Guía de Referencia del Negocio

guía de referencia
del negocio
Tu Guía completa de
instrucciones que incluye reglas,
reglamentos y sugerencias
sobre administración del
negocio, además de la
información que necesitas sobre
premios y bonificaciones.
PARA ACTUALIZACIONES
Esta Guía de Referencia del Negocio está actualizada hasta
septiembre del 2011. Actualizaciones a las Reglas de
conducta están publicadas en Amway.com/es/support/
ordering-product-support/business-rules.
Contenido
A
Funcionamiento del Plan/Compensación
Obtención de Ingresos........................................... A-1
Ingresos Inmediatos.................................................. A-1
Bonificaciones de Rendimiento.................................. A-1
Presentación de las Bonificaciones de Rendimiento.
en tu Estado de Cuenta de Bonificaciones................ A-2
Bonificaciones Anuales....................................... A-17
Bonificación Esmeralda........................................... A-17
Bonificación Diamante............................................. A-17
Bonificación Diamante Plus..................................... A-17
Bonificación de Reparto de .
Utilidades para Esmeraldas..................................... A-17
B
Interpretación de los Estados de Cuenta de.
Bonificaciones........................................................... A-3
Éxito en el Desarrollo de Tu Negocio
Premios y Calificaciones....................................... A-4
Declaración importante
sobre Responsabilidad.......................................... B-1
Auspiciador al 25% .................................................. A-4
Productor Plata ........................................................ A-4
Sugerencias para el Éxito en el
Desarrollo de Tu Negocio...................................... B-2
Productor Oro .......................................................... A-4
Comercialización de productos ................................ B-2
Platino ...................................................................... A-4
Registro de otros IBO ............................................... B-3
Platino Fundadores.................................................... A-5
Recursos de Capacitación . ...................................... B-3
Rubí.......................................................................... A-5
Rubí Fundadores ...................................................... A-5
Zafiro ........................................................................ A-5
C
Administración de Tu Negocio
Zafiro Fundadores..................................................... A-5
Información sobre Productos y Pedidos.................... C-1
Esmeralda................................................................. A-6
Créditos y Transferencias de Volumen....................... C-1
Esmeralda Fundadores.............................................. A-6
Garantía de Satisfacción . ......................................... C-1
Diamante................................................................... A-6
Otras Garantías......................................................... C-1
Diamante Fundadores............................................... A-6
Devolución de Productos ......................................... C-1
Diamante Ejecutivo.................................................... A-7
Impuestos de Ventas ................................................ C-2
Diamante Ejecutivo Fundadores................................ A-7
Licencias de Negocios............................................... C-2
Doble Diamante......................................................... A-7
Ordenanzas de Zonificación...................................... C-2
Doble Diamante Fundadores..................................... A-7
Contabilidad Básica . ................................................ C-2
Triple Diamante . ....................................................... A-8
Sugerencias para el Impuesto sobre la Renta ........... C-2
Triple Diamante Fundadores ..................................... A-8
Seguro Comercial y Familiar...................................... C-3
Corona ..................................................................... A-8
Tu Asociación............................................................ C-3
Corona Fundadores . ................................................ A-8
Materiales de Apoyo y Capacitación.......................... C-4
Embajador Corona ................................................... A-9
Renovación Anual del Negocio.................................. C-4
Embajador Corona Fundadores . .............................. A-9
Desarrollo de un Negocio Internacional...................... C-4
Programa de Premios de los Fundadores .
a la Excelencia . ........................................................ A-9
Declaración Estándar sobre GI/FAA . ........................ A-9
Bonificaciones Mensuales................................... A-10
Bonificación Rubí..................................................... A-10
Bonificación Mensual de Liderazgo.......................... A-10
Bonificación Mensual de Profundidad...................... A-14
Contenido
D
Tus Responsabilidades Jurídicas
Código de Ética ..................................................... D-2
Reglamentos y Reglas sobre Negocios
Requisito de Edad Mínima......................................... D-3
Los IBO No Son Empleados . ................................... D-3
Informes de Dun & Bradstreet.................................... D-3
Inscripción en el Better Business Bureau................... D-3
Extracción de Nombres de los IBO de los .
Registros Oficiales..................................................... D-3
No se Fomentan las Sociedades............................... D-4
Restricciones en las Bases Militares.......................... D-4
Reglamentos sobre Pirámides y Ventas Directas....... D-4
Envío de Materiales Peligrosos.................................. D-5
Publicaciones de Comparación de Precios................ D-5
Reglamentos y Reglas sobre productos
Reenvasado de Productos........................................ D-6
Cumplimiento de las Leyes sobre .
el Contenido de los Productos................................... D-6
Protección contra la Responsabilidad .
Civil por los Productos............................................... D-6
Licencias de Esteticista y Cosmetólogo(a)................. D-7
Acta de Control de Plagas de Vermont...................... D-7
Acta de Protección de Aguas .
Subterráneas de Iowa................................................ D-7
Reglamentos sobre Sistemas .
de Filtración de Agua................................................. D-8
Requisitos de California para Obtener .
Licencia Para Vender Spray Adyuvante...................... D-8
Prohibiciones sobre la Ventas y Uso de Fosfatos....... D-8
Reglas de Conducta............................................... D-9
(Consulta la lista completa del contenido al principio de la sección de Reglas)
E
Apéndice
Abreviaturas................................................................ E-1
Recursos en la Web.................................................... E-2
Guía Telefónica/de Direcciones Electrónicas................ E-3
Obtención de Ingresos
El Plan de Compensación del Empresario Independiente
de Amway te habilita para ganar ingresos a base de
comercializar una variedad de productos y servicios de
alta calidad. (La venta y el uso de productos es un
segmento del desarrollo de un negocio equilibrado y
exitoso, que también incluye el auspicio de otros en .
el negocio.)
Puedes ganarte bonificaciones según tu volumen total de
ventas generado mediante la clientela a la que sirves y
mediante la organización de negocios que has desarrollado al registrar a otros IBO. En pocas palabras, el Plan de
Compensación del Empresario Independiente de Amway
te recompensa por vender productos y servicios y por
registrar a otros como IBO para que hagan lo mismo.
El Plan de Compensación del Empresario Independiente
de Amway recompensa varios niveles de excelencia.
Cada Empresario Independiente (por sus siglas en inglés,
IBO) es un empresario independiente cuyo éxito
individual depende de sus propios esfuerzos de venta .
y de los esfuerzos de venta de las personas que registre.
Los ingresos brutos de tu negocio independiente
constan de una combinación de ingresos inmediatos –
margen de ganancia minorista en ventas a tus clientes– .
y las bonificaciones que te ganes sobre tu volumen .
total de ventas.
Ingresos Inmediatos
Tus ingresos inmediatos consisten en la diferencia
entre el costo al cual tú compras los productos de
Amway o de tu IBO auspiciador y el precio al cual tú
vendes los productos a tus propios clientes. Estos
ingresos se obtienen en el momento de cada venta a
un cliente. Para tu comodidad, Amway publica precios
minoristas sugeridos para todos los productos. Sin
embargo, se trata de precios sugeridos solamente, .
y tú no estás obligado a cargar dichos precios. Cada
IBO tiene derecho a decidir independientemente los
precios a los cuales venderá los productos a sus IBO .
o a otros clientes.
El PV es una cantidad unitaria (puedes pensar en el PV
como en la cantidad de puntos) asignada a cada
producto. El total de PV asociado con tu volumen de
ventas del mes se registra para determinar tu nivel de
Bonificación de Rendimiento. Mientras más alto sea tu
total de PV, más alto será el porcentaje (hasta un 25%)
utilizado para calcular tu bonificación (Consulta la Tabla de
Bonificación de Rendimiento en la página a continuación).
El BV es una cifra en dólares asignada a cada producto.
El total de BV asociado con tu volumen de ventas del
mes se multiplica por el porcentaje de tu nivel de PV
para determinar tu Bonificación de rendimiento bruta. .
Tu volumen de ventas, o tu PV/BV como se le conoce
generalmente, se genera por tus compras personales,
ya sea para uso personal o reventa y por las compras
hechas por tus clientes registrados.
Para calcular tu Bonificación de rendimiento bruta, le
sumas el Volumen de Salto de tus IBO frontales (los que
registraste personalmente) –tanto el PV como el BV– a tu
PV y BV personal y haces tu cálculo según la Tabla de
Bonificación de Rendimiento. Sin embargo, cualquier
Bonificación de Rendimiento obtenida por tus IBO
frontales, utilizando la misma Tabla, debe ser restada de
la cantidad bruta para llegar a tu Bonificación de
Rendimiento neta. Asimismo, tú estarás por lo menos en
el mismo nivel de porcentaje que tu línea descendente.
Nota: La experiencia ha demostrado que los IBO que
registran a otros generalmente tienen un volumen
promedio más alto que los que no registran a otros.
Tabla de Bonificación de Rendimiento
Si tu PV
total del mes es:
Tu Bonificación de
rendimiento es:
7,500 ó más
25% de tu BV
6,000–7,499
23%
4,000–5,999
21%
2,500–3,999
18%
Bonificación de Rendimiento
1,500–2,499
15%
Se pueden obtener ingresos adicionales mediante la
Bonificación mensual de rendimiento. La Bonificación de
rendimiento se basa en el volumen de ventas que se
registra de dos tipos de cifras – El Valor de Puntos y el
Volumen de Negocios (por sus siglas en inglés PV y BV
respectivamente) – que se publican en relación a cada
producto o servicio disponible.
1,000–1,499
12%
600–999
9%
300–599
6%
100–299
3%
El Ingreso Bruto mensual promedio de un IBO “activo” fue de $115 EE.UU.
Se descubrió que aproximadamente el 66% de todos los IBO en registro eran activos.*
*“Activo” significa que un IBO intentó realizar una venta minorista, o presentó el Plan de Compensación de Empresario Independiente de Amway, o recibió dinero de bonificación, o asistió a una junta
de la compañía o de Empresarios Independientes durante el año 2000. “Ingreso Bruto” describe la cantidad recibida a raíz de ventas minoristas, menos el costo de los bienes vendidos, más la cantidad
de Bonificación de Rendimiento que se retuvo. Puede haber costos significativos asociados con el negocio, más que nada discrecionales, que pueden ser mayores en relación con el ingreso, durante
los primeros años de operación.
A-1
Obtención de Ingresos
A-2
He aquí cómo se calcula cada elemento en el método de
la diferencia, seguido por un ejemplo simplificado.
Presentación de las Bonificaciones de
Rendimiento en tu Estado de Cuenta
de Bonificaciones
En los Estados de cuenta de bonificaciones, la
Bonificación de rendimiento se presenta como dos
elementos: “Volumen personal” y “Diferencia sobre los
[IBO] personalmente auspiciados…” En lugar de restar
las bonificaciones totales de tus frontales de tu bonificación bruta, el método de la diferencia mostrado en tu
estado de cuentas de bonificaciones hace la resta entre
los porcentajes de niveles de PV tuyo y de tus frontales.
Ambos métodos llegan al mismo resultado.
1. Cálculo personal:
Tu BV personal multiplicado por tu nivel porcentual de
PV (sobre la base de tu PV total, incluyendo el
volumen de salto).
2. Cálculo de la diferencia:
El BV de grupo de cada uno de tus IBO frontales,
por: tu nivel de porcentaje de PV menos el nivel de
porcentaje de PV del IBO. (La diferencia se calcula por
separado para cada uno de tus IBO frontales.)
Interpretación de los estados de cuenta de bonificaciones
Tú
150
300
PV
BV
450
900
150
300
150
300
=12%
(Tu Nivel de PV)
Frontal B
Frontal A
150
300
1300
2700
Frontal C
150
300
600
1200
300
600
150
300
450
900
=6%
150
300
150
300
300
600
= 6%
150
300
150
300
=3%
personal
Grupo
500
1000
7500
15000
=6%
(Nivel de PV de A)
Tu Volumen de Grupo =
Volumen personal + el Volumen de salto
de cada uno de tus IBO frontales.
100
300
100
300
=3%
(Nivel de PV de B)
=9%
(Nivel de PV de C)
Los IBO que reciben una Bonificación de rendimiento sobre el volumen de su línea descendente
deben estar en cumplimiento de las Reglas de Conducta, incluso del Requisito de Volumen de los
clientes. La aceptación de dicha Bonificación de rendimiento constituye tu afirmación de
cumplimiento de dicho requisito.
El Ingreso Bruto mensual promedio de un IBO “activo” fue de $115 EE.UU.
Se descubrió que aproximadamente el 66% de todos los IBO en registro eran activos.*
*“Activo” significa que un IBO intentó realizar una venta minorista, o presentó el Plan de Compensación de Empresario Independiente de Amway, o recibió dinero de bonificación, o asistió a una junta
de la compañía o de Empresarios Independientes durante el año 2000. “Ingreso Bruto” describe la cantidad recibida a raíz de ventas minoristas, menos el costo de los bienes vendidos, más la cantidad
de Bonificación de Rendimiento que se retuvo. Puede haber costos significativos asociados con el negocio, más que nada discrecionales, que pueden ser mayores en relación con el ingreso, durante
los primeros años de operación.
Obtención de Ingresos
Interpretación del Estado de Cuenta de Bonificaciones de Rendimiento
A-3
Mercado norteamericano
Estado de cuenta de Bonificaciones de Rendimiento
para el mes de septiembre de 2007
Moneda: USE Dólares estadounidenses - Amway
A: 1234567 Tú
PO BOX 33333
CIUDAD, EDO 11111-0422
Las Reglas de Conducta requieren que todos los IBO que reciben una Bonificación de Rendimiento sobre el
volumen de un IBO en línea descendente estén en cumplimiento de las Reglas de Conducta, incluso de la Regla
de Volumen de Clientes. La aceptación de cualquier Bonificación de Rendimiento sobre el volumen de un IBO en
línea descendente constituye tu afirmación de cumplimiento con dichas reglas. Para garantizar el cumplimiento,
es posible que tu bonificación haya sido pagada directamente a tu Platino para su gestión.
Si tuvieses preguntas a este respecto, por favor consulta a tu Platino.
IBO
Nombre
Cls
PV
BV
%
Núm. de
2
150.00
Bonificación/
Diferencial
Cuentas
por Cobrar
Neta
Bonificación
36.00
0.00
36.00
Volumen personal:
300.00➎ 12➒
DIFERENCIAL SOBRE EL VOLUMEN DE LOS IBO PERSONALMENTE AUSPICIADOS
15554 IBO, A
9
450.00➊
900.00➏ 6➓
54.00 54.00
25551 IBO, B
9
100.00➋
300.00➐ 9 27.00 27.00
20949 IBO, C
9
600.00➌
1200.00➑ 3 36.00 36.00
Totales de grupo
1300.00➍
2700.00
153.00 0.00
153.00
Clave para los cálculos
IBO
Elemento de Bonificación
de Rendimiento
TÚ
A
B
C
personal
Diferencial
Diferencial
Diferencial
Para encontrar el % de
Bonificación de Rendimiento
% de PV de grupo % de Bonificación
1,300.00➍
450.00➊
100.00➋
600.00➌
12%➒
12% - 6%= 6%➓
12% - 3%= 9% 12% - 9%= 3% Cálculo de tus cantidades
de bonficación
BV personal
BV de grupo
.12 x 300.00➎
.06 x
.09 x
.03 x
900.00➏
300.00➐
1,200.00➑
Tu Bonificación de Rendimiento mensual total bruto
= 36.00
= 54.00
= 27.00
= 36.00
$153.00
El Ingreso Bruto mensual promedio de un IBO “activo” fue de $115 EE.UU.
Se descubrió que aproximadamente el 66% de todos los IBO en registro eran activos.*
*“Activo” significa que un IBO intentó realizar una venta minorista, o presentó el Plan de Compensación de Empresario Independiente de Amway, o recibió dinero de bonificación, o asistió a una junta
de la compañía o de Empresarios Independientes durante el año 2000. “Ingreso Bruto” describe la cantidad recibida a raíz de ventas minoristas, menos el costo de los bienes vendidos, más la cantidad
de Bonificación de Rendimiento que se retuvo. Puede haber costos significativos asociados con el negocio, más que nada discrecionales, que pueden ser mayores en relación con el ingreso, durante
los primeros años de operación.
Premios y Calificaciones
A-4
Para reconocer y recompensar tus logros, Amway ofrece
un sistema extenso de premios y bonificaciones. La
Corporación otorga distintivos y placas por logros en el
desarrollo del negocio y proporciona reconocimiento
adicional en publicaciones y por otros medios. Amway
actualiza continuamente las bonificaciones y los premios
para fomentar el crecimiento y el desempeño. Consulta
los materiales actualizados o comunícate con tu línea de
auspicio si tienes preguntas.
Para ser elegible para estos premios y bonificaciones,
tienes que estar en cumplimiento del Plan de
Compensación del Empresario Independiente de
Amway y de las Reglas de Conducta en todo .
momento. Todos los premios y bonificaciones están
sujetos a revisión y aprobación de Amway antes .
de su otorgamiento. Las siguientes páginas se
concentran en cada uno de los premios al IBO y .
sus requisitos de calificación. Las bonificaciones
mencionadas en estas páginas, se explican más en
detalle en las secciones de “Bonificaciones mensuales” y “Bonificaciones anuales” que siguen.
Productor Oro
Puedes calificar como Productor Oro si:
1. Logras 3 meses cualquiera de calificación de
Productor Plata/Platino dentro del año fiscal, o
2. Si estás en camino a nuevo Productor Oro y comienzas tu calificación en julio o agosto, puedes sobreponerla al siguiente año fiscal, siempre y cuando tus
3 meses de calificación sean consecutivos, sin
romper la calificación de tu mes original de Productor
Plata. (Esta sobreposición es aplicable solo para
quienes califican por primera vez.)
Los grupos registrados internacionalmente no pueden ser
utilizados para la calificación de Productor Oro.
Eres elegible para recibir:
• Una Bonificación de Rendimiento del 25%.
• Un distintivo de Productor Oro.
• Otros reconocimientos, como una mención en una .
publicación para los IBO.
Platino
Auspiciador al 25%
Puedes calificar como auspiciador al 25% si: Registras .
a un IBO norteamericano que califique como Productor
Plata o Platino.
Eres elegible para recibir:
• Una Bonificación de Rendimiento del 25%.
Productor Plata
Puedes calificar como Productor Plata si logras cualquiera de los siguientes requisitos durante un mes:
1. Generar Volumen de Premio de por lo menos .
7,500 PV, o
2. Registrar personal o localmente a un grupo .
norteamericano calificado al nivel del Bonificación .
de Rendimiento del 25%, y generar un Volumen .
de Premio de por lo menos 2,500 PV durante el
mismo mes, o
3.Registrar personal o localmente por lo menos a .
2 grupos norteamericanos calificados al nivel .
de Bonificación de Rendimiento del 25% durante .
el mismo mes.
Los grupos registrados internacionalmente no pueden ser
utilizados para la calificación de Productor Plata.
Eres elegible para recibir:
• Una Bonificación de Rendimiento del 25%.
• Un distintivo de Productor Plata.
• Otros reconocimientos, como una mención en una .
publicación para los IBO.
Llegar a Platino es un logro importante. El Platino es
considerado como el líder de su propio grupo. Como
Platino, tú capacitas, suministras y motivas a tu .
grupo, enseñándoles a encargarse de las responsabilidades de liderazgo de sus propios grupos. En pocas
palabras, llegar a Platino significa que estás entrando a
una nueva fase del negocio. Continuarás con las
actividades que te hicieron llegar a Platino –registrar a
IBO y vender productos al por menor–, pero ahora
también se te reconoce como líder con responsabilidades nuevas, desafiantes y emocionantes.
Puedes calificar como Platino logrando 6 meses Platino
durante el año fiscal.
Existen tres formas de lograr un mes Platino:
1. Generar Volumen de Premio de por lo menos .
7,500 PV, o
2. Generar un Volumen de Premio de por lo menos
2,500 PV y registrar personal o localmente un grupo
norteamericano que califique al nivel de Bonificación
de Rendimiento del 25%, o
3. Registrar personal o localmente a 2 grupos norteamericanos que califiquen al nivel de Bonificación de
Rendimiento del 25%.
Para tu primera calificación de Platino, por lo menos
3 de los 6 meses deben ser consecutivos.
Si tu primer mes de calificación es abril o más tarde,
puedes sobreponer la calificación al siguiente año fiscal,
siempre y cuando tus 6 meses de calificación sean
consecutivos, es decir, que no haya rompimiento en la
calificación desde tu mes original de Productor Plata.
El Ingreso Bruto mensual promedio de un IBO “activo” fue de $115 EE.UU.
Se descubrió que aproximadamente el 66% de todos los IBO en registro eran activos.*
*“Activo” significa que un IBO intentó realizar una venta minorista, o presentó el Plan de Compensación de Empresario Independiente de Amway, o recibió dinero de bonificación, o asistió a una junta
de la compañía o de Empresarios Independientes durante el año 2000. “Ingreso Bruto” describe la cantidad recibida a raíz de ventas minoristas, menos el costo de los bienes vendidos, más la cantidad
de Bonificación de Rendimiento que se retuvo. Puede haber costos significativos asociados con el negocio, más que nada discrecionales, que pueden ser mayores en relación con el ingreso, durante
los primeros años de operación.
Premios y Calificaciones
(Esta regla de sobreposición es aplicable a quienes
califican por primera vez únicamente.)
Los grupos registrados internacionalmente no pueden
ser utilizados para la calificación de Platino.
una mención en una publicación para los IBO (siempre
y cuando seas un Platino calificado).
• La Bonificación Rubí mensual.
Para volver a calificar para el título y los privilegios de un
Platino, cada año fiscal (del 1º de septiembre al 31 de
agosto) debes lograr por lo menos 6 meses Platino
dentro del año fiscal.
Rubí Fundadores
Eres elegible para recibir:
• Una Bonificación de Rendimiento del 25%.
• Un distintivo de Platino.
• Participación en el Programa de Incentivo de
Crecimiento anual.
• Otros reconocimientos, como una mención en una .
publicación para los IBO.
• Una invitación a la Conferencia para Nuevo Platino, un
seminario de negocios de dos días con los gastos
pagos que ayuda a brindarte inspiración, motivación e
información para crecer como líder. Los nuevos IBO
Platinos participan de la capacitación de talla mundial
para ayudar a desarrollar y auspiciar habilidades de
venta, en conexión con el personal y los ejecutivos de
Amway y recibir información para obtener asistencia
respecto a sus esfuerzos de desarrollo de negocio. Eres elegible para recibir:
• Una Bonificación de Rendimiento del 25%.
• Un distintivo de Rubí Fundadores.
• Participación en el Programa de Incentivo de
Crecimiento anual.
• La Bonificación Rubí mensual.
• Otros reconocimientos, como una mención en una .
publicación para los IBO.
Platino Fundadores
Puedes calificar para Platino Fundadores de dos formas:
1. Logrando la calificación de Platino por los 12 meses
del año fiscal, o
2. Logrando la calificación de Platino por 10 meses del
año fiscal y generando 108,000 de PV total.
El PV total incluye todo el PV personal así como el de los
IBO en línea descendente.
Eres elegible para recibir:
• Una Bonificación de Rendimiento del 25%.
• Un distintivo de Platino Fundadores.
• Participación en el Programa de Incentivo de
Crecimiento anual.
• Otros reconocimientos, como una mención en una .
publicación para los IBO.
Rubí
Puedes calificar para Rubí generando un Volumen Rubí
de por lo menos 15,000 en un solo mes.
Los grupos registrados internacionalmente no pueden
ser utilizados para la calificación de Rubí.
Eres elegible para recibir:
• Una Bonificación de Rendimiento del 25%.
• Un distintivo de Rubí y otros reconocimientos, como
Puedes calificar como Rubí Fundadores logrando la
calificación Rubí durante los 12 meses del año fiscal.
Zafiro
Puedes calificar para Zafiro logrando 6 meses Zafiro
dentro del año fiscal.
Existen dos formas de lograr un mes Zafiro:
1. Generar Volumen de Premio de por lo menos .
2,500 PV y registrar personal o localmente a 2
grupos norteamericanos que califiquen al nivel de
Bonificación de Rendimiento del 25%, o
2. Registrar personal o localmente a 3 grupos norteamericanos que califiquen al nivel de Bonificación de
Rendimiento del 25%.
Los grupos registrados internacionalmente no se puedes
utilizar para la calificación de Zafiro.
Eres elegible para recibir:
• Una Bonificación de Rendimiento del 25%.
• Un distintivo de Zafiro.
• Participación en el Programa de Incentivo de
Crecimiento anual.
• Otros reconocimientos, como una mención en una .
publicación para los IBO.
Zafiro Fundadores
Puedes calificar para Zafiro Fundadores si:
1. Logras la calificación Zafiro durante los 12 meses del
año fiscal, o
2. Logras 10 u 11 meses Zafiro y 252,000 de PV total. El
PV total incluye el PV de tu grupo personal y el PV de .
todos tus IBO en línea descendente.
Un mes Zafiro se logra mediante uno de los siguientes
requisitos:
Generar 2,500 de PV de premio y tener dos patas
calificadas dentro del mismo mercado, o
El Ingreso Bruto mensual promedio de un IBO “activo” fue de $115 EE.UU.
Se descubrió que aproximadamente el 66% de todos los IBO en registro eran activos.*
*“Activo” significa que un IBO intentó realizar una venta minorista, o presentó el Plan de Compensación de Empresario Independiente de Amway, o recibió dinero de bonificación, o asistió a una junta
de la compañía o de Empresarios Independientes durante el año 2000. “Ingreso Bruto” describe la cantidad recibida a raíz de ventas minoristas, menos el costo de los bienes vendidos, más la cantidad
de Bonificación de Rendimiento que se retuvo. Puede haber costos significativos asociados con el negocio, más que nada discrecionales, que pueden ser mayores en relación con el ingreso, durante
los primeros años de operación.
A-5
Premios y Calificaciones
A-6
Tener 3 ó más patas calificadas en el mismo mercado.
Diamante
Eres elegible para recibir:
• Una Bonificación de Rendimiento del 25%.
• Un distintivo de Zafiro Fundadores.
• Participación en el Programa de Incentivo de
Crecimiento anual.
• Otros reconocimientos, como una mención en una .
publicación para los IBO.
Calificas como Diamante si tú registras personalmente, .
en el ámbito internacional, o local a 6 grupos norteamericanos o más (3 deben ser norteamericanos), y cada uno
de dichos grupos califique al Nivel de Bonificación de
Rendimiento del 25% durante por lo menos 6 meses .
del año fiscal.
Esmeralda
Puedes calificar para Esmeralda si:
1. Logras la calificación de Platino, y
2. Registras personal, internacional o localmente a 3 ó .
más grupo que califiquen al nivel de Bonificación de
Rendimiento del 25% durante por lo menos 6 meses .
del año fiscal.
Eres elegible para recibir:
• Una Bonificación de Rendimiento del 25%.
• Un distintivo de Esmeralda.
• La Bonificación anual de Esmeralda.**
• Participación en la Bonificación de Reparto de .
utilidades para Esmeralda.**
• Participación en el Programa de Incentivo de
Crecimiento anual.
• Otros reconocimientos, como una mención en una .
publicación para los IBO.
Esmeralda Fundadores
Puedes calificar para Esmeralda Fundadores logrando .
la calificación de Esmeralda durante los 12 meses .
del año fiscal.
Si uno o más de tus grupos auspiciados califica al nivel
de Bonificación de Rendimiento del 25% durante 10 u 11
meses del año fiscal y genera por lo menos 108,000 de
PV Total, ese grupo se considera calificado por los 12
meses en virtud de la Equivalencia de Volumen.
Eres elegible para recibir:
• Una Bonificación de Rendimiento del 25%.
• Un distintivo de Esmeralda Fundadores.
• La Bonificación anual de Esmeralda.**
• Participación en la Bonificación de Reparto de .
utilidades para Esmeralda.**
• Participación en el Programa de Incentivo de
Crecimiento anual.
• Otros reconocimientos, como una mención en una .
publicación para los IBO.
Eres elegible para recibir:
• Una Bonificación de Rendimiento del 25%.
• Un distintivo de Diamante.
• Las Bonificaciones anuales de Esmeralda .
y de Diamante.**
• La Bonificación anual Diamante Plus, siempre y cuando
tengas 7 grupos calificados o más.**
• Participación en la Bonificación de Reparto de utilidades
para Esmeralda.**
• Participación en el Programa de Incentivo de
Crecimiento anual.
• Otros reconocimientos, como una mención en una .
publicación para los IBO.
Diamante Fundadores
Puedes calificar para Diamante Fundadores si:
1. Logras la Bonificación de Esmeralda y calificación de
Diamante durante los 12 meses del año fiscal, o
2. Logras la calificación para la Bonificación Diamante y
generas por lo menos 8 créditos de Premios de los
Fundadores a la Excelencia durante el año fiscal.
Si uno o más de tus grupos auspiciados califica al nivel
de Bonificación de Rendimiento del 25% durante 10 u 11
meses del año fiscal y genera por lo menos 108,000 de
PV total, ese grupo se considera calificado por los 12
meses en virtud de la Equivalencia de Volumen.
Eres elegible para recibir:
• Una Bonificación de Rendimiento del 25%.
• Un distintivo de Diamante Fundadores.
• Las Bonificaciones anuales de Esmeralda y de
Diamante.**
• La Bonificación anual Diamante Plus, siempre y cuando
tengas 7 grupos calificados o más.
• Participación en la Bonificación de Reparto de utilidades
para Esmeralda.**
• Participación en el Programa de Incentivo de
Crecimiento anual.
• Otros reconocimientos, como una mención en una .
publicación para los IBO.
El Ingreso Bruto mensual promedio de un IBO “activo” fue de $115 EE.UU.
Se descubrió que aproximadamente el 66% de todos los IBO en registro eran activos.*
*“Activo” significa que un IBO intentó realizar una venta minorista, o presentó el Plan de Compensación de Empresario Independiente de Amway, o recibió dinero de bonificación, o asistió a una junta
de la compañía o de Empresarios Independientes durante el año 2000. “Ingreso Bruto” describe la cantidad recibida a raíz de ventas minoristas, menos el costo de los bienes vendidos, más la cantidad
de Bonificación de Rendimiento que se retuvo. Puede haber costos significativos asociados con el negocio, más que nada discrecionales, que pueden ser mayores en relación con el ingreso, durante
los primeros años de operación.
**Los grupos registrados internacionalmente pueden utilizarse para premios de Esmeraldas y niveles superiores. No pueden utilizarse para calificar para bonificaciones excepto para las bonificaciones
únicas al contado en los niveles de Doble Diamante y superiores o para el Premio de Logro de Fundadores.
Premios y Calificaciones
Diamante Ejecutivo
Doble Diamante
Puedes calificar para Diamante Ejecutivo si:
1. Registras personal, internacional o localmente a .
9 grupos o más (3 deben ser norteamericanos), .
y cada uno de ellos califica al nivel de Bonificación .
de Rendimiento del 25% durante por lo menos .
6 meses del año fiscal, o
2. Logras la calificación para la Bonificación Diamante .
y tienes por lo menos 10 créditos FAA durante el .
año fiscal.
Puedes calificar para Doble Diamante si:
1. Registras personal, internacional o localmente a .
12 grupos o más (3 deben ser norteamericanos), .
y cada uno de ellos califica al nivel de Bonificación .
de Rendimiento del 25% durante por lo menos .
6 meses del año fiscal, o
2. Logras la calificación para la Bonificación Diamante .
y tienes por lo menos 14 créditos FAA durante el .
año fiscal.
Eres elegible para recibir:
• Una Bonificación de Rendimiento del 25%.
• Un distintivo de Diamante Ejecutivo.
• Participación en la Bonificación de Reparto de utilidades
para Esmeralda.**
• Las Bonificaciones anuales de Esmeralda, Diamante .
y Diamante Plus.**
• Participación en el Programa de Incentivo de
Crecimiento anual.
• Otros reconocimientos, como una mención en una .
publicación para los IBO.
Eres elegible para recibir:
• Una Bonificación de Rendimiento del 25%.
• Un distintivo de Doble Diamante.
• Un premio único en efectivo de $42,000 (EE.UU).
• Participación en la Bonificación de Reparto de
utilidades para Esmeralda.**
• Las Bonificaciones anuales de Esmeralda, .
Diamante y Diamante Plus.**
• Participación en el Programa de Incentivo de
Crecimiento anual.
• Otros reconocimientos, como una mención en una .
publicación para los IBO.
Diamante Ejecutivo Fundadores
Puedes calificar para Diamante Ejecutivo .
Fundadores si:
1. Logras la calificación de Esmeralda y registras personal,
internacional o localmente a 9 grupos o más, y cada
uno de ellos califica al máximo nivel de Rendimiento
durante los 12 meses del año fiscal, o
2. Logras la calificación para la Bonificación Diamante .
y tienes por lo menos 12 créditos FAA durante el .
año fiscal.
Si uno o más de tus grupos auspiciados califica al nivel
de Bonificación de Rendimiento del 25% durante 10 u 11
meses del año fiscal y genera por lo menos 108,000 de
PV total, ese grupo se considera calificado por los 12
meses en virtud de la Equivalencia de Volumen.
Eres elegible para recibir:
• Una Bonificación de Rendimiento del 25%.
• Un distintivo de Diamante Ejecutivo Fundadores.
• Participación en la Bonificación de Reparto de
utilidades para Esmeraldas.**
• Las Bonificaciones anuales de Esmeralda, Diamante .
y Diamante Plus.**
• Participación en el Programa de Incentivo de
Crecimiento anual.
• Otros reconocimientos, como una mención en una .
publicación para los IBO.
Doble Diamante Fundadores
Puedes calificar para Doble Diamante Fundadores si:
1. Logras la calificación para la Bonificación Esmeralda y
registras personal, internacional o localmente a 12
grupos o más, y cada uno de ellos califican al nivel de
Bonificación de Rendimiento del 25% durante los 12
meses del año fiscal.
2. Logras la calificación para la Bonificación Diamante .
y tienes por lo menos 16 créditos FAA durante el .
año fiscal.
Si uno o más de tus grupos auspiciados califica al nivel
de Bonificación de Rendimiento del 25% durante 10
meses del año fiscal y genera por lo menos 108,000 de
PV total, ese grupo se considera calificado por los 12
meses en virtud de la Equivalencia de Volumen.
Eres elegible para recibir:
• Una Bonificación de Rendimiento del 25%.
• Un distintivo de Doble Diamante Fundadores.
• Un premio único en efectivo de $56,000 (EE.UU.).
• Participación en la Bonificación de Reparto de
utilidades para Esmeralda.**
• Las Bonificaciones anuales de Esmeralda, Diamante .
y Diamante Plus.**
• Participación en el Programa de Incentivo de
Crecimiento anual.
• Otros reconocimientos, como una mención en una .
publicación para los IBO.
El Ingreso Bruto mensual promedio de un IBO “activo” fue de $115 EE.UU.
Se descubrió que aproximadamente el 66% de todos los IBO en registro eran activos.*
*“Activo” significa que un IBO intentó realizar una venta minorista, o presentó el Plan de Compensación de Empresario Independiente de Amway, o recibió dinero de bonificación, o asistió a una junta
de la compañía o de Empresarios Independientes durante el año 2000. “Ingreso Bruto” describe la cantidad recibida a raíz de ventas minoristas, menos el costo de los bienes vendidos, más la cantidad
de Bonificación de Rendimiento que se retuvo. Puede haber costos significativos asociados con el negocio, más que nada discrecionales, que pueden ser mayores en relación con el ingreso, durante
los primeros años de operación.
**Los grupos registrados internacionalmente pueden utilizarse para premios de Esmeraldas y niveles superiores. No pueden utilizarse para calificar para bonificaciones excepto para las bonificaciones
únicas al contado en los niveles de Doble Diamante y superiores o para el Premio de Logro de Fundadores.
A-7
Premios y Calificaciones
A-8
Triple Diamante
Corona
Puedes calificar como Triple Diamante si:
1. Logras la calificación para la Bonificación Esmeralda y
registras personal, internacional o localmente a 15
grupos (3 deben ser norteamericanos), y cada uno de
ellos califica al nivel de Bonificación de Rendimiento del
25% durante por lo menos 6 meses del año fiscal, o
2. Logras la calificación para la Bonificación Diamante .
y generas por lo menos 18 créditos FAA durante el
año fiscal.
Puedes calificar para Corona si:
1. Registras personal, internacional o localmente a 18
grupos (3 de los cuales deben ser norteamericanos), .
y cada uno de ellos califica al nivel de Bonificación de
Rendimiento del 25% durante por lo menos 6 meses
del año fiscal, o
2. Logras la calificación para la Bonificación Diamante .
y generas por lo menos 22 créditos FAA durante el
año fiscal.
Eres elegible para recibir:
• Una Bonificación de Rendimiento del 25%.
• Un distintivo de Triple Diamante.
• Un premio único en efectivo de $72,000 (EE.UU.).
• Participación en la Bonificación de Reparto de
utilidades para Esmeralda.**
• Las Bonificaciones anuales de Esmeralda, Diamante .
y Diamante Plus.**
• Participación en el Programa de Incentivo de
Crecimiento anual.
• Otros reconocimientos, como una mención en una .
publicación para los IBO.
Eres elegible para recibir:
• Una Bonificación de Rendimiento del 25%.
• Un distintivo Corona.
• Un premio único en efectivo de $112,000 (EE.UU.).
• Participación en la Bonificación de Reparto de
utilidades para Esmeralda.**
• Las Bonificaciones anuales de Esmeralda, Diamante .
y Diamante Plus.**
• Participación en el Programa de Incentivo de
Crecimiento anual.
• Exhibición de un retrato formal en el “Corredor de la
Excelencia” de la Sede de Amway.
• Otros reconocimientos, como una mención en una .
publicación para los IBO.
Triple Diamante Fundadores
Puedes calificar para Triple Diamante Fundadores si:
1. Logras la calificación para la Bonificación Esmeralda .
y registras personal, internacional o localmente a .
15 grupos, y cada uno de ellos califica al nivel de
Bonificación de Rendimiento del 25% durante los .
12 meses del año fiscal, o
2. Logras la calificación para la Bonificación Diamante .
y generas por lo menos 20 créditos FAA durante el
año fiscal.
Si uno o más de tus grupos auspiciados califica al nivel
de Bonificación de Rendimiento del 25% durante 10 u 11
meses del año fiscal y genera por lo menos 108,000 de
PV Total, ese grupo se considera calificado por los 12
meses en virtud de la Equivalencia de Volumen.
Eres elegible para recibir:
• Una Bonificación de Rendimiento del 25%.
• Un distintivo de Triple Diamante Fundadores.
• Un premio único en efectivo de $84,000 (EE.UU.).
• Participación en la Bonificación de Reparto de
utilidades para Esmeralda.**
• Las Bonificaciones anuales de Esmeralda, Diamante .
y Diamante Plus.**
• Participación en el Programa de Incentivo de
Crecimiento anual.
• Otros reconocimientos, como una mención en una .
publicación para los IBO.
Corona Fundadores
Puedes calificar para Corona Fundadores si:
1. Logras la calificación para la Bonificación Esmeralda y
registras personal, internacional o localmente a 18
grupos, y cada uno de ellos califica al nivel de
Bonificación de Rendimiento del 25% durante los 12
meses del año fiscal, o
2. Logras la calificación para la Bonificación Diamante .
y tienes por lo menos 25 créditos FAA durante el .
año fiscal.
Si uno o más de tus grupos auspiciados califica al nivel
de Bonificación de Rendimiento del 25% durante 10 u 11
meses del año fiscal y genera por lo menos 108,000 de
PV total, ese grupo se considera calificado por los 12
meses en virtud de la Equivalencia de Volumen.
Eres elegible para recibir:
• Una Bonificación de Rendimiento del 25%.
• Un distintivo de Corona Fundadores.
• Un premio único en efectivo de $140,000 (EE.UU.).
• Participación en la Bonificación de Reparto de
utilidades para Esmeralda.**
• Las Bonificaciones anuales de Esmeralda, Diamante .
y Diamante Plus.**
• Participación en el Programa de Incentivo de
Crecimiento anual.
• Otros reconocimientos, como una mención en una .
publicación para los IBO.
El Ingreso Bruto mensual promedio de un IBO “activo” fue de $115 EE.UU.
Se descubrió que aproximadamente el 66% de todos los IBO en registro eran activos.*
*“Activo” significa que un IBO intentó realizar una venta minorista, o presentó el Plan de Compensación de Empresario Independiente de Amway, o recibió dinero de bonificación, o asistió a una junta
de la compañía o de Empresarios Independientes durante el año 2000. “Ingreso Bruto” describe la cantidad recibida a raíz de ventas minoristas, menos el costo de los bienes vendidos, más la cantidad
de Bonificación de Rendimiento que se retuvo. Puede haber costos significativos asociados con el negocio, más que nada discrecionales, que pueden ser mayores en relación con el ingreso, durante
los primeros años de operación.
**Los grupos registrados internacionalmente pueden utilizarse para premios de Esmeraldas y niveles superiores. No pueden utilizarse para calificar para bonificaciones excepto para las bonificaciones
únicas al contado en los niveles de Doble Diamante y superiores o para el Premio de Logro de Fundadores.
Premios y Calificaciones
Embajador Corona
Puedes calificar para Embajador Corona si:
1. Logras la calificación para la Bonificación Esmeralda y
registras personal, internacional o localmente a 20
grupos (3 deben ser norteamericanos), y cada uno de
ellos califica al nivel de Bonificación de Rendimiento del
25% durante por lo menos 6 meses del año fiscal, o
2. Logras la calificación para la Bonificación Diamante y
generas por lo menos 27 créditos durante el año fiscal.
Eres elegible para recibir:
• Una Bonificación de Rendimiento del 25%.
• Un distintivo de Embajador Corona.
• Un premio único en efectivo de $168,000 (EE.UU.).
• Participación en la Bonificación de Reparto de
utilidades para Esmeralda.**
• Las Bonificaciones anuales de Esmeralda, Diamante .
y Diamante Plus.**
• Participación en el Programa de Incentivo de
Crecimiento anual.
• Exhibición de un retrato formal en el “Corredor de la
Excelencia” de la Sede de Amway.
• Otros reconocimientos, como una mención en una .
publicación para los IBO.
Embajador Corona Fundadores
Puedes calificar para Embajador Corona Fundadores si:
1. Logras la calificación para la Bonificación Esmeralda y
registras personal, internacional o localmente a 20
grupos, y cada uno de ellos califica al nivel de
Bonificación de Rendimiento del 25% durante los 12
meses del año fiscal, o
2. Logras la calificación para la Bonificación Diamante .
y tienes por lo menos 30 créditos FAA durante el .
año fiscal.
Si uno o más de tus grupos auspiciados califica al nivel
de Bonificación de Rendimiento del 25% durante 10 u 11
meses del año fiscal y genera por lo menos 108,000 de
PV total, ese grupo se considera calificado por los 12
meses en virtud de la Equivalencia de Volumen.
