Cartel 2014LA-000018-BCCR Solución capacitación virtual

LICITACIÓN ABREVIADA
No. 2014LA-000018-BCCR
ADQUISICIÓN DE UNA SOLUCIÓN
DE CAPACITACIÓN VIRTUAL PARA EL BCCR
SETIEMBRE 2014
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ÍNDICE
Cap.
Detalle
Pág.
1
INVITACIÓN Y REQUERIMIENTO..…
3
2
ESPECIFICACIONES TÉCNICAS..………………………………………
3
3
Admisibilidad de las ofertas..………………………………………
8
4
Condiciones Generales …………………………………………….
9
5
Adjudicación ………………………………………………………..
11
6
Aspectos Legales …………………………………….…………...
11
7
Del Adjudicatario o Contratista …………………………………....
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LICITACIÓN ABREVIADA
N° 2014LA-000018-BCCR
ADQUISICIÓN DE UNA SOLUCIÓN
DE CAPACITACIÓN VIRTUAL PARA EL BCCR
El Departamento de Proveeduría del Banco Central de Costa Rica (BCCR) le invita a participar en la
Licitación Abreviada No. 2014LA-000018-BCCR ADQUISICIÓN DE UNA SOLUCIÓN DE
CAPACITACIÓN VIRTUAL PARA EL BCCR. Se recibirán ofertas por escrito en original impreso
y una copia idéntica al original, en sobre cerrado identificado, hasta las 14:00 horas del día
martes 30 de setiembre del 2014, según reloj marcador del Departamento de Proveeduría, ubicado
en el primer piso del Edificio Principal del BCCR, Avenidas Central y Primera, Calles 2 y 4.
REUNIÓN Y VISITA PREVIA A RECEPCIÓN DE OFERTAS: A los interesados en participar en esta
contratación, se les invita a asistir a la reunión y visita que se realizará por única vez el jueves 25
de setiembre a las 14:00 horas, en las oficinas del Departamento de Proveeduría. Dicha reunión
estará dirigida por el Encargado General de la Contratación designado, con la finalidad de evacuar
consultas en cuanto a los alcances de la contratación.
PRESUPUESTO ASIGNADO: ₡20.000.000.00
REQUERIMIENTO
RENGLÓN ÚNICO: ADQUISICIÓN DE UNA SOLUCIÓN DE CAPACITACIÓN VIRTUAL PARA EL
BCCR, según las condiciones y especificaciones del presente cartel.
1. ESPECIFICACIONES TÉCNICAS
La solución a adquirir debe incluir tres elementos principales:
 Una herramienta que permita desarrollar capacitaciones en modalidad: e-learning.
 Un campus virtual que permita la administración de usuarios y cursos.
 Servicio de hospedaje de la solución.
Para cada uno de estos tres elementos los requerimientos a ser satisfechos son los siguientes:
1.1
HERRAMIENTA DE DESARROLLO DE CAPACITACIONES:
1.1.1
Licencia anual para 6 usuarios para desarrollo y edición de cursos en concurrencia,
1 usuario administrador.
1.1.2
El costo de uso de las licencias deberá ser anual y renovable por mutuo acuerdo por
periodos iguales.
1.1.3
Para los estudiantes no deberá ser necesario contar con licencia para ejecutar o
seguir un curso.
1.1.4
Facilidades para desarrollo de cursos sin necesidad de conocimientos técnicos
especializados.
1.1.5
Cumplir con los estándares SCORM, tanto en su versión 1.2 como el 2004 4ª Edición
o superior.
1.1.6
Permitir el desarrollo de cursos que cumplan con el estándar “508 Compliant”, de
accesibilidad y cumpliendo la ley 7600.
1.1.7
Permitir incorporar a los cursos a desarrollar elementos de audio, video, texto,
gráficos, ilustraciones, animaciones, avatar (humanoides), ligas a otros elementos
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1.1.8
1.1.9
1.1.10
1.1.11
1.1.12
1.1.13
1.1.14
1.1.15
1.1.16
1.1.17
disponibles en Internet, como videos y gráficos, y cualquier otro elemento visual y
auditivo necesario para la creación y desarrollo de los cursos.
Permitir incorporar evaluaciones dinámicas de manera que cada estudiante pueda
ser calificado a partir de un banco de posibles preguntas, generando exámenes
diferentes para cada estudiante y que permita enviar la calificación individual.
Permitir estructurar los cursos mediante módulos, secciones y pantallas.
Generar los cursos como elementos autocontenidos que puedan ser expuestos o
colgados, por ejemplo, en el Sitio Web del Banco o en su Intranet.
Que permita la programación automática, es decir, que no haya que realizar ningún
tipo de programación Flash, XML, HTML o HTML5.
Que genere resultados en tiempo real, de manera que al editar o ingresar elementos
se puedan ver los resultados de manera inmediata en su versión final.
