2013 MÓDULO OPTATIVO e –Bussines ELEMENTOS DEL COMERCIO ELECTRÓNICO ING. CARLOS MELÉNDEZ JESSICA LAICA TATIANA LOZADA EDISON PANTOJA MARCIA ROMERO Sexto “A” DR. MAURICIO SÁNCHEZ ÍNDICE ELEMENTOS DEL COMERCIO ELECTRÓNICO .............................................................................. 2 CLARIDAD EN EL MODELO DE NEGOCIO ..................................................................................... 2 BASE DE DATOS ...................................................................................................................................... 3 PLATAFORMA DE LA APLICACIÓN ................................................................................................. 3 ARQUITECTURA TECNOLÓGICA ...................................................................................................... 4 SISTEMA DE INFORMACIÓN .............................................................................................................. 4 CONVENIOS Y MEDIOS DE PAGO ..................................................................................................... 5 SEGURIDAD EN E-COMMERCE ......................................................................................................... 5 CARRITO DE COMPRAS ........................................................................................................................ 6 CONCLUSIÓN ............................................................................................................................................... 7 BIBLIOGRAFÍA............................................................................................................................................ 8 ING. CARLOS MELENDEZ ELEMENTOS DEL COMERCIO ELECTRÓNICO Claridad en el Modelo de Negocio Base de datos Plataforma de la aplicación Arquitectura tecnológica Sistema de información Convenios y medios de pago Seguridad en e-commerce Carrito de compras CLARIDAD EN EL MODELO DE NEGOCIO El primer paso para la implementación de un proyecto de comercio electrónico, es la definición clara de lo que la empresa desea proyectar, con o sin él. El internet abrió las puertas de nuevas oportunidades de negocios y evolucionó las diferentes formas de hacerlos. (Vale, 2011) ING. CARLOS MELENDEZ BASE DE DATOS Existen en la actualidad muchos motores de bases de datos que presentan muy buen rendimiento en la parte transaccional, por mencionar algunos: Oracle, Sql Server, Sybase, DB2, algunos de libre distribución como Postgre-SQL. Todos ellos brindan no solo velocidad en términos de tiempos de respuesta, sino otros aspectos no menos importantes, tales como seguridad, confiabilidad e integridad de la información. (Vale, 2011) PLATAFORMA DE LA APLICACIÓN Algunas empresas como Microsoft, IBM, Oracle, Sun Microsystem, etc, ofrecen plataformas sobre las cuales se soporta un sistema de comercio electrónico. El punto a tener presente en este componente es que debe ser una arquitectura multicapa (multitarea), siendo la más usada, la de tres capas, la cual, realmente es una arquitectura cliente/servidor, donde cada componente es un cliente o es un servidor. (Vale, 2011) ING. CARLOS MELENDEZ ARQUITECTURA TECNOLÓGICA Para soportar un proyecto de comercio electrónico, es necesario revisar la infraestructura tecnológica (hardware, software), con que cuenta la organización. Se debe evaluar, si con la infraestructura de tecnología actual, se puede montar el sistema. Por lo general, se requiere de hacer inversión en tecnología. (Vale, 2011) SISTEMA DE INFORMACIÓN El componente principal de un sistema de comercio electrónico es el software aplicativo como tal. Una organización, puede tener una excelente tecnología, la mejor base de datos del mercado, un muy buen ancho para internet, el computador más veloz, etc., pero si el software aplicativo no produce los resultados esperados, en cuanto a funcionalidad, rendimiento, seguridad, oportunidad, etc., el proyecto se vendrá al piso, incluso, al momento mismo de la puesta en marcha. (Vale, 2011) ING. CARLOS MELENDEZ CONVENIOS Y MEDIOS DE PAGO Para llevar a buen término la implementación de un sistema de e-commerce, en ocasiones se torna importante el establecer convenios con otras entidades para garantizar el flujo normal de la operación. (Vale, 2011) SEGURIDAD EN E-COMMERCE Es quizá, unos de los aspectos más relevantes a tener presente en el e-commerce. Las personas aún sienten el temor de dar su número de tarjeta de crédito, en una operación de comercio electrónico. Los componentes del comercio electrónico le permiten a las empresas proyectar su imagen y consolidar su prestigio de un modo más eficaz y oportuno. Su estructura se hace más flexible y dirigida hacia la comercialización de bienes servicios en ambientes gráficos que le permitan al cliente evidenciar la gama de productos con un extraordinario impacto visual. (Vitti, 2010) ING. CARLOS MELENDEZ CARRITO DE COMPRAS Son aplicaciones dinámicas que funcionan dentro de páginas web, que están destinadas a la venta online de productos y servicios. Su función principal radica en llevar un total actualizado de los productos incluidos, especificando el nombre, descripción, cantidad y precio. Modelo Conceptual: Al igual que en un proceso de compra real, todo comprador necesita de un mecanismo de recolección de productos cuyo contenido pueda manejar a gusto al momento de pagar en la caja del establecimiento (agregar productos, quitarlos, cambiarlos, etc.). Es este el mecanismo que se emplea en la Web para establecer la analogía del mundo real con del mundo virtual y la cual va a permitir hacer las transacciones de compra y venta de productos brindándole al cliente un personalización en la transacción, para esto se utiliza el concepto de sesión. El uso de sesiones es un método ampliamente utilizado en las aplicaciones actuales y que no es necesariamente de uso exclusivo para sitios de comercio electrónico. Básicamente una sesión es la secuencia de páginas que un usuario visita en un sitio Web. Desde que entra en nuestro sitio, hasta que lo abandona. (CALDERON, 2009) ING. CARLOS MELENDEZ CONCLUSIÓN Nuestra conclusión acerca del Comercio Electrónico es que se encuentra en expansión gracias a los mecanismos de Internet, de carácter mundial y que seguramente seguirán apareciendo nuevos tipos de operaciones. Nosotros pensamos que gracias a estos servicios podemos realizar nuestras ventas y compras más rápidas y sencillas pero debemos tener mucho cuidado debido a que existen riesgos en la red que nos pueden perjudicar. Ha favorecido las transacciones entre empresas, por la velocidad de transmisión de datos que proporciona, la infinita gama de oportunidades disponibles, y la seguridad que brindan los principales portales de ofertas de productos y servicios en Internet. El uso del comercio electrónico es la principal vía para guiar los negocios, por lo tanto las compañías necesitan invertir en este tipo de tecnologías, ya que de esta manera podrán obtener más ganancias. ING. CARLOS MELENDEZ BIBLIOGRAFÍA CALDERON, A. (11 de 06 de 2009). Sistematizando Aprendizajes. Recuperado el 19 de 04 de 2013, de Sistematizando Aprendizajes: http://anyelincalderon.blogspot.com.es/2009/06/comercio-electronico-carrito-decompras.html Vale, M. (04 de 05 de 2011). Slideshare. Recuperado el 19 de 04 de 2013, de Slideshare: http://es.slideshare.net/meryvale/comercio-electronico-7838655 Vitti, P. (19 de 05 de 2010). Comercio Electronico. Recuperado el 19 de 04 de 2013, de Comercio Electronico: http://comercioelectronico-xo.blogspot.com/2010/05/loselementos-del-comercio-electronico.html ING. CARLOS MELENDEZ