Eres elegible para recibir:
• Una Bonificación de Rendimiento del 25%.
• Un distintivo de Embajador Corona Fundadores.
• Un premio único en efectivo de $196,000.
• Participación en la Bonificación de Reparto de
utilidades para Esmeralda.*
• Las Bonificaciones anuales de Esmeralda, Diamante .
y Diamante Plus.**
• Participación en el Programa de Incentivo de
Crecimiento anual.
• Otros reconocimientos, como una mención en una .
publicación para los IBO.
Programa de Premios de los Fundadores
a la Excelencia
El Programa de Premios de los Fundadores a la
Excelencia (por sus siglas en inglés, FAA) fue desarrollado para reconocer las contribuciones de los IBO más
importantes. Desde 1991, estos premios discrecionales
en efectivo han sido presentados a los IBO que demuestran un desarrollo de negocios extraordinario y exhiben
altos estándares éticos y comerciales. Para calificar para
este premio, un IBO debe ser acreedor a la Bonificación
Diamante y tener un mínimo de ocho créditos FAA. Se
pueden encontrar detalles en la página A-18 y en
Amway.com.
Cálculo de Créditos FAA
__________________________________________ Pata Nacional
Créditos
Pata de 12 meses
1.0
Pata de Bonificación Esmeralda
1.5
Pata de Bonificación Diamante
3.0
__________________________________________ Pata Internacional
Créditos
#2 Pata de 12 meses
1.0
#2 Pata de Bonificación Esmeralda
1.5
#2 Pata de Bonificación Diamante
3.0–6.0
Otra pata de 12 meses
0.5
Declaración Estándar sobre GI/FAA
Los Empresarios Independientes de Amway pueden ser
reconocidos y compensados por Amway de diversas
formas. El Plan de Compensación del Empresario
Independiente de Amway ofrece bonificaciones mensuales y anuales que los IBO pueden adjudicarse según su
contrato con Amway. Los IBO también son elegibles
para dos programas discrecionales que son independientes del Plan del IBO y que pueden variar año con año:
• Programa de Incentivo de Crecimiento (GI) .
ofrece premios, recompensas, premios que no .
son en efectivo y participación en las conferencias .
de negocios.
• El Programa de los Fundadores a la Excelencia (FAA),
recompensa a los IBO por sus contribuciones en el
ámbito global.
El Ingreso Bruto mensual promedio de un IBO “activo” fue de $115 EE.UU.
Se descubrió que aproximadamente el 66% de todos los IBO en registro eran activos.*
*“Activo” significa que un IBO intentó realizar una venta minorista, o presentó el Plan de Compensación de Empresario Independiente de Amway, o recibió dinero de bonificación, o asistió a una junta
de la compañía o de Empresarios Independientes durante el año 2000. “Ingreso Bruto” describe la cantidad recibida a raíz de ventas minoristas, menos el costo de los bienes vendidos, más la cantidad
de Bonificación de Rendimiento que se retuvo. Puede haber costos significativos asociados con el negocio, más que nada discrecionales, que pueden ser mayores en relación con el ingreso, durante
los primeros años de operación.
**Los grupos registrados internacionalmente pueden utilizarse para premios de Esmeraldas y niveles superiores. No pueden utilizarse para calificar para bonificaciones excepto para las bonificaciones
únicas al contado en los niveles de Doble Diamante y superiores o para el Premio de Logro de Fundadores.
A-9
Bonificaciones Mensuales
A-10
La elegibilidad de los IBO para GI y FAA es a discreción de
Amway y se basa en una conducta que demuestre altos
estándares éticos y comerciales, alineados con las metas y
objetivos de Amway y sus negocios relacionados. Dichos
estándares requieren que:
• La conducta de un IBO no afecte negativamente la
reputación de Amway, de sus negocios relacionados .
ni de los IBO afiliados a Amway o sus entidades
relacionadas;
• Un IBO cumpla con la letra y el espíritu de las Reglas de
Conducta, leyes y reglamentos de cualquier mercado en
que el IBO esté presente, y demuestra sensibilidad
cultural a las condiciones dadas del mercado; y
• Un IBO no defienda ni respalde la conducta de otros que
no cumplan con este criterio.
Bonificación Rubí
Los IBO que generen por lo menos 15,000 de PV Rubí
en un mes reciben una Bonificación Rubí equivalente al
2% de su Volumen de Negocios Rubí neto de ese mes. .
El Volumen Rubí incluye el Volumen personal más el
Volumen de salto de cualesquiera auspiciadores al 25%,
Productores Plata y/o Productores Oro que no hayan .
calificado para la Bonificación de Rendimiento del 25%
durante el mes; no está incluido el volumen de los
Platinos en línea descendente.
Bonificación Mensual de Liderazgo
En el curso del desarrollo de tu negocio, es posible que
registres y capacites a un IBO hasta que ese IBO llegue al
nivel de Productor Plata o uno superior. Amway considera
que ese desempeño, capacidad y arduo trabajo ameritan
una recompensa. Así que para ayudar a recompensarte
por el tiempo y esfuerzo invertidos, y para darte un
incentivo adicional para continuar desarrollando
Productores Plata y niveles superiores, el Plan de
Compensación del Empresario Independiente de
Amway establece pagos de Bonificación mensual .
de Liderazgo.
La Bonificación de Liderazgo se calcula de abajo hacia
arriba, nunca de arriba hacia abajo. Ello quiere decir que .
tu Bonificación de Liderazgo está basada en el rendimiento
de tu(s) grupo(s) en línea descendente; de esa misma
manera, tu rendimiento contribuye a la Bonificación de
Liderazgo de tu Auspiciador.
Amway calcula y paga todas las Bonificaciones de
Liderazgo según las siguientes reglas:
Reglas para Calcular la Bonificación de Liderazgo en
el Mercado Norteamericano
Elegibilidad. Calificas para la Bonificación de Liderazgo si:
1. Registras a un grupo norteamericano que califique al
nivel de Bonificación de Rendimiento del 25% y generas
un Volumen de Premio adicional de por lo menos
2,500PV** el mismo mes, o
2. Registras a 2 ó más grupos norteamericanos que
califiquen al nivel de Bonificación de Rendimiento del
25% durante el mes.
Aunque no satisfagas los requisitos de calificación durante
un mes determinado, cualesquiera cantidades de
Bonificación de Liderazgo basadas en el BV de tu grupo
(incluso las tuyas propias) se agregan a las cantidades
bonificación que ascienden por tu Línea de Auspicio.
Factores utilizados en los Cálculos. Existen tres factores
o elementos que Amway utiliza para llegar a las
Bonificaciones de Liderazgo de cada IBO elegible:
R.El porcentaje Actualmente el 4%. El BV de grupo
de los IBO participantes se multiplica por 4% para
determinar las cantidades de bonificación utilizadas en
los cálculos.
B.El Índice de BV/PV. El índice oficial en uso a partir del
1º de septiembre del 2011, es de 2.84. La siguiente
fórmula rinde el máximo Ajuste de Bonificación de
Liderazgo (por sus siglas en inglés, LBA) o LBA
publicado.
PV que califica al 25%
multiplicado por el índice actual
BV de calificación “oficial”
7,500
x 2.84
= 21,300
21,300 x 4% = 852
852 es el Ajuste de Bonificación de Liderazgo
Publicado en vigor para el año fiscal 2011-2012.
Para simplificar la comprensión de estos ejemplos, estamos utilizando un “LBA
publicado” de $600, basado en un índice de BV/PV promedio de 2:1 (es decir, un
punto de PV, equivale a $2 BV). Los círculos de los ejemplos muestran el PV por
encima de la línea y el BV debajo. La mayoría de ellos reflejan el índice
promedio, ero no todos, para poder mostrar una variedad de cálculos.
C.Ajuste de Bonificación de Liderazgo (LBA). El LBA
es una cantidad de crédito/débito utilizada para
calcular cuánto de la bonificación que ha llegado hasta
un IBO es aplicable a su bonificación real y cuánto
sigue ascendiendo a su Auspiciador. El LBA publicado
es el máximo ajuste utilizado en los cálculos. Si el LBA
inicial dentro de una línea descendente es menor al
LBA publicado, continúa creciendo conforme se van
sumando las cantidades de bonificación al ascender
por la Pata hasta llegar al LBA. En ese momento, el
LBA publicado se convierte en la cantidad mínima de
bonificación que debe ascender a cada IBO sucesivo
en una Línea de Auspicio.
El Ingreso Bruto mensual promedio de un IBO “activo” fue de $115 EE.UU.
Se descubrió que aproximadamente el 66% de todos los IBO en registro eran activos.*
*“Activo” significa que un IBO intentó realizar una venta minorista, o presentó el Plan de Compensación de Empresario Independiente de Amway, o recibió dinero de bonificación, o asistió a una junta
de la compañía o de Empresarios Independientes durante el año 2000. “Ingreso Bruto” describe la cantidad recibida a raíz de ventas minoristas, menos el costo de los bienes vendidos, más la cantidad
de Bonificación de Rendimiento que se retuvo. Puede haber costos significativos asociados con el negocio, más que nada discrecionales, que pueden ser mayores en relación con el ingreso, durante
los primeros años de operación.
**Este PV de 2,500 incluye solo tu Volumen personal y el volumen de salto de tus grupos que no hayan alcanzado el nivel de Bonificación de Rendimiento del 25% durante el mes.
Bonificaciones Mensuales
Las bonificaciones de liderazgo se calculan de abajo hacia
arriba. Observa que el LBA continúa incrementando hasta
que llega al nivel del LBA publicado.
TÚ
2000
4000
1750
3500
7500
7500
$600
que suben
hasta ti
Tú recibiste el LBA
publicado, así que
por lo menos esa
cantidad subirá a tu
Auspiciador.
$600
No califica para participar,
pero contribuye $160 a
la bonificación que sube
(4,000 BV x .04 = $160)
El LBA es de
$600 ahora
$440
No califica para participar,
pero contribuye $140 a
la bonificación que sube
(3,500 BV x .04 = $140)
El LBA es de
$440 ahora
$300
La cantidad total sube
(7,500 BV x .04 = $300),
pero es menor que el LBA
publicado.
El LBA inicial es
de $300 Los Cálculos
1. La Bonificación de Liderazgo comienza con el IBO .
más lejos dentro de la línea descendente en cada línea
descendente de una Línea de Auspicio (LOS) que
calificó al Nivel de Bonificación del 25% durante el
mes. A dicho IBO se le llama “iniciador”. Del BV del
Iniciador, 4% asciende a su Auspiciador inmediato.
Dicho Auspiciador puede quedarse con toda, algo o
nada de la cantidad ascendida, dependiendo de su
PV y BV.
Regla 1 Ejemplo A
Nota: Los cálculos de bonificaciones suben pasando .
por los IBO no calificados.
0
0
500
1000
7500
7500
TÚ
7500
15000
1500
3000
0
0
5000
10000
Iniciador
7500
7500
7500
15000
1000
3000
6000
12000
Ningún IBO
n esta pata
e
califica como
Iniciador
$340
sube hasta ti
a.Si el 4% de tu BV es igual a, o supera la cantidad
de bonificación ascendida de tu línea descendente
o el LBA Publicado (cualquiera que sea menor), tú
te quedas con la bonificación ascendida y la
cantidad de bonificación basada en tu BV
asciende a tu Auspiciador.
Regla 2a Ejemplo 1
TÚ
7600
15200
Iniciador
7500
15000
$340
La cantidad de bonificación .
no se detiene aquí
$340
No califica para participar, pero
contribuye $40 a la bonificación
que sube (1,000 x .04 = $40)
$300
La cantidad total de la bonificación
sube (7,500 BV x .04 = $300)
No ha llegado al nivel de Bonificación
de Rendimiento del 25%; no está
incluido en el cálculo de la bonificación
Iniciador
2. Los cálculos para cada IBO en línea ascendente
subsiguiente que sea elegible para la Bonificación de
Liderazgo dependen de la cantidad de su BV en relación
con la cantidad de bonificación ascendida:
$608 a tu Auspiciador
Tu cantidad de bonificación equivale o supera
la cantidad que subió hacia ti (15,200 BV x
.04 = $608). Tú te quedas con la cantidad que
subió hacia ti.
$600 Iguala al LBA publicado
La cantidad total de bonificación sube .
(15,000 BV x .04 = $600)
Regla 2a Ejemplo 2
TÚ
4000
8000
Iniciador
7500
7500
Iniciador de esta pata
6000
6000
6000
13000
7500
15000
Iniciador
Iniciador
TÚ
Regla 1 Ejemplo B
El primer (hasta abajo del diagrama) IBO que alcanza los .
7,500 PV en cada Pata de la LOS se convierte en el .
“Iniciador” para dicha Pata.
$320 a tu Auspiciador
Tu cantidad de bonificación equivale o
supera la cantidad que subió hacia ti (8,000
BV x .04 = $320). Tú te quedas con la
cantidad que subió hacia ti.
$300 LBA inicial
La cantidad total de la bonificación sube a
(7,500 BV x .04 = $300)
El Ingreso Bruto mensual promedio de un IBO “activo” fue de $115 EE.UU.
Se descubrió que aproximadamente el 66% de todos los IBO en registro eran activos.*
*“Activo” significa que un IBO intentó realizar una venta minorista, o presentó el Plan de Compensación de Empresario Independiente de Amway, o recibió dinero de bonificación, o asistió a una junta
de la compañía o de Empresarios Independientes durante el año 2000. “Ingreso Bruto” describe la cantidad recibida a raíz de ventas minoristas, menos el costo de los bienes vendidos, más la cantidad
de Bonificación de Rendimiento que se retuvo. Puede haber costos significativos asociados con el negocio, más que nada discrecionales, que pueden ser mayores en relación con el ingreso, durante
los primeros años de operación.
A-11
Bonificaciones Mensuales
A-12
b. Si 4% de tu BV es menos que la cantidad de
bonificación ascendida de tu línea descendente o el
LBA Publicado (cualquiera que sea menor), la
cantidad de bonificación basada en tu BV o el LBA
Publicado se agregará a la cantidad de bonificación
ascendida a ti, y el LBA (o LBA Publicado, cualquiera
que sea menor), se le resta. Tú te quedas con la
diferencia de esa resta; la cantidad del LBA (o LBA
publicado) asciende a tu Auspiciador.
Regla 2b Ejemplo 3
TÚ
7500
15125
$605 a tu Auspiciador
Tu cantidad de bonificación es menor que la
cantidad que sube hacia ti (15,125 BV x .04 =
$.605). Utiliza el cálculo siguiente.
Iniciador
7600
15200
$608 la Bonificación que sube supera
al LBA publicado
La cantidad total de bonificación sube a .
(15,200 BV x .04 = $608)
Cantidad que sube hacia ti $608
Agrega el 4% de tu BV o el
LBA Publicado
+600
Total
$1,208
Resta el LBA*
-600
Tu Bonificación de Liderazgo $608
Nota: Si eres elegible para la Bonificación de Liderazgo
sobre la base de 2 ó más Patas descendientes, y el LBA
de por lo menos una de esas Patas equivale o supera el
LBA, se utilizan ya sea la regla 2a o 2b para calcular tu
Bonificación de Liderazgo, igual que si la cantidad total
ascendida proviniese de una sola Pata.
* Recuerda: el LBA publicado es la cantidad máxima
restada en este tipo de cálculo.
Regla 2b Ejemplo 4
Regla 2b Ejemplo 1
TÚ
2500
2500
Iniciador
7500
7500
Para líneas múltiples
$300 a tu Auspiciador
Tu cantidad de bonificación es menor .
que la cantidad que sube hacia ti .
(2,500 BV x .04 = $100). Utiliza el .
cálculo siguiente.
$300 LBA inicial
La cantidad total de la bonificación sube
a (7,500 BV x .04 = $300)
Cantidad que sube hacia ti
Agrega 4% de tu BV
Total
Resta el LBA
Tu Bonificación de Liderazgo
$300
+100
$400
-300
$100
Regla 2b Ejemplo 2
TÚ
4000
8000
$600 a tu auspiciador
Tu cantidad de bonificación es menor que
la cantidad que sube hacia ti (8,000 BV x
.04 = $320). Utiliza el cálculo siguiente.
TÚ
110
220
7500
15000
6500
13000
$600 LBA inicial
La cantidad de bonificación equivale o supera la
cantidad que sube a (13,000 BV x .04 = $520). .
Este IBO se queda con la cantidad que sube a ($300).
7500
7500
$300 LBA inicial
La cantidad total de la bonificación sube a.
(7,500 BV x .04 = $300)
Cantidad que sube hacia ti $1,120.00
Agrega el 4% de tu BV
+8.80
Total
$1,128.80
Resta el LBA*
-600.00
Tu Bonificación de Liderazgo $528.800
* ($600 + $520)/2
Iniciador
7500
15000
$600 el LBA inicial es igual al LBA
publicado
La cantidad total de bonificación sube a
(15,000 BV x .04 = $600)
Cantidad que sube hacia ti
Agrega 4% de tu BV
Total
Resta el LBA
Tu Bonificación de Liderazgo
$600
+320
$920
-600
$320
3. Si eres elegible para la Bonificación de Liderazgo sobre
la base de 2 ó más Líneas descendentes descendientes, y el LBA de cada Pata es menor al LBA publicado, el cálculo de tu bonificación depende de la
cantidad de tu BV en relación con el promedio .
de las cantidades de bonificación ascendida:
a. Si el % de tu BV es igual a, o supera el promedio .
de bonificación ascendida de tus Patas en línea
descendente, tú te quedas con las cantidades de
bonificación ascendida y la cantidad de bonificación
basada en tu BV asciende a tu Auspiciador.
El Ingreso Bruto mensual promedio de un IBO “activo” fue de $115 EE.UU.
Se descubrió que aproximadamente el 66% de todos los IBO en registro eran activos.*
*“Activo” significa que un IBO intentó realizar una venta minorista, o presentó el Plan de Compensación de Empresario Independiente de Amway, o recibió dinero de bonificación, o asistió a una junta
de la compañía o de Empresarios Independientes durante el año 2000. “Ingreso Bruto” describe la cantidad recibida a raíz de ventas minoristas, menos el costo de los bienes vendidos, más la cantidad
de Bonificación de Rendimiento que se retuvo. Puede haber costos significativos asociados con el negocio, más que nada discrecionales, que pueden ser mayores en relación con el ingreso, durante
los primeros años de operación.
Bonificaciones Mensuales
Regla 3a Ejemplo 1
7500
12000
TÚ
7500
7500
$300 LBA inicial
$480 a tu auspiciador
Tu bonificación equivale o supera .
el promedio de las cantidades que
suben hacia ti. Tú te quedas con los
$480 que subieron hacia ti. .
(12,000 BV x .04 = $480)
(300 + 300 = 600; 600 ÷ 2 = $300)
7500
7500
b. Si el 4% de tu BV es menor que el promedio de
bonificación ascendida de tus Patas en línea
descendente, la cantidad de bonificación basada .
en tu BV se suma a la cantidad total ascendida .
y el LBA (el promedio de la cantidad ascendida), .
se sustrae del resultado. Tú te quedas con la
diferencia de dicha resta; la cantidad del LBA
asciende a tu Auspiciador.
$300 LBA inicial
Iniciador
Iniciador
La cantidad total de
bonificación sube a .
(7,500 BV x .04 = $300)
La cantidad total de
bonificación sube a .
(7,500 BV x .04 = $300)
Regla 3a Ejemplo 2
7500
15000
TÚ
7500
12000
$480 LBA inicial
$600 a tu auspiciador
Tu bonificación equivale o supera .
el promedio de las cantidades que
subenhacia ti. Tú te quedas con los
$960 que subieron a ti. .
(15,000 BV x .04 = $600)
(480 + 480 = 960; 960 ÷ 2 = $480)
7500
12000
$480 LBA inicial
Iniciador
Iniciador
La cantidad total de
bonificación sube a .
(12,000 BV x .04 = $480)
La cantidad total de
bonificación sube a .
(12,000 BV x .04 = $480)
Regla 3b Ejemplo 1
2500
5000
$300 a tu auspiciador
La cantidad de Bonificación es
menor que el promedio que sube
hacia ti. Utiliza el cálculo siguiente. .
(5,000 BV x .04 = $200)
TÚ
7500
7500
$300 LBA inicial
7500
7500
$300 LBA inicial
Iniciador
Iniciador
La cantidad total de
bonificación sube a .
(7,500 BV x .04 = $300)
La cantidad total de .
bonificación sube a .
(7,500 BV x .04 = $300)
Cantidad que sube hacia ti
Agrega el 4% de tu BV
Total
Resta el LBA
Tu Bonificación de Liderazgo
$600.00
+200.00
$800.00
-300.00
$500.00
El Ingreso Bruto mensual promedio de un IBO “activo” fue de $115 EE.UU.
Se descubrió que aproximadamente el 66% de todos los IBO en registro eran activos.*
*“Activo” significa que un IBO intentó realizar una venta minorista, o presentó el Plan de Compensación de Empresario Independiente de Amway, o recibió dinero de bonificación, o asistió a una junta
de la compañía o de Empresarios Independientes durante el año 2000. “Ingreso Bruto” describe la cantidad recibida a raíz de ventas minoristas, menos el costo de los bienes vendidos, más la cantidad
de Bonificación de Rendimiento que se retuvo. Puede haber costos significativos asociados con el negocio, más que nada discrecionales, que pueden ser mayores en relación con el ingreso, durante
los primeros años de operación.
A-13
Bonificaciones Mensuales
Cómo Interpretar una Declaración de Bonificación de Liderazgo
A-14
Norteamérica
Declaración de Bonificación de Liderazgo
para el mes de septiembre de 2007
Moneda: USE Dólares estadounidenses - Amway
A: 1234 IBO A
878 Parkway
Anywhere, USA
Cantidad publicada de Ajuste de Bonificación de Liderazgo: USE
Punto
Negocio
Cifra
Nombre del IBO
Valor
Volumen
Liderazgo
1234
1234b ------- Ajustes -------
Desde la Pata hasta la línea
descendente
ascendente
IBO A
4150.00
8750.00
➋ 481.00
IBO B
900.00
3,250.00
➍ 130.00
➎ 760.00
Total...:
130.00
760.00
481.00
IBO A
4150
8750
IBO B
900
3250
IBO C 7500
Iniciador 19000
$831 al auspiciador de A
Tu cantidad de Bonificación es
menor que la cantidad que sube
hacia ti. (8,750.00 x .04 = $350.00)
Utiliza el cálculo de la derecha.
Cantidad que sube a A
$890.00
Agrega 4% del BV de A
+350.00
Total
$1,240.00
Resta el LBA
-831.00
Bonificación de Liderazgo de A $409.00
$890 ➏ Total que sube a A
(Supera el LBA Publicado)
➊ 831.00**
Neto
Bonificación
481.00
➏ 890.00
➌ 409.00
La diferencia entre el 4% del BV .
de A y la cantidad que sube al
Auspiciador de A [350 – 831 = 481]. .
Utilizado en el programa de
computación, pero no es necesario .
en los cálculos manuales mostrados .
a la izquierda.
La(s) cantidad(es) de Bonificación que
sube(n) del segundo nivel o menor
del acreedor se combinan con la
columna de “Ajustes de la línea
descendente”. Sólo los volúmenes de
los IBO frontales se muestran en la
declaración.
B no califica para participar, .
pero contribuye con el 4% a la .
bonificación que sube a .
(3,250.00 x .04 = $130.00) ➍
La cantidad total de
bonificación sube a un LBA
Inicial de $760.
(19,000.00 x .04 = $760.00) ➎
Bonificación Mensual de Profundidad
En el desarrollo de tu negocio, es posible que dediques
tiempo y esfuerzo a ayudar y motivar a tus IBO frontales
norteamericanos en los niveles de Productor Plata y
superiores para que registren y desarrollen sus propios
Productores Plata. Para fomentar y compensar dicho
esfuerzo, el Plan de Compensación del Empresario
Independiente de Amway proporciona pagos de
Bonificación mensual de Profundidad.
La Bonificación mensual de Profundidad se calcula de
arriba hacia abajo, comenzando con tu segundo nivel de
IBO calificados y extendiéndose en línea descendente
hasta llegar al primer nivel que deba una Bonificación
mensual de Profundidad a otro IBO. La bonificación se
calcula por separado para cada una de tus Patas.
Al calificar para una Bonificación mensual de
Profundidad, tu acreedor a la Bonificación de
profundidad en línea ascendente tiene garantizada una
cantidad mínima de Bonificación de Profundidad de
cada una de tus Patas. La cantidad mínima garantizada
puede ser o el Ajuste de Bonificación mensual de
Profundidad (MDA), o la “cantidad base” de tu
Bonificación mensual de Profundidad de esa Pata, la que
sea menor. (La cantidad base es el total de Bonificación
mensual de Profundidad de una Pata con anterioridad a
cualquier ajuste; consulta la sección de cálculos para
obtener los detalles.)
PV que califica al 25%
multiplicado por el índice actual
BV de calificación "oficial"
7,500
X 2.84
= 21,300
21,300 x 1% = 213
213 es el Ajuste Mensual de Bonificación de
Profundidad (MDA) en vigencia para el año fiscal
2011-2012.
El Ingreso Bruto mensual promedio de un IBO “activo” fue de $115 EE.UU.
Se descubrió que aproximadamente el 66% de todos los IBO en registro eran activos.*
*“Activo” significa que un IBO intentó realizar una venta minorista, o presentó el Plan de Compensación de Empresario Independiente de Amway, o recibió dinero de bonificación, o asistió a una junta
de la compañía o de Empresarios Independientes durante el año 2000. “Ingreso Bruto” describe la cantidad recibida a raíz de ventas minoristas, menos el costo de los bienes vendidos, más la cantidad
de Bonificación de Rendimiento que se retuvo. Puede haber costos significativos asociados con el negocio, más que nada discrecionales, que pueden ser mayores en relación con el ingreso, durante
los primeros años de operación.
**En este ejemplo, estamos utilizando un Ajuste de Bonificación de Liderazgo publicado de 831.
Bonificaciones Mensuales
Amway calcula y paga todas las Bonificaciones de
Liderazgo según las siguientes reglas:
a. Si el 1% del BV del Líder frontal de la Pata iguala o
supera el MDA, tú te quedas con toda la cantidad
base de esa Pata.
Reglas para Calcular la Bonificación Mensual de
Profundidad en el Mercado Norteamericano
b. Si el 1% del BV del Líder frontal de esa Pata es
menor al MDA, el faltante se toma de la cantidad
base de la Pata para satisfacer el mínimo garantizado y tú te quedas con el resto.
Elegibilidad. Puedes calificar para la Bonificación
mensual de Profundidad al satisfacer ambas de las
siguientes condiciones:
1. Registrar a 3 ó más grupos norteamericanos (tus IBO
frontales), y que ellos califiquen al nivel de Bonificación
de Rendimiento del 25% durante ese mes, y
2. Que por lo menos uno de esos IBO registre a uno o
más grupos norteamericanos (tus IBO de segundo
nivel) y que ellos califiquen al nivel de Bonificación de
Rendimiento del 25% durante ese mes.
Nota: Las Patas internacionales no cuentan para
la elegibilidad.
Factores utilizados en el cálculo. Existen tres factores
que Amway utiliza para llegar a la Bonificación mensual
de Profundidad para cada IBO elegible, al igual que para
la Bonificación de Liderazgo.
A. El porcentaje. Actualmente el 1%. El BV de grupo
de los IBO participantes dentro de cada Pata se
multiplica por 1% para determinar la cantidad base
utilizada en los cálculos de la bonificación.
B. El índice de BV/PV. Exactamente el mismo índice,
basado en la misma información que se utiliza para la
Bonificación de Liderazgo.
3. Cuando la cantidad base de la Pata es menor al MDA,
la cantidad base de la Pata se convierte en la
cantidad mínima garantizada.
a. Si el 1% del BV del Líder frontal de la Pata iguala o
supera este mínimo garantizado, tú te quedas con
la cantidad base completa de esa Pata.
b. Si el 1% del BV del Líder frontal de esa Pata es
menor al MDA, el faltante se toma de la cantidad
base de la Pata para satisfacer el mínimo garantizado y tú te quedas con el resto.
4. Las Patas internacionales no están incluidas en la
calificación ni el cálculo de la Bonificación mensual .
de Profundidad.
Ejemplos de Bonificación Mensual de Profundidad
Para simplificar la comprensión de los siguientes ejemplos,
estamos utilizando el MDA de $150, sobre la base de un
índice de BV/PV promedio de 2:1 (es decir, 1 punto de PV
equivale a $2 BV). Los círculos de los ejemplos muestran el
PV por encima de la línea y el BV debajo.
C. Ajuste de la Bonificación Mensual de Profundidad
(MDA). El Ajuste de la Bonificación mensual de
Profundidad (por sus siglas en inglés, MDA) es
exactamente un cuarto del Ajuste de la Bonificación
de Liderazgo publicado. (Se calcula de la misma
forma que el LBA, pero con el 1% en lugar del 4%.)
Los Cálculos
La Bonificación mensual de Profundidad se calcula por
separado para cada una de tus Patas calificadas.
1. La cantidad base de tu Bonificación mensual de
Profundidad de una sola Pata es el 1% del BV de
todos los IBO calificados de esa línea descendente,
comenzando con el segundo nivel y continuando al
segundo nivel debajo del siguiente IBO en línea
descendente que califique para la Bonificación
mensual de Profundidad.
2. Cuando la cantidad base de esa Pata iguale o supere
el MDA, el MDA se convierte en la cantidad mínima
garantizada.
Ejemplo 1
TÚ
A
7500
15000
B
7500
15000
C
7500
15000
D
7500
15000
E
7500
15000
F
7500
15000
A, B y C satisfacen la garantía .
mínima para la calificación .
de tu Bonificación mensual .
de profundidad de línea .
ascendente generando el MDA..
(15,000 x .01 = $150)
Tus IBO frontales
Tu bonificación mensual de
profundidad es de $600 – .
1% del BV de D, E, F y G..
(15,000 x 4 x .01)
G
7500
15000
Tu segundo nivel
El Ingreso Bruto mensual promedio de un IBO “activo” fue de $115 EE.UU.
Se descubrió que aproximadamente el 66% de todos los IBO en registro eran activos.*
*“Activo” significa que un IBO intentó realizar una venta minorista, o presentó el Plan de Compensación de Empresario Independiente de Amway, o recibió dinero de bonificación, o asistió a una junta
de la compañía o de Empresarios Independientes durante el año 2000. “Ingreso Bruto” describe la cantidad recibida a raíz de ventas minoristas, menos el costo de los bienes vendidos, más la cantidad
de Bonificación de Rendimiento que se retuvo. Puede haber costos significativos asociados con el negocio, más que nada discrecionales, que pueden ser mayores en relación con el ingreso, durante
los primeros años de operación.
A-15
Bonificaciones Mensuales
Ejemplos de Bonificación Mensual de Profundidad
A-16
Ejemplo 2
El que califica para la Bonificación mensual de profundidad en la
línea ascendente obtiene 1% .
del BV de tus IBO frontales. Cada
frontal aquí satisface la cantidad mínima garantizada al generar el
MDA. (15,000 x .01 = $150)
TÚ
Tus 3 IBO de frontales .
te califican para la
Bonificación mensual
de profundidad
A
7500
15000
B
7500
15000
C
7500
15000
La cantidad básica de tu
Bonificación mensual de
profundidad de la Pata de B es
$619 – la suma de las cantidades
de bonificación de los IBO D–J. .
Tú te quedas con la cantidad total
porque B cumplió con la cantidad
mínima garantizada.
D
350
700
Tu segundo nivel
Tu Bonificación mensual de
profundidad es el 1% del BV
calificado de todos estos niveles.
700 x .01 =
E
500
1000
1000 x .01 = $10
F
100
200
K no contribuye a tu Bonificación
mensual de profundidad porque
este es el nivel que comienza a
producir Bonificación mensual de
profundidad para G.
Siguiente calificador para la .
Bonificación de profundidad
G
7500
15000
Los IBO frontales de G
H
califican a G para la
7500
Bonificación mensual 15000
de profundidad
I
7500
15000
Segundo nivel de G
K
7500
15000
$7
200 x .01 =
$2
15,000 x .01 = $150
J
7500
15000
La Bonificación mensual de .
profundidad de G es
15,000 x 3 x .01 = $450
15,000 x .01 = $150
El Ingreso Bruto mensual promedio de un IBO “activo” fue de $115 EE.UU.
Se descubrió que aproximadamente el 66% de todos los IBO en registro eran activos.*
*“Activo” significa que un IBO intentó realizar una venta minorista, o presentó el Plan de Compensación de Empresario Independiente de Amway, o recibió dinero de bonificación, o asistió a una junta
de la compañía o de Empresarios Independientes durante el año 2000. “Ingreso Bruto” describe la cantidad recibida a raíz de ventas minoristas, menos el costo de los bienes vendidos, más la cantidad
de Bonificación de Rendimiento que se retuvo. Puede haber costos significativos asociados con el negocio, más que nada discrecionales, que pueden ser mayores en relación con el ingreso, durante
los primeros años de operación.
Bonificaciones Anuales
Cada año, Amway establece tres fondos de dinero para
pagar tres bonificaciones anuales: las de Esmeralda,
Diamante y Diamante Plus. Cada fondo recibe una
cantidad equivalente a un cuarto del 1% (.0025) del total
de BV del mercado norteamericano. Además de lo
anterior, los fondos Esmeralda y Diamante incluyen un
cuarto del 1% (.0025) del volumen internacional
calificado. A continuación aparece una descripción de
cómo se distribuye cada uno de los
fondos de dichas bonificaciones.
determinado, reciben una Bonificación Diamante Plus al
final de cada año fiscal. El fondo de la Bonificación
Diamante Plus se distribuye de conformidad con la tabla
que aparece al final de esta sección.
En el caso de que la distribución de fondos realizada de
conformidad con la tabla no agote los fondos, o exceda
los fondos, todos los pagos aumentarían o disminuirían en
forma proporcional hasta que la distribución total de
fondos sea exactamente igual a los fondos disponibles.
Ejemplos de Bonificación Diamante Plus
Bonificación Esmeralda
Cuando los IBO calificados para los niveles Esmeralda y
superiores hayan registrado personal o localmente a 3
grupos norteamericanos o más, y cada uno de esos
grupos haya calificado al Nivel de Bonificación de
Rendimiento durante por lo menos 6 meses de un año
fiscal determinado, reciben puntos y pago de la
Bonificación Esmeralda sobre el volumen norteamericano,
así como el volumen que pueda verificarse de los grupos
calificados que haya auspiciado internacionamente.
Al final del año fiscal, Amway identifica el volumen de todos
los grupos auspiciados internacionalmente, lo vincula al
Auspiciador internacional correspondiente y al mercado
correspondiente (el de residencia del IBO), y paga una
Bonificación Esmeralda a las Líneas de Auspicio tanto
Internacionales como Locales. Todos los acreedores a la
Bonificación Esmeralda se pueden beneficiar de las
cantidades incrementadas de fondos. El fondo se
distribuye entre los participantes elegibles según la fórmula
que muestra la gráfica titulada “Tabla de Bonificaciones de
Esmeralda, Diamante y Reparto de utilidades para
Esmeraldas” que aparece al final de esta sección.
Bonificación Diamante
Cuando los IBO calificados para el nivel de Diamante o
uno superior hayan registrado personal o localmente a 6
grupos norteamericanos o más y cada uno de dichos
grupos califique al Nivel de Bonificación de Rendimiento
del 25% durante por lo menos 6 meses de un año fiscal
determinado, reciben puntos y pago de la Bonificación
Diamante sobre el volumen norteamericano calificado
así como sobre el volumen que pueda verificarse de
grupos calificados que hayan sido auspiciados
internacionalmente. El fondo se distribuye entre los
participantes elegibles de conformidad con la misma
fórmula empleada para el cálculo de la Bonificación
Esmeralda. (Consulta la “Tabla de Bonificaciones
Esmeralda, Diamante y Reparto de utilidades para
Esmeraldas” al final de esta sección.)
Bonificación Diamante Plus
Cuando los IBO calificados para el nivel de Diamante o uno
superior hayan registrado personal o localmente a 7
grupos norteamericanos o más y cada uno de dichos
grupos califique al Nivel de Bonificación de Rendimiento
del 25% durante por lo menos 6 meses de un año fiscal
Ejemplo 1
Registras 7 grupos norteamericanos, cada uno .
de los cuales está al nivel de Bonificación de
Rendimiento del 25% durante 6 meses en un año
fiscal determinado. Tu Bonificación Diamante Plus .
se calcula de la siguiente manera:
7 (grupos) x 6 (meses) x $100 = $4,200
Ejemplo 2
Registras a 11 grupos norteamericanos, cada uno
de los cuales está al nivel de Bonificación de
Rendimiento del 25% durante los 12 meses de un
año fiscal determinado. Tu Bonificación Diamante
Plus se calcula de la siguiente manera:
11 (grupos) x 12 (meses) x $100 = $13,200
Ejemplo 3
Registras a 18 grupos norteamericanos: 3 de los
cuales están al nivel de Bonificación de Rendimiento
del 25% durante 4 meses, 5 están a ese nivel durante 6 meses, 5 están a ese nivel durante 9 meses
y 5 están a ese nivel durante los 12 meses de un
año fiscal determinado.
Para los fines de la Bonificación Diamante Plus, 3
de tus grupos no calificaron para el mínimo de 6
meses. Por cada uno de los 15 grupos restantes, .
recibirás $300 por cada mes que estuvieron al nivel
de Bonificación de Rendimiento del 25%..
5 (grupos) x 6 (meses) x $300 = $ 9,000
5 (grupos) x 9 (meses) x $300 = $13,500
5 (grupos) x 12 (meses) x $300 = $18,000
Tu Bonificación Diamante Plus 40,500
Bonificación de Reparto de Utilidades
para Esmeraldas
Cuando los IBO calificados para el nivel de Esmeralda o
uno superior hayan registrado personal o localmente a .
3 grupos norteamericanos o más y cada uno de dichos
grupos califique al Nivel de Bonificación de Rendimiento
del 25% durante por lo menos 6 meses de un año fiscal
determinado, reciben puntos y pago de la Bonificación
de Reparto de utilidades para esmeraldas sobre el
volumen norteamericano. El fondo se distribuye entre los
participantes elegibles según la fórmula que muestra la
gráfica titulada “Tabla de Bonificaciones de Esmeralda,
Diamante y Reparto de utilidades para Esmeraldas” que
aparece al final de esta sección.
El Ingreso Bruto mensual promedio de un IBO “activo” fue de $115 EE.UU.
Se descubrió que aproximadamente el 66% de todos los IBO en registro eran activos.*
*“Activo” significa que un IBO intentó realizar una venta minorista, o presentó el Plan de Compensación de Empresario Independiente de Amway, o recibió dinero de bonificación, o asistió a una junta
de la compañía o de Empresarios Independientes durante el año 2000. “Ingreso Bruto” describe la cantidad recibida a raíz de ventas minoristas, menos el costo de los bienes vendidos, más la cantidad
de Bonificación de Rendimiento que se retuvo. Puede haber costos significativos asociados con el negocio, más que nada discrecionales, que pueden ser mayores en relación con el ingreso, durante
los primeros años de operación.
A-17
Bonificaciones Anuales
Tabla de Bonificaciones Diamante Plus
Cantidad de grupos que califican al 25%
(el pago de el
nivel de 25% de 6 mes o más)1
Estimado
cada grupo según
grupos por cada
mes calificado2
Mínimo
Máximo
de 7 a 11
$100
$4,200
– $13,200
$200
$14,400
–
$33,600
de 15 a 17
$300
$27,000
–
$61,000
de 18 a 19
$400
$43,200
–
$91,200
$500
$60,000
–
Aplicable
12 a 14
20
Reparto de Beneficios de Esmeraldas, Tabla de Bonificaciones de Esmeralda y Diamante 3
Volumen de Negocios
Puntos disponibles
Por Nivel
Acumulativo
Puntos
$0 hasta $25,000
4 puntos por $1,000 BV
100
100
$25,000 hasta $75,000
2 puntos por $1,000 BV
100
200
$75,000 hasta $125,000
1 punto por $1,000 BV
50
250
$125,000 y superior
1 punto por $10,000 BV
Basado en el volumen
Basado en el volumen
Los grupos internacionalmente auspiciados no figuran en el cálculo y en el pago de la Bonificación Diamante Plus.
2 “Pago estimado por grupo por cada mes calificado” y la “Bonificación total” pueden variar (más alto o más bajo en forma proporcional) sobre la base de los
fondos disponibles.
3
Los cálculos de Bonificaciones Esmeraldas y Diamantes incluyen el volumen verificable de los grupos calificados patrocinados internacionalmente. Los puntos
de la Bonificación Compartida de Ganancias Esmeralda son calculados sólo sobre el volumen local.
1
PREMIOS DE LOGROS DE FUNDADORES (FAA)
Créditos
20
25
30
35
$2,800,000
$3,000,000
$4,480,000
$4,800,000
$ 4,500,000
$ 4,000,000
$ 3,500,000
$ 3,000,000
$ 2,500,000
$1,680,000
$1,800,000
$1,120,000
$1,200,000
$1,232,000
$1,320,000
$1,120,000
$1,200,000
$1,008,000
$1,080,000
$896,000
$960,000
$784,000
$840,000
$672,000
$720,000
16
$560,000
$600,000
12
$448,000
$480,000
8
$336,000
$360,000
$224,000
$240,000
Créditos
1.0
1.5
3.0–6.0
0.5
$168,000
$180,000
Pata Internacional
#2 Pata de 12 meses
#2 Pata de Bonificación Esmeralda
#2 Pata de Bonificación Diamante
Otra pata de 12 meses
$112,000
$120,000
Créditos
1.0
1.5
3.0
$56,000
$60,000
Pata Nacional
Pata de 12 meses
Pata de Bonificación Esmeralda
Pata de Bonificación Diamante
$2,240,000
$2,400,000
Cálculo de Créditos FAA
$3,360,000
$3,600,000
Premios de Logro de Fundadores
$3,920,000
$4,220,000
Los premios en efectivo discrecionales son entregados a los IBO que logran requisitos básicos, demuestren un desarrollo
comercial extraordinario y practiquen altos estándares de ética comercial. Para calificar, debes ser Destinatario de la
Bonificación Diamante con un mínimo de ocho créditos FAA. La primera vez que acumulas 40 créditos de FAA o más .
(en incrementos de cinco), eres elegible para recibir un incentivo al contado de una sola vez especial .
en lugar de un Incentivo al Contado Anual.