Que genere reportes consolidados en tiempo real, de la cantidad y peso de audios e
imágenes que se deben producir para cada curso.
Que tenga la capacidad de programación automática con los estándares a escoger
SCORM 1.2 o SCORM 2004 4ª Edición o superior.
Que permita tener interface en español o inglés de manera automática.
Los cursos generados deberán ser accesibles mediante los navegadores más
utilizados (Explorer, Firefox y Chrome, Opera, Safari) y estar disponibles para las
últimas actualizaciones disponibles.
Programación automática que permita:
1.1.17.1
Definir si se le activa el audio o no.
1.1.17.2
Escoger que estándar SCORM se requiere.
1.1.17.3
Si el curso lleva introducción o no.
1.1.17.4
Se pueda bloquear o no el avance, es decir:
1.1.17.4.1 Que el curso se vea pantalla por pantalla
1.1.17.4.2 Para que se vea corrido sin tener que volver al menú
1.1.17.4.3 Configurarse para que el curso corra solo
1.1.17.5
Se puedan cambiar colores del menú o de las pantallas de los títulos y
textos.
1.1.17.6
Desplegar las funcionalidades del sistema en inglés o en español,
dependiendo de la necesidad y que cuente con un corrector ortográficos
para ambos idiomas
1.1.17.7
Que permita generar, si se requiere, un certificado de aprobación del
curso.
1.1.17.8
Que se pueda definir la nota de aprobación de los exámenes.
1.1.17.9
Se pueda medir el peso del curso en MB.
1.1.17.10 Se pueda medir cuantas palabras conforma el curso.
1.1.17.11 Se puedan crear un menú con los respectivos módulos y a su vez las
secciones de dicho módulo.
1.1.17.12 Que permita importar de otros cursos, ya desarrollados en la misma
herramienta, módulos, secciones o pantallas para el curso actual.
1.1.17.13 Que cuente con más de 50 opciones de menús para que así pueda
escoger la mejor opción, además que este se pueda editar en caso de
requerirse.
1.1.17.14 Se puedan crear los cursos por módulos y en cada uno colocar cuantas
secciones sea necesario.
1.1.17.15 Que se puedan escoger diferentes tipos de barras de navegación. Al
menos deben existir 15 opciones para elegir la que mejor se adapte con
las necesidades de los cursos.
1.1.17.16 Se puedan crear secciones para colocar pantallas predefinidas en
plantillas
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1.1.17.17 Set completo de plantillas, no menos de 250, para adaptarse mejor a las
necesidades de edición y/o creación de los cursos, que incluyan:
1.1.17.17.1 Pantallas que presenten información y sea apoyada con:
1.1.17.17.1.1 Imágenes
1.1.17.17.1.2 Animaciones
1.1.17.17.1.3 Videos
1.1.17.17.1.4 Podcast
1.1.17.17.1.5 Fotografías
1.1.17.17.2 Pantallas de Exploración para que el estudiantes
interactúe
1.1.17.17.3 Pantallas de Ejercicios y juegos
1.1.17.17.3.1 Para prácticas dentro del curso
1.1.17.17.3.2 Para exámenes finales como parte de la
evaluación
1.1.17.17.4 Pantallas de simulación
De sistemas de información
Que permita capturar la pantalla de la aplicación y permita
simular la misma
1.1.17.17.5 De situaciones con personajes
Que presente situaciones con personajes humanoides que
tenga la capacidad de llevar a la realidad casos de la vida:
Que tenga por lo menos 50 personajes, entre ellos:
1.1.17.17.5.1 Hombres
 Visiblemente Adultos
 Visiblemente de diferentes razas
 Visiblemente de diferente edad
 Visiblemente de diferente profesión
 Visiblemente con capacidades físicas
diferentes
1.1.17.17.5.2 Mujeres
 Visiblemente Adultos
 Visiblemente de diferentes razas
 Visiblemente de diferente edad
 Visiblemente de diferente profesión
 Visiblemente con capacidades físicas
diferentes
1.1.17.17.6 Que cuente con una guía y demostración integrada del uso
de cada una de las pantallas, tanto de manera individual
como por tipo.
1.1.17.17.7 Que cuente con estructuras de aprendizaje prediseñadas,
es decir, que permita cargar 2 o más pantallas, de una
sola vez, recomendadas para transmitir un hecho, o un
concepto, un proceso o una habilidad, con el objetivo de
apoyar en la creación y/o edición de los cursos.
1.1.17.18 Que tenga un sistema de control integrado de errores, esto significa que
registre los errores por pantalla, las organice por tipo, por departamento y
responsable y que muestre un reporte consolidado.
1.1.17.19 Que permita hacer búsqueda y reemplazo de medios, por código o
contenido, tanto a nivel de curso completo, como por módulo o sección
1.1.17.20 Que permita importar automáticamente módulos, secciones o pantallas
entre cursos diferentes, pasando tanto estructura como medios
asociados
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1.1.17.21 Sistema que permita, de manera integrada y dentro del mismo software
la grabación de audios.
