SISTEMA DE GESTION DE LA CALIDAD DE CEE NUESTRO MUNDO ARANJUEZ FECHA:19-05-2015 MEMORIA 2014 CENTRO ESPECIAL DE EMPLEO “NUESTRO MUNDO “ 1.- IDENTIFICACIÓN DEL CENTRO.El Centro Especial de Empleo tuvo sus comienzos a través de un curso de formación a un grupo de Personas con Discapacidad del Centro Ocupacional de la Asociación, con compromiso de contratación y el apoyo institucional del Ayuntamiento de la localidad. Y de Adif Desde su constitución en Noviembre del 1998, la Asociación Aranjuez Personas con Discapacidad Intelectual mantiene el 100% del capital de la S.L.U. Nº de registro: 87 C.M Domicilio Social: Avda. 1º de Mayo nº 3 Sede: Plaza del tamarindo nº 2, 28300 Aranjuez Teléfonos de contacto: 91-8913019 / 687982274 2.- REQUISITOS DE CONTRATACIÓN.- Estar en edad laboral. - Haber sido calificado por los equipos de valoración con un grado igual o superior al 33% - Disponer de una resolución motivada por el equipo sobre la necesidad de integración en el CEE. - Estar inscritos en la oficina del INEM como demandante de empleo. - Estar empadronados en la Comunidad de Madrid. Los requisitos profesionales del personal son variados, dando prioridad a aquellos que se ajusten a la actividad que se desempeña en el centro - conocimientos en jardinería. - Experiencia en control visual de piezas industriales. SISTEMA DE GESTION DE LA CALIDAD DE CEE NUESTRO MUNDO ARANJUEZ FECHA:19-05-2015 3.- TRABAJADORES DE CEE. DISTRIBUCIÓN POR SEXOS.- DISTRIBUCION DE PLANTILLA POR SEXO Hombres Mujeres 40 20 DISTRIBUCIÓN DE PLANTILLA POR EDAD HOMBRES MUJERES TOTAL 20-24 1 0 1 25-29 3 1 4 30-34 1 4 5 35-39 7 1 8 40-44 11 6 17 45-49 7 3 10 50-54 7 3 10 55-59 2 1 3 60-64 1 1 2 SISTEMA DE GESTION DE LA CALIDAD DE CEE NUESTRO MUNDO ARANJUEZ FECHA:19-05-2015 DISTRIBUCION DE PLANTILLA POR CATEGORIAS PROFESIONALES CATEGORIA MUJERES HOMBRES TOTALES GERENCIA 0 1 1 COORDINADOR 1 0 1 ADJUNT. PRODUCCION 2 0 2 PREPARADOR LABORAL 1 0 1 OFICIALES 1 3 4 AUX. LIMPIEZA 1 0 1 OPERARIOS 14 36 50 SISTEMA DE GESTION DE LA CALIDAD DE CEE NUESTRO MUNDO ARANJUEZ FECHA:19-05-2015 DISTRIBUCION DE PLANTILLA SEGÚN TIPOS DE JORNADAS COMPLETA REDUCIDA PARCIAL HOMBRES 37 1 2 MUJERES 18 1 1 TOTALES 55 2 3 TIPOS DE CONTRATO SEGÚN ACTIVIDAD Eventual Fijo Indefinidos Totales Manipulados 23 5 Jardinería 1 21 28 22 Profesionales 1 4 5 10 SISTEMA DE GESTION DE LA CALIDAD DE CEE NUESTRO MUNDO ARANJUEZ FECHA:19-05-2015 4.- DISTRIBUCIÓN POR CATEGORIAS PROFESIONALES.7.1.-MEJORA DE LA CALIDAD DEL SERVICIO.Durante este año se han ido consolidando e implantando otros sistemas para la mejora de la Calidad del servicio tanto a clientes como a los trabajadores. En el 2014 se ha realizado la 2ª revisión de nuestro sistema ISO 9000 mediante Auditoria de la Cámara de Comercio de Madrid, con informe favorable. Con ello, mejoramos la prestación de un servicio profesional y de Calidad, contribuyendo así a romper prejuicios y que cada VEZ MÁS EMPRESAS, confíen en nosotros. Seguiremos trabajando además, por el bienestar de todos nuestros empleados. 7.2.- PROYECTO COMUN ASOCIATIVO.