KUD KUD KUD LALA LA KUDEAKETA LA GESTIÓN EAKE EAKE GEST GEST GEST EAKE AURRERATUAAVANZADA TA TATA IÓN IÓNIÓN AURR AURR AURR AVAN AVAN AVAN ERAERA ERA ZAZA ZA TUATUA TUA DADA DA XVIII 1994. urteaz geroztik kudeaketa aurreratua bultzatuz lehiakortasunerako giltzarri bezala Desde 1994 impulsando la gestión avanzada como elemento clave de competitividad Europar Astea Semana Europea Babeslea / Patrocina: INDUSTRIA, BERRIKUNTZA MERKATARITZA ETA TURISMO SAILA DEPARTAMENTO DE INDUSTRIA, INNOVACIÓN, COMERCIO Y TURISMO Urriak 29 Azaroak 16 29 Octubre 16 Noviembre 2012 • • eman ta zabal zazu Universidad del País Vasco Euskal Herriko Unibertsitatea KUD KUD KUD LALA LA KUDEAKETA LA GESTIÓN EAKE EAKE GEST GEST GEST EAKE AURRERATUAAVANZADA TA TATA IÓN IÓNIÓN AURR AURR AURR AVAN AVAN AVAN ERAERA ERA ZAZA ZA TUATUA TUA DADA DA • • Aurkezpena Presentación Azaroan Europar Batasun osoan Kalitatearen Europar Astea ospa­tzen da urtero, kalitatearen hedapen eta sustapen ekitaldiak batzen dituen topagunea izanik Europa osoan zehar. EUSKALITek, urtero lez, Astearen XVIII. edizioa koordinatzen du Euskadin urriaren 29 eta aza­ roaren 16 bitartean. Joan den urtean 3.500 pertsona bildu zituzten 49 ekitaldi antolatu ziren, 64 antola­ tzaileren esku. En el mes de noviembre se celebra anualmente en toda la Comunidad Europea la Semana Europea de la Calidad, un punto de encuentro que reúne actos de promoción y difusión de la Calidad por toda Europa. EUSKALIT, un año más, coordinamos este evento en el País Vasco del 29 de octubre al 16 de noviembre, en la que será la XVIII edición de la Semana Europea de la Calidad y la Excelencia. El año pasado se celebraron 49 actos en cuya organización participamos 64 entidades, y a los que acudieron 3.500 personas. Aurten gure goiburua honako hau da “1994. urteaz geroztik kudeaketa aurreratua bultzatuz lehiakor­ tasunerako giltzarri bezala”. Euskadin, gai honen inguruko esperientzien berri izateko aukera ugari ditugu, Bikaintasunari aintzatetsitako hainbat erakunde baititugu: 21 erakunde EFQM Excellence Awardean sarituak izan dira 26 alditan azkeneko hamahiru urtetan eta sektore guztietako ehunka erakundek Bikaintasunari aitorpenen bat dute (Zilarrezko Q, Urrezko Q, Merkataritza Q-a, Q Turistikoa, etab.). Nuestro lema este año es “Desde 1994 impulsando la gestión avanzada como elemento clave de com­ petitividad”. En Euskadi tenemos múltiples posibilidades de aprender de las mejores experiencias en esta materia, al tener un gran número de organizaciones con reconocimientos a la Excelencia: 21 organizaciones han sido premiadas en 26 ocasiones en el EFQM Excellence Award en los últimos trece años y cientos de organizaciones de todos los sectores tienen algún reconocimiento a la Excelencia (Q Plata, Q Oro, Q de Comercio, Q Turística, etc.). • Antolatzailea Organiza • Ekintzak Actividades Lekua Lugar Orr. Pág. DATAK KONTSULTATU Consultar fechas Fundación Novia salcedo Lidergo partekatua, berritzeko eragile gakoa Liderazgo compartido, factor clave para innovar Bilbao 8 29 Matia Fundazioa Bikaintasuna eta duintasuna arreta gerontologikoan: loturen kudeaketa Excelencia y dignidad en los cuidados gerontológicos: gestión de las sujeciones DonostiaSan Sebastián 8 30 Club 5S 5S: kultura-aldaketa eta produktibitatearen hobekuntza bikaintasunaren bidean aurrera egiteko 5S: cambio cultural y mejora de la productividad para avanzar en el camino hacia la Excelencia Zamudio 8 EIKEN-EUSKADIKO IKUSPrestakuntza berria ikus-entzunezkoen sektore berrirako ENTZUNEZKOEN KLUSTERRA / HOBETUZ Nueva formación para el nuevo audiovisual Bilbao 8 UPV-EHU Hobekuntza zerbitzuetan eta ikerketa taldeetan La mejora en los servicios y los grupos de investigación VitoriaGasteiz 9 Diputación Foral de Bizkaia, Gipuzkoa y Araba / EUSKALIT World Kafea: kirol kluben eta eskola-zentroen ereduaren erronkak World Café: retos del modelo de clubes deportivos y de centros escolares DonostiaSan Sebastián 9 Matia Fundazioa / Fundación la Caixa Taldeko parte hartzea doluan. Esperientzia eta emaitza adierazleak La intervención grupal en duelo. Experiencia e indicadores de resultado DonostiaSan Sebastián 9 Colegio Oficial de Ingenieros Industriales de Gipuzkoa Alex Osterwalder metodologia: saiakuntza tailerra Taller experiencial: Metodología de Alex Osterwalder DonostiaSan Sebastián 9 ASLE Enpresa-Kudeaketako arrakastaren gakoak Claves de Éxito en Gestión Empresarial Bilbao 10 Diputación Foral de Bizkaia, Gipuzkoa y Araba / EUSKALIT World Kafea: udaleko kirol sistemaren eta kirol kudeaketako enpresen erronkak World Café: retos del sistema deportivo municipal y de las empresas de gestión deportiva VitoriaGasteiz 10 IVE - Instituto Vasco De Ergonomia / Dow Chemicaleko PRL bikaintasun praktikak IQS - Universidad Ramon Llull Prácticas de excelencia en PRL en Dow Chemical Bilbao 10 Colegio Vasco de Economistas Bilbao 10 ASTELEHENA Lunes asteartea martes 31 asteazkena miércoles 6 asteartea martes Kooperazio ereduetan oinarrituriko kudeaketa berritua Gestión renovada basada en modelos de cooperación • Antolatzailea Organiza 7 asteazkena miércoles 8 osteguna jueves • Ekintzak Actividades