1.1.17.22 Sistema que permita la inclusión y edición de imágenes, es decir, que por
lo menos pueda
1.1.17.22.1 Cambiar el tamaño
1.1.17.22.2 Voltear y/o Girar
1.1.17.23 Que personalice los menús y las barras de navegación con logotipos
1.1.17.24 Que el usuario pueda utilizar el Sistema en Microsoft Windows XP o
superior
1.1.17.25 Que permita visualizar un guion general, ya sea por módulo, por sección
o por pantallas.
1.1.17.26 Se puedan crear permisos de acceso, ya sea :
1.1.17.26.1 Solo para Administrar usuarios
Que este perfil genere reportes para administrar el buen
uso de la herramienta, por lo menos de:
1.1.17.26.1.1. Imágenes
1.1.17.26.1.2. Audios
1.1.17.26.1.3. Pantallas
1.1.17.26.1.4. Contenido
1.1.17.26.2 Solo para lectura
1.1.17.26.3 Solo para lectura/escritura
1.1.17.26.4 Solo para locutor
1.1.17.27 Como parte del soporte a esta herramienta, el proveedor garantizará la
capacitación, sin límite de usuarios y en español, y durante todo el
periodo de garantía, en el uso de la herramienta y el campus por medio
de:
1.1.17.27.1 Manuales
1.1.17.27.2 Tutoriales
1.1.17.27.3 Cursos Virtuales
1.1.17.27.4 Asistencia remota virtual
1.2
CAMPUS VIRTUAL:
1.2.1
1.2.2
1.2.3
1.2.4
1.2.5
1.2.6
1.2.7
1.2.8
Que incluya un módulo de estadísticas que permita obtener información acerca del
ingreso de participantes a los cursos, cursos publicados, cursos abiertos, cursos
cerrados, estudiantes que aprobaron cada curso y otras que faciliten la
administración de cursos.
Herramienta para llevar el registro de notas por curso y estudiante y seguimiento del
estudiante en cada curso, incluyendo observaciones del profesor sin límite de tiempo
en cuanto a la vida de los registros.
Herramienta para asignar estudiantes a cada curso.
Establecimiento de horarios para entrega de trabajos o actividades de aprendizaje
por curso.
Que incluya facilidades para comunicación interna con los estudiantes que permita el
envío de avisos.
Posibilidad de apertura de cursos diferentes en un mismo periodo o diferentes y con
varios tutores o profesores en línea.
Permitir la definición de diferentes perfiles o roles para administración de la
plataforma, incluyendo la asignación de derechos y definición de usuarios.
El costo del campus virtual deberá corresponder a un único pago y no implicará
pagos posteriores.
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1.3
SERVICIO DE HOSPEDAJE DE LA SOLUCIÓN EN LA NUBE:
1.3.1
1.3.2
1.3.3
1.3.4
1.3.5
1.3.6
1.3.7
1.3.8
1.3.9
1.3.10
1.3.11
1.3.12
1.3.13
Hospedaje anual para un mínimo de 400 usuarios.
Configuración y personalización de manera que la solución opere apropiadamente a
satisfacción del Banco.
Ofrecer un ancho de banda de salida suficiente para el acceso concurrente por parte
de al menos 100 usuarios de manera que puedan seguir los cursos sin
contratiempos, con un mínimo de 25 Mb, considerando un consumo de 256 Kb por
usuario.
Incluir todos los servicios necesarios para que el campus virtual opere
adecuadamente, por ejemplo, IIS, administrador de base de datos, PHP y sus
extensiones, entre otros, configurados de manera que la solución opere a
satisfacción del Banco.
Servidor de al menos 4 Gb de memoria de manera que el servicio opere
adecuadamente bajo una carga de 100 usuarios concurrentes.
Garantizar que en caso de no renovación del hospedaje el Banco podrá obtener toda
la información almacenada sin ningún tipo de penalización o inconveniente.
Almacenamiento mínimo de 30 Gb, suficiente para almacenar al menos 150 cursos
de ocho horas de duración.
El servicio debe estar disponible bajo un esquema de alta disponibilidad de 24/7.
Se deberá contar con servicio de respaldo de manera que en caso de alguna
eventualidad se pueda recuperar la información con una pérdida máxima de 24
horas de información. Estos respaldos se deben conservar hasta por 7 días.
Se deberá tener acceso a estadísticas relacionadas con el uso el hospedaje tales
como espacio ocupado o disponible, cantidad de accesos por periodo de tiempo y
otras que permitan administrar adecuadamente el servicio.
Se debe garantizar la seguridad y privacidad de la información almacenada contra
ataques cibernéticos.
