Procedimiento de administración de obras.

Procedimiento de administración
de obras.
COD: PS-ADO-15
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1. OBJETIVO
Este documento establece las actividades para el procedimiento de Administración
de Obras en Ejecución de CR Ingeniería.
2. ALCANCE
Este procedimiento debe ser atendido por el área de Obras correspondiente a la
jefatura de operaciones de CR Ingeniería. Se aplica en todas las obras que desarrolle
la organización.
3. RESPONSABILIDADES
3.1
3.2
3.3
3.4
3.5
3.6
3.7
3.8
3.9
3.10
3.11
Gerente General.
Jefe de operaciones
Supervisores de Obra.
Encargado de presupuesto
Jefe de RR.HH.
Coordinador de Calidad.
Jefe de adquisiciones.
Dibujante.
Secretaria administrativa
Asistente RR.HH.
Asistente de adquisiciones y logística
4. DOCUMENTOS APLICABLES
4.1
4.2
4.3
4.4
4.5
4.6
4.7
4.8
4.9
4.10
4.11
Norma ISO 9001;2008.
Procedimiento para Estudio de Presupuestos (PS-ESP-14).
Procedimiento para Diseño y Desarrollo de Proyectos (PS-DDP16).
Procedimiento para evaluación de proveedores y subcontratistas (PO-EPS-08).
Procedimiento para el control de instrumentos de medición (PO-CIM-18).
Procedimiento de compras (PO-COM-11)
Procedimiento de subcontratos (PO-SUB-13).
Instructivo de trabajo para efectuar entrega de obras (IT-ADO-30).
Instructivos de trabajo para generar presupuestos adicionales (IT-ADO-29).
Procedimiento para el control de registros (PC-CRC-03).
Procedimiento de acciones correctivas y preventivas (PC-APC-05)
5. TERMINOLOGÍA
Toda copia impresa no es válida como documento oficial, sin la firma del Representante de Gerencia.
Emitió: Carmen Cancino
Cargo: C. de calidad.
Fecha: 28/06/2016
Revisó: Marcelo Riquelme
Fecha: Jefe de operaciones.
Fecha: 28/06/2016
Aprobó: Marcelo Riquelme
Cargo: Gerente General
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5.1 Especificación Técnicas y Planos
La especificación técnica es un documento que forma parte de un proyecto, en el
cual se describen los alcances, equipos y materiales que se deben utilizar en la
instalación.
5.2 Exclusiones
Son todos aquellos trabajos, materiales o suministro que no se consideran en el
presupuesto y que serán desarrollados por terceros, ya sea otra especialidad otro
subcontrato, etc.
5.3 Obra adicional (Presupuesto Extras)
Las mayores obras o adicionales son aquellos trabajos que no fueron considerados
en la etapa de proyecto, pero que son necesarios para la adecuada ejecución de la
instalación o bien son trabajos que el cliente considera que es oportuno ejecutar
durante esta obra y no en el futuro. Estas mayores obras o trabajos adicionales se
deben presupuestar como un trabajo extra para poder ejecutar, previa aprobación del
cliente.
6. EQUIPOS Y HERRAMIENTAS
6.1
6.2
6.3
6.4
Plotter.
Computador
Software de Dibujo.
Instrumentos de medición.
7. ACTIVIDADES DEL PROCEDIMIENTO
7.1
Obra Aceptada: Una vez adjudicada la obra, la secretaria administrativa es la
encargada de generar la carpeta que contiene todos los antecedentes iniciales
necesarios para comenzar a trabajar, estos son:
7.1.1 Orden de Trabajo.
7.1.2 Presupuesto y Hoja de Costo oficial de presupuesto REG-060, con timbre de
“Copia controla” entregado por el coordinador de calidad.
7.1.3 Especificaciones Técnicas y Planos. (actualizados según la ultima versión del
cierre de trato).
Será responsabilidad de supervisor de la obra realizar los planos para construcción,
cuando estos no existan o tengan alguna modificación antes de iniciar los trabajos.
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Emitió: Carmen Cancino
Cargo: C. de calidad.
Fecha: 28/06/2016
Revisó: Marcelo Riquelme
Fecha: Jefe de operaciones.
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Cuando los planos de la obra correspondan a un proyecto diseñado por CR Ingeniería, la
impresión para la carpeta inicial de una obra debe tener la siguiente información en la viñeta.
a) Fecha actualizada
b) Se emite en versión A para “Construcción” omitiendo cualquier otra versión que se haya
generado durante el diseño y desarrollo del proyecto.
Si el presupuesto aprobado no corresponda a un proyecto de CR Ingeniería, el plano
emitido para la instalación o construcción tendrá otro tipo de identificación, según
metodología de trabajo del cliente.
7.1.4 Registro de aceptación enviada por el cliente.
7.1.5 Verificación de Antecedentes de obra (Resumen de Carpeta).
Para la entrega de estos registros la secretaria administrativa, saca una copia de los
documentos técnicos establecidos por el área de proyecto o presupuestos, los registros
originales archivados solo pueden ser utilizados a modo de consulta
7.2 Una vez recopila toda la información la secretaria administrativa entrega la carpeta al
coordinador de calidad para que valide el REG-060 “hoja de costo oficial de de presupuesto”
con el timbre de “copia controlada” y también para que revise la existencia y orden de la
documentación que se encuentra en la carpeta, cuando esta la carpeta lista se entrega al jefe
de operaciones.
La asignación de los supervisores para cada orden de trabajo es responsabilidad del Jefe de
operaciones en conjunto con el gerente general, ellos hacen entrega de la carpeta. Se aclara
que en ocasiones especiales se podría asignar más de un supervisor de obra durante el
desarrollo de la misma. .
7.3 Primera Visita a la Obra:
Se coordina una primera visita a obra para que el Supervisor de CR Ingeniería conozca al
cliente y el lugar físico dónde se ejecutará la obra (terreno).
En la misma visita, el Supervisor debe contrastar los planos con las condiciones reales del
terreno, visualizar las dificultades y revisar con el cliente o encargado de la obra los trabajos
complementarios a las instalaciones de climatización a realizar por CR Ingeniería, tales como
instalaciones eléctricas y obras civiles en general. Una vez realizada la visita, con todos los
antecedentes reunidos se genera el REG-047 Carta Gantt de la obra, dicha programación
debe tener la validación del jefe de operaciones o gerente general.
Si existen modificaciones en los plazos establecidos en la programación inicial, se deberá
detallar en la misma Carta Gantt una nota aclaratoria especificando las razones de la
modificación y las nuevas fechas definidas. Si las modificaciones son considerables se
evaluará la necesidad de generar una programación nueva.
7.4
Compras:
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Fecha: 28/06/2016
Revisó: Marcelo Riquelme
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El supervisor debe realizar y coordinar las compras mediante un programa definido
especialmente para ello.
Hay compras que tienen características técnicas específicas, por lo que se requiere el
control permanente del supervisor durante la selección, cotización y adquisición de las
mismas, además es necesario corroborar el cumplimiento de las características en las
dependencias del proveedor, antes de que sea despachado a CR.
Siempre al inicio de una obra se solicitan gran cantidad de productos para partir con los
trabajos, pero posteriormente se generan solicitudes parcializadas ya que es necesario
verificar previamente el presupuesto de la obra y el espacio físico para el acopio de los
materiales.
En ocasiones para el desarrollo de la obra se requiera contratar servicios externos, tales
como arriendo de maquinaria, materiales logísticos o cualquier tipo de grúa, el supervisor
deberá definir claramente los requerimientos técnicos y gestionar la solicitud, dicha solicitud
debe ser entregada al departamento de adquisiciones con anticipación, debido a que se hace
necesario entregar la información al personal técnico de la empresa externa, con la finalidad
de que ellos evalúen el requerimiento en terreno y definan cuál es el servicio apropiado.
Tanto el personal de obras como el de adquisiciones cada vez que gestionen una
compra, deben verificar previamente los valores definidos en la hoja de costos.
7.5
Subcontratos
7.5.1 El supervisor de obra, en coordinación con el jefe de operaciones, deberán designar el
personal propio y/o los subcontratistas necesarios para la adecuada ejecución de la Obra. A
los subcontratistas preferentemente homologados por la empresa, definidos en el (REG-042)
“listado de subcontratos homologados”, se les entregará Planos y Especificaciones Técnicas,
para que proceda a presupuestar los costos asociados a su participación en la o las
actividades de la obra para las cuales se requieren sus servicios.