Lekua Lugar Orr. Pág. IZAITE Karbono aztarna eta lehiakortasuna Huella de Carbono y competitividad Bilbao 11 TKNIKA - Centro de Innovación Rainova: Berrikuntzaren kudeaketa proiektua Rainova: Proyecto de Gestión de la Innovación Errenteria 11 CONFEBASK /EUSKALIT Por propia experiencia - PROPEX Zamudio 11 Amurrio Bidean Clik batean zure merkatura gerturatzen zaitugu Te acercamos a tu mercado en un click Amurrio 11 ARMERIA ESKOLA Eibarko bikainenak, Bilboko inbidia Eibar 12 AENOR ISO 9000 eta ISO 14000 Arauak gaurkotzen dira Las Normas ISO 9000 e ISO 14000 se actualizan Bilbao 12 Diputación Foral de Bizkaia, Gipuzkoa y Araba / EUSKALIT World Kafea: kirol Federakuntzen ereduaren erronkak World Café: retos del modelo de Federaciones deportivas Bilbao 12 Bai euskarari Ziurtagiriaren Elkartea Enpresarean. Enpresa sarea euskaraz Bilbao 12 Fundación Lantegi Batuak Laneko segurtasun eta osasuna balioan jarri Convertir en valor la gestión en seguridad y salud Sondika 13 Cámara de Gipuzkoa Etengabeko hobekuntza “Eguneroko ohitura, behar zehatz baten ordez” La mejora continua “Una rutina diaria, en vez de una necesidad puntual” DonostiaSan Sebastián 13 san josé de calasanz Metodologia aktiboak lanerako prestakuntzan: elezaharra ikaskuntza prozesuan Metodologías activas en la formación para el empleo: la fábula en el proceso de aprendizaje Santurtzi 13 Colegio Vasco de Economistas Ukiezinen balorazioa, patenteak eta markak La valoración de los intangibles, patentes y marcas VitoriaGasteiz 13 • Antolatzailea Organiza 9 ostirala viernes 12 ASTELEHENA Lunes 13 asteartea martes • Ekintzak Actividades Lekua Lugar Orr. Pág. Ayuntamiento de Ermua Berrikuntza teknologikoa herritarren zerbitzura Innovación tecnológica al servicio de la ciudadanía Ermua 14 BEAZ, S.A.U. Hodeiak antzematen dira zeruertzean: kudeaketa aurreraturako aro aproposa da Pronóstico de nubes en el horizonte: tiempo idóneo para la gestión avanzada Bilbao 14 Colegio Urkide Ikastetxea Kontziliatzeko hezi, hezitzeko kontziliatu Educar para conciliar, conciliar para educar VitoriaGasteiz 14 Cámara de Gipuzkoa Kalitate eta fabrikazio seguruaren praktika onak Buenas prácticas de fabricación segura y calidad DonostiaSan Sebastián 14 Basquetour / Basque Culinary Center / EUSKALIT Zer dago “Michelin izar” baten atzean? Kudeaketa Bikain bat ¿Qué se esconde tras una “estrella Michelin”? Una gestión Excelente DonostiaSan Sebastián 15 Visesa / Orubide / Alokabide Geografia-analisiaren lehiakortasunaren hobekuntza tresna eta datu publiko eta libreen erabileraren bidez VitoriaGasteiz Mejora de la competitividad en el análisis geográfico a través de la utilización de herramientas y datos públicos y libres 15 egibide Maisuetatik ikasten. Esperientzia arrakastatsuak partekatuz Aprendiendo de los maestros. Compartiendo experiencias de éxito VitoriaGasteiz 15 Santísima Trinidad Ikastetxea Enpresaren errekurtsoak optimizatzen: Talentuen mapa Optimizando recursos de empresa: Mapa de talentos Algorta 15 Colegio Oficial de Ingenieros Industriales de Bizkaia / Ingenia Fundazioa Kudeaketa industrialaren kontzeptu praktikoak Conceptos prácticos de gestión industrial Bilbao 16 ERAIKUNE Eraikuntzaren sektorean aldaketa kulturala, kudeaketa aurreratua eta lankidetza lehiatzeko Cambio cultural en el sector de la construcción, gestión avanzada y cooperación para competir Bilbao 16 ACTAE - Asociación de Ciencia Elikagaien industriarako joera iraunkorrak y Tecnología de los Alimentos de Tendencias sostenibles para industria alimentaria Euskadi / Ayuntamiento Vitoria-gasteiz VitoriaGasteiz 16 CEBEK-Confederación empresarial Gizarte Erantzukizun sistema baten ezarpena SR10aren arabera de Bizkaia-Bizkaiko enpresarien Implantación de un sistema de gestión de Responsabilidad Social según SR10 Konfederazioa Bilbao 16 Invema-Fundación para la Investigación de Máquina Herramienta Elgoibar 17 Makina erosketa: azken erabiltzailearen betebeharra Adquisición de máquinas: obligaciones del usuario final • Antolatzailea Organiza 14 asteazkena miércoles 15 osteguna jueves 16 ostirala viernes • Ekintzak Actividades Lekua Lugar Orr. Pág. Instituto de Fundición Tabira / Azterlan-IK4 Aluminioaren injekzio prozesuko berrikuntza gakoak Claves de innovación en el proceso de inyección de aluminio Durango 17 Grupo Q oro Educación de EUSKALIT Kudeaketa aurreratua eta hezkuntz-sektorearen erronkak Gestión avanzada y retos del sector educativo Bilbao 17 Asociación Bizitegi Kudeaketa parte-hartzailearen eredu eraginkorra Modelo eficiente de gestión participativa Bilbao 17 Agencia Vasca para la Evaluación de la Competencia y la Calidad de la Formación Profesional Itunen kudeaketa Leioako Ostalaritza Eskolan eta Ekintzailetza Zerbitzuaren kudeaketa San Jorge Institutuan La gestión de las Alianzas en la Escuela de Hostelería de Leioa y del Servicio de Emprendizaje en el Instituto San Jorge Iurreta 18 Emakunde-Instituto Vasco de la mujer Soldata-berdintasuna eta enpresako bikaintasuna Igualdad salarial y excelencia en la empresa Bilbao 18 SPRI-Sociedad para la Bikaintasunaren bidea sektore publikoan Transformación Competitiva, S.A. Ruta de la