- FORMACIÓN.El Centro Especial de Empleo es un servicio más de la Asociación- Aranjuez personas con Discapacidad Intelectual, quien entre otras cosas, garantiza que la Actividad del centro, coincida con los objetivos de la Asociación, es decir, aumentar la calidad de vida de las personas con Discapacidad y sus familias. En el 2014, dentro del programa de formación para todos los trabajadores, se han realizado los siguientes cursos - Convivencia en el Centro de trabajo. - Loa accidentes de trabajo y los EPIS. - Calidad de vida y habilidades saludables. - Trabajo en equipo. - Habilidades sociales y comunicación - Apoyo conductual positivo - Gestión por competencias. SISTEMA DE GESTION DE LA CALIDAD DE CEE NUESTRO MUNDO ARANJUEZ FECHA:19-05-2015 8.- OBJETIVOS CUMPLIDOS POR DEPARTAMENTOS EN EL 2014.8.A.- COORDINACIÓN.- - DIVISIÓN JARDINERIA: - Se mantiene Contrato público de prestación de servicios con: Ayuntamiento de Aranjuez, Agencia de Medio Ambiente de la Comunidad de Madrid. Adif. Y contrato privado con: Robert Bosch Gasoline Systems. Comunidades privadas - Formación continua y mejora a través de prácticas con el personal asignado a esta actividad. - Creación de prácticas Laborales a través de conciertos con: Centro De Rehabilitación Laboral de Aranjuez (CRL) con la contratación de un operario maquinista para la actividad de Jardinería. Centro de Educación Especial “Príncipe de Asturias” para los alumnos de último curso. Con estas prácticas, pretendemos ser un Centro de referencia y dar así, oportunidades de inserción a personas con Discapacidad Intelectual. SISTEMA DE GESTION DE LA CALIDAD DE CEE NUESTRO MUNDO ARANJUEZ FECHA:19-05-2015 - DIVISIÓN DE MANIPULADOS. El CEE participa en las operaciones de mercado al mismo nivel que una empresa ordinaria. - Se realizan trabajos de Control de Calidad de piezas industriales en un entorno normalizado. En nuestro caso, en las instalaciones de la fábrica Robert Bosch. Llegando a tener en el 2014, a 18 trabajadores con Discapacidad Física, mental y enfermedad mental. Durante este periodo se ha realizado Control de calidad a un total de 7,000.000 de piezas - Apoyo a la producción en las instalaciones del CEE: Durante el 2014 se han controlado un total de: - Control visual de piezas= 3, 018,793. - Recuperación de piezas = 42.895. - Montaje de piezas = 62.108 Llegando a tener un total de 8 trabajadores para esta actividad. SISTEMA DE GESTION DE LA CALIDAD DE CEE NUESTRO MUNDO ARANJUEZ FECHA:19-05-2015 8.B.-UNIDAD DE APOYO A LA ACTIVIDAD PROFESIONAL.Durante el 2014 se han alcanzado los siguientes objetivos: - Gestionar y supervisar la bolsa de empleo de las personas con Discapacidad Intelectual, física, sensorial y/o enfermedad mental de las dos actividades que se desarrollan en el CEE... Personas contratadas en el CEE = 12. Ofertas de empleo recibidas = 15. Entrevistas de empleo realizadas = 35. - Desarrollar los programas de formación que sean necesarios para la adaptación del trabajador al puesto de trabajo y para el desarrollo de la vida independiente dentro de su comunidad. Además de gestionar la formación del equipo técnico: Profesionales formados = 5 Cursos realizados por el equipo técnico = 3 Trabajadores con Discapacidad formados: 25 Cursos de formación realizados por trabajadores con Discapacidad = 5 Personas con Discapacidad intelectual en prácticas en el CEE = 11 - Adaptación de puestos de trabajo y valoración de las capacidades de las personas con Discapacidad Intelectual ya sea por deterioro o por mejora de sus capacidades e inserción laboral: Creación de cuadrillas con necesidades de apoyo = 6 Inserción laboral = 0 Apoyo al envejecimiento positivo =6 - Velar por la