anexo de leyes

DATOS DE INSCRIPCIÓN EN EL REGISTRO DE CONTRATOS DE ADHESIÓN: 0350-439-004133
Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos
Artículo 22.- Quedan prohibidas las penas de muerte, de mutilación, de infamia, la marca, los azotes, los palos, el
tormento de cualquier especie, la multa excesiva, la confiscación de bienes y cualesquiera otras penas inusitadas y
trascendentales. Toda pena deberá ser proporcional al delito que sancione y al bien jurídico afectado.
No se considerará confiscación la aplicación de bienes de una persona cuando sea decretada para el pago de multas o
impuestos, ni cuando la decrete una autoridad judicial para el pago de responsabilidad civil derivada de la comisión de un
delito. Tampoco se considerará confiscación el decomiso que ordene la autoridad judicial de los bienes en caso de
enriquecimiento ilícito en los términos del artículo 109, la aplicación a favor del Estado de bienes asegurados que causen
abandono en los términos de las disposiciones aplicables, ni la de aquellos bienes cuyo dominio se declare extinto en
sentencia. En el caso de extinción de dominio se establecerá un procedimiento que se regirá por las siguientes reglas:
I. Será jurisdiccional y autónomo del de materia penal;
II. Procederá en los casos de delincuencia organizada, delitos contra la salud, secuestro, robo de vehículos y trata de
personas, respecto de los bienes siguientes:
a) Aquellos que sean instrumento, objeto o producto del delito, aún cuando no se haya dictado la sentencia que determine
la responsabilidad penal, pero existan elementos suficientes para determinar que el hecho ilícito sucedió.
b) Aquellos que no sean instrumento, objeto o producto del delito, pero que hayan sido utilizados o destinados a ocultar o
mezclar bienes producto del delito, siempre y cuando se reúnan los extremos del inciso anterior.
c) Aquellos que estén siendo utilizados para la comisión de delitos por un tercero, si su dueño tuvo conocimiento de ello y
no lo notificó a la autoridad o hizo algo para impedirlo.
d) Aquellos que estén intitulados a nombre de terceros, pero existan suficientes elementos para determinar que son
producto de delitos patrimoniales o de delincuencia organizada, y el acusado por estos delitos se comporte como dueño.
III. Toda persona que se considere afectada podrá interponer los recursos respectivos para demostrar
la procedencia lícita de los bienes y su actuación de buena fe, así como que estaba impedida para conocer la utilización
ilícita de sus bienes..
Ley Federal de Extinción de Dominio
Artículo 7.- La acción de extinción de dominio se ejercerá, respecto de los bienes a que se refiere el artículo siguiente, aún
cuando no se haya determinado la responsabilidad penal en los casos de los delitos previstos en la fracción II del artículo 22
constitucional.
El ejercicio de la acción de extinción de dominio se sustentará en la información que recabe el Ministerio Público cuando se
haya iniciado la averiguación previa, o en las actuaciones conducentes del procedimiento penal respectivo, o de ambas,
cuando de ella se desprenda que el hecho ilícito sucedió y que los bienes se ubican en los supuestos del artículo siguiente.
La muerte del o los probables responsables no cancela la acción de extinción de dominio.
Artículo 8.- La acción de extinción de dominio se ejercerá respecto de los bienes relacionados o vinculados con los delitos
a que se refiere el artículo anterior, en cualquiera de los supuestos siguientes:
I.
Aquéllos que sean instrumento, objeto o producto del delito;
II.
Aquéllos que hayan sido utilizados o destinados a ocultar o mezclar bienes producto del delito.
Se entenderá por ocultar, la acción de esconder, disimular o transformar bienes que son producto del delito y por
mezcla de bienes, la suma o aplicación de dos o más bienes;
III.
Aquéllos que estén siendo utilizados para la comisión de delitos por un tercero, si su dueño tuvo conocimiento de
ello y no lo notificó a la autoridad por cualquier medio o tampoco hizo algo para impedirlo. Será responsabilidad
del Ministerio Público acreditarlo, lo que no podrá fundarse únicamente en la confesión del inculpado del delito;
IV.
Aquéllos que estén intitulados a nombre de terceros y se acredite que los bienes son producto de la comisión de
los delitos a que se refiere la fracción II del artículo 22 constitucional y el acusado por estos delitos se ostente o
comporte como dueño.