El subcontratista hace entrega del presupuesto (REG-045) al supervisor, en este registro
se deben especificar detalladamente los trabajos a ejecutar, así como los suministros que
proporcionará (en caso que corresponda). El jefe de administración y finanzas no
recepcionara los presupuestos que no contengan la información descrita anteriormente. La
entrega del presupuesto se debe efectuar antes de que los subcontratistas ingresen a
trabajar a la obra.
Los subcontratistas seleccionados para trabajar en la obra, deben cumplir con todos los
requisitos que se establecen en el procedimiento de subcontratos (PO-SUB-13).
7.5.2 El supervisor de Obra realiza visitas permanentemente a terreno, con el fin de verificar
que los trabajos subcontratados estén siendo debidamente realizados por parte de los
trabajadores externos y también para entregar las pautas de trabajo adecuadas que permitan
continuar con el avance de la obra.
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Cargo: C. de calidad.
Fecha: 28/06/2016
Revisó: Marcelo Riquelme
Fecha: Jefe de operaciones.
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7.6 Desarrollo de la Obra
7.6.1 Durante el desarrollo de la Obra y dependiendo de su magnitud, el Supervisor deberá
realizar Visitas a Terreno para coordinar los avances con el Cliente o el Representante de
éste. Para lo anterior, el Supervisor se encarga de revisar constantemente en terreno el
desempeño y avance del personal de Obra de CR Ingenieria a su cargo, esto mediante
inspecciones técnicas. Es responsabilidad del supervisor entregar las directrices para
continuar con avance de la obra y así cumplir con la programación definida inicialmente.
7.6.2 Dependiendo de la magnitud y requerimientos de los trabajos el supervisor y/o jefe de
operaciones asisten a reuniones generales, en las cuales el cliente o mandante reúne al
responsable de cada área que participa en el proyecto; los temas tratados en la reunión se
registran en el libro de obra, acta, minuta de obra o cualquier documento que el cliente defina.
En dichas reunión se tratan temas como, avances de las obras, dudas, solución de
problemas, modificaciones de proyecto, reclamos, compras, entre otros.
Para el caso de las obras que se encuentran en regiones, el jefe de operaciones o gerente
tratara estos temas vía telefónica con los supervisores, pero se debe dejar registro ya sea
físico o digital.
7.6.3 El control del desarrollo de los trabajos debe ser archivado para mantener evidencia
del seguimiento realizado, específicamente el supervisor debe guardar en carpeta física o
digital los siguientes respaldos,
•
Documentos o correos de control de obra (general), cambios, avances de trabajos,
soluciones técnicas, coordinaciones, nuevos requerimientos, etc.
•
Comunicación interna y externa relevante, ya sea con el cliente o proveedores.
•
Minutas de reuniones, si aplica.
•
Otra documentación que evidencie el cumplimiento de los requerimientos de cliente o
normativos.
7.6.4
Control de Cambios:
Toda modificación de proyecto que se genere durante la ejecución de la obra debe ser
informada por el supervisor al personal de obra, si es necesario también debe entregar las
nuevas versiones de la documentación que tenga cambios, retirando las versiones anteriores
para evitar fallas producto del uso de información obsoleta.
Los cambios que afecten el proyecto definido inicialmente o que generen
presupuestos extra, deben quedar detallados en el REG-055 “Modificaciones de
proyecto en obra” que llevan los supervisores.
Es muy importante para el correcto funcionamiento del proceso que las modificaciones
sean validadas por el cliente o su representante, en el REG-055 se creo un campo para la
firma de cliente, en los casos en que no se pueda obtener la firma directa, se podrá anexar un
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Fecha: 28/06/2016
Revisó: Marcelo Riquelme
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Fecha: 28/06/2016
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Cargo: Gerente General
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respaldo digital que indique claramente la solicitud y conformidad de los cambios por parte
del cliente.
7.6.5
Presupuestos Extras:
En todos los casos en que los cambios de proyecto afecten el presupuesto Oficial de CR
Ingeniería, el Supervisor de Obra deberá realizar un presupuesto extra por las diferencias que
se generen producto de estos cambios. También, se realizará un presupuesto extra cuando el
cliente solicite una obra adicional, el que será debidamente aprobado por el mandante para
su ejecución.
Para generar los presupuestos adicionales se debe atender el instructivo de trabajo
definido IT-ADO-29.
Una vez enviada la propuesta, el supervisor de la obra debe efectuar un seguimiento
manteniendo comunicación constante con el cliente. La secretaria administrativa es la
encargada de ingresar al SIA todos los comentarios del seguimiento que el supervisor le
informe en las fechas que se asignen, hasta que se defina un estado final. (Ejemplo nulo,
aceptado o reemplazado)
7.6.6
Entregas Parciales:
Cada vez que se terminen los trabajos encargados a CR Ingeniería en un área o zona de
la obra, el Supervisor solicitará que se recepcionen por parte del cliente los trabajos que han
sido finalizados, dejando registro de ello en el Libro de Obra si el cliente lo solicita, aun
cuando la zona no esté terminada en forma total.
Además, el supervisor deberá dejar
registro en los planos, de cómo quedó la instalación (Planos As-Built). Para CR la validación
de la entrega parcial por parte del cliente queda registrada en los estados de pago (REG-050)
posteriores.
7.6.7 Estados de Pago:
Según los avances de obra, el Supervisor se encargará de entregar el REG-050 Estados
de Pago al Cliente o a su representante en forma quincenal o mensual, según la magnitud de
la Obra y la forma de pago establecida en el contrato o presupuesto.
7.6.8 Puesta en Marcha del Sistema:
Terminada la instalación y conexión eléctrica se coordina con el cliente o su representante
el tema de los permisos, para proceder a realizar la Puesta en Marcha de cada sistema,
chequeando consumos eléctricos, caudales de aire y temperaturas.
Todas las directrices y listas de chequeo definidas para que el supervisor de obra,
personal de servicios o cualquier externo que realice la puesta en marcha del sistema
instalado están en el “Instructivo de trabajo para efectuar entrega de obras” (IT-ADO-30).
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Cargo: C. de calidad.
Fecha: 28/06/2016
Revisó: Marcelo Riquelme
Fecha: Jefe de operaciones.
Fecha: 28/06/2016
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Cargo: Gerente General
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En todas las obras ejecutadas es obligatorio tener como registro las listas de chequeo que
se completen durante la puesta en marcha de los equipos.
7.6.9 Entrega de la Obra:
Realizada la puesta en marcha y anteriormente las entregas parciales (si aplica), el
supervisor debe confeccionar la Carpeta de Entrega de Obra, la que incluirá, dependiendo de
la obra: Instructivos de Operación, Garantía de la Instalación, Programa de Mantención y
Presupuesto de Mantención (en caso que éste sea necesario), Listado de Planos As-Built,
Planos As-Built y Catálogos Técnicos de los Equipos, Protocolos.
El supervisor debe listar los documentos a entregar, para que la persona que reciba la
obra y la carpeta de entrega, firme su recepción, para lo cual completa el REG-053
denominado “Listado de documentos”.
Con la firma el cliente no solo valida la recepción de todos los documentos que van en la
carpeta, además esta validando la recepción del proyecto o servicio ya finalizado por CR.
Días antes del término y entrega de obra el supervisor debe informar al área de logística la
fecha de término, con el fin de coordinar el retiro de los saldos de materiales, el jefe de
adquisiciones envía un chofer según lo coordinado, para que se encargue del traslado a la
bodega de CR, devolución a proveedor o eliminación según corresponda.
Al momento de hacer el cierre de la obra o cuando sea necesario el supervisor o quien el
designe deben completar el REG-021 Listado de saldo de obra, en este documento se deben
anotar todos los insumos o materias primas que se están enviando a bodega como saldo de
obra, las cantidades y el estado. A la bodega de CR no puede ingresar material que no este
claramente especificado en un REG-021 o en una guía de despacho, que cumple la misma
función.
Si los productos ingresan como saldo a la bodega de CR se debe generar el REG-032
según lo indicado en el procedimiento de logística.
7.7
Equipos de medición.
Los equipos de medición utilizados por el personal de CR Ingeniería durante toda la
realización del proyecto, serán controlados según lo dispuesto en el “procedimiento para el
control de instrumentos de medición”. Los instrumentos de medición que utilicen los contratos
externos que participen en el desarrollo de las distintas obras, serán controlados de igual
manera.