Excelencia en el sector público Bilbao 18 Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales-UPV-EHU Ekonomia eredu berriak Nuevas formas de Economía Bilbao 18 SESTAO BERRI Pertsonatik abiatutako berrikuntza: Etorkizunerako bidea Innovación desde las personas: Una apuesta de futuro Bilbao 19 Fundación Zorroaga Prozesuen kudeaketa eta bizi-kalitatea Gestión por procesos y calidad de vida DonostiaSan Sebastián 19 INGURALDE/ INNOBAK/ Bilbao Metropoli 30 Crowdfounding, elkarrekin asko egiten dugu Crowdfounding, juntos hacemos mucho Barakaldo 19 Q-epea / IVAP Lidergoaren konpetentzien ebaluzio eta garapena Evaluación y desarrollo de las competencias del liderazgo Bilbao 19 GAIKER-IK4 Berrikuntzarako sormena: kudeaketa aurreratua Creatividad para la innovación: gestión avanzada Zamudio 20 Diputación Foral de Bizkaia, Gipuzkoa y Araba / EUSKALIT 3K: Kirol entitateen kudeaketa hobetzeko programa. V. edizioa 3K: Programa para la mejora de entidades deportivas. V. edición Bilbao 20 KUDEAKETA KUDEAKETA KUDEAKETALA LA GESTIÓN GESTIÓN LA GESTIÓN AURRERATUA AURRERATUAAVANZADA AVANZADA URRERATUA AVANZADA Calendario Completo Egutegi Osoa • DATAK KONTSULTATU Consultar fechas ASTELEHENA Lunes asteartea martes 15:30-17:30 Fundación Novia Salcedo Campo Volantin, 24-1.º. Bilbao Gaia Tema Iratxe Herboso - 94 425 59 59 iratxe@noviasalcedo.es Gratuita. Imprescindible inscripción previa. Inskripzioa Inscripción Gaia Tema Compartir las claves que permitirán a las organiza­ ciones evolucionar de una gestión tradicional hacia la innovación, con base en las personas y el liderazgo compartido. Repetiremos esta sesión varias veces du­ rante la Semana Europea de la Calidad y Excelencia. Consultar fechas por correo electrónico. 30 asteartea martes 10:30-14:00 Sala de Cultura kutxa Arrasate. c/ Arrasate, 12. Donostia Gaia Tema 5S: kultura-aldaketa eta produktibitatearen hobekuntza bikaintasunaren bidean aurrera egiteko 5S: cambio cultural y mejora de la productividad para avanzar en el camino hacia la Excelencia 09:30-12:00 Parque Tecnológico Zamudio (edif. 101). Zamudio Bikaintasuna eta Duintasuna arreta gerontologikoan: loturen kudeaketa Excelencia y Dignidad en los cuidados gerontológicos: gestión de las sujeciones Inskripzioa Inscripción • 30 Lidergo partekatua, berritzeko eragile gakoa Liderazgo compartido, factor clave para innovar Inskripzioa Inscripción 29 • 16:00-18:00 EITB-Bilbo (Gidoi Faktoriaren espazioa) Basurtuko Kaputxinoak, 2. Bilbo Gaia Tema Con ponencias de profesionales referentes, se expon­ drán los ejes fundamentales del no uso de sujeciones: la norma Libera-Ger, los avances conseguidos en Matia Fundazioa en el uso racional de sujeción física y los retos en el abordaje de la restricción química. 8 Empresas industriales con distintos grados de avance en gestión presentarán: sus 5S, implantación, man­ tenimiento, dificultades encontradas,…; acciones lle­ vadas a cabo para mejorar la gestión de la empresa a partir de las 5S, etc. Prestakuntza berria ikus-entzunezkoen sektore berrirako Nueva formación para el nuevo audiovisual Inskripzioa Inscripción Blanca Garay - 943 31 71 02 bgaray@matiaf.net. www.matiaf.net. Gratuita Jon Campos www.euskalit.net/inscripciones/semana. Gratuita Ana Ortega - 94 404 82 25 aortega@eikencluster.com. www.eikencluster.com Eduki Digitalen Industrian aldaketa sakon bat gerta­ tzen ari den garai honetan, Ikus-entzunezko Berria­ ren hazkunde ataletan posizionatzea enpresentzako lehentasuna den honetan, trebakuntza eta profil profesional berriak kontuan hartu beharreko alderdi kritikoak dira Berrikuntza, Lehiakortasuna eta Bikain­ tasuna. KUDEAKETA KUDEAKETA KUDEAKETALA LA GESTIÓN GESTIÓN LA GESTIÓN AURRERATUA AURRERATUAAVANZADA AVANZADA URRERATUA AVANZADA Calendario Completo Egutegi Osoa • 31 asteazkena miércoles eman ta zabal zazu Universidad del País Vasco Euskal Herriko Unibertsitatea asteazkena miércoles asteartea martes 09:00-14:00 Salón de Actos de la Escuela Universitaria de Ingeniería de Vitoria-Gasteiz Calle Nieves Cano,12. Vitoria - Gasteiz Inskripzioa Inscripción Sorkunde Bilbao Ibarreche - 94 601 22 48 sorkunde.bilbao@ehu.es. www.ikasketa-berrikuntza.ehu.es. Gratuita Inskripzioa Inscripción Gaia Tema Presentamos a la sociedad los cambios realizados en el último año con respecto a la mejora de la gestión en los servicios universitarios, utilizando el marco de las Cartas de Servicio, así como la aplicación del modelo EFQM a la gestión de los grupos de investigación. 6 asteartea martes 10:00-12:30 Polo de Innovación Garaia. Goiru kalea, 1. Arrasate-Mondragon Gaia Tema Taldeko parte hartzea doluan. Esperientzia eta emaitza adierazleak La intervención grupal en duelo. Experiencia e indicadores de resultado 09:00-13:00 Centro CARE IZA (salón de actos). Camino de los Pinos, 35. Donostia World Kafea: kirol kluben eta eskola-zentroen ereduaren erronkak World Café: retos del modelo de clubes deportivos y de centros escolares Inskripzioa Inscripción • 6 Hobekuntza zerbitzuetan eta ikerketa taldeetan La mejora en los servicios y los grupos de investigación Gaia Tema 31 • 09:00-14:00 Colegio Oficial de Ingenieros Industriales de Gipuzkoa C/ Zubieta 38, Bajo. Donostia Gaia Tema Reflexionar y debatir sobre: La oferta deportiva que deberían realizar los clubes deportivos y los centros escolares. Criterios para el diseño del proyecto depor­ tivo. Cómo fomentar la implicación de los agentes involucrados en clubes deportivos y centros escolares. 