Debe estar amparado en un acuerdo de nivel de servicio en donde se especifique la
satisfacción de los requerimientos solicitados con vigencia del periodo suscrito.
El contrato de hospedaje deberá ser renovable anualmente por mutuo acuerdo.
1.4
MECANISMOS DE AUTENTICACIÓN:
Los mecanismos de autenticación en cada caso deberán ser seguros y garantizar el acceso
solo de personas físicas autorizadas por el Banco. Estos mecanismos podrán incluir el uso de
claves de acceso, certificados digitales o una combinación de ambos.
1.5
Se deberá hacer entrega de un borrador del Acuerdo de Nivel de Servicio que ampara la
suscripción del hospedaje que incluya el cumplimiento de los requerimientos solicitados.
1.6
GARANTIA Y SOPORTE
El oferente deberá ofrecer un periodo de garantía sobre la solución no menor a doce
meses que incluya la atención oportuna de los incidentes que se presenten en el uso de la
solución. Los incidentes serán reportados por un contacto único por parte del Banco Central de
Costa Rica mediante correo electrónico a un contacto único identificado por el oferente.
La respuesta al reporte del incidente deberá ser recibida por el Banco en un tiempo máximo de
cuatro horas hábiles contadas a partir de la fecha de emisión del correo respectivo.
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Los tiempos de solución de incidentes no deberán exceder un máximo de un día hábil y en
caso de que la atención del incidente exceda este plazo, deberá ser comunicado al Banco
antes de que finalice este plazo.
El oferente deberá ofrecer soporte sobre uso de la herramienta por el periodo de vigencia de la
garantía a través de un contacto único por parte del Banco Central de Costa Rica mediante
correo electrónico a un contacto único identificado por el oferente.
1.7
CAPACITACIÓN
El oferente deberá ofrecer la siguiente capacitación mínima en forma presencial o virtual y
deberá estar sustentada en manuales o cursos presentados de forma impresa o digital:
Componente
Usuarios mínimos a
capacitar
Herramienta de desarrollo de
cursos
6 funcionarios
Administración del campus
virtual
6 funcionarios
Administración del hospedaje
3 funcionarios
1.8
PLAZO DE ENTREGA DE LA SOLUCIÓN COMPLETA CON LA CAPACITACIÓN INCLUIDA,
20 días hábiles contados a partir de la entrega de la orden de compra. (Ver punto 5.7
Forma de Pago)
1.9
El sistema propuesto debe ser 100% compatible con los sistemas y software utilizados
en el BCCR.
2. ADMISIBILIDAD DE LAS OFERTAS
2.1
Se admiten a concurso las ofertas que cumplan con las, especificaciones técnicas, generales,
específicas, legales, requeridas para esta contratación, según lo indicado en el presente cartel.
2.2
Cada oferta deberá venir firmada por el oferente. En el caso de personas jurídicas, por alguna
de las personas que se encuentren autorizadas por la empresa en el Registro de Proveedores.
2.3
El Oferente debe presentar en su oferta un documento extendido por la casa matriz,
donde conste que el Oferente es un distribuidor autorizado para Costa Rica del software
ofertado, que cuenta con respaldo y el soporte de la casa matriz.
2.4
El oferente deberá tener experiencia comprobable en la instalación en Costa Rica de al
menos tres soluciones en elearning, en los últimos cuatro años en instituciones o
empresas de más de 300 empleados, para lo cual deberá aportar la información requerida
indicando para cada caso al menos lo siguiente:
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Breve
descripción
del Proyecto
2.5
Nombre de la
empresa a la que
realizó el trabajo
Cantidad de
empleados
Fecha de
instalación
Nombre y cargo del
contacto
Dirección
electrónica
del contacto
Teléfono(s)
del contacto
Toda oferta que se presente en forma extemporánea no será considerada.
3. CONDICIONES GENERALES
3.1
ENCARGADOS GENERALES DE LA CONTRATACIÓN (EGC): Con el objeto de supervisar
esta contratación, gestionar, facilitar la coordinación de todos los aspectos técnicos, formalizar
mediante minutas o actas de los alcances interpretativos que se produzcan durante la
ejecución contractual, regular todo lo relativo a la correcta ejecución de la misma, otorgar el
recibido conforme y velar por el perfecto cumplimiento de cada una de las obligaciones
indicadas en el cartel y en el contrato, el BCCR asignó al funcionarios Felipe Castañeda
Salazar. Así mismo, el EGC respectivo deberá remitir al Departamento de Proveeduría, copia
de los documentos que se generen durante la vigencia de la contratación, a fin de mantener
actualizado el expediente administrativo de la misma.
3.2
Es necesario que el Oferente se encuentre debidamente inscrito y actualizados sus datos en el
Registro de Proveedores de esta Institución.