7.8
Propiedad del cliente.
La propiedad del cliente puede incluir la propiedad intelectual y los datos personales. Por
esto, toda la información que nos proporcionan los clientes es debidamente resguardada en
nuestros sistemas informáticos en todo nivel de la organización.
Además en ocasiones donde se desarrollan obras fijas o de larga duración, comúnmente el
cliente nos proporciona espacio físico para que el personal de nuestra organización se instale
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Cargo: C. de calidad.
Fecha: 28/06/2016
Revisó: Marcelo Riquelme
Fecha: Jefe de operaciones.
Fecha: 28/06/2016
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Cargo: Gerente General
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y pueda mantener una oficina técnica, bodega u otros. Cuando esto sucede CR Ingenieria se
preocupa de mantener el orden y la limpieza adecuado, con la finalidad de cuidar los bienes
que son propiedad del cliente.
7.9
Trabajos por Garantías
Son trabajos que corresponden a reparación de fallas en las obras ya finalizadas y
entregadas y que estén dentro del periodo de garantía estipulado con el cliente.
El supervisor a cargo de la obra es el responsable gestionar y administrar este tipo de
trabajos en el menor tiempo posible con la finalidad de entregar una respuesta rápida al
cliente.
En el caso de las compras debe completar el REG- 027 “Reporte Trabajos de Garantía” y
entregarlo al personal de adquisiciones en conjunto con la solicitud de materiales que
requiera para desarrollar los trabajos. El jefe o asistente de adquisiciones al momento de
recepcionar la SPS debe exigir que adjunto se entregue el Reporte Trabajos de Garantía
REG-027 y posteriormente asociar la compra a la orden de Trabajo Nº 166.
Al momento de ingresar una compra al SIA por la OT 166, se informa al coordinador de
calidad para que gestione la garantía como un servicio no conforme y comience a trabajar en
el REG-009 Formato de acción preventiva/correctiva en conjunto con el supervisor de la obra
y/o jefe de área. El REG-009 mencionado anteriormente se debe implementar según lo
dispuesto en el Procedimiento de acciones preventivas y/o correctivas (PC-APC-05).
8. REGISTROS
8.1
Orden de Trabajo REG-044
8.2
Presupuesto de subcontrato REG-045 (formato abierto)
8.3
Presupuesto CR REG-059
8.4
Hoja de Costo oficial de presupuesto REG-060
8.5
Especificaciones Técnicas REG-046
8.6
Carta Gantt REG-047 (formato abierto)
8.7
Planos, Programas de Trabajo REG-048 (formato abierto)
8.8
Estados de Pago. REG-050 (formato abierto)
8.9
Verificación de Antecedentes de obra (Resumen de Carpeta). REG-052
8.10 Listado de Documentos. (Entregados al cliente). REG-053
8.11 Modificaciones de proyecto en obra. REG-055
8.12 Listado de saldo de obra REG-021
8.13 SPS REG-023
8.14 Formato de acción preventiva/correctiva. REG-009
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Cargo: C. de calidad.
Fecha: 28/06/2016
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Cargo: Gerente General
Fecha : 28/06/2016
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9. ANEXOS
9.1 Orden de trabajo. REG-044
CR INGENIERIA LTDA. Giro: Ingeniería
e Instalaciones Térmicas Vista Hermosa
55, Est. Central Tel: 7410669 - Fax:
7420021
ORDEN DE TRABAJO
Nº
CLIENTE:
DIRECCION:
FONO:
SOLICITADO POR:
FECHA:
PPTO Nº:
TRABAJO:
NOMBRE PERSONAL
EQUIPOS EN REVISIÓN
EQUIPO
MODELO
SERIE
DETALLE TRABAJO REALIZADO
OBSERVACIONES
SUPERVISOR A CARGO
RECIBE CONFORME
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Fecha: 28/06/2016
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9.2 Presupuesto de subcontrato REG-045 (formato abierto)
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9.3
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Presupuesto CR REG-059
INGENIERIA
CLIMATIZACION INDUSTRIAL Y DE CONFORT
Santiago, Fecha
CR/Año
SEÑORES
NOMBRE DEL CLIENTE/MANDANTE
PRESENTE
At. :
Ref. : Título del Presupuesto
Estimados señores:
En atención a lo solicitado, tenemos el agrado de enviar a ustedes el presente
presupuesto por, (tipo de Trabajo presupuestado), por los suministros y trabajos
necesarios para (Climatizar, Calefaccionar, Aire Acondicionado, Mantención, según
corresponda)
de (Instalaciones, Dependencias, ubicado en (Región, Ciudad,
Comuna, Calle, etc.), según especificaciones técnicas y planos.
Para el nuevo presupuesto se considera, según lo solicitado:
Especificar los trabajos a realizar en cada una de las dependencias de la instalación.
TITULO
1. Párrafos en los cuales se detallan los trabajos a realizar.
VISTA HERMOSA Nº55 - ESTACION CENTRAL – SANTIAGO TEL: 7410669
E-MAIL INFO@CRINGENIERIA.CL - WWW.CRINGENIERIA.CL
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Emitió: Carmen Cancino
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Fecha: 28/06/2016
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SUMINISTROS Y MATERIALES DE INSTALACIÓN
NOMBRE DEL EQUIPO / SUMINISTRO /MATERIALES
Especificar TODOS los equipos a utilizar, cantidad (especificada en letras y números),
marca de los equipos, modelo, lugar donde serán instalados, así como todos los
suministros y materiales de instalación necesarios y otros antecedentes relacionados.
PRECIO
VALOR NETO
19% IVA
VALOR TOTAL
UF
UF
UF
EXCLUSIONES
•
Enunciar todos aquellos ítems que no forman parte del presupuesto que deben
ser proporcionados por el cliente.
FORMA DE PAGO
Forma de Pago de los servicios solicitados.
VALIDEZ DE LA OFERTA
Validez de 15 días. Los valores señalados son de acuerdo con listas de precio,
aranceles e impuestos vigentes a la fecha.
GARANTIA
Se garantiza la adecuada ejecución de los trabajos y la utilización de materiales de
óptima calidad. Asimismo, se reparará cualquier desperfecto de la instalación
señalada en éste presupuesto, por el lapso de un año desde la entrega de ella
funcionando. Para ser efectiva esta garantía, los equipos deben tener un servicio de
mantención periódica por personal calificado y no ser intervenidos por terceros, más
que para su mantención.
Quedando a sus gratas órdenes, saluda muy atentamente a Uds.,
CIPRIANO RIQUELME H.
