CONSTITUCION DE EQUIPOS DE ALTO RENDIMIENTO • DURACION: 20 HORAS • OBJETIVOS: Como lograr transformar su grupo de trabajo en un verdadero Equipo de Alto Rendimiento (EAR) que alcance sus objetivos con calidad, productividad y competitividad, en base a la cultura organizacional, laboral y personalidades de su equipo de trabajo • CONTENIDOS TEORICOS: 1. Evolución de los factores estratégicos 2. Características de un equipo de alto rendimiento 3. Etapas de desarrollo de equipos y liderazgo 3.1 Introducción 3.2 El desarrollo de los grupos y el liderazgo institucional 3.3 Etapas en el desarrollo de equipo 4. Habilidades de observación 5. Retroalimentación 6. Roles en el equipo 6.1 Rol del Director 6.2 Rol del Líder 6.3 Rol del Organizador 6.4 Rol del Creativo 6.5 Rol del Animador 6.6 Rol del Crítico 6.7 Rol del Colaborador 6.8 Rol del Finalizador 7. Tratamiento de conflictos 7.1 Pasos a seguir en el tratamiento de conflictos 7.2 El conflicto en los equipos 7.3 Las cuatro funciones de la dirección 8. El método Thomas – Kilman para el tratamiento de conflictos 8.1 Método Thomas Filman 8.2 Los pseudo-estilos de dirección CONFEDERACION EMPRESARIAL DE BIZKAIA - BIZKAIKO ENPRESARIEN KONFEDERAZIOA Gran Vía 50 - 5º - 48011 Bilbao - Telf.: 94.400.28.00 - Fax: 94.400.28.51 - Correo-e: info@cebek.es