3.3
El oferente deberá precisar en la oferta su razón social, número de cédula jurídica, domicilio,
teléfono, fax y dirección electrónica, nombre y dirección electrónica del contacto designado
para esta contratación.
3.4
La oferta deberá presentarse en idioma español, respondiendo en la misma a cada
requerimiento del cartel, libre de tachaduras u otros errores que hagan difícil su interpretación.
3.5
Preferiblemente se requiere, que todas las hojas de la información del original y las copias,
incluyendo panfletos (brochures) y/o literatura técnica sean numeradas en forma consecutiva
en la parte inferior derecha.
3.6
Es necesario que el orden de las respuestas en la información presentada se ajuste al orden
dispuesto en el presente cartel, haciendo referencia a la numeración aquí especificada,
respondiendo en forma expresa todos y cada uno de los requerimientos señalados. Cuando el
Oferente indica que se da por enterado, acepta y cumple con lo señalado, eso será aplicable
sólo para cláusulas invariables y no aplica para aquellos puntos o cláusulas en los
cuales el oferente está obligado a dar respuesta ampliada, que permita evaluar y/o verificar
alguna característica que está ofreciendo a un requerimiento del cartel, deberá ser específico
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en su ofrecimiento y en la indicación de la forma en que cumple con lo solicitado en el cartel. Si
se respondiera en forma general cuando proceda responder en forma específica, se tomará
como una omisión, la cual podría generar descalificación del participante, cuando dicha
omisión no sea objeto de subsane.
3.7
El BCCR contestará las aclaraciones según lo establecido en el artículo 60 del Reglamento a la
Ley de Contratación, reservándose al menos cinco días hábiles para responder lo que proceda.
3.8
No se permite la cotización parcial del renglón.
3.9
No se aceptan ofertas en forma conjunta, por la complejidad de la presente contratación.
3.10 PRECIO: El oferente deberá indicar el precio unitario de los componentes del sistema, según
las especificaciones del cartel y el monto total ofertado (en colones o dólares), precio en
plaza con instalación y capacitación incluidas, con impuesto de ventas incluido,
detallado en los rubros que específicamente aplica dicho impuesto. En caso que no se
indique el detalle de aplicación de impuesto de ventas, el mismo se tendrá por incluido dentro
del precio total ofrecido en forma general para todos los rubros.
3.10.1 El precio se entenderá cierto y definitivo. (Art. 25 del Reglamento a la Ley de
Contratación Administrativa y sus reformas).
3.10.2 El Banco no reconocerá ningún costo adicional no incluido en el precio ofrecido
total.
3.10.3 Los costos de la solución deberán ser presentados de manera desglosada por cada uno
de los tres elementos solicitados de acuerdo al siguiente cuadro:
Concepto
Herramienta de desarrollo
Costo
Campus virtual
Hospedaje anual
Capacitación
Impuesto de ventas (en los rubros que
proceda indicar sobre que aplica)
Total
3.10.4 El precio se entenderá cierto y definitivo. (Art. 25 del Reglamento a la Ley de
Contratación Administrativa y sus reformas).
3.10.5 El oferente debe considerar todos los costos imputables a la solución completa
ofrecida. El Banco no reconocerá ningún costo adicional no incluido en el precio
ofrecido total.
3.10.6 IMPUESTOS: De conformidad con la Ley Orgánica del Banco Central de Costa Rica
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(Ley No. 7558, artículo 12, del 3 de noviembre de 1995) el Banco está exento del pago
de impuestos, salvo el IMPUESTO DE VENTAS, según lo establecido en el artículo 17,
inciso i, de la Ley No. 8114 del 9 de julio del 2001. Por las características de esta
contratación no se tramitarán exoneraciones de impuestos, el precio ofrecido debe ser
cotizado en plaza en las instalaciones del BCCR.
3.11 MEJORAS DEL PRECIO: Todo oferente podrá ofrecer una única rebaja en su precio cotizado
(se debe indicar el detalle y justificación de la rebaja para el análisis técnico respectivo), la cual
deberá ser presentada en sobre cerrado al Departamento de Proveeduría a más tardar hasta
las 10 a.m. del día hábil siguiente a la fecha límite indicada en el cartel para la recepción de
ofertas, dicho sobre no será abierto hasta tanto no hayan transcurrido el plazo antes citado.
Todo lo anterior de conformidad con el artículo 42, inciso n) de la L.C.A y 28 bis del R.L.C.A.;
para efectos de evaluación se tomará el último precio que propongan los respectivos oferentes,
cabe destacar que este precio no podrá ser ruinoso o no remunerativo. El oferente se
encuentra obligado a justificar con toda claridad las razones de la disminución del
precio.
3.12 El BCCR, por medio del EGC, se reserva el derecho de verificar la información aportada por el
oferente, cuando lo considere necesario.
4. ADJUDICACIÓN
4.1
El Banco Central resolverá éste concurso dentro del doble del plazo indicado para la recepción
de ofertas.