$28,000
$30,000
A-18
$ 2,000,000
$ 1,500,000
$ 1,000,000
$ 500,000
40
45
50
Premios FAA en Efectivo Anuales
55
60
65
70
40
45
50
55
60
65
70
Premios FAA en Efectivo por Única Vez
Cantidad de Premio en dólares americanos
Cantidad de Premio en dólares americanos
Cantidad de Premio en dólares canadienses
Cantidad de Premio en dólares canadienses
El Ingreso Bruto mensual promedio de un IBO “activo” fue de $115 EE.UU.
Se descubrió que aproximadamente el 66% de todos los IBO en registro eran activos.*
*“Activo” significa que un IBO intentó realizar una venta minorista, o presentó el Plan de Compensación de Empresario Independiente de Amway, o recibió dinero de bonificación, o asistió a una junta
de la compañía o de Empresarios Independientes durante el año 2000. “Ingreso Bruto” describe la cantidad recibida a raíz de ventas minoristas, menos el costo de los bienes vendidos, más la cantidad
de Bonificación de Rendimiento que se retuvo. Puede haber costos significativos asociados con el negocio, más que nada discrecionales, que pueden ser mayores en relación con el ingreso, durante
los primeros años de operación.
Éxito en el Desarrollo de Tu Negocio
Contenido de la Sección
Declaración Importante sobre Responsabilidad....B-1
Sugerencias para el Éxito en el Desarrollo de
Tu Negocio
Comercialización de Productos...................................B-2
Registro de otros IBO..................................................B-3
Recursos de Capacitación..........................................B-3
B
Declaración Importante Sobre Responsabilidad
Existen muchas leyes estatales y federales que afectan la.
venta de suplementos nutritivos y productos para la
salud y la aptitud física. Al comercializar dichos productos, es importante utilizar únicamente las declaraciones
permitidas en las publicaciones autorizadas. Utilizar
declaraciones inapropiadas, contenidas en publicaciones
no autorizadas podría conducir a violaciones de reglamentos sobre suplementos nutritivos al presentar
erróneamente suplementos como medicinas.
A menos que tú seas médico, no debes tratar de
diagnosticar las quejas de salud ni recetar remedios para
enfermedades. No supongas que tus clientes necesitan
cierto suplemento nutritivo ni ningún otro producto para
la salud o la aptitud física; evita decirle a tus clientes lo
que necesitan. Siempre permite que el cliente seleccione
el producto que mejor se ajuste a sus necesidades.
Antes de comenzar un programa que produzca cambios
significativos en su estilo de vida, especialmente un
programa intensivo de ejercicio o para bajar de peso, .
los clientes deberían consultar a un médico. Si tus clientes
sufren dolores o malestares al seguir un programa de
cambio de estilo de vida, deben descontinuar el programa
y consultar a su médico.
No utilices testimonios de personas que reporten
mejoras a la salud después de usar los suplementos
NUTRILITE®.
En circunstancias en que un testimonio hable de una
baja de peso lograda o resultados de ejercicios que
se declara que ocurren por usar los productos Nutrilite,
puedes usar los testimonios, pero solo si tienes pruebas
que documenten las declaraciones y el momento en .
que las hagas.
B-1
Éxito en el Desarrollo de Tu Negocio
Sugerencias para el Éxito en el Desarrollo
de tu negocio
B-2
El éxito en el negocio consta de tres facetas: probar los
productos tú mismo(a); mover productos a tu línea
descendente de IBO y a otros clientes y registrar a otros
IBO en el negocio para que hagan lo mismo.
Comercialización de Productos
Sugerencia 1. Familiarízate con los productos.
Navega a través del sitio web Amway.com para
conocer los los productos. Las ventas de productos
son clave para desarrollar tu negocio. Piensa en qué
productos crees que tanto tú como otras personas
utilizarían una y otra vez.
Un modo de comenzar es con el Paquete Introductorio
de Producto, una colección de algunos de nuestros
productos más populares y fáciles de vender.
Los catálogos y materiales impresos de Amway enumeran nuestros precios utilizando un código que .
te permite mostrar productos sin mostrar tu precio
(reducido) IBO. En el Código de Precios, el número
después de la P es el PV, el número después de la B es
el BV y el número después de la Y es tu Costo de IBO.
Agrega un punto decimal antes de los últimos dos dígitos.
Sugerencia 2. Preséntale los Productos a Otras Personas.
Usar los productos te ayudará a hablar de ellos con tu
familia y tus amistades. Háblales de tus favoritos y muy
probablemente estarán interesados en comprarlos al ver
que los recomiendas con entusiasmo. Puedes ganar
ingresos inmediatos ofreciendo los productos a clientes a
un precio que tú determines sobre el precio que tú pagas.
A continuación listamos otros medios en los que puedes
encontrar más información sobre promoción de productos:
• Visita Amway.com para actualizaciones de productos y
nuevos lanzamientos.
• Tú también pueden visitar Amway.com para obtener
información experta y muestras, .
características y beneficios de los productos, y .
material descargable.
• Varios paquetes de Venta están disponibles para la
compra en Amway.com
Sugerencia 3: Desarrollar para Lograr Rentabilidad.
Tendrás amplia libertad en la manera de desarrollar tu
negocio independiente. Pero nosotros hemos notado
que los IBO que desarrollan negocios de éxito, prueban
los productos primero para familiarizarse con ellos, luego
equilibran sus esfuerzos vendiendo productos a clientes
que no son IBO y auspician a nuevos IBO para que
hagan lo mismo. Mientras tanto, los IBO de éxito
disfrutan la ventaja adicional de comprar excelentes
productos al Costo del IBO para su propio uso.
Aprende sobre los productos: La experiencia con los
productos es la mejor herramienta de ventas. Cuando te
familiarizas con su alta calidad y rendimiento insuperable,
podrás hablar con confianza sobre tus productos y
comenzar a venderlos a clientes que no son IBO.
Ventas: Vender productos a clientes que no son IBO y
generar una clientela son los cimientos del éxito en tu
negocio independiente. La forma más rápida de ganar
dinero es de tu ganancia minorista en las ventas de
productos a clientes.
Auspicio: Para expandir tu negocio aún más, desearás
compartir la oportunidad de negocios y auspiciar a otros
que expresen interés. Asumirás una función de liderazgo
y la responsabilidad de capacitar a esos nuevos IBO, de
la misma manera en que tú deberías ser capacitado por
el IBO que te auspiciara.
Éxito en el Desarrollo de Tu Negocio
Registro de otros IBO
Recursos de capacitación
Sugerencia 1. Pídele ayuda a tu línea ascendente.
Sugerencia 1. Conoce el negocio y los productos.
La persona que te registró muy probablemente tiene un
sistema comprobado para generar volumen de ventas y
para mostrar el Plan de Compensación del Empresario
Independiente de Amway a las personas que tú sepas
que puedan estar interesadas en ser IBO. Trabaja en
coordinación con esa persona cuando presentes el Plan
de IBO a otros.
Tu línea ascendente de IBO es un excelente recurso
para obtener información sobre cómo construir .
un negocio. Otro recurso es el grupo de recursos de
capacitación desarrollado por Amway. Los temas
incluyen; comenzando, vendiendo productos, .
y haciendo crecer tu negocio. Visita Amway.com
ingresate. Allí encuentraras el Centro del Negocio .
y la sección de Adiestramiento y Educación.
Sugerencia 2. Familiarízate con Amway.com.
Visita Amway.com. Elige “Shop” de la barra principal.
Busca las categorías de productos para la Nutrición y
Bienestar, Belleza, el Hogar y productos B2B y todas las
demás. Luego visita las otras secciones de la barra
principal. Familiarízate con la nueva navegación y las
nuevas categorías simplificadas. Ello te ahorrará tiempo
después y te habilitará para mostrarle a los candidatos
lo fácil que es utilizar el sitio AMWAY®.
Sugerencia 3. Recomienda el Paquete introductorio
de productos.
El Paquete introductorio de productos es una elección
sensata para los nuevos IBO al registrarse. El Paquete
introductorio les presenta algunos de los productos más
rentables y de mayor venta, disponibles exclusivamente
de Amway. Los estudios muestran que los IBO que
adquieren productos al registrarse tienen mayores probabilidades de tener éxito en sus primeros meses.
Los estudios también sugieren que los IBO que se
registran con productos también son más productivos y
tienen más probabilidades de registrar a otros en el
negocio. El Paquete introductorio de productos fue
desarrollado para ayudarle a los nuevos IBO a conocer
nuestros productos más vendidos para que puedan
presentárselos a otros de manera exitosa.
También puedes sacar provecho de la capacitación .
que se ofrece en los eventos auspiciados por Amway a
los que puedes asistir. Muchos de los eventos incluyen
talleres dirigidos por un instructor.
Para obtener materiales descargables adicionales .
para ayudarte a desarrollar tu negocio, dirígete a
Amway.com, ingresate, y dirígete al Centro del .
Negocio > Centro de Recursos.
B-3
C-4
Administración de Tu Negocio
Contenido de la Sección
Administración de tu Negocio
Información sobre Productos y Pedidos.................... C-1
Créditos y Transferencias de Volumen....................... C-1
Garantía de Satisfacción............................................ C-1
Otras Garantías......................................................... C-1
Devolución de Productos........................................... C-1
Impuestos de Ventas................................................. C-2
Licencias de Negocios............................................... C-2
Ordenanzas de Zonificación...................................... C-2
Contabilidad Básica................................................... C-2
Sugerencias para el Impuesto sobre la Renta............ C-2
Seguro Comercial y Familiar...................................... C-3
Tu Asociación............................................................ C-3
Materiales de Apoyo y Capacitación.......................... C-4
Renovación Anual del Negocio.................................. C-4
Desarrollo de un Negocio Internacional...................... C-4
C
C-2
Administración de Tu Negocio
Información sobre Productos y Pedidos
El sitio Web de AMWAY® te respalda con muchas
herramientas y recursos excelentes para ayudarte a
administrar tu negocio. Los directorios de compras .
e índices de productos se pueden encontrar en línea .
en Amway.com , junto con otra información detallada
sobre productos específicos.
La disponibilidad de los productos están sujetos a
cambios sin previo aviso. Las actualizaciones
normalmente se comunican mediante la sección de
novedades “What's New” en Amway.com. Si algún dato
te parece incorrecto, o si tienes alguna duda o necesitas
ayuda para hacer un pedido, comunícate con Atención al
Cliente.
Créditos y Transferencias de Volumen
El PV/BV de pedidos de productos hechos directamente
a Amway generalmente se acreditan al IBO que hace el
pedido, a menos que se indique lo contrario en el
momento de hacer el pedido. Si haces un pedido de
parte de otro IBO, debes indicar que el volumen de ese
pedido se acredite a ese IBO. Además, puedes
suministrar a otro IBO con productos de tu propio
inventario, en cuyo caso, el volumen de dichos
productos debe ser transferido de tus totales mensuales
y acreditado al IBO adquirente. Ello permite la
contabilidad correcta del volumen mensual, lo cual
resulta en los cálculos y pagos apropiados de todas las
bonificaciones y los premios. Todas las transferencias de
PV/BV deben ser hechas en el mes en que ocurre la
transacción. Para obtener información detallada sobre
los créditos y las transferencias de volumen, incluso las
fechas abiertas para hacer transferencias cada mes,
visita Amway.com.
Garantía de Satisfacción
La Corporación es un líder reconocido en la industria por
ofrecer valor superior en una línea de productos de alta
calidad. Estamos dedicados a nuestro éxito,
suministrando productos con lo último en tecnología y
de la más fina calidad para vender a tus clientes.
Nuestros productos están fabricados bajo estrictos
programas de control de calidad y se someten a pruebas
exhaustivas de calidad y rendimiento. Puedes respaldar
nuestros productos con seguridad porque nosotros los
respaldamos con la siguiente Garantía de Satisfacción:
Garantía de Satisfacción
Si por alguna razón no estás completamente
satisfecho con nuestros productos, puedes
devolverlos dentro de los 180 días después de la
compra para cambiarlos o recibir un reembolso
por el precio de los productos y el impuesto
aplicable.†
Hay garantías específicas de tiempo limitado que aplican a productos designados.
Los productos ATMOSPHERE®, iCook®, y eSpring® deben devolverse dentro de
†
los 120 días. Los artículos de las Tiendas Asociadas deben devolverse a la Tienda
Asociada donde se adquirieron. Esta garantía de satisfacción no se aplica a
compras de inventario de los IBO.
Algunos artículos como computadoras, artículos de comida y bebida consumibles
y los medicamentos sin receta médica no puede devolverse a menos que estén
defectuosos cuando se reciben.
Las ayudas de ventas pueden ser devueltas únicamente por IBO en sus primeros
90 días después de haberse registrado.
Si por cualquier razón tu cliente queda insatisfecho con
un producto cubierto de la línea principal, debes ofrecerle:
• El reemplazo del producto sin cargo;
• Cambiar el producto por crédito hacia la compra .
de otro producto; o,
• El reembolso del precio de compra más el .
impuesto aplicable.
Por favor observa que algunos artículos como
computadoras, alimentos y bebidas, medicamentos sin
receta, ropa interior y trajes de baño no pueden
aceptarse en devolución a menos que estén defectuosos
al recibirlos. Asimismo, los artículos de las Tiendas
Asociadas deben ser devueltos a la Tienda Asociada de la
que se adquirieron. Los paquetes de mercadotecnia son
artículos de venta y no se aceptan en devolución. Para
obtener más información sobre devoluciones, políticas y
procedimientos, consulta la sección de Devolución de
Productos más adelante o visita Amway.com
Otras Garantías
Amway garantiza la mercancía que vende por un periodo
de 180 días de la fecha de compra original o de recibo del
obsequio. Si cualquiera de sus productos tuviera defectos
durante el periodo de 180 días, Amway, como opción,
reparará, reemplazará o emitirá un reembolso por el
producto. Esta garantía, que no cubre daños a los
productos que resulten de accidentes o del mal uso,
proporciona derechos jurídicos específicos. Pueden estar
disponibles otros derechos que varían entre uno y otro
estado. Debido a que nuestro inventario se abastece
continuamente con nuevas mercancías, es posible que se
sustituya con otro producto similar del mismo valor o más
alto, sin costo adicional.
Pueden solicitar una copia de la garantía antes de ordenar.
Reclamos de garantía de compras en Tiendas Asociadas
deben ser dirigidos a la Tienda Asociada.
Devolución de Productos
Los IBO y los clientes registrados que hacen pedidos y Los
IBO y los clientes registrados que hacen pedidos y
reciben entregas de productos directamente de Amway,
pueden devolver artículos utilizando el formulario de
Devolución de mercancía que forma parte de la lista de
contenidos incluida en cada pedido. Dicho formulario
contiene una etiqueta prepagada de devolución de
mercancía, así como las instrucciones detalladas del
manejo. Si no tienes el formulario o la etiqueta de envío,
puedes descargarlas gratis en el sitio de Amway, al
buscar “devolución”. Si tienes preguntas sobre
C-1
Administración de Tu Negocio
devoluciones, por favor llama al Departamento de
Atención al Cliente al 800-253-6500.
C-2
A los Empresarios Independientes de Amway se les
cobrará un cargo por procesamiento de $5.95 por cada
factura de devolución. Ninguna mercancía que se
devuelva debido a errores o daños en la entrega tendrá
un cargo por procesamiento.
Por favor observa que solo las compras de los IBO .
para su uso personal, familiar o casero pueden ser
devueltas libremente bajo la Garantía de Satisfacción.
Las compras de productos que los IBO realizan para .
su almacén o inventario solo se pueden devolver bajo .
la Regla de Recompra, siempre que el IBO decida dejar
el negocio, o como excepción en la que el IBO pueda
estar cambiando de métodos de entrega o sufriendo
problemas financieros extremos. Los casos de
devolución por excepción se revisan uno por uno, de
conformidad con las normas de devoluciones por
excepción de Amway. El personal de devoluciones se
reserva el derecho, a su sola discreción, de tomar la
decisión final sobre todas las solicitudes de devolución
por excepción. Amway no vende inventario a
consignación, así que solo debes ordenar la cantidad de
inventario que razonablemente intentes vender durante
el mes.
Impuestos de Ventas
Vender productos y servicios a tus clientes .
requiere que recaudes y envíes el impuesto de ventas de
los diferentes estados y localidades. Para tu comodidad,
Amway ha ejecutado convenios de recaudación con
todas las autoridades fiscales estatales y locales
aplicables. Dichos convenios permiten que Amway
recaude el impuesto de ventas requerido en el punto de
venta y lo remita a las autoridades fiscales
correspondientes de tu parte. Como resultado, tú no
tienes que obtener una licencia separada de impuesto de
ventas para tu negocio. Los IBO operan bajo una licencia
de impuesto de ventas asignada a Amway en cada
estado, condado y municipio.
Por preguntas relacionadas con los impuestos de venta,
contáctate con el Servicio de Atención al Cliente al
800-253-6500 o visita Amway.com.
Licencias de Negocios
Algunos estados y gobiernos locales tienen leyes y
ordenanzas que requieren que los operadores de negocios
registren sus negocios y a veces paguen una tarifa anual
por el privilegio de conducir un negocio en ese estado o
municipio. (Por ejemplo, el estado de Nevada, requiere .
que la mayoría de los negocios de Nevada obtengan una
Licencia Estatal de Negocios anualmente y las ciudades .
de San José y Los Ángeles requieren una licencia de .
negocios.) Debes acudir a tus oficinas de gobierno
estatales y locales y pedir una copia de cualquier ley u
ordenanza fiscal. Muchas ordenanzas no son aplicables .
al Plan del IBO, pero en las instancias en que lo sean,
debes cumplir con la ley.
Ordenanzas de Zonificación
Algunos gobiernos locales tienen ordenanzas de
zonificación que limitan o prohíben la operación de un
negocio comercial en una casa. Aunque la mayoría de las
ordenanzas de zonificación no son aplicables al Plan del
IBO, debes confirmarlo con la oficina gubernamental de tu
localidad. Es tu responsabilidad cumplir con todos los
requisitos de zonificación y otros requisitos municipales .
en la operación de tu negocio.
Contabilidad Básica
Como dueño de un negocio pequeño, es importante que
conduzcas tus asuntos en forma profesional. Ello incluye
mantener libros de contabilidad y registros precisos para
verificar tu productividad y hacer los ajustes necesarios
para lograr tus objetivos profesionales. Registrar con
precisión las entradas de tu negocio y sus gastos, así
como mantener los documentos originales que
fundamentan tus ingresos y gastos, es esencial para la
declaración fiscal correcta.
Si el monto total de tus compras en Amway es .
de $5,000 o más en un año calendario, y/o si tus ingresos
de Amway son de $600 o más, la ley requiere .
que Amway te envíe un formulario 1099-MISC. .
Tu ingreso de Amway también puede incluir obsequios,
actividades, tarjetas de obsequios, etc.
Hay varios paquetes de software asequibles en el mercado
actual que te permiten realizar tareas contables básicas en
tu computadora personal. Es posible que tu organización
de IBO también tenga herramientas útiles para ayudarte a
administrar las necesidades contables de tu negocio, así
que quizás quieras consultar que metidos utilizan con la
persona que te registró o con tu Platino. Además, te
exhortamos a que consultes a tu asesor fiscal calificado,
preferentemente un Contador Público Certificado, que
tenga el entrenamiento y la experiencia para recomendarte
una estrategia de contabilidad. La implementación eficaz
de métodos de contabilidad desde el principio, te permitirá
dedicar mayor atención y energía al desarrollo de tu
negocio después.
Sugerencias para el Impuesto sobre la Renta
Como cualquier otro dueño de un negocio pequeño que
participa en una empresa lucrativa, tus ingresos están
sujetos a impuestos y deben ser reportados en tu
declaración personal de impuestos. Los ingresos de tu
negocio y sus gastos deben ser sumariados por separado
en el Formulario 1040 del IRS, para el cual lo más probable
Administración de Tu Negocio
es que utilices la Tabla C. Asimismo, tendrás que emitir un
formulario 1099-MISC para tus IBO en línea descendente.
Para una explicación exhaustiva de tus requisitos de
declaración y otras sugerencias sobre el impuesto sobre la
renta, el Departamento Fiscal publica un boletín informativo
titulado Your Amway Earnings & The U.S. Income Tax
(Tus Ganancias de Amway y el Impuesto Sobre la Renta
de Estados Unidos), que está disponible sin cargo en
Amway.com. También hay un enlace al sitio oficial del IRS
en www.irs.gov, en donde podrás encontrar formularios e
instrucciones así como información general. Observa que
estos artículos son solo para tu información y no
constituyen asesoría o consejo profesional.
Se te aconseja que obtengas asesoría personal de tu
asesor fiscal calificado, preferentemente un Contador
Público Certificado (por sus siglas en inglés, CPA) que será
la autoridad final en todos tus asuntos fiscales.
Por favor observa que algunos “expertos fiscales”
autoproclamados, dicen que simplemente con comenzar tu
propio negocio desde tu casa, puedes mejorar tu situación
fiscal actual sencillamente convirtiendo lo que serían
normalmente tus gastos personales en gastos deducibles
de tu negocio. El Plan de Compensación del Empresario
Independiente de Amway no tiene la finalidad principal de
“beneficio” o alivio fiscal, y el promoverlo como tal está
estrictamente prohibido.
El Código de Rentas Internas contiene estipulaciones que
ayudan a los dueños de pequeños negocios a operar su
negocio con fines de lucro. Con el mantenimiento
adecuado de los archivos, los IBO pueden deducir de sus
ingresos brutos, la mayoría de los gastos normales y
necesarios incurridos en la operación de su negocio
independiente. “Normales” significan los gastos que son
comunes y aceptados en el negocio. Un gasto “necesario”
es uno apropiado y útil para el desarrollo de tu negocio.
Ciertas restricciones son aplicables. Los IBO deben
comunicarse con un asesor fiscal calificado,
preferentemente un CPA, para obtener orientación.
Como nota final, Amway debe tener un número de
identificación del contribuyente válido en el expediente de tu
negocio para poder declarar los pagos de las
bonificaciones correspondientes. Como tienes la
oportunidad de obtener ingresos muy rápidamente
mediante las Bonificaciones de Rendimiento, debes
confirmar que Amway tenga tu Número del Seguro Social
correcto u otro número de identificación fiscal,
especialmente si no lo diste al momento del registro. El no
suministrar dicha información a Amway, puede resultar en
que tus pagos de bonificaciones estén sujetos a retención
de impuestos de conformidad con los requisitos del Código
de Rentas Internas de Estados Unidos.
Seguro Comercial y Familiar
Los IBO participan en la Asociación de Prestaciones de
Empresarios Independientes (por sus siglas en inglés,
IBOBA), una asociación no lucrativa que ofrece valiosos
planes de seguros para tu negocio y tu familia a tasas de
grupo favorables.
Marsh USA Inc. suministra el seguro de responsabilidad
mercantil de los IBO, así como seguro sobre inmuebles. .
El seguro general de responsabilidad protege a los IBO
contra instancias de lesiones corporales, daños a la
propiedad y lesiones personales durante el curso de
operación de sus negocios independientes. El seguro .
sobre inmuebles comerciales protege a los IBO contra las
pérdidas que resulten de daños físicos al inventario,
muestras, publicaciones, equipo y otros artículos de
propiedad personal o inmueble utilizados principalmente en
su negocio. Ambas protecciones de responsabilidad son
cruciales para los empresarios. Para obtener información
sobre la cobertura de seguros para tu negocio, comunícate
con Marsh al 1-800-548-9175.
Por una tarifa adicional, Wells Fargo administra varios
plantes de seguros diseñados para satisfacer las
necesidades personales de cada IBO y de su familia.
Dichos planes incluyen pólizas de seguro médico,
dental, de vida, de incapacidad, de muerte accidental,
de cuidados a largo plazo, de responsabilidad civil, de
autos, de inmuebles y hasta de mascotas. Otras ofertas
valiosas de Universal comprenden un programa de
garantía para el hogar, así como una tarjeta de ahorros
de servicios de salud que te da derecho a descuentos
de proveedores participantes en todo Estados Unidos.
Para obtener más información sobre las opciones de
seguro personal y para tu familia, puedes visitar Amway.
com o llamar al 1-800-254-2327.
Tu Asociación
La Asociación Internacional de Empresarios
Independientes (por sus siglas en inglés, IBOAI) es la
voz del IBO. A través de su Consejo, la IBOAI
proporciona un canal abierto de comunicación con la
Corporación en todos los aspectos del negocio,
ejerciendo un papel activo en la formación de su futuro.
Cualquier IBO puede convertirse voluntariamente en
miembro de la IBOAI y apoyar sus actividades. Cuando .
tu negocio llega al nivel Platino o uno superior, te conviertes
en miembro votante de la Asociación, lo cual te permite
participar en la selección de miembros del Consejo
dirigente. Para obtener más información sobre la IBOAI,
visita Iboai.com o comunícate con la Asociación .
al 1-616-776-7714
C-3
Administración de Tu Negocio
Materiales de Apoyo y Capacitación
C-4
La educación, la capacitación y la motivación son de vital
importancia en la edificación de un negocio independiente
de éxito. Para educarte en el negocio y ayudarte con tu
propia capacitación y motivación, así como para enseñarte
a capacitar y motivar a otros, la Corporación prepara .
varios auxiliares de ventas y servicios de apoyo. Todos .
los materiales producidos y distribuidos por la Corporación
están sujetos a su Garantía de Satisfacción y la Regla .
de Recompra.
Los Proveedores Aprobados y algunos IBO producen o
procuran y distribuyen en forma independiente sus
propios Materiales de Apoyo al Negocio (BSM), tal como
se estipula en la Regla 7. de las Reglas de Conducta.
Dichos materiales pueden incluir libros, revistas, rota
folios y otras publicaciones, cintas de audio y video o
DVD, programas computacionales, sitios web u otro
material en línea, servicios por internet y otros medios
electrónicos, rallies, reuniones y seminarios educativos.
Algunos IBO ganan un ingreso extra además de sus
ganancias como IBO a partir de la venta de BSM.
Es posible que tú decidas que dichos materiales pueden
ayudarte en el desarrollo de tu negocio o no. Es tu
decisión. Nadie te perseguirá para que compres estos
materiales. Tu propio buen juicio deberá ser tu guía al
decidir lo que es mejor para tu negocio independiente,
considerando entre otras cosas, el costo, los beneficios
y el compromiso de tiempo asociado con la compra y el
uso de estos materiales de apoyo. Amway no gana
dinero por la compra de BSM de un IBO, de
Proveedores Aprobados o de terceros.
La Norma de Recompra de BSM contenida en las
Reglas de Conducta de los IBO estipula que un IBO que
vende BSM debe, a solicitud, volverlos a comprar de
cualquier comprador original insatisfecho en términos
mercantiles razonables durante un período de 180 días a
partir de la venta. (Los reembolsos por boletos para
seminarios, rallies y otros eventos debe estar disponible
durante 30 días a partir de la fecha del evento.) Todos los
IBO están en libertad de adquirir o dejar de adquirir BSM
en cualquier momento sin amenazas, presiones ni
represalias.
Renovación Anual del Negocio
Debes mantener una autorización actualizada para poder
conservar tus derechos de IBO, incluso todos los
derechos a tus clientes e IBO registrados. Tu autorización
se vence el 21 de diciembre de cada año. Para
mantenerte como IBO autorizado, debes presentar
anualmente, con anterioridad al 31 de diciembre, tu
Contrato de Renovación (SA-469Q) junto con la Tarifa
anual del Negocio requerida. Tu renovación se puede
llevar a cabo en línea, por correo o por teléfono.
Las tarifas de renovación de los IBO de primer año
pueden ser diferidas o prorrateadas según el mes en que
hayan entrado en el negocio. Los IBO que entraron entre
el 1º de agosto y el 31 de diciembre del año en curso no
tendrán que procesar una renovación sino hasta
diciembre del año próximo. Para renovar en línea, accede
a Amway.com. también puedes descargar el Convenio
de Renovación con instrucciones.
Desarrollo de un Negocio Internacional
El entusiasmo de la compañía por la expansión global crea
emocionantes oportunidades de desarrollo para ti tanto
mediante el auspicio internacional como mediante el
establecimiento de negocios adicionales en otros países.
Como IBO tienes la oportunidad de registrar a otros en el
negocio no solo en Estados unidos, sino también en otros
países del mundo en los que la compañía haya establecido
mercados filiales. Actualmente la compañía cuenta con
operaciones en más de 80 países y territorios y
continuamente está buscando nuevas oportunidades en
diferentes mercados. Cuando te conviertes en Auspiciador
Internacional de un amigo, pariente o asociado que vive en
otro país, ellos serán alineados bajo un Auspiciador local
autorizado en el mercado y que les proveerá los productos,
la educación, capacitación y motivación que necesitan. El
Plan de Ventas y Mercadotecnia global recompensa tanto
al Auspiciador internacional como al Auspiciador local por la
actividad de ventas de quien registres.
Si deseas auspiciar personalmente a otros en otro mercado,
o si deseas vender productos allá, se requiere que
establezcas un negocio autorizado dentro del mercado.
Establecer un negocio en otro país sin ser ciudadano, a
veces es complicado y los requisitos comerciales y legales
varían según el país. Se te aconseja que te comuniques con
la Embajada o Consulado de Estados Unidos en el
mercado, así como la oficina local de la filial de la compañía.
Dentro de lo permitido, tu(s) negocio(s) internacional(es)
será(n) Auspiciado(s) internacionalmente por tu negocio
AMWAY® de Estados Unidos y localmente por un
distribuidor autorizado en el país. Tu(s) negocio(s)
internacional(es) será(n) considerados como negocios
independientes separados y no se pueden fusionar con
ningún otro negocio para fines de premios y calificaciones.
Tus Responsabilidades Jurídicas
Contenido de la Sección
Código de Ética.....................................................D-2
Reglamentos y Reglas sobre Negocios
Requisito de Edad Mínima......................................... D-3
Los IBO No Son Empleados...................................... D-3
Informes de Dun & Bradstreet.................................... D-3
Inscripción en el Better Business Bureau................... D-3
Extracción de Nombres de los IBO de los .
Registros Oficiales..................................................... D-3
No se Fomentan las Sociedades............................... D-4
Restricciones en las Bases Militares.......................... D-4
Reglamentos sobre Pirámides y Ventas Directas....... D-4
Envío de Materiales Peligrosos.................................. D-5
Publicaciones de Comparación de Precios................ D-5
Reglamentos y Reglas sobre Productos
Reenvasado de Productos........................................ D-6
Cumplimiento de las Leyes sobre el .
Contenido de los Productos...................................... D-6
Protección contra la Responsabilidad .
Civil por los Productos............................................... D-6
Licencias de Esteticista y Cosmetólogo(a)................. D-7
Acta de Control de Plagas de Vermont...................... D-7
Acta de Protección de Aguas Subterráneas de Iowa. D-7
Reglamentos sobre Sistemas de Filtración de Agua.. D-8
Requisitos de California para Obtener .
Licencia para Vender Spray Adyuvante...................... D-8
Prohibiciones sobre la Ventas y Uso de Fosfatos....... D-8
Reglas de Conducta............................................... D-9
(Consulta la lista completa del contenido al principio de la sección
de Reglas.)
D
Código de Ética
Código de Ética
Como IBO me comprometo a conducir mi negocio de
conformidad con los siguientes principios:
• Defenderé y observaré las Reglas de Conducta según
se estipulan de vez en vez en los manuales oficiales y
otras publicaciones de Amway, cumpliendo no solo
con lo estipulado por escrito sino también con el
espíritu de dichas Reglas.
D-2
• Presentaré todos los productos y servicios, así como
la oportunidad de negocios a mis clientes y
prospectos en forma veraz y honesta, y solo haré las
declaraciones aprobadas en las publicaciones
oficiales de Amway.
• Gestionaré toda queja con cortesía y prontitud,
siguiendo los procedimientos establecidos en los
manuales oficiales de Amway para cambios .
o reembolsos.
• Me conduciré en forma tal que refleje solo las normas
de integridad, honestidad y responsabilidad más altas,
porque reconozco que mis acciones como IBO tienen
efectos de amplio alcance no solo en mi negocio, sino
también en los de otros IBO.
• Aceptaré y llevaré a cabo la variedad de
responsabilidades establecidas para un IBO (y para un
IBO de línea descendente y de un IBO Platino cuando
progrese a tales niveles de responsabilidad) según se
estipulan en las publicaciones oficiales de Amway.
• Solo usaré las publicaciones producidas o autorizadas
por Amway en lo referente a los productos, servicios y
Plan de Compensación del Empresario Independiente
de Amway.
Reglamentos y Reglas sobre Negocios
Requisito de Edad Mínima
La edad necesaria para convertirse en IBO y disfrutar de
todos los derechos y privilegios, incluyendo el derecho a
ser Auspiciador y registrar a otros en el negocio, es de
18 años o la mayoría de edad en el estado o provincia
de residencia del IBO (en el caso que sea diferente a los
18 años). Puedes registrar a un menor que tenga los 16
años cumplidos para que sea IBO con el fin de
comercializar productos y servicios solamente, siempre
y cuando el padre o tutor consienta y firme el Contrato
de Registro del IBO.
Los IBO No Son Empleados
Como IBO, no eres empleado, agente, ni representante
legal de Amway, sino un contratista independiente y
auto-empleado, autorizado por Amway para vender sus
productos y registrar a otros para que hagan lo mismo.
Amway no ejerce ningún control sobre la cantidad de
tiempo que tú le dedicas al negocio o la cantidad de
ingresos que obtienes del mismo. En NINGÚN momento
deberás declarar ante nadie que eres un empleado de
Amway. Ello incluye incluir a Amway como tu
“empleador” en solicitudes de préstamos y formularios
del gobierno. No le pidas a los prestamistas ni a
terceros que llamen a Amway para verificar tus ingresos
ni tu estado financiero porque Amway no podrá
proporcionarles dicha información.
Informes de Dun & Bradstreet
Los informes financieros de Dun & Bradstreet no se
deben usar en el curso de registrar a otros IBO. Este
informe solo se refiere a la capacidad de crédito de
Amway y no tiene la finalidad de utilizarse como una
calificación de inversión. La oportunidad de negocios no
es una inversión de valores. Todos los informes de Dun
& Bradstreet son confidenciales y están reservados para
el uso exclusivo de sus suscriptores. Aunque puedes
indicar la solidez de Amway al registrar a otros en el
negocio, utilizar los informes de Dun & Bradstreet para
dichos fines está prohibido.
Inscripción en el Better Business Bureau
El Better Business Bureau (BBB) no permite el uso de su
nombre en conexión con la publicidad de productos o
servicios. El nombre y símbolo del BBB son marcas de
servicio bajo registro federal, por lo tanto, utilizar su
nombre o símbolo sin permiso puede incurrir en
violación de una ley federal.
No debes usar el nombre ni el sello del BBB en ningún
material impreso que esté destinado al público en
general, ni en anuncios publicitarios, tampoco debes
declarar o insinuar ante el público, ni verbalmente ni por
escrito, que Amway o sus productos o servicios están
recomendados por el BBB.
Ello incluye pedirle a un candidato a IBO o cliente que
llame al BBB como referencia. Dicha solicitud es vista
por el BBB como una recomendación implícita, lo cual
no puede permitirse.
Los IBO que sean miembros de un BBB local pueden
exhibir en sus oficinas, las placas, certificados o
calcomanías de inscripción que hayan sido emitidas por
el BBB para dicho propósito, en conformidad con las
pautas del BBB. También pueden notificarles a sus IBO
en línea descendente, mediante un boletín o una carta
dirigida solo a los IBO, que ellos son miembros de un BBB.
El BBB del oeste de Michigan ha preparado un informe
de confiabilidad sobre Amway para cualquier persona
que indague al respecto en el BBB. Los BBB locales
que reciben indagaciones pueden o responder a dichas
indagaciones utilizando dicho informe de confiabilidad y/o
dirigir dichas indagaciones al BBB del oeste de Michigan.
Extracción de Nombres de los IBO de los
Registros Oficiales
Las solicitudes para borrar el nombre de un IBO del
listado oficial de Amway deben ser presentadas por
escrito ante Reglas y Conducta Comercial. La
extracción de los registros oficiales implica que el sujeto
ya no será un IBO de Amway IBO y que renuncia a
todos sus derechos y responsabilidades de IBO, incluso
al derecho de ganar bonificaciones, auspiciar a otros
IBO o dar servicio a su clientela. Las solicitudes deben
incluir los siguientes documentos:
• Consentimiento por escrito de la(s) persona(s) que se
van a extraer. Los Formularios de Cesión de un
Negocio Independiente están disponibles de Reglas y
Conducta comercial. Esto puede ser una carta o nota
breve firmada por la(s) persona(s) involucrada(s). El
nombre de un menor no puede ser eliminado excepto
por mandato judicial.
• En caso de muerte, una copia certificada del
certificado de defunción de la persona cuyo nombre
ha de extraerse.
• En el caso de divorcio, una copia certificada de la
Sentencia de Divorcio, certificada como verdadera por
el actuario del juzgado, junto con los detalles de la
forma en que debe corregirse el listado del negocio
independiente, debe enviarse a:
Amway.
Reglas y Conducta Comercial, 78-2W.
7575 Fulton Street E..
Ada, MI 49355-0001
Si la sentencia de divorcio no menciona el negocio
independiente, ambas partes deben firmar un documento
indicando cómo debe disponerse del negocio.
Debido a que existen consideraciones jurídicas con
respecto a la renuncia a los derechos y responsabilidades
de tener un negocio independiente, no se puede hacer
D-3
Reglamentos y Reglas sobre Negocios
cambio alguno en los nombres de un negocio
independiente hasta que los documentos arriba
mencionados hayan sido recibidos y aprobados .
por Amway.
No se Fomentan las Sociedades
D-4
No aprobamos las sociedades entre individuos, que no
sean cónyuges, como forma de conducir un negocio
independiente de AMWAY. Existen fallas inherentes en la
forma de sociedad como forma de hacer negocios que
a menudo resultan en consecuencias legales personales
serias para los socios individuales.
Los siguientes ejemplos muestran algunas de las
desventajas de una sociedad:
1. Cada socio puede ser hecho responsable por las
deudas y obligaciones de la sociedad. El acreedor tiene
el derecho a exigir el pago a uno o a ambos socios.
2. Un socio puede obligar a ambos socios aun cuando
el segundo socio no haya tenido conocimiento de la
obligación en el momento de incurrirse y después
haya rehusado su consentimiento. El socio inocente
no puede argumentar en su defensa que no sabía
sobre la deudo ni había consentido a la misma. De
hecho, ni siquiera puede argumentar que la
obligación no se realizó en forma apropiada.
3. Un problema financiero que implique a un socio,
aunque tenga que ver con una obligación suya fuera
del negocio, puede arriesgar a la sociedad ya que un
acreedor puede reclamar el interés del socio
endeudado a la sociedad para satisfacer la obligación
de dicho socio. El resultado de que un acreedor
ejecute esa acción podría significar la disolución o
quiebra de la sociedad. Por lo tanto, el socio que
mantiene sus propios asuntos financieros en buen
orden puede sufrir pérdidas financieras considerables
si su socio no lo hace.
4. Cada socio tiene una voz igual en la administración
del negocio de la sociedad independientemente del
porcentaje de propiedad que tenga cada uno. Por lo
tanto, un socio al 10% tiene el mismo peso en los
asuntos de la sociedad que un socio al 90%.
5. Un socio que desea salirse de la sociedad puede
encontrar muchas dificultades para disponer de su
participación. A menos que su socio tenga el deseo y
la capacidad de comprar su parte, debe localizar a
un posible nuevo socio que sea aceptable para el
socio que se queda. Ello normalmente es muy difícil.
6. Si surgiera un desacuerdo entre los socios que no
pudiera resolverse amigablemente, cualquiera de los
socios tiene el derecho a exigir la liquidación y
disolución del negocio, dejando a ambos socios sin
el negocio.
7. La muerte de uno de los socios deja al socio
sobreviviente con el problema de lidiar con los
herederos del socio difunto. Asimismo, los herederos
del socio difunto a menudo tienen dificultades en
tratar de obtener la parte del negocio correspondiente
al socio difunto, del socio sobreviviente.
A menos que exista una razón convincente que
incremente las desventajas de hacer negocios, como en
una sociedad no conyugal, Amway recomienda que dos
IBO operen negocios separados, uno auspiciando al otro.
Si los IBO lo desean, pueden operar sus negocios
separados como un solo negocio entre ellos mismos,
mientras que mantienen dos negocios separados en los
libros de Amway. Pueden, entre ellos, combinar y dividir
sobre la base que deseen, todas las bonificaciones
recibidas de su auspiciador o de Amway.
Si a pesar de todo lo anterior, dos (o más) IBO están
decididos a formar una sociedad no conyugal, entonces
es esencial que se entrevisten con su asesor jurídico y
reduzcan su contrato de sociedad a la forma escrita
para que las dudas posteriores puedan resolverse
adecuadamente. El asesor jurídico de los IBO puede,
además, aconsejarles sobre los requisitos estatales para
registrar sociedades.
Restricciones en las Bases Militares
Los IBO militares de Amway deben cumplir con los
reglamentos militares y deben considerar lo siguiente al
momento de establecer y de operar sus negocios.
Para evitar problemas, recomendamos que el personal
militar solicite y obtenga permiso de su comandante de
base antes de comenzar un negocio independiente. Es
posible que se requiera de los IBO, para satisfacer al
comandante, que (1) la venta de productos no compita
con ni afecte materialmente las ventas del economato y
(2) que las actividades de registro no incurran en
violación de reglamentos que prohíban la participación
en promoción comercial con el personal militar de
menor rango.
Si un IBO es trasladado a una base militar en otro país,
las mismas consideraciones serán aplicables a la operación
de un negocio independiente allá, siempre que las
actividades de negocio se confinen solo a la base.
Reglamentos sobre Pirámides y Ventas Directas
El Plan del IBO no es una pirámide ni artificio de
distribución en cadena. Una pirámide es un esquema en
el que un individuo paga por el derecho a reclutar
personas adicionales en el esquema que, a su vez,
reciben el mismo derecho para recibir ganancias por
reclutar a otros.
Los tres elementos comunes de un esquema piramidal
se han identificado como: (1) una gran inversión inicial
requerida o compra de inventario; (2) pago directo por
Reglamentos y Reglas sobre Negocios
reclutar a personas adicionales en el esquema; y (3) un
fuerte énfasis en reclutar a personas adicionales, con
énfasis poco o nulo en vender productos a consumidores.
El Plan de Compensación del Empresario Independiente
de Amway no contiene ninguno de los elementos recien
mencionados. Los IBO de Amway ganan dinero
vendiéndole productos a sus IBO en línea descendente
y a otros clientes directamente y mediante otros IBO de
su organización de ventas, pero no a partir de la
introducción de personas adicionales al negocio. Los
IBO que requieran inversiones iniciales grandes en
paquetes de negocios o inventario de manera
inadecuada y que no hagan el debido énfasis en las
ventas minoristas de los productos de AMWAY®,
podrían atraer el escrutinio bajo varias leyes estatales
piramidales y podrían estar sujetos a medidas
disciplinarias.
