metodologia de la investigación

METODOLOGIA DE LA INVESTIGACIÓN
1.- RESUMEN DE LOS TIPOS DE INVESTIGACION
a) Según la naturaleza de los objetivos en cuanto al nivel de conocimiento que
se desea alcanzar:
•
La investigación exploratoria: es considerada como el primer
acercamiento científico a un problema. Se utiliza cuando éste aún no ha
sido abordado o no ha sido suficientemente estudiado y las condiciones
existentes no son aún determinantes.
•
La Investigación descriptiva: se efectúa cuando se desea describir, en
todos sus componentes principales, una realidad.
•
La investigación correlacional: es aquel tipo de estudio que persigue
medir el grado de relación existente entre dos o más conceptos o
variables.
•
Investigación explicativa: es aquella que tiene relación causal; no sólo
persigue describir o acercarse a un problema, sino que intenta encontrar
las causas del mismo. Existen diseños experimentales y no
experimentales.
· Diseños cuasiexperimentales: se utilizan cuando no es posible asignar
al azar los sujetos de los grupos de investigación que recibirán
tratamiento experimental.
· Diseños experimentales: se aplican experimentos “puros”, entendiendo
por tales los que reúnen tres requisitos fundamentales: 1) Manipulación
de una o más variables independientes; 2) Medir el efecto de la variable
independiente sobre la variable dependiente; y 3) Validadse interna de la
situación experimental.
· Investigaciones no experimentales: se entiende por investigación no
experimental cuando se realiza un estudio sin manipular
deliberadamente las variables.
b) Según el tiempo en que se efectúan:
•
Investigaciones sincrónicas: son aquellas que estudian fenómenos que
se dan en un corto período.
•
Investigaciones diacrónicas: Son aquellas que estudian fenómenos en
un período lardo con el objeto de verificar los cambios que se pueden
producir:
c) Según la naturaleza de la información que se recoge para responder al
problema de investigación:
•
Investigación cuantitativa: es aquella que utiliza predominantemente
información de tipo cuantitativo directo. Dentro de la investigación
cuantitativa se pueden observar:
· Los diseños experimentales
· La encuesta Social: es la investigación cuantitativa de mayor uso en el
ámbito de las ciencias sociales y consiste en aplicar una serie de
técnicas específicas con el objeto de recoger, procesar y analizar
características que se dan en personas de un grupo determinado.
· Estudios cuantitativos con datos secundarios: Los cuales, a diferencia
de los dos anteriores, abordan análisis con utilización de datos ya
existentes.
•
La investigación cualitativa: es aquella que persigue describir sucesos
complejos en su medio natural, con información preferentemente
cualitativa .Los principales tipos de investigación cualitativa son:
· Investigación-acción: es un tipo de investigación aplicada, destinada a
encontrar soluciones a problemas que tenga un grupo, una comunidad,
una organización. Los propios afectados participan en la misma.
· Investigación Participativa: es un estudio que surge a partir de un
problema que se origina en la misma comunidad, con el objeto de que
en la búsqueda de la solución se mejore el nivel de vida de las personas
involucradas. Dentro de la investigación participativa se pueden
encontrar:
· Estudio de casos: es el estudio de sucesos que se hacen en uno o
pocos grupos naturales.
· Estudio Etnográfico: es una investigación en la cual el investigador se
inserta camuflado en una comunidad, grupo o institución, con el objeto
de observar, con una pauta previamente elaborada.
d) Estudios Históricos:
La investigación histórica se realiza cuando se desea estudiar desde una
perspectiva histórica una realidad, recurriendo a las fuentes primarias y
secundarias para la reconstitución de la misma.
2.- METODOS EMPIRICOS
El método empírico es un modelo de investigación científica, que se basa en la
lógica empírica y que junto al método fenomenológico es el más usado en el
campo de las ciencias sociales y en las ciencias descriptivas.
Su aporte al proceso de investigación es resultado fundamentalmente de la
experiencia. Posibilita revelar las relaciones esenciales y las características
fundamentales del objeto de estudio, accesibles a la detección
sensoperceptual, a través de procedimientos prácticos con el objeto y diversos
medios de estudio. Su utilidad destaca en la entrada en campos inexplorados o
en aquellos en los que destaca el estudio descriptivo.
EI empirismo es la posición opuesta al racionalismo, sostiene que la
experiencia sensible es la fuente única de todo conocimiento, puesto que todo
razonamiento se reduce, en última instancia, a juicios de experiencia.
La razón se limita a relacionar los hechos de acuerdo con la comprobación, sin
ir más allá, por eso, el empirismo se fundamenta en la evolución del
conocimiento humano, que comienza en los hechos concretos que experimenta
un niño para llegar paulatinamente a formar representaciones generales y
conceptos.
De ahí que los empiristas sostienen que el espíritu humano es como una hoja
en blanco en la que la experiencia va marcando sus primeras huellas.
Ellos son el hecho, la observación, la medición y el experimento.
Características:
•
Es un método fáctico: se ocupa de los hechos que realmente acontecen.