4.2
Serán consideradas para posible adjudicación, sólo las ofertas admisibles que cumplan
con las condiciones legales y los requerimientos técnicos solicitados en el cartel, entre
ellas se adjudicará la oferta que presente el menor precio total ofertado con el
impuestos de ventas incluido(según corresponda).
4.3
En caso de empate se seleccionará la que haya presentado en su oferta la mayor cantidad de
trabajos válidos adicionales, a los requeridos en Admisibilidad; de mantenerse el empate
aplicará el menor plazo de entrega, de persistir el empate, se establecerá un procedimiento de
rifa, previa comunicación y convocatoria a los representantes legales de las empresas que se
encuentran en esta situación.
5. ASPECTOS LEGALES
Los participantes a esta contratación deberán cumplir con los siguientes aspectos:
5.1
VIGENCIA DE LA OFERTA: El oferente deberá indicar la vigencia de su oferta. Sin embargo,
en ningún caso ésta podrá ser inferior a 60 días hábiles, contada a partir de la fecha señalada
para la apertura de las ofertas.
5.2
PRESENTACIÓN DE TIMBRES EN LA OFERTA: Se debe adjuntar a la oferta el timbre de
¢200.00 (Doscientos colones exactos) del Colegio de Profesionales en Ciencias Económicas
(Ley 7105) y un timbre de ¢20.00 (Veinte colones exactos) de La Ciudad de Las Niñas (Artículo
3 Ley 6496).
5.3
CERTIFICACIONES: Los oferentes deberán presentar lo siguiente:
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5.3.1 Certificación de la Personería Jurídica; donde adicionalmente se indique la cantidad
de años de constituida la empresa.
5.3.2 Cuando se trata de una sociedad costarricense colectiva, en comandita, anónima
o de responsabilidad limitada, deberá acompañar con su propuesta una
CERTIFICACIÓN PÚBLICA SOBRE LA NATURALEZA Y PROPIEDAD DE SUS
CUOTAS O ACCIONES. Si las cuotas o acciones fueren nominativas y éstas
pertenecieren a otra sociedad, deberá igualmente aportarse certificación pública
respecto de esta última en cuanto a la naturaleza de sus acciones (hasta el grado de
persona física). Las certificaciones serán emitidas:
a. En cuanto a la naturaleza de las cuotas o acciones; por el Registro Público o por un
notario público, con vista en los libros del Registro.
b. En cuanto a la propiedad de las cuotas o acciones, por un notario público o contador
público autorizado, con vista en los libros de la sociedad. No obstante, si se tratare
de una sociedad inscrita dentro del año anterior al requerimiento de la certificación, o
modificada a acciones nominativas dentro del período indicado, la certificación sobre
ambos extremos podrá ser extendida por el Registro Público o por un notario.
Si la certificación hubiese sido presentada en algún otro concurso de contratación
administrativa anterior, se admitirá sobre las mismas bases, aportando las referencias del
expediente en que consta la certificación. La certificación tiene una vigencia de un año.
5.4
DECLARACIÓN JURADA: Los oferentes costarricenses o representantes de casas
extranjeras, deben presentar una declaración jurada que incluya los siguientes puntos:
 Que no le alcanza ninguna de las prohibiciones que prevé el artículo 22 y 22bis de la Ley
de Contratación Administrativa y 65 del R.L.C.A.
 Que se encuentra al día en el pago de todo tipo de impuestos nacionales (Art. 65 R.L.C.A).
 Que cumple con la Directriz No. 34 del Poder Ejecutivo, publicada en La Gaceta No. 39 del
25 de febrero del 2002, relativa al deber ineludible de cumplir las obligaciones laborales y
de seguridad social que rigen en el país.
5.5
OBLIGATORIEDAD DE ESTAR AL DÍA CON LA CAJA COSTARRICENSE DEL SEGURO
SOCIAL (CCSS) Y CON LA DIRECCIÓN DE DESARROLLO SOCIAL Y DE ASIGNACIONES
FAMILIARES (FODESAF), ARTÍCULO 65, INCISO C) DEL REGLAMENTO A LA LEY DE
CONTRATACIÓN ADMINISTRATIVA (R.L.C.A.): El oferente a la fecha de presentación de
ofertas deberá estar al día en sus compromisos con ambas entidades, sin lo cual su oferta no
podrá ser considerada para análisis en este concurso, según la normativa vigente. (Aportar
comprobantes junto con la oferta, de la verificación respectiva en las siguientes
direcciones:
http://inspeccion.mtss.go.cr/patronosmorosos/default.aspx
https://sfa.ccss.sa.cr/moroso/.
