Piña de El Salvador Asociación de Productores San Pedranos Asociación de Productores de Fruta Ostumeña Asociación de Artesanos Santiagueños Asociación de Mujeres Emprendedoras de Olocuilta Asociación de Operadores Turísticos Central de Cooperativas Agropecuarias Centro de Desarrollo para la Micro y Pequeña Empresa Centro Internacional de Ferias y Convenciones Comisión para el Desarrollo de Los Nonualcos Comisión Nacional de la Micro y Pequeña Empresa Equipo de Coordinación Estratégico Fundación para el Autodesarrollo de la Micro y Pequeña Empresa Foro de Cooperación Internacional Solidario Fondo Iniciativa del Milenio 2 Fundación para el Desarrollo Económico Grupo de Trabajo Conjunto Millenium Challenge Corporation Ministerio de Economía Ministerio de Educación Movimiento de ONG’s para el Desarrollo Solidario de El Salvador Micro y Pequeñas Empresas Organizaciones No Gubernamentales Programa de Desarrollo Rural Red de Grupos Asociativos Red Unión de Mujeres Tecnologías de Información y Comunicaciones Universidad Centroamericana José Simeón Cañas iv v IMAGEN INSTITUCIONAL Visión Ser una organización líder en la prestación de servicios integrados de calidad a los y las empresarias(os) de las MYPES en El Salvador. Misión Somos una Fundación que, con perspectiva de Desarrollo Local, brinda servicios financieros y de desarrollo empresarial, para satisfacer necesidades de créditos, conocimientos y oportunidades de integración de las y los empresarios(as) MYPE, particularmente en el sector de subsistencia en El Salvador. Principios y Valores SOLIDARIDAD Identificación con el sector MYPE, El Pueblo Salvadoreño, y con nuestro recurso humano institucional, para promover iniciativas sostenibles de auto desarrollo. RESPONSABILIDAD En el cumplimiento y ejecución de todos nuestros actos y de los compromisos adquiridos. INTEGRIDAD En la toma de decisiones, en nuestro profesionalismo y en el ejercicio de los valores éticos. IDENTIDAD Valoración de la diversidad y respeto a nuestra cultura y costumbres. TRANSPARENCIA En la obtención, manejo de recursos, operaciones y en las rendiciones de cuentas. v Organigrama vi EQUIPO FADEMYPE vii MENSAJE DE LA JUNTA DIRECTIVA 1 I. COBERTURA INSTITUCIONAL Durante el año 2012, la institución ha atendido un total de 1,979 personas. Total de Clientes Atendidos en el 2012 Género Población Total Mujeres Hombres Los Nonualcos y REDGA 283 396 679 CDMYPE 88 81 169 Microfinanzas 660 471 1,131 Total 10,31 948 1,979 Porcentaje 52% 48% 100% % 34% 9% 57% 100% Distribución Territorial de Clientes y Grupos SDE-DEL 2012 MUNICIPIO Grupos Atendidos Beneficiarias/os % SAN RAFAEL OBRAJUELO 7 52 6% SANTIAGO NONUALCO 11 70 8% SAN PEDRO NONUALCO 10 101 12% SANTA MARIA OSTUMA 2 270 32% SAN LUIS LA HERRADURA 2 20 2% OLOCUILTA 5 20 2% PANCHIMALCO 3 95 11% SANTO TOMAS 3 78 9% ZARAGOZA 5 33 4% SAN SALVADOR 2 10 1% ILOPANGO 0 20 2% SOYAPANGO 0 36 4% ROSARIO DE MORA 0 3 0% SAN MARCOS 0 25 3% SANTIAGO TEXACUANGOS 0 15 2% TOTAL 50 848 100% 2 Las iniciativas empresariales atendidas por FADEMYPE con su programa de créditos al cierre del ejercicio 2012, involucran a 1,131 clientes. De los cuales 660 son mujeres empresarias que representan el 58.35%. 3 II. AVANCES EN EL DESARROLLO EMPRESARIAL FADEMYPE, enfocó su quehacer institucional en el fortalecimiento del tejido empresarial en los siguientes aspectos: 1. Reforzar la institucionalidad y la gobernabilidad de las asociaciones empresariales locales. 2. Incrementar capacidades de gestión empresarial y la búsqueda de nuevas oportunidades de mercado para productos y servicios. 