En resumen, los IBO deben presentar el Plan del IBO en
conformidad con las publicaciones y auxiliares de venta
de Amway, haciendo el énfasis debido en las ventas
minoristas y solo requiriendo el pago de la tarifa de
Servicios Comerciales de Apoyo. Es importante darse
cuenta de que los cambios aparentemente sencillos e
inocentes hechos por algunos IBO bien intencionados,
pueden incurrir en violación de estas leyes. Insistimos en
el cumplimiento del Plan del IBO, las Reglas de
Conducta de los IBO y de todos los demás requisitos
estipulados en esta Guía.
Envío de Materiales Peligrosos
El envío local e internacional de materiales peligrosos es
un asunto serio y es la responsabilidad de la persona
que solicita el envío a un transportista, certificar que
todos los requisitos reglamentarios han sido satisfechos.
Multas sustanciales pueden ser aplicables en contra de
un individuo o compañía que no cumpla con dichas reglas.
Los productos como aerosoles, perfumes, colonias,
esmaltes de uñas y algunos productos de limpieza, se
consideran como peligrosos al transportarse. Si tú
reenvías productos, debes verificar con el transportista
que estés utilizando, como UPS o Federal Express y
suministrarles una descripción del (los) producto(s) que
estés enviando. Ellos pueden ayudarte a determinar las
marcas, etiquetas de manejo, cantidades, descripciones
de envío y embalaje correctos. También te ayudarán a
completar la documentación necesaria para el envío.
Amway te puede proveer las Hojas de Datos sobre la
Seguridad de los Materiales (MSDS) de cualquier
producto que las necesite. Puedes obtenerlas llamando
al 1-800-992-6929 y oprimiendo 1, o visitando .
Amway.com. Favor de tener los números de surtido de
los productos antes de llamar.
¡Recuerda! Es tu responsabilidad garantizar que toda el
cargamento esté correctamente preparado para su envío.
Publicaciones de Comparaciones de Precios
Los IBO ocasionalmente producen sus propias
publicaciones de comparaciones de precios para
utilizarlas con sus clientes.
La Regla 9.8 requiere que toda la publicidad le sea
presentada a Amway para su aprobación con
anterioridad a su distribución.
Cuando se hace correctamente, la publicidad de
comparación de precios puede ayudar a los
consumidores a tomar decisiones informadas al poner
en la balanza los méritos de los productos y servicios de
la competencia. Sin embargo, tales comparaciones son
válidas solo cuando son verdaderas, precisas y justas.
Las siguientes pautas te ayudarán a evitar declaraciones
falsas que puedan conducir a una variedad de retos
jurídicos a nivel tanto estatal como federal.
Si decides usar las comparaciones de precios como
parte de tus presentaciones de ventas, cerciórate de
que la información que proporciones satisfaga las
siguientes pruebas de precisión, veracidad y equidad:
1. Sé Completamente Honesto(a) y Veraz.
Tú eres responsable de la precisión de cualquier
información de comparación de precios que prepares
y circules. Verifica los hechos antes de hacer una
declaración, ya que se te puede exigir que
demuestres que dicha declaración estaba
fundamentada en el momento en que se hizo.
2. Informa, NO Ataques.
No desprestigies o trates de desacreditar los precios,
productos, servicios o capacidad de fabricación de
los competidores en tus comparaciones. Enaltece las
ventajas de tus propios productos en lugar de
“envilecer” a la competencia.
3. Sé Justo(a). No Trates de Comparar lo que No Debe Compararse.
Verifica que las comparaciones sean relevantes y
apropiadas. Los productos comparados, deben ser
verdaderamente productos comparables, es decir,
esencialmente similares en todos los aspectos. Por
ejemplo, a ti no te gustaría que un competidor
intentara comparar su golosina común y corriente
con las nutritivas Barras de proteína TRIM
ADVANTAGE®. Son tan diferentes que una comparación
de precios sería engañosa y sin relevancia.
4. Proporciona Todos los Detalles Necesarios.
Los anuncios comparativos deben declarar en dónde
se hicieron las verificaciones de comparación de
precios, los precios de la mercancía de la competencia
obtenida en cada lugar y las fechas en las que se
hicieron las comparaciones de precios. El nombre de
cada IBO responsable por la información y
D-5
Reglamentos y Reglas sobre Negocios
declaraciones también debe aparecer en el anuncio o
auxiliar de ventas.
5. Proporciona Información Actual.
Antes de circular ningún material de comparación de
precios, verifica que los precios estimados en el
material todavía estén en vigor. No uses ni circules
publicaciones de comparación de precios que se
haya vuelto obsoleta.
D-6
Reenvasado de productos
Los productos de AMWAY® se deben vender solo en
sus paquetes originales y en sus fórmulas originales.
La mayoría de los nombres de los productos de
AMWAY, incluso NUTRILITE® ARTISTRY®, L.O.C.® y
SATINIQUE®, son marcas registradas de Amway o de su
compañía matriz, Alticor Inc. Son bienes valiosos de
Amway porque representan la buena voluntad que
hemos desarrollado mediante nuestro servicio y
productos superiores. Para mantener la protección
federal de marcas para el uso exclusivo de estas
marcas, Amway debe cumplir con criterios muy
específicos para su uso.
El etiquetado de productos está muy reglamentado por
los gobiernos federales y estatales. Esta reglamentación
dicta no solo la forma y contenido de las etiquetas, sino
los tipos de declaraciones que pueden hacerse sobre
un producto en particular. Por ejemplo, ciertas
declaraciones de la etiqueta para un producto
cosmético pueden causar que sea clasificado como
medicamento por la Administración de Alimentos y
Medicamentos de Estados Unidos (por sus siglas en
inglés, FDA).
Los reglamentos de la FDA también dictan condiciones
de fabricación estrictas bajo las cuales se deben
envasar los productos para garantizar que los productos
no se contaminen. Amway dedica una gran cantidad de
recursos a la investigación de mercado para desarrollar
los productos y el envasado que satisfagan las
necesidades y deseos de los consumidores. Si estuviera
permitido el reenvasado, causaría confusión entre los
consumidores y los IBO, posiblemente devaluaría
nuestros productos y diluiría la efectividad de los
esfuerzos promocionales de Amway.
Cumplimiento de las Leyes sobre el Contenido
de los Productos
Servicios al 1-800-253-6500. Dirección electrónica:
product.support@amway.com.
Protección Contra la Responsabilidad Civil por
los Productos
1. Tipos de Daños Cubiertos
Nosotros compramos seguro contra la
responsabilidad civil sobre los productos para
protegernos tanto a ti como a nosotros de daños que
puedan ser causados por productos defectuosos.
Un producto puede estar defectuoso por la forma en
que se fabricó o por la forma en que fue creado. Un
ejemplo de un defecto de fabricación es cuando un
envase con etiqueta de pulimento para muebles
accidentalmente se llenó con limpiador para vidrios.
El comprador, pensando que es pulimento para
muebles, se lo aplica a un mueble fino, causando
daños al acabado. Un ejemplo de un defecto en el
diseño sería si un producto diseñado para usarse con
muebles de madera fina contuviera un ingrediente
que dañe ciertas maderas. Estos son los tipos de
seguro de responsabilidad contra daños de
productos tiene la intención de cubrir.
2. Tipos de Daños NO Cubiertos.
Nuestro seguro de responsabilidad civil sobre los
productos no tiene la intención de extenderse al uso
inapropiado, descuidado o negligente de los
productos. Dos ejemplos: Un comprador utiliza el
limpiador de vidrio para pulir un mueble fino o un
comprador deja un envase de limpiador para pisos
abierto en donde fácilmente se puede derramar
sobre un mueble.
Nuestro seguro de responsabilidad civil no se
extiende a daños causados cuando tú recomiendas
un uso de un producto distinto al uso para el cual se
creó el producto. Se te podría hacer personalmente
responsable por los daños causados y, por lo tanto,
nunca deberías recomendarle a un cliente que utilice
un producto para nada que no sea su propósito original.
Debes consultar a tu agente personal de seguros
para cerciorarte de estar asegurado adecuadamente
para tus actividades personales de negocios.
3. Procedimientos de Gestión de Quejas
Amway tiene una variedad de productos con diferentes
fórmulas, fabricados por su filial Access Business Group
LLC, para cumplir con los requisitos y restricciones
locales de ciertos estados y municipios. De ser aplicables
dichas restricciones, tú serás responsable de cumplirlas.
1.Pídele al cliente que le explique cómo ocurrió el
daño. Asegúrate de obtener el nombre del
producto y cuándo fue que ocurrió el daño, luego
escribe el nombre, domicilio, y número de teléfono
del cliente.
Si tuvieras alguna pregunta sobre restricciones en tu
área, comunícate con tu Auspiciador, o con Productos y
2. No digas que Amway pagará los daños
generados. Simplemente explica que Amway se
contactará con ellos para resolver el daño.
Reglamentos y Reglas sobre Negocios
3. Pídele al cliente que se quede con el producto y
con el artículo dañado.
Acta de Protección de Aguas subterráneas
de Iowa
4. Llámanos o escríbenos estableciendo la
información y nosotros trataremos directamente
con el cliente. Llama o escribe a:
En Iowa, una porción del Acta de Protección de Aguas
subterráneas requiere que los vendedores que
comercialicen productos que estén dentro de la
definición de “materiales domésticos peligrosos” .
(1) obtengan un permiso para vender dichos materiales y
(2) distribuyan información a sus clientes que les explique
cómo identificar y disponer de dichos materiales.
Amway.
Reclamos de Responsabilidad sobre los productos.
7575 Fulton Street E..
Ada, MI 49355-0001.
1-616-787-6896.
Correo electrónico: .
product.liability.claims@amway.com
Licencias de Esteticista y Cosmetólogo(a)
Como regla general, los IBO no demuestran los
productos de Cuidado del cutis y cosméticos
ARTISTRY® aplicándolos directamente en la piel de una
clienta, ni cargan una tarifa a la clienta por demostrarle
dichos productos. Por estas razones, normalmente no
se te solicita que obtengas una licencia de esteticista,
cosmetólogo(a) ni ninguna otra licencia similar para
demostrar y vender productos de cuidado del cutis y
cosméticos ARTISTRY a tu clientela. Si las autoridades
de licencias estatales se comunican contigo por la
necesidad de dicha licencia, o si te gustaría averiguar
sobre lo que requiere tu estado en particular,
comunícate con la División jurídica de Amway.
Amway ha obtenido un permiso extensivo que cubre la
venta de los productos elaborados por la compañía,
realizada por los IBO de Amway en vez de que cada IBO
individual tenga que registrarse. Por lo tanto, no tienes la
obligación de adquirir un permiso.
Acta de Control de Plagas de Vermont
Sin embargo, sí tienes una responsabilidad especial si
comercializas productos que están considerados como
“domésticos peligrosos” en sus estatutos. La ley requiere
que distribuyas a tus clientes un folleto disponible del
Departamento de Recursos Naturales de Iowa que
contiene información sobre el uso y desecho de los
productos. La ley también requiere que distribuyas una
lista informativa de los productos cubiertos por la ley.
Tanto el folleto como la lista (o las copias de cada uno)
deben ser provistos al cliente en el momento de la
primera venta de dichos productos. En ventas
subsiguientes al mismo comprador, debe informársele
que el folleto y la lista están disponibles si los desea.
El Acta de Control de Plagas de Vermont requiere que
todos los IBO que vendan pesticidas de la Clase C en
ese estado, tengan una licencia. El Acta es aplicable a
cualquier IBO que distribuya pesticidas de la Clase C a
sus IBO personalmente auspiciados o que se los venda
a sus clientes. Sólo se requiere una licencia por negocio
independiente.
El estado ha definido que los “materiales domésticos
peligrosos” incluyen: aceites de motor y aditivos de
motor, filtros de aceite de motor, aditivos de gasolina y
diesel, desengrasantes, ceras, pulimentos (excepto el
esmalte de uñas), disolventes (excepto el agua), pinturas
(excepto las pinturas a base de látex), lacas, diluyentes
(excepto agua), limpiadores domésticos cáusticos, .
Los productos de Amway clasificados por el estado de
Vermont como pesticidas Clase C, son:
PURSUE® Disinfectant Cleaner
Spray desodorante y desinfectante PURSUE de
amplio espectro .
La Solicitud de Licencia Minorista de Pesticidas Clase C
cuesta $10 y debe renovarse anualmente. Las
solicitudes deben obtenerse de:
Vermont Departamento de Agricultura, .
Food & Markets.
116 State Street.
Montpelier, VT 05602-2901.
1-802-828-2430
o verifica las Leyes/Regulaciones en el sitio Web del
estado de Vermont: .
Vermontagriculture.com/ARMES/VTregs91.htm
quitamanchas a base de petróleo, fertilizantes a base de
petróleo y tubos de rayos catódicos de color.
La ley específicamente excluye los detergentes y jabones
de lavandería, los compuestos para lavaplatos automática,
el blanqueador de cloro, los productos de tocador, los
jabones de tocador, los cosméticos, los medicamentos
para animales y seres humanos y los fármacos.
La ley requiere que todos los IBO que hagan ventas de
tales productos, cumplan con los requisitos informativos
mencionados. Para solicitar copias gratis del folleto del
Departamento de Recursos Naturales, dirige tu solicitud a:
Waste Management, Iowa DNR.
502 E. 9th Street.
Wallace State Office Building.
Des Moines, IA 50319-0034.
1-800-735-2942 (Servicio de Atención al Cliente).
o visita el sitio Web: .
Iowadnr.gov/waste/pubs/index.html#hhm
D-7
Reglamentos y Reglas sobre Productos
Para obtener copias gratis de la lista de productos
Amway, comunícate con:
Amway.
Productos y Servicios.
7575 Fulton Street E.
Ada, MI 49355-0001.
1-800-253-6500.
Correo electrónico: product.support@amway.com
D-8
Reglamentos sobre Sistemas de
Filtración de Agua
Si comercializas sistemas de filtración de agua, debes
prestar atención especial a las leyes estatales que
regulan la venta de sistemas de filtración de agua de
uso doméstico.
Todos los estados reglamentan la publicidad y venta de
productos de consumo mediante las leyes estatales de
protección al consumidor. Dichas leyes prohíben la
publicidad y venta falsa o engañosa de cualquier
producto de consumo. Varios estados, incluso
California, Hawai, Iowa, Nueva York y Tennessee, han
emitido leyes que rigen específicamente la publicidad y
venta de sistemas de filtración de agua de uso
doméstico. Por lo menos una jurisdicción local – el
Condado Suffolk, en Nueva York–, han puesto en vigor
una ley similar.
California y Tennessee requieren que cuando un
vendedor haga una declaración de remoción de un
contaminante, el vendedor debe decirle al posible
comprador que los contaminantes que remueve no
necesariamente se encuentran en su agua.
Hawai requiere que le proporciones al comprador, una
copia de toda la información relacionada con la calidad
del agua y los efectos en la salud, que hayas utilizado en
la presentación de ventas.
Iowa y Nueva York exigen que se le proporcione
información específica al comprador al momento de la
venta. Dicha información está disponible del
Departamento de Productos y Servicios de Amway,
llamando al 616-787-6279.
Dirección electrónica: product.support@amway.com
No dejes de utilizar solo las publicaciones oficiales de
Amway al vender nuestros productos de filtración de
agua y solo los anuncios aprobados por Amway.
Requisitos de California para Obtener Licencia
para Vender Spray Adyuvante
Los reglamentos sobre pesticidas de california estipulan
que cualquier persona que venda un pesticida (los
“pesticidas” en California incluyen los adyuvantes en
spray) para “uso agrícola” debe obtener primero uno o
más licencias:
1. Si un IBO proporciona una “recomendación” de un
“uso agrícola” específico de un pesticida en
California, o si el IBO ofrece ventas de productos
pesticidas o da consejos sobre cómo usar pesticidas
para “uso agrícola” por teléfono desde la ubicación
de su oficina, o en persona, fuera de dicha oficina,
entonces el IBO debe obtener una licencia de “asesor
agrícola de control de plagas”.
2. Aun cuando un IBO no satisfaga las condiciones
explicadas en el inciso 1 anterior, si un IBO vende
productos pesticidas desde su oficina o de otro
modo vende productos pesticidas a consumidores
finales para algún “uso agrícola”, el IBO debe obtener
tanto una licencia de “comerciante de pesticidas”
como una de “agente designado de comerciante .
de pesticidas”.
Sin embargo, si un IBO vende pesticidas exclusivamente
a clientes para su uso personal en casa y no para “uso
agrícola” dichas licencias normalmente no son
requeridas. Evalúa tus propias prácticas actuales de
negocios para ver si necesitas una o más de dichas
licencias. Para obtener las instrucciones sobre los
requisitos de todas estas licencias, así como para
obtener formularios de aplicación, consulta al
Departamento de Reglamentación de Pesticidas de
California visitando su sitio de información sobre licencias
en: Cdpr.ca.gov/docs/license/liccert.htm. También
puedes enviar un mensaje electrónico al departamento
con preguntas específicas sobre licencias a .
licensemail@cdpr.ca.gov, llamarles al 1-916-445-4038 .
o comunicarte con ellos en:
.
Departamento de Reglamentación de Pesticidas .
de California.
1001 I Street, P.O. Box 4015 .
Sacramento, CA 95812-4015 .
Tel.: 1-916-445-4038 ó Fax: 1-916-455-4033
Prohibiciones sobre la Venta y Uso de Fosfatos
Muchos estados o jurisdicciones gubernamentales
individuales dentro de un estado, prohíben la venta de
ciertos productos que contienen fosfatos. Es tu
responsabilidad cumplir con dichas prohibiciones .
de fosfatos que sean aplicables en donde operas .
tu negocio.
Reglas de Conducta
Contenidos de la Sección
1. Introducción.................................................... D-11
4.7. Garantía de Satisfacción........................... D-17
2. Definiciones..................................................... D-11
4.8. Cumplimiento de las Leyes, los .
Reglamentos y los Códigos Aplicables...... D-17
2.1.
La Corporación....................................... D-11
2.2.
Negocio Independiente (IB)..................... D-11
2.3.
Empresario Independiente (IBO).............. D-11
2.4.
Candidato............................................... D-11
4.10.Empresas o Actividades de .
Negocios Ilícitas........................................ D-17
2.5.
Cliente..................................................... D-12
4.11.Profesionalismo......................................... D-18
2.6.
Consejo de la IBOAI................................ D-12
4.12.Relación del IBO....................................... D-18
2.7.
IBOAI Internacional.................................. D-12
4.13.Franquicias y Territorios............................. D-18
2.8.
IBO con Buena Reputación..................... D-12
4.14.Otras Actividades de Venta....................... D-18
2.9.
Marcas.................................................... D-12
4.15.Incentiro para Cambios las .
Líneas de Auspicio.................................... D-19
2.10. Uso......................................................... D-12
3. Convertirse en IBO......................................... D-12
3.1. Contrato de Registro y .
Paquete de Registro................................. D-12
3.2. Cónyuges IBO........................................... D-12
3.3. Requisitos................................................. D-12
3.4. Aceptación o Rechazo del Contrato .
de Registro o de Renovación.................... D-13
4.9. Prácticas Comerciales .
Engañosas o Ilícitas................................... D-17
4.16.Exportación de los Productos .
de la Corporación..................................... D-19
4.17.Prácticas Comerciales Sólidas.................. D-19
4.18.Regla del 70%........................................... D-20
4.22.Volumen de Clientes.................................. D-20
4.23.Mensajes Electrónicos No Solicitados....... D-20
4.24.Recaudación de Fondos........................... D-20
3.5. Autorización Mediante Firma Electrónica... D-13
4.25.Manipulación del Plan del IBO................... D-20
3.7. Período de autorización............................. D-13
4.26.Actualización de Información .
Personal/de Negocios............................... D-21
3.8. Aviso de Intención de Continuar................ D-13
3.11.Renuncia................................................... D-13
3.12.Registro de Antiguos IBO.......................... D-13
3.13.Sociedades informales.............................. D-13
3.14.Negocios Independientes .
Constituidos en Sociedad......................... D-13
4.27.Privacidad y confidencialidad.................... D-21
5. Responsabilidades y Obligaciones
de Todos los Auspiciadores........................... D-21
5.1. Mantener Una Buena Reputación/.
Cumplir con Las Reglas............................ D-21
5.2. Prácticas Prohibidas de Registro............... D-22
3.15.Sociedad de Responsabilidad Limitada..... D-14
5.3. Registro.................................................... D-22
3.16.IBO en Fideicomiso................................... D-15
3.17.Invitaciones Limitadas a Dos Personas...... D-15
5.4. Responsabilidades de un IBO al .
Nivel de Platino o Uno Superior................. D-24
3.18.Sociedades de Responsabilidad Limitada. D-15
6. Conservación de la Línea de Auspicio.......... D-24
4. Responsabilidades y obligaciones
de Todos los IBO............................................. D-16
6.1. Protección de la Línea de Auspicio............ D-24
4.1. Acatar la Guía de Referencia del Negocio/
Deber de Buena Fe................................... D-16
6.3. Transferencias de Grupo........................... D-25
4.2. Compras o Venta de Productos Fuera .
de Tu Linea de Auspicio............................ D-16
6.5. No Competir y No Invadir.......................... D-27
4.3. Tiendas Minoristas.................................... D-16
4.4. Veracidad y Precisión................................ D-17
4.5. Reenvasado.............................................. D-17
4.6. Recibo de Ventas por Escrito.................... D-17
6.2. Transferencias Individuales........................ D-24
6.4. Seis Meses de Inactividad......................... D-25
6.6 Venta de un Negocio Independiente.......... D-28
6.7. Fusiones y Combinaciones de .
Negocios Independientes.......................... D-28
6.8. Regla de los dos Negocios .
Independientes......................................... D-29
D-9
Reglas de Conducta
6.9. Integración................................................ D-29
10. Muerte y Herencia.......................................... D-41
6.10.Divorcio, Separación u Otra .
Tipo de Disolución.................................... D-29
11.Procedimientos de Resolución
de Disputas...................................................... D-42
6.11.Disposición de un .
Negocio Independiente............................. D-34
11.1.Cumplimiento de las Reglas .
de Conducta............................................. D-42
7. Material de Apoyo de Negocio (BSM)........... D-34
11.2.Conciliación ............................................. D-43
7.1. Reglas en General de BSM....................... D-34
D-10
7.2. Venta y Promoción de BSM con la Autorización
de un Proveedor Aprobado....................... D-35
7.3. Propiedad y Control de Negocios de.
BSM por un IBO........................................ D-35
7.4 Medidas Correctivas................................. D-35
7.5. Distribución de MAN................................. D-36
7.6. Norma de Recompra de MAN................... D-36
7.7. Limitación de Gastos................................ D-36
7.8. Seminarios/Eventos/Suscripciones .
a Sitios Web/Descarga de Documentos .
Electrónicos ............................................. D-36
7.9. No Se Permiten Grabaciones.................... D-37
7.10.Materiales de Apoyo sobre Productos....... D-37
8. Presentación del Plan del IBO....................... D-37
8.1. No Se Debe Dar Una Falsa Impresión....... D-37
8.3. Pautas para el registro.............................. D-37
8.4. Sin Territorios Exclusivos........................... D-38
8.5. Sin Obligación de Compra........................ D-38
9. Denominaciones, Marcas y Derechos
de Autor........................................................... D-38
9.1. Requisito de Permiso con .
Anterioridad al Uso.................................... D-39
9.2. Anuncio en Oficina.................................... D-39
9.3. Anuncio en Auto....................................... D-39
9.4. Listado Telefónico Bajo la Corporación .
en el Directorio.......................................... D-39
9.5. Exhibición en Puestos............................... D-40
9.6. Cheques Impresos.................................... D-40
9.7. Publicaciones Promocionales, .
Papel Membretado, Tarjetas de .
Presentación, etc...................................... D-40
9.8. Publicidad del IBO..................................... D-40
9.9. Materiales con Registro de Derechos .
de Autor.................................................... D-40
9.10.Sanciones para Infractores .
de la Sección 9......................................... D-41
11.3.Arbitraje.................................................... D-45
12.Ejecución de las Reglas................................. D-47
Reglas de Conducta
Introducción
Las reglas de Conducta (las Reglas) definen y
establecen (1) determinados principios a seguir en el
desarrollo y el mantenimiento de un Negocio
Independiente (IB); y (2) los derechos, deberes, y
responsabilidades de cada Empresario Independiente
(IBO) y de la Corporación. Las Reglas están creadas
para conservar los beneficios disponibles para todos los
IBO y la Corporación.
1.1. Relación Contractual. La Corporación y cada uno
de sus IBO tienen una relación contractual vinculante (el
“Contrato IBO”). Los términos y condiciones del
Contrato IBO están expuestas en (1) el Contrato de
Registro de IBO (o equivalente) formalizado por el IBO;
(2) la Guía de Referencia del Negocio incluyendo el Plan
de Compensación IBO y las Reglas, que también se
exponen en Amway.com; (3) el contrato de renovación
anual incluyendo el Formulario de Intención de Continuar
o el contrato de renovación automática; (4) el Formulario
del IBO autorizado para hacer pedidos para los IBO a
los cuales aplica este formulario; y (5) cualquier otra
publicación o comunicación oficial corporativa que
modifique el Contrato IBO con estas reglas.
1.2. Elección de la Ley. La formación, construcción,
interpretación, y aplicación del Contrato IBO, y todas las
partes del mismo, deberán ser gobernadas por la ley de
Michigan, dejando sin efecto a cualquier ley o conflictos
de leyes o disposiciones (ya sea el Estado de Michigan
o cualquier otra jurisdicción) que generen la aplicación
de las leyes de cualquier otra jurisdicción que no sea la
del Estado de Michigan. A pesar de lo mencionado
anteriormente, los IBO y la Corporación reconocen que
el Contrato IBO y cada una de sus partes evidencian
una transacción que implica comercio interestatal.
1.3. Modificación. El negocio AMWAY® es dinámico, y
de vez en cuando las Reglas y otros términos
contractuales necesitan ser reformados. Los IBO son
informados de tales cambios por adelantado y tienen la
oportunidad de responder de la manera descrita en esta
Regla. Cualquier IBO que no acepte un cambio de la
Regla puede, si así lo desea, renunciar al negocio
Amway dentro de los 30 días después de la publicación
de ese cambio. En ese caso la Corporación reembolsará
una parte proporcional de la tarifa de registro de IBO de
ese año y el cambio de Regla no formará parte del
contrato del IBO que renuncie. El IBO que renuncie
puede vender su IB de acuerdo con la Regla 6.6.
Además, el IBO que renuncie puede devolver cualquier
producto sin usar y comerciable comprado para uso
personal o para inventario dentro de los seis meses
anteriores a la renuncia por un reembolso total, menos
un cargo razonable de reabastecimiento.
1.3.1. La Corporación, con anterioridad a cualquier
acción final, le presentará al Consejo de la IBOAI
todos cambios del Contrato IBO que afecten
materialmente a los IBO, para debatirlos, evaluarlos,
recomendarlos. La IBOAI representa al IBO en cada
uno de los niveles del negocio. Cada miembro del
Consejo de la IBOAI es elegido a través de la
votación anual de todos los IBO de nivel Platino y
superiores calificados. Los candidatos son
seleccionados teniendo en cuenta la representación
geográfica y de la Línea de Auspicio.
1.3.2. Luego de considerar cualquier aportación del
Consejo de la IBOAI y de realizar cualquier
modificación que sea adecuada, la Corporación le
notificará a todos los IBO del cambio propuesto y
solicitará comentarios de los IBO publicándolo en
Amway.com o en un aviso similar. La Corporación y
la IBOAI considerarán cualquier comentario
presentado durante los 30 días posteriores a la
publicación. Tales cambios se harán efectivos en un
plazo no menor a los 30 días luego de la publicación,
excepto cuando sea necesario acortar esos
períodos de tiempo para algún cambio en particular.
Por ejemplo, un Regla puede necesitar un cambio
inmediato para cumplir con una nueva ley u otro
mandato de gobierno, para proteger a los IBO de
algún perjuicio financiero grave, o para proteger la
integridad del Plan de Compensación IBO. Los
cambios en las Reglas sólo tienen un efecto eventual.
1.3.3. Excepto en el caso de la Regla 11 sobre los
procedimientos para resolver disputas, la autoridad
de toma final de decisiones con respecto a la
introducción y a la modificación de las Reglas es la
Corporación. Los IBO pueden cuestionar la validez
de cualquier Regla o de cualquier cambio aplicado
a las Reglas a través del proceso para resolver
disputas expuesto en la Regla 11.
2. Definiciones
2.1. La Corporación como se utiliza dentro de estas
Reglas de Conducta se referirá a la Corporación Amway
la Corporación Amway Canadá o cualquiera de sus
filiales, sucursales, y compañías relacionadas, a menos
que se especifique de otra manera.
2.2. Negocio Independiente (IB) se referirá a la entidad
de un IBO operada como negocio de AMWAY a menos
que se especifique lo contrario.
2.3. Empresario Independiente (IBO) se referirá al(los)
individuo(s) que opera(n) un IB en conformidad con una
relación contractual con la Corporación Amway, a
menos que se especifique lo contrario.
2.4. Prospecto significa un IBO prospecto.
D-11
Reglas de Conducta
2.5. Cliente es un cliente minorista.
2.6. Consejo de la IBOAI se referirá al Consejo de la
Asociación Internacional de Empresarios
Independientes.
2.7. IBOAI Internacional se referirá a la Asociación
Internacional de Empresarios Independientes para los .
IBO de Amway.
D-12
2.8. IBO de Buena Reputación Con el propósito de
interpretar y ejecutar las Reglas de Conducta de
AMWAY® solamente, el término “buena reputación”, al
usarse dentro de estas Reglas, se referirá a un IBO cuya
conducta no afecte negativamente la reputación de la
Corporación Amway, de sus negocios asociados ni de
los IBO afiliados a Amway ni de sus entidades
relacionadas. Esta Regla no impactará nada más que
estas Reglas de Conducta, incluso, pero sin limitarse al
Programa de Incentivos de Crecimiento (GI) de AMWAY.
2.9. Marcas significará las marcas registradas, las
marcas de servicio y los nombres comerciales
adoptados o usados por la corporación, y/o las marcas
o los nombres que son de otra manera el tema de los
derechos de marca registrada pendientes o existentes
poseídas por la corporación o su licenciador.
2.10. Uso significa colocar directa o indirectamente o
exhibir uno o más bienes autorizados (por ejemplo,
como sugerido en las Reglas 7. y/o 9., como apropiado)
en o con respecto a mercancías o a servicios, de una
forma eso tiende a crear la impresión de una afiliación,
de una conexión, o de una asociación entre Amway y el
IBO o Proveedor Aprobado. El “uso” incluye
específicamente, pero no se limita: (a) con respecto a
las mercancías, poniendo una marca en cualquier
manera en las mercancías o sus envases o las
exhibiciones asociadas con eso o en etiquetas o las
etiquetas puestas además, o, si la naturaleza de las
mercancías hace tal colocación impracticable, entonces
en documentos se asoció a las mercancías o a su
venta; y (b) con respecto a los servicios, exhibiendo una
marca en el ofrecimiento, la disposición, la venta o la
publicidad de servicios.
3. Convertirse en IBO
3.1. Contrato de Registro y Paquete de Registro:
Para convertirse en un IBO debidamente autorizado y
capaz de comercializar los productos y servicios de la
Corporación y de registrar a otros IBO, un solicitante,
deberá completar y firmar el Contrato de Registro del
IBO y pagar la tarifa de Servicios y Apoyo comercial. Los
IB serán formados inicialmente por el(los) individuo(s)
solicitante(s) como propietario(s) único(s) o como socios
no formales (como serían los cónyuges). El Contrato de
Registro del IBO debe ser enviado a, y aceptado por, la
Corporación para su autorización de conformidad con
las estipulaciones de la Regla 3.5. Si un nuevo IBO se
registra por teléfono o en línea, debe recibir una
autorización de IBO temporal hasta que la Corporación
reciba un Contrato de Registro completo. Ningún IBO
presentará el negocio como nada distinto a una
oportunidad disponible para cualquiera,
independientemente de su raza, género, nacionalidad ni
creencias religiosas o políticas ante ninguna persona.
3.2. Cónyuges IBO: Si ambos cónyuges desean
convertirse en IBO, deben registrarse juntos como un
solo IB. Los cónyuges no se pueden registrar en
diferentes líneas de auspicio. Los cónyuges no pueden
registrarse el uno al otro. Si un cónyuge ya es IBO, el
otro, al decidir convertirse en IBO, debe unirse al PV/BV
de su cónyuge.
3.2.1. Los cónyuges operarán su IB como entidad
única independientemente de que ambos nombres
estén en el negocio. Por lo tanto, a cada uno se le
hará responsable por las acciones del otro en todo
lo que se refiere a las Reglas de Conducta.
3.2.2. Si dos IBO, cada uno de los cuales tiene y
opera un IB en diferentes líneas de auspicio (sin que
ninguno de los dos esté al nivel de Platino o
superior), se casan, uno de los IBO debe elegir
renunciar (por venta, transferencia o abandono) a
su IB y unirse al IB de su cónyuge. Si el cónyuge
que renuncia un IB lo hace por medio de la venta,
dicha venta debe hacerse de conformidad con lo
estipulado por la Regla 6.6 de estas Reglas de
Conducta. Si el cónyuge que renuncia a un IB lo
hace por el simple abandono, el IB abandonado
pasará al siguiente auspiciador en la Línea de
Auspicio. Si uno de los miembros del nuevo
matrimonio ha llegado al nivel de Platino o uno
superior, entonces el nuevo matrimonio puede
operar ambos IB, cada uno de los cuales, sin
embargo, continuará operando en su Línea de
Auspicio original.
3.3. Requisitos: Sin limitar los derechos de la
Corporación, los siguientes son requisitos para
convertirse en IBO o renovar un IB:
3.3.1 No estar en la cárcel ni de otra forma
confinado a ninguna institución correccional.
3.3.2 Un IBO debe tener por lo menos los 18
años cumplidos.
3.3.3. Si un menor desea convertirse en IBO, debe
satisfacer los siguientes requisitos:
3.3.3.1. Tener por lo menos los 16 años
cumplidos.
3.3.3.2. Obtener la firma de uno de sus padres o
tutores en el Contrato de Registro del IBO.
Reglas de Conducta
3.3.3.3. Ser registrado por o agregado al negocio
de sus padres, si los padres del menor son IBO.
3.4. Aceptación o Rechazo del Contrato de Registro
o de Renovación: La Corporación se reserva el
derecho de aceptar o rechazar cualquier Contrato de
Registro del IBO. Del mismo modo, la Corporación se
reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de
renovación y puede revocar el contrato de renovación
de cualquier IBO si las actividades del IBO no se han
realizado de conformidad con las Reglas de Conducta
para los IBO.
3.5 Autorización mediante firma electrónica:
Un registro será considerado aceptado por la
Corporación cuando ésta reciba un Contrato de
Registro del IBO completo y firmado y su contenido sea
verificado por la base de datos de los IBO de la
corporación. Para un registro completado en el sitio Web
de la Corporación, la Corporación aceptará una firma
electrónica presentada de acuerdo con los procesos del
sitio Web de la Corporación. Un registro completado por
teléfono, o mediante el sitio Web autoriza temporalmente
al IBO para conducir su negocio, de conformidad con las
Reglas de Conducta, hasta que la Corporación reciba el
Contrato de Registro del IBO debidamente completado
y firmado dentro de
3.6. Reservado 3.7. Período de Autorización: La autorización de un
IBO se vencerá al final de cada año calendario, a
excepción de los registros iniciales aceptados por la
Corporación entre el 1º de septiembre y el 31 de
diciembre, en cuyo caso la autorización inicial se
vencerá al final del año calendario subsiguiente, siempre
y cuando, la Corporación pueda extender su período
inicial de autorización para comenzar el 1º de agosto
según lo estipulado en las publicaciones oficiales de la
Corporación de vez en vez. Si un IBO no renueva su IB
dentro del tiempo límite establecido, o si la Corporación
no acepta la renovación de dicho IBO, el IB se anulará
automáticamente.
3.8. Aviso de Intención de Continuar: Para
mantenerse como IBO, el Empresario Independiente
deberá presentar anualmente un Contrato de
Renovación (SA-469S) para operar su IB a más tardar el
31 de diciembre del año anterior al año para el cual esté
renovando el IBO. Dicho aviso puede presentarse
utilizando el sistema de renovación digital o en línea de
la Corporación, enviando el formulario SA-469S, en
cuyo caso debe tener el sello postal fechado a más
tardar el 31 de diciembre, o por cualquier otro medio
considerado apropiado por la Corporación. La
Corporación se reserva el derecho de limitar los
métodos disponibles para dicha presentación. La falta
de presentación oportuna del Contrato de Renovación
puede resultar en la pérdida de la línea descendente de
un IBO. De estar disponible, los IBO pueden suscribirse
a la renovación automática, mediante la cual, las tarifas
de renovación del año entrante se cargan
automáticamente a la tarjeta de crédito del IBO. Todos
los IBO que renueven automáticamente son
responsables de garantizar que la Corporación cuente
con una tarjeta de crédito válida y con suficiente crédito
disponible en su expediente, en el momento de la
renovación. Los IBO que hayan alcanzado el nivel de
Líder de Grupo (es decir, Productor Plata, Productor
Oro, Platino o Rubí, etc.) serán automáticamente
renovados si la Corporación no recibe un Contrato de
Renovación para diciembre de cada año, y el pago se
deducirá de su Bonificación de Rendimiento.
3.8.1. Revocación del Derecho a Renovar.
3.9. Reservada
3.10. Reservada
3.11. Renuncia: Un IBO puede renunciar a su IB en
cualquier momento, mediante la comunicación
apropiada a la Corporación y enviando una copia de
dicha comunicación a su Auspiciador o primer IBO en
línea ascendente que haya logrado un nivel más alto de
premio, como un Platino, un Rubí, etc. Un IBO que
resigna puede inmediatamente convertirse en cliente sin
necesidad de cumplir con la Regla de los seis meses de
inactividad. Sin embargo, el IBO no puede registrarse
nuevamente como IBO bajo un Auspiciador diferente sin
cumplir con la Regla de los seis meses de inactividad.
(Consulta la Regla 6.4)
3.12. Registro de Antiguos IBO: Un ex IBO puede
registrarse bajo un Auspiciador diferente como nuevo
IBO, solo de conformidad con la Regla 6.4.
3.13. Sociedades Informales: En el caso de una
sociedad informal, el IB estará solo bajo los nombres de
los individuos que sean socios y no bajo el nombre de
un negocio que los socios puedan usar para otras
transacciones.
3.14. Negocios Independientes Constituidos en
Sociedad: Un IBO puede tener y operar su IB como
sociedad anónima (o su equivalente en Estados Unidos:
Corporation) siempre y cuando cumpla con ciertos
requisitos y condiciones. Los IB se formarán inicialmente
como propiedades de la sociedad conyugal o de
sociedades no formales y después se transferirá a la
sociedad anónima de conformidad con la presente
Regla. La Corporación valora su relación personal con
sus IBO y normalmente no designa a una sociedad
anónima o compañía privada como IBO ni aprueba la
transferencia de un IB de uno o más individuos a una
sociedad anónima. Sin embargo, la Corporación
reconoce que se pueden lograr ciertas ventajas para un
D-13
Reglas de Conducta
D-14
IBO que se constituye en sociedad: (a) ventajas fiscales
y ahorros fiscales, (b) existencia perpetua, .
(c) responsabilidad limitada (d) planificación
testamentaria y (e) facilidad de transferencia. Por otra
parte, el carácter impersonal de un IB constituido en
sociedad puede resultar en consecuencias
desfavorables para la Corporación, a menos que se
impongan ciertas condiciones y restricciones. De
conformidad con lo anterior, la Corporación requerirá
que dichos IBO constituidos en sociedad cumplan con
lo siguiente:
3.14.1. El IBO debe presentar un formulario de
Registro para autorización de IBO (corporativo),
debidamente firmado por su Presidente o
Vicepresidente y su Secretario o Tesorero, debe
recibir un Número de IBO y debe presentar
anualmente un Contrato de Renovación (IBO).
3.14.2. El único propósito comercial del IB
constituido en sociedad debe ser la operación del
IB permitida bajo estas Reglas. El IB constituido no
puede conducir ningún otro negocio. Esta
condición no permite que los IBO coloquen su IB
en una corporación existente, que operen
actualmente para conducir otros negocios.
3.14.3.Todas las personas que en efecto
conduzcan, controlen o intenten participar en la
operación del IB deben ser dueños colectivamente
de no menos que de una mayoría de las acciones
con derecho de voto emitidas y pendientes de la
corporación y debe constituir una mayoría en la
Junta Directiva de la corporación.
3.14.4. No se puede realizar ningún cambio en la
cantidad de acciones emitidas, en los dueños de
acciones ni en los miembros de la junta directiva, y
no puede adoptarse ningún convenio o arreglo que
afecte el control de la corporación por los
individuos que operan el IB, sin solicitárselo a la
Corporación, y sin obtener la autorización previa
por escrito de la misma.
3.14.5. Todos los accionistas y directores
garantizarán personal e irrevocablemente el
desempeño de la corporación de todas sus tareas,
obligaciones y responsabilidades de IBO, según se
define en las Reglas de Conducta y en otras
publicaciones oficiales.
3.15. Sociedades de Responsabilidad Limitada:
Un IBO puede tener y operar su IB como sociedad de
responsabilidad limitada (por sus siglas en inglés, LLC)
siempre que cumpla con ciertos requisitos y
condiciones. El IB deberá formarse inicialmente con
propietarios únicos en sociedad conyugal o sociedad
informal y luego transferirse a la estructura de la LLC de
conformidad con la presente Regla.
La Corporación considera que el éxito del IBO depende
de la responsabilidad del IBO con su negocio. La
Corporación ha realizado grandes esfuerzos para
garantizar que esta filosofía fundamental sea transmitida
a todos los aspectos del IB del IBO.
Sin embargo, la Corporación reconoce que se pueden
lograr ciertas ventajas para un IBO que constituye una
LLC, incluso: (a) beneficios fiscales y ahorros fiscales, .
(b) responsabilidad limitada, y (c) planificación
testamentaria.
Por otra parte, el carácter impersonal de un IB operado
como una LLC podría resultar en consecuencias
desfavorables para la Corporación, a menos que se
impongan ciertas condiciones y restricciones. De
acuerdo a lo anterior, la Corporación requerirá que
dichos IBO cumplan con lo siguiente:
3.15.1. El IBO debe presentar un Contrato de
Registro del IBO(LLC), debidamente firmado por
sus miembros, debe recibir un Número de IBO y
debe presentar anualmente un Contrato de
Renovación (LLC).
