• Que desarrollo de la admón. presento Taylor y que Fayol? • Taylor (americano) busca el crecimiento mediante: *La div. del trabajo *Especialización del personal *Mejor remuneración *Clase obrera(operación) *Mejorar la productividad • Fayol (europeo) busca el crecimiento mediante: *Dirección *Organización *Resultados *Productivos • Mencione 5 elem. de aplicación de la admón. Científica de Taylor? a)Estudio de tiempos y estándares de producción b)Supervisión funcional c)Planeación de tareas y cargos d)El principio de excepción e)Clasificación de productos y material para manufactura. f) Guía de instrucciones de trabajo g)Diseño de la rutina del trabajo. • Mencione 4 escuelas de la admón. de empresas • Ambiental b)Del comportamiento Humano c)Del sistema social d)De admón. social d) De la medición cuantitativa e)Corrientes actuales • Que elem. forman el modelo conceptual del sistema de operaciones? Ambiente externo, Insumos, Proceso de transformación, productos o servicios y Retro−información. • Que es la admón. de operaciones? Es la serie compleja de actividades administrativas que entraña planificar, organizar, dirigir y controlar las operaciones de una organización. • Que es el proceso advo. y cuales son sus fases? • Que es la productividad? Es una medida de la eficiencia de un administrador en cuanto al aprovechamiento de los recursos de la organización para producir bienes y servicios. • Para que se calcula el % de la productividad? Se puede calcular para un periodo específico que mide la eficiencia de las operaciones como una medida de los avances o retrocesos de la productividad. • Cuales son las 4 prioridades fundamentales competitivas de la admón. de operaciones? Los precios, el grado de calidad, la confiabilidad de la calidad y la flexibilidad. • Cuales son los tipos de % de la productividad? a)Productividad Total q' relaciona el valor de todos los productos e insumos usando el % total de productos entre el total de insumos. b)Productividad parcial q' relaciona el valor del total de productos y el valor de las categorías principales de insumos, usando el % total de productos entre insumos parciales. • Que implica el diseño de un sistema de operaciones? Implica tomar decisiones sobre cuales y cuantos productos y servicios se producirán, también como y donde y quien los producirá. • Cuales son las fases por las que pasan las decisiones tecnológicas? 1 a)Elección de tecnología mayor b)Elección de tecnología menor c)Elección de componentes específicos d)Elección del flujo del proceso • Que aspectos han adquirido importancia para el diseño de los trabajos? • La cantidad de habilidades que los empleados aportan al centro de trabajo • La seguridad al centro de trabajo • La cooperación en el centro de trabajo • Que son los inventarios? Son las existencias de materias primas, bienes medio terminados y bienes terminados que tiene una organización para satisfacer las necesidades de sus operaciones. • Que es el MRP II? Además de planificar los requerimientos se centra en los recursos disponibles. Las horas de mano de obra y otros gastos que se pueden integrar a la toma de decisiones. • C ual es el objetivo gral. Del subsistema de operaciones? Que es la mercadotecnia? Es el conjunto de técnicas utilizadas para la comercialización y distribución de un producto entre los diferentes consumidores. • Que es mercadotecnia? Es el conjunto de técnicas utilizadas para la comercialización y distribución de un producto entre loas diferentes consumidores. • Que nos da el diseño computarizado CAD? Nos permite diseñar y bosquejar productos y hacer pruebas simuladas en forma interactiva con una computadora. Además de archivar nos permite ampliar una lista de materiales con tipo y cantidades que se necesitan para fabricar un producto. • Que aspectos nos da el proceso de la planeación de la capacidad? • pronosticar la demanda futura incluyendo las probables repercusiones de la tecnología, la competencia y otras contingencias. • Traducir los pronósticos a requisitos reales de capacidad de material • Generar planes alternativos de capacidad para satisfacer los requisitos • Analizar y comparar los efectos económicos de los planes alternativos • Identificar y comparar los riesgos y los efectos estratégicos de planes alternativos 2