9 Diferentes métodos en terapia de duelo. Modelo grupal analítico utilizado en el EAPS DONOSTIA. Re­ sultados del programa de atención a personas con enfermedades avanzadas. Alex Osterwalder metodologia: saiakuntza tailerra Taller experiencial: Metodología de Alex Osterwalder Inskripzioa Inscripción Nerea Hormaetxe www.euskalit.net/inscripciones/semana Gratuita. Aforo limitado Blanca Garay - 943 31 71 02 bgaray@matiaf.net. www.matiaf.net. Gratuita Saioa Amilibia - 943 42 39 18 ikasi@coiig.com. www.coiig.com. Coste El taller aborda la cuestión desde una perspectiva muy práctica, apoyándose en ejemplos de empresas por todos conocidas y desarrollando casos de diseño y mejora por equipos. KUDEAKETA KUDEAKETA KUDEAKETALA LA GESTIÓN GESTIÓN LA GESTIÓN AURRERATUA AURRERATUAAVANZADA AVANZADA URRERATUA AVANZADA Calendario Completo Egutegi Osoa • 6 asteartea martes asteartea martes asteartea martes 09:30-10:30 Aula de Cultura BBK C/ Elcano, 20. Bilbao Gaia Tema Javier San José - 94 435 47 30 jsj@asle.es. www.asle.es. Gratuita 11:00-13:00 Hotel Ercilla C/ Ercilla, 37-39. Bilbao Gaia Tema Dar a conocer experiencias de éxito en gestión, donde el Liderazgo, Compromiso y Participación de las Per­ sonas han sido los factores clave del logro alcanzado. 6 asteartea martes 10:00-12:30 Bibat Museoa. C/ Cuchillería, 54. Vitoria-Gasteiz Gaia Tema Dow Chemicaleko PRL bikaintasun praktikak Prácticas de excelencia en PRL en Dow Chemical Inskripzioa Inscripción World Kafea: udaleko kirol sistemaren eta kirol kudeaketako enpresen erronkak World Café: retos del sistema deportivo municipal y de las empresas de gestión deportiva Inskripzioa Inscripción • 6 Enpresa-Kudeaketako arrakastaren gakoak Claves de Éxito en Gestión Empresarial Inskripzioa Inscripción 6 • 18:30 Colegio Vasco de Economistas C/ Rodriguez Arias, 4 2-izda. Bilbao Gaia Tema Reflexionar y debatir sobre: Claves para el diseño de una oferta de actividades y servicios deportivos muni­ cipales sostenibles. Medir la eficiencia de un servicio deportivo municipal y de una empresa de servicios. Comunicación entre la administración y las empresas de servicios deportivos. Posicionamiento de los Ser­ vicios Municipales Deportivos ante las redes sociales. 10 Compartir experiencias y conocimiento sobre estra­ tegias y prácticas en la gestión preventiva desde el punto de vista de las personas y sus comportamientos. Kooperazio ereduetan oinarrituriko kudeaketa berritua Gestión renovada basada en modelos de cooperación Inskripzioa Inscripción Nerea Hormaetxe www.euskalit.net/inscripciones/semana Gratuita. Aforo limitado Gema Agueda - 94 454 01 56 ive@ive-ergo.es. www.ive-ergo.es Gratuita. Confirmar previamente la inscripción Eztizen Abrisketa 94 415 26 44 formacion@ekonomista.org. www.ekonomista.org Gratuita ¿El modelo de gestión basado en la cooperación da respuesta a las necesidades actuales de las empresas? ¿Y a la sociedad? Las necesidades están cambiando en las empresas, la sociedad también, los nuevos re­ tos exigen formas diferentes de actuación. Hay otros modelos de gestión y debemos explorar y avanzar en su implantación para lograr la excelencia. KUDEAKETA KUDEAKETA KUDEAKETALA LA GESTIÓN GESTIÓN LA GESTIÓN AURRERATUA AURRERATUAAVANZADA AVANZADA URRERATUA AVANZADA Calendario Completo Egutegi Osoa • 7 asteazkena miércoles asteazkena miércoles asteazkena miércoles 09:30 Palacio Euskalduna, Sala E Avenida de Abandoibarra. Bilbao Gaia Tema 15:30-17:30 Auditorio Parque Tecnológico Zamudio Edificio 101. Zamudio Gaia Tema Dar a conocer la estrategia de la Unión Europea en­ torno a la Huella de Carbono. Enfoque sectorial en Euskadi con casos prácticos. 7 asteazkena miércoles 11:30 -13:30 TKNIKA - Centro de Innovación Zamalbide Auzoa, s/n. Errenteria Gaia Tema Por Propia experiencia - PROPEX Inskripzioa Inscripción Fidel Alonso - 94 466 24 62 izaite@izaite.net. www.izaite.net/. Gratuita Rainova: Berrikuntzaren kudeaketa proiektua Rainova: Proyecto de Gestión de la Innovación Inskripzioa Inscripción • 7 Karbono aztarna eta lehiakortasuna Huella de Carbono y competitividad Inskripzioa Inscripción 7 • Begoña Azkarate - 943 082 900 bazkarate@tknika.net. www.tknika.net. Gratuita 18:00-19:30 ReforAmurrio Enpresaldea El Refor Kalea Zk Gb. Amurrio Gaia Tema 11 Presentación de buenas prácticas de gestión en em­ presas de consultoría, ingeniería y tecnologías de la información. Clik batean zure merkatura gerturatzen zaitugu Te acercamos a tu mercado en un click Inskripzioa Inscripción El acto versará sobre el proyecto europeo RAINOVA, que persigue el desarrollo de un Modelo de Gestión de la Innovación desde una doble perspectiva: la pers­ pectiva regional (MACRO) y la perspectiva organizati­ va (MICRO). Durante la jornada se explicará, además del contenido del proyecto, la metodología de