3.15.2. El único fin comercial de la LLC debe ser la
operación del IB permitida bajo estas Reglas.
Ningún otro negocio puede ser conducido por la
LLC. Esta condición precluye que los IBO coloquen
su IB en una LLC ya existente que actualmente
utilicen para conducir otros negocios.
3.15.3. La mayoría de las personas que en efecto
realicen o deseen participar en la operación del IB,
deben ser miembros activos de la LLC. Las
personas que sean los IBO, deberán manejar la
administración y las operaciones diarias de la LLC.
3.15.4. Todos los miembros de la LLC, sean
individuos, otra corporación, socio, LLC,
fideicomiso u otra entidad, deben cumplir con los
requisitos aplicables según las Reglas de
Conducta. Todos los miembros de la LLC estarán
sujetos a las mismas medidas disciplinarias por
infracciones a las Reglas de Conducta, como los
IBO individuales.
3.15.5. No puede haber más de dos miembros de
una LLC, a menos que se demuestre a la
Corporación las circunstancias extraordinarias;
como planificación testamentaria y asuntos de
familia.
3.15.6. No se puede realizar ningún cambio de
miembros, ni se pueden hacer convenios o arreglos
que afecten el control de la LLC por los individuos
que conducen las operaciones del IB, sin
solicitárselo a la Corporación, y sin el consentimiento
por escrito y con anterioridad de la misma
Reglas de Conducta
3.15.7. Todos los miembros garantizarán de
manera personal e irrevocable el desempeño de la
LLC de todas sus tareas, obligaciones y
responsabilidades como IBO, según se estipula en
las Reglas de Conducta y otras publicaciones
oficiales para los IBO.
3.16. IBO en Fideicomiso: Un IBO puede ser
transferido a, o convertirse en parte del corpus de un
fideicomiso, sea éste inter vivos o testamentario,
siempre y cuando se haya cumplido con ciertos
requisitos y condiciones.
Una de las ventajas de desarrollar un IB es que el dueño
puede heredarlo como parte de su legado. Para lograr
ese objetivo, quizás desee transferir su IB a un
fideicomiso inter vivos durante su vida, o hacer arreglos
para que sea transferido a un fideicomiso testamentario
después de su muerte. El segundo puede ser
particularmente deseable si su herederos son menores
de edad descalificados de la operación del IB hasta que
tengan por lo menos 16 años cumplidos. El
fideicomisario puede ser un individuo o una corporación
y también puede ser otro IBO en el momento en que el
fideicomiso sea creado o entre en vigor.
Para garantizar que la transferencia de un IB a un
fideicomiso no resulte en consecuencias desfavorables,
la Corporación requiere el cumplimiento de lo siguiente:
3.16.1. El creador del fideicomiso debe haber sido
un IBO debidamente calificado y autorizado en el
momento (o, en caso de un IBO difunto,
inmediatamente antes del momento) en que el IB
es transferido al fideicomiso.
3.16.2. Frecuentemente, el beneficiario del
fideicomiso será el cónyuge, un hijo, nieto, padre o
hermano del IBO cuyo IB se transfiere al corpus del
fideicomiso. Sin embargo, el beneficiario de un
fideicomiso puede ser cualquier individuo que sea
elegible para convertirse en IBO autorizado, sin
embargo el beneficiario no puede ser una entidad
jurídica, sociedad anónima existente, organización
de caridad, organización no lucrativa, fundación ni
entidades similares.
3.16.3. El instrumento del fideicomiso no debe
permitir que los beneficiarios asignen ningún interés
beneficioso en el fideicomiso.
contrato de registro y el(los) fideicomisario(s) deben
presentar rápidamente a la Corporación cualquier
enmienda o documento que pueda variar los
términos del fideicomiso.
3.16.6. Si el fideicomisario es una fiduciaria
corporativa, como el departamento de fideicomisos
de un banco o una compañía fiduciaria, el oficial .
del fideicomiso debe ejecutar por su parte una
garantía irrevocable de que el fideicomisario
ejecutará todas las obligaciones y
responsabilidades de un IBO como se describen en
las Reglas de Conducta y otras publicaciones y
comunicaciones oficiales de la Corporación.
3.16.7. El término del fideicomiso no será perpetuo
y no continuará más allá de la fecha necesaria para
proteger los intereses de los beneficiarios del
fideicomiso que no tengan la capacidad de actuar
por si mismos legalmente, como los menores de
edad o las personas incompetentes, o quienes,
debido a su edad o falta de experiencia, requieran
asista en la conducción de asuntos de negocios.
3.16.8. El único propósito del fideicomiso debe ser
la operación del IB. Ningún otro negocio puede ser
conducido por el fideicomiso.
3.17. Invitaciones Limitadas a Dos Personas: Las
invitaciones a los seminarios de negocios, seminarios de
liderazgo, viajes de incentivo y otros eventos
organizados por la Corporación solo serán extendidas a
dos individuos por IB. Dichos individuos deben ser los
listados en los registros de la Corporación y los dueños
del IB. En caso de que una sociedad anónima, sociedad
de responsabilidad limitada, sociedad en comandita o
fideicomiso, dicha entidad debe informar a la Corporación
cuáles de esos individuos deben recibir invitaciones.
3.18. Sociedades de Responsabilidad Limitada: Un
IBO puede tener y operar su propio IB como sociedad
de responsabilidad limitada siempre que cumpla con las
siguientes condiciones:
3.18.1. El IBO debe presentar un Contrato de
Registro (LLP), debidamente firmado por todos sus
socios, debe recibir un Número de IBO y debe
presentar anualmente un Contrato de
Renovación (LLP).
3.16.4. El fideicomisario (todos los
cofideicomisarios, .
si existiese más de uno) deben firmar y presentar .
un contrato de registro y recibir autorización de
convertirse en IBO, y deben presentar anualmente .
un Contrato de Renovación.
3.18.2. El único negocio de la LLP es que el LLP
debe presentarse antes de la operación de un IB
corporativo. Ningún otro negocio puede ser
conducido por la LLP. Ello precluye que los IBO
coloquen su IB en una Sociedad de
Responsabilidad Limitada ya existente que estén
utilizando actualmente para conducir otro negocio.
3.16.5. Un original firmado o copa (certificada) del
instrumento del fideicomiso debe acompañar el
3.18.3. Solo los socios generales deben manejar
las operaciones diarias de la LLP.
D-15
Reglas de Conducta
3.18.4. Todos los socios deben cumplir con todos
los requisitos aplicables bajo las Reglas de
Conducta. Todos los socios de la LLP estarán
sujetos a las mismas medidas disciplinarias por
infracciones de las Reglas de Conducta que
cualquier IBO individual.
D-16
3.18.5. No se podrá hacer ningún cambio de
miembros de la LLP, incluyendo la adición o
extracción de nuevos socios, ni cambio en el status
de un socio, sin solicitar y obtener previamente y
por escrito, la autorización de la Corporación.
3.18.6. Todos los socios, INCLUSO LOS SOCIOS
LIMITADOS, deberán garantizar personal e
irrevocablemente el desempeño debido de la LLP
de todas sus tareas, obligaciones y
responsabilidades como IBO según se estipula en
las Reglas de Conducta y otras publicaciones
oficiales de los IBO.
4. Responsabilidades y Obligaciones de Todos
los IBO
4.1. Actuar de Conformidad con la Guía de
Referencia del Negocio/Deber de Buena Fe: En todo
momento, los IBO deben adherirse estrictamente a las
pautas, los sistemas, los procedimientos y las normas
establecidas en la Guía de Referencia del Negocio de la
Corporación, de la cual estas Reglas de Conducta
forman parte, incluyendo el Plan del IBO de la
Corporación y, en cada caso, las enmiendas realizadas
de vez en cuando. Como tal, un individuo que esté
sujeto a las Reglas de Conducta, sea que esté actuando
por su cuenta o en representación de otra persona o
entidad, no podrá participar en ninguna conducta que
infrinja dichas Reglas. Todos los IBO son responsables
del deber de buena fe y trato justo bajo los términos de
este contrato.
4.2. Compra o Venta de Productos Fuera de Tu
Línea de Auspicio: Las llamadas “ventas cruzadas”
ocurren cuando un IBO vende productos y/o servicios
distribuidos o suministrados por la compañía a otro IBO
que no esté dentro de su Grupo personal. Ningún IBO
deberá participar en ningún tipo de compraventa cruzada.
4.2.1. Un IBO en una Línea de Auspicio debe
comprar solamente los productos y publicaciones
suministradas directamente por su Auspiciador o
por la Corporación, a menos que exista un
convenio de servicio por escrito entre dos IBO a
nivel de Platino o superior.
4.2.2. Un IBO no debe vender productos y servicios
de la Corporación a otro IBO que no esté en su
Grupo personal, a menos que exista un convenio
de servicio por escrito entre dos IBO a nivel de
Platino o superior.
4.2.3. Un IBO no puede ser cliente de su propio IB
ni de ningún otro IB.
4.3. Tiendas Minoristas: Ningún IBO permitirá que los
productos o servicios de la Corporación se vendan o
exhiban en establecimientos minoristas, incluso pero sin
limitarse a, lugares como escuelas, ferias, economatos,
barcos, sitios no autorizados de internet ni tiendas
militares; ni permitirá que cualquiera de estos productos
aparezcan en dichos locales aun cuando los productos
o servicios no estén en venta. Ninguna publicación de la
corporación debe ser exhibida en establecimientos
minoristas.
4.3.1. Un IBO que trabaje en o sea dueño de una
tienda minorista, debe operar su IB por separado y
aparte de la tienda minorista. Tales IBO deben
obtener clientes de la misma forma que los IBO que
no tienen conexiones con una tienda minorista.
Otros tipos de establecimientos minoristas, que
técnicamente no sean tiendas, como peluquerías,
salones de belleza u oficinas profesionales, etc.,
tampoco pueden usarse para exhibir productos,
información sobre servicios ni publicaciones de la
Corporación.
4.3.2. Asimismo, los IBO no pueden utilizar ningún
tipo de método de comunicación masiva, incluso
correo masivo, telemercadeo, publicidad nacional o
internacional, radio, televisión, servicios de facsímil,
ni otros medios en los cuales no esté presente el
contacto personal, para obtener clientes a quienes
ofrecer la venta de productos. Los IBO pueden
utilizar medios digitales o mantener un sitio web,
siempre que dichos medios o sitio web satisfagan
los requisitos establecidos en el Boletín de
Comunicaciones Elecrónices del IBO, y además
cumpla con las Reglas de Conducta.
4.3.3. Ventas para Eventos: Se permite la muestra
y venta de categorías de productos autorizadas por
los IBO para eventos temporarios (no más de 10
días), cuyos temas son consistentes con los
productos vendidos. La siguiente información debe
ser recibida por la Corporación, por escrito, con 30
días de anticipación al evento, para permitir el
suficiente tiempo para otorgar la aprobación.
4.3.3.1. Una descripción por escrito del tipo de
evento (incluyendo la fecha del evento).
4.3.3.2. Nombre del(de los) producto(s)
específico(s) a exhibir y vender.
4.3.3.3. Una lista de las publicaciones específicas
de utilizar en el stand o para destinar como
material de entrega. Cualquier material de
producción privada para folletos o exhibición
debe ser enviado junto con la solicitud del stand
para su aprobación.
Reglas de Conducta
4.3.3.4. Una declaración firmada por parte del
Platino o IBO superior aceptando la
responsabilidad de la actividad del puesto y una
lista de los nombres de todos los IBO trabajando
en el puesto.
4.3.3.5. Se debe proveer a la Corporación un
informe posterior al evento que de cuenta del
volumen total de ventas si el volumen vendido es
parte del volumen que califica para Productor
Plata o superior con el objetivo de verificar el
cumplimiento del 70% de la Regla.
4.4. Veracidad y Precisión: Ningún IBO hará ninguna
oferta de venta de ningún producto de la Corporación
que no sea precisa y veraz en cuanto al precio, grado,
calidad, rendimiento y disponibilidad. Los IBO no:
4.4.1. Harán declaraciones exageradas sobre los
productos ni declaraciones no garantizadas con
respecto a los productos de la Corporación ni los
productos distribuidos por la Corporación.
4.4.2. representarán incorrectamente a la
Corporación de ninguna manera con respecto a los
precios, calidad, normas, grado, contenido, estilo ni
modelo, lugar de origen o disponibilidad de los
productos de la Corporación o de los productos
distribuidos por la Corporación,
4.4.3. Declararán que los productos de la
Corporación o los productos distribuidos por la
Corporación están respaldados, aprobados o
presentan características como rendimiento,
accesorios, usos o ventajas que no tiene.
4.4.4. Actuarán o presentarán de ninguna manera a
la Corporación, sus productos o los productos que
distribuye la corporación en forma fraudulenta, ni
promoverán productos que no son de la
Corporación como si lo fueran.
4.5. Reenvasado: Los IBO no pueden reenvasar
productos ni de ninguna manera cambiar ni alterar
ninguna de las etiquetas del envase de los productos de
la Corporación.
4.6. Recibo de Ventas por Escrito: Un IBO que toma
y/o entrega un pedido en persona, entregará al cliente
en el momento de la venta, un recibo escrito y fechado
del pedido que: (a) describa el(los) producto(s)
vendido(s), (b) declare el precio cobrado, (c) proporcione
el nombre, la dirección y el número de teléfono del IBO
oferente y (d) incluya la Garantía de Satisfacción de la
Corporación.
4.7. Garantía de Satisfacción: Siempre que un cliente
solicite el servicio de la Garantía de Satisfacción dentro
del período establecido de garantía, el IBO ofrecerá
inmediatamente al individuo, su preferencia de un: (a)
reembolso total; (b) intercambio por un producto similar;
o (c) crédito total para la compra de otro producto.
4.7.1. Los IBO notificarán a la Corporación sobre
cualquier queja con respecto a la Garantía de
Satisfacción de un cliente y le darán copias de toda
la correspondencia y detalles de todas las
conversaciones sobre la queja según se soliciten.
4.7.2. Los IBO no están autorizados a hacer ningún
tipo de oferta ni compromiso ni a hacer
responsable a la Corporación de ninguna queja o
devolución de producto.
4.7.3. Los IBO son responsables de los reclamos
que ellos hagan, que superen los términos de la
Garantía de Satisfacción.
4.8. Cumplimiento de las Leyes, los Reglamentos y
Códigos Aplicables: Los IBO cumplirán con todas las
leyes, reglamentos y códigos aplicables a la operación
de su IB en donde quiera que su negocio conduzca
operaciones y no deberán conducir ninguna actividad
que pudiese poner en riesgo la reputación del IBO y/o
de la Corporación.
4.9. Prácticas Comerciales Engañosas o Ilícitas:
Ningún IBO se involucrará en ninguna práctica comercial
engañosa o ilícita. Una práctica comercial engañosa o
ilícita es la que (1) haya sido definida como tal por
cualquier ley o reglamento federal, estatal o local, .
(2) haya sido determinada como tal por cualquier oficial
de la ley federal, estatal o local, o (3) haya sido
razonablemente determinada como tal por la
Corporación. Al realizar una determinación razonable, la
Corporación obtendrá la opinión de un asesor jurídico
externo y del Presidente del Panel de Audiencias del
Consejo de la IBOAI.
4.10. Empresas o Actividades Comerciales Ilícitas:
Ningún IBO puede operar ninguna empresa o actividad
comercial ilícita, participar o involucrarse en ninguna
actividad comercial ilícita, ni ser declarado culpable de
ninguna actividad ilícita.
4.10.1.Una empresa o actividad ilícita es la que
(1) esté prohibida por las leyes o reglamentos
federales, estatales o locales, o (2) haya sido
determinada como tal por las autoridades
federales, estatales o locales, o (3) haya sido
razonablemente determinada como tal por la
Corporación. Al realizar una determinación
razonable, la Corporación obtendrá la opinión de un
asesor jurídico externo y del Presidente del Panel
de Audiencias del Consejo de la IBOAI.
4.10.2. Si un registro inicial o de renovación de
autorización como IBO es presentado ante la
Corporación por una persona que la Corporación
sabe o razonablemente considera que está
D-17
Reglas de Conducta
D-18
operando, participando o que está involucrada en
cualquier actividad o empresa ilícita, la Corporación
puede retener el registro en espera y comunicarse
con el solicitante para determinar si está
involucrado en forma tal, y si lo estuviere, cuáles
son sus intenciones con respecto a dicha empresa
o actividad. Si el solicitante se rehusare a producir
prueba de que ha terminado su relación con tal
empresa o actividad ilícita, quedará descalificado(a)
para dicha autorización y su registro será denegado.
4.10.3. Si, luego de la aprobación de su registro
inicial o renovación, la Corporación determina que
un IBO está operando, participando o
involucrado(a) en una actividad o empresa ilícita y
si, después de que la Corporación lo notifica y le
solicita que cese su relación con dicha empresa o
actividad ilícita y el IBO se rehusare a hacerlo, la
Corporación anulará dicha autorización y el IBO
perderá todos los derechos y privilegios de un IBO.
4.11. Profesionalismo: Un IBO siempre se conducirá
en forma cortés y considerada y no participará en
tácticas de alta presión, sino que hará una presentación
justa de los productos, servicios y Plan del IBO de la
Corporación cuando y donde sea oportuno.
4.11.1. Un IBO nunca impone su presencia a los
candidatos a IBO o los clientes. En todo momento
es cortés y considerado(a) de los posibles clientes
o IBO y, si el posible cliente o IBO indica un deseo
de concluir la conversación/presentación, el IBO
inmediatamente lo hace y sale de su propiedad.
4.11.2. Un IBO realiza en todo momento una
presentación justa de los productos y servicios. El
IBO también le indica a su público las instrucciones
y precauciones que puedan estar incluidas en la
etiqueta de los productos.
4.12. Relación del IBO: Ningún IBO se presentará
como si tuviese una relación de empleo con la
Corporación ni con sus compañías afiliadas ni con
ningún otro IBO.
4.12.1. Los IBO no darán una falsa impresión sobre
la naturaleza de la relación entre la Corporación y
sus IBO, ni harán ninguna declaración que no sea
la explicación provista en la Guía de Referencia del
Negocio u otras publicaciones oficiales de la
Corporación. Un IBO está obligado a mantener a la
Corporación indemne del costo, daños o perjuicios
que se deriven de una falsa representación tal,
incluso de honorarios de abogados que la
Corporación en que pueda incurrir la Corporación.
4.12.2. Los IBO son dueños de sus IB y los operan
como contratistas independientes en lo que se
refiere a la Corporación. No insinuarán que son
empleados de la Corporación ni se referirán a si
mismos como “agentes”, “gerentes” ni
“representantes de la compañía, ni utilizarán
terminología ni frases descriptivas tales en su
papelería ni en otro material impreso. (Se exhorta a
los Auspiciadores a conservar la relación de
contratistas independientes entre ellos y sus IBO.
|Si los Auspiciadores permiten que se desarrolle
una relación de patrón-empleado, los auspiciadores
pueden volverse responsables por los actos y
lesiones que ocasiones sus IBO registrados. La
Corporación no permite ninguna relación con, ni
declaración de los IBO que pueda imponer
responsabilidades de empleo en la Corporación.)
4.12.3. Los IBO no pueden utilizar su tarjeta de
identificación para dar la impresión de que existe
una relación laboral con la Corporación.
4.13. Franquicias y Territorios: Ningún IBO declarará
ante nadie que existen franquicias o territorios
exclusivos disponibles mediante el Plan del IBO.
4.13.1. Ningún IBO declarará que él/ella ni ninguna
otra persona tiene la autoridad de ceder, vender,
asignar, o transferir dichas franquicias o de
transferir o de asignar o designar territorios.
4.13.2. Ningún IBO puede declarar o insinuar que
tiene un territorio determinado ni que ningún otro
IBO está operando fuera de su territorio.
4.14. Otras Actividades de Venta: Excepto como se
estipula en la Regla 6.5, los IBO pueden participar en
otros proyectos de negocios, incluso otras actividades
de venta relacionadas con productos, servicios u
oportunidades de negocios, no ofrecidas ni
comercializadas por la Corporación. Sin embargo, los
IBO no pueden aprovecharse de su conocimiento o
asociación con otros IBO a quienes no hayan registrado
personalmente, incluso el conocimiento que resulte de,
o relacionado con, sus líneas individuales de auspicio,
para promover y expandir esos otros proyectos de
negocios. Tal conducta constituye una interferencia
innecesaria con el negocio u otros IBO y la Corporación.
4.14.1. Todos los IBO convienen en no importunar,
directa o indirectamente a otros IBO que no hayan
registrado personalmente para vender, ofrecer en
venta o promover otros productos, servicios u
oportunidades de negocios, inversiones, valores o
préstamos no ofrecidos o comercializados por la
Corporación.
4.14.2.Todos los IBO están de acuerdo en no
vender, ofrecer en venta, ni promover ninguna otra
oportunidad de negocios, productos o servicios en
conexión con el Plan de Compensación del
Empresario Independiente de Amway.
Reglas de Conducta
4.14.3. Nada en la Sub-sección 4.14.2. restringe
la venta o distribución de Material de Apoyo al
Negocio (“BSM”) desarrollado por cuenta propia,
de acuerdo con la Regla 7.
4.14.4. Ninguna estipulación de la presente Regla
4.14 restringe, por ejemplo, a un IBO que
regularmente participa en la operación de una
gasolinera, concesionaria de autos, tienda
minorista, salón o servicio profesional (como leyes,
medicina, odontología o contabilidad) de dar
servicio a sus clientes que sean IBO y que hayan
solicitado sus servicios. Pero un IBO no
importunará activamente para ganarse la clientela
de otros IBO sobre la base del conocimiento o
información obtenida como resultado de ser un
IBO.
4.15. Intento de convencer para cambiar de Líneas
de Auspicio: En ninguna circunstancia el IBO
importunará, interferirá ni intentará inducir, sugerir directa
o indirectamente a otro IBO que solicite cambiar a otro
Auspiciador o Línea de Auspicio.
4.16. Exportación de los Productos de la
Corporación: Ningún IBO puede exportar o importar, o
vender con conocimiento a otros que importen o
exporten, los productos de la Corporación de Estados
Unidos o sus territorios, o de ningún otro país en el que
esta haya establecido operaciones, a ningún otro país,
independientemente de que la Corporación esté
haciendo negocios en ese país o no.
4.16.1. Por razones jurídicas, incluso la protección
de denominaciones sociales y marcas; las leyes
locales sobre registro de productos, envasado,
etiquetado, contenido de ingredientes y
formulación, responsabilidad mercantil sobre los
productos; leyes aduaneras y arancelarias; y el
contenido de publicaciones o los requisitos de
idioma, la Corporación debe limitar la reventa de
sus productos por los IBO solamente a otros IBO y
a clientes ubicados dentro del país en el que el IBO
legalmente compre los productos de la Corporación
y esté autorizado para conducir su negocio.
4.16.2. El término “productos” según se utiliza en la
Regla 4.16. comprende todos los servicios,
publicaciones, auxiliares de venta, artículos del
Catálogo y cualquier otro artículo obtenido por un
IBO de la Corporación o de su Auspiciador o
Platino.
4.17. Prácticas Comerciales Sólidas: Un IBO debe
operar su IB con responsabilidad financiera, solvencia y
profesionalismo. La Corporación tendrá el derecho de
tomar medidas en contra de cualquier IBO o IB que
sepa o razonablemente crea que esté operando su IB
sin responsabilidad financiera, sin solvencia o sin
profesionalismo.
4.17.1. Al firmar un Contrato de Registro del IBO o
un Contrato de Renovación, un IBO demuestra a la
Corporación que no existe un obstáculo o limitación
legal sobre su capacidad de cumplir con las
obligaciones jurídicas de un IBO, sea que dichas
obligaciones sean para con la Corporación, las
agencias gubernamentales, para sí mismo(a),
clientes u otros IBO. Si existe un obstáculo o
limitación, el IBO debe declararlo.
4.17.2. La Corporación se reserva el derecho de
compensar mediante los pagos de bonificaciones,
las cantidades que los IBO deban a la Corporación.
4.17.2.1. Si un IBO o cualquier miembro que sea
socio de su IB se declara en quiebra o si se
inician procedimientos de quiebra en su contra, o
sus bienes son confiscados por orden judicial o
en ejecución de una deuda insatisfecha
reconocida judicialmente, el IBO debe informar
inmediatamente a la Corporación.
4.17.2.2. En tales casos, la Corporación se
reserva el derecho de cancelar el contrato del
IBO, de alterar los términos en los que conduce
negocios con el IBO o negociar con el síndico de
la quiebra o el agente responsable del juzgado
en cuanto a los arreglos para la disposición de
cualesquiera productos que pertenezcan a la
Corporación que se encuentren en posesión
del IBO.
4.17.3. Si un IBO o cualquier miembro que sea
socio de su IB se declara en quiebra o si se inician
procedimientos de quiebra en su contra, o sus
bienes son confiscados por orden judicial o en
ejecución de una deuda insatisfecha reconocida
judicialmente, el IBO debe informar inmediatamente
a la Corporación.
4.17.3.1. En tales casos, la Corporación se
reserva el derecho de negociar con el síndico de
la quiebra o el agente responsable del juzgado en
cuanto a los arreglos para la disposición de
cualesquiera productos que pertenezcan a la
Corporación que se encuentren en posesión del
IBO. La Corporación también se reserva el
derecho de negociar con el síndico de la quiebra
o el agente responsable del juzgado en cuanto a
los arreglos para la disposición de la participación
de propiedad del IB que pertenezca al IBO.
4.17.3.2. Si como resultado de una quiebra el IB
es vendido, cedido o de otra forma transferido,
en todo o en parte, dicha venta, cesión o
transferencia no será final y ningún cambio de
D-19
Reglas de Conducta
dueño será implementado hasta que haya sido
aprobado por la Corporación. Para determinar si
debe o no aprobar dicha venta, cesión o
transferencia, la Corporación considerará, sin
limitaciones, los siguientes factores:
4.17.3.2.1. La experiencia del Comprador en el
negocio y conocimiento demostrado sobre el
Plan del IBO y la oportunidad de negocios;
D-20
4.17.3.2.2. La comprensión del Comprador de
las Reglas de Conducta y su voluntad de
cumplir con las mismas;
4.17.3.2.3. Los recursos del Comprador para
operar el IB del vendedor y la capacidad de
suministrar la capacitación y el apoyo
necesarios a su línea descendente;
4.17.3.2.4. Todos los factores relevantes del
mercado que puedan tener un impacto en la
operación del Comprador del IB, incluso su
relación con la Línea de Auspicio;
4.17.3.2.5. Si el Comprador está o no
involucrado en alguna disputa actual o tiene
algún conflicto que pueda afectar su
capacidad de operar el IB del vendedor.
4.18. Regla del Setenta por Ciento: Un IBO debe
vender, a un precio comercialmente razonable, por lo
menos un 70% de la cantidad total de los productos
que haya comprado durante un mes determinado para
poder recibir la Bonificación de Rendimiento o el
reconocimiento debido sobre todos los productos
adquiridos; si el IBO no vende por lo menos el 70%, se
le puede pagar al IBO el porcentaje de Bonificación de
Rendimiento medido por la cantidad de productos que
se pueda demostrar que realmente haya vendido, en
lugar de la cantidad de productos adquiridos, y
reconocérsele de la manera correspondiente. Para fines
de la presente Regla, los productos utilizados para el
consumo personal o de la familia, o dados como
muestras, también son considerados como parte del
volumen de ventas.
4.18.1. Las Bonificaciones de Rendimiento tienen la
intención de ganarse mediante el volumen de
ventas. Sin embargo, como el Volumen de
Negocios durante un mes en particular, bajo
circunstancias normales, equivaldrá
aproximadamente al volumen de ventas o al valor
minorista de los productos que un IBO venda
durante ese mes, y con es difícil administrar el pago
de Bonificaciones de Rendimiento sobre la base de
los productos realmente vendidos (lo cual implicaría
conocer el inventario de productos de cada IBO), el
pago de las Bonificaciones de Rendimiento se basa
por comodidad en el Volumen de Negocios, en
lugar de en un volumen mensual de ventas.
4.19. Reservada
4.20. Reservada
4.21. Reservada
4.22. Volumen de Clientes: Para poder obtener el
derecho a ganar una Bonificación de rendimiento sobre
el volumen de la línea descendente durante un cierto
mes, un IBO tiene que: (a) hacer no menos de una venta
a cada uno de 10 diferentes clientes minoristas, o (b)
tener por lo menos 50 de PV de ventas a cualquier
número de clientes minoristas. Con el fin de obtener los
derechos a los que nos referimos en esta Regla, las
ventas deben ser para clientes minoristas que: (a)
coloquen una orden directamente con la compañía o (b)
coloquen una orden con el IBO al cual el IBO informa a
la compañía mediante un sistema establecido por la
compañía para rastrear dichas ventas.
4.22.1. Al producir prueba de dichas ventas, el IBO
no tiene que declarar los precios a los cuales él o
ella hicieron la venta al cliente.
4.22.2. Si dicho IBO durante cualquier mes deja de
hacer dichas ventas a clientes y/o de producir
prueba de haber realizado dichas ventas, entonces
se le negará a él o a ella su Bonificación de
Rendimiento en volumen de línea descendente
durante ese mes. Es la obligación del IBO el
asegurar el cumplimiento de las fechas límite
publicadas por la Corporación, de modo que pueda
calificar para su Bonificación de Rendimiento. Esta
Regla se aplicará a menos que el IBO esté actualmente
calificado para el nivel de Platino o uno superior.
4.23. Mensajes Electrónicos No Solicitados: Ningún
IBO enviará, transmitirá ni de otra forma comunicará
ningún mensaje electrónico no solicitado a personas
con las que el IBO no tenga una relación personal o
profesional preexistente. (Ello incluye, pero no se limita
a, enviar mensajes electrónicos mediante grupos de
noticias, listas de envío compradas, “listas seguras” u
otras listas o entidades con las que el IBO no tenga
ninguna relación.)
4.23.1. Anuncios de empleo: Si un IBO responde a
un anuncio en el que alguien está buscando una
oportunidad de empleo, deberá declarar
claramente dentro del primer párrafo de la
respuesta que están ofreciendo una oportunidad de
negocios y no una oportunidad de empleo.
Cualquier material utilizado con un candidato debe
ser aprobado por la Corporación de conformidad
con la Regla 7.
4.24. Recaudación de Fondos: Ningún IBO usará los
productos de la Corporación en relación con ningún tipo
de actividad de recaudación de fondos. La recaudación
de fondos incluye importunar a una persona para que
Reglas de Conducta
compre los productos o servicios de la Corporación
sobre la base de la declaración de que parte de las
ganancias, bonificaciones o ingresos generados por
dicha venta beneficiarán un grupo, organización o causa
en particular.
4.25. Manipulación del Plan del IBO: Ningún IBO
deberá manipular el Plan del IBO ni el volumen de
ventas, de ninguna forma que resulte en pagos de
bonificaciones y otros premios y reconocimientos que
no hayan sido ganados de conformidad con los términos
del Plan del IBO y/o la Guía de Referencia del Negocio.
4.26. Actualización de Información Personal/
de Negocios: Todos los IBO son responsables de
comunicar cualquier actualización o cambio de su
información personal (por ej.: nombre, dirección y
números de teléfono, etc.) o información de negocios
(por ej.: adición/extracción de un socio, cambio de la
situación de su negocio, etc.) a la Corporación.
4.27. Privacidad y Confidencialidad: Todos los IBO
tienen el requisito de acatar la Política de Privacidad de
la Corporación con respecto a la información sobre los
IBO y los clientes y su Política de confidencialidad y no
revelación con respecto a la información del IBO o el IB.
4.27.1. La Regla de Manipulación de Datos tiene la
finalidad de proteger la Línea de Auspicio (por sus
siglas en inglés, LOS) para beneficio de todos los
IBO, así como para la Corporación. La Corporación
compila y mantiene la “información de LOS” que
incluye toda la información que divulgue o se
relaciona con el todo o una parte del arreglo
estructural de IBO dentro de la línea de patrocinio
establecida conforme a la relación contractual que
cada IBO tiene con Amway, incluyendo pero no
limitado al IBO numera e información los otros
datos de identificación del negocio del IBO,
contacto del IBO información del funcionamiento,
de negocio personales del IBO, y toda la
información generada o derivada de ahí, en sus
actuales o futuras formas. Esta definición de la
información de LOS no incluye la información sobre
clientes de los productos y servicios de AMWAY™ y
los servicios de los Proveedores Aprobados, que
no eran, no son, y no se convierten en IBO. La
Corporación mantiene la información del LOS
propietaria y confidencial y la trata como secreto
comercial. La Corporación es el dueño exclusivo de
toda la Información de LOS, que se deriva, se
compila, se configura, y se mantiene con el gasto
del considerable tiempo, de esfuerzo, y de los
recursos de la Corporación y de sus IBO. Mediante
esta Regla, la Corporación otorga a los IBO un
derecho revocable, personal, no exclusivo y no
transferible de usar Información de LOS de su
Propiedad solo según sea necesario para facilitar a
su negocio independiente según se contempla bajo
estas Reglas de Conducta y como se estipula en la
Norma de Confidencialidad y no revelación. La
Corporación se reserva el derecho de negar o
revocar este derecho, mediante aviso razonable al
IBO, que declare la(s) razón(es) de la negativa o
revocación siempre que, según la opinión razonable
de la Corporación, sean necesaria dicha medida
para proteger la confidencialidad o valor de la
Información de LOS. Todos los IBO mantendrán la
Información de LOS en estricta confianza y tomarán
todas las medidas razonables y apropiadas para
salvaguardar dicha Información de LOS y mantener
su confidencialidad. Un IBO no compilará,
organizará, tendrá acceso, creará listas de, ni de
otra forma utilizará ni revelará Información de LOS
excepto según lo autorice la Corporación. Un IBO
tampoco revelará la Información de LOS a ningún
tercero, ni la utilizará en conexión con ningún otro
negocio ni para competir, directa o indirectamente
con el negocio de la Corporación Información de
LOS. El uso o revelación de la Información de LOS,
fuera de como lo autoriza la Corporación, causará
daños significativos e irreparables a la Corporación,
merecedores de una orden judicial de cese, incluso
de una restricción temporal y/o orden de cese,
rendimiento específico y daños, incluso costos,
honorarios de abogados y restitución de todas las
ganancias obtenidas como resultado de dicha
revelación o uso no autorizado. Un IBO devolverá
en forma expedita toda Información de LOS a al
Corporación al renunciar, dejar de renovar o cancelar
el contrato de su IB y evitará todo uso posterior.
5. Responsabilidades y Obligaciones de todos
los Auspiciadores
5.1. Mantener Una Buena Reputación/Cumplir con
las Reglas: Para registrar a otros IBO, un IBO debe
gozar de buena reputación y satisfacer todos los
requisitos establecidos en las presentes Reglas.
5.1.1. En el caso de que un Auspiciador no
capacite o suministre personalmente a su IBO, o no
haga arreglos para proporcionar dichos servicios,
los derechos a cualesquiera IBO que haya
registrado pasarán hacia el siguiente Auspiciador
en su Línea de Auspicio, de conformidad con la
Regla 6.11.
5.1.2. Un IBO que no presente a tiempo su
Contrato de Renovación de conformidad con la
Regla 3.8. incurrirá en violación de la presente
Regla y, como resultado, puede perder los
derechos de registro de sus IBO en línea
descendente y cualquier vínculo con sus clientes
registrados.
D-21
Reglas de Conducta
5.2. Prácticas Prohibidas de Registro: No se podrá
exigir ni de un candidato a IBO, como condición para
convertirse en nuevo IBO, ni de un IBO actualmente
autorizado, como condición para que reciba ayuda en el
desarrollo de su IB por parte de su auspiciador, lo siguiente:
5.2.1. La compra de una cantidad específica de
productos o servicios.
5.2.2. Mantener un mínimo específico de inventario.
D-22
5.2.3. Comprar cualquier paquete “starter”, decisión,
“pack”, “kit” u otro no producido por la Corporación.
5.2.4. Comprar medios de audio o video, literatura,
ayudas audiovisuales u otros materiales o participar
en cualquier programa de pedido permanente y
suscripciones.
5.2.5. Comprar boletos para y/o asistir a o
participar en, rallies, seminarios u otras reuniones.
5.2.6. Comprar equipo o software para
computadoras, suscribirse a un proveedor de
servicio de internet (por sus siglas en inglés, ISP) o
establecer un sitio web.
os únicos requisitos que un IBO puede imponer
L
en un candidato a quien esté dispuesto a registrar
es que el candidato a IBO pague los servicios de
registro y la tarifa de apoyo y firme un Contrato de
Registro completo y lo presente ante la
Corporación.
5.3. Registro: Para poder registrar a otros IBO, un IBO
debe haber cumplido los 18 años de edad, o la mayoría
de edad del estado de su residencia, la que sea mayor, y:
5.3.1. Paquete de Registro: Garantizar que todos
los IBO que registre obtengan el paquete de
registro apropiado y sin alteraciones.
5.3.2. Entrega de Pedidos: Los IBO deben
almacenar suficientes productos y suministros de
ventas para que puedan dar servicio a los IBO que
hayan registrado con las necesidades normales de
inventario. En el caso en que el IBO haya registrado
a los IBO que ordenen directamente de la
Corporación, el IBO es responsable de garantizar
que sus IBO en línea descendente puedan obtener
sus productos de esa forma. Si un IBO en línea
descendente, por cualquier razón, no puede hacer
un pedido directamente a la Corporación, su IBO
auspiciador seguirá siendo responsable por
garantizar que el IBO pueda obtener los productos
y servicios. Esta Regla es aplicable solo a los
productos que los IBO normalmente venden por
pago en efectivo. Los productos que normalmente
se venden por pedido, como las ollas y sartenes,
los productos grandes que se venden a usuarios
comerciales y se entregan directamente del
almacén, no se tienen que almacenar.
5.3.3. Capacitación y Motivación: Los IBO deben
poder capacitar y motivar a los IBO a quienes
hayan registrado con un mínimo de asistencia de
su Platino en línea ascendente o IBO a nivel
superior. Si el IBO es miembro de un sistema
establecido de desarrollo del negocio, puede hacer
arreglos para que su IBO sea capacitado y
motivado mediante las actividades y los MAN de
dicho sistema, pero en ninguna circunstancia podrá
un IBO ser forzado o coaccionado a participar en el
sistema. Si un IBO en línea descendente, por
cualquier razón, no puede entrar al sistema o elige
no usarlo, su IBO Auspiciador debe poder
suministrarle capacitación y motivación.
5.3.4. Arreglos de Servicio: Si un IBO no puede o
no desea dar servicio a sus IBO en línea
descendente con el suministro adecuado de
productos, capacitación o motivación, debe hacer
arreglos, por escrito, con su primer Platino
calificado en línea ascendente (o un nivel más alto)
para que lo haga, en cuyo caso deberá estar
dispuesto a compensar a su Platino calificado (o
nivel más alto) por dicho servicio. Un IBO que vive
lejos de sus IBO en línea descendente también
debe suministrar, capacitar y motivar a sus nuevos
IBO personalmente, o debe hacer arreglos, por
escrito, con su Platino calificado (o distinción más
alta) para que lo haga, en cuyo caso debe estar
dispuesto(a) a compensar a su Platino calificado (o
distinción más alta) por dicho servicio.
5.3.4.1. Si se utiliza un Arreglo de Servicio, el PV/
BV completo siempre debe ser transferido al IBO
al que se le da el servicio para que las
bonificaciones se paguen correctamente.
5.3.5. Distribución de Bonificaciones de
Rendimiento: Los IBO deben procesar y
redistribuir con prontitud, en la medida
proporcional, la Bonificación de Rendimiento
mensual recibida de su Platino en línea ascendente
o un nivel superior, o de la Corporación a todos sus
IBO en línea descendente a quienes se les deba
una Bonificación de Rendimiento, antes del fin de
mes durante el que se emita el cheque, a menos
que su(s) IBO registrado(s) sean pagados
directamente por la Corporación.
5.3.5.1. Algunos IBO reciben una Bonificación de
Rendimiento de de la Corporación en una
capacidad parecida a la fiduciaria en el sentido
de que una parte se le debe a sus IBO en línea
descendente. El IBO no podrá retener ninguna
porción a la que tenga derecho un IBO en línea
descendente, aun cuando el IBO en línea
descendente tenga una deuda privada con el
IBO, a menos que exista un contrato por escrito
entre las partes en el que se permita dicha
Reglas de Conducta
retención. Aún con un contrato escrito, el IBO en
línea ascendente solo puede retener la porción
neta de la Bonificación de Rendimiento debida al
IBO concordante y ninguna otra porción debida a
los IBO.
adquirente durante el mes en que adquirieron
los productos devueltos, menos un cargo de
servicio equivalente al 10% del Costo del IBO
de los productos devueltos por concepto de
manipulación, F.O.B. la oficina del Auspiciador.
5.3.5.2. Si la Corporación o el primer Platino o
nivel superior en línea ascendente considera que
un IBO no está en cumplimiento de las Reglas de
Conducta, su Bonificación de Rendimiento será
enviada al Platino o nivel superior en línea
ascendente para su gestión. Independientemente
de que un IBO reciba o no un cheque de
Bonificación de Rendimiento directamente de la
Corporación o del Platino o nivel superior en línea
descendente, la aceptación de tal Bonificación
de Rendimiento será considerada como
afirmación de que está en cumplimiento de las
Reglas de Conducta, incluso de Regla 4.22.
5.3.6.1.2. Esta Regla no tiene como fin prohibir
la recompra o intercambio de productos,
publicaciones o auxiliares de mercadotecnia y
desarrollo del negocio mediante el mutuo
acuerdo entre un IBO y uno de sus IBO
personalmente registrados bajo circunstancias
distintas a la renuncia voluntaria de un IBO.
5.3.5.3. Requisitos Mínimos para el Pago de
Bonificaciones: Para poder recibir un cheque de
bonificación mensual, la cantidad debida de la
Corporación debe ser de $10.00 ó más excepto
en el caso en que sea el primer cheque del IBO,
la cantidad debe ser de $3.00 ó más. Los IBO
que solicitan el método de pago electrónico
recibirán su pago de bonificación mensual si la
cantidad debida de la Corporación es $ ó más5.3.5.3.1. Las cantidades de bonificación
mensual menores de $10.00 serán
acumuladas como cuentas por pagar hasta el
fin de año o el momento en que se satisfaga el
umbral de $10.00, lo que ocurra primero.
5.3.5.3.2. Los IBO que al final del año, o una
vez cancelado su IB, tengan un saldo de
cuentas por pagar cuyo balance sea de menos
de $3 debido a ellos por la Corporación, no
tendrán derecho a recibir dicha cantidad.