3. Fomentar las alianzas con otros actores, generando mejores perspectivas para contribuir al fortalecimiento del tejido empresarial. Taller de formación asociativa al grupo ASEMOL en Olocuilta Esto se ha diseñado partiendo de cuatro dimensiones complementarias: Dimensión 1: Elevar el nivel competitivo de las empresas en los territorios de acción. Pasantía de ASASAN en la planta demostrativa de la Dimensión 2: Fortalecer la cohesión social desde la perspectiva empresarial. Fundación CORDES Dimensión 3: Elevar las capacidades de liderazgo colectivo de los miembros y de las asociaciones. Dimensión 4: Potenciar la sostenibilidad de los proyectos que impulsa el grupo meta. Jornada de Trabajo con jóvenes de las cooperativas afiliadas a CCA en el marco de proceso de formación asociativa y legal 4 Hemos compartido en la región sus diferentes eventos, asesorando en áreas de comercialización, mercadeo, atención al cliente, control de calidad, registro de información contable, organización logística y otros. Nonualco con la UTAS, APROSPEN, Ferias Lugar Fecha Feria Conmemorativa de los 100 Años San Pedro Nonualco Mayo Feria del Comercio de Artesanías San Pedro Nonualco Febrero Feria de la Piña Santa María Ostuma Junio Feria de la Panela San Rafael Obrajuelo Abril Feria de la Cooperación Santa Tecla (Parque San Martín) Noviembre Festivales Lugar Festival de Marañón Festival de Iniciativas Económicas de las Mujeres Tecoluca Julio San Salvador (Parque Cuscatlán) Diciembre Otros eventos Lugar Celebración del día Nacional de la Pupusa Olocuilta Noviembre Encuentro Nacional de Empresarios MYPE San Salvador (CIFCO) Septiembre Tour Nocturno Panchimalco Panchimalco Marzo Fecha 5 III. MANIFESTAMOS NUESTRO COMPROMISO HACIA EL DESARROLLO ECONÓMICO LOCAL Durante el año, se fortalecieron las estructuras organizativas de las diferentes asociaciones, incorporando mujeres y jóvenes en la dirigencia de las organizaciones ampliando su membresía y apoyando la elaboración. Con el propósito de trabajar con una visión compartida e integral se ha integrado el Grupo de Trabajo Conjunto (GTC), compuesto inicialmente por 3 Pasantía para integrantes de la RUM sobre experiencias organizativas realizada en La Casa de la Cultura. organizaciones (APROSPEN, ACCAPRO Y ASASAN) en el cual participan al menos 2 miembros de cada junta directiva. Con ACCAPRO, ASASAN y APROSPEN, se trabajó en la actualización de sus agendas estratégicas locales y planes de acción las cuales ya están siendo dialogadas con los gobiernos municipales y otros actores. Se espera que las municipalidades incorporen progresivamente en sus presupuestos y planes anuales las propuestas presentadas por las organizaciones. Estudiantes de 5° año en Ingeniería Industrial de la UCA apoyan en el diseño para la construcción de la planta procesadora de pescado seco-salado. Al final del 2012, el tejido social empresarial de los distintos municipios de los Nonualcos y la mayor parte de los grupos asociativos que conforman la REDGA, se encuentran con mucho más capacidad de representación a nivel local, las autoridades locales ya los toman en cuenta como actores importantes de las dinámicas económicas y empresariales, lo que hace posible que muchas de las plataformas que están promoviendo sean consideradas en partidas presupuestarias de las municipalidades. 6 En Los Nonualcos representantes de las asociaciones, APPES, ASAFRUTO, APROSPEN, ASASAN, ACPROFRUTA y ACAPRO, participan activamente en el CODENOL (Consejo de Desarrollo Económico de los Nonualcos). Jornada de trabajo en Asociatividad con jóvenes, familiares de las cooperativas afiliadas a CCA, realizada en la Cooperativa Santo Tomás. En coordinación con la Asociación de Municipios Los Nonualcos (ALN) hemos participado como actores activos del CODENOL en las reuniones de consulta para los proyectos de FOMILENIO II y Desarrollo Turístico para la Zona Costera, desde donde también se trabaja por el fortalecimiento de la institucionalización y posicionamiento de imágenes de marca de las redes de empresarios y empresarias. Nos llena de orgullo que uno de los factores que el gobierno central tomara en cuenta para incorporar la región de Los Nonualcos dentro de FOMILENIO II haya sido el nivel organizativo presente. Tenemos el compromiso de continuarles asistiendo y participando de estas propuestas, dándole la bienvenida a todas las oportunidades que potencien el desarrollo de la región. Capacitación sobre trabajo en equipo desarrollada en Olocuilta con la participación de mujeres emprendedoras de ASEMOL. Taller sobre procesos asociativos a mujeres emprendedoras de Olocuilta, desarrollado en la Alcaldía del mismo municipio. 