Guía de Actividades Comercio y Negocios Internacionales

Escuela de Ciencias Administrativas, Contables, Económicas y de Negocios
Tecnología en Gestión Comercial y de Negocios
Curso: Comercio y Negocios Internacionales. Código 102023
Guía de Actividades
Comercio y Negocios Internacionales (comercio internacional)
Pregrado, 2014-2
Presentación
La presente guía orienta el desarrollo de las actividades generales del curso. Debe ser de
consulta continua ya que en ella se detallan las actividades a realizar durante el transcurso
del curso. Las actividades están organizadas por fases correspondientes a cada una de las
unidades. Relaciona además los puntajes para cada actividad y los productos a obtener.
Las actividades se realizan en primera instancia de manera individual y en segunda
instancia en forma colaborativa, bajo la estrategia pedagógica del “Aprendizaje Basado en
problemas” ABP, con el propósito de:

Facilitar la comprensión de los elementos esenciales que requiere el liderazgo

Facilitar la conceptualización y comprensión de los factores del liderazgo como
elementos para lograr la competitividad organizacional.

Contribuir a la formación integral, crítica y creativa a través del análisis de situaciones
reales sobre el liderazgo efectivo organizacional y su influencia en la productividad
individual y en equipo.

Facilitar la conceptualización y comprensión de los elementos que inciden en la
productividad del talento humano.
Temáticas Revisadas:
Contenidos de las tres unidades del curso, ubicados en el entorno de conocimiento.
Estrategia de Aprendizaje:
Aprendizaje basado en problemas, APB.
Según Prieto (2006) citado por el Servicio de Innovación Pedagógica UPM (2008), “el
aprendizaje basado en problemas representa una estrategia eficaz y flexible que, a partir
de lo que hacen los estudiantes, puede mejorar la calidad de su aprendizaje universitario
en aspectos muy diversos”. Así, el ABP ayuda al estudiante a desarrollar y a trabajar
diversas competencias. Entre ellas, de Miguel (2005) destaca:

Resolución de problemas
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



Toma de decisiones
Trabajo en equipo
Habilidades de comunicación (argumentación y presentación de la información)
Desarrollo de actitudes y valores: precisión, revisión, tolerancia
En ese sentido la actividad consiste en analizar un problema general planteado, y a partir
de él con el estudio de los temas y de la investigación adicional en un contexto real
analizar las causas y consecuencias de la falta de liderazgo en las organizaciones, para
finalmente formular una propuesta que contenga acciones encaminadas a lograr un
liderazgo efectivo en una organización.
El ejercicio se desarrollara con base en la adaptación de los pasos del APB planteados por
Exley y Dennick (2007):
 Aclarar términos y conceptos
 Definir los problemas
 Analizar el problema
 Hacer una lista sistemática del análisis
 Formular resultados del aprendizaje
 Sintetizar y presentar una nueva información
Síntesis de las Actividades
Las actividades comienzan con una evaluación inicial de reconocimiento del curso, y luego
la estrategia de aprendizaje que se desarrollará en 4 fases:
Fases
Semanas
Evaluació
n Inicial
1-2
Temas
Reconocimiento de los entornos de
Puntaje
25
aprendizaje y contenidos del curso
Evaluaciones intermedias
Unidad 1. Teorías y estructura del
Comercio Internacional
1
3-6
Referentes Teóricos del Comercio
Entidades de fomento y
Regulaciones
Instrumentos Comerciales Especiales
115
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2
7 - 10
11 - 15
3
4
16– 18
Tratados y Acuerdos Comerciales
Unidad 2. Mercadeo Internacional
Fundamentación del Mercadeo
Análisis de entorno Internacional
Investigación de mercados internacionales
Proceso exportador
Unidad 3. Negociación Internacional
Elementos de la Negociación
Tipos de Negociación
Actores de la Negociación
Comercio Justo como alternativa
desarrollo
Decrecimiento y Desarrollo
Impacto Ambiental
Impacto Socio económico
Evaluación Final
115
120
de
Total Puntaje
Características del producto a entregar en cada fase:
Contenido:
 Objetivos
 Introducción
 Contenido del trabajo
 Conclusiones
 Referencias Bibliográficas
Forma:
 Documento en word
 Portada
 Utilización de las normas APA para la elaboración de escritos
 Páginas: máxima 10 incluyendo objetivos, introducción y conclusión
125
500
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Descripción de las actividades a desarrollar:
Evaluación Inicial.
Semanas: 1 (Noviembre 2- Noviembre 9)
Descripción
Procedimiento
La presente actividad tiene como propósito
Actividad Individual
lograr la contextualización sobre las teorías
1. Identifique y analice en el entorno de
del comercio internacional.
conocimiento, en la Unidad 1. Teorías y
estructura del Comercio Internacional
y las lecturas dispuestas en esta
unidad.
2. Realice un ejercicio de
conceptualización con las teorías del
comercio internacional ( mínimo 4), de
acuerdo con los siguientes parámetros:

Nombre de teoría:

Definición Textual:

Autor o principal exponente:

Características:

Definición Personal:

Ejemplo de Aplicación ( como se
ve reflejada en la realidad )
3. Socialícelo en el foro de trabajo
colaborativo
4. Comente los aportes de sus
compañeros
RECUERDE QUE ESTE TRABAJO ES
INDIVIDUAL, DEBE COMENTAR LOS
APORTES DE LOS COMPAÑEROS.
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El trabajo final debe ser entregado en
el
entorno
de
evaluación
y
seguimiento, en formato PDF de
acuerdo a las normas APA, debe
contener
portada,
introducción,
objetivos y conclusiones.
Referencias para el desarrollo actividad inicial:
Fundamentos del comercio internacional
Berumen (2010) Economía internacional, México, Compañía editorial Continental Pp. 1-118.
http://datateca.unad.edu.co/contenidos/102023/Fundamentos_de_comercio_internacional.pdf
Teorías del comercio internacional
Gonzales, Raquel. (2011) diferentes teorías del comercio internacional. TENDENCIAS Y NUEVOS
DESARROLLOS DE LA TEORÍA ECONÓMICA, 858, 103-115.
http://datateca.unad.edu.co/contenidos/102023/Diferentes_teorias_del_comercio_internacional.pdf
Fase 1.
Semanas: 2-3 (Noviembre 9- Noviembre 22)
Problema Generador:
La globalización es un proceso que a nivel empresarial se ha desarrollado aceleradamente
generando efectos positivos y otros resultados no tan alentadores en muchas
organizaciones. Esto se debe a que este fenómeno implica que las empresas deben estar
preparadas para enfrentar dicho proceso, los numerosos cambios tecnológicos y las
exigencias que éste ha irrigado en términos de competitividad internacional, calidad total
de los productos y servicios para tener la capacidad de acceder a un mercado externo
extremadamente agresivo, como también el conocimiento de todo lo relacionado con los
procesos de mercado y el proceso exportador.
Por esta razón, las empresas se preocupan cada día más por desarrollar estrategias
eficaces de gestión al cambio, a fin de sobrevivir en un mercado tan cambiante como el
actual, poder anticiparse a las situaciones inesperadas, tomar decisiones que afecten
positivamente a la organización en temas financieros y cumplir con los requerimientos del
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entorno en cuestiones de productividad, competitividad, calidad y de responsabilidad
social empresarial.
Bajo este escenario, identifique un producto dentro de su región que tiene dificultades
para exportar y plantee las posibles soluciones para que ese producto sea exportable.
Paso
Actividad
Aclarar términos y Estudio independiente individual
conceptos
 Lectura de los temas de la unidad 1.

Realice un análisis o reflexión de forma individual sobre las
teorías y estructura del comercio internacional, este debe ser
publicado en el foro.