Ley General de Títulos y Operaciones de Crédito
Artículo 294.- Aun cuando en el contrato se hayan fijado el importe del crédito y el plazo en que tiene derecho a hacer uso
de él el acreditado, pueden las partes convenir en que cualquiera o una sola de ellas estará facultada para restringir el uno
o el otro, o ambos a la vez, o para denunciar el contrato a partir de una fecha determinada o en cualquier tiempo, mediante
aviso dado a la otra parte en la forma prevista en el contrato, o a falta de ésta, por ante notario o corredor, y en su defecto,
por conducto de la primera autoridad política del lugar de su residencia, siendo aplicables al acto respectivo los párrafos
tercero y cuarto del artículo 143. Cuando no se estipule término, se entenderá que cualquiera de las partes puede dar por
concluido el contrato en todo tiempo, notificándolo así a la otra como queda dicho respecto del aviso a que se refiere el
párrafo anterior.
Denunciado el contrato o notificada su terminación de acuerdo con lo que antecede, se extinguirá el crédito en la parte de
que no hubiere hecho uso el acreditado hasta el momento de esos actos; pero a no ser que otra cosa se estipule, no
quedará liberado el acreditado de pagar los premios, comisiones y gastos correspondientes a las sumas de que no hubiere
dispuesto, sino cuando la denuncia o la notificación dichas procedan del acreditante.
Artículo 331.- En los casos de créditos de habilitación o avío o refaccionarios, la prenda podrá ser constituida por el que
explote la empresa a cuyo fomento se destine el crédito, aun cuando no sea propietario de ella, a menos que, tratándose de
arrendatarios, colonos o aparceros, obre inscrito el contrato respectivo en los Registros de Propiedad, de Crédito Agrícola,
de Minas o de Comercio correspondientes, y en ese contrato el propietario de la empresa se haya reservado el derecho de
consentir en la constitución de la prenda.
Código Civil Federal
Artículo 1989.- Cada uno de los acreedores o todos juntos pueden exigir de todos los deudores
solidarios o de cualquiera de ellos, el pago total o parcial de la deuda. Si reclaman todo de uno de los deudores y resultare
insolvente, pueden reclamarlo de los demás o de cualquiera de ellos. Si hubiesen reclamado sólo parte, o de otro modo
hubiesen consentido en la división de la deuda, respecto de alguno o algunos de los deudores, podrán reclamar el todo de
los demás obligados, con deducción de la parte del deudor o deudores libertados de la solidaridad.
Código de comercio
Artículo 1122.- Son excepciones procesales las siguientes:
I. La incompetencia del juez;
II. La litispendencia;
III. La conexidad de la causa;
IV. La falta de personalidad del actor o del demandado, o la falta de capacidad en el actor;
V. La falta de cumplimiento del plazo, o de la condición a que esté sujeta la acción intentada;
VI. La división y la excusión;
VII. La improcedencia de la vía, y
VIII. Las demás al que dieren ese carácter las leyes.1128
Artículo 1128.- En las excepciones de falta de cumplimiento del plazo, o de la condición a que esté sujeta la obligación, el
orden y la excusión, si se allana la contraria, se declararán procedentes de plano. De no ser así, dichas excepciones se
resolverán de modo incidental, dando vista a la contraria por el término de tres días, y si no se ofrecen pruebas deberá
dictarse la resolución correspondiente por el tribunal y notificarse a las partes dentro del término de 8 días, sin que se pueda
suspender el procedimiento, y su efecto será dejar a salvo el derecho para que se haga valer cuando cambien las
circunstancias que afectan su ejercicio.
Artículo 1395.- En el embargo de bienes se seguirá este orden:
I. Las mercancías;
II. Los créditos de fácil y pronto cobro, a satisfacción del acreedor;
III. Los demás muebles del deudor;
IV. Los inmuebles;
V. Las demás acciones y derechos que tenga el demandado.
Cualquiera dificultad suscitada en el orden que deba seguirse, no impedirá el embargo. El ejecutor la allanará, prefiriendo lo
que prudentemente crea más realizable, a reserva de lo que determine el juez. Tratándose de embargo de inmuebles, a
petición de la parte actora, el juez requerirá que la
demandada exhiba el o los contratos celebrados con anterioridad que impliquen la transmisión del uso o de la posesión de
los mismos a terceros. Sólo se aceptarán contratos que cumplan con todos los requisitos legales y administrativos
aplicables. Una vez trabado el embargo, el ejecutado no puede alterar en forma alguna el bien embargado, ni celebrar
contratos que impliquen el uso del mismo, sin previa autorización del juez, quien al decidir deberá recabar la opinión del
ejecutante. Registrado que sea el embargo, toda transmisión de derechos respecto de los bienes sobre los que se haya
trabado no altera de manera alguna la situación jurídica de los mismos en relación con el derecho que, en su caso,
corresponda al embargante de obtener el pago de su crédito con el producto del remate de esos bienes, derecho que se
surtirá en contra de tercero con la misma amplitud y en los mismos términos que se surtiría en contra del embargado, si no
hubiese operado la transmisión. Cometerá el delito de desobediencia el ejecutado que transmita el uso del bien embargado
sin previa autorización judicial.
Disposición única de la CONDUSEF
Artículo 17. Las Entidades Financieras, en la terminación de Contratos de Adhesión que documenten operaciones de
crédito, préstamo o financiamiento, deben:
I.
Dar por terminado el contrato el día hábil siguiente a aquél en que reciban la solicitud si no existen adeudos. De
lo contrario, la Entidad Financiera, a más tardar el día hábil siguiente al de la recepción de la solicitud,
comunicará al Usuario el importe de los adeudos y dentro de los cinco días hábiles siguientes a su solicitud
pondrá a su disposición dicho dato, en la sucursal elegida por el Usuario y una vez liquidados los adeudos se
dará por terminado el contrato.
II.
Entregar el saldo, en su caso, en la fecha en que se dé por terminada la operación;
III.
Poner a disposición del Usuario, dentro de diez días hábiles a partir de que se hubiera realizado el pago de los
adeudos o en la siguiente fecha de corte, el estado de cuenta o documento en el que conste el fin de la relación
contractual y la inexistencia de adeudos derivados exclusivamente de dicha relación. Las Entidades
Financieras deben reportar a las sociedades de información crediticia que la cuenta está cerrada sin adeudo
alguno dentro del plazo que para tales efectos señala la Ley para Regular las Sociedades de Información
Crediticia.
Artículo 18. En la terminación de los Contratos de Adhesión que documenten créditos al consumo distintos a
operaciones de arrendamiento financiero, la Entidad Financiera debe bloquear la línea correspondiente y, en su caso, el
Medio de Disposición, a partir del mismo día en que reciba la solicitud de terminación.
En tanto no sea liquidada la totalidad de los adeudos, la terminación del Contrato de Adhesión no surtirá efectos; sin
embargo, las Entidades Financieras no podrán efectuar cargos adicionales, con excepción de los cargos ya generados pero
no reflejados, la Comisión anual generada y comisiones por incumplimiento de pago que correspondan, en su caso, así
como los accesorios e intereses que se generen hasta el momento en que el Usuario liquide el saldo total del crédito. El
Usuario conservará la misma fecha de pago y condiciones que tenía previamente a la solicitud de terminación.
Artículo 19. El Usuario podrá solicitar por escrito la terminación de operaciones activas, por conducto de otra Entidad
Financiera que se denominará receptora, la cual deberá abrir una cuenta a nombre del Usuario y remitir los documentos
originales, en los que conste la manifestación de la voluntad de dar por terminada la relación contractual a la Entidad
Financiera transferente. La Entidad Financiera receptora liquidará el adeudo del Usuario, convirtiéndose en acreedora del
mismo por el importe correspondiente, y llevará a cabo los trámites respectivos, bajo su responsabilidad y sin cobro de
Comisión alguna por tales gestiones.
Una vez abierta la nueva cuenta, la Entidad Financiera receptora deberá entregar el contrato, carátula y estado de
cuenta al Usuario en los términos establecidos en la presente Disposición Unica.
Ley de Instituciones de Crédito
Artículo 52.- Las instituciones de crédito podrán pactar la celebración de sus operaciones y la prestación de servicios con
el público mediante el uso de equipos, medios electrónicos, ópticos o de cualquier otra tecnología, sistemas automatizados
de procesamiento de datos y redes de telecomunicaciones, ya sean privados o públicos, y establecerán en los contratos
respectivos las bases para determinar lo siguiente:
I. Las operaciones y servicios cuya prestación se pacte;
II. Los medios de identificación del usuario y las responsabilidades correspondientes a su uso, y
III. Los medios por los que se hagan constar la creación, transmisión, modificación o extinción de derechos y
obligaciones inherentes a las operaciones y servicios de que se trate.