7 IV. REFORZAMOS NUESTRA PRESENCIA EN LA REGIÓN DE LOS NONUALCOS Nos interesa el desarrollo de la Cadena de Valor Frutales FADEMYPE ha continuado trabajando como parte de La Mesa Frutícola (que aglutina a organizaciones de apoyo y el tejido productivo) para la construcción y dinamización de una cadena de valor. Exhibición de producto durante el Festival Conmemorativo de los 100 años de San Pedro Nonualco. El tejido productivo está representado a través de 4 organizaciones de productores: ASAFRUTO, APPES, ACPROFRUTAS y APRAINORES. Mientras que organizaciones de apoyo promueven la dinamización del sector: ALN, CONAMYPE, MINEC, FADEMYPE, FUNDE, PRODEMOR. En conjunto con estas instituciones se ha apoyado la realización de un diagnostico base de la capacidad productiva de las 4 organizaciones productivas. Como resultado del diagnóstico se han detectado 3 aspectos importantes a desarrollar en los próximos años: i. La realización de dos estudios de mercado (uno para el sector de Fruta Fresca y el otro para Fruta Procesada). ii. iii. El desarrollo de opciones y capacidades para el agroturismo. Ampliación de las capacidades de comercialización directa, para reducir la intermediación. Taller para la elaboración de la agenda estratégica empresarial de la Cooperativa ACCAPRO en San Rafael Obrajuelo. Apoyamos a que los productores sigan procedimientos estandarizados Los grupos asociativos que trabajan en proceso de estandarización, han avanzado en su tecnificación y el conocimiento de normas sanitarias para la producción, contando ya con su plan de negocios. Para avanzar en el crecimiento de oportunidades de mercado es necesario apoyar a los grupos asociativos participantes en Taller para la elaboración del plan de trabajo de la cooperativa ACCAPRO en San Rafael Obrajuelo 8 obtener los recursos financieros y técnicos para la eficiente implementación de las normas sanitarias en la producción. 9 También es necesario apoyar a los empresarios en complementar el mecanismo asociativo de comercialización. 31 mujeres socias de 7 grupos asociativos dedicadas a la elaboración de pan, vino y champú, continúan produciendo con estándares establecidos en períodos anteriores para medición, tipo y calidad de materias primas utilizadas y los tiempos de fabricación, esto les ha permitido aumentar sus capacidades de producción, mejorar la calidad de sus productos y planificar la producción. Empresarias participan en la Feria Patronal de San Pedro Nonualco Con el apoyo de estudiantes de la UCA se han capacitado para cumplir las normas sanitarias en sus respectivas actividades productivas. Además cada grupo ha identificado los cambios y recursos para cumplir con las normas. En proceso de cumplimiento de las normas han establecido el uso de equipos y vestimentas adecuados. También se ha trabajado en el diseño de una Marca Comercial para los productos Estandarizados. Exhibición de productos en el marco de las Fiestas Patronales de Olocuilta El desarrollo turístico en La Región de Los Nonualcos avanza Dentro de las acciones realizadas para la promoción turística con las organizaciones locales se identificaron los actores locales, empresas de turismo, tejido empresarial organizado y agentes de cooperación. Se cuenta también con un documento base para la construcción de la cadena turística elaborado por CONAMYPE. Empresarios de ASASAN participan en la Feria de las Fiestas Patronales de San Pedro Nonualco En el segundo semestre se desarrolló jornada para definir la agenda de desarrollo del tejido empresarial de los Nonualcos ligado a la actividad turística en la región. APROSPEN, ACAPRO y ASASAN, participan en ASOTUR Nonualco, en la que coordinan con gobiernos municipales de la región. Como parte de la coordinación con el Ministerio de Turismo, FADEMYPE y REDGA presentaron la propuesta de creación de la Ruta Verde, una ruta turística que vinculará el tejido empresarial y los gobiernos locales Empresarias de Olocuilta participan en la Celebración del Día Nacional de La Pupusa 10 de 4 municipios (Panchimalco, San Marcos, Santo Tomás y Santiago Texacuangos). 