Ajuntament d´ELX Policía Local - Elx cal Lo Ficha Operativa para el Agente INTERVENCIÓN ANTE CASOS DE VIOLENCIA FAMILIAR SC2-02 (05-01) u rvicio POLICÍA LOCAL LLAMADA SALA 092 - CENTRAL SEPARACIÓN VÍCTIMA / AGRESOR LA AGRESIÓN SE ESTÁ PRODUCIENDO Se At Po li c í a LA AGRESIÓN YA SE HA PRODUCIDO LESIONES GRAVES Si el encuentro de la Policía se produce en la vivienda, se debe recordar el derecho fundamental a la inviolabilidad del domicilio. La entrada policial solo será legalmente posible en caso de que se tenga constancia de un delito flagrante o contando con el permiso de sus moradores (basta el permiso de la víctima). Es importante hacer constar si el permiso se produce ante testigos. LESIONES LEVES O SIN LESIÓN UNIDAD DE VIOLENCIA FAMILIAR DETENCIÓN DEL AGRESOR HAY HABITUALIDAD ENTREGA DE LAS ACTUACIONES NO ES EL PRIMER EPISODIO ES EL PRIMER EPISODIO NO CABE DETENCIÓN Cuando no se detiene al supuesto maltratador o agresor, se le identifica, y se procede a informar al Juzgado de Malos Tratos. Copias para Jefatura y Unidad de Violencia Familiar. (expediente personal) > Si en la agresión se hubieren utilizado armas, instrumentos, objetos o medios, métodos o formas concretamente peligrosas para la vida o salud. >Hubiere mediado ensañamiento. >La víctima fuere menor de edad. > El resto de lesiones no definidas como graves >Cuando se produzca un maltrato que no cause lesión, como pueden ser los psíquicos. > En todos los casos se procederá a acompañar a la agredida al Centro Hospitalario (emitiéndose parte facultativo). > Se trasladará a la agredida a Dependencias de la Unidad de Violencia Familiar de Policía Local, para tomarle manifestación. > Se informará a la agredida que se ponen en conocimiento del Juzgado de Guardia o del de Malos Tratos los hechos acaecidos. > Se le comunicará que se pondrá en conocimiento de los Servicios Sociales del Ayuntamiento de Elche, para su asistencia y asesoramiento. >Si la mujer quiere salir del domicilio familiar, se le trasladará a ser posible al domicilio de algún familiar, si no es posible será trasladada al Centro 24 horas de Alicante, sito en la calle García Andreu, 12, donde se proveerá su acogimiento (teléfono 900 58 08 88). >Confección de un informe con todas las circunstancias acaecidas, indicando especialmente si los agentes han sido testigos de insultos, amenazas o agresiones. >La intervención que suponga detención por un presunto delito de maltrato, o de lesiones graves se pondrá en conocimiento del Jefe de Servicio o de Turno inmediatamente. >Si se detiene al maltratador o agresor, tras la lectura de sus derechos constitucionales, se le traslada a Dependencias de Policía Local (Unidad de Violencia Familiar), a efectos de instruir las correspondientes diligencias preventivas o precaucionales. En el supuesto de imposibilidad por algún motivo (se acude a Comisaría), posteriomente se traslada copia de todas las actuaciones al “buzón de violencia familiar”. LO QUE NO SE DEBE HACER. >Nunca se debe quitar importancia a lo que la mujer trata de contar, aún cuado lleve poco tiempo de relación. >No se deben hacer reproches ni críticas. >No se deben transmitir actitudes sobreprotectoras. >No se deben transmitir actitudes culpabilizadoras. >No se deben expresar deseos de venganza ni reacciones de descontrol. Esta situación puede hacer que la víctima minimice lo que ha vivido o se retracte en algunas de las decisiones tomadas. >No se debe descargar el impacto emocional o el estrés psicológico asociado a los acontecimientos vividos por la víctima sobre la propia víctima. LO QUE SE DEBE HACER. >Escuchar con interés lo ocurrido transmitiendo un clima de comprensión. >Facilitar la expresión de pensamientos, sentimientos y emociones. >Transmitir calma, confianza y protección. >Fomentar la adquisición de información sobre los recursos (sociales, económicos, psicológicos, etc.) disponibles para afrontar la situación en los primeros momentos. >Buscar soluciones a los problemas inmediatos. >Aconsejar la denuncia. Efectuar una denuncia puede contribuir al restablecimiento de la sensación de control. La familia y los amigos ahora también pueden denunciar los malos tratos. >Animar y motivar a la víctima para llevar a cabo las medidas oportunas para facilitar una estabilización emocional y una recuperación del control de su vida lo más PLAN DE SEGURIDAD Y HUIDA (INFORMACIÓN ÚTIL PARA LA VÍCTIMA) En los casos en que seamos requeridos para intervenir en una situación de maltrato y con vistas a su posible repetición en el futuro, resultará interesante poner en conocimiento de la vícitima una serie de pautas útiles que puede seguir: >Que informe a algún vecino de confianza sobre la situación de maltrato que está sufriendo, pidiéndole que llame inmediatamente a la policía, cuando escuche amenazas, gritos o ruidos sospechosos procedentes de su casa. >Si tiene una orden de alejamiento dictada por un Juez, que la lleve siempre con ella, dondequiera que vaya. >Si tiene hijos pequeños, que les enseñe a llamar por teléfono a la policía. >Que escoja varios lugares donde poder acudir en caso de huida precipitada, preferentemente, hogares de familiares o amigos íntimos. >Que guarde, en un lugar seguro y a mano, una copia de las llaves de la vivienda, su carnet de identidad y el de sus hijos (si lo tienen), la cartilla de la seguridad social, el libro de familia y alguna cartilla bancaria, para cogerlos en caso de tener que abandonar su hogar. Existe en este Cuerpo de Policía Local un equipo de agentes especializados en el tratamiento de la violencia de género. Si por alguna circunstancia ESPECIALMENTE URGENTE se requiriese la inmediata intervención de este equipo, se podrá dar aviso a un especialista, esté o no de servicio, BAJO LAS DIRECTRICES DE J-1. INFORMACIÓN JURÍDICA BÁSICA (INFORMACIÓN ÚTIL PARA LA VÍCTIMA) En los casos de violencia doméstico podemos encontrarnos con dos situaciones diferenciadas: “La víctima después de un episodio agresivo, podrá en cualquier caso abandonar el domicilio, llevándose consigo a sus hijos”, teniendo en cuenta: Matrimonio En el caso de que la mujer después de la última agresión tenga intención de abandonar el domicilio y separarse legalmente, se le informará de una cuestiones básicas, que son las siguientes: >Que tiene derecho a formular denuncia por los hechos ocurridos, no obstante ello, se le hará saber que, al tratarse de un delito público, la Policía Local debe poner en conocimiento del Juzgado los hechos acaecidos, atestado policial que tendrá valor de denuncia. >Solicitar en el Juzgado de Guardia a la mayor brevedad posible la adopción de medidas provisionales urgentes (no es necesario para ello, ni abogado ni procurador) en relación con la custodia de los hijos, el uso y disfrute del domicilio familiar, y la pensión por alimentos a favor de los hijos y de la esposa; puesto que si la mujer abandona el domicilio y permanece fuera de él, durante más de 30 días injustificadamente, el esposo podrá utilizar como causa de separación el abandono injustificado del hogar para así, intentar hacerse con la custodia de los hijos y con el uso y disfrute del domicilio. >Una vez solicitadas las medidas provisionales, acudir, en el caso de que no disponga de medios económicos para contratar un abogado privado, al Servicio de Asistencia Jurídica Gratuita, sito en la Biblioteca de San José, quienes formularán la demanda de separación conyugal inmediatamente, puesto que hay un plazo de 30 días para interponerla, una vez dictado auto de medidas provisionales urgentes, antes que las mismas queden sin efecto. Pareja de hecho Se le informará del derecho que tiene a formular denuncia. En el caso de que la