MCZ/am
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Fecha: 28/06/2016
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9.4 “Hoja de costos oficial de presupuesto” REG-060
REG-060
REV:03
HOJA DE COSTOS OFICIAL DE PRESUPUESTO
DESCRIPCION
UNID CANT
SUMINISTROS
UNIT
TOTAL
UNIT
6
6
8
1
30.000
0
500
75%
180.000
0
4.000
3.000
30.000
2.500
600
75%
180.000
15.000
4.800
3.600
30%
54.000
4.500
1.440
1.080
45%
81.000
6.750
2.160
1.620
495.000
26.250
12.400
9.300
35%
173.250
9.188
4.340
3.255
668.250
35.438
16.740
12.555
4
15
15
1
27,2
15
15
15
15
20.000
1.974
1.974
20%
1.985
357
390
437
484
80.000
29.610
29.610
11.844
54.000
5.358
5.852
6.557
7.262
30.000
1.000
1.000
20%
1.750
300
300
300
300
120.000
15.000
15.000
6.000
47.600
4.500
4.500
4.500
4.500
36.000
4.500
4.500
1.800
14.280
1.350
1.350
1.350
1.350
54.000
6.750
6.750
2.700
21.420
2.025
2.025
2.025
2.025
290.000
55.860
55.860
22.344
137.300
13.233
13.727
14.432
15.137
101.500
19.551
19.551
7.820
48.055
4.632
4.804
5.051
5.298
391.500
75.411
75.411
30.164
185.355
17.865
18.531
19.483
20.434
7
5
3
46
102
14
10
20.000
10.000
15.000
2.372
2.657
5.500
5.000
140.000
50.000
45.000
109.112
270.980
77.000
50.000
20.000
10.000
20.000
3.448
4.514
5.500
2.500
140.000
50.000
60.000
158.608
460.428
77.000
25.000
42.000
15.000
18.000
47.582
138.128
23.100
7.500
63.000
22.500
27.000
71.374
207.193
34.650
11.250
385.000
137.500
150.000
386.676
1.076.729
211.750
93.750
134.750
48.125
52.500
135.337
376.855
74.113
32.813
519.750
185.625
202.500
522.013
1.453.584
285.863
126.563
1
1
143.000
13.900
143.000
13.900
15.000
0
15.000
0
4.500
0
6.750
0
169.250
13.900
59.238
4.865
228.488
18.765
3
3
10
11.307
25.921
4.668
33.920
77.762
46.682
2.200
2.200
2.200
6.600
6.600
22.000
1.980
1.980
6.600
2.970
2.970
9.900
45.470
89.312
85.182
15.915
31.259
29.814
61.385
120.572
114.996
1
5
407.229
12.480
407.229
62.400
3.500
1.000
3.500
5.000
1.050
1.500
1.575
2.250
413.354
71.150
144.674
24.903
558.029
96.053
1
1
95.000
20.000
95.000
20.000
$ 2.059.077
95.000
122.200
US$ 520
€ $ 850
SUB Nº
E 29
E 29
E 41
E 41
E
E
E
E
E
E
E
E
E
29
35
35
26
26
9
9
9
9
H
H
H
H
H
H
H
29
29
29
32
32
48
4
H 27
H 27
H
H
H
4
4
4
H 40
H 45
E 49
E 49
EQUIPOS DE AIRE ACONDICIONADO
MONTAJE EQUIPO COMPACTO
U
CUBRETERMOSTATO
U
DESAGÜE PVC
25 MM
M
FITTING
GL
EQUIPO SPLIT
MONTAJE DE EQUIPO SPLIT
U
TUBERIA DE COBRE
1/4"
M
TUBERIA DE COBRE
3/8"
M
NITROGENO
GL
FREON
R-22
KG
AISLACION CU ELASTOMERICA 13 MM
1/4"
M
AISLACION CU ELASTOMERICA 13 MM
3/8"
M
AISLACION CU ELASTOMERICA 13 MM
1/2"
M
AISLACION CU ELASTOMERICA 13 MM
3/4"
M
DUCTOS
MONTAJE VENTILADOR INYECCIÓN Y EXTRACCIÓN
U
MONTAJE CORTINAS DE AIRE
U
MONTAJE CAMPANA
U
PLANCHA DE FE GAL # 26 0,5 mm
178
M2
PLANCHA DE FE GAL # 24 0,6 mm
473
M2
UNIONES FLEXIBLES
U
TEMPLADOR MANUAL
U
FILTROS
GABINETE PORTA FILTROS 1 X 1 (1 ETAPA)
ROSENCKRANZ
U
FILTROS LAVABLES
ROSENCKRANZ
U
REJILLAS Y DIFUSORES
DIFUSOR DE INYECCION FE
200 X 200
U
REJILLA DE EXTRACCION ACERO NEGRO SATINADO
600 x 300
U
REJILLA DE EXTRACCION ACERO NEGRO SATINADO
U
200 x 100
TEMPLADORES
TEMPLADOR CORTAFUEGO (INCLUYE MOTOR) 700 x 350
U
TRANSFORMADORES
U
ELECTRICIDAD
CONEXIONES ELECTRICAS
GL
PRUEBAS DE FUNCIONAMIENTO
GL
EQUIPOS NACIONALES
54 CORTINAS DE AIRE FRIO Y CALOR
COR-9-1500 U
53 CAMPANA DE EXTRACCION CEX 01 800 x 800 xCM080-DXES
350
U
53 CAMPANA DE EXTRACCION CEX 03 2400 x 1000
x 400
U
CM240-DXES
EQUIPOS IMPORTADOS
55 DECANTADORES DE GRASA
U
52 EQUIPO SPLIT CASSETTE 12.000 [BTU/HR]
YORK
U
52 EQUIPO SPLIT DUCTO BAJA SILUETA 36.000 [BTU/HR]
YORK
U
56 CUBRETERMOSTATO
ANWO
U
51 EQUIPO COMPACTO RT - 01 AL 06 (10 TR)
TRANE
U
O.D.M.
TOTAL
$
95.000
122.200
1.671.936 $
FLETES
INSPEC
VIATICOS
28.500
36.660
501.581 $
COSTO
GG Y UT
42.750
261.250
54.990
233.850
752.371 $ 4.984.965 $
91.438
81.848
1.744.738 $
15%
319.694
96.000
256.500
V.NETO
352.688
315.698
6.729.703
5
1
1
426.258
640.000
1.710.000
2.131.290
640.000
1.710.000
2.131.290
640.000
1.710.000
2
1
2
8
6
150.000
260.000
470.000
12.327
3.402.880
300.000
260.000
940.000
98.615
20.417.280
300.000
260.000
940.000
98.615
20.417.280
45.000
39.000
141.000
14.792
3.062.592
345.000
299.000
1.081.000
113.407
23.479.872
26.497.185
3.974.578
30.471.763
26.497.185
VALOR NETO INSTALACION
Vº Bº ENCARGADO DE PROPUESTA
2.450.984
736.000
1.966.500
$
37.201.466
VALOR NETO
IVA 19 %
VALOR TOTAL
37.201.466
7.068.279
44.269.744
Vº Bº HOJA DE COSTO OFICIAL(GERENCIA)
Toda copia impresa no es válida como documento oficial, sin la firma del Representante de Gerencia.
Emitió: Carmen Cancino
Cargo: C. de calidad.
Fecha: 28/06/2016
Revisó: Marcelo Riquelme
Fecha: Jefe de operaciones.
Fecha: 28/06/2016
Aprobó: Marcelo Riquelme
Cargo: Gerente General
Fecha : 28/06/2016
Procedimiento de administración
de obras.
9.5
COD: PS-ADO-15
REV: 14
Página 14 de 32
Especificaciones técnicas REG-046
El siguiente, es el formato definido para el Documento de Especificaciones Técnicas:
DOCUMENTO DE ESPECIFICACIONES TÉCNICAS
(SUBTITULO: COMPLETAR CON TÍTULO DEL PROYECTO)
1. -
OBJETIVO
1.1
En este punto se debe acotar el proyecto, señalando en forma específica
condiciones y responsables.
1.1.1 En el primer párrafo, se establece el objetivo del proyecto, lugar físico, nombre
de las instalaciones y ubicación geográfica de las mismas.
1.1.2 El segundo párrafo del punto 1, debe contener la cláusula que indica que las
especificaciones junto a los planos respectivos constituyen las normas y requisitos
mínimos, en la cual se establece además la responsabilidad de los futuros
instaladores en la calidad de la ejecución, capacidad y equipos:
Estas especificaciones junto a los planos respectivos se entenderán como las normas
y requisitos mínimos, detallándose sólo los aspectos más importantes. Será
responsabilidad del instalador cumplir con ellos en cuanto a la fabricación, montaje,
calidad de materiales, capacidad y tipo de equipos, además de la óptima ejecución y
correcta instalación del sistema completo, incluyendo los elementos menores.”
1.1.3 El tercer párrafo del documento, debe hacer referencia al nivel de calidad de
los equipos y a las condiciones para el uso de alternativas disponibles respecto a las
marcas de referencia:
El nivel de calidad de los equipos señalados, según marcas de referencia, indica
también el de sus similares que puedan ser ofrecidos, en cuyos casos se deberán
suministrar los catálogos y especificaciones del fabricante para ser autorizadas por el
propietario.
2. -
CONDICIONES DE DISEÑO
A)
Las Condiciones de Diseño deben establecer en forma detallada y clara todos
los antecedentes con el fin que, el lugar, dependencias y/o instalaciones
contempladas en el proyecto, queden acotados a la calidad ambiental y condiciones
ambientales requeridas, tanto interna como externamente.
Toda copia impresa no es válida como documento oficial, sin la firma del Representante de Gerencia.
Emitió: Carmen Cancino
Cargo: C. de calidad.
Fecha: 28/06/2016
Revisó: Marcelo Riquelme
Fecha: Jefe de operaciones.
Fecha: 28/06/2016
Aprobó: Marcelo Riquelme
Cargo: Gerente General
Fecha : 28/06/2016
Procedimiento de administración
de obras.