11 V. COMPROMISO HACIA TRANSVERSALES NUESTROS EJES Avances en Enfoque de Género En la junta directiva de APROSPEN hay 4 mujeres de un total de 7 dirigentes (55%); en ACCAPRO, 4 mujeres de un total de 9 dirigentes (45%) y en ASASAN 3 mujeres de un total de 9 dirigentes (35 %). Mientras tanto, REDGA tiene 2 mujeres en su Junta Directiva. Grupo de mujeres emprendedoras dedicadas a la confección integradas en ASEMOL presentan su nueva variedad de productos en Olocuilta En ASASAN se ha incorporado la Cooperativa de Producción Agropecuaria Costa del Sol de R.L. (ACOPASOL) dedicada a la pesca y comercialización de productos del mar, cuya presidenta es una mujer. Se ha organizado la Asociación de Mujeres Emprendedoras de Olocuilta (ASEMOL), con la participación y el liderazgo exclusivo de mujeres productoras de ese municipio. Como parte del apoyo técnico institucional, se realizó un proceso de inducción para que las empresarias incrementen sus capacidades, en los tema de Liderazgo y Género tanto en su participación en la conducción de sus organizaciones como en espacios regionales. A partir de su participación organizativa local, una empresaria socia de REDGA fue seleccionada para ser actualmente Concejala Municipal en Zaragoza. A través del acompañamiento técnico institucional se han realizado 8 jornadas de formación para aumentar las capacidades empresariales de 35 mujeres líderes de los grupos de productoras de pan, vino y shampoo. Reunión de coordinación de las organizaciones adscritas en el CODENOL. Oficina de la ALN en Santiago Nonualco Por su parte, el equipo técnico de FADEMYPE ha mejorado su comprensión y capacidad de aplicar el enfoque de género, recibiendo el taller: “Herramientas para el Desarrollo Económico Local con Enfoque de Género”. 12 Seguimiento a los Jóvenes Emprendedores Se ha trabajado en la sensibilizando de las juntas directivas en los diferentes grupos asociativos, sobre la importancia de la continuidad generacional. A la fecha, APROSPEN ha confiado en un joven para el cargo de vicepresidente. Jóvenes Empresarios/as participan del Tercer Encuentro Nacional MYPE, llevado a cabo en el Pabellón Centroamericano del CIFCO Se ha buscado crear mayores oportunidades de generación de ingresos para los jóvenes y reducir su situación de riesgo social, promoviendo y facilitando su participación en ferias y otros espacios de comercialización de sus productos. También se les vinculó con CONAMYPE para participar en la incubadora regional de empresas. Se ha trabajado en un proceso de inducción a jóvenes de San Rafael Obrajuelo y Santiago Nonualco quienes tienen sus iniciativas productivas de teñidos en añil, reciclado y deshidratado de frutas y hortalizas. 31 jóvenes (16 hombres y 15 mujeres) de 4 iniciativas productivas (Jóvenes Pintores, Joyería Artesanal, Café, Carpintería) han emprendedoras. fortalecido sus capacidades Jóvenes empresarios/as participando en el Tercer Encuentro Nacional de la Micro y Pequeña Empresa llevado cabo en el Pabellón Centroamericano del CIFCO Conservación del Medio Ambiente Se trabajó con el personal de FADEMYPE el tema: “Medio ambiente y gestión de agua en El Salvador” para desarrollar conciencia sobre nuestra responsabilidad en la adecuada gestión del vital recurso. Así mismo, se realizó una jornada-taller para la construcción de las Políticas y Procedimientos de Medio Ambiente y Eficiencia Energética Institucionales. Como resultado se acordó realizar una aplicación progresiva de los procedimientos, hasta llegar a su completa funcionalidad. 