gestión del mismo, basada en criterios de excelencia. www.euskalit.net/inscripciones/semana. Gratuita Oihane Gilsanz Bravo - 945 89 17 21 empresa@amurriobidean.org. www.amurriobidean.org Gratuita Presentación de la herramienta que ha elaborado Amurrio Bidean denominada Observatorio de Em­ presas de Amurrio, con información de los sectores siderúrgico, metalúrgico, plástico, comercio y cons­ trucción. Se trata de presentar la herramienta a las empresas y su potencial. KUDEAKETA KUDEAKETA KUDEAKETALA LA GESTIÓN GESTIÓN LA GESTIÓN AURRERATUA AURRERATUAAVANZADA AVANZADA URRERATUA AVANZADA Calendario Completo Egutegi Osoa • 7 asteazkena miércoles osteguna jueves osteguna jueves 18:00 Eibarko Armeria Eskola Isasi kalea, 36. Eibar Gaia Tema Txaro Leal - 943 20 31 46 aaa@armeriaeskola.com. www.aaa-ae.eu. Gratuita 10:00-12:00 Kiroletxea Miribilla (Edificio Frontón) Calle de Martín Barua Picaza, 27. Bilbao Gaia Tema Varias entidades y establecimientos de Eibar presen­ tarán su experiencia en procesos de calidad y mejora continua. 8 osteguna jueves 10:00-11:30 Torre Iberdrola. Business Center. Plaza de Euskadi, 5 - 3.º planta. Bilbao Gaia Tema World Kafea: kirol Federakuntzen ereduaren erronkak World Café: retos del modelo de Federaciones deportivas Inskripzioa Inscripción ISO 9000 eta ISO 14000 Arauak gaurkotzen dira Las Normas ISO 9000 e ISO 14000 se actualizan Inskripzioa Inscripción • 8 Eibarko bikainenak, Bilboko inbidia Inskripzioa Inscripción 8 • Ane Marina Garcia - 94 435 52 00 comercial.pv@aenor.es. www.aenor.es. Gratuita 10:00-12:00 Ekonomisten Euskal Elkargoa Rodriguez Arias, 4-2.ezk. Bilbo Gaia Tema 12 Reflexionar y debatir sobre: La oferta/actividades que deberían ofrecer las federaciones. Modo de financia­ ción para las federaciones. Papel de las asociaciones deportivas. La participación de los distintos estamen­ tos en la gestión de la federación. Enpresarean. Enpresa sarea euskaraz Inskripzioa Inscripción En el acto se expondrán las novedades sobre los tra­ bajos de los comités internacionales de normalización en relación a las nuevas normas ISO 9001 e ISO 14001. Nerea Hormaetxe www.euskalit.net/inscripciones/semana Gratuita. Aforo limitado. Leire Luengo - 943 59 21 48 / 673 811 048 info@baieuskarari.org. www.enpresarean.org www.baieuskarari.org. Doan Bai Euskarari Ziurtagiriaren Elkarteak Enpresarean egitasmoaren aurkezpena egingo du, eta bertan izan ziren enpresetako batzuk esperientziaren berri emango dute. Enpresarean euskaraz jarduten duten enpresen azoka da, eta aurtengo urrian lehenengo edizioa ospatuko da. KUDEAKETA KUDEAKETA KUDEAKETALA LA GESTIÓN GESTIÓN LA GESTIÓN AURRERATUA AURRERATUAAVANZADA AVANZADA URRERATUA AVANZADA Calendario Completo Egutegi Osoa • 8 osteguna jueves osteguna jueves osteguna jueves 11:00-13:00 Lantegi Batuak. Centro de Tecnologías de apoyo al desarrollo Sociolaboral (Sondika) Goietxas bidea, 18, Centro BBK-OLA. Sondika Gaia Tema Ana Coria - 94 453 59 99 comunicacion@lantegi.com. www.lantegi.com. Gratuita Inskripzioa Inscripción Gaia Tema Se pretende compartir la sistemática actual de gestión en seguridad y salud, basada en una descentralización de las actuaciones en gestión, integrándolas en el día de la organización, como un elemento clave de com­ petitividad. Posteriormente se hará una visita a las instalaciones del Lantegi Batuak en Sondika. 8 osteguna jueves 16:30-18:30 Cámara de Gipuzkoa. Avda. Tolosa, 75. Donostia-San Sebastián Gaia Tema Metodologia aktiboak lanerako prestakuntzan: elezaharra ikaskuntza prozesuan Metodologías activas en la formación para el empleo: la fábula en el proceso de aprendizaje 17:30-19:30 Sala Kresala. c/ José Miguel Barandiaran 12. Santurtzi Etengabeko hobekuntza “Eguneroko ohitura, behar zehatz baten ordez” La mejora continua “Una rutina diaria, en vez de una necesidad puntual” Inskripzioa Inscripción • 8 Laneko segurtasun eta osasuna balioan jarri Convertir en valor la gestión en seguridad y salud Inskripzioa Inscripción 8 • 18:30 Colegio Vasco Economistas. San Vicente de Paúl, 3 bajo. Vitoria-Gasteiz Gaia Tema Conocer cómo la mejora continua puede ser un hábi­ to. Introducir los conceptos de Lean Management vs Toyota Kata. Aprender los pasos a seguir para aplicar la mejora Kata. Conocer el modelo para aprender y/o enseñar el hábito de mejorar y coloquio final. 13 Estamos obligados a adquirir, desarrollar, impulsar o redescubrir competencias trasnversales tan impor­ tantes y demandadas en el mundo laboral. En esta jornada se mostrará la experiencia del centro en cómo ha desarrollado una metodología activa aplicada al mundo de la formación para el empleo. Ukiezinen balorazioa, patenteak eta markak La valoración de los intangibles, patentes y marcas Inskripzioa Inscripción Amaia Etxeberria - 943 00 02 93 formacion@camaragipuzkoa.com. www.camaragipuzkoa.com Gratuita, previa inscripción Alicia - 94 461 35 19 alicia.puerta@sjcalasanz.com. Gratuita alava@ekonomista.org. www.ekonomista.org Gratuita Las patentes y las marcas son hipotecables, lo contem­ pla nuestro ordenamiento jurídico y es posible acceder a financiación mediante la hipoteca del conocimiento que la propia empresa genera y de su marca. Se verán ejemplos y casos prácticos, así como para qué puede ser útil. Litigios, fusiones y adquisiciones, aportaciones no dinerarias, etc. KUDEAKETA KUDEAKETA KUDEAKETALA LA GESTIÓN GESTIÓN LA GESTIÓN AURRERATUA AURRERATUAAVANZADA AVANZADA URRERATUA AVANZADA Calendario Completo Egutegi Osoa • 9 ostirala viernes ostirala viernes ostirala viernes 09:00-13:00 Edificio Izarra Centre Zear kale, 36. Ermua Gaia Tema 10:00-12:00 Colegio Urkide Ikastetxea S. Coop. C/ Magdalena, 8. Vitoria-Gasteiz Gaia Tema Una jornada en la que el Ayuntamiento de Ermua va a dar a conocer su experiencia de despliegue de una red de fibra óptica FTTH en todo el municipio: por qué se inicia este proyecto, para qué, pasos seguidos, expectativas, ... 