Cuando así lo acuerden con su clientela, las instituciones podrán suspender o cancelar el trámite de operaciones que
aquélla pretenda realizar mediante el uso de equipos o medios a que se refiere el primer párrafo de este artículo, siempre
que cuenten con elementos suficientes para presumir que los medios de identificación pactados para tal efecto han sido
utilizados en forma indebida. Lo anterior también resultará aplicable cuando las instituciones detecten algún error en la
instrucción respectiva.
Asimismo, las instituciones podrán acordar con su clientela que, cuando ésta haya recibido recursos mediante alguno de los
equipos o medios señalados en el párrafo anterior y aquéllas cuenten con elementos suficientes para presumir que los
medios de identificación pactados para tal efecto han sido utilizados en forma indebida, podrán restringir hasta por quince
días hábiles la disposición de tales recursos, a fin de llevar a cabo las investigaciones y las consultas que sean necesarias
con otras instituciones de crédito relacionadas con la operación de que se trate. La institución de crédito podrá prorrogar el
plazo antes referido hasta por diez días hábiles más, siempre que se haya dado vista a la autoridad competente sobre
probables hechos ilícitos cometidos en virtud de la operación respectiva.
No obstante lo dispuesto en el párrafo anterior, cuando las instituciones así lo hayan acordado con su clientela, en los casos
en que, por motivo de las investigaciones antes referidas, tengan evidencia de que la cuenta respectiva fue abierta con
información o documentación falsa, o bien, que los medios de identificación pactados para la realización de la operación de
que se trate fueron utilizados en forma indebida, podrán, bajo su responsabilidad, cargar el importe respectivo con el
propósito de que se abone en la cuenta de la que procedieron los recursos correspondientes.
Las instituciones que por error hayan abonado recursos en alguna de las cuentas que lleven a su clientela, podrán cargar el
importe respectivo a la cuenta de que se trate con el propósito de corregir el error, siempre que así lo hayan pactado con
ella.
En los casos señalados en los cuatro párrafos anteriores, las instituciones deberán notificar al cliente respectivo la
realización de cualquiera de las acciones que hayan llevado a cabo de conformidad con lo previsto en los mismos.
El uso de los medios de identificación que se establezcan conforme a lo previsto por este artículo, en sustitución de la firma
autógrafa, producirá los mismos efectos que las leyes otorgan a los documentos correspondientes y, en consecuencia,
tendrán el mismo valor probatorio.
La instalación y el uso de los equipos y medios señalados en el primer párrafo de este artículo se sujetarán a las reglas de
carácter general que emita la Comisión Nacional Bancaria y de Valores, sin perjuicio de las facultades con que cuenta el
Banco de México para regular las operaciones que efectúen las instituciones de crédito relacionadas con los sistemas de
pagos y las de transferencias de fondos en términos de su ley.
Las instituciones de crédito podrán intercambiar información en términos de las disposiciones de carácter general a que se
refiere el artículo 115 de esta Ley, con el fin de fortalecer las medidas para prevenir y detectar actos, omisiones u
operaciones que pudieran favorecer, prestar ayuda, auxilio o cooperación de cualquier especie para la comisión de los
delitos en contra de su clientela o de la propia institución.
El intercambio de información a que se refiere el párrafo anterior no implicará trasgresión alguna a lo establecido en el
artículo 117 de esta Ley.