13 VI. ACOMPAÑAMOS A LAS ORGANIZACIONES DE BASE REDGA se legaliza en “AREDGA” formularon planes de negocios, y se inicio la búsqueda del financiamiento necesario que las permita iniciar labores el próximo año. REDGA tomó la decisión de iniciar su proceso de formalización como “Asociación Red Empresarial de Grupos Asociativos” (AREDGA). Ya cuenta con estatutos, escritura de constitución, logo a actualizar, acta de aprobación de estatutos, libros de registro de actas, membresía y contabilidad. Los fines de la Asociación son: a) Unir esfuerzos para mejorar las oportunidades económicas de sus asociadas y asociados. b) Defender los intereses de la micro y pequeña empresa. c) Promover la comercialización de productos y servicios de los grupos asociativos de MYPES. d) Apoyar las conversiones exitosas de los productores/as asociados/as dedicadas a la producción agrícola, agroindustria, manufactura, turismo, servicios y el comercio. e) Apoyar la creación de grupos asociativos. La CCA se fortalece Dentro de la CCA, se identificaron 3 iniciativas productivas para las cuales se Jóvenes emprendedoras/es de a la RUM conversan con el Alcalde de San Vicente sobre el apoyo institucional que la municipalidad brinda. 14 Además, se formuló el plan de trabajo para la creación de una política de género orientada a la estructura central de la CCA y sus cooperativas afiliadas. Para esto, la RUM brindó aportes técnicos. Apoyo a la RUM El Grupo Asociativo de Mujeres Productoras de Artículos de Tejidos de Santo Tomás recibió asistencia técnica para incorporar mayor diversidad a su cartera de productos. Se realizó una pasantía para conocer y aprender de la experiencia de la RED JOVART, ubicada en San Vicente, en la cual participaron 30 jóvenes (6 hombres, 24 mujeres), las y los participantes pudieron conocer y asimilar sobre la experiencia organizativa y productiva de dicha red. Se realizó asistencia técnica para la elaboración de un catálogo fotográfico involucrando a 5 grupos asociativos: Ideas Relax, Ekilibrium, Mujeres Emprendedoras ASMUSAT, AMCAPIC y Yolotli. VII. CDMYPE-FADEMYPE CON MAYOR COBERTURA DISTRIBUCIÓN GEOGRÁFICA DE CLIENTES CDMYPE-2012 Municipio Ilopango Soyapango Rosario de Mora San Marcos Panchimalco Santo Tomás Santiago Texacuangos Total Clientes % 20 12% 36 21% 3 2% 25 15% 29 17% 41 24% 15 9% 169 100% Los servicios brindados a través del CDMYPE son: Asesorías Empresariales y TIC, Asistencias Técnicas, Capacitaciones y Vinculaciones. Se atienden tanto a emprendedores como a empresarios. De los 169 clientes, 24 son emprendedores. La zona de atención de los servicios del CDMYPE, está concentrada en la zona sur de San Salvador. Como se muestra en el cuadro, en el 2012 se tuvo un área de acción de 7 municipios. Nos es grato informar que a partir del año 2013, FADEMYPE extenderá sus servicios del modelo CDMYPE a todo el Departamento de La Paz, brindándole así cobertura a la Región de los Nonualcos. DISTRIBUCIÓN DE CLIENTES CDMYPE SEGÚN GÉNERO 2012 Género % Mujeres 52% Hombres 48% 15 Durante el año, se brindaron 169 Asesorías Empresariales y 54 Asesorías TIC, se realizaron 58 vinculaciones entre CDMYPE y la Incubadora de Negocios de CONAMYPE. VOLUMEN ANUAL DE VENTAS GENERADAS POR LAS EMPRESAS USUARIAS DEL CDMYPE 2012 Ventas Clientes % Menos de $ 5,715 103 61% De $5,716 a $100 mil 61 36% Más de $100,000 5 3% 169 100% Total El 52% de las empresas atendidas son administradas por mujeres. La mayoría de estas empresas (61%) pueden clasificarse como de subsistencia, en tanto que sus ventas son inferiores a los $5.7 mil. 16 VIII. MICROCRÉDITOS Fortalecimiento de empresas MYPES a través del crédito. Las microfinanzas son consideradas como la banca social, debido a que dan respuesta a la necesidad de financiamiento de la población que se encuentra a la base de la pirámide social. Es decir, son un instrumento para la lucha en contra de la pobreza. En el caso de FADEMYPE, no es la excepción, dado que atendiendo a la visión y misión institucional el programa de créditos dirige su accionar principalmente al financiamiento de iniciativas empresariales consideradas de subsistencia y de acumulación simple; adicionalmente financia de acumulación ampliada y pequeña empresa. En este sentido, se trabaja por la generación de oportunidades de integración de las iniciativas empresariales de nuestros clientes y contribuir a que desarrollen un negocio viable que les permita aumentar su ingreso, reducir su vulnerabilidad y crearse mejores condiciones de vida para su grupo familiar y su comunidad. El esfuerzo del programa de créditos se ilustra