Presentación corporativa Wrigley España Bienvenidos a Wrigley Xavi Pons Director General Wrigley España Wrigley es una compañía líder de la confitería en España y en el mundo. Si nos acompañas a través de las siguientes páginas podrás descubrir por qué y cómo hemos llegado hasta aquí. Verás, por ejemplo, como trabajamos para ofrecer continuamente a nuestros consumidores “productos que les alegren el día a día”, según apunta nuestro lema. Un objetivo simple que sólo es posible con una apuesta por la calidad y la innovación en nuestras marcas. Con esta apuesta logramos fabricar unos productos cada vez más equilibrados y apreciados por nuestros consumidores. Al mismo tiempo, somos conscientes de la responsabilidad que nos da nuestra presencia en este sector y buen ejemplo de ello es nuestro compromiso con la salud bucodental y con la promoción de los hábitos saludables en la alimentación. En este dossier también descubrirás la importancia capital de nuestros Cinco Principios y cómo estos principios se traducen en acciones concretas que vienen guiadas por nuestro sentido de crear beneficios mutuos con la comunidad. Construir un gran negocio con voluntad de que perdure en el tiempo significa hablar de sostenibilidad y en este ámbito Wrigley tiene un doble compromiso: con las personas y con el planeta. Todos estos retos difícilmente se podrían asumir sin las personas que trabajan con Wrigley. No son nuestros empleados sino nuestros asociados y todos ellos merecen nuestra máxima confianza y respeto porque para nosotros son la pieza clave del éxito. “Creating simple pleasures to brighten everyone’s day” ¡Bienvenido al mundo de Wrigley! Índice Wrigley en España 10 ––– 21 Nuestra compañía 6 ––– 9 Nuestros principios en acción 22 ––– 29 Trabajar en Wrigley 30 ––– 31 4 5 Nuestra Compañía Nuestra Compañía … un poco de historia