5.3.6. Regla de Recompra: Los IBO están
obligados a comprar de vuelta de cualquiera de sus
IBO registrados personalmente que estén
renunciando a su IB, a solicitud, todos los
productos actualmente comercializables y/o las
publicaciones y auxiliares de mercadotecnia o
desarrollo del negocio actualmente comercializables.
5.3.6.1. El IBO ofrecerá la recompra de dichos
productos, publicaciones y auxiliares de
mercadotecnia o desarrollo del negocio a un precio
5.3.6.1.1. Tal vez sea apropiado considerar un
precio equivalente al costo del IBO publicado
en el momento de la compra incluyendo
recargos, si los hubiere, menos la Bonificación
de Rendimiento (sobre el BV asociado con los
productos) pagada por el IBO al IBO
5.3.6.2. Si el IBO renunciante no logra asegurar
la recompra de productos y/o publicaciones y/o
auxiliares de mercadotecnia o desarrollo del
negocio mediante su IBO en línea ascendente,
puede escribir directamente a la Corporación con
todos los detalles, incluso una lista de los
productos actualmente comercializables sin usar
y de las publicaciones y auxiliares de mercadotecnia
o desarrollo del negocio actualmente comercializables.
5.3.6.2.1. Después de recibir la aprobación
escrita, se le enviará un Formulario de
Autorización de Devolución de Mercancía
(SA-112S). Una vez recibido el formulario
podrá enviar los productos y/o publicaciones y
auxiliares de mercadotecnia o desarrollo del
negocio a la Corporación junto con el SA-112S
completo, y al recibirlos, la Corporación emitirá
un reembolso directo.
5.3.6.2.2. La Corporación aplicará entonces
los cargos a las Bonificaciones de Liderazgo y
las diferenciales a las Bonificaciones de
Rendimiento correspondientes a los IB que las
recibieron originalmente.
5.3.6.2.3. La Corporación también cargará
costos de transporte incurridos por el IBO
renunciante si el reembolso neto los incluye.
5.3.6.2.4. La Corporación también aplicará un
cargo de servicio equivalente al 10% del Costo
del IBO de los productos devueltos para cubrir
los cargos de manipulación y tramitación.
5.3.6.3. Los IBO que compran MAN no
producidos por la Corporación deben
comprender que la fuente de donde adquirieron
dichos materiales es responsable de cumplir con
cualquier convenio de recompra. Se alienta a los
IBO que elijan comprar MAN no producidos por
la Corporación a negociar un convenio con
respecto a cualquier garantía de recompra al
momento de la compra. La Corporación no puede
ayudarles en la obtención de dicho reembolso.
D-23
Reglas de Conducta
5.3.7. Relación Independiente: Los IBO no deben
pretender o insinuar, directa o indirectamente que
existe una relación de empleo entre ellos y los IBO
a quienes hayan registrado.
D-24
5.3.8. Instrucción de Cumplimiento de las Reglas:
Un IBO se esforzará al máximo para animar a cada
uno de sus IBO personalmente registrados a .
cumplir totalmente con estas Reglas y a conducir
sus IB en conformidad con la ley y las publicaciones
oficiales de la Corporación.
5.4. Responsabilidades de un IBO al Nivel de Platino
o Uno Superior.
5.4.1. Retención de Calificación: Para obtener y
retener el título y los privilegios de un IBO al nivel de
Platino o uno superior, un IBO debe calificar
inicialmente y después volver a calificar cada año
fiscal (del 1º de septiembre al 31 de agosto). Los
requisitos para calificar y para volver a calificar están
especificados en la Guía de Referencia del Negocio.
5.4.2. Responsabilidades: Entre las responsabilidades
y funciones de un Platino o nivel superior están las
tareas de:
5.4.2.1. Mantener un inventario adecuado de
productos, publicaciones y auxiliares de venta
para garantizar que los IBO de su Grupo
personal tengan métodos alternos de satisfacer
sus necesidades de negocios.
5.4.2.2. Cerciorarse de que cualquier Bonificación
de Rendimiento recibida mensualmente de la
Corporación, que no haya sido pagada
directamente a un IBO por la Corporación, sea
tramitada y redistribuida en forma expedita.
5.4.2.3. Conducir o proporcionar acceso a
reuniones de ventas periódicas con el propósito
de capacitar e inspirar a los IBO de su Grupo
personal y mantener un contacto frecuente por
correo o por teléfono con todos los IBO de su
Grupo personal.
5.4.2.4. Ejecutar las Reglas de Conducta en su
Grupo personal, según se describen en este
documento y en otros manuales de la Corporación.
5.4.2.5. Proteger los derechos de registro de
cada IBO de su Grupo.
5.4.2.6. Obtener los Contratos de Registro de los
IBO debidamente completados de todas las
personas de su Grupo personal. Esta
responsabilidad también es aplicable a los
Contratos de Renovación anualmente.
5.4.2.7. Capacitar a los IBO de su Grupo
personal en la operación de la Garantía de
Satisfacción sobre los productos y servicios
vendidos a los clientes según se declara en la
Guía de Referencia del Negocio y la Regla 4.7.
5.4.2.8. Si un IBO Platino no puede o no desea
dar servicio a su IBO en línea descendente con el
suministro adecuado de productos, la capacitación
o motivación, debe hacer arreglos por escrito
con su primer Platino calificado en línea
ascendente (o un nivel superior) para que lo
haga, o, de no ser posible, con cualquier otro
Platino calificado.
6. Conservación de las Líneas de Auspicio
6.1. Protección de la Línea de Auspicio: La venta de
un interés de propiedad en un IB, la transferencia de un
IB, la fusión de dos IB, o la separación o división de un
IB, todas y cada una implican la transferencia del
Contrato del IBO o una enmienda al mismo y, como tal,
requieren la aprobación previa de la Corporación.
6.1.1. La transferencia de un IBO (con o sin su
grupo) esencialmente mueve el registro de ese IB
de un IBO a otro.
6.1.2. Cuando se vende un IB, éste se quedará en
la misma Línea de Auspicio; no se transfiere a la
Línea de Auspicio de su comprador.
6.1.3. Las transferencias no pueden usarse para
reestructurar estratégicamente la Línea de Auspicio
de un IBO o su Grupo personal.
6.2. Transferencias Individuales: Una transferencia
individual significa que un IBO se transfiere sin ninguno
de sus IBO registrados. Sin limitar ni restringir de
ninguna manera los poderes y la discreción de la
Corporación estipulados en la cláusula 6.1. anterior:
6.2.1. Cualquier IBO (incluso un Platino o nivel
superior) que desee cambiar de Auspiciador, debe
presentar una solicitud por escrito a la Corporación,
acompañado de (1) una liberación por escrito
firmada por todos los IBO de su Línea de Auspicio
hasta incluir el primer Platino calificado o nivel
superior y (2) una aceptación por escrito del nuevo
IBO y nuevo Platino o nivel superior. La aceptación
por escrito del nuevo Auspiciador y Platino o nivel
superior confirma que cumplirán con todas las
responsabilidades del IBO que se transfiere, incluso
el canjeo de sellos Nutrilite® y Comprobantes de
Volumen de Negocios. La Corporación también se
comunicará con el Auspiciador Internacional y los
acreedores a la Bonificación de Liderazgo
Internacional y esperará 30 días para recibir sus
comentarios.
6.3. Transferencias de Grupo: Una transferencia de
grupo significa que un IBO se transfiere con todo o
Reglas de Conducta
parte de su Grupo personal. Sin limitar o restringir de
ninguna manera los poderes y la discreción de la
Corporación estipulados en la cláusula 6.1. anterior:
6.3.1. Un IBO que desee transferirse a un
Auspiciador distinto con todo o parte de su Grupo
personal debe presentar una solicitud por escrito a
la Corporación, acompañada por el consentimiento
escrito de todos los IBO de su Línea de Auspicio
hasta incluir el primer IBO calificado al nivel de
Platino o uno superior y de todos los IBO
calificados al nivel de Platino o superior hasta incluir
al primer IBO calificado al nivel de Esmeralda o uno
superior.
6.3.1.1. Si el primer IBO en línea ascendente
calificado a un nivel de premio formal es un
Esmeralda calificado o un nivel superior, debe
recibirse el consentimiento por escrito del
siguiente IBO calificado al nivel de Platino o uno
superior que pertenezca a la Línea ascendente
de dicho Esmeralda.
6.3.1.2. La Corporación notificará entonces al
primer IBO calificado al nivel de Diamante en
línea ascendente y esperará 15 días para recibir
sus comentarios.
6.3.2. La solicitud de transferencia debe estar
acompañada por los consentimientos por escrito
de todos aquellos IBO, incluso los registrados
internacionalmente, que el IBO transferente desea
llevarse con él/ella y la aceptación por escrito de la
transferencia, firmada por el nuevo Auspiciador y el
IBO Platino o de nivel superior de la Línea de
Auspicio a la que desea transferirse el solicitante.
6.3.2.1. La Corporación también se comunicará
con todos los Auspiciadores Internacionales y
acreedores a la Bonificación de Liderazgo
Internacional y esperará 30 días para recibir sus
comentarios.
6.3.3. Ningún IBO actualmente reconocido por la
compañía como Líder de Grupo (por ejemplo,
Productores Plata, Productores Oro, Platinos o
Rubíes, etc.) se pueden transferir con su Grupo
personal bajo esta Regla.
6.3.3.1. Un antiguo IBO Líder de Grupo se puede
transferir con su Grupo personal si más de dos .
(2) años han pasado desde el último año fiscal en
el que el IBO fue reconocido como tal, siempre
que se haya cumplido con los procedimientos
arriba descritos.
6.3.4. Todas las bonificaciones residuales
continuarán acreditándose al Número de IBO que
inició la cuenta, siempre y cuando el Número de
IBO continúe siendo válido.
6.4. Seis Meses de Inactividad: Un IBO que desee
CANCELAR su IB (renunciando o dejando de renovar)
bajo su Auspiciador actual y que a partir de ese
momento se vuelve inactivo durante un período de seis
o más meses consecutivos, dejará de ser un IBO
autorizado y podrá, una vez cumplido el lapso de
inactividad, registrarse como nuevo IBO bajo un nuevo
Auspiciador. La fecha en la que la Corporación reciba la
carta de renuncia, da comienzo al período de inactividad.
La Corporación envía una carta de confirmación al IBO y
a su Línea de Auspicio reconociendo el comienzo del
período de inactividad. Se considerará que una persona
que no haya renovado y que no haya presentado una
carta de renuncia como si hubiera presentado su
intención en la fecha en que su IB se venció y deberá
permanecer inactiva durante seis meses a partir de
dicha fecha. Los solicitantes no podrán aplicar esta
Regla para convertirse en socios de un IB ya existente.
6.4.1. Para registrarse como IBO bajo la presente
Regla, el solicitante debe completar un nuevo
Contrato de Registro del IBO que se puede obtener
de la Corporación. Cuando la Corporación recibe
un Contrato de Registro del IBO, notifica al IBO al
nivel de Platino o superior original sobre el hecho y
le concede 15 días para presentar una objeción a la
declaración de inactividad. Si se presenta evidencia
de actividad durante el período de seis meses, la
Corporación rechazará el registro bajo el nuevo
Auspiciador. El derecho de un IBO a objetar el
auspicio de un antiguo IBO que ahora está registrado
bajo un Auspiciador diferente cesa una vez
transcurridos dos años a partir de la fecha en que
la Corporación aceptó el registro bajo el nuevo
Auspiciador.
6.4.2. Definición de inactividad: Para fines de la
presente Regla, la palabra inactividad significa que
durante el período de inactividad, el IBO permanecerá
completamente inactivo, lo que quiere decir que
dicho IBO:
6.4.2.1. No habrá comprado productos ni
servicios de la Corporación como IBO para su uso
personal (pero sí puede hacerlo como cliente).
6.4.2.2. No habrá vendido ningún producto ni
servicio de la Corporación excepto de
conformidad con la norma de “recompra”, no
habrá participado en ninguna fase de una
compraventa de productos (p.ej. como tomar un
pedido, hacer una entrega o aceptar un pago).
6.4.2.3. No habrá presentado el Plan de IBO a
ningún candidato a IBO.
D-25
Reglas de Conducta
6.4.2.4. No habrá presentado un Contrato de
Renovación para la renovación de su IB.
6.4.2.5. No habrá asistido a ninguna reunión de
reclutamiento, capacitación o motivación
conducido por un IBO ni a reuniones
patrocinadas por la Corporación.
D-26
6.4.2.6. Ni habrá aceptado ni recibido ningún
pago de bonificaciones como las bonificaciones
mensuales continuas o normales. Sin embargo,
la aceptación del pago de bonificaciones
ganadas con anterioridad al comienzo del período
de inactividad, no se considerará como actividad.
6.4.2.7. Para fines de la presente Regla, las
acciones siguientes no constituyen actividad y,
por consiguiente, no interrumpen el transcurso
del período de los seis meses de inactividad
siempre y cuando el antiguo IBO se mantenga de
otro modo inactivo:
6.4.2.7.1. Procurar y/o presentar una solicitud
de transferencia por escrito.
6.4.2.7.2. presentar una solicitud de
conciliación formal o informal.
6.4.2.7.3. Indagar ante la Corporación sobre el
estado de su IB.
6.4.2.8. Durante el período de inactividad, el
antiguo IBO no debe participar en ninguna
actividad bajo otro IB a nombre de sus padres,
hermanos u otros o se le considerará como
“activo” para los fines de la presente Regla.
6.4.2.9. Todas las bonificaciones continuas,
seguirán siendo acreditadas al Número de IBO
que inició el contacto siempre que el número se
mantenga válido.
na vez que el Número de IBO se vuelve inválido,
U
todas las bonificaciones continuas serán
pagadas al IBO que registra al antiguo IBO. Un
IBO inactivo que no haya renunciado
formalmente puede tener un Número de IBO
“actual” en los expedientes de la Corporación y
como resultado se le podría enviar una
bonificación. Por lo tanto, aceptar cualquiera de
estas bonificaciones constituye actividad durante
su período de inactividad.
6.4.2.10. Cuando un cónyuge es un IBO, ambos
cónyuges deben satisfacer los requisitos de la
regla de inactividad antes de que uno o ambos
puedan ser registrados de nuevo por un IBO.
6.4.2.11. Si el IBO que está cambiando de
Auspiciador bajo esta Regla también tiene IBO
registrado(s) internacionalmente, los IBO
internacionalmente registrados dejarán de
pertenecerle una vez iniciado el período de seis
meses de inactividad y una vez que la
Corporación lo haya reconocido por escrito.
6.4.3. Inactividad de Dos Años: Un IBO que se
transfiera a, o que después de seis meses de
inactividad solicite un registro bajo un Auspiciador
diferente de conformidad con las estipulaciones de
la presente Regla, no puede ser registrado por
ningún IBO que haya estado previamente en su
Línea ascendente original hasta incluir al primer
Platino calificado o un nivel superior, ni de su Grupo
personal anterior en línea descendente hasta incluir
al primer IBO calificado al nivel de Platino o uno
superior, a menos que hayan transcurrido por lo
menos dos años desde la cancelación de su IB.
6.4.4. Un IBO que se transfiera a, o que una vez
transcurridos los seis meses de inactividad se
registre bajo un Auspiciador diferente conforme a
las estipulaciones de la presente Regla, no tendrá
derecho a registrar en su nuevo Grupo personal a
ningún IBO que haya estado previamente en su
Línea ascendente original hasta incluir al primer IBO
calificado al nivel de Platino o uno superior, ni en su
Grupo personal en línea descendente hasta incluir
al primer IBO calificado al nivel de Platino o uno
superior. Sin embargo, un IBO que haya estado
inactivo durante un período de dos años a partir de
su renuncia puede ser registrado por un
Auspiciador, incluso por su propio auspiciador, que
desde ese entonces se haya transferido a o
registrado bajo un Auspiciador distinto.
6.4.5. La actividad continua en el negocio de un
IBO en otro país no afectará su elegibilidad para
registrarse otra vez como IBO después de seis
meses de inactividad en un país distinto en el que
la Corporación tenga operaciones.
6.4.6. Un antiguo IBO con registro local se puede
registrar nuevamente sujeto a las cláusulas 6.4.1,
6.4.2., 6.4.3. y 6.4.4. y a las siguientes condiciones:
6.4.6.1. En el momento del registro, el antiguo
IBO debe especificar si desea o no ser
auspiciado internacional y localmente otra vez.
6.4.6.2. Un antiguo IBO no puede ser
personalmente auspiciado por un Auspiciador
que haya estado en su línea ascendente original
de auspicio local hasta incluir al primer IBO
calificado al nivel de Platino o uno superior, o en
su Grupo personal origina en línea descendente
hasta incluir al primer IBO calificado al nivel de
Platino o uno superior a menos que hayan
transcurrido dos años o más a partir de la
cancelación de su IB.
Reglas de Conducta
6.4.7. Medidas Correctivas: En el caso de
infracción de cualquiera de las estipulaciones de la
presente Regla, la Corporación puede tomar
medidas correctivas que pueden incluir, pero sin
limitarse a, la cancelación del negocio del IBO
infractor y la transferencia de su antiguo Grupo
personal y/o el Volumen de negocios generado
durante el período de infracción a la Línea de
Auspicio correspondiente.
6.5. No Competir y No Invadir: La Corporación y todos
los IBO registrados comparten un interés competitivo de
negocios en mantener la integridad de la Línea de
Auspicio, que fue desarrollada exclusivamente con el
propósito de distribuir productos y servicios ofrecidos o
comercializados por la Corporación y compensando a
los IBO por comercializar dichos productos y servicios.
Para proteger dichos intereses, así como los detallados
en la Regla 4.27.1., los IBO actuales y antiguos no
deben usar su Línea de Auspicio para vender, distribuir
ni promover productos o servicios de la competencia u
otros proyectos de negocios y demás interfieran en el
negocio AMWAY ™ de otros IBO.
6.5.1. Para fines de esta Regla 6.5., “Competir”
significa tener, administrar, operar, consultar o servir
en una función clave, o participar como distribuidor
independiente en (a) cualquier otro programa de
ventas directas usando múltiples niveles o una
estructura de mercadeo en ”red”, o (b) cualquier
otro programa que realice mercadeo, a través de
distribuidores independientes, productos o servicios
funcionalmente intercambiables con aquellos
ofrecidos o mercadeados por la Corporación. Con
objeto de esta definición “servicio en una posición
clave” significa un dueño, un empleado, un agente,
o a un contratista independiente que contribuya a
lo beneficioso de su nuevo negocio o que esté en
una posición para recibir la ventaja o la ventaja
competitiva de su nuevo negocio en virtud de su
acceso a la información del LOS como ese término
se describa en la regla 4.27.1.
6.5.2. Para fines de la presente Regla 6.5., “IBO”
significa un Empresario Independiente que esté
actualmente registrado o haya estado registrado en
cualquier momento durante los últimos dos años
civiles.
6.5.3. Todo IBO conviene en no Competir, directa o
indirectamente con el negocio de la Corporación,
mientras esté registrado como IBO.
6.5.4. Cada IBO acuerda no Competir, de manera
directa o indirecta, con el negocio de la
Corporación en los Estados unidos, Canadá, y
todos los mercados extranjeros que operan según
el Plan de Compensación de Empresarios
Independientes de Amway durante el período de
seis meses que sigue (a) la renuncia, la no
renovación o la cancelación voluntaria o involuntaria
del Negocio Independiente de ese IBO, o (b)
cualquier violación realizada por el IBO en esta
Subsección 6.5.4., la que sea posterior.
6.5.5. Todo IBO acuerda no alentar, importunar, o
de otra forma tratar de reclutar o persuadir a ningún
otro IBO a Competir con el negocio de la Corporación.
6.5.6. Nada en esta Regla 6.5. prohíbe la venta o
distribución de Material de Apoyo al Negocio
(“BSM”) desarrollado por cuenta propia de acuerdo
con la Regla 7. y la Regla 4.14.
6.5.7. Ninguna estipulación de la presente Regla
6.5. restringe el derecho de un IBO de continuar
con una ocupación, negocio o profesión que no
Compita con la Corporación ni de dar servicio a sus
clientes que por casualidad sean IBO de
conformidad con la Regla 4.14.
6.5.8. Ninguna estipulación de la presente Regla
6.5. restringe el derecho de un IBO de emplear o
estar empleado por una persona que no sea un
IBO y que no sea una compañía de la propiedad o
control de IBO con posterioridad a la renuncia
voluntaria o involuntaria, la falta de renovación o la
cancelación del negocio independiente de dicho IBO.
6.5.9. Ninguna estipulación de la presente Regla
6.5. restringe la competencia entre IBO registrados
(a) en la venta de productos o servicios ofrecidos o
comercializados por la Corporación a clientes o (b)
en el registro de nuevos IBO o clientes.
6.5.10. Todo IBO reconoce que la infracción a
cualquier subsección de la presente Regla 6.5.
causará daños significativos e irreparables a los IBO
activos y a la Corporación que merece una orden
judicial de no hacer, incluso una orden temporal de
restricción y/o una orden judicial preliminar,
desempeño específico y daños, incluso costos,
honorarios de abogados y restitución de todas las
ganancias obtenidas como resultado de dicha
actividad no autorizada.
6.5.11. Las obligaciones de un IBO bajo la presente
Regla 6.5. continuarán en vigor y sujetas a
ejecución después de la renuncia voluntaria o
involuntaria, la falta de renovación o la cancelación
del negocio independiente de ese IBO.
6.5.12. Si un árbitro o tribunal de jurisdicción
competente determina que el cumplimiento de
cualquiera de las subsecciones de la presente
Regla 6.5. debe exigirse por cualquier causa,
aplicará dicha subsección hasta donde lo permita la
ley sin afectar la ejecución de todas las demás
subsecciones.
D-27
Reglas de Conducta
D-28
6.6. Venta de un IB: Un IBO que tiene y opera un IB
(sea que el IB esté calificado o no al nivel de Platino o
uno superior) puede vender su participación en la
propiedad de tal IB, pero solo a otros IBO autorizado. La
Corporación requiere que se incluyan términos
específicos de venta en cualquier contrato de
compraventa. Dichos términos y un contrato de
compraventa muestra se pueden obtener de la
Corporación. Para poder preservar la Línea de Auspicio,
el IBO que vende (o la Corporación, si la Corporación
tiene un interés propietario en el IB como resultado de la
culminación o renuncia de la propiedad del IB por parte
del IBO) debe proveer su IB en el orden de prioridad
establecido abajo, y los IBO interesados en comprar el
IB deben cumplir con todos los términos y condiciones
según se establecen en estas Reglas. No obstante lo
anterior, si la Corporación tiene interés de propiedad en
un IBO y ha entrado en un acuerdo de servicio con el
IBO para administrar el negocio, la Corporación tendrá
la opción de vender el IBO al IBO que presta el servicio.
En el caso en el que se venda una participación parcial
de propiedad y no el IB en su totalidad, los procedimientos
de disolución contenidos en las presentar Reglas,
gobernarán primero dicha transacción.
6.6.1. La primera opción de compra pertenece a su
Auspiciador internacional, quien retiene el derecho
de adquirir el IB satisfaciendo el precio y las
condiciones de cualquier oferta de buena fe
recibida y considerada aceptable por el vendedor,
durante todas las negociaciones de venta.
6.6.2. La segunda opción de compra le pertenece
a su Auspiciador local siempre y cuando la primera
opción no haya sido ejercida. En el caso en el que
el IBO vendedor no tenga Auspiciador internacional,
el Auspiciador local retiene el derecho de adquirir el
IB satisfaciendo el precio y las condiciones de
cualquier oferta de buena fe recibida y considerada
aceptable por el vendedor, durante todas las
negociaciones de venta.
6.6.3. La tercera opción, que se podrá ejercer
siempre y cuando la primera o segunda opción
anteriores no haya sido ejercidas, corresponde a
cualquiera de los IBO personalmente registrados
por el IBO.
6.6.4. La cuarta opción, que se puede ejercer
siempre y cuando la primera, segunda y tercera
opciones anteriores no hayan sido ejercidas,
corresponde a cualquier IBO calificado al nivel de
Platino o uno superior en Línea ascendente o
descendente hasta el siguiente Diamante calificado.
6.6.5. La opción final, que se puede ejercer siempre
y cuando la primera, segunda, tercera y cuarta
opciones anteriores no hayan sido ejercidas,
corresponde a cualquier IBO que goce de buena
reputación en la Línea de Auspicio.
6.6.6. Todos los IBO adquirentes deben gozar de
buena reputación según lo determine la Corporación.
Todas las ventas deben ser revisadas y aprobadas
por la Corporación antes de que sean finales.
Ningún cambio de dueño será implementado hasta
que el contrato de compraventa haya sido recibido
y aprobado por la Corporación.
6.6.7. Si el IBO desea vender su IB bajo términos y
condiciones distintos de los de su primera oferta, el
IB debe ser una vez más ofrecido en venta bajo los
términos y condiciones enmendadas de conformidad
con el orden de prioridad indicado anteriormente.
6.6.8. Todos los IBO adquirentes deben cumplir
con los siguientes criterios según lo determine
razonablemente la Corporación. La falta de
satisfacer los siguientes criterios actuará como si la
oferta de compra hubiera sido revocada o la opción
de compra nunca se hubiera ejercido:
6.6.8.1. Poseer suficiente experiencia en el
negocio para demostrar una comprensión
completa y precisa del Plan del IBO y del negocio.
6.6.8.2. Poseer una comprensión completa y
precisa de las Reglas de Conducta y demostrar
la voluntad de cumplir con las mismas.
6.6.8.3. Poseer los recursos adecuados para
operar el IB del vendedor y suministrar la
capacitación y apoyo necesarios.
6.6.8.4. Poseer una comprensión de todos los
factores relevantes del mercado que puedan
ejercer un impacto en la operación del IB del
vendedor.
6.6.8.5. No estar actualmente involucrado en
ninguna disputa ni tener ningún conflicto que
pueda afectar su capacidad de operar el IB del
vendedor.
6.7. Fusiones y Combinaciones de IB:
Ninguna fusión o combinación de dos o más IB
existentes por razón de un acto afirmativo
intencional por parte de los dueños, que resulte en
que los IB que se fusionen obtengan cualquier nivel
de logro, será permitido.
6.7.1. Solo las fusiones o combinaciones que
resulten de la falta de presentar un Contrato de
Renovación, cancelación, renuncia o muerte (sin
designación de sucesión testamentaria), o un
evento o causa involuntaria fuera del control de
cualquiera de los dueños, será permitida,
estipulando, sin embargo, que una fusión y
combinación permisible no se puede
Reglas de Conducta
implementar hasta que la misma haya sido
revisada y aprobada por la Corporación.
6.7.2. En ninguna circunstancia la Corporación
aprobará una fusión que resulte en que un IBO
obtenga un nivel de premios más alto.
6.8. Regla de los Dos IB: Un IBO puede ser dueño
total o parcial de un solo IB excepto como se indica .
a continuación:
6.8.1.Cuando dos IBO se casan y uno o ambos
han llegado al nivel de Platino o uno superior
antes de su casamiento de conformidad con la
Regla 3.2.2.
6.8.2. Cuando un IB existente compra otro IB de
conformidad con la Regla 6.6.
6.8.3. Cuando un IBO (transferente), para facilitar
la transferencia de su IB en el caso de su
defunción, solicita que el nombre de un IBO
existente sea agregado a su IB. El nombre del
transferente debe continuar en el IB hasta su
defunción y se debe proporcionar a la
Corporación la documentación testamentaria que
respalde la transferencia.
6.8.4. Cuando un IBO existente hereda todo o
parte de un IB.
6.8.5. Y en el caso en que un IBO sea dueño o
tenga una participación de propiedad en uno o
más IB de conformidad con esta Regla, puede
operar sus IB en conjunto bajo una sola sociedad
o sociedad de responsabilidad limitada
constituida, pero la Corporación continuará
listando dichos IB y solo los reconocerá como IB
individuales, separados para fines tanto de
premios como de bonificaciones.
6.9. Integración: Un IBO padre quizás quiera
integrar el IB de su hijo(a) a su propio IB, siempre
que se cumplan las siguientes condiciones:
6.9.1. El(los) hijo(s) deben haber sido
personalmente registrados por sus padres; o los
padres deben haber sido registrados
personalmente por su(s) hijo(s).
6.9.2. El IB del(los) hijo(s) debe haber operado
como un IB separado por lo menos 10 años a
partir de su implementación.
6.9.3. El(los) hijo(s) tendrán que haber logrado
por lo menos el nivel de Platino a partir del
momento de la fecha de implementación.
6.9.4. Al integrarse, los padres y los hijos
convienen en renunciar a todos los derechos de
su nivel de premios y recompensas logrado en
sus propios IB.
6.9.5. La solicitud de integración debe hacerse
por escrito por lo menos 12 meses antes pero no
más de 24 meses antes de la fecha de
implementación.
6.9.6. En casos donde los padres están difuntos
o no tienen capacidad física o mental para
administrar su IB antes las condiciones 6.9.2. y
6.9.3. anteriores hayan ocurrido, los hijos que
heredan el IB de sus padres tendrán el derecho a
integrar los IB separados conforme con esta Regla;
6.9.7. siempre que las condiciones anteriores
sean satisfechas a más tardar en la fecha de
implementación, el Comité Legal y de Ética del
Consejo Internacional de la IBOAI revisará dicha
solicitud y le hará una recomendación a la
Corporación. La Corporación evaluará la solicitud
a la luz de dicha recomendación y las metas,
objetivos y beneficios del Plan del IBO.
6.9.8. Una vez otorgada la solicitud de
integración por la Corporación, la implementación
se hará de la siguiente manera:
6.9.8.1. La fecha de implementación será el 1º de
septiembre después del transcurso de por lo
menos un año fiscal completo a partir de la
recepción de la solicitud por escrito.
6.9.8.2. En la fecha de implementación, los hijos y
padres son elegibles para todos los premios y
reconocimiento de los IB separados ganados
durante el año fiscal anterior.
6.9.8.3. Todos los premios y reconocimiento
basados en los IB combinados, comenzarán a
acumularse a partir de la fecha de implementación.
Por lo tanto, cualquier premio más alto basado en
la combinación de los IB será otorgado al
completar la calificación con posterioridad a la
fecha de implementación.
6.10. Divorcio, Separación u Otro Tipo de
Disolución: Cuando un IB se tiene que separar o dividir
como resultado de un divorcio o la disolución de una
sociedad, dicha separación o división debe hacerse
conforme a las Reglas de Conducta y llevarse a cabo en
forma tal que no afecte adversamente los intereses y/o
los ingresos de los IBO de la Línea ascendente del IB.
Los IBO que se encuentran en demandas de divorcio o
disoluciones de sociedades deben darle la
consideración apropiada a sus IBO registrados así como
a los IBO de su Línea ascendente. Deben conducirse en
forma tal que no ponga en peligro ni destruya el Grupo
personal de los IBO ni afecte adversamente el ingreso
de su Grupo personal o de sus IBO en línea ascendente.
Si faltaran o rehusaran a proteger el interés de los IBO
D-29
Reglas de Conducta
de su Línea de Auspicio, la Corporación podrá intervenir,
eliminar sus derechos como Auspiciadores y mover la
organización entera hacia arriba en la Línea de Auspicio
al siguiente Auspiciador calificado. Es posible que hasta
sea necesario cancelar el IB que se está dividiendo o
separando.
D-30
6.10.1. Durante el Divorcio o la Disolución
Pendiente: Mientras un divorcio o disolución de
una sociedad está pendiente, las partes deben
adoptar uno de los siguientes métodos de
operación:
6.10.1.1. Si una de las partes está dispuesta a
renunciar su derecho y participación en el IB,
dejando a su cónyuge o socio(s) para que
administren el IB, puede hacerlo ejecutando una
cesión de dicha participación al cónyuge o a
su(s) socio(s). La Corporación tiene un formulario
disponible para dicha cesión. Cuando la parte
renunciante haya firmado la cesión y la haya
presentado a la Corporación, los registros de la
Corporación serán cambiados para mostrar la
propiedad del IB a nombre solamente de los IBO
restantes.
6.10.1.2. Si ambos cónyuges en una situación de
divorcio convienen en que, a pesar de sus
dificultades domésticas, pueden continuar
operando el IB conjuntamente “de forma normal”
durante el proceso de divorcio, pueden hacerlo.
En tal caso, todas las bonificaciones continuarán
pagándose a nombre de ambos IBO
participantes.
6.10.1.3. Si todas las partes de una sociedad
convienen en que, a pesar de su deseo de
disolver la sociedad, continuarán operando el IB
conjuntamente en forma temporal, pueden
hacerlo, siempre y cuando continúen cumpliendo
con todas las responsabilidades de un
auspiciador. Todas las bonificaciones continuarán
pagándose a nombre de los socios hasta el
convenio final de disolución.
6.10.1.4. Si las partes de una demanda de
divorcio o de la disolución de una sociedad no
convienen en operar bajo las alternativas
mencionadas en las tres cláusulas anteriores,
deben hacer arreglos para que un tercer opere
su IB como administrador judicial hasta que el
divorcio o la disolución de la sociedad se
finalicen. Su Auspiciador, Platino o un tercero
aceptable para todas las partes puede ser
elegido para actuar como administrador judicial
durante los procedimientos de divorcio o
disolución. Si las partes no se pueden poner de
acuerdo en un tercero, la Corporación designará
a un tercero para que actúe como administrador
judicial durante los procedimientos de divorcio o
disolución si determina que tal designación es
necesaria para prevenir un impacto negativo en el
negocio. Las partes deben compensar
razonablemente al “administrador judicial” por .
.
administrar el negocio durante los
procedimientos de divorcio o disolución.
6.10.2. No Se Puede Participar en la Operación
de Ningún Otro IB: Durante el proceso de un
divorcio, ninguna de las partes puede operar ni
participar en la operación del IB de ningún otro IBO.
6.10.2.1. La Regla 3.2. de las Reglas de
Conducta estipula que, si ambos cónyuges
desean ser IBO, deben registrarse juntos como
un solo IB. Ninguno de los cónyuges puede
registrarse en diferentes Líneas de Auspicio ni
pueden registrarse el uno al otro. esta Regla es
aplicable hasta el momento en que las partes ya
no sean cónyuges según lo determine la
Sentencia definitiva registrada por un juzgado.
Esto quiere decir que la Regla 3.2. es aplicable
aun cuando esté pendiente un divorcio o, aunque
no haya un divorcio pendiente, las partes ya no
vivan juntas.
a restricción de que los cónyuges operen IB
L
separados no finaliza hasta que un juzgado de
jurisdicción competente haya registrado una
Sentencia o Fallo definitivo de divorcio y una
copia certificada de dicha Sentencia o Fallo haya
sido presentada en la Corporación.
6.10.3. Operación de un IB Posterior al Divorcio:
Las partes que se divorcian pueden, después de la
Sentencia de divorcio definitiva, o un Convenio final
de separación u otro contrato doméstico que
contenga una División de propiedad legalmente
ejecutable o División de bienes que disponga de su
IB, operar un IB en conjunto o separados, de
conformidad con las siguientes estipulaciones:
6.10.3.1. Los IBO a cualquier nivel de excelencia
deben elegir una de las dos opciones siguientes:
6.10.3.1.1. Las partes pueden convenir en
continuar operando su IB en la forma de una
sociedad aunque ya no sean cónyuges. En tal
caso, sin embargo, deben ejecutar un convenio
de sociedad o un convenio de accionistas que
defina sus respectivos derechos y obligaciones y
presentar una copia ejecutada del mismo ante la
Corporación.
6.10.3.1.2. Un ex-cónyuge puede renunciar a
todos sus derechos del IB original, incluyendo
Reglas de Conducta
todos los IBO registrados, cediéndolos al otro
ex-cónyuge, en cuyo caso, en el momento en
que renuncie la parte, es libre inmediatamente de
(a) firmar como IBO bajo su ex-cónyuge, (b)
registrarse como IBO bajo su Auspiciador
original, o (c) registrarse como IBO con un
Auspiciador completamente diferente de su
elección.
6.10.3.1.3. Los IBO que estén calificados al nivel
de Platino o uno superior también pueden dividir
su negocio en forma tal que un cónyuge se
quede con TODAS las patas que actualmente, o
dentro de los últimos dos años, hayan sido
reconocidas por la Corporación como Líder de
Grupo (es decir, Auspiciador Plata, Productor
Plata, Productor Oro) o como IBO a nivel Platino
o uno superior, y el otro cónyuge se quede con
todos, algunos o ninguno de los IB restantes. El
cónyuge que se quede con las patas calificadas
actualmente o con cualquier IBO reconocido
dentro de los últimos dos años como Líder de
Grupo, será registrado por el cónyuge que se
quede con las patas no calificadas o sin líderes
de grupo. Todas las bonificaciones serán
pagadas normalmente sobre los méritos del IB
individual de cada cónyuge.
ara poder permitir que se divida su IB en la
P
forma mencionada anteriormente, las partes del
divorcio deben solicitarlo por escrito con la firma
de ambas partes y tal solicitud debe ir
acompañada del consentimiento escrito de todos
los IBO no calificados y todos los que no son
Líderes de Grupo, a quienes los IBO que se
divorcian quieran llevarse con ellos. Asimismo,
dicha solicitud debe ir acompañada de una
autorización escrita firmada por todos los IBO de
su Línea de Auspicio actual hasta incluir al primer
IBO calificado al nivel de Platino o uno superior y
por todos los IBO calificados al nivel de Platino o
superior hasta incluir al primer Esmeralda
calificado. Entonces, la Corporación notificará al
primer IBO Diamante en línea ascendente sobre
la solicitud y esperará 15 días para recibir sus
comentarios. Si el primer IBO calificado a un nivel
de premio formal es un IBO Esmeralda, la
autorización escrita debe ser recibida del primer
IBO calificado al nivel de Platino o superior en
línea ascendente del Esmeralda, ya que puede
haber un efecto en la Bonificación de Profundidad.
La Corporación también se pondrá en contacto
con el Auspiciador Internacional y con los
Acreedores a Bonificaciones de Liderazgo
Internacional y esperará 30 días para recibir sus
comentarios. Todos los cambios a una Línea de
Auspicio de conformidad con la presente Regla
están sujetos a la aprobación de la Corporación.
s la responsabilidad de las partes del divorcio y
E
de las partes que firmen las autorizaciones
necesarias comprender el efecto que esta opción
pueda tener en sus ingresos actuales y futuros.
6.10.3.1.4. Los IBO calificados al nivel Esmeralda
o uno superior en el momento del divorcio
pueden dividir su IB, creando por lo tanto dos IB
separados, uno de los cuales es auspiciado por
el otro, en cuyo caso, un “IB fantasma” será
impuesto sobre sus IB separados. Bajo el arreglo
del “IB fantasma”, independientemente de cómo
dividan las partes el IB e independientemente del
hecho de que uno auspicie al otro, sus IB
separados serán considerados un solo IB para
fines de determinar las bonificaciones de
Liderazgo y de Profundidad a pagar a sus
auspiciadores y a otros IBO de su Línea
ascendente. Aunque las partes funcionarán
como dos IBO separados en cuanto a ellos
mismos se refiere, en cuanto a sus IB individuales
y en cuanto a sus IBO registrados, la
Corporación combinará los volúmenes de cada
uno de los IB como si las partes nunca se
hubieran divorciado o nunca hubiesen dividido su
IB para fines de calcular y pagar las
bonificaciones de Profundidad y de Liderazgo a
la línea ascendente. Por consiguiente, el IB de un
ex-cónyuge no tiene permitido obtener una
Bonificación de Liderazgo o una Bonificación de
profundidad sobre el IB del ex-cónyuge. Se
pagará solo una Bonificación de Liderazgo y una
Bonificación de Profundidad y dichas
bonificaciones serán pagadas al IBO apropiado
en línea ascendente, de conformidad con el Plan
del IBO. La responsabilidad de satisfacer las
garantías de bonificación mínima entre los IB de
los ex-cónyuges será asignada de conformidad
con el Plan del IBO.
unque el IB original esté dividido en dos IB
A
separados, la Corporación, a solicitud de los
ex-cónyuges, reconocerá a ambos IB recién
creados como una sola entidad para fines de
determinar las bonificaciones anuales. De esta
forma, el arreglo del “IB fantasma” continúa el IB
previo para fines de calcular y pagar
bonificaciones de premios de niveles superiores a
los socios originales. Si uno de los es-cónyuges
registra al otro, el IBO auspiciado al máximo nivel
de Bonificación de Rendimiento no contará como
“línea descendente” calificada para fines de
premios. La Corporación emitirá todos los
cheques de bonificación anual a nombre de
D-31
Reglas de Conducta
ambos ex-cónyuges, dejando que ellos
determinen cómo se dividirán los fondos. Los
ex-cónyuges deben convenir que ambos
endosarán todos los cheques antes de
depositarlos o cambiarlos y que mantendrán a la
Corporación indemne de toda queja del otro en
cuanto a cualquier registro inapropiado o
malversación de las bonificaciones.
D-32
uando un IB Esmeralda o superior se divide
C
entre ex-cónyuges, ambos tienen permitido
asistir a cualquier evento que su nivel distintivo
anterior les otorgaba por un año fiscal posterior al
año en que ocurra el divorcio. Por ejemplo, dos
individuos tendrán permitido asistir a eventos del
Club de Diamantes o al Consejo de Diamantes
Ejecutivos durante el año fiscal en que ocurra el
divorcio y un año fiscal más. En el segundo año
fiscal, ninguna de las partes será invitada a asistir
a las reuniones del Club de Diamantes o del
Consejo de Diamantes ejecutivos hasta que
hayan desarrollado sus respectivos IB por
separado, al nivel de distinción requerido.
na vez que un IB ha sido dividido en dos IB, los
U
nuevos IB ya no serán considerados como un
solo IB combinado para fines de reconocimientos
y premios de distintivos superiores, sino que
cada IB deberá calificar por su cuenta.
l individuo que retenga el negocio original
E
también retendrá el Número de IBO actual. .
El individuo que comience el nuevo negocio
obtendrá un nuevo Número de IBO al presentar .
su nuevo contrato de registro.
ara efectuar una división del IB y para permitir
P
que los ex-cónyuges operes IB separados, la
Corporación requerirá que las partes presenten,
(1) una copia certificada de la Sentencia definitiva
de divorcio junto con una copia firmada del
Convenio de división de bienes, si lo hubiere, que
pueda haber sido incorporado a la Sentencia de
divorcio o (2) un formulario de “Cesión de IB”
debidamente firmado, en el que las partes hayan
convenido la renuncia total del IB original de uno
de los cónyuges.