B)
COD: PS-ADO-15
REV: 14
Página 15 de 32
Se deben considerar como mínimo en este punto los siguientes antecedentes:
2.1
Tipo de trabajo a proyectar en cada una de las dependencias (Calefacción,
Extracción, Ventilación, Aire Acondicionado, Refrigeración), utilizando el siguiente
formato:
“2.1 Tipo de Trabajo: Determinar si es Calefacción, Ventilación, Aire Acondicionado,
Extracción, Refrigeración.”
2.2
Temperaturas y/o Condiciones:
Registrar las temperaturas y/o Condiciones consideradas para cada uno de los
trabajos incluídos en el proyecto, utilizando el siguiente formato:
“2.2 Para_____(calefaccionar, ventilar, extraer, Aire acondicionado, según
corresponda)____ las diferentes dependencias se han considerado las siguientes
temperaturas
• Temperatura (Condiciones) exterior(es)) :
dependiendo del tipo de trabajo proyectado).
• Temperatura interior
:
dependiendo del tipo de trabajo proyectado).”
(ºC, ºC BS, ºC BH u otra medida
(ºC, ºC BS, ºC BH u otra medida
2.3
Altura Sobre el Nivel del Mar y Orientación: En caso aplicable, debe registrarse
la altura sobre el nivel del mar (si corresponde) y orientación de cada una de las
dependencias y/o instalaciones, siguiendo el siguiente formato:
Instalación
Dependencia
Altura S.N.M
Orientación
Otras
Especificaciones
Toda copia impresa no es válida como documento oficial, sin la firma del Representante de Gerencia.
Emitió: Carmen Cancino
Cargo: C. de calidad.
Fecha: 28/06/2016
Revisó: Marcelo Riquelme
Fecha: Jefe de operaciones.
Fecha: 28/06/2016
Aprobó: Marcelo Riquelme
Cargo: Gerente General
Fecha : 28/06/2016
Procedimiento de administración
de obras.
COD: PS-ADO-15
REV: 14
Página 16 de 32
C) NORMAS VIGENTES
Enunciar en forma clara las normas y el detalle de los párrafos aplicables al proyecto,
así como la normativa vigente que se debe respetar y cumplir en el lugar de trabajo,
utilizando el siguiente formato:
2.4 Normas Aplicables al Proyecto
Norma (Nombre)
Tipo de Norma
Párrafos Aplicables
Otras Observaciones
2.5 Normativa Vigente
Norma (Nombre)
Tipo de Norma
Párrafos Aplicables
Área de Aplicación
Otras Observaciones
3. -
DESCRIPCION DEL SISTEMA
Toda copia impresa no es válida como documento oficial, sin la firma del Representante de Gerencia.
Emitió: Carmen Cancino
Cargo: C. de calidad.
Fecha: 28/06/2016
Revisó: Marcelo Riquelme
Fecha: Jefe de operaciones.
Fecha: 28/06/2016
Aprobó: Marcelo Riquelme
Cargo: Gerente General
Fecha : 28/06/2016
Procedimiento de administración
de obras.
COD: PS-ADO-15
REV: 14
Página 17 de 32
El objetivo de esta sección es dar a entender claramente de que se trata el proyecto,
estableciendo el comportamiento individual y colectivo de cada uno de los
componentes, claramente descrito, para ser entendido por toda aquella persona que
lea el presente documento.
4. -
EQUIPOS Y COMPONENTES
Principales equipos que forman parte de la instalación, cantidad, (*) disposición de
los equipos, características técnicas, cualidades físicas, marca, mecanismo de
funcionamiento e instalación. Se deben individualizar los requerimientos por tipo de
equipo.
NOMBRE DE EQUIPO
TIPO
CANTIDAD
MARCA
(*) Esta sección debe ser completada con los antecedentes necesarios relativos a
cada uno de los equipos y componentes en forma individual: disposición,
características técnicas necesarias, cualidades físicas, mecanismo de
funcionamiento e instalación u otros.
5. -
MATERIALES DE INSTALACION
Toda copia impresa no es válida como documento oficial, sin la firma del Representante de Gerencia.
Emitió: Carmen Cancino
Cargo: C. de calidad.
Fecha: 28/06/2016
Revisó: Marcelo Riquelme
Fecha: Jefe de operaciones.
Fecha: 28/06/2016
Aprobó: Marcelo Riquelme
Cargo: Gerente General
Fecha : 28/06/2016
Procedimiento de administración
de obras.
COD: PS-ADO-15
REV: 14
Página 18 de 32
Descripción de los suministros, materiales, instrumentos, dispositivos, accesorios y
servicios asociados que formarán parte de la instalación, estableciendo el nivel de
calidad requerido, Normas aplicables a su fabricación y/o instalación y las
condiciones en las cuales se desarrollará el trabajo.
6. -
INSTALACION ELECTRICA
Se deben definir los alcances que debe tener el proyecto eléctrico asociado al
proyecto de clima de tal manera que se coordine con el proyecto eléctrico específico
de la instalación.
7. -
CONTROLES
Detallar los elementos de control automático necesarios para el funcionamiento de
los equipos y sus especificaciones y características.
8. -
SUMINISTRO POR PARTE DE LA OBRA
8.1
Determinar las condiciones de Trabajo necesarias y todos los complementos
del proyecto de climatización que serán proporcionados por el cliente y/o demás
agentes que participen en la futura ejecución del proyecto.
8.2
Enumerar los elementos necesarios que permitan cubrir las necesidades de
los trabajadores durante la ejecución de las obras. (Baños, Casino, Servicios en
General, Duchas, etc.).
8.3
8.4
Detallar los aspectos relacionados a la administración de la obra.
Boletas de Garantía, Seguros, etc.
9. -
PRUEBAS DE FUNCIONAMIENTO Y REGULACION DE LA INSTALACION
9.1 Detallar las pruebas de funcionamiento y regulación de la instalación.
9.2 Puesta en Marcha de la Instalación
9.3 Rendimientos Esperados
9.4 Cumplimiento de Parámetros del trabajo en conjunto.
9.5 Tipos de Mediciones requeridas:
9.5.1 Mediciones de Caudal
9.5.2 Mediciones Eléctricas
9.5.3 Capacidades
Todo lo anterior, de acuerdo a lo proyectado según corresponda
10. - ENTREGA Y GARANTIAS
Toda copia impresa no es válida como documento oficial, sin la firma del Representante de Gerencia.
Emitió: Carmen Cancino
Cargo: C. de calidad.
Fecha: 28/06/2016
Revisó: Marcelo Riquelme
Fecha: Jefe de operaciones.
Fecha: 28/06/2016
Aprobó: Marcelo Riquelme
Cargo: Gerente General
Fecha : 28/06/2016
Procedimiento de administración
de obras.
COD: PS-ADO-15
REV: 14
Página 19 de 32
Detallar las condiciones de entrega del proyecto, considerando los siguientes
aspectos:
10.1 Detallar toda la información inherente a la entrega de la instalación, es decir
toda aquella documentación, antecedentes, catálogos, fichas técnicas, Plano
Definitivo con el correspondiente respaldo del proceso de diseño y desarrollo
del proyecto e instalaciones realizadas a partir de éste (cálculos, resumen de
las modificaciones, especificaciones técnicas, fichas técnicas).
10.2 Incluir todos los catálogos de todo lo instalado, equipos y accesorios.
10.3 Detallar las garantías que correspondan en caso de instalación de lo
proyectado, determinando el tiempo de vigencia.
10.4 Servicio Técnico y/o capacidad de la empresa para ofrecer atención post
venta.
10.5 Enunciar todas aquellas garantías acordadas previamente.
11.- FICHAS TÉCNICAS
Incluir las fichas técnicas de todos los equipos necesarios para el proyecto, cuyo
formato se ajustará a las características y especificaciones de cada equipo y/o
componente y a la extensión de la información de cada una de las fichas.
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Emitió: Carmen Cancino
Cargo: C. de calidad.
Fecha: 28/06/2016
Revisó: Marcelo Riquelme
Fecha: Jefe de operaciones.
Fecha: 28/06/2016
Aprobó: Marcelo Riquelme
Cargo: Gerente General
Fecha : 28/06/2016
Procedimiento de administración
de obras.
COD: PS-ADO-15
REV: 14
Página 20 de 32
9.6 Carta Gantt REG-047
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Emitió: Carmen Cancino
Cargo: C. de calidad.