9 ostirala viernes 09:30-13:30 BEAZ, S.A.U. Sabino Arana, 8. Bilbao Gaia Tema Kontziliatzeko hezi, hezitzeko kontziliatu Educar para conciliar, conciliar para educar Inskripzioa Inscripción Montserrat Gutiérrez Aranbarri - 943 17 91 42 mgutierrez@udalermua.net. Gratuita Hodeiak antzematen dira zeruertzean: kudeaketa aurreraturako aro aproposa da Pronóstico de nubes en el horizonte: tiempo idóneo para la gestión avanzada Inskripzioa Inscripción • 9 Berrikuntza teknologikoa herritarren zerbitzura Innovación tecnológica al servicio de la ciudadanía Inskripzioa Inscripción 9 • 10:00-12:30 Cámara de Gipuzkoa Avda. Tolosa, 75. Donostia-San Sebastián Gaia Tema En este acto se pretende transmitir las bondades de las aplicaciones de gestión colaborativa del trabajo en la nube, ofreciendo casos prácticos de implantación de estos sistemas en pymes. 14 Tras una exposición sobre el nuevo modelo EFR de educación y sus novedades, se hará un trabajo coo­ perativo para buscar nuevas medidas e ideas que ayu­ den a facilitar la conciliación de familias, alumnos y personal. Kalitate eta fabrikazio seguruaren praktika onak Buenas prácticas de fabricación segura y calidad Inskripzioa Inscripción Teresa del Barrio Urquiza - 94 439 56 22 teresa.delbarrio@bizkaia.net. www.beaz.bizkaia.net Gratuita Félix Sáenz de Ugarte Balza - 945 13 31 00 felix@urkide.org. www.urkide.org. Gratuita Amaia Etxeberria - 943 00 02 93 formacion@camaragipuzkoa.com. www.camaragipuzkoa.com. Gratuita, previa inscripción Cada vez más empresas y sectores pretenden reducir los riesgos de la falta de seguridad y calidad en sus productos y servicios. Nuevas normas europeas de buenas prácticas facilitan a las empresas el camino para garantizar su actividad. KUDEAKETA KUDEAKETA KUDEAKETALA LA GESTIÓN GESTIÓN LA GESTIÓN AURRERATUA AURRERATUAAVANZADA AVANZADA URRERATUA AVANZADA Calendario Completo Egutegi Osoa • 12 ASTELEHENA Lunes • • 12 Zer dago “Michelin izar” baten atzean? Kudeaketa Bikain bat ¿Qué se esconde tras una “estrella Michelin”? Una gestión Excelente ASTELEHENA Lunes 18:30 Salón de actos Molinuevo. C/ San Ignacio, 6. Vitoria-Gasteiz 16:00-18:30 Basque Culinary Center. Paseo Juan Avelino Barriola, 101, Parque técnologico de Miramon. Donostia-San Sebastian Inskripzioa Inscripción Gaia Tema 12 ASTELEHENA Lunes Inskripzioa Inscripción Victoria Bascones - 94 404 74 70 vbascones@euskalit.net. www.euskalit.net/inscripciones/semana. Gratuita Gaia Tema La estrategia, el liderazgo y el trabajo en equipo: las claves de las “estrellas”/ las claves de la excelencia. El equipo del “Boroa” nos cuenta su “camino” hacia la Excelencia. 12 Geografia-analisiaren lehiakortasunaren hobekuntza tresna eta datu publiko eta libreen erabileraren bidez Mejora de la competitividad en el análisis geográfico a través de la utilización de herramientas y datos públicos y libres ASTELEHENA Lunes 17:00-18:30 Of. Centrales de Orubide, Visesa y Alokabide. C/ Portal de Gamarra 1 A, 2.ª planta. Vitoria-Gasteiz Inskripzioa Inscripción Gaia Tema Maisuetatik ikasten. Esperientzia arrakastatsuak partekatuz Aprendiendo de los maestros. Compartiendo experiencias de éxito 18.30-20:00 Colegio Santísima Trinidad. Algortako Etorbidea Algorta Gaia Tema Optimización del análisis geográfico en Orubide y Vi­ sesa a través de plataformas de software libre como GvSIG combinado con datos púlicos libres y actualiza­ dos online (GEOEUSKADI). 15 Presentación por parte de los ponentes de buenas prácticas a nivel industrial, educativo y del sector so­ cial. Personas relevantes en el mundo de la gestión, con reconocido prestigio y que acumulan grandes experiencias y conocimientos. Enpresaren errekurtsoak optimizatzen: Talentuen mapa Optimizando recursos de empresa: Mapa de talentos Inskripzioa Inscripción 945 21 40 50 www.visesa.com. Gratuita Ana Zorrilla amzorrilla@egibide.org Gratuita. Indicar: nombre, apellidos y empresa de procedencia María Peña - 667 57 05 86 mariaplang@yahoo.es. www.trinitarias.net Gratuita Aprender a diseñar el mapa de talentos de su empresa para una mayor optimización de sus recursos. KUDEAKETA KUDEAKETA KUDEAKETALA LA GESTIÓN GESTIÓN LA GESTIÓN AURRERATUA AURRERATUAAVANZADA AVANZADA URRERATUA AVANZADA Calendario Completo Egutegi Osoa • 13 asteartea martes asteartea martes asteartea martes 09:30 Colegio Oficial de Ingenieros Industriales de Bizkaia. Salón de Actos Alameda Mazarredo 69, 4.