mejora de la comunicación con el entorno familiar del trabajador con Discapacidad para que sirva de apoyo y estimulo en el puesto de trabajo. SISTEMA DE GESTION DE LA CALIDAD DE CEE NUESTRO MUNDO ARANJUEZ FECHA:19-05-2015 Reuniones con familias = 36 - Atender las necesidades del trabajador con Discapacidad a nivel psicológico (emocional, deterioro evolutivo, trastorno mental….) Atención individual / apoyo a trabajadores con Discapacidad = 74 Número de incidencias reportadas = 30 - Velar por el buen uso y, en ocasiones, elaborar procedimientos que contribuyan a la mejora organizativa y de funcionamiento del CEE Reuniones del equipo técnico = 12 Reuniones mejora de comunicación = 1 Elaboración y desarrollo de proyectos presentados = 3 Describir protocolos de actuación = 3 Elaborar manuales de acogida para equipo técnico y adaptado para personas con discapacidad intelectual = 2 La responsable de ajuste personal y social, a través de la Unidad de Apoyo, gestiona e intermedia en las siguientes acciones: - Coordinación entre instituciones: - Consulta de vida laboral, Jubilaciones, tarjeta de mejora de empleo, etc…. - Servicios Sociales Municipales para la coordinación de casos. - Centro Base de la Comunidad de Madrid de atención al Minusválido. Tramitaciones de la Ley de Dependencia y seguimiento. - Coordinación con trabajadores Sociales del Centro San Juan de Dios para tratar casos de Tutelados. - Realización de evaluaciones psicológicas. SISTEMA DE GESTION DE LA CALIDAD DE CEE NUESTRO MUNDO ARANJUEZ FECHA:19-05-2015 - Grafico de Resultados: - Comentarios: Al menos el 75% de los trabajadores con discapacidad han necesitado atención individual por diferentes motivos: duelo, problemas familiares, de integración en el grupo, problemas de conducta en el corte de trabajo, control de impulsos, demandas de atención, etc. Nuestros trabajadores con discapacidad requieren menos apoyo en buscar recursos de vivienda porque la mayoría vive con sus familias. Tan solo en tres ocasiones hemos tenido que contactar con inmobiliarias o centros de la comunidad de Madrid: en una ocasión por desahucio y en dos restantes por cambio de domicilio, independizarse de la vivienda familiar. - Necesitan más apoyo en el manejo de habilidades de higiene y aseo diario, comunicación y habilidades sociales y apoyo en el puesto de trabajo. Estas son variables que desde la unidad de apoyo se están trabajando en la mayoría de los casos marcando nuevos objetivos cada año y reforzando el manteniendo de otros para promover su autonomía y en consecuencia la calidad de vida de las personas con discapacidad SISTEMA DE GESTION DE LA CALIDAD DE CEE NUESTRO MUNDO ARANJUEZ FECHA:19-05-2015 - Grafico de Resultados: 9.- HACIA DONDE VAMOS? FUTUROS PROYECTOS.- - Ser una alternativa para que las personas con discapacidad Intelectual y física, accedan al empleo con perfiles profesionales adaptados a su capacidad de desempeño. Crear prácticas laborales - Conseguir, a través de convenios de colaboración, oportunidades laborales mediante programas de inserción e itinerarios de inserción laboral. - Aprender a ofrecer lo mejor de sí mismo. - Seguir ofreciendo apoyo humano y psicológico para que las familias puedan expresar sus emociones. SISTEMA DE GESTION DE LA CALIDAD DE CEE NUESTRO MUNDO ARANJUEZ FECHA:19-05-2015 “EL HOMBRE NO SABE DE LO QUE ES CAPAZ HASTA QUE LO INTENTA “