Fecha: 28/06/2016
Revisó: Marcelo Riquelme
Fecha: Jefe de operaciones.
Fecha: 28/06/2016
Aprobó: Marcelo Riquelme
Cargo: Gerente General
Fecha : 28/06/2016
Procedimiento de administración
de obras.
COD: PS-ADO-15
REV: 14
Página 21 de 32
9.7 Verificación de Antecedentes de obra REG-052
VERIFICACIÓN DE ANTECEDENTES DE OBRA
(RESUMEN DE CARPETA)
REG-052
REV:O1
OT
# CARPETA
MES
AÑO
CLIENTE
CATEGORIA
Aire
Acondicionado
Calefacción
Ventilación
Refrigeración
NOMBRE
Hoja de Costo
Programa de
Compras
Aplica
No Aplica
EE.TT.
Aplica
No Aplica
Carta
Aplica
Gantt
de la
obra
Plano Iniciales, Versión:
No Aplica
Aplica
No Aplica
Plano Finales, Versión:
Aplica
No Aplica
Carpeta de Entrega
Aplica
No Aplica
Listado de Documentos
entregados al cliente
Toda copia impresa no es válida como documento oficial, sin la firma del Representante de Gerencia.
Emitió: Carmen Cancino
Cargo: C. de calidad.
Fecha: 28/06/2016
Revisó: Marcelo Riquelme
Fecha: Jefe de operaciones.
Fecha: 28/06/2016
Aprobó: Marcelo Riquelme
Cargo: Gerente General
Fecha : 28/06/2016
Procedimiento de administración
de obras.
COD: PS-ADO-15
REV: 14
Página 22 de 32
9.8 Listado de documentos (carpeta de entrega) REG-0.53
REG-053
REV:OO
OBRA (NOMBRE)
Materia: Carpeta de Entrega, Listado de Documentos
El listado de documentos entregados por CR INGENIERIA LTDA, es el siguiente (puede variar
según la obra):
ITEM
1
2
3
4
5
6
CONTENIDO DEL DOCUMENTO
Modo de funcionamiento de los equipos de aire acondicionado
Garantía de los equipos instalados.
Plano AS-BUILT
Catálogos de los equipos
Presupuesto de Mantención
Controles Remotos
Recibido por
…………………………………………………………………………….
Fecha
……………………………………………………………………………..
Firma
………………………………………………………………………………
VISTA HERMOSA Nº55 - ESTACION CENTRAL – SANTIAGO TEL: 7410669
EMAIL INFO@CRINGENIERIA.CL - WWW.CRINGENIERIA.CL
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Emitió: Carmen Cancino
Cargo: C. de calidad.
Fecha: 28/06/2016
Revisó: Marcelo Riquelme
Fecha: Jefe de operaciones.
Fecha: 28/06/2016
Aprobó: Marcelo Riquelme
Cargo: Gerente General
Fecha : 28/06/2016
Procedimiento de administración
de obras.
COD: PS-ADO-15
REV: 14
Página 23 de 32
9.9 Modificación de proyecto en obra. REG-055
MODIFICACIONES DE PROYECTO EN OBRA
OBRA
:
REG-055
SUPERVISOR:
OT
Nº
FECHA
REV:00
:
DESCRIPCIÓN DEL CAMBIO
ORIGEN
PPTO. ADICIONAL RETROALIMENTACIÓN A OBRA MODIF. DE DOCUMENTOS
VALIDACIÓN
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Emitió: Carmen Cancino
Cargo: C. de calidad.
Fecha: 28/06/2016
Revisó: Marcelo Riquelme
Fecha: Jefe de operaciones.
Fecha: 28/06/2016
Aprobó: Marcelo Riquelme
Cargo: Gerente General
Fecha : 28/06/2016
Procedimiento de administración
de obras.
9.10
COD: PS-ADO-15
REV: 14
Página 24 de 32
Lista de saldo de obra REG-021
REG-021
REV:00
Listado de Saldo de Obra
Fecha: _____/______/______
OT Asociada: ______________________
Nombre de Supervidor: _________________________________________
Firma _______________________
DETALLE
Item
Cantidad
Unidad
Descripción de producto
Estado
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
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Emitió: Carmen Cancino
Cargo: C. de calidad.
Fecha: 28/06/2016
Revisó: Marcelo Riquelme
Fecha: Jefe de operaciones.
Fecha: 28/06/2016
Aprobó: Marcelo Riquelme
Cargo: Gerente General
Fecha : 28/06/2016
Procedimiento de administración
de obras.
COD: PS-ADO-15
REV: 14
Página 25 de 32
9.11 Solicitud de Producto/Servicio REG-023
SOLICITUD PRODUCTO / SERVICIO
REG- 023
REV:01
Nº SPS: ________________
FECHA SOLICITUD__________ FECHA DESTINO __________ FECHA REAL DE ENTREGA__________ DESTINATARIO ___________________
OT _________ OBRA ______________________________ SOLICITANTE ________________________ FIRMA VALIDACIÓN _______________
CANTIDAD UNIDAD
DESCRIPCIÓN
OBSERVACION /
PRIORIDAD
STOCK
Nº DE OC
OBSERVACION
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Emitió: Carmen Cancino
Cargo: C. de calidad.
Fecha: 28/06/2016
Revisó: Marcelo Riquelme
Fecha: Jefe de operaciones.
Fecha: 28/06/2016
Aprobó: Marcelo Riquelme
Cargo: Gerente General
Fecha : 28/06/2016
Procedimiento de administración
de obras.
COD: PS-ADO-15
REV: 14
Página 26 de 32
9.12 Formato de acción preventiva/correctiva. REG-009
REG-009
REV:02
FORMULARIO DE ACCIÓN CORRECTIVA/PREVENTIVA.
ACCION
CORRECTIVA
Nº Correlativo:
PREVENTIVA
Área en que se detecta la No Conformidad
Fecha detección
Nombre y Cargo de quien detecta
SECCION I : ORIGEN DE LA NO CONFORMIDAD (Marque con una X el origen de la no conformidad que origina la acción,
para reclamos de clientes, favor llenar los datos solicitados)
Auditoria Interna
Producto No Conforme
Revisiones
Gerenciales
REAL
Proceso No Conforme
Reclamo De Cliente
Otra Fuente
POTENCIAL
DESCRIPCIÓN DE LA NO CONFORMIDAD O MEJORA PREVENTIVA
SECCIÓN II: ANÁLISIS, INVESTIGACIÓN DE LA CAUSA ; CORRECCIÓN Y ACCIÓN CORRECTIVA PROPUESTA
CAUSA RAIZ:
Nombre de quién investigó la causa:
Fecha:
CORRECCIÓN INMEDIATA:
Fecha de Implementación de la corrección:
ACCIÓN CORRECTIVA:
Cargo Responsable de la Implementación:
Firma :
SECCIÓN III : SEGUIMIENTO DE LA CORRECCIÓN INMEDIATA Y ACCIÓN CORRECTIVA IMPLEMENTADA.
Responsable del Seguimiento de la corrección inmediata:
Fecha :
Resultados:
Responsable de corroborar la eficacia de la acción correctiva :
Fecha:
Resultados:
Estado de la Acción Correctiva o Preventiva al Término del
Seguimiento
Pendiente
En ejecución
Cerrada
Fecha Nueva Revisión:
Firma del responsable del seguimiento.
Por qué?
Toda copia impresa no es válida como documento oficial, sin la firma del Representante de Gerencia.
Emitió: Carmen Cancino
Cargo: C. de calidad.
Fecha: 28/06/2016
Revisó: Marcelo Riquelme
Fecha: Jefe de operaciones.
Fecha: 28/06/2016
Aprobó: Marcelo Riquelme
Cargo: Gerente General
Fecha : 28/06/2016
Procedimiento de administración
de obras.
COD: PS-ADO-15
REV: 14
Página 27 de 32
10. Modificaciones del documento.
Nº de
Revisión
Obsoleta
Fecha de
Revisión
de versión
obsoleta
Fecha de
Aprobación
de versión
obsoleta
00
30/05/2010
06/06/2010
01
19/07/2010
19/07/2010
01
19/07/2010
19/07/2010
02/12/2010
En el punto 7.4 se agrega el siguiente texto:
Tanto el personal de obras como el de adquisiciones
cada vez que gestionen una copra, deben verificar
previamente los valores definidos en el REG-060 “Hoja
de costos”, el cual es generado en base al proyecto o
presupuesto aceptado por el cliente.