a continuación: Crédito Promedio El acompañamiento en el crecimiento de los negocio de nuestros empresarios, es una de las principales apuestas de la Fundación. Como resultado de la política institucional de responder a las necesidades de los microempresarios en su proceso de crecimiento, en 2010 se adoptó la decisión de otorgar créditos superiores a los $ 5,000.00, lo cual ha provocado un aumento en los montos colocados por cliente y, por consiguiente, un aumento del promedio con respecto a los dos años precedentes. Así tenemos que para el cierre del ejercicio 2012 el promedio de crédito otorgado es de $1,579.00. Es de destacar que se han otorgado montos mayores a nuestros clientes como un signo de ampliación de sus operaciones y reflejo del crecimiento de sus negocios. 17 Colocaciones En términos monetarios el crecimiento de las colocaciones de crédito fueron del 18.47% con respecto al año anterior. De los desembolsos totales efectuados en el año 2012, el 74.42% fue dirigido a crédito recurrente y el 25.58% a crédito nuevo. Se destaca al cierre del ejercicio 2012, el auge del crédito rural con una participación del 51.63% y la naciente colocación de créditos orientados a mejora de vivienda con una participación del 16.86%. Con el propósito de mejorar los filtros de otorgamiento y los mecanismos de análisis en el otorgamiento de crédito, se dio seguimiento al uso de herramientas de análisis financiero para montos mayores a $ 2000.00. Aunado a estos esfuerzos, se aborda el análisis de crédito del acuerdo a la naturaleza del negocio que permiten identificar la idoneidad de condiciones en términos de plazo, tasas y montos. Recuperación de Capital Los esfuerzos orientados a la recuperación de capital fueron satisfactorios, al cierre del ejercicio 2012 se considera un aumento del 9.49% con respecto al año anterior. Esto permite el retorno de la inversión y al mismo tiempo contar con los recursos necesarios para continuar satisfaciendo las necesidades de crédito de los microempresarios que son clientes de FADEMYPE y por ende, el cumplimiento de nuestra misión. 18 Saldo de Cartera de Créditos El saldo de cartera de créditos al 31 de diciembre de 2011 alcanzó $ 1, 409,864.00, un incremento de 12.96% con respecto al saldo registrado en el año 2011. Esto como parte de la estrategia de crecimiento visualizada para el programa de créditos y los factores coyunturales de colocación de créditos para empresarios contratados por el MINED en el marco de confección de zapatos y uniformes. Ingresos de Operación Los ingresos de Operación generados por la Cartera de Crédito, en concepto de Intereses y comisiones, ascendieron a $ 421,676. Considerando un aumento cercano al 13.59% con respecto al 2011. Este aumento se deriva de la acción de mayor colocación de crédito. 19 IX. FORTALECIMIENTO INSTITUCIONAL Construcción de nuestra Línea Base A fin de mejorar el Sistema de Información Gerencial de FADEMYPE, se ha trabajado en la construcción de la Línea Base de Clientes. A continuación el Perfil del Cliente de FADEMYPE, definido en la primera fase: Concepto Datos promedios principales Edad El 50% de los clientes de FADEMYPE tienen entre 31y 50 años de edad Ubicación El 53% procede del área Rural Nivel Educativo El 50% cuenta con un nivel de educación entre el 2º y 3er ciclo Estado Civil 43% están casados/as y 27% están acompañados/as Forma de producir El 68% de los clientes producen de manera individual Proceso Productivo 56% de los clientes producen con procesos artesanales Sector Productivo El 33% de los clientes se encuentran dentro del sector comercio y el 25% en el sector Industria Año en que inicio el negocio 1997-2002 2003-2007 2008-2012 Desde que año recibe apoyo de FADEMYPE El 62% recibe apoyo de FADEMYPE desde el año 2008. Inversión en activos El 43% tienen una inversión en activos de $10 a $ 1,000. Mientras que 29%, tienen una inversión entre $1,000 y $10,000. Lugar destinado para la producción El 58% de los clientes, son dueños del lugar en que producen Lugar destinado para la venta 23% alquilan espacio para sus ventas Con que frecuencia produce 57% de los clientes producen diariamente Valor de las ventas anuales El 33% de los clientes venden mensualmente de $1.2 y $6 mil. El 18%, lo hace entre $12 y $60 mil Lleva registro de sus ventas El 62% de los clientes NO lleva registro de sus ventas. 