Opine con argumentos y fundamentación, sobre los análisis de
sus compañeros( cada estudiante debe en el foro brindar un
comentario sobre el análisis de sus compañeros ).
Definir y analizar el Trabajo en pequeño grupo colaborativo: (se desarrolla por medio
problema
del foro de trabajo colaborativo).
Se debe realizar un debate académico entre los integrantes del
grupo en la identificación del producto que presenta
inconvenientes para ser exportado, es posible que cada estudiante
sea de una región diferente por eso cada alumno debe proponer el
producto que en su región presenta problemas.
Cada propuesta debe tener una descripción del producto, sus
características y cuáles son las potencialidades
para ser
exportado, además de describir cuales han sido los principales
problemas para no ser exportado.
Consenso en la identificación del problema.
De acuerdo a las diferentes propuestas de cada estudiante se debe
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escoger en grupo solo 1.
Hacer una
sistemática
análisis
lista Trabajo en pequeño grupo colaborativo: (se desarrolla por medio
del del foro de trabajo colaborativo).
Se debe escoger un tratado de libre comercio firmado por
Colombia, describir las generalidades del acuerdo, cual ha sido las
consecuencias para Colombia, que beneficios ha tenido, que
impacto ha tenido en los diferentes sectores de la industria.
Como parte del trabajo cada estudiante debe hacer una reflexión
individual sobre el tratado de libre comercio que ha escogido el
grupo.
Además se debe relacionar este tratado de libre comercio escogido
por el grupo y de acuerdo con el producto elegido por consenso,
identificar que oportunidades puede tener este producto con ese
tratado.
Formular resultados Trabajo en pequeño grupo colaborativo: (se entrega un
del aprendizaje
documento por grupo, por medio del el entorno de evaluación del
aprendizaje).
Presentar un solo documento con los resultados del trabajo grupal,
cumpliendo con las características del producto a entregar.
El documento final debe contener los siguientes aspectos:
 Análisis individual sobre las teorías y estructura del
comercio internacional.
 Las 5 propuestas (una por cada estudiante) sobre el
producto de su región que presenta dificultades para ser
exportado.
 El consenso en la elección de la propuesta seleccionada,
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justificando porque se escogió este problema.
 La descripción general del tratado de libre comercio
escogido por el grupo.
 La reflexión individual sobre el tratado de libre comercio.
 La relación de oportunidades del tratado de libre comercio
y el producto que presenta problemas para ser exportado.
EL trabajo debe tener una portada, introducción, objetivos y
conclusiones, este de estar de acuerdo a las normas APA.
Este trabajo no tiene estipulado un número máximo de páginas ni
un mínimo, solo se pide que sea un trabajo claro y organizado,
teniendo además en cuenta los derechos de autor evitando
plagiar o copiar otros trabajos.
Referencias para el desarrollo actividad fase 1:
Fundamentos del comercio internacional
Berumen (2010) Economía internacional, México, Compañía editorial Continental Pp. 1-118.
http://datateca.unad.edu.co/contenidos/102023/Fundamentos_de_comercio_internacional.pdf
Teorías del comercio internacional
Gonzales, Raquel. (2011) diferentes teorías del comercio internacional. TENDENCIAS Y NUEVOS
DESARROLLOS DE LA TEORÍA ECONÓMICA, 858, 103-115.
http://datateca.unad.edu.co/contenidos/102023/Diferentes_teorias_del_comercio_internacional.pdf
Entidades de fomentos y regulaciones del comercio internacional
Organización mundial del comercio. (2009) la organización mundial del comercio. Suiza, servicio de
publicaciones de la OMC.
http://datateca.unad.edu.co/contenidos/102023/La_organizacion_mundial_de_comercio.pdf
Noguera G,(2014). Entidades relacionadas al comercio internacional en Colombia. Archivo
personal.
http://datateca.unad.edu.co/contenidos/102023/entidades_relacionadas_comext_colombia.pdf
Tratados y acuerdos comerciales
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Butelmann, A. (2000) acuerdos comerciales, ¿que se negocia? Suiza, servicio de publicaciones de
la OMC. 71-113
http://datateca.unad.edu.co/contenidos/102023/Acuerdos_de_libre_comercial.pdf
Tratados de libre comercio. (s.f.) recuperado el 1 de agosto de 2014, de http://www.tlc.gov.co
http://www.tlc.gov.co/
Conferencia TLC y oportunidades para mipymes
Noguera G, (2014).TLC y oportunidades para mipymes [Vídeo]. Disponible en:
http://www.youtube.com/watch?v=ySPOWZe3UIo
Conferencia oportunidades y beneficios de los TLC
Mincomercio Colombia, (2013). Miércoles de Capacitación - Oportunidades y beneficios de los TLC
[Vídeo]. Disponible en:
http://www.youtube.com/watch?v=NkwMsDeluYs
Fase 2.
Semanas: 4 y 5 (Noviembre 22 – Diciembre 4)
Paso
Actividad
Aclarar términos y Estudio independiente individual
conceptos
 Lectura de los temas de la unidad 2

Evolución y comparación de las tendencias actuales del
mercadeo internacional, la estructura del plan de marketing
y las fases el análisis situacional.

Identificación y aplicación de la ética como principio
fundamental en la actividad empresarial
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
Conocimiento y comparación de los aspectos culturales y
particulares objetos de negociación: creencias, religión
tendencias, valores.

Conocimiento del proceso de exportación diferenciando sus
modalidades y los diversos documentos que se utilizan en cada
modalidad.