Artículo 65.- Para el otorgamiento de sus créditos, las instituciones de crédito deberán estimar la
viabilidad de pago de los mismos por parte de los acreditados o contrapartes, valiéndose para ello de un análisis a partir de
información cuantitativa y cualitativa, que permita establecer su solvencia crediticia y la capacidad de pago en el plazo
previsto del crédito. Lo anterior, deberá observarse sin menoscabo de considerar el valor monetario de las garantías que se
hubieren ofrecido. De igual manera, las modificaciones a los contratos de crédito que las instituciones acuerden con sus
acreditados, por convenir a sus respectivos intereses, deberán basarse en análisis de viabilidad de pago, a partir de
información cuantitativa y cualitativa, en los términos del párrafo anterior. Cuando se presenten o se presuman
circunstancias financieras adversas o diferentes de aquellas consideradas en el momento del análisis original, que le
impiden al acreditado hacer frente a sus compromisos adquiridos en tiempo y forma, o cuando se mejore la viabilidad de la
recuperación, las instituciones de crédito deberán basarse en análisis cuantitativos y cualitativos que reflejen una mejoría en
las posibilidades de recuperación del crédito, para sustentar la viabilidad de la reestructura que se acuerde. En estos casos,
las instituciones de crédito deberán realizar las gestiones necesarias para la obtención de pagos parciales o garantías
adicionales a las originalmente contratadas. Si en la reestructura, además de la modificación de condiciones originales, se
requiriera de recursos adicionales, deberá contarse con un estudio que soporte la viabilidad de pago del adeudo agregado
bajo las nuevas condiciones. En todos los casos deberá existir constancia de que los procedimientos de crédito se ajustaron
a las políticas y lineamientos que la propia institución de crédito hubiere establecido en los manuales que normen su
proceso crediticio. En dichas políticas y lineamientos se deberán incluir los procedimientos relativos a crédito y operaciones
con instrumentos financieros derivados no cotizados en bolsa, así como las aplicables a las contrapartes. Para la adecuada
observancia de lo previsto en el presente artículo, las instituciones de crédito se ajustarán a las disposiciones de carácter
prudencial que, en materia de crédito y administración de riesgos, expida la Comisión Nacional Bancaria y de Valores para
procurar la solvencia de las instituciones de crédito y proteger los intereses del público. La Comisión Nacional Bancaria y de
Valores vigilará que las instituciones de crédito observen debidamente lo dispuesto en el presente artículo.
Artículo 68.- Los contratos o las pólizas en los que, en su caso, se hagan constar los créditos que
otorguen las instituciones de crédito, junto con los estados de cuenta certificados por el contador
facultado por la institución de crédito acreedora, serán títulos ejecutivos, sin necesidad de reconocimiento de firma ni de
otro requisito. El estado de cuenta certificado por el contador a que se refiere este artículo, hará fe, salvo prueba en
contrario, en los juicios respectivos para la fijación de los saldos resultantes a cargo de los acreditados o de los mutuatarios.
El estado de cuenta certificado antes citado deberá contener nombre del acreditado; fecha del contrato; notario y número de
escritura, en su caso; importe del crédito concedido; capital dispuesto; fecha hasta la que se calculó el adeudo; capital y
demás obligaciones de pago vencidas a la fecha del corte; las disposiciones subsecuentes que se hicieron del crédito, en su
caso; tasas de intereses ordinarios que aplicaron por cada periodo; pagos hechos sobre los intereses, especificando las
tasas aplicadas de intereses y las amortizaciones hechas al capital; intereses moratorios aplicados y tasa
aplicable por intereses moratorios.
Ley para la Transparencia y Ordenamiento de los Servicios Financieros
Artículo 11 Bis 1.- Los Clientes contarán con un período de gracia de diez días hábiles posteriores a la firma de un contrato
de adhesión que documenten operaciones masivas establecidas por las disposiciones de carácter general a que se refiere
el artículo 11 de la presente Ley, con excepción de los créditos con garantía hipotecaria, para cancelarlo, en cuyo caso, las
Entidades no podrán cobrar Comisión alguna, regresando las cosas al estado en el que se encontraban antes de su firma,
sin responsabilidad alguna para el Cliente. Lo anterior, siempre y cuando el Cliente no haya utilizado u operado los
productos o servicios financieros contratados.
Artículo 23.- En todas las operaciones y servicios que las Entidades Financieras celebren por medio de Contratos de
Adhesión masivamente celebradas y hasta por los montos máximos que establezca la Comisión Nacional para la Protección
y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros en disposiciones de carácter general, aquéllas deberán proporcionarle a
sus Clientes la asistencia, acceso y facilidades necesarias para atender las aclaraciones relacionadas con dichas
operaciones y servicios.
Al efecto, sin perjuicio de los demás procedimientos y requisitos que impongan otras autoridades financieras facultadas para
ello en relación con operaciones materia de su ámbito de competencia, en todo caso se estará a lo siguiente:
I. Cuando el Cliente no esté de acuerdo con alguno de los movimientos que aparezcan en el estado de cuenta respectivo o
en los medios electrónicos, ópticos o de cualquier otra tecnología que se hubieren pactado, podrá presentar una solicitud
de aclaración dentro del plazo de noventa días naturales contados a partir de la fecha de corte o, en su caso, de la
realización de la operación o del servicio.