27.57% 20.96% 27.21% 20 Alianzas Estratégicas FADEMYPE ha aportado su capacidad técnica institucional para la construcción de dos propuestas de programas dirigidas al FOMILENIO II, en alianza con la ALN. También hemos continuado trabajando en las siguientes redes o coordinaciones interinstitucionales: MODES, sobre la cooperación para el desarrollo; ASOMI en microfinanzas y la red URBAN MATTERS para crear oportunidades de desarrollo empresarial a jóvenes de comunidades en situación de riesgo social. A través del MODES (Movimiento de ONG’s para el Desarrollo Solidario de El Salvador), hemos compartido la definición de una agenda de trabajo conjunta entre el Vice Ministerio de Cooperación para el Desarrollo y el Foro de Cooperación Internacional Solidario (FOCIS). En la Red URBAN MATTERS se ha formulado una propuesta para la creación de un centro comunitario que brinde mayores oportunidades sociales, económicas y culturales a jóvenes y adultos de la zona Montreal en Mejicanos. En coordinación con la Secretaría Técnica de la Presidencia se realizó una jornada de acercamiento entre consultores de La Millenium Challenge Corporation (MCC) y 35 líderes y lideresas de las asociaciones empresariales de los Nonualcos, con el fin de dar a conocer las condiciones del territorio para el desarrollo empresarial y sus proyecciones, (especialmente las enfocadas a la participación de las mujeres) para incorporar su visión y situación particular en la propuesta FOMILENIO II. Desarrollo del Sistema de Cultura Empresarial FADEMYPE está trabajando para sistematizar y organizar los servicios proporcionados en el área de desarrollo empresarial. A tal fin dio inició a la formulación del “Sistema de desarrollo de cultura empresarial”. Este sistema tiene el objetivo de contribuir a elevar el nivel de competitividad empresarial de los y los usuarios/as atendidos, a través de un proceso de formación, fortalecimiento y desarrollo de la cultura empresarial. Como resultado general se han definido los perfiles de entrada y salida de los clientes de FADEMYPE, así como los objetivos de trabajo, a nivel de su ubicación en la pirámide empresarial: I. Emprendedor; II. Acumulación simple y Negocios instalados; III. Microtop y Pequeña Empresa. 21 X. HISTORIAS DE ÉXITO Doña Concepción y el Comedor “LA DIVINA PROVIDENCIA” Doña Concepción Prieto de Alvarenga es la dueña del Comedor, Pupusería y Panadería “La Divina Providencia”. Gracias al apoyo de FADEMYPE, a través de microcréditos y formación en desarrollo empresarial, ha podido fortalecerse e incrementar su oferta de servicios. Los impactos positivos logrados en su participación de los eventos en formación en desarrollo empresarial son: La Divina Providencia fue fundada por Doña Concepción Prieto hace más de 10 años Reordenamiento del local para aprovechar mejor el espacio Mejor comprensión sobre atención al cliente, gerencia y contabilidad, lo que le lleva a ser una mejor administradora Ha contratado 2 ayudantes de la comunidad. Ha aprendido la importancia del crédito y de ser responsable, a “no endeudarse por gusto”. Rosa Amelia Martínez y “MI TIENDITA” No teníamos negocio en un inicio, trabajábamos con mi esposo cuidando un rancho. Como a mí no me ha gustado estar solo que me llegue el dinero, pues le dije a mi esposo que pusiéramos la tienda, el no quería pero me animé y puse mi tiendita, en sus inicios solo vendíamos frijoles, pan queso. La niña Rosa y “Mi Tiendita”, su principal interés es sacar adelante a su familia y su negocio. Yo soñaba con tener algo grande, y poco a poco lo he ido logrando, mi tiendita ya se ha hecho un Mini-Súper, pero el éxito de “Mi Tiendita” ha sido dedicarme en cuerpo y alma, además pues lo que siempre he dicho que debo de tener carisma, no ser grosera con los clientes. 22 XI. INFORME DE AUDITORES 2012 23 24