•
Se vale de la verificación empírica: no pone a prueba las hipótesis
mediante el mero sentido común o el dogmatismo filosófico o religioso,
sino mediante una cuidadosa contrastación por medio de la percepción.
•
Es autocorrectivo y progresivo (a diferencia del fenomenológico). La
ciencia se construye a partir de la superación gradual de sus errores. No
considera sus conclusiones infalibles o finales. El método está abierto a
la incorporación de nuevos conocimientos y procedimientos con el fin de
asegurar un mejor acercamiento a la verdad.
•
Muestra: El muestreo es un parte importante del método analítico ya que
si se toma mal la muestra los resultados serian erróneos o inservibles.
Clasificación:
Hecho
La ciencia fáctica parte de hechos de manera que conviene aclarar el concepto:
hecho.
El hecho es un fragmento de realidad objetiva que puede captarse con los
instrumentos materiales (como el microscopio o el telescopio) y teóricos que
una determinada disciplina haya desarrollado. (ejemplo la física clásica de
Newton o la teoría de la relatividad de Einstein), e incluso, determinados
hechos pueden ser captados por los órganos de los sentidos.
Observación
Fue el primer método utilizado por los científicos y en la actualidad continua
siendo su instrumento universal. Permite conocer la realidad mediante la
sensopercepción directa de entes y procesos, para lo cual debe poseer algunas
cualidades que le dan un carácter distintivo. Es el más característico en las
ciencias descriptivas.
La observación científica se define:
Como la percepción dirigida de los objetos y fenómenos de la realidad. En el
acto de la observación se pueden distinguir:
•
•
•
•
•
El objeto de la observación;
El sujeto de la observación;
Los medios para la observación;
Las condiciones de la observación; y
El sistema de conocimientos a partir del cual se formula la finalidad de la
observación y se interpretan los resultados de ésta.
Medición
Es el método empírico que se desarrolla con el objetivo de obtener información
numérica acerca de una propiedad o cualidad del objeto, proceso o fenómeno,
donde se comparan magnitudes medibles conocidas. Es la asignación de
valores numéricos a determinadas propiedades del objeto, así como relaciones
para evaluarlas y representarlas adecuadamente. Para ello se apoya en
procedimientos estadísticos.
Después de que el investigador ha seleccionado el objeto de estudio (hecho),
observa y registra con minuciosidad todo aquello que, de acuerdo con su
teoría, sea relevante.
En las ciencias naturales y, en gran parte de las ciencias sociales, los
científicos desean medir cada vez con mayor precisión los variables que les
interesan.
Las Escalas de la Medición
Las ciencias naturales pueden medir cuantitativamente casi todos los hechos
que estudian, mientras que en las ciencias sociales la mayoría de los
fenómenos considerados siguen siendo datos cualitativos, aunque el nivel
cualitativo ya puede clasificarse como de la escala nominal.
Cuando la variable puede medirse, pasa a escalas superiores tales como:
La ordinal, 1, 2, 3, 4…….n
De intervalo 1-5; 6-10; 10-15;…..n
ó, finalmente, la escala ideal de la ciencia: la de razón
La Escala Ordinal
Implica que los datos puedan no tan sólo clasificarse, sino además, ordenarse
unos con respecto de otros. Un ejemplo de esto es cuando se quieren clasificar
objetos de diferentes tonalidades del color verde. Unos pueden ser más verdes
con respecto a otros.
Otro ejemplo, ahora de las ciencias del comportamiento, ante la pregunta: “La
clase de matemáticas es interesante?”
Las opciones de respuesta pueden ser:
•
•
•
De acuerdo
Duda
En desacuerdo
Los Instrumentos de Medición
Es importante señalar que los instrumentos de medición también son resultado
de la actividad investigativa de los científicos.
Por ejemplo, primero se conoció que la materia ante el calor aumentaba su
tamaño; posteriormente, se inventó el termómetro.
El mercurio sirve de base para comparar, con respecto a éste, las variaciones
de temperatura de otras sustancias o cuerpos.
Experimento
Es el más complejo y eficaz de los métodos empíricos, por lo que a veces se
utiliza erróneamente como sinónimo de método empírico. Algunos lo
consideran una rama tan elaborada que ha cobrado fuerza como otro método
científico independiente con su propia lógica, denominada lógica experimental.
En este método el investigador interviene sobre el objeto de estudio
modificando a éste directa o indirectamente para crear las condiciones
necesarias que permitan revelar sus características fundamentales y sus
relaciones esenciales bien sea:
•
•
•
Aislando al objeto y las propiedades que estudia de la influencia de otros
factores.
Reproduciendo el objeto de estudio en condiciones controladas.
Modificando las condiciones bajo las cuales tiene lugar el proceso o
fenómeno que se estudia.
El experimento puede definirse como el procedimiento diseñado para manipular
variables en condiciones especiales que permitan poner en juego algunas
características para observar su comportamiento y así lograr descubrir la
esencia de un objeto de estudio.
Una o más variables son llamadas independientes o causas de otra(s) que
recibe(n) el nombre de variable(s) dependiente(s) o consecuencia(s) de las
primeras.