Debe realizar un análisis o una reflexión individual sobre el
mercadeo internacional y los contenidos de la unidad 2.
Definir y analizar el Trabajo en pequeño grupo colaborativo: (se desarrolla por medio
problema
del foro de trabajo colaborativo).

Debate académico en torno al análisis individual, se debe
identificar el principal problema que presenta su producto en
cuanto al mercadeo internacional, cada integrante del grupo
debe proponer un problema.

Consenso en la identificación del problema.
Entre los 5 problemas propuestos se debe escoger uno y se debe
justificar porque es el principal problema en cuanto al mercadeo
internacional.
Hacer una
sistemática
análisis
lista Trabajo en pequeño grupo colaborativo: (se desarrolla por medio
del del foro de trabajo colaborativo).
Identificar, analizar y proponer las variables más favorables
abordadas en las temáticas de la unidad, que influyen de manera
acertada en el mercadeo internacional, con base en estas plantear
una posible solución al problema que presenta nuestro producto
en cuanto al mercadeo internacional, de acuerdo a los contenidos
estudiados en la unidad y a la investigación que los estudiantes
consideren necesario realizar.
Formular resultados Trabajo en pequeño grupo colaborativo: (se entrega un
del aprendizaje
documento por grupo, por medio del el entorno de evaluación del
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aprendizaje).
Presentar un solo documento con los resultados del trabajo
grupal, cumpliendo con las características del producto a entregar.
El trabajo debe contener los siguientes puntos.
 El análisis o una reflexión individual sobre el mercadeo
internacional y los contenidos de la unidad 2.
 La identificación individual del principal problema que
presenta su producto en cuanto al mercadeo internacional,
cada integrante del grupo debe proponer un problema.
 El consenso en la identificación del principal problema en el
mercadeo internacional.
 La posible solución a este problema de mercadeo.
El trabajo debe tener una portada, introducción, objetivos y
conclusiones, este de estar de acuerdo a las normas APA.
Este trabajo no tiene estipulado un número máximo de páginas
ni un mínimo, solo se pide que sea un trabajo claro y organizado,
teniendo además en cuenta los derechos de autor evitando
plagiar o copiar otros trabajos.
Referencias para el desarrollo de la actividad fase 2:
Fundamentación del Mercadeo Internacional
Quiñones,
R
(2012)
Mercadotecnia
internacional,
México,
Red
http://datateca.unad.edu.co/contenidos/102023/Mercadotecnia_internacional.pdf
tercer
milenio.
Análisis de entorno Internacional
Okasaki, S. Romero, J. Yague (2012) La estrategia del marketing internacional en mercados
emergentes importancia del análisis de los factores de entorno. Universidad autónoma de Madrid
EI, 858, 111-120.
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http://datateca.unad.edu.co/contenidos/102023/Estrategia_del_marketing_internaciona_importanci
a_del_entorno.pdf
Investigación de mercados internacionales
Allende, J.(2012) Marketing internacional, EOI escuela de negocios.
http://datateca.unad.edu.co/contenidos/102023/Proceso_de_mercadeo_internacional.pdf
Proceso exportador: Definición, modalidades, aduanas y documentos
Proexport Colombia. Gestión del proceso exportador. En seminario cultura exportadora (2012,
Cúcuta, Colombia). Proexport Colombia.
http://datateca.unad.edu.co/contenidos/102023/Gestion_proceso_de_exportacion.pdf
Conferencia procesos de exportación
Mincomercio Colombia, (2013). Miércoles de Capacitación – procesos de exportación [Vídeo].
Disponible en:
http://www.youtube.com/watch?v=JXDCCFPG6zM
Conferencia procesos de importación
Mincomercio Colombia, (2013). Miércoles de Capacitación – procesos de importacion [Vídeo].
Disponible en:
http://www.youtube.com/watch?v=bSfI88pFSk4
Fase 3.
Semanas: 6-7 (Diciembre 4– Diciembre 16 )
Paso
Actividad
Aclarar términos y Estudio independiente individual
conceptos
 Lectura de los temas de la unidad 3


Reconocimiento de las técnicas y modelos para gestionar
procesos de exportación.
Analizar el proceso de negociación mecanismo que para
generar responsabilidad con el medio ambiente e impacto
social en su entorno.
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
Conocimiento y comparación de las técnicas y modelos para
gestionar procesos de exportación.