01
19/07/2010
19/07/2010
02/12/2010
En el punto 9 “Anexos” se cambia el nuevo formato del
REG-060 “hoja de costos”
01
19/07/2010
19/07/2010
02
19/07/2010
19/07/2010
02
09/12/2010
09/12/2010
Fecha de
Modificación
19/07/2010
02/12/2010
02/12/2010
02/02/2010
Cambios realizados
Se modifica el punto 7.8 (Propiedad del cliente), se
incluye el segundo párrafo, donde dice:
“Además en ocasiones donde se desarrollan obras fijas
o de larga duración, comúnmente el cliente nos
proporciona espacio físico para que el personal de
nuestra organización se instale y pueda mantener una
oficina técnica, bodega u otros. Cuando esto sucede CR
Ingeniería se preocupa de mantener el orden y la
limpieza adecuado, con la finalidad de cuidar los bienes
que son propiedad del cliente”.
Se agrega el siguiente texto en el punto 7.1.
Una vez adjudicada la obra, el Gerente Técnico en
conjunto con el proyectista que creo el presupuesto, se
reúnen para generar una nueva hoja de costos que será
utilizada únicamente por el departamento de obras para
el desarrollo los trabajos.
En el punto 7.2.2 se especifica el documento;
Presupuesto y Hoja de Costo para obras
En el punto 7.2.2 se establece que en la copia de la
carpeta que se entrega al supervisor cuando se asigna
la obra, debe llevar también una copia del nuevo REG093 con un timbre de “copia controlada” que entrega el
coordinador de calidad.
Antes decía:
Presupuesto y Hoja de Costo para obras
Ahora dice
Presupuesto y Hoja de Costo oficial de obra, con timbre
de “Copia controla” entregado por el coordinador de
calidad
02/02/2011
En el punto 9 “Anexos” se cambia el nuevo formato del
Toda copia impresa no es válida como documento oficial, sin la firma del Representante de Gerencia.
Emitió: Carmen Cancino
Cargo: C. de calidad.
Fecha: 28/06/2016
Revisó: Marcelo Riquelme
Fecha: Jefe de operaciones.
Fecha: 28/06/2016
Aprobó: Marcelo Riquelme
Cargo: Gerente General
Fecha : 28/06/2016
Procedimiento de administración
de obras.
COD: PS-ADO-15
REV: 14
Página 28 de 32
REG-051 “Visita de control a obras”
En el punto 7.6.9 “Entrega de obra”, se especifica que
02/02/2011
02/02/2011
A la bodega de CR no puede ingresar material que no
este claramente especificado en un REG-021 o en una
guía de despacho, que cumple la misma función.
Se define en el punto 7.4 que las compras realizadas
durante la obra, se deben efectuar según los valores
dispuestos en el REG-093 “Hoja de costo oficial de
obras”
En el anexo 9.4 se modifica el ejemplo de la hoja de
costo: Antes estaba el REG-060 y ahora se establece un
ejemplo del nuevo REG-093 “hoja de costos oficial de
obra”
02
09/12/2010
09/12/2010
02
09/12/2010
09/12/2010
03
25/02/2011
25/02/2011
03
25/02/2011
25/02/2011
04
17/05/2011
17/05/2011
En el punto 7.6.8 Puesta en marcha del sistema. Se
establece que,
13/05/2011
Todas las directrices y listas de chequeo definidas para
que el supervisor de obra, personal de servicios o
cualquier externo que realice la puesta en marcha del
sistema instalado están en el “Instructivo de trabajo para
efectuar entrega de obras” (IT-ADO-30).
En todas las obras ejecutadas es obligatorio tener como
registro las listas de chequeo que se completen durante
la puesta en marcha de los equipos.
En el punto 7.4 Compras, se define.
13/05/2011
Hay compras que tienen características técnicas
específicas, por lo que
se requiere el control
permanente del supervisor durante la selección,
cotización y adquisición de las mismas, además es
necesario corroborar el cumplimiento de las
características en las dependencias del proveedor,
antes de que sea despachado a CR. Las compras antes
mencionadas serán definidas por el gerente técnico al
momento de validar la hoja de costo oficial para obra
REG-093 y deberán ser solicitadas al departamento de
compras mediante una SPC “solicitud de producto
crítico.”
En el punto 7.4 “compras” se agrega el siguiente
párrafo:
16/06/2011
En ocasiones en que para el desarrollo de la obra se
requiera contratar servicios externos, tales como
arriendo de maquinaria, materiales logísticos o cualquier
tipo de grúa, el supervisor deberá definir claramente los
requerimientos técnicos y gestionar la solicitud en una
SPC REG-029, dicha solicitud debe ser entregada al
departamento de compras con anticipación, porque en
Toda copia impresa no es válida como documento oficial, sin la firma del Representante de Gerencia.
Emitió: Carmen Cancino
Cargo: C. de calidad.
Fecha: 28/06/2016
Revisó: Marcelo Riquelme
Fecha: Jefe de operaciones.
Fecha: 28/06/2016
Aprobó: Marcelo Riquelme
Cargo: Gerente General
Fecha : 28/06/2016
Procedimiento de administración
de obras.
COD: PS-ADO-15
REV: 14
Página 29 de 32
ocasiones es necesario entregar la información al
personal técnico de la empresa externa, con la finalidad
de que ellos evalúen el requerimiento en terreno y
definan cuál es el servicio apropiado.
Se especifica en el punto 7.3 que la programación de la
obra debe tener la validación del jefe de obras.
Además se incluye el siguiente párrafo:
21/07/2011
Si existen modificaciones en los plazos establecidos en
la programación inicial, se deberá detallar en la misma
Carta Gantt una nota aclaratoria especificando las
razones de la modificación y las nuevas fechas
definidas. Si las modificaciones son considerables se
evaluará la necesidad de generar una programación
nueva.
05
17/05/2011
17/05/2011
05
20/06/2011
20/06/2011
05
20/06/2011
20/06/2011
05
20/06/2011
20/06/2011
05
20/06/2011
20/06/2011
05
20/06/2011
20/06/2011
05
20/06/2011
20/06/2011
En el punto 7.4 se elimina el siguiente párrafo.
21/07/2011
21/07/2011
En toda obra se realiza el listado de compras críticas, el
cual debe contar con la validación del Gerente Técnico o
Jefe de Obras antes de efectuar la compra.
En el punto 7.6.3 está descrito que la minuta de la
reunión de obra que se desarrolla una vez por semana,
la genera el gerente de administración y finanzas.
Actualmente se establece que el jefe de obras es quien
la hace.
Se elimina un párrafo del punto 7.5.3.
21/07/2011
21/07/2011
Antes estaba definido que el REG-051”Visita de control
a obra” se debía llenar mínimo una vez por semana.
El REG-054 debía ser generado una vez por semana en
todas las obras, ahora se define que el supervisor
deberá hacer el registro dependiendo del tipo de obra y
de los trabajos a realizar.
También se modifica el nombre del registro
Antes: Listado de trabajos semanales por obra REV.00
Ahora: Listado de trabajos por obra. REV.01
El REG-051 se modifica en el punto IV antes
21/07/2011
Antes: Verificación del cumplimiento del listado semanal
de trabajos REV.01
Ahora: Verificación del cumplimiento del listado de
trabajos REV.02
21/07/2011
Todas las actividades desempeñadas por el asistente
comercial se reasignaron, debido a que este cargo ya no
es parte del organigrama de la empresa.
05/12/2011
En el punto 7.2 se incluye el siguiente párrafo.
Toda copia impresa no es válida como documento oficial, sin la firma del Representante de Gerencia.
Emitió: Carmen Cancino
Cargo: C. de calidad.
Fecha: 28/06/2016
Revisó: Marcelo Riquelme
Fecha: Jefe de operaciones.
Fecha: 28/06/2016
Aprobó: Marcelo Riquelme
Cargo: Gerente General
Fecha : 28/06/2016
Procedimiento de administración
de obras.
COD: PS-ADO-15
REV: 14
Página 30 de 32
Cuando los planos de la obra correspondan a un
proyecto diseñado por CR Ingeniería, la impresión para
la carpeta inicial de una obra debe tener la siguiente
información en la viñeta.
a) Fecha actualizada
b) Se emite en versión A para “instalación y/o
construcción”, omitiendo cualquier otra versión que se
haya generado durante el diseño y desarrollo del
proyecto.