5.6
RETIRO DE LA ORDEN DE COMPRA: El adjudicatario dispondrá de un máximo de dos días
hábiles para retirar la Orden de Compra, contados a partir del comunicado (vía correo
electrónico o llamada telefónica), emitido por el Departamento de Proveeduría para tal efecto,
dejando constancia del nombre de la persona contactada, posterior a esta fecha empieza a
regir el plazo de entrega. El plazo de entrega, para presentar las muestras, comenzará a correr
a partir del vencimiento del plazo para retirar la Orden de Compra.
5.7
FORMA DE PAGO: Se hará por medio de transferencia bancaria a la cuenta cliente que se
indique en la respectiva factura la cual deberá coincidir con la indicada en el Registro de
Proveedores, (salvo en los casos de cesión de derechos de pago, en cuyo caso el Contratista
deberá informar a la Administración por escrito con la indicación clara del nuevo número de
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cuenta y beneficiario, con fundamento en el artículo 36 del Reglamento a la Ley de
Contratación Administrativa) dentro de los 10 días hábiles siguientes al recibo de lo adjudicado
a entera satisfacción del EGC. El contratista podrá darle seguimiento a su pago por medio de
la página WEB del Banco, cuya dirección es www.bccr.fi.cr/flat/Contratación
Administrativa/Pago a Proveedores, una vez presentada su factura.
Por razones presupuestarias, la entrega de cada renglón adjudicado con el acta
definitiva de entrega a satisfacción del EGC, presentación de factura y el pago
respectivos, deberán estar finalizados dentro del periodo presupuestario del 2014,
debido a que esta contratación no dispone de recursos presupuestarios para el 2015
previamente asignados. Por tanto, el Adjudicatario al recibir el comunicado de
adjudicación deberá verificar que lo adjudicado podrá ser entregado y pagado antes de
finalizar el año 2014.
En caso que se requiera aplicar el artículo 199 del Reglamento a la Ley de Contratación
Administrativa, en la eventualidad de que ocurriera un caso fortuito o de fuerza mayor
posterior a la adjudicación y antes de la entrega, que imposibiliten la entrega de los
bienes antes de finalizar el año 2014, y el Contratista solicita antes de su vencimiento,
una prórroga en el plazo de entrega que pase al 2015, en caso de que el BCCR la
apruebe, el Contratista deberá estar entendido de que una vez realizada la entrega
deberá esperar el plazo prudencial necesario para su pago según los trámites internos
administrativos, mientras el BCCR por medio del EGC realiza los trámites de
presupuesto extraordinario en el 2015, para atender el pago que proceda.
5.8
ASPECTOS LEGALES: En la presente solicitud rigen las disposiciones normativas contenidas
en las siguientes regulaciones: Ley #6227 Ley General de la Administración Pública, Ley
#7494 Ley de Contratación Administrativa, Decreto Ejecutivo #33411-H del Reglamento a la
Ley de Contratación Administrativa, Ley #7600 Igualdad de oportunidades para las personas
con discapacidad en Costa Rica, y demás cuerpos legales que por su conexión u otras razones
jurídicas sean aplicables.
5.9
VIGENCIA DE LA CONTRATACIÓN: El soporte, mantenimiento y actualizaciones
comprenden un año, que podrá prorrogarse anualmente, hasta un máximo de cuatro años,
según necesidad institucional, recursos disponibles, y el límite presupuestario vigente para
licitación abreviada.
6. DEL ADJUDICATARIO O CONTRATISTA
Una vez en firme el acto de adjudicación el contratista deberá tomar en cuenta lo siguiente:
6.1
GARANTÍA DE CUMPLIMIENTO: Dentro de los tres días hábiles a la adjudicación en firme, el
Adjudicatario deberá presentar el 5% de garantía sobre el monto total de la adjudicación.
La garantía de cumplimiento deberá tener una vigencia mínima de un año y mantenerse vigente
hasta la finalización de la contratación con el mantenimiento del primer año incluido.
La garantía se puede rendir de la siguiente manera:
a) Cuando la garantía es rendida en dinero en efectivo, cheque certificado o cheque de
gerencia, el oferente deberá presentarse antes de la hora de apertura de las ofertas en el
Departamento de Proveeduría para la confección del recibo de depósito, el cual debe
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entregar en el Área de Cajas ubicada en el primer piso del edificio principal del BCCR” y
entregar copia del recibo sellado en el Departamento de Proveeduría.
b) En el caso de presentación de bonos, certificados a plazo, o carta de garantía el oferente
deberá de entregarlos en el Departamento de Proveeduría.
En caso de rendir la garantía con bonos o certificados, éstos se recibirán por su valor de
mercado y deberán acompañarse de una estimación efectuada por un operador de alguna
de las bolsas de valores legalmente reconocidas. Se exceptúan de la obligación de
presentar esta estimación, los certificados de depósito a plazo emitidos por los Bancos
estatales, cuyo vencimiento ocurra dentro del mes siguiente a la fecha en que se presenta o
en los casos que se presenten garantías con un mayor monto, el cual deberá ser igual o
mayor en un 0.03% del porcentaje fijado por la Administración para garantizar la presente
contratación.
c) Adicionalmente, se puede utilizar el servicio de Transferencia de Fondos a Terceros (TFT),
es un servicio del SINPE que opera en tiempo real (liquida en segundos), las 24 horas del
día, todos los días del año (7*24). Es provisto por las entidades financieras participantes del
SINPE a través de sus sitios web o bien, en plataforma de servicios.
La información que se debe suministrar para realizar el pago al BCCR es la siguiente:
1) Cuenta Colones: : 10000010001000140
2) Cuenta Dólares:
10000010002000202
3) ID Destino:
4-000-004017 (Cédula Jurídica del BCCR)
4) Concepto:
Pago por concepto de xxxxx (descripción del pago)
Además, se deberá comunicar al Departamento de Proveeduría, mediante correo electrónico
al analista de la contratación, una copia del pago o número de comprobante.
Si la entrega del objeto contractual, se atrasa por motivos imputables al contratista, la vigencia
de dicha garantía debe ampliarse y el costo de la prórroga correrá por cuenta del contratista.
No se reconocerán intereses por las garantías mantenidas en depósito en efectivo por el
Banco. En estos casos, cuando el contratista no solicitare el retiro de la garantía dentro de los
12 (doce) meses siguientes a la fecha en que la vigencia del contrato expire, el BCCR
procederá a registrar el monto en efectivo correspondiente a esta garantía, como un activo.
A solicitud del contratista, se admitirá la devolución parcial de la garantía, según el porcentaje
de cumplimiento satisfactorio debidamente aprobado por el EGC, lo anterior con fundamento
en el artículo 45 del R.L.C.A.
La garantía de cumplimiento se regirá por las disposiciones contenidas en los artículos 37 a 45
del R.L.C.A.
6.2
TIMBRES PARA LA ELABORACIÓN DE LA ORDEN DE COMPRA: Según se establece en el
inciso 2) del artículo 272 del Código Fiscal, el cálculo del monto deberá efectuarse
multiplicando el principal adjudicado por 0.0025. Se deberá presentar el comprobante de pago
de las especies fiscales, ya sea mediante especies fiscales o entero gobierno, con fundamento
en el artículo 1 del Decreto Ejecutivo No. 37054-H.
6.3
Es obligación ineludible para el adjudicatario ajustarse estrictamente a los términos del cartel,
de la oferta, orden de compra, y del contrato (cuando se realice) y demás documentos
procedentes. Consecuentemente, el incumplimiento de cualquiera de las cláusulas
contempladas en dichos instrumentos, facultará al BCCR para hacer efectiva la garantía de
cumplimiento, dejar sin efecto la adjudicación y dar por terminada la contratación, según la
normativa aplicable en estos casos.
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6.4
La empresa debe comprometerse a que en caso de resultar adjudicataria, no traspasará por
ningún motivo, ni cederá a terceros el objeto de esta contratación. En cuanto a la cesión de los
derechos de pago aplica lo indicado en el Art. 36 del RLCA.
6.5
El BCCR no asumirá responsabilidad alguna por demandas de carácter laboral, comercial, civil
o penal, generada entre el Adjudicatario y sus empleados o por actuaciones realizadas por los
empleados de la empresa adjudicataria o de subcontratos que procedan, aun cuando aquellas
se deriven de la ejecución contractual.
6.6
Es obligación ineludible para el adjudicatario ajustarse estrictamente a los términos del cartel,
de la oferta, orden de compra, y del contrato (cuando se realice) y demás documentos
procedentes. Consecuentemente, el incumplimiento de cualquiera de las cláusulas
contempladas en dichos instrumentos, facultará al BCCR para hacer efectiva la garantía de
cumplimiento, dejar sin efecto la adjudicación y dar por terminada la contratación, según la
normativa aplicable en estos casos.
6.7
La empresa debe comprometerse a que en caso de resultar adjudicataria, no traspasará por
ningún motivo, ni cederá a terceros el objeto de esta contratación. En cuanto a la cesión de los
derechos de pago aplica lo indicado en el Art. 36 del RLCA.
6.8
CLÁUSULA PENAL: El incumplimiento en la fecha de inicio autorizada para el contratado,
facultará al Banco a cobrar al Adjudicatario por concepto de cláusula penal un uno por ciento
(1%) por cada día hábil según el cronograma de entrega total, hasta un 25% del total de la
adjudicación, de acuerdo a lo estipulado en el artículo 50 del R.L.C.A. Los montos por
concepto de cláusula penal podrán ser rebajados directamente de las facturas o saldos
pendientes de pago, sin perjuicio de acudir a otras instancias en caso necesario.
DIVISIÓN ADMINISTRATIVA
Original firmado
_______________________
José Antonio Rodríguez C.
Director Administrativo.
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