víctima no desee denunciar, se le indicará igualmente que al tratarse de un delito público el atestado policial, que se remitirá al Juzgado, tiene la consideración de denuncia. En segundo lugar, deberá acudir, si la mujer no dispone de medios económicos, para contratar un abogado privado, al Servicio de Atención Jurídica Gratuita en solicitud de Abogado y Procurador de Oficio, quienes interpondrán una demanda de medidas procedentes de unión patrimonial, con el fin de que se adopten las medidas que regirán la separación de hecho de la pareja, relacionadas con los hijos, etc. INFORMACIÓN SOBRE CENTROS Y AYUDAS SOCIALES (INFORMACIÓN ÚTIL PARA LA VÍCTIMA) Se informará a la víctima de la existencia de los organismos, centros y asociaciones, a los que puede dirigirse para recibir asistencia psicológica y asesoramiento a todos los niveles, destacando, entre ellos, los siguientes: >Concejalía de Bienestar social, sita en la calle Ánimes, nº3, Teléfono 96 665 80 25. >Centro Social de Carrús - Atención Jurídica a la Mujer, sito en la calle Mario Pastor Sempere, nº 43, Teléfono 96 667 11 98 >Centros Sociales de la Zona, en función de la calle donde viva la víctima (Consultar listado existente al efecto). >Centro de la Mujer 24 horas de Alicante, dependiente de la Consellería de Bienestar Social de la Generalitat Valenciana, sito en la calle García Andreu, nº12 de Alicante. Teléfono 900 58 08 88 y 96 592 97 47. >Centro de Orientación Familiar (C.O.F.) “Victoriano Garrigós”, dependiente de la Iglesia Católica (Obispado), sito en la calle Mayor de la Vila, nº 9, bajo. Teléfono 96 542 27 97. >Asociación de mujeres vecinales de Elche, teléfono 609 71 59 83. En cualquier caso y con independencia del centro al que decida dirigirse, se informará a la víctima que su situación se pone en conocimiento de los Servicios Municipales, para su valoración y seguimiento. CÓDIGO PENAL Artículo 147.Reconoce como reo de delito de lesiones al que “por cualquier medio o procedimiento, causare a otro una lesión que menoscabe su integridad corporal o su salud física o mental..., siempre que la lesión requiera objetivamente para su sanidad, además de una primera asistencia facultativa, tratamiento médico o quirúrgico. La simple vigilancia o seguimiento facultativo del curso de la lesión no se considerará tratamiento médico”. Artículo 153.El que habitualmente ejerza violencia física o psíquica sobre quien sea o haya sido su cónyuge o sobre persona que esté o haya estado ligada a él de forma estable por análoga relación de afectividad, o sobre los hijos propios o del cónyuge o convivientes, pupilos, ascendientes o incapaces que con él convivan o que se hallen sujetos a la potestad, tutela, curatela, acogimiento o guarda de hecho de uno u otro, será castigado con la pena de prisión de seis meses a tres años, sin perjuicio de las penas que pudieran corresponder a los delitos o faltas en que se hubieran concretado los actos de violencia física o psíquica. Artículo 617.1. El que, por cualquier medio o procedimiento, causare a otro una lesión no definida como delito en este Código Penal, será castigado con la pena de arresto de tres a seis fines de semana o multa de uno a dos meses. 2. El que golpeare de obra a otro sin causarle lesión será castigado con la pena de arresto de uno a tres fines de semana o multa de diez a treinta días. Cuando los ofendidos sean el cónyuge o persona a quien se halle ligado de forma estable por análoga relación de afectividad, o los hijos propios, o del cónyuge o conviviente, pupilos, o ascendientes, siempre que con él convivan, la pena será de arresto de tres a seis fines de semana o multa de uno a dos meses. Esta falta contra las personas es de carácter público, perseguible de oficio y por tanto denunciable por agentes de la autoridad sin necesidad de denuncia por la parte agraviada.