Realizar en el foro, una síntesis, análisis o reflexión sobre los
contenidos de la unidad.
Definir y analizar el Trabajo en pequeño grupo colaborativo: (se desarrolla por medio
problema
del foro de trabajo colaborativo).
Hacer una
sistemática
análisis

Investiga que son los términos incoterms, describa sus
generalidades y modalidades, además en una página
construida de manera colaborativa explique cuál es su
importancia en la negociación en comercio internacional.

Planteamiento individual sobre cuál cree que es el problema
específico (tomando como base el problema generador), es
decir cuál es el principal problema que presenta nuestro
producto en cuanto a la negociación internacional.

Consenso en la identificación del problema, de las 5
propuestas individuales escoger por el grupo el que consideren
de mayor importancia.
lista Trabajo en pequeño grupo colaborativo: (se desarrolla por medio
del del foro de trabajo colaborativo).
Identificar, analizar y proponer las variables más favorables
abordadas en las temáticas de la unidad, que influyen de manera
acertada en la negociación internacional, con base en estas
plantear una posible solución al problema que presenta nuestro
producto en cuanto al mercadeo internacional, de acuerdo a los
contenidos estudiados en la unidad y a la investigación que los
estudiantes consideren necesario realizar.
Formular resultados Trabajo en pequeño grupo colaborativo: (se entrega un
del aprendizaje
documento por grupo, por medio del entorno de evaluación del
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aprendizaje).
Presentar un solo documento con los resultados del trabajo
grupal, cumpliendo con las características del producto a entregar.
El trabajo debe contener los siguientes puntos.
El análisis o una reflexión individual sobre negociación y los
contenidos de la unidad 3.
 Investigación sobre los términos incoterms
 La identificación individual del principal problema que
presenta su producto en cuanto a la
negociación
internacional, cada integrante del grupo debe proponer un
problema.
 El consenso en la identificación del principal problema en el
proceso de negociación internacional.
 La posible solución a este problema de negociación.
El trabajo debe tener una portada, introducción, objetivos y
conclusiones, este de estar de acuerdo a las normas APA.
Este trabajo no tiene estipulado un número máximo de páginas
ni un mínimo, solo se pide que sea un trabajo claro y organizado,
teniendo además en cuenta los derechos de autor evitando
plagiar o copiar otros trabajos.
Referencias para el desarrollo de la unidad 3:
Elementos de la Negociación
Urcola, J. (2010) Dirigir personas: fondo y formas, España, ESIC editorial. Pp.175-182.
Recuperado:7 de febrero de 2014, del sitio web
http://books.google.com.co/books?id=6m02PcxtX24C&pg=PA175&dq=elementos+de+negociacion
&hl=es&sa=X&ei=cx_1UqlKy_GRBStgPgL&ved=0CCkQ6AEwADgK#v=onepage&q=elementos%20de%20negociacion&f=false
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Video Introducción y elementos de la negociación internacional
Torres Y, (2011).Negociación internacional [Vídeo]. Disponible en:
http://www.youtube.com/watch?v=1b-Crw4lAPg
Incoterms 2014
Afi (2014) incoterms 2014. España: AFI guías, 19, 1-36.
http://datateca.unad.edu.co/contenidos/102023/incoterms_2014.aspx.pdf
Tipos de Negociación
Cabana G.(2007) Los 10secretos del negociador eficaz, España: Sirio S.A. pág 29-49.
Recuperado: 7 defebrero de 2014, del sitio web
http://books.google.com.co/books?id=XySU6CjWxdoC&printsec=frontcover&hl=es&source=gbs_ge
_summary_r&cad=0#v=onepage&q&f=false
Estrategiasy técnicas de Negociación