Si el presupuesto aprobado no corresponda a un
proyecto de CR Ingeniería, el plano emitido para la
instalación o construcción tendrá otro tipo de
identificación, según metodología de trabajo del cliente.
27/01/2012
Punto 3 de Responsabilidades se agregan los cargos de
Asistente de logística, recepcionista y técnicos de
mantención.
07
13/12/2011
13/12/2011
27/01/2012
En el punto 6. Equipos, se agregan los Instrumentos de
medición.
07
13/12/2011
13/12/2011
27/01/2012
El punto 7.1 se reestructura completo y se especifican
las responsabilidades del gerente técnico, el jefe de
obras, la recepcionista, el coordinador de calidas y el
encargado de propuesta.
07
13/12/2011
13/12/2011
27/01/2012
Los puntos 7.5.2 y 7.5.3 se modifican especificando
cómo y cuándo se deben completar el REG-051.
07
13/12/2011
13/12/2011
27/01/2012
En el cuarto párrafo del punto 7.6.9 estaba definido que
el supervisor tenia que avisar al personal de logística
una semana antes el término de la obra, para retirar los
saldos de obra. Ahora se especifica que lo debe hacer
días antes, no una semana.
07
13/12/2011
13/12/2011
27/01/2012
Se elimina del punto 7.6.2 el párrafo donde se especifica
que el REG-054 se deja en obra para mayor
conocimiento de los trabajadores.
07
13/12/2011
13/12/2011
08
02/02/2012
14/02/2012
09
20/06/2012
25/06/2012
09
20/06/2012
25/06/2012
Se incluye el siguiente párrafo del punto 7.13
20/06/2012
26/12/2012
Será responsabilidad de supervisor de la obra realizar
los planos para construcción, cuando estos no existan o
tengan alguna modificación antes de iniciar los trabajos.
Se elimina del proceso la utilización del REG-060 “hoja
de costo oficial de presupuesto”. Ya que ahora solo se
utilizara el REG-093 “hoja de costo oficial de obra”.
Específicamente en los puntos 7.1.2 y 7.2.
En el punto 7.6.5 de incluye el siguiente párrafo.
26/12/2012
Una vez enviada la propuesta, el supervisor de la obra
debe
efectuar
un
seguimiento
manteniendo
comunicación constante con el cliente. La recepcionista
Toda copia impresa no es válida como documento oficial, sin la firma del Representante de Gerencia.
Emitió: Carmen Cancino
Cargo: C. de calidad.
Fecha: 28/06/2016
Revisó: Marcelo Riquelme
Fecha: Jefe de operaciones.
Fecha: 28/06/2016
Aprobó: Marcelo Riquelme
Cargo: Gerente General
Fecha : 28/06/2016
Procedimiento de administración
de obras.
18/07/2013
es la encargada de ingresar al SIA todos los
comentarios del seguimiento que el supervisor le
informe en las fechas que se asignen, hasta que se
defina un estado final. (Ejemplo nulo, aceptado o
reemplazado)
Se elimina del procedimiento el cargo de asistente de
logística.
COD: PS-ADO-15
REV: 14
Página 31 de 32
10
26/12/2012
26/12/2012
18/07/2013
En el punto 3 se agregan los cargo de Asistente de
subcontratos y Asistente de compras.
10
26/12/2012
26/12/2012
18/07/2013
Se incluye el punto 7.9 en el procedimiento, que define
las directrices a seguir cuando se presentan trabajos por
garantía.
10
26/12/2012
26/12/2012
10
26/12/2012
26/12/2012
10
26/12/2012
26/12/2012
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26/12/2012
26/12/2012
18/07/2013
18/07/2013
18/07/2013
El REG-009 se agrega en el procedimiento,
específicamente en los puntos 7.9 y 8, también se deja
un ejemplo en los anexos. Además se incluye en el
punto 4 el Procedimiento de acciones preventivas y/o
correctivas (PC-APC-05).
En el punto 7.1.6 se agrega el Registro de aceptación
enviada por el cliente, como un documento más que se
debe incluir en la carpeta inicial de la obra.
Se cambia el género del cargo Recepcionista. Antes
decía la recepcionista, ahora dice el recepcionista. En
los puntos 7.1 ; 7.2 y 7.6.5
13/08/2015
Se modifican los responsables de la revisión y
aprobación del presente Doc.
11
19/07/2013
19/07/2013
13/08/2015
En el ítem 3. de responsabilidades se cambia el cargo
de gerente técnico por el de gerente general, el cargo de
jefe de obras por el de jefe de operaciones, el cargo de
recepcionista por secretaria administrativa, el cargo de
encargado
de
propuesta
por
encargado
de
presupuestos, el cargo de encargado de subcontratos
por jefe de RR.HH., el cargo de jefe de compras y
logísticas por jede de adquisiciones y el cargo de
asistente de subcontratos por el de asistente de RR.HH.
. Además y se elimina el cargo gerente de
administración y finanzas
11
19/07/2013
19/07/2013
13/08/2015
En el punto 7.4 se define que el REG093 ya no se utiliza
en el proceso, ahora se utilizara el REG-060 hoja de
costo oficial de presupuesto.
11
19/07/2013
19/07/2013
13/08/2015
El REG-051 cambia de versión por lo que se actualiza el
ejemplo en el anexos 9.7 (nueva versión 03)
11
19/07/2013
19/07/2013
13/08/2015
Se elimina del anexo 9.4 el REG-093 y se deja un
ejemplo del REG-060 hoja de costo oficial de ppto.
11
19/07/2013
19/07/2013
06/06/2016
Se excluye del proceso el uso del REG-029 SPC
“Solicitud de producto crítico” Específicamente en los
puntos 4.8, 5.4, 7.4, 7.9 y 8
12
13/08/2015
13/08/2015
Toda copia impresa no es válida como documento oficial, sin la firma del Representante de Gerencia.
Emitió: Carmen Cancino
Cargo: C. de calidad.
Fecha: 28/06/2016
Revisó: Marcelo Riquelme
Fecha: Jefe de operaciones.
Fecha: 28/06/2016
Aprobó: Marcelo Riquelme
Cargo: Gerente General
Fecha : 28/06/2016
Procedimiento de administración
de obras.
COD: PS-ADO-15
REV: 14
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06/06/2016
Se elimina del procedimiento la implementación de los
REG-051 Registro para visitas de control a obra y REG054 Listado de trabajos por obra
12
13/08/2015
13/08/2015
06/06/2016
Se actualiza el REG-052 Verificación de antecedentes
de obra a su nueva versión 01
12
13/08/2015
13/08/2015
06/06/2016
Se incluye en el punto 5.2 el siguiente texto,
“Es
responsabilidad del supervisor también entregar las
directrices para continuar con avance de la obra y así
cumplir con la programación definida inicialmente”.
12
13/08/2015
13/08/2015
06/06/2016
Se elimina del punto 7.6.2 el siguiente párrafo, El jefe
de operaciones es quien lleva el acta correspondiente a
cada reunión.
12
13/08/2015
13/08/2015
12
13/08/2015
13/08/2015
13
10/06/2016
10/06/2016
Se incorpora en el procedimiento el punto 7.6.3 que
especifica lo siguiente “El control del desarrollo de los
trabajos debe ser archivado para mantener evidencia del
seguimiento realizado, específicamente el supervisor
debe guardar en carpeta física o digital los siguientes
respaldos,
•
06/06/2016
28/06/2016
Documentos o correos de control de obra
(general),
cambios,
avances,
soluciones
técnicas, coordinaciones, etc.
•
Comunicación interna y externa relevante, ya
sea con el cliente o proveedores críticos.
•
Minutas de reuniones, si aplica.
•
Otra
documentación
que
evidencie
el
cumplimiento de los requerimientos de cliente o
normativos. “
El REG-023 SPS fue modificado, su versión actual es 01
por lo que se debió actualizar el ejemplo en el anexo
9.11
Toda copia impresa no es válida como documento oficial, sin la firma del Representante de Gerencia.
Emitió: Carmen Cancino
Cargo: C. de calidad.
Fecha: 28/06/2016
Revisó: Marcelo Riquelme
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Fecha: 28/06/2016
Aprobó: Marcelo Riquelme
Cargo: Gerente General
Fecha : 28/06/2016