La solicitud respectiva podrá presentarse ante la sucursal en la que radica la cuenta, o bien, en la unidad especializada de
la institución de que se trate, mediante escrito, correo electrónico o cualquier otro medio por el que se pueda comprobar
fehacientemente su recepción. En todos los casos, la institución estará obligada a acusar recibo de dicha solicitud.
Tratándose de cantidades a cargo del Cliente dispuestas mediante cualquier mecanismo determinado al efecto por la
Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de los Servicios Financieros en disposiciones de carácter
general, el Cliente tendrá el derecho de no realizar el pago cuya aclaración solicita, así como el de cualquier otra cantidad
relacionada con dicho pago, hasta en tanto se resuelva la aclaración conforme al procedimiento a que se refiere este
artículo;
II. Una vez recibida la solicitud de aclaración, la institución tendrá un plazo máximo de cuarenta y cinco días para entregar al
Cliente el dictamen correspondiente, anexando copia simple del documento o evidencia considerada para la emisión de
dicho dictamen, con base en la información que, conforme a las disposiciones aplicables, deba obrar en su poder, así como
un informe detallado en el que se respondan todos los hechos contenidos en la solicitud presentada por el Cliente. En el
caso de reclamaciones relativas a operaciones realizadas en el extranjero, el plazo previsto en este párrafo será hasta de
ciento ochenta días naturales. El dictamen e informe antes referidos deberán formularse por escrito y suscribirse por
personal de la institución facultado para ello. En el evento de que, conforme al dictamen que emita la institución, resulte
procedente el cobro del monto respectivo, el Cliente deberá hacer el pago de la cantidad a su cargo, incluyendo los
intereses ordinarios conforme a lo pactado, sin que proceda el cobro de intereses moratorios y otros accesorios generados
por la suspensión del pago realizada en términos de esta disposición;
III. Dentro del plazo de cuarenta y cinco días naturales contado a partir de la entrega del dictamen a que se refiere la
fracción anterior, la institución estará obligada a poner a disposición del Cliente en la sucursal en la que radica la cuenta, o
bien, en la unidad especializada de la institución de que se trate, el expediente generado con motivo de la solicitud, así
como a integrar en éste, bajo su más estricta responsabilidad, toda la documentación e información que, conforme a las
disposiciones aplicables, deba obrar en su poder y que se relacione directamente con la solicitud de aclaración que
corresponda y sin incluir datos correspondientes a operaciones relacionadas con terceras personas;
IV. En caso de que la institución no diere respuesta oportuna a la solicitud del Cliente o no le entregare el dictamen e
informe detallado, así como la documentación o evidencia antes referidos, la Comisión Nacional para la Protección y
Defensa de los Usuarios de los Servicios Financieros, impondrá multa en los términos previstos en la fracción XI del artículo
43 de esta Ley por un monto equivalente al reclamado por el Cliente en términos de este artículo, y
V. Hasta en tanto la solicitud de aclaración de que se trate no quede resuelta de conformidad con el procedimiento señalado
en este artículo, la institución no podrá reportar como vencidas las cantidades sujetas a dicha aclaración a las sociedades
de información crediticia.
Lo antes dispuesto es sin perjuicio del derecho de los Clientes de acudir ante la Comisión Nacional para la Protección y
Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros o ante la autoridad jurisdiccional correspondiente conforme a las
disposiciones legales aplicables, así como de las sanciones que deban imponerse a la institución por incumplimiento a lo
establecido en el presente artículo. Sin embargo, el procedimiento previsto en este artículo quedará sin efectos a partir de
que el Cliente presente su demanda ante autoridad jurisdiccional o conduzca su reclamación en términos de la Ley de
Protección y Defensa al Usuario de Servicios Financieros.
Ley Sobre el Contrato de Seguro
Artículo 69.- La empresa aseguradora tendrá el derecho de exigir del asegurado o beneficiario toda clase de informaciones
sobre los hechos relacionados con el siniestro y por los cuales puedan
determinarse las circunstancias de su realización y las consecuencias del mismo.