Mendieta C. (2003) técnicas avanzadas de negociación. España: universidad virtual de Barcelona.
http://datateca.unad.edu.co/contenidos/102023/Tecnicas_avanzadas_de_negociacion.pdf
Como negociamos los Colombianos a nivel nacional e internacional
Ogliastri E. (2001)¿Cómo negocian los Colombianos?, Bogotá: Editorial Alfaomega, 2001.
http://datateca.unad.edu.co/contenidos/102023/como-negocian-los-colombianosalfaomega.pdf
Rojas J. (2012) Características de la cultura negociadora de los empresarios exportadores de la
ciudad de Barranquilla, dimensiones empresariales. Vol10, No 1, 16-21.
http://datateca.unad.edu.co/contenidos/102023/DialnetCaracteristicasDeLaCulturaNegociadoraDeLosEmpresar-4069388.pdf
Comercio Justo como alternativa de desarrollo
Montagut X. (2008) Alimentos globalizados: soberanía alimentaria y comercio justo, España: Icaria
Editorial S.a. Pág. 165. Recuperado 7 de febrero de 2014, del sitio web
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Tecnología en Gestión Comercial y de Negocios
Curso: Comercio y Negocios Internacionales. Código 102023
http://www.flacso.org.ec/docs/i24fridell.pdf
Decrecimiento y Desarrollo
Stiglitz,J. (2006). Comercio Justo para Todos.Revista World Ark, pp. 09-17, Perú marzo/abril 2006.
Recuperado: 7 de febrero de 2014, del sitioweb
http://www.heiferperu.org/site/images/stories/documentos/comercio_justo.pdf
Stiglitz, J. (2003). El malestar de la globalización. RevistaInnovar, Vol.13, No.21 Bogotá D.C.,
enero– junio. Recuperado: 7 de febrero de 2014, del sitio web
http://datateca.unad.edu.co/contenidos/102023/El_malestar_en_la_globalizacion.pdf
Impacto Ambiental
PeterR. (2009) Experiencias de agricultura sustentable y comercio justo en el estadode Jalisco,
Occidente de México: Revista Pueblos y Fronteras digital, Vol. 4,Núm. 7, Junio – Noviembre 2009.
Recuperado: 7 de febrero de 2014, del sitio web
http://148.202.114.23/derns/wp-content/files_flutter/1317667054n7_art07.pdf
Vizcarra,G.(2002) El Comercio Justo: Una Alternativa para la agroindustria Rural de América
Latina. Santiago- Chile- Enero. Recuperado:7 de febrero de 2014, del sitio web
http://www.pymesonline.com/uploads/tx_icticontent/R01923_justo.pdf
Impacto Socio económico
Stiglitz,J. Participación y desarrollo: Perspectivas desde el paradigma integral de desarrollo (1993).
Corea del Sur. Recuperado: 7 de febrero de 2014,del sitio web
http://www.fhcm.org.ar/art/Participacion%20y%20Desarrollo%20en%20Catalu%F1a%20%20Espa%F1a%20-%20J.Stiglitz.pdf
Fase 4. Evaluación Final
Semanas: 8 (Diciembre 16- Diciembre 24)
Paso
Actividad
Aclarar términos y Estudio independiente individual
conceptos
 Realiza una reflexión (máximo 2 paginas) sobre los trabajos
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realizados de manera grupal en las fases 1, 2 y 3, además en la
reflexión incluir su concepto sobre el contenido del curso, este
debe entregarse de manera individual a través del foro y debe
contener el nombre y el código.
Formular resultados Este trabajo colaborativo lo debe entregar un solo integrante en
del aprendizaje
representación del grupo a través del entorno de evaluación y
seguimiento, aunque todo el desarrollo y la construcción del
producto final se da al interior del foro colaborativo de manera
grupal.
Este proceso exportador se debe realizar tomando como base el
mismo producto que se había venido trabajando por el grupo a lo
largo del curso.
En este trabajo se busca dar aplicación a lo visto a través del curso
y la solución a los problemas desarrollados en cada unidad,
además que realicen una investigación exhaustiva en donde
consideren que tienen falencias.
¿Qué debe contener este plan de exportación?