6.10.4. Administración del IB con Posterioridad
a la Disolución de Una Sociedad: Los socios que
deseen disolver un IB en sociedad pueden, al
concluir dicha disolución, operar IB separados de
conformidad con las siguientes estipulaciones:
6.10.4.1. Para los IBO a cualquier nivel de
excelencia, cualquiera de los socios puede
renunciar completamente a todos los derechos
sobre el IB original, incluso a todos los IBO
registrados, a beneficio de los demás socios, en
cuyo caso, la parte renunciante quedará libre en
ese momento de (a) firmar como IBO bajo su
antiguo socio, (b) firmar como IBO bajo su
auspiciador original, o (c) firmar como IBO bajo
una Línea de Auspicio totalmente diferente, de su
elección, siempre y cuando la renuncia no sea
para evadir la estipulación de la Regla 6.4. sobre
los 6 meses de inactividad.
6.10.4.2. Los IBO calificados al nivel de Platino o
uno superior también pueden dividir sus
negocios en forma tal que un socio retenga
TODAS las patas que la Corporación reconozca
actualmente o haya reconocido dentro de los
últimos dos años como Líderes de Grupo (como
Auspiciador Plata, Productor Plata, Productor
Oro) o como Platino o superior y que el otro
socio retenga todos, algunos o ninguno de los
IBO restantes. El socio que retenga las patas
calificadas actualmente o cualquier IBO
reconocido dentro de los últimos dos años como
Líder de Grupo, será registrado por el socio que
retenga las patas no calificadas o sin líderes de
grupo. Todas las bonificaciones serán pagadas
normalmente sobre los méritos del IB individual
de cada socio.
ara permitir que se divida su IB como se explicó
P
anteriormente, la sociedad en disolución debe
presentar su solicitud por escrito y firmada por
todos los socios, y dicha solicitud debe ir
acompañada del consentimiento escrito de todos
los IBO no calificados y que no son Líderes de
Grupo que los socios disolventes desean llevarse
con ellos. Asimismo, dicha solicitud debe ir
acompañada de una autorización escrita firmada
por todos los IBO de su Línea de Auspicio actual
hasta incluir al primer IBO calificado al nivel de
Platino o uno superior y por todos los IBO
calificados al nivel de Platino o uno superior hasta
incluir al primer Esmeralda calificado. La
Corporación notificará entonces al primer
Diamante calificado en línea ascendente sobre la
solicitud, y esperará 15 para recibir sus
comentarios. Si el primer IBO calificado a un nivel
formal de premio es un IBO Esmeralda, entonces
la autorización escrita debe ser recibida del
siguiente IBO en línea ascendente que esté
calificado al nivel de Platino o uno superior en la
línea ascendente del Esmeralda, ya que podría
haber un efecto en la Bonificación de Profundidad.
La Corporación también se comunicará con
cualquier Auspiciador internacional o Acreedores
a la Bonificación de Liderazgo internacional y
esperará 30 días para recibir sus comentarios.
Todos los cambios a una Línea de Auspicio de
Reglas de Conducta
conformidad con la presente Regla están sujetos
a la aprobación de la Corporación.
s la responsabilidad de los socios disolventes y
E
de las partes que firmen las autorizaciones
necesarias, comprender los erectos que esta opción
pueda tener en sus ingresos actuales y futuros.
6.10.4.2.1. Los IBO calificados al nivel
Esmeralda o uno superior en el momento de la
disolución de la sociedad, pueden dividir su IB,
creando dos IB separados, uno de los cuales
será auspiciado por el otro, en cuyo caso, un
“IB fantasma” será impuesto sobre sus IB
separados. Bajo el arreglo del “IB fantasma”,
independientemente de cómo las partes vayan
a dividir su IB e independientemente del hecho
de que uno auspicie al otro, sus IB separados
serán considerados como un solo IB para fines
de determinar las bonificaciones de
Profundidad y de Liderazgo de los IBO de la
Línea de Auspicio. Aunque las partes
funcionarán como dos IBO separados en lo
relacionado a ellos mismos, a su IB individual y
a sus IBO registrados, la Corporación
combinará los volúmenes de ambos IB como
si las partes nunca hubiese dividido su IB para
fines de calcular y pagar las bonificaciones de
Profundidad y de Liderazgo a la línea
ascendente. Por consiguiente, el IB de uno
ex-socio no tiene permitido obtener una
Bonificación de Liderazgo o una Bonificación
de Profundidad sobre el volumen del IBO de la
contraparte. Se pagará solo una Bonificación
de Liderazgo y una Bonificación de
Profundidad y dichas bonificaciones serán
pagadas al (a los) IBO apropiado(s) en línea
ascendente, en conformidad con el Plan del
IBO. La responsabilidad de satisfacer las
garantías mínimas de bonificaciones entre los
IB y los antiguos socios, será asignada de
conformidad con el Plan del IBO.
unque el IB original esté dividido en dos
A
partes separadas, la Corporación, a solicitud
de los ex-socios, reconocerá a ambos IB
recién creados como una sola entidad para
fines de determinar las bonificaciones anuales.
De esta forma, el arreglo del “IB fantasma”
continúa el IB previo para fines de calcular y
pagar bonificaciones de premios de niveles
superiores a los socios originales. Si un
ex-socio registra a otro, el IBO auspiciado al
nivel máximo de Bonificación de Rendimiento
no contará como una “línea descendente”
calificada para fines de premios. La
Corporación emitirá los cheques de
bonificación anuala nombre de los ex-socios,
dejando que ellos decidan cómo se dividirán
los fondos. Los ex-socios deben convenir que
ambos endosarán todos los cheques antes de
depositarlos o cambiarlos y que los ex-socios
asegurarán a la Corporación contra cualquier
queja de otro en cuanto al registro inapropiado
o la malversación de los procedimientos de
bonificación.
uando un IB Esmeralda o superior se divide
C
entre ex-socios, lo ex-socios tienen permitido
asistir a cualquier evento que su nivel distintivo
anterior les otorgaba por un año fiscal posterior
al año en que ocurra la disolución de la
sociedad. Por ejemplo, dos individuos tendrán
permitido asistir a eventos del Club de
Diamantes o al Consejo de Diamantes
Ejecutivos durante el año fiscal en que ocurra
la disolución de la sociedad y un año fiscal
más. En el segundo año fiscal, ninguna de las
partes será invitada a asistir a las reuniones del
Club de Diamantes o del Consejo de
Diamantes ejecutivos hasta que hayan
desarrollado sus respectivos IB por separado,
al nivel de distinción requerido.Una vez que un
IB ha sido dividido en dos IB, los nuevos IB ya
no serán considerados como un solo IB
combinado para fines de reconocimientos y
premios de distintivos superiores, sino que
cada IB deberá calificar por su cuenta.
l individuo que conserve el negocio original
E
también retendrá el Número de IBO actual. .
El individuo que comience el nuevo negocio
obtendrá un nuevo Número de IBO al
presentar un nuevo contrato de registro.
ara efectuar una división del IB y para permitir
P
que los ex-socios operen IB separados, la
Corporación requerirá que las partes
presenten, (1) un formulario de “Cesión de IB”
debidamente expedido, en el que las partes
hayan convenido la renuncia total del IB en
sociedad original de uno o más de los socios o
(2) un Convenio de Disolución de Sociedad
debidamente ejecutado que describa los
términos de la separación de la antigua IB en
sociedad.
6.11. Disposición de un IB: Si un IBO renuncia a su
Registro de IBO, o deja de renovar dentro del período
requerido, muere sin dejar herederos que estén listos,
dispuestos y que sean capaces de convertirse en IBO y
asumir la responsabilidad de la dirección del IB, o si se
cancela el IB, la Corporación, a su sola discreción,
decidirá el futuro del IB conforme a las presentes Reglas.
D-33
Reglas de Conducta
D-34
7. Material de Apoyo de Negocio (o “BSM”)
El Material de Apoyo de Negocio (o “BSM”) según lo
utilizado en estas reglas significan todos los productos y
servicios (incluyendo pero no limitado a las ayudas del
negocio, los libros, los compartimientos, las cartas de
tirón, y otro material impreso, literatura en línea, sitio
Web del Internet, audio, medios video o digitales,
reuniones, reuniones, y seminarios educativos, y otros
tipos de materiales y los servicios) diseñados para
solicitar y/o para educar perspectivas, los clientes o los
clientes anticipados de los productos de AMWAY™ o los
servicios, o para apoyar, para entrenar, para motivar y/o
para educar a IBO, y que incorporado o utilice uno o
más de las marcas o de los trabajos con derechos de
autor de la corporación, o se ofrecen de otra manera
con un explícito o sentido implicado de la afiliación, de la
conexión, o de la asociación con Amway. Al menos que
se especifique de lo contrario en la escritura, los IBO
reconocen que no se interpretará ni será interpretado
nada en esta regla, o en ninguna otra regla, pues la
licencia o el otro permiso de incorporar cualquier
información del LOS en cualquier BSM.
7.1. Reglas en General de BSM
7.1.1. Los IBO pueden vender BSM solamente de
acuerdo con la regla 7.1. y 7.2. BSM, utilizado,
promovido, distribuido u ofrecido para la venta por
o a los IBO debe (a) conformarse con todos los
Estándares de la Garantía de Calidad y cualquier
Regla aplicable de Conducta referente su uso,
promoción y venta; (b) se someta a la corporación
para la revisión; (c) sea autorizado por la
corporación; y (d) si procede para la categoría de
BSM, lleve el número de la autorización
proporcionado por la Corporación. A menos que
según lo proporcionado explícitamente en los
estándares de la garantía de calidad, BSM no se
pueda ofrecer para la venta a las perspectivas. Una
copia de los estándares actualmente aplicables de
la garantía de calidad está disponible de la
corporación a petición por IBO elegible vender o
promover BSM.
7.1.2.La Garantía de Satisfacción de la Corporación
y la Norma de Devolución de Compra no se aplica
al los materiales no vendidos por la Corporación.
BSM se puede vender solamente conforme al
derecho del comprador de volver tal BSM para un
reembolso de acuerdo con el siguiente:
7.1.2.1 Los términos de la norma de reembolsos
adoptada por un IBO que vende BSM, incluso
los términos con respecto a los procedimientos
de solución de disputas y la persona responsable
por las devoluciones, deben comunicarse
claramente al comprador con anterioridad a la
compra. Además de cualquier otra persona
señalada para manejar vueltas, el IBO vendedor y
el abastecedor aprobado serán responsables de
manejar vueltas si la venta ocurrió bajo regla 7.2.
, y el IBO vendedor junto con el IBO del platino
de la línea de auspicio del IBO vendedor o arriba
será responsable de manejar vueltas de el resto
de las ventas.
7.1.2.2. Durante los primeros 90 días que siguen
el registro de un IBO, el IBO puede volver todo el
BSM de cualquier forma comprada, incluyendo
boletos de la reunión, junto con prueba de
compra, para un reembolso del 100% del precio
pagado tal BSM.
7.1.2.3. Excepto en la manera prevista adentro la
regla 7.1.2.4., un usuario final del IBO de BSM
puede volver BSM comprado, junto con prueba
de compra, en el plazo de 180 días que siguen la
compra, para un reembolso en términos
comercialmente razonables.
7.1.2.4.Excepto en la manera prevista adentro la
Regla 7.1.2.2., cada IBO que elija vender boletos
para seminarios, eventos u otras reuniones de
negocios está obligado a la recompra de boletos
comprados para el uso personal del comprador
durante un período de 30 días a partir de la fecha
del evento, siempre y cuando el IBO haya
asistido al evento. Dicho reembolso será por la
porción del costo del evento relacionado a
admisión a la reunión, exclusiva del costo de
viajes, comidas o alojamiento.
7.1.3. Los IBO que promueven, vendiendo BSM de
distribución o de ofrecimiento para la venta deben:
(a) se asegura de que tales BSM no estén vendidos
ni estén ofrecidos para la venta conjuntamente con
el registro del IBO con Amway; (b) provee de
compradores de tal BSM el cualquier acceso o la
otra información que se puedan requerir por la
Corporación de vez en cuando; (c) informa
claramente a cada IBO que compra BSM que la
compra de BSM es opcional, es terminantemente
voluntario, y puede ser provechoso pero no es
necesario construir un negocio independiente
acertado; y (d) aconseja al comprador sobre las
políticas de reembolso que se aplican a tal BSM de
acuerdo con la Regla 7.1.2.
7.1.4.Ningún IBO puede registrar una presentación
corporativa sin el consentimiento escrito específico
anterior de la Corporación. Un IBO puede hacer
una sola grabación de las pláticas y presentaciones
hechas por personas que no son empleadas de la
Corporación en cualquier reunión patrocinada por
la compañía, siempre y cuando dicha grabación
sea para su propio uso personal solamente y no se
reproduzca con ningún propósito.
Reglas de Conducta
7.2. Venta y Promoción de BSM con la Autorización
de un Proveedor Aprobado.
7.2.1. “Proveedor Aprobado” significa a cualquier
surtidor autorizado por la Corporación a
proporcionar BSM a los IBO de Amway o a utilizar
BSM con Prospectos, conforme al Programa de
Acreditación Plus (“Programa”).
7.2.2 Los IBO que desean vender, promover o
ganar ingresos de la venta de BSM de un
Proveedor Aprobado deben tener el contrato
escrito u otra autorización obligatoria de ese
Proveedor Aprobado de acuerdo con el Programa,
obligando a los IBO a adherirse a los Estándares
aplicables de la Garantía de Calidad con respecto a
tales actividades.
7.2.3. BSM ofrecidos en forma de suscripciones del
sitio Web, y los medios transferibles están conforme
a los requisitos siguientes, además de la Regla
7.1.2.:
7.2.3.1. Los compradores de suscripciones a
sitios Web tienen derecho a un reembolso por los
meses enteros, no utilizados de suscripciones
prepagadas.
7.2.3.2.Dan derecho los compradores de medios
transferibles, si están descontentados, para
obtener una transferencia directa del reemplazo
del valor igual en el plazo de 30 días de la
compra de los medios transferibles sujetos.
7.3. Propiedad y Control de Negocios de BSM por un IBO:
7.3.1. “BSM” significa materiales relacionados con
los candidatos, el Plan de Compensación del IBO
de Amway, la motivación y/o administración y la
gerencia del negocio de un IBO.
7.3.2. “Compañía de BSM” significa cualquier
sociedad anónima, sociedad de responsabilidad
limitada, sociedad en coBSMdita, asociación,
propiedad única u otra entidad comercial que
participe en todo o en parte en la producción,
publicación, distribución o venta de BSM.
7.3.3. “IBO participante” significa cualquier IBO de
Amway que sea funcionario, director, socio,
accionista, miembro, dueño o inversionista en una
Compañía de BSM.
7.3.4. Cualquier IBO puede elegir ser un IBO
participante, siempre y cuando la Compañía de
BSM cumpla con las subsección 7.3.5.
7.3.5. Toda Compañía de BSM debe convenir por
escrito a someter a arbitraje confidencial y
obligatorio, cualquier disputa que surja de o se
relacione con el negocio AMWAY o con los BSM:
•Entre la Compañía de BSM y cualquier IBO.
•Entre la Compañía de BSM y cualquier otra
Compañía de BSM o cualquiera de sus
predecesores, sucesores, filiales, matrices,
funcionarios, directores o empleados.
•O entre la Compañía de BSM y la Corporación
Amway o cualquiera de sus predecesoras,
sucesoras, filiales, matrices, funcionarios,
directores o empleados.
as Compañías de BSM cumplirán con este
L
requisito (a) firBSMdo el Convenio de Arbitraje para
el Proveedor (VAA) o (b) firBSMdo un convenio de
un alcance esencialmente similar.
7.3.6. Cualquier IBO que sea un IBO participante
en la fecha de entrada en vigor de la presente
Regla, tiene un período de gracia de 90 días dentro
del cual garantizar que la Compañía de BSM en
cuestión cumpla con la cláusula 7.3.5. Si el IBO no
puede garantizar el cumplimiento, el IBO deberá
renunciar como participe de esa Compañía de BSM.
7.3.7. Cualquier IBO que se convierta en IBO
participante en la fecha de entrada en vigor de la
presente Regla o una posterior, antes de
convertirse en un IBO participante, garantizará que
la Compañía de BSM en cuestión cumpla con la
cláusula 7.3.5.
7.4. Medidas Correctivas: La Corporación puede
requerir la presentación de BSM cuya finalidad sea el
uso con IBO existentes que no están especificados en
esta Regla para su revisión, pero que no sean
congruentes con las Reglas de Conducta o las metas y
fines del Plan del IBO. Como resultado de dicha revisión,
la Corporación puede requerir que dichos BSM sean
modificados, o tomar otras medidas apropiadas según
lo considere necesario para proteger las metas y fines
del Plan del IBO.
7.5. Distribución de BSM: La distribución de BSM a
los IBO se hará de conformidad con los siguientes
procedimientos:
7.5.1. Los IBO que convengan en hacer compras
futuras de BSM mediante pedidos perBSMentes o
arreglos similares (como arreglos que no requieren
la solicitud afirmativa para cada compra futura)
tendrán derecho a cancelar o cambiar su pedido en
cualquier momento. Cada IBO que venda BSM
bajo dichos arreglos suministrará a cada
comprador por lo menos dos veces al año, durante
los meses de septiembre y marzo, el siguiente texto
o uno esencialmente equivalente visiblemente
impreso en una postal:
D-35
Reglas de Conducta
D-36
“ Tenemos un interés continuo en ti y en tu negocio.
Este mensaje especial es para ayudarte a evaluar
tus gastos relacionados con los BSM disponibles
para ti. Tus gastos en estos artículos deben ser
razonables en comparación con tu volumen de
negocios y tus ganancias. Debes revisar tus gastos
de negocios y decidir si deseas continuar
comprando BSM. El uso de BSM en conexión con
tu negocio es voluntario y siempre debe ser en
cumplimiento de las Reglas de Conducta. Si
deseas dejar de recibir [las cintas o libros, etc.]
futuros, por favor devuelve esta postal. SI NO
RECIBIMOS LA POSTAL A MÁS TARDAR EL
(_______________), CONTINUARÁS RECIBIENDO
LAS EDICIONES FUTURAS DE [la cinta o libro].”
7.5.2. Los IBO que eligen vender BSM y lo hacen
con un método distinto a un pedido perBSMente
(por ejemplo, un método que requiere la solicitud
afirmativa para cada compra), incluirán en la venta
de dichos artículos durante el mes de septiembre
de cada año, el siguiente texto o uno esencialmente
equivalente:
“ Tenemos un interés continuo en ti y en tu negocio.
Este mensaje especial es para ayudarte a evaluar
los gastos relacionados con los BSM que están
disponibles para ti. Tus gastos en estos artículos
deben ser razonables en comparación con tu
volumen de negocios y tus ganancias. Debes
revisar tus gastos de negocios y decidir si deseas
continuar comprando los futuros BSM. El uso de
BSM en conexión con tu negocio es voluntario y
siempre debe ser en cumplimiento de las Reglas
de Conducta.”
7.5.3. Los IBO que elijan vender BSM no dirán,
sugerirán o insinuarán que el uso de cualquiera de
esos materiales garantizará el éxito o que la
Corporación requiere el uso de algún BSM. Los
BSM deben contener el siguiente texto o uno
esencialmente equivalente:
“Aunque las técnicas y métodos sugeridos han
funcionado para otros, nadie puede garantizar
que dichas técnicas y métodos funcionen para ti.
Esperamos, sin embargo, que las ideas aquí
presentadas te ayuden en el desarrollo de un
negocio sólido y rentable. Estos materiales han sido
publicados independientemente de la Corporación.”
ste mismo mensaje debe aparecer en la porción
E
de audio de cualquier cinta de audio, BSM, o ser
comunicada mediante medios esencialmente
equivalentes.
7.6. Norma de Recompra de BSM: La Garantía de
Satisfacción de la Corporación y la norma de Recompra
NO SON APLICABLES a ningún BSM. La Corporación
sólo cumple con la Garantía de Satisfacción relacionada
con sus propios materiales. Los términos de la norma
de reembolsos adoptada por un IBO que vende BSM,
incluso los términos con respecto a los procedimientos
de solución de disputas y la persona responsable por
las devoluciones, deben comunicarse claramente al
comprador con anterioridad a la compra. En caso de
que dichos términos no incluyan la persona responsable
de devoluciones, el vendedor y el IBO a nivel Platino o
uno superior, del comprador, serán responsables por
gestionar las devoluciones. Los IBO que venden
garantizarán que los términos y condiciones de
cualquier norma de devoluciones adoptada cumpla con
todas las leyes aplicables. Sólo el consumidor final de
BSM es elegible para los términos de la norma de
Recompra de BSM aquí descrita. Los IBO que venden
BSM y que puedan tener inventario para su uso
personal, están sujetos a las normas de devolución
acordadas con el individuo de quienes los adquirieron.
A solicitud, un IBO que vende BSM debe comprarlos de
vuelta, del comprador original, y en términos
comercialmente razonables, durante un período de 180
días a partir de la venta; el comprador debe, a solicitud,
proporcionar prueba de la compra si se exige la
recompra de un BSM.
7.7. Limitación de Gastos: Cada IBO que elija comprar
o vender BSM debe garantizar que la cantidad y costo
de los BSM sea razonable en proporción al volumen de
ventas y las ganancias de su IB.
7.8. Seminarios/Eventos/suscripciones a Sitios Web/
Descarga de Documentos Electrónicos: Los
materiales de apoyo ofrecidos en la forma de
seminarios, eventos y otras reuniones de negocios,
suscripciones a sitios web y descarga de documentos
electrónicos se adherirá a los siguientes procedimientos:
7.8.1 Los boletos para seminarios, eventos y otras
reuniones de negocios, las suscripciones a sitios
web y la descarga de documentos electrónicos
contendrán la misma declaración estipulada en la
cláusula 7.5.3. anterior.
7.8.2. Cada IBO que elija vender boletos para
seminarios, eventos u otras reuniones de negocios
está obligado a la recompra de boletos comprados
para el uso personal del comprador durante un
período de 30 días a partir de la fecha del evento,
siempre y cuando el IBO haya asistido al evento.
Dicho reembolso será por la porción del costo del
evento relacionado a admisión a la reunión,
exclusiva del costo de viajes, comidas o
alojamiento. Los términos de la norma de
reembolso adoptada por un IBO que vende dichos
boletos se conformará a la cláusula 7.6. anterior.
Reglas de Conducta
7.8.3. Los compradores de suscripciones a sitios
web tienen derecho a un reembolso por los meses
enteros, no utilizados de suscripciones prepagadas.
7.8.4. Los compradores de descargas de
documentos tienen derecho, en caso que estén
insatisfechos, a obtener una descarga de
reemplazo o su valor equivalente dentro de 30 días.
7.9. No Se Permiten Grabaciones: Ningún IBO puede
grabar o hacer una grabación de llamadas y
presentaciones hechas por un empleado de la
Corporación en ninguna reunión, patrocinada o no por
la Corporación, excepto mediante el consentimiento
específico por escrito de la Corporación. Un IBO puede
hacer una sola grabación de las pláticas y
presentaciones hechas por personas que no son
empleadas de la Corporación en cualquier reunión
patrocinada por la compañía, siempre y cuando dicha
grabación sea para su propio uso personal solamente y
no se reproduzca con ningún propósito.
7.10. Materiales de Apoyo sobre Productos: Los
Materiales de Apoyo sobre Productos (MAP) son
materiales y productos que algunos IBO tienen
disponibles, como publicaciones, material audiovisual y
otros materiales usados para respaldar la venta de
productos y servicios AMWAY®. Sólo los MAP que
hayan sido autorizados previamente por la corporación
se pueden vender. La Corporación usará criterios
establecidos y publicados para determinar si un MAP
debe ser aprobado. Una vez que los MAP estén
autorizados por la Corporación, los IBO pueden
ofrecérselos a la venta a sus clientes y a otros IBO a
menos que exista otra restricción. La venta de MAP a
otros IBO debe hacerse en cumplimiento de los
términos y condiciones de la Regla 4.14. que rige otras
actividades de venta.
7.10.1. Los IBO pueden producir MAP
exclusivamente relacionados con los usos de los
productos ofrecidos por la Corporación, las
características de los productos ofrecidos por la
Corporación y/o el rendimiento de los productos
ofrecidos por la Corporación. Dichos materiales
deben estar autorizados por la Corporación con
anterioridad a su producción, venta o distribución
por los IBO. Los IBO que hayan recibido
autorización de la Corporación para usar los MAP
conforme con estas Reglas de Conducta colocarán
en el MAP, el siguiente texto o su equivalente:
“Contenido revisado” seguido del número de
identificación de la revisión del contenido. Los MAP
con contenido revisado pueden venderse a los IBO
para su uso con clientes sin recibir autorización
bajo la Regla 7.10.
8. Presentación del Plan del IBO
8.1. No Se Debe Dar Una Falsa Impresión: Al invitar a
un candidato a escuchar la presentación del Plan del
IBO, un IBO no deberá, ni directa ni indirectamente
mediante otro IBO:
8.1.1. Dar la impresión de que el Plan del IBO se
relaciona con una oportunidad de empleo.
8.1.2. Insinuar que la invitación es para un
evento social.
8.1.3. Disfrazar la invitación como una “encuesta
de mercado”.
8.1.4. Promover el evento como un “seminario
fiscal”.
8.1.5. Dar una falsa impresión de la relación entre
el IBO/IB y la Corporación.
8.1.6. Indicar directa o indirectamente que los
productos son simplemente una línea de productos
distribuidos mediante o como parte de un corredor
operado por una persona, compañía u
organización, que no sea la Corporación,
8.1.7. indicar directa o indirectamente que el
negocio de la Corporación, los IBO o los productos
y servicios comercializados mediante la
Corporación son parte de cualquier otro negocio
distinto a la Corporación, según lo definen las
Reglas de Conducta,
8.1.8. Negar, cuando se le pregunte, que la
presentación es sobre el Plan del IBO, o
8.1.9.insinuar que se trata de cualquier otra cosa
que de un evento de negocios.
8.2. Reservada
8.3. Pautas para el Registro: Al buscar participación
en el Plan de Compensación del Empresario
Independiente Amway por parte de un IBO prospecto, el
IBO que registra debe cumplir con las siguientes pautas:
8.3.1. Debe revelar los ingresos, ganancias, cifras
de ventas y porcentajes promedio como los publica
la Corporación de vez en vez.
8.3.2. Debe usar sólo las publicaciones producidas
y autorizadas por la Corporación. La Corporación
autoriza su uso para Materiales de Apoyo al
Negocio de producción privada de acuerdo con la
Regla 7. Para obtener más información sobre cómo
presentar materiales, favor de comunicarse con el
Departamento Material de Apoyo al Negocio
8.3.3. Se debe declarar verbalmente lo siguiente al
principio de la presentación: “Los ejemplos que voy
a utilizar son simplemente para mostrarles cómo
D-37
Reglas de Conducta
D-38
funciona el Plan del IBO Plan de Compensación del
Empresario Independiente de Amway. No tienen la
intención de pronosticar ni prometer ninguna
ganancia real. Les estoy dando un folleto que
describe en detalle el Plan de Compensación del
Empresario Independiente de Amway y contiene
ingresos, ganancias y cifras de ventas y porcentajes
promedio. Deben leer dicho folleto para conocer el
ingreso mensual bruto promedio obtenido por un
IBO activo.”
8.3.4. Se le debe dar a cada candidato una copia
de la última edición del Plan de Compensación del
Empresario Independiente de Amway antes de que
firme el Contrato de Registro del IBO.
8.3.5. Se pueden usar solo las declaraciones de
ganancias y/o bonificaciones basadas en
experiencias personales, siempre y cuando al
mismo tiempo se revelen los ingresos, ganancias y
cifras de ventas y porcentajes promedio según se
publican de vez en vez por la Corporación.
8.3.6. Se pueden citar ejemplos de estilo de vida,
como viajes, autos, casas de IBO de éxito y
contribuciones a causas filantrópicas, siempre y
cuando los beneficios realmente se hayan obtenido
como resultado del desarrollo exitoso de un IB.
8.3.7. NO se debe decir que un IB de éxito se
puede desarrollar en la forma de un “club de
compras mayoristas”, en el que los únicos
productos comprados y vendidos son los
transferidos a otros IBO para su uso personal.
8.3.8. NO se debe decir que no existe un requisito
de ventas minoristas o de comercialización de
productos por los IBO.
8.3.9. NO se debe promover el goce de beneficios
fiscales como la razón principal o mejor para
convertirse en IBO.
8.3.10. NO se debe decir que el negocio es una
oportunidad para “hacerse rico de la noche a la
mañana” en la que es fácil lograr el éxito con una
inversión de tiempo y esfuerzo poca o nula.
8.3.11. No se debe presentar el Plan del de
Compensación del Empresario Independiente de
Amway ni solicitar la participación del Plan de
Compensación del Empresario Independiente de
Amway mediante ningún método de comunicación
masiva como el correo masivo, telemercadeo,
publicidad nacional o internacional, radio, televisión,
servicios de facsímile, comunicaciones mediante
redes computacionales incluso la Internet, ni
ninguna otra forma en la que no esté presente el
contacto personal con el candidato. Sin embargo,
los IBO pueden usar medios digitales o mantener
un sitio Web para su uso con candidatos, siempre y
cuando el contenido de dicho medio o sitio Web
satisfaga los requisitos establecidos en el Boletín de
Comunicaciones Electrónicas y de otra forma
cumpla con las Reglas de Conducta.
8.3.12. NO debe criticar, degradar, quitar énfasis o
de otra manera dar una imagen negativa del status
del cliente o del IBO. Los IBO evitarán presionar o
de otra forma forzar a un candidato a convertirse en
clientes o IBO. Los IBO reconocerán la importancia
de los clientes para establecer un negocio
minorista. Los IBO, en todo momento, presentarán
justamente las categorías de clientes o IBO y
permitirán que el candidato decida libremente que
nivel de participación desea.
8.3.13. Un IBO no debe declarar falsamente la
relación entre Amway y las demás compañías
afiliadas a Amway.
8.4. Sin Territorios Exclusivos: Ningún IBO dará la
impresión de que existen territorios exclusivos
disponibles.
8.5. Sin Obligación de Compra: Un IBO no requerirá
que un candidato a IBO compre nada que no sea la
porción de publicaciones del Paquete de Registro para
convertirse en IBO.
9. Denominaciones, Marcas y Derechos de Autor Las Marcas son elementos importantes y de valor
pertenecientes a la Corporación. Ayudan a identificar la
fuente y la reputación de los productos y servicios de la
Corporación en todo el mundo y a distinguirlos de los
de la competencia.
Otros deben proteger las marcas del mal uso y de la
violación de derechos de las marcas, o se pueden
perder. Cada vez que una marca o un símbolo se usa de
manera inadecuada o es usado por una persona distinta
a su dueño, el valor y la importancia de la marca pueden
reducir considerablemente. Una vez que una marca se
ha debilitado o perdido, es imposible recuperar la
totalidad de su valor e importancia. Por lo tanto, la
Corporación hace todo lo posible por proteger sus
Marcas, los diseños de sus etiquetas y la variedad de
nombres de productos para que otros no los puedan usar.
Las reglas establecidas a continuación han sido
desarrolladas para mantener la integridad de las Marcas y para garantizar que las Marcas estén disponibles
exclusivamente para el negocio de la Corporación.
Asimismo, la Corporación ha implementado un
programa de identidad corporativa que requiere el uso
Reglas de Conducta
correcto y congruente de su logotipo, independientemente
de donde aparezca. Por lo tanto, no se permite ninguna
alteración al logotipo aprobado. Mediante solicitud, la
Corporación suministrará un ejemplo del logotipo
aprobado y de las especificaciones de los colores.
9.1 Permiso de Uso por Antelación Requerido: La
Corporación no permitirá el Uso de sus Marcas por
ninguna persona, incluyendo IBO, sin su permiso de
antemano. La Corporación podría emitir órdenes de
cesar y desistir a cualquier persona que utilice sus
Marcas sin su permiso y, de ser necesario, podría iniciar
los recursos jurídicos apropiados por la falta de
cumplimiento de una orden de cesar y desistir. Si la
Corporación no hiciera esto, los IBO pronto encontrarían
el mercado lleno de los productos del a Corporación
que no son producidos por la Corporación ni vendidos
por sus IBO. Obviamente los IBO sufrirían daños
considerables de tal competencia desleal.
9.2. Anuncio en Oficina: Si un IBO desea operar y
mantener una oficina en la que el nombre de la
Corporación esté exhibido al público en el exterior de la
oficina o en el interior, en forma tal que se pueda ver
desde afuera, el IBO debe obtener primero la
autorización escrita de la Corporación para tal uso del
nombre de la Corporación mediante una solicitud por
escrito a la Corporación, incluso una descripción de los
anuncios propuestos, su tamaño, la ubicación de su
instalación y el método de su instalación.
ara obtener autorización para exhibir la denominación
P
de la Corporación, se deben reunir las siguientes
condiciones:
9.2.1. La oficina debe estar en un edificio
comercial. La exhibición del nombre desde oficinas
en los hogares no está permitida.
9.2.2. La oficina debe usarse exclusivamente para
el negocio; no puede tener una sección o una parte
dedicada a otro tipo de negocio.
9.2.3. Si la oficina tiene una ventana con mostrador,
no aparecerán muestras de productos en la
ventana ni se arreglarán exhibiciones adentro que
se puedan ver desde la ventana. Si se van a utilizar
muestrarios en el interior, se deberán usar cortinas
u otros métodos de oscurecer la visión desde
afuera en las ventanas de mostrador.
9.2.4. La puerta para entrar a la oficina, deberá
tener un aviso que diga “Ventas Majoristas Amway–
Sólo para IBO”.
9.2.5. El edificio deberá presentar, en tanto sea
posible, la apariencia de un edificio de oficinas, no
de una tienda minorista.
9.2.6. Reservado.
9.2.7. La Corporación se reserva el derecho en
todo momento, de retirar el permiso de exhibir el
nombre de la Corporación, si las normas
declaradas no son satisfechas, si no se satisfacen
las normas apropiadas de arreglo, buen gusto u
operaciones éticas, o si por alguna razón resulta
perjudicial el interés de los IBO o de la Corporación,
lo que suceda primero.
9.3. Anuncio en vehículos: Con excepción de las
calcomanías y los símbolos adhesivos pre aprobados
para los automóviles que pueden estar disponibles de la
Corporación , ningún IBO puede utilizar las Marcas en
cualquier vehículo excepto mediante el consentimiento
previo y expreso por escrito de la Corporación.
9.3.1. El IBO dueño del vehículo debe cumplir con
las Reglas de Conducta y con lo siguiente:
9.3.1.1. La presentación visual de las Marcas
(por Ej.,. diseño, color, tamaño) DEBEN SEGUIR
EXACTAMENTE como especificado por la
Corporación.
9.3.1.2. El nombre y logotipo deben mantenerse
en buen estado y reemplazarse siempre que lo
requiera su condición.
9.3.2. La Corporación se reserva el derecho de
revocar el permiso de uso de sus Marcas en
cualquier vehículo si el dueño deja de cumplir con
las Reglas y requisitos específicos, permite que su
vehículo se descomponga o infrinja en las Reglas
de Conducta.
9.4. Listado Telefónico Bajo la Corporación en el
Directorio: Los IBO tienen permitido listarse bajo el
nombre de la Corporación en el directorio telefónico.
Antes de hacerlo, se debe solicitar y obtener el permiso
previo y por escrito de la Corporación. Los listados
telefónicos estarán aprobados por un año; si un listado
se debe renovar para el año entrante, la aprobación de .
la renovación se debe obtener del Departamento de
Reglas y Conducta Comercial antes de realizar el listado.
9.5. Exhibición en Puestos: Se les permite a los IBO montar exhibiciones en puestos durante eventos de
corta duración (no más de 10 días.) La exhibición de
productos y servicios debe ser aprobada
individualmente antes de la participación del IBO. Los
IBO podrán exhibir productos y ofrecer muestras en
estos eventos pero no se podrá vender productos o
servicios por parte del IBO durante el evento. Los
puestos de exhibición se pueden establecer en un
ambiente de ventas solamente si un evento se está
llevando a cabo (por ejemplo, una exposición de cosas
para el hogar en un centro comercial).
9.5.1. La siguiente información debe ser recibida en
la Corporación, por escrito, con 30 días de
D-39
Reglas de Conducta
anticipación al evento para permitir el suficiente
tiempo para otorgar la aprobación:
9.5.1.1. Una descripción por escrito del tipo de
evento (incluyendo la fecha del evento.)
9.5.1.2. Bosquejo del módulo propuesto y de los
carteles y/o anuncios propuestos.
9.5.1.3. Nombre de los productos específicos a
exhibir.
D-40
9.5.1.4. Una lista de publicaciones específicas de
utilizarse en el puesto o como material para
entregar. Cualquier material de producción
privada para folletos o exhibición debe ser
enviado junto con la solicitud del puesto para su
aprobación.
9.5.1.5. Una declaración firmada por parte del
Platino o IBO superior aceptando la responsabilidad
de la actividad del puesto y una lista de los
nombres de todos los IBO trabajando en el puesto.
Aunque la Corporación pueda aprobar múltiples puestos
de IBO en un evento en particular, la administración de
dicho evento podría limitar la participación.
9.6. Cheques Impresos: Ningún IBO podrá utilizar las
Marcas en cheques impresos. Los IBO solo pueden
usar el nombre de la Corporación en los cheques
impresos en una forma que identifique con precisión la
relación entre la Corporación y el IBO, como:
John Jones
“Empresario Independiente de Amway”
O
John Jones
“Negocio Independiente de Productos
y Servicios AMWAY®”
En ninguna circunstancia el IBO puede insinuar una
relación de agencia o representación en sus cheques
como “La Corporación Amway ” o “La Compañía de
Productos y Servicios AMWAY™.”
9.7. Publicaciones promocionales, Papelería, ,
tarjetas de presentación, etc.: Ningún IBO puede
producir o procurar de ninguna fuente fuera de la
Corporación, ningún premio promocional, regalo, papel
membretado, tarjetas de presentación ni publicaciones
promocionales de ningún tipo en las que se impriman
las Marcas sin obtener previamente la aprobación por
escrito de la Corporación.
9.7.1. Ningún IBO podrá imprimir, o causar que se
imprima, cualquier papelería que incluya las Marcas
sin la autorización previa y por escrito de la
Corporación. La copia precisa a utilizarse, debe ser
enviada a la Corporación antes de comenzar la
impresión. Cuando la Corporación otorga su .
.
aprobación, no habrá ninguna desviación de la
copia apropiada.
9.7.2. No se anexarán Marcas en tela, o Usadas en
o a cualquier tipo de uniforme deportivo, camiseta,
o otro tipo de ropa.
9.8. Publicidad del IBO: Los IBO que deseen usar
medios de publicidad deben presentar su propuesta por
escrito, junto con una copia de los anuncios propuestos
a la Corporación. La aprobación de la Corporación tiene
una vigencia de un (1) año solamente. Excepto por lo
estipulado en las Reglas 4.3.2. y 8.3.11., en ninguna
circunstancia podrá el IBO anunciarse o promover los
productos y servicios de la Corporación, la oportunidad
de negocios de la Corporación mediante el uso de
medios de comunicación masiva como radio, televisión,
servicios de facsímile, medios digitales, publicidad
nacional e internacional, ni ninguna otra forma de
promoción en la que no esté presente una relación de
negocio o personal pre-existente.
9.8.1. Los IBO pueden comprar anuncios de
palabras clave en los motores de búsqueda de la
internet siempre y cuando:
1.Lo hagan en conformidad con el boletín 26
2. Los IBO tengan el consentimiento previo y por
escrito de la Corporación.
9.9. Materiales con Derechos de Autor: Todos los
materiales de la Corporación cuentan con registro de
derechos de autor y no pueden reproducirse en todo o
en parte por los IBO u otras personas, excepto
mediante permiso escrito de la Corporación.
9.9.1. La Corporación tiene derechos de autor
sobre todos sus materiales tanto en Estados
Unidos como en Canadá. Ello se hace para prevenir
que otros, particularmente los competidores,
copien o dupliquen material que la Corporación ha
venido desarrollando con muchos gastos y para
garantizar a los IBO que los materiales y otros
elementos que compren y distribuyan a sus clientes
son únicos, atractivos y veraces. Como es el caso
de las Marcas, si la Corporación no ejerciera todos
sus esfuerzos para proteger los elementos
protegidos por derechos de autor, los IBO
encontraría el mercado lleno de publicaciones no
producidas por la Corporación y no se relaciona
con los productos hechos y vendidos por la
Corporación. De acuerdo con lo anterior, ninguna
persona, sea IBO u otro, puede reproducir ninguno
de los materiales de la Corporación, en todo o en
parte, sin el permiso escrito y específico de la
Corporación. Ello incluye, pero no esta limitado a,
materiales en texto, fotografías, caricaturas,
diagramas, tablas, mapas, diseños y otros
materiales impresos.
Reglas de Conducta
9.9.2. Todos los materiales de la Corporación
relacionados con los productos han sido
cuidadosamente preparados para ajustarse a las
leyes y reglamentos locales, estatales y federales
que rigen el etiquetado de productos. (La palabra
“etiquetado” cubre no solo la etiqueta del producto
mismo, sino también cualquier publicación utilizada
para promover la venta de dicho producto.) Hasta
la más pequeña desviación del lenguaje de la
etiqueta o material promocional puede incurrir en
violación de una o más de las leyes o reglamentos
que cubren el producto y su etiquetado, así que ello
sujeta a la persona que hace las desviaciones a
sanciones impuestas por la ley. Desafortunadamente,
tal acción gubernamental no sólo puede afectar
adversamente al infractor en particular, sino
también a sus colegas IBO así como a la
Corporación misma.
9.10. Sanciones para infractores de la Sección 9.
Cualquier IBO que infrinja la Regla 9. puede (sobre otras
cosas):
9.10.1. Ser requerido a eliminar los carteles
inapropiados, destruir los folletos inapropiados,
cancelar la publicidad inapropiada o cambiar los
números telefónicos listados de manera
inadecuada. En el caso de listados telefónicos
inapropiados, la Corporación puede requerir que el
número listado sea cambiado a un nuevo número
sin que ninguna llamada sea referida del número
listado al nuevo número.
9.10.2. Ser negado el derecho a realizar cualquier
uso futuro de las Marcas, incluso el derecho a
colocar listados telefónicos en la siguiente edición
del directorio telefónico en el que se utilizó
previamente un listado inapropiado.
9.10.3. Ser responsable por daños a la Corporación
por el uso no autorizado de sus Marcas.
9.10.4. Estar sujeto a medidas disciplinarias de la
Corporación según se definen en la Sección 12.
10. Muerte y Herencia
10.1. Para garantizar la operación continua de un IB
después de la defunción de su dueño, la Corporación
les sugiere a los IBO de hacer los arreglos apropiados
para tal evento. Un IB se puede pasar a los herederos
del difunto u otro beneficiario, siempre y cuando la
persona que herede el IB también califique como IBO.