Estas condiciones controladas en las que se observa y mide lo que sucede con
el objeto de estudio es lo que se llama experimento.
3.- QUÉ ES UNA ENCUESTA Y SUS TIPOS
Una encuesta es un estudio observacional en el cual el investigador no
modifica el entorno ni controla el proceso que está en observación (como sí lo
hace en un experimento). Los datos se obtienen a partir de realizar un conjunto
de preguntas normalizadas dirigidas a una muestra representativa o al conjunto
total de la población estadística en estudio, formada a menudo por personas,
empresas o entes institucionales, con el fin de conocer estados de opinión,
características o hechos específicos. El investigador debe seleccionar las
preguntas más convenientes, de acuerdo con la naturaleza de la investigación.
La encuesta es la técnica de recolección usada con mayor frecuencia por los
investigadores de las ciencias sociales.
Consiste en diseñar un cuestionario de preguntas como instrumento de registro
de las opiniones que servirán para verificar hipótesis.
Se le llama cédula de entrevista si el encuestador es el que pregunta y escribe
la respuesta de la persona.
En cambio, si la persona misma escribe sus respuestas en el instrumento,
entonces se hablará de cuestionario.
Tipos de Encuesta
En la actualidad, existen cuatro tipos de encuesta que se dividen según el
medio que se utiliza para realizar la encuesta:
1. Encuestas basadas en entrevistas cara a cara o de profundidad:
Consisten en entrevistas directas o personales con cada encuestado.
Tienen la ventaja de ser controladas y guiadas por el encuestador,
además, se suele obtener más información que con otros medios (el
teléfono y el correo). Sus principales desventajas son el tiempo que se
tarda para la recolección de datos, su costo que es mas elevado que las
encuestas telefónicas, por correo o Internet (porque incluye viáticos,
transporte, bonos y otros que se pagan a los encuestadores) y la posible
limitación del sesgo del entrevistador (por ejemplo, su apariencia, estilo
de hacer preguntas y el lenguaje corporal que utiliza, todo lo cual, puede
influir en las respuestas del encuestado).
2. Encuestas telefónicas: Este tipo de encuesta consiste en una entrevista
vía telefónica con cada encuestado. Sus principales ventajas son: 1) se
puede abarcar un gran número de personas en menos tiempo que la
entrevista personal, 2) sus costos suelen ser bajos y 3) es de fácil
administración (hoy en día, existen software especializados para la
gestión de encuestas telefónicas). Sin embargo, su principal desventaja
es que el encuestador tiene un mínimo control sobre la entrevista, la
cual, debe ser corta (para no molestar al encuestado).
3. Encuestas postales: Consiste en el envío de un "cuestionario" a los
potenciales encuestados, pedirles que lo llenen y hacer que lo remitan a
la empresa o a una casilla de correo. Para el envío del cuestionario
existen dos medios: 1) El correo tradicional y 2) el correo electrónico
(que ha cobrado mayor vigencia en los últimos años). Las principales
ventajas de este tipo de encuesta están relacionadas con la sinceridad
con que suelen responder los encuestados (al no tener la presión directa
que supone la presencia del encuestador), el bajo costo (en relación a la
encuesta cara a cara y por teléfono) y la amplia cobertura a la que se
puede llegar (siempre y cuando se disponga de una buena base de
datos). Sus desventajas son: La baja tasa de respuesta y la falta de
listas con información actualizada.
4. Encuestas por Internet: Este tipo de encuesta consiste en "colocar" un
cuestionario en una página Web o en enviarlo a los correos electrónicos
de un panel predefinido. Sus principales ventajas son: 1) la amplia
cobertura a la que se puede llegar (incluso a miles de encuestados en
varios países y al mismo tiempo), 2) el ahorro de tiempo (se puede
obtener miles de encuestas respondidas en cuestión de horas), los bajos
costos (que son menores a las encuestas cara a cara, por teléfono y
postales) y la utilización de medios audiovisuales durante la encuesta.
Sus desventajas son: No siempre se puede verificar la identidad del
encuestado y la interrogante que deja la muestra en cuanto a su
representatividad del universo.
Otros Tipos de Encuesta:
•
Encuesta en el punto de venta: Es aquella que es realizada en los
pasillos de un establecimiento comercial y que consiste en interceptar a
los compradores de ese momento para solicitarles que rellenen el
cuestionario.
•
Encuesta ómnibus: Consiste en un cuestionario cerrado multitemático,
compuesto por varios módulos que recogen información de una misma
muestra sobre diferentes temas, para distintos clientes, que se abonan
al servicio y se benefician de un ahorro de costes, dado que éstos son
compartidos por todos los suscriptores. El hecho de que se lleven a cabo
con periodicidad semanal, mensual o trimestral las hace muy indicadas
para estudios de seguimiento.
•
Encuesta por suscripción: Es una encuesta de carácter único que es
vendida a varios clientes interesados en ella y con necesidades
parecidas. No debe ser confundida con la encuesta ómnibus.
María Cecilia Raffo Campos
13/04/2011