Existen numerosas razones por las cuales una empresa
empresario (en este caso estudiante UNAD) decide insertar sus
productos en el mercado internacional. No es una tarea difícil,
pero como todo negocio requiere preparación y capacitación
para que sea exitoso. Cabe destacar que un plan de negocios
de exportación no asegura el éxito por sí solo, pero minimiza
los riesgos y optimiza los resultados de la operación.

Un plan de negocios de exportación es una herramienta útil
que le permite al empresario (en este caso estudiante UNAD)
conocer cómo está parado frente a los mercados externos.
Esto sirve como instrumento para analizar de antemano con
qué riesgos puede llegar a encontrarse y armar un plan de
contingencia a su medida. También le permitirá conocer mejor
los mercados de destino, elaborar una estrategia de
exportación y ayudará a mejorar la relación tanto con
proveedores como con agentes de ventas o entidades
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financieras.
¿Qué es un plan de exportación?

Un plan de exportación no tiene una estructura
predeterminada ya que varía en función de los productos,
servicios y características particulares de cada empresa. El plan
de negocios de exportación no es más que una forma
organizada de exponer: lo qué queremos exportar, a dónde
queremos exportar, cómo lo vamos hacer y con qué recursos
contamos para hacerlo.

Aunque no hay una forma o estructura predeterminada en el
caso de nuestro curso de comercio y negocios internacionales
a continuación describimos los puntos que como mínimo debe
contener este plan exportador.
EL PLAN DE EXPORTACIÓN DEBE CONTENER COMO MINIMO LOS
SIGUIENTES PUNTOS CLAVES:
Descripción del negocio y descripción del producto

Es importante exponer información detallada acerca de la
empresa. En especial una descripción de su capacidad,
experiencia y habilidades para poner en práctica el proyecto.
Según detalla Con tu negocio, definir las fortalezas y
debilidades de la empresa también es recomendable. Además,
debemos incluir los objetivos a largo y corto plazo, si hay
antecedentes de un plan de negocios de exportación, la
estrategia de inserción al mercado meta, y la descripción del
producto o servicio.

Este último punto debe abarcar desde las clasificaciones
arancelarias, descripción del consumo y segmentos de
mercado, principales productos competidores, tecnologías,
normas de calidad, adaptaciones del producto, costos y precios
para el cliente hasta investigaciones y desarrollo de nuevos
productos.
Análisis de mercado
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
Todo plan de exportación debe incluir a dónde se quiere
exportar y las características de dicho mercado. Esto incluye
aspectos políticos, legales, económicos y socioculturales.
Según PROEXPORT, es importante que se incluya “una
descripción de la industria en el mercado a exportar, análisis
de la competencia, segmentación de mercado y barreras
arancelarias.”
Análisis operativo

Esta es la de las partes principales del plan de exportación. En
esta sección se define una estrategia de penetración al
mercado meta compatible con los objetivos de largo plazo que
tenga la empresa. Se debe exponer que es factible de llevar a
cabo la operación desde el punto de vista administrativo,
técnico, financiero, y comercial. Es necesario incluir todo
aquello relacionado a los aspectos internacionales de la
operativa como también de la producción. A continuación
están detallados los elementos que deberían contener estos
dos segmentos.
Aspectos Internacionales:

-Precio de Exportación

-Logística internacional

-Requisitos formales para exportar/importar

-Barreras arancelarias y no arancelarias

-Cotizaciones (INCOTERMS)

-Contratos, formas de pago, negociaciones

-Envase/embalaje

-Seguros

-Promoción

-Distribución
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
-Actividades de desarrollo del mercado

-Contactos en el extranjero

Aspectos de Producción:

-Materias primas

-Calidad y normas

-Capacidad

-Instalaciones

-Localización

-Mano de obra

-Subcontratación

-Proveedores

-Tecnología

-Inventarios
Riesgos

Un aspecto importante del plan de exportación es “la
Identificación de los problemas potenciales que puedan tener
un efecto negativo en el proyecto”. Además se deben detallar
los planes de contingencia para contrarrestarlos. Una de las
formas más fáciles de mitigar los riesgos que pueda llegar a
tener la operación contratando un seguro de crédito a la
exportación. Este seguro otorga cobertura a las ventas a
crédito realizadas en el mercado internacional (exportaciones
en cobranza). Por ejemplo, la página de Internet de la
Compañía de Seguros de Crédito Continental señala que el
seguro protege al exportador de los siguientes riesgos:

Guerra, guerra civil, revolución u ocupación del territorio por
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fuerzas extranjeras

Expropiación o confiscación, requisición de mercadería

Retraso en la transferencia de divisas por falta de divisas o
instrucciones de gobierno

Cancelación de permisos de exportación o importación

Cancelación unilateral del contrato por el gobierno del
importador
Análisis financiero

Muchas pequeñas y medianas empresas carecen de
proyecciones financieras adecuadas para elaborar un plan de
exportación sólido. Con respecto a las finanzas, el empresario
debe exponer: con qué recursos cuenta para llegar a cabo el
proyecto de exportación, información financiera histórica, flujo
efectivo, estados financieros, principales razones financieras
de liquidez, de actividad y de rentabilidad.
Resumen ejecutivo (máximo 2 paginas)