Un Negocio Independiente también se puede constituir
en fideicomiso para beneficio de las partes nombradas
específicamente. Para poder garantizar que tu Negocio
Independiente se transmita de conformidad con tus
deseos, la Corporación recomienda que consultes a un
abogado de planificación testamentaria. La División
Jurídica de la Corporación puede suministrar a tu
abogado las cláusulas de muestra para ayudarte a
lograr tus metas. Independientemente del método de
transferencia, la planificación cuidadosa y asesoría
experta son las claves de una transición exitosa.
10.1.1. En los casos en los que el IB sea de
propiedad mancomunada como es el caso de los
cónyuges, el IB automáticamente es transferido al
cónyuge o socio que sobrevive, a menos que se
hayan hecho arreglos previos para lo contrario.
Para que eso ocurra, el cónyuge o socio
sobreviviente debe estar nombrado en el IB antes
de la muerte del difunto. El sobreviviente necesita
enviar solamente una copia certificada del
certificado de defunción para que la Corporación
cambie sus registros para reflejar la propiedad única.
10.1.2. En los casos en los que se dispone de un
IB en un testamento, la Corporación transferirá la
propiedad del IB conforme con sus términos,
siempre y cuando el beneficiario califique como
IBO. La falta de calificar como IBO dentro de los 60
días a partir de la muerte del IBO original puede
resultar en la pérdida del IB al siguiente Auspiciador
calificado en línea ascendente. El beneficiario debe
cumplir con los criterios delineados en la Regla
6.6.8. para poder calificar como IBO. Si el Negocio
Independiente se hereda como un fideicomiso, a
los fiduciarios se les debe dar amplios poderes para
operar el Negocio Independiente, o se les debe dar
el poder de asignar a otra parte para hacer lo
mismo. El fiduciario también debe recibir el poder
de vender el negocio si es para el mejor interés de
los beneficiarios.
10.1.3. En los casos en que el difunto IBO no haya
provisto para la transferencia del IB en su
testamento, o no haya dejado testamento o
fideicomiso, el IB será transferido según las leyes
estatales que dispongan sobre dichas
transferencias. Debido a que las leyes pueden
resultar en una distribución de la propiedad
desfavorable o una propiedad ineficaz, la
Corporación exhorta a sus IBO a hacer los arreglos
necesarios para transferir su propiedad vía
testamento o fideicomiso.
10.1.4. Durante cualquier momento en que un IB
pueda estar temporalmente sin dueño, o cuando
ocurra un espacio en propiedad debido a
procedimientos de sucesión ab intestato u otros
procedimientos, el IBO al nivel Platino o superior
será responsable de la operación del IB. Como
pago por sus servicios, el IBO a nivel Platino o uno
superior tendrá derecho a una tarifa de servicio. A
D-41
Reglas de Conducta
falta de un contrato que establezca lo contrario,
dicha tarifa será una cantidad en dólares
equivalente al 15% de las bonificaciones netas del
Negocio Independiente.
D-42
11. Procedimientos para la Resolución de Disputas
Amway y los IBO, al igual que Proveedores Aprobados,
según lo define la Regla 7.2.1., acuerdan resolver todo
reclamo y disputa que surja de o que se relacionen con
un negocio independiente, el Plan de Compensación de
los Empresarios Independientes de Amway (“Plan de
Compensación de IBO”), o las Reglas, como así
también las disputas que involucren Materiales de
Apoyo al Negocio (BSM). Los IBO, Amway y
Proveedores Aprobados acuerdan presentar cualquier
tal disputa con (1) un IBO, un pasado IBO, o cualquier
oficial IBO como tal, directores, agentes o empleados o,
(2) Amway Corp., Amway Canadá Corporation y
cualquier matriz, subsidiaria, afiliada, predecesor o
sucesor del mismo, o cualquiera de sus funcionarios,
directores, agentes o empleados; o (3) o un Proveedor
Aprobado vendedor aprobado o sus funcionarios,
directores, agentes o empleados, proveedor de BSM a
los procedimientos de resolución de disputas en esta
Regla 11., incluyendo Conciliación (Regla 11.2.) y de ser
necesario Arbitraje (Regla 11.3.). La Regla 11. es
recíproca y aplica a ambos Amway, y los IBO y
Proveedores Asociados.
La única excepción es cuando el reclamo realizado por
el un IBO o la Corporación es por una deuda en una
cuenta por productos y servicios provistos por la
Corporación a o de parte del IBO o del negocio
independiente del IBO, y las únicas partes de la queja
son la Corporación y el IBO y/o el negocio
independiente del IBO, y la cantidad total reclamada es
de menos de $10,000 entonces el IBO o la Corporación
pueden elegir llevar la queja a cualquier juzgado de
jurisdicción competente, incluso un Juzgado de Paz. En
todos los casos las partes resolverán la disputa como lo
disponen estas Reglas, incluyendo, de ser necesario, el
arbitraje de cumplimiento obligatorio.
Esta Regla 11. y sus subsecciones deben ser
enmendadas solamente mediante el acuerdo mutuo
entre la Corporación y el Consejo de la IBOAI, y tales
enmiendas no deberán ser aplicadas de manera
retroactiva a ninguna disputa de la cual la Corporación o
el Consejo de la IBOAI tenga conocimiento en el
momento de la enmienda.
Los IBO, Proveedores Aprobados y la Corporación,
cuando participen en el procedimiento para resolver
disputas como partes, testigos o de otra forma, no
revelarán a ninguna otra persona que no esté
directamente involucrada en dicho proceso (a) el
fundamento por el cual surgió la queja o la base sobre la
cual surgió la misma; (b) el contenido de cualquier
testimonio u otra información obtenida mediante el
proceso para resolver disputas; o, (c) la resolución (sea
voluntaria o no) de cualquier asunto sujeto al
procedimiento para resolver disputas. Sin embargo,
ninguna de estas Reglas le impedirán a una parte
investigar, de buena fe, una declaración o defensa,
interrogando a los testigos o comprometiéndose de otra
manera en descubrimiento.
La Corporación, la IBOAI, los IBO y Proveedores
Aprobados acuerdan que, a la extensión máxima
permitida por la ley aplicable, el Mediador mencionado
en la Regla 11.3. más adelante tendrá autoridad
exclusiva para resolver cualquier disputa relacionada
con la aplicación de estas Reglas o el Plan de
Compensación de IBO o cualquier acuerdo relacionado
con BSM, incluyendo (pero no limitado a) disputas de
jurisdicción y arbitraje, disputas sobre la formación,
existencia, validez, interpretación o alcance del acuerdo
bajo el cual se busca el arbitraje, y disputas relacionadas
que sean partes apropiadas del arbitraje. El mediador
tiene la autoridad para determinar jurisdicción y asuntos
de arbitraje como materia preliminar.
11.1. Cumplimiento de las Reglas de Conducta El cumplimiento de las Reglas es esencial para
mantener un negocio sólido y viable para los IBO y la
Corporación. Las infracciones normalmente ocurren
debido a que los IBO involucrados no tienen un
entendimiento claro o no tienen conocimiento de las
Reglas aplicables. Si un IBO tiene alguna pregunta
sobre la interpretación o la aplicación apropiada de las
Reglas de Conducta en un caso en particular, puede
llamar al Departamento de Reglas y Conducta Comercial
para obtener ayuda y aclaración sobre el tema.
11.1.1. Cuando la Corporación detecta una
potencial violación de las Reglas, primero realizará
la investigación correspondiente. Antes de aplicar
sanciones la Corporación deberá contactar al IBO
con el fin de lograr una conformidad voluntaria. Si
estos debates no resuelven el asunto, la
Corporación puede aplicar cualquier tipo de
sanción por el incumplimiento de las Reglas
autorizada por el Contrato IBO para lograr la
conformidad con las Reglas. Tales sanciones
incluyen, aunque no se limitan a, cualquier
combinación de lo siguiente:
11.1.1.1. Una amonestación o advertencia
escrita a un IBO, el Grupo personal de un IBO, o
parte de toda la Línea de Auspicio de un IBO
aclarando el significado y aplicación de una Regla
y advirtiendo que la violación continua puede
resultar en medidas o sanciones más severas.
Reglas de Conducta
11.1.1.2. La censura o reentrenamiento de un
IBO, el Grupo personal de un IBO o parte o toda
la Línea de Auspicio de un IBO, con los gastos
de reentrenamiento cargados al(los) IBO según
corresponda.
11.1.1.3. La suspensión de algunos o de todos
los derechos de un IBO durante un período
específico de tiempo, o hasta que se satisfagan
ciertas condiciones. Una suspensión general
prohibirá que los IBO se presenten como IBO y
que participen en ninguna actividad de un IBO
con la excepción de que pueden continuar
pagando cheques de bonificación y suministrándole
productos a su línea descendente, comprar
productos para consumo personal o para
satisfacer pedidos regulares de sus clientes, o
participar en la recompra del producto.
11.1.1.4. Retención o denegación de un premio,
viaje o reconocimiento de un distintivo durante un
período específico, o hasta que se satisfagan
ciertas condiciones.
11.1.1.5. Retener dinero de bonificaciones.
11.1.1.6. Medidas compensatorias, según
corresponda, para compensar a los IBO de la
parte lesionada o agraviada, incluyendo, pero sin
limitarse al reembolso de gastos, restitución de
bonificaciones, recompra de productos, etc.
11.1.1.7. Transferencia de un IBO, una línea
descendente o un grupo entero al siguiente IBO
en línea ascendente.
11.1.1.8. Cancelación del registro del IBO, con o
sin la opción (a discreción de la Corporación) de
vender el IB dentro de un período específico.
i permanece algún tipo de disputa ente el IBO y
S
la Corporación luego de que la Corporación ha
adoptado sanciones por el incumplimiento de las
Reglas, la disputa deberá ser sometida ante La
Conciliación como se describe más adelante.
11.1.2. Cuando un IBO detecta una violación
potencial de la Reglas por parte de otro IBO, el
primer paso normalmente consiste en discutir el
asunto con ese IBO. La mayoría de las violaciones
son causadas sencillamente por una falta de
información, así que indicar la Regla apropiada
puede ser suficiente para concluir el asunto. Sin
embargo, si la discusión no resuelve el asunto, o si
el IBO que detectó la potencial violación no se
siente cómodo discutiendo el asunto con ese otro
IBO, el IBO que realizó el reclamo debería
contactarse con el personal de Ventas de la
Corporación o enviar una queja por escrito al .
.
Departamento de Reglas y Conductas Comerciales.
La queja debería explicar, de la manera más
detallada posible, la Regla que fue violada, quién
fue la persona que la violó y cómo lo hizo. La queja
debería estar acompañada de cartas,
declaraciones, u otro material que respalde las
acusaciones de la violación de las Reglas. La
Corporación examinará la situación, realizará las
investigaciones correspondientes, aplicará las
sanciones adecuadas o las medidas correctivas, de
ser necesario. Si alguna disputa continúa sin ser
resuelta, la disputa debería ser sometida a
Conciliación como se describe más adelante.
11.1.3. Un IBO que desee cuestionar la validez de
una Regla o de otro término del Contrato del IBO,
primero deberá contactar a la Corporación con el
fin de resolver el asunto. Si el IBO no está conforme
con la respuesta de la Corporación, el puede
invocar a los Procedimientos de Resolución de
Disputas mencionados más adelante con el fin de
resolver el asunto.
11.1.4. Todos los IBO, sean parte o no de la
disputa, tienen que responder a las indagaciones y
de cooperar de cualquier otra forma de manera
oportuna con cualquier investigación conducida por
la Corporación. El fracaso para responder las
indagaciones o para cooperar de cualquier otra
forma de manera oportuna representa un
incumplimiento del Contrato IBO y puede resultar
en la aplicación de sanciones al IBO por parte de la
Corporación.
11.2. Conciliación
Todas las disputas que no sean resueltas a través de los
procedimientos descritos en la Regla 11.1. serán
sometidos a Conciliación. Los procedimientos de
Conciliación son creados para resolver disputas de
manera eficiente en un entorno agradable, a través de la
educación, la persuasión, la mediación y la conciliación. El requisito de Conciliación es recíproco y aplica a
Amway, los IBO y los Proveedores Aprobados. La parte
que primero solicite resolución comenzará la
Conciliación proveyendo notificación a las otras partes y
la Corporación En casos donde la IBOAI esté
involucrada en la Conciliación, se le notificará a la IBOAI
y al Presidente del Panel de Audiencias de la IBOAI. Los
IBO y Proveedores Aprobados que usen la IBOAI deben
proporcionar comunicación usando Formulario de
Solicitud de Conciliación presentado con el Departamento
de Reglas y Conducta del Negocio de Amway.
11.2.1. El primer paso en la Conciliación es la
mediación no vinculante. La Junta del IBOAI provee
IBO experimentados que están disponibles para
prestar servicio como mediadores (“Mediador de la
IBOAI”).
D-43
Reglas de Conducta
11.2.1.1. En casos dónde los Proveedores
Aprobados y los IBO involucrados en la
disputa no deseen involucrar a un Mediador de
la IBOAI, la mediación se llevará a cabo con un
mediador neutral independiente que ambas
partes acepten.
D-44
11.2.1.2. En casos donde un Proveedor
Aprobado sea una parte, la disputa será
mediada por un Mediador de la IBOAI si todas
las partes de Proveedores Aprobados e IBO
están de acuerdo. De otro modo, la mediación
ocurrirá a través de un mediador neutral
independiente aceptable para todas las partes.
11.2.1.3. En toda situación bajo la Regla
11.2.1., si las partes no pueden ponerse de
acuerdo sobre un mediador, autorizarán a que
la Asociación Americana de Arbitraje (“AAA”)
elija a un mediador.
11.2.2. La mediación deberá ocurrir dentro de los
30 días del aviso de Conciliación. Las partes
pueden acordar extender esta fecha por 30 días.
Además, a pedida de una parte, el mediador puede
extender la fecha límite por no más de 30 días
adicionales. Todas las partes deben presentarse en
persona, o si lo autoriza el mediador, por teléfono.
11.2.3. El procedimiento de mediación es
confidencial y no se permite la presencia del
público; pero cualquier participante puede, si así lo
elige, estar acompañado por un abogado u otro
representante personal, como un IBO de línea
descendente o un amigo o un miembro de la
familia, siempre que el representante acuerde
respetar la confidencialidad del proceso.
11.2.4. La mediación que involucra solo a los IBO,
o que involucra a la Corporación y a uno o más IBO
de los cuales todos se encuentran por debajo del
nivel de Platino calificado, se realizará en un lugar
razonablemente cercano a la residencia del IBO
involucrado, a menos que las partes acuerden lo
contrario.
11.2.5. La mediación que involucre a la
Corporación y a uno o más IBO calificados a nivel
de Platino o un nivel superior, se realizará en Grand
Rapids, Michigan, a menos que las partes acuerden
lo contrario.
11.2.6. Los costos del mediador se compartirán
proporcionalmente entre las partes involucradas.
Sin embargo, si un IBO puede demostrar que los
costos determinados por el mediador, generan una
dificultad o que son injustos, la Corporación pagará .
los honorarios razonables del mediador, hasta por
un día completo.
11.2.7. El fracaso de la Corporación o de cualquier
IBO en disputa para participar de buena fe,
representa un incumplimiento del Contrato IBO, y la
parte que genere el incumplimiento deberá
reembolsarle a las otras partes cualquier gasto
ocasionado directamente por el incumplimiento,
como fue determinado por el mediador.
11.2.8. El mediador deberá brindarle a las partes
una declaración escrita que resuma cualquier
acuerdo que surja entre las partes que resuelva sus
disputas, y por cualquier disputa que no haya sido
resuelta, declarando que las partes se encuentran
en un impasse, dentro de las dos semanas
posteriores a la mediación. El mediador puede,
según su criterio, recomendar una resolución para
cualquier disputa que no haya sido resuelta en la
mediación. Dentro de las 2 semanas posteriores a
la recepción de este resumen, cada parte deberá
establecer por escrito si está de acuerdo o no con
cualquier recomendación realizada por el mediador,
ya sea de manera parcial o por completo.
11.2.9. Si no se resuelve alguna de las disputas
mediante la mediación, cualquier IBO que sea parte
de la disputa puede solicitar un Panel de
Audiencias; excepto que alguna de las disputas
que signifique un desafío a la validez de alguna
Regla u otro término del contrato del IBO, u otro
desafío a la imparcialidad del Panel de Audiencias
puede, a opción de la parte demandante que reta,
ir directamente a arbitraje sin un Panel de
Audiencias.
11.2.10. Cualquier parte, ante una disputa no
resuelta en la mediación puede, dentro de las
cuatro semanas posteriores a la declaración escrita
del mediador de conformidad con la Regla 11.2.8,
presentar un Formulario de Solicitud del Panel de
Audiencia ante el Departamento de Reglas y
Conducta Comercial o el Presidente del Panel de
Audiencia. Una vez recibida la solicitud, el asunto
se programa para la siguiente sesión del Panel de
Audiencias, la cual no debería prolongarse a más
de 60 días luego de presentada la solicitud. Se
exhorta a las partes a asistir a la audiencia en
persona, pero no es un requisito hacerlo. Si las
partes eligen asistir en persona, serán responsables
de sus propios costos asociados con el viaje,
comidas, alojamiento y demás gastos. Aunque no
es un requisito asistir en persona, todos los IBO
que reciban aviso de la audiencia tienen como
requisito participar en la audiencia a menos que
sean excusados por el Presidente del Panel de
Audiencias o su funcionario designado para la
audiencia.
Reglas de Conducta
11.2.11. El Panel de Audiencia está compuesto por
tres miembros del Consejo de la IBOAI. El Comité
Ejecutivo del Consejo de la IBOAI selecciona al
Presidente del Panel de Audiencias y a un alterno. .
El Comité Ejecutivo selecciona a los miembros del
Panel y a sus alternos para servir en el Panel de
Audiencias. El Presidente del Panel de Audiencia se
asegura de que ningún miembro del Panel presente
un conflicto de interés con respecto a los asuntos
sobre los cuales preside el Panel. Una vez
seleccionados, los miembros del Panel tienen
prohibido hablar sobre la disputa con nadie hasta la
fecha de la audiencia. Cada miembro del Panel y
las partes involucradas reciben una copia del
expediente de ejecución y conciliación desarrollado
por la Corporación y el Presidente del Panel de
Audiencia.
11.2.12. El Presidente del Panel tiene el poder de
controlar la conducta de la audiencia y de tomar los
juramentos, o hacer que el reportero de la corte
tome los juramentos a cualquier testigo. Se realiza
una transcripción de cada audiencia. En la
audiencia, cada parte puede presentar cualquier
información que desee, incluyendo testimonio
individual o pruebas documentales. Las reglas
formales de pruebas no son aplicables. Las partes
intercambiarán todos los documentos sobre los
cuales intentan basarse durante la audiencia al
menos diez días antes de la audiencia. Además, las
partes deben entregarle al Panel todos los
documentos sobre los cuales intentan basarse para
demostrar o defender su reclamo al menos diez
días antes de la audiencia, para permitirle al Panel
revisar y considerar esta información. Si una parte
no presenta dichos documentos en forma
oportuna, el Presidente del Panel de Audiencia se
puede rehusar a permitir su introducción. El
Presidente del Panel puede rehusarse a permitir
discusiones extensas o materiales introductorias
que considere irrelevantes o innecesarios para la
resolución.
11.2.13. Cuando no ocurre una solución voluntaria,
el Panel de Audiencias, dentro de
aproximadamente dos semanas a partir de la
recepción de la transcripción, emitirá a las partes y
a la Corporación, una declaración por escrito de lo
hechos relacionados con los asuntos y una
recomendación no obligatoria para la solución,
incluyendo, la imposición de ciertas sanciones, de
ser apropiado. Dentro de las dos semanas
posteriores a la recepción de tal recomendación
cada parte deberá informarle al Panel y a las otras
partes por escrito si esa parte (a) acepta la
resolución recomendada en su totalidad; (b) acepta
algunas partes específicas de la resolución
recomendada y rechaza las demás; o (c) rechaza la
resolución recomendada en su totalidad. Cualquier
parte puede exigir el arbitraje de cualquier disputa no
resuelta según la Regla 11.3 mencionada más
adelante.
11.3. Arbitraje.
Todas las disputas no resueltas a través del proceso
explicado en las Reglas 11.1. y 11.2. explicadas
anteriormente deberán ser resueltas a través del
arbitraje como se expone más adelante. El laudo arbitral
será definitivo y obligatorio y la sentencia del mismo
puede ser registrada por cualquier juzgado de
jurisdicción competente. Como se expuso en la Regla 1.,
se aplica la ley de Michigan; pero los IBO y la
Corporación reconocen que el Contrato IBO y cada una
de sus partes evidencian una transacción que involucra
el comercio interestatal, y El Acta de Arbitraje de los
Estados Unidos regirá la interpretación y la ejecución de
las reglas de arbitraje y los procedimientos de arbitraje.
11.3.1. El requisito de arbitraje es recíproco y aplica
a la Corporación, y los IBO y Proveedores Aprobados.
11.3.2. Nada en estas Reglas evita que la
Corporación, un IBO o Proveedor Aprobado
pretenda conseguir una orden judicial de cese
temporal o preliminar de una corte de jurisdicción
competente cuando creen de buena fe, que es
necesario para conservar el estado quo mientras
procede la Conciliación o el arbitraje. Los reclamos
de la Corporación que pretenden imponer
conducta deberán ser presentados solo en el
Tribunal de Circuito del Condado de Kent, Michigan
o el Tribunal de Distrito de los Estados Unidos para
el Distrito Oeste de Michigan. Las demandas que
busquen imponer una conducta por parte del IBO
deberán presentarse solamente en la corte federal
o estatal en donde resida el IBO o en donde tenga
su dirección comercial principal. Los reclamos de
varios IBO realizados conjuntamente para imponer
conducta deben ser presentados en el tribunal
estatal o federal donde reside o tiene el asiento
principal de sus negocios el IBO en línea
ascendente, o la mayoría de los IBO.
11.3.3. La parte del reclamo puede presentar una
demanda para el arbitraje tanto en JAMS o en AAA.
Si cualquiera de las otras partes se opone a la
presentación de la demanda para el arbitraje ante
JAMS dentro de los 10 días posteriores a la
presentación, la parte del reclamo debe volver a
presentar la demanda por el arbitraje ante AAA. El
arbitraje comenzará y será conducido de acuerdo a
las tarifas de los honorarios y a las reglas de
arbitraje comerciales de JAMS y AAA (cualquiera
sea la elegida), con las modificaciones y
aclaraciones especificadas en este Regla 11.3. Las
D-45
Reglas de Conducta
reglas de arbitraje comerciales de JAMS y AAA y
las Reglas de Conducta en efecto a la fecha del
comienzo de un arbitraje se aplicarán a ese
arbitraje. Si existe algún conflicto entre las reglas de
arbitraje de JAMS o AAA y esta Regla 11.3. o con
cualquiera de sus subdivisiones, regirá la Regla 11.3.
D-46
11.3.4. La demanda de arbitraje será realizada
dentro de los dos años a partir del surgimiento del
reclamo, pero en ningún caso después de la fecha
en que la iniciación de procedimientos legales
hubiera prescrito por la legislación de prescripción
aplicable. El período de dos años o cualquier
período de limitaciones legales más corto será
anunciado durante el proceso de Conciliación
descrito en la Regla 11.2., debido a que esa
Conciliación no reestablecerá ningún período de
limitaciones que haya vencido antes de que una
parte invoque la Regla 11.2.
11.3.5. Si los IBO se ven envueltos en una queja o
disputa bajo las reglas de arbitraje, no revelarán a
ninguna otra persona que no esté directamente
involucrada en el proceso de conciliación o arbitraje
(a) el fundamento de, o la causa de la queja; (b) el
contenido de ningún testimonio u otras pruebas
presentadas en una audiencia de arbitraje u
obtenidas mediante la presentación de pruebas
documentales; ni (c) los términos de la cantidad de
ningún Laudo arbitral.
in embargo, ninguna de estas Reglas le impedirán
S
a una parte investigar, de buena fe, una declaración
o defensa, interrogando a los testigos o
comprometiéndose de otra manera en
descubrimiento.
11.3.6. A menos que todas las partes acuerden lo
contrario, se elegirá un único mediador, y los
candidatos a mediador deben tener al menos cinco
años de experiencia como juez de estado o federal
o como ADR profesionales de tiempo completo,
incluyendo experiencia considerable en el arbitraje
comercial.
11.3.7. Para reducir el tiempo y los gastos del
arbitraje, el mediador no proporcionará una
declaración de las razones de su laudo a menos
que esto sea requerido por todas las partes. El
laudo del mediador deberá limitarse a decidir los
derechos y responsabilidades de las partes en la
disputa específica que está siendo arbitrada.
11.3.8. Para incrementar la eficiencia del proceso,
se deben unificar los reclamos similares que
involucren a varias partes ante un mediador único.
El mediador decidirá sobre cualquier asunto de
unificación disputado.
11.3.9. Ninguna parte en este acuerdo impondrá
ningún reclamo como grupal, colectivo o
representativo si (a) la cantidad del reclamo
individual de la parte excede los $1,000, o (b) la
parte del reclamo, en caso de ser un IBO, alcanzó
la categoría de Platino, sea en el año fiscal actual o
durante cualquier período anterior. Este subpárrafo
será ejecutable cuando la ley aplicable permita
renuncias conjuntas y no tendrá efecto cuando la
ley aplicable prohíba las renuncias conjuntas por
ley. En cualquier caso, la disposición de renuncias
conjuntas, así como también cualquier otra
disposición de la Regla 11, es separable en el caso
de que cualquier tribunal la considere imposible de
ser ejecutada o aplicada en un caso determinado.
11.3.10. Según estas Reglas, los reclamos
conjuntos no son arbitrables bajo ninguna
circunstancia; pero en el caso de que un tribunal
rechace la certificación de un conjunto, todos los
defensores individuales deberán resolver cualquier y
todos los reclamos restantantes en la instancia de
arbitraje.
11.3.11. A pesar de cualquier disposición de
descubrimiento en las reglas de arbitraje
comerciales de JAMS o AAA incorporadas en el
párrafo 11.3.3 anteriormente mencionado, no se
realizará ningún descubrimiento en un arbitraje
según estas Reglas a menos, y hasta que sea
autorizado específicamente por el mediador. El
mediador decidirá la cantidad, el ámbito y el tiempo
del descubrimiento según los que sea apropiado en
cada caso. Además, antes de requerir cualquier
descubrimiento, las partes deben acordar en un
pedido adecuado de confidencialidad que
concuerde con el Contrato IBO. Si las partes no
llegan a un acuerdo, el mediador les impondrá los
requisitos de confidencialidad adecuados a las
partes y los testigos.
12. Ejecución de las Reglas La Corporación se reserva el derecho exclusivo de
imponer la ejecución de las Reglas de Conducta y de
sancionar a los IBO infractores según sea necesario
para conservar las metas y fines del Plan del IBO. El
Departamento de Reglas y Conducta Comercial tendrá
la autoridad de imponer la ejecución de las Reglas de
Conducta. Para fomentar el cumplimiento de las
presentes Reglas, el Departamento de Reglas y
Conducta Comercial tiene el derecho de imponer varias
sanciones, incluso, pero sin limitarse a las que se listan
a continuación.
12.1. Una amonestación o advertencia por escrito a un
IBO, al Grupo personal de un IBO, o a la totalidad o
parte de la Línea de Auspicio de un IBO, aclarando el
significado y la aplicación de una Regla y advirtiéndole(s)
Reglas de Conducta
que la infracción continua de la misma podría resultar en
medidas o sanciones más severas.
12.2. Censura o repetición de la capacitación de un
IBO, del Grupo personal de un IBO, o la totalidad o
parte de toda la Línea de Auspicio, con los gastos de la
repetición de capacitación cargados al(los), IBO según
corresponda.
12.3. Suspensión de algunos o de todos los derechos
de un IBO durante períodos específicos, o hasta que se
satisfagan ciertas condiciones. Una suspensión general
prohibirá que el IBO se presente como tal y que
participe en cualquier actividad de los IBO, a excepción
de que puede continuar pagando cheques de
bonificación y suministrando productos a su línea
descendente, comprando productos para su consumo
personal o para satisfacer los pedidos regulares de su
clientela, o participar en la recompra de productos.
12.4. Retención o denegación de un premio, viaje o
reconocimiento de un distintivo durante un período
específico, o hasta que se satisfagan ciertas
condiciones.
12.5. Retención de dinero de bonificaciones
12.6. Medidas compensatorias, según corresponda
para compensar al(los) IBO lesionados o agraviados, o
incluso, pero sin limitarse al reembolso de gastos,
restitución de bonificaciones, recompra de productos,
etc.
12.7. Transferencia de un IBO, una línea descendente, o
el grupo completo al siguiente IBO en línea ascendente.
12.8. Cancelación del negocio del IBO, con la opción de
venderlo dentro de un período específico.
12.9. Cancelación del negocio del IBO.
12.10. Toda sanción impuesta por la Corporación será
confidencial entre la parte sancionada y la Corporación,
excepto hasta en tanto que las sanciones involucren el
negocio de un tercero.
12.11. En el caso de que un IBO considere que la
Corporación a través de sus sanciones le ha privado de
manera inadecuada de un derecho sustancial y material
de propiedad, dicho IBO tendrá el derecho de apelar
dicha decisión de conformidad con los procedimientos
de Conciliación y Ejecución aquí dispuestos.
D-47
Documento de Prueba A
Declaración jurada en respaldo de procedimientos
sin pago previo de costos y tarifas
Caso de Arbitraje #______________________________________
______________________________________________________
________________________ v. ____________________________
El suscrito,_____________________________________________
bajo protesta de decir verdad, depongo y digo que soy el
______________________________________________________
________________ del arbitraje legitimado indicado al rubro; .
que en respaldo de mi solicitud para proceder con este arbitraje .
sin el requisito del pago previo de tarifas, costos, o de proporcionar
garantía de los mismos, declaro que debido a mi pobreza soy
incapaz de pagar los costos de dichos procedimientos o de
proporcionar la garantía correspondiente; que considero que tengo
el derecho a resarcimiento; y que los asuntos que deseo presentar
son los siguientes:
______________________________________________________
______________________________________________________
______________________________________________________
______________________________________________________
______________________________________________________
______________________________________________________
______________________________________________________
Juro además, que las respuestas que he dado a las preguntas .
e instrucciones siguientes en relación con mi capacidad de pago
de los costos de arbitraje son ciertas:
1. ¿Tienes trabajo actualmente?
a) Si la respuesta es afirmativa, declara la cantidad de tu
salario mensual y proporciona el nombre y la dirección .
del empleador.
b) Si la respuesta es negativa, declara la fecha de tu .
último empleo y la cantidad de sueldo y salario mensual
que recibías.
2. ¿Has recibido ingresos de un negocio, profesión u otra forma de trabajo ejercido de forma independiente, o en la forma de cualquier pago por concepto de renta, interés, dividendos u otra fuente durante los
últimos 12 meses?
a) Si la respuesta es afirmativa, describe cada fuente de
ingresos y declara la cantidad recibida de cada una
durante los últimos 12 meses.
3. ¿Es titular de una cuenta en efectivo, cheques o ahorros?
a) Si la respuesta es afirmativa, declara el valor total de los
artículos de los que es propietario.
4. ¿Es dueño de bienes raíces, acciones, bonos, billetes,
automóviles u otras propiedades valiosas?
a) Si la respuesta es afirmativa, describe la propiedad y
declara su valor aproximado.
5. Enumera a las personas que dependen de ti
económicamente y declara tu relación con dichas personas.
Comprendo que una declaración o respuesta falsa a cualquiera
de las preguntas de la presente declaración jurada me hará
acreedor a sanciones por falso testimonio.
______________________________________________________
Firma del declarante
______________________________________________________
Fecha
______________________________________________________
Suscrito BAJO JURAMENTO ante mí el
__________día de__________, (año)________________________ .
Permítase que el solicitante proceda sin el pago anticipado de
los costos y tarifas y sin necesidad de proporcionar la garantía
correspondiente.
______________________________________________________
Administrador del Fondo
______________________________________________________
Mediador
Apéndice
Contenidos de la Sección
Abreviaturas................................................................ E-1
Recursos en la Web.................................................... E-2
Guía Telefónica/de Direcciones Electrónicas................ E-3
E
Abreviaturas
1099 Formulario 1099-MISC del IRS
LBA Ajuste de Bonificación de Liderazgo
AF Flete aéreo
LOA Línea de Afiliación
ANS Disponible la próxima temporada
LOS Línea de Auspicio
A/O Pedido anticipado
MDA Ajuste de Bonificación mensual
AOS Pedido anticipado enviado
de Profundidad
A/R Cuentas por cobrar
NAW No está disponible en este almacén
B/O Fuera de Inventario
NCR Sin cargo, reordenar
BOS Fuera de Inventario enviado
NCS Envío sin costo
BIS Resumen de Información de Bonificaciones
NLA Ya no está disponible
MAN Materiales de Apoyo al Negocio
NSF Fondos insuficientes (cheque rebotado)
CAMAN Materiales de Apoyo al Negocio
NYA Aún no está disponible
BV Volumen de Negocios
OS&D Excedentes, faltantes y mercancía dañada
CHG Cargo
OTC Medicamento sin receta
CRD Crédito
PIN Número de Identificación personal
CVR Requisito de Volumen de Clientes
PP Porte pagado
EOM Fin de Mes
PPD Porte prepagado
FAA Premio de los Fundadores a la Excelencia
PV Valor de Puntos
FC Cobro del Flete
SHP Envío
FP Flete prepagado
SKU Número de surtido
GI Programa de Incentivos de Crecimiento
SZ/CL Tamaño/Color
IB Negocio Independiente
TNA Temporalmente No Disponible
IBO Empresario Independiente
UPS United Parcel Service
USPS Servicio postal de Estados Unidos
IBOAI o IBOA International
Asociación Internacional de
Empresarios Independientes
IBOBA Asociación de Beneficios para
Empresarios Independientes
II Información insuficiente
(como el color/tamaño en el pedido)
E-1
Recursos en la Web
Existe una enorme cantidad de información sobre
Amway, sus productos y la oportunidad del negocio de
AMWAY™. He aquí una lista parcial:
Alticor.com: Sitio de la empresa matriz de Amway.
Lee panoramas de su historia, su excelencia en
fabricación, suvisión y sus valores y sus IBO.
Amway.com: Portal del negocio AMWAY en línea. Los
IBO pueden hacer pedidos, dirigir sus negocios,
familiarizarse con los productos y mucho más. En
Canadá, visita Amway.ca.
E-2
Amwayonebyone.com: Brinda información sobre
cómo participar y contribuir con el programa de
actividades AMWAY ONE BY ONE CAMPAIGN FOR
CHILDREN® como así también acerca de cómo recibir
actualizaciones sobre las mismas. El programa ONE BY
ONE, iniciado por Alticor, la compañía matriz de Amway,
se concentra en realizar esfuerzos filantrópicos para
satisfacer las necesidades de los niños. En 2003,
Amway se convirtió en el Auspiciador nacional de Easter
Seals y en patrocinando presentador del evento clásico
de Easter Seal, Walk With Me.
Amwaynews.com: Antecedentes de Amway y de la
oportunidad de negocios que respalda, además de
declaraciones de prensa de la compañía, cortos de los
medios que mencionan a Amway y mucho más.
Artistry.com: Sitio oficial de ARTISTRY®, una marca
exclusiva de Amway. Los cosméticos de color y de
cuidado de la piel de Artistry es una de las cinco
mejores y más vendidas marcas del mundo.*
Iboai.org: Sitio oficial de la Asociación Internacional de
Empresarios Independientes.
NutriliteHealth.com: Sitio oficial de NUTRILITE®,
una marca exclusiva de AMWAY. NUTRILITE es la marca
líder mundial de suplementos vitamínicos, minerales y .
nutricionales.**
Opportunityzone.com: Una variedad de blogs escritos
por los empleados de Amway que comparten sus
pensamientos e ideas sobre una variedad de temas.
*Fuente Euromonitor International Limited; base de datos de Belleza y Cuidado Personal, sector de cosméticos de primera calidad,
global 2009 RSP, clasificación global del nombre de la marca.
* *Según ventas del 2009.
Guía Telefónica/de Direcciones Electrónicas
A
Amway.................................................. 1-616-787-7000
Asistencia Técnica..........................Ver Servicio al Cliente
Servicio para productos de ATMOSPHERE®,
eSpring®, iCook®, y sitios Web de AMWAY®.
Aparato de telecomunicaciones .
para sordos (TDD). Requiere el equipo .
apropiado de TDD.......................... 1-800-548-3878
Atención al Negocio.......................Ver Servicio al Cliente
C
Cuentas por Cobrar............................... 1-616-787-7250
D
Departamento de Bonificaciones......Ver Servicio al Cliente
I
Impuesto sobre la Ingresos.................... 1-616-787-6820
dirección electrónica........... IBO.bonus@amway.com
Impuesto de Ventas........................Ver Servicio al Cliente
Intención de Continuar (Renovación)
Preguntas................................Ver Servicio al Cliente
M
Mercado Comercial (B2B)...................... 1-800-992-6929
Proporciona estrategias de ventas; registro del .
propietario del negocio, toma de pedidos de .
empresas, financiación de 30 días para las
empresas, uso de productos en empresas,
Programa de Obsequios e Incentivos Ribbon, y
pedidos de catálogo de venta a granel a empresas.
El número 800 también presenta una introducción
automatizada a las ventas en la empresa,
recomendación de publicaciones y solicitudes de
MSDS.
dirección electrónica.................................................
businesstobusiness@amway.com
Fax................................................. 1-616-787-7218
P
Productos, Información sobre
Indagaciones generales sobre la utilización .
y los aspectos técnicos de los productos.
Indagaciones sobre .
productos................................Ver Servicio al Cliente
PV/BV, Transferencias de................Ver Servicio al Cliente
Las fechas de límite varían cada mes. .
Consultar en Amway.com para .
obtener las fechas de límite.
R
Reclamos de Responsabilidad .
Civil sobre los Productos................ 1-616-787-6896
dirección electrónica.................................................
product.liability.claims@amway.com
Relaciones Públicas/Medios.................. 1-616-787-7134
Periódicos, radio, historias en televisión o
entrevistas
Fax................................................. 1-616-787-7102
dirección electrónica............. amwaypr@amway.com
Renovación....................................Ver Servicio al Cliente
Reglas y Conducta del Negocio............. 1-616-787-6712
dirección electrónica.... bcr.department@amway.com
Fax................................................. 1-616-787-7896
S
Seguros de Responsabilidad Comercial .
General del Consejo de IBOAI........ 1-800-548-9175
(Marsh, Inc.) Para indagaciones generales, .
solicitudes de publicaciones, certificados de .
seguro y reclamos.
Seguros de Auto/Casa, RV, Vista para el IBO .
(Nombre del Grupo: Amway) Ver Wells Fargo .
bajo Tiendas y Servicios Asociados.
Fideicomiso.............................Ver Servicio al Cliente
Seis Meses de Inactividad..................... 1-616-787-6712
dirección electrónica.... bcr.department@amway.com
Servicio al Cliente:
Estados Unidos .
(incluyendo Alaska y Hawai)............ 1-800-253-6500
Centro Automatizado de Servicios disponible .
las 24 horas del día los 7 días de la semana con
servicios digitales........................... 1-800-253-6500
Áreas autorizadas fuera de Estados Unidos, .
Guam y Haití.............................1-83-800-253-6500
Dirección electrónica.........................................
customer.service@amway.com
Fax.......................................... 1-800-762-6308
TDD– Se requiere el equipo apropiado de .
TDD......................................... 1-800-548-3878
Los pedidos, los registros, las renovaciones, .
el negocio, los productos, los Comercios las
Tiendas y Servicios Asociados, información
técnica y sobre el sitio Web.
De lunes a viernes, 8:00 a.m. a la medianoche,
sábados, de 8:30 a.m. a 5 p.m. (Hora del Este) Servicio al Cliente de Amway..........Ver Servicio al Cliente
E-3
Guía Telefónica/de Direcciones Electrónicas
S
Servicio al Cliente de .
Salud Personalizada.............................. 1-800-253-6500
dirección electrónica.................................................
personalized.health@amway.com
horario: 8 a.m. a la medianoche (Hora del Este), .
de lunes a viernes
Servicios de Seguro
Seguro médico, de vida a término, de accidentes,
de accidentes de alto límite..........1-800-524-2327T
T
E-4
Tarjetas de Identificación.................Ver Servicio al Cliente
Toxicología............................................ 1-616-787-6307
Este número de teléfono sólo debe ser utilizado en .
caso de emergencia/exposición accidental al
producto. No utilizar este número para obtener
información sobre el producto. Cuenta con
personal las 24 horas del día los 7 días de la
semana.
V
Visitantes, Centro de................................ 616-787-6701
De 8:30 a.m. a mediodía y de 1:00 a 5:00 p.m.
(Hora del Este), de lunes a viernes
Volumen de PV/BV, Servicio de .
Información sobre...........................Ver Servicio al Cliente
Guía Telefónica/de Direcciones Electrónicas
Tiendas y Servicios Asociados
Para servicio al cliente o devoluciones, consulta al
comercio individual.
Howard Johnson, Reservaciones .
Clave# 60045........................................ 1-800-769-0939
Las horas hábiles varían según el comerciante
Indagaciones .
sobre el PV/BV...............................Ver Servicio al Cliente
Avis, Reservaciones/Información.
AWD# B834700.................................... 1-800-321-3650
Baymont Inns & Suites, Reservaciones de .
Clave# 60045........................................ 1-877-996-6668
Choice Hotel, Reservaciones .
Clave# 00150030.................................. 1-800-533-2100
Days Inn, Reservaciones .
Clave# 60045........................................ 1-800-268-2195
Dell, pedido de computadora .
Clave# AFL2800343.............................. 1-866-746-4977
Driver’s Elite Servicios del .
Club Automovilístico ............................. 1-877-868-1589
eCelerate™
Información sobre .
Transferencias o Depósitos............. 1-800-878-5615
Información sobre Cuentas .
o Transacciones............................. 1-800-627-2142
FranklinCovey........................................ 1-800-819-1812
Knights Inn, Reservaciones .
Clave# 60045.1-800-682-1071 Ramada, Reservaciones
Clave# 60045........................................ 1-800-462-8035
Sprint .
Clave# Amway...................................... 1-888-788-4727
T-Mobile .
Clave# 10438TMOFAV.......................... 1-877-453-8824
Travelodge, Reservaciones .
Clave# 60045........................................ 1-800-545-5545
Tarjeta Visa de Amway........................... 1-800-932-2775
Wells Fargo Insurance Services .
para seguros de salud, de vida, por .
incapacidad y dental.............................. 1-800-254-2327
Fax................................................. 1-800-691-7171
Wingate Inns, Reservaciones .
Clave# 60045........................................ 1-877-202-8814
Wireless MarketPlus.............................. 1-800-616-7428
E-5
Notas
E-6
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