º planta. Bilbao Gaia Tema • 13 Kudeaketa industrialaren kontzeptu praktikoak Conceptos prácticos de gestión industrial Inskripzioa Inscripción 13 • Nuria Valdeón Allende - 94 423 22 44 nuria@coiib.es. www.coiib.es. Gratuita Elikagaien industriarako joera iraunkorrak Tendencias sostenibles para industria alimentaria 09:30-14:00 Palacio de Congresos “Europa”. Sala Micaela Portilla Avda Gasteiz, n.º 85 (Planta baja). Vitoria-Gasteiz Inskripzioa Inscripción Gaia Tema Conceptos prácticos de gestión industrial para afron­ tar situaciones de crisis. Se contempla la gestión de la producción por el conocimiento, de la energía y de la innovación como apoyos fundamentales a la gestión global. 13 Eraikuntzaren sektorean aldaketa kulturala, kudeaketa aurreratua eta lankidetza lehiatzeko Cambio cultural en el sector de la construcción, gestión avanzada y cooperación para competir asteartea martes Carmen de Vega - 945 26 33 32 cursos-actae@jet.es. web.jet.es/actae/ACTAE.html Gratuita, previa inscripción preferentemente vía e-mail. La organización confirmará plaza (Aforo limitado) La responsabilidad social, la sostenibilidad y la ética con el medio ambiente son requisitos adicionales para el sector agroalimentario, además de cumplir con los estándares de calidad y seguridad alimentaria. FSC España, Tetra Pak Iberia y METTLER TOLEDO hablarán de ello y de sus experiencias empresariales. Gizarte Erantzukizun sistema baten ezarpena SR10aren arabera Implantación de un sistema de gestión de Responsabilidad Social según SR10 09:30-11:30 Bizkaia Aretoa, Paraninfo Universidad País Vasco Avenida Abandoibarra, 3. Bilbao 11:00-13:30 CEBEK. Gran Vía 50, 5.ª Planta. Bilbao Inskripzioa Inscripción Inskripzioa Inscripción Gaia Tema Isabel Pérez www.eraikune.com. Gratuita Gaia Tema El sector de la construcción se está transformando hacia un sector innovador, con organizaciones que incorporan sistemas de gestión avanzados que hacen protagonistas a las personas que las integran, mejo­ rando así su competitividad a través de la innovación y la cooperación. 16 Olaia Fernández - 94 400 28 00 jornadas@cebek.es. www.cebek.es. Gratuita La jornada versará sobre la especificación SR10, Sis­ tema de Gestión de la Responsabilidad Social Empre­ sarial, su implantación. Se presentarán experiencias prácticas de dos empresas. KUDEAKETA KUDEAKETA KUDEAKETALA LA GESTIÓN GESTIÓN LA GESTIÓN AURRERATUA AURRERATUAAVANZADA AVANZADA URRERATUA AVANZADA Calendario Completo Egutegi Osoa • 13 asteartea martes asteazkena miércoles asteazkena miércoles 15:00-17:00 Instituto de la Máquina Herramienta (IMH) Azkue Auzoa, 1. Elgoibar Gaia Tema • 14 Makina erosketa: azken erabiltzailearen betebeharra Adquisición de máquinas: obligaciones del usuario final Inskripzioa Inscripción 14 • Kudeaketa aurreratua eta hezkuntz-sektorearen erronkak Gestión avanzada y retos del sector educativo 09:30-14:00 Hotel Ercilla. C/ Ercilla 37. Bilbao Lourdes Gundin Martínez - 943 30 90 07 lgundin@invema.es. invema@invema.es. Gratuita Inskripzioa Inscripción Fernando Sierra - 94 420 98 55 fsierra@euskalit.net www.euskalit.net/inscripciones/semana.Gratuita Gaia Tema Desarrollo de los artículos 3 y 4 del RD 1215/97 por el que se establecen las disposiciones mínimas de segu­ ridad y salud para la utilización por los trabajadores de los equipos de trabajo, y del artículo 41 de la Ley 31/95 de Prevención de Riesgos Laborales. 14 Aluminioaren injekzio prozesuko berrikuntza gakoak Claves de innovación en el proceso de inyección de aluminio asteazkena miércoles Presentación de los elementos clave de la gestión avanzada y world café sobre los retos del sector edu­ cativo. Presentación de buenas prácticas del Grupo Q Oro de educación de EUSKALIT. Kudeaketa parte-hartzailearen eredu eraginkorra Modelo eficiente de gestión participativo 09:30-16:30 AZTERLAN, Centro de Investigación Metalúrgica. Aliendalde, 6. Durango 09:30-13:30 Bolunta Ronda z/g. Bilbao Inskripzioa Inscripción Inskripzioa Inscripción Gaia Tema Xabier González Azpiri - 94 621 54 70 xgonzalez@azterlan.es. www.iftabira.org. 40€ Gaia Tema Esta propuesta de trabajo permite avanzar sobre al­ gunas claves de la tecnología de inyección, e identi­ ficar oportunidades de mejora competitiva para las empresas dedicadas a la producción de componentes no-férreos. 17 Mónica Fandiño - 94 608 70 08 mfandino@bizitegi.org. www.bizitegi.org. Gratuita. Inscripción previa a través de correo electrónico La “Eficiencia” y “Participación” son compatibles en nuestro modelo de gestión: Queremos mostrar los be­ neficios en los resultados que genera un modelo de gestión participativo inclusivo con todos los agentes, fomentando la autonomía, la asunción de responsa­ bilidades, el trabajo en equipo y la implicación con el proyecto. KUDEAKETA KUDEAKETA KUDEAKETALA LA GESTIÓN GESTIÓN LA GESTIÓN AURRERATUA AURRERATUAAVANZADA AVANZADA URRERATUA AVANZADA Calendario Completo Egutegi Osoa • 14 asteazkena miércoles • • 15 Itunen kudeaketa Leioako Ostalaritza Eskolan eta Ekintzailetza Zerbitzuaren kudeaketa San Jorge Institutuan La gestión de las Alianzas en la Escuela de Hostelería de Leioa y del Servicio de Emprendizaje en el Instituto San Jorge osteguna jueves 09:30-11:30 IEFPS Iurreta GLHBI. Olaburu kalea, 19. Iurreta Inskripzioa Inscripción Gaia Tema 15 osteguna jueves Gaia Tema Compartir las claves de la gestión de la Escuela de Hostelería de Leioa y del Instituto San Jorge de For­ mación Profesional. 