Este segmento contiene ni más ni menos que un resumen del
plan de exportación. Su propósito es presentar en una manera
concisa la situación actual de la empresa y los planes para la
nueva operativa. Debe incluir el perfil de la empresa, una
descripción precisa de qué consiste el negocio, descripción del
producto o servicio que se ofrece, ventajas competitivas, y
requerimientos financieros.
Es importante además que el trabajo contenga una introducción,
objetivos generales y específicos, conclusiones.
Puede apoyar las consultas de su trabajo en las páginas de
proexport, el ministerio de comercio industria y turismo, la DIAN
entre otras entidades facilitadoras del comercio internacional en
nuestro país.
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Sintetizar
y Trabajo en pequeño grupo colaborativo: (se entrega un
presentar una nueva documento por grupo, por medio del entorno de evaluación del
información
aprendizaje).
Presentar un solo documento con los resultados del trabajo
grupal, cumpliendo con las características del producto a entregar.
El trabajo debe contener los siguientes puntos.
 Reflexión individual (máximo 2 paginas) sobre los trabajos
realizados de manera grupal en las fases 1, 2 y 3
 Descripción del negocio y descripción del producto
 Análisis de mercado
 Análisis operativo
 Aspectos Internacionales:
 Riesgos
 Análisis financiero
 Resumen ejecutivo (máximo 2 paginas)
El trabajo debe tener una portada, introducción, objetivos y
conclusiones, este de estar de acuerdo a las normas APA.
Este trabajo no tiene estipulado un número máximo de páginas
ni un mínimo, solo se pide que sea un trabajo claro y organizado,
teniendo además en cuenta los derechos de autor evitando
plagiar o copiar otros trabajos.
Referencias para el desarrollo de la evaluación final del curso: deben ser tenidas todas
las referencias mencionadas en cada una de las fases anteriores por el trabajo final
reunir el contenido del curso.
Recomendaciones
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- Según la rúbrica el porcentaje de la nota obtenida, dependerá de la calidad del trabajo
final consolidado por el grupo. Por tanto participe y retroalimente constantemente lo que
sus compañeros aportan.
- las fases 1, 2, 3 y el trabajo final son actividades grupales y por tanto el producto final
debe presentarse como tal, teniendo en cuenta las normas y leyes ANTIPLAGIO (La
información presentada, que no sea de su autoría la debe referenciar adecuadamente)
normas APA (Recuerde aplicar la norma APA para las citas bibliográficas, la cual se
encuentra disponible en:
http://portales.puj.edu.co/ftpcentroescritura/Recursos%20C.E/Estudiantes/Referencia%2
0bibliogr%C3%A1ficas/Normas%20APA%20Sexta%20Edici%C3%B3n.pdf. )
- Los estudiantes que no participen de manera activa y efectiva en la construcción del
producto final, no deben ser relacionados como coautores del mismo. Es decir, las
entradas al foro a sólo presentarse o comentar que más tarde o que después harán
aportes, NO deben ni serán tenidas en cuenta como participación en la elaboración del
trabajo.
- No dejar para participar a último momento: Excusas como que no tuvo tiempo por
cuestiones laborales, familiares, desplazamientos, no tuvo conexión a internet, etc. no se
tendrán en cuenta, ya que cuando se matriculó en el curso adquirió la responsabilidad de
dedicarle el tiempo requerido, conseguir las herramientas básicas necesarias y cumplir
con las tareas encomendadas. Las actividades estarán abiertas el tiempo suficiente para
poder interactuar en ellas, sin ningún contratiempo.
- Las consultas, comentarios, sugerencias, etc. sobre esta actividad, que deseen o
requieran realizar al TUTOR,(se recomienda colocar el Numero de grupo al que pertenece)
favor hacerlas por el correo interno específicamente, Esto con el fin de que obtengan la
respuesta de manera rápida y oportuna.
- Recuerde leer detenidamente la guía y rúbrica, para que el trabajo esté completamente
ajustado a ella y de esa manera obtener el máximo puntaje.
- No se aceptan trabajos enviados o subidos de manera individual, a menos que nadie más
haya participado.
- Tenga en cuenta las normas de NETIQUETA para expresarse, recuerde que este es un
ambiente educativo con personas éticas y profesionales en formación.
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- Consulte la rúbrica de cada fase que se encuentra dispuesta en el entorno de evaluación
y seguimiento.
No se recibirán trabajos individuales, o extemporáneos, o enviados al correo interno del
curso o correo personal del tutor.
“Les deseo Éxito en el desarrollo de esta actividad evaluativa” Y Nuevos Aprendizajes
“Aquellos que dicen que algo no puede hacerse, suelen ser interrumpidos por otros que
lo están haciendo.”–Joel A. Barker