15 osteguna jueves 09:00-13:30 Sede de Gobierno Vasco en Bilbao. Gran Vía, 85. Bilbao eman ta zabal zazu Gaia Tema 09:00-12:00 Auditorio del Edificio Plaza Bizkaia Alda. Urquijo, 36. Bilbao Inskripzioa Inscripción Amaya Llorente - 685 72 05 51 amaia.agcalidadfp@gmail.com. Gratuita Soldata-berdintasuna eta enpresako bikaintasuna Igualdad salarial y excelencia en la empresa Inskripzioa Inscripción Bikaintasunaren bidea sektore publikoan Ruta de la Excelencia en el sector público Víctor Serrano de Lucas - 945 01 67 06 emakunde.administracion3@ej-gv.es www.emakunde.euskadi.net/calidad/. Gratuita Universidad del País Vasco Euskal Herriko Unibertsitatea 18 Los ciudadanos del siglo XXI pueden y deben exigir a los organismos públicos un servicio excelente. Con esta jornada se pretende mostrar ejemplos de diferen­ tes organizaciones que han iniciado esta ruta hacia la excelencia y que se encuentran en diferentes estadios. Ekonomia eredu berriak Nuevas formas de Economía 09:30-12:00 Facultad Ciencias Económicas y Empresariales (Sarriko). Av. Lehendakari Agirre, 83. Bilbao Inskripzioa Inscripción Gaia Tema Se analizará la discriminación retributiva por razón de sexo como una discriminación sistémica, así como los indicadores y factores causantes de la brecha salarial. 902 702 142 info@spri.es. www.spri.es. Gratuita www.euskalit.net/inscripciones/semana. Gratuita Cuatro ponentes expondrán experiencias alternativas a la economía habitual, finalizando con un coloquio con los asistentes. KUDEAKETA KUDEAKETA KUDEAKETALA LA GESTIÓN GESTIÓN LA GESTIÓN AURRERATUA AURRERATUAAVANZADA AVANZADA URRERATUA AVANZADA Calendario Completo Egutegi Osoa • 15 osteguna jueves osteguna jueves osteguna jueves 09:30-13:30 Bolunta. Zabalbide. Bilbao Gaia Tema Alejandro Sabarte - 667 66 38 73 comunicacion@sestaoberri2010.com www.sestaoberri2010.com. Gratuita 10:00-14:00 Casa de Cultura Clara Campoamor Gernikako Arbola, 41. Barakaldo Gaia Tema Constará de una presentación de la entidad, seguida de dos expertos que hablarán sobre el concepto de innovación en la empresa y finalizará con una expe­ riencia práctica de SestaoBerri. 16 ostirala viernes 10:00-12:00 Fundación Zorroaga Alto Zorroaga, n.º 1. Donostia - San Sebastián Gaia Tema Crowdfounding, elkarrekin asko egiten dugu Crowdfounding, juntos hacemos mucho Inskripzioa Inscripción Prozesuen kudeaketa eta bizi-kalitatea Gestión por procesos y calidad de vida Inskripzioa Inscripción • 15 Pertsonatik abiatutako berrikuntza: Etorkizunerako bidea Innovación desde las personas: Una apuesta de futuro Inskripzioa Inscripción 15 • Beatriz Cantón - 943 45 18 00 b.canton@zorroaga.com. www.zorroaga.com. Gratuita 09:00-14:00 Palacio Euskalduna, sala A4 gela Av. Abandoibarra, 4. Bilbao Gaia Tema 19 Pretendemos hacer una presentación del Crowdfoun­ ding, como herramienta innovadora de promoción del emprendizaje e intraemprendizaje y la innovación social, mostrando casos prácticos. Lidergoaren konpetentzien ebaluzio eta garapena Evaluación y desarrollo de las competencias del liderazgo Inskripzioa Inscripción Incorporación de un Modelo de Calidad de Vida a la Gestión por Procesos en el ámbito residencial. Marivi Miranda - 94 478 95 04 proyectos@inguralde.com. www.inguralde.com. Gratuita Terese García - 94 655 81 11 tgarcia@euskalit.net. www.euskalit.net/qepea Doanekoa / Gratuita Se tratará el modo de evaluar y desarrollar las com­ petencias para un liderazgo excelente en la Adminis­ tración Pública. KUDEAKETA KUDEAKETA KUDEAKETALA LA GESTIÓN GESTIÓN LA GESTIÓN AURRERATUA AURRERATUAAVANZADA AVANZADA URRERATUA AVANZADA Calendario Completo Egutegi Osoa • 16 ostirala viernes 10:30-13:30 GAIKER-IK4 Parque Tecnológico de Bizkaia, edificio 202. Zamudio Gaia Tema ostirala viernes • Berrikuntzarako sormena: kudeaketa aurreratua Creatividad para la innovación: gestión avanzada Inskripzioa Inscripción 16 • Josune de Muerza - 94 600 23 23 demuerzaj@gaiker.es. www.gaiker.es. Gratuita La gestión de la creatividad y sus herramientas son la base para la innovación. 3K: Kirol entitateen kudeaketa hobetzeko programa. V. edizioa 3K: Programa para la mejora de entidades deportivas. V. edición 17:30-19:00 Kiroletxea Miribilla (Edificio Frontón). Calle de Martín Barua Picaza, 27. Bilbao Inskripzioa Inscripción Gaia Tema Nerea Hormaetxe www.euskalit.net/inscripciones/semana. Gratuita Se presentará el programa 3K, programa impulsado por las Diputaciones de Bizkaia, Gipuzkoa y Araba, y se reconocerá a las entidades deportivas que han alcanzado el nivel básico y superior del programa. Además se expondrá la experiencia de una empresa deportiva relacionada con temas de gestión. Parque Tecnológico de Zamudio Edificio 206 A - 48170 ZAMUDIO Tel.: 944 209 855 • Fax: 944 209 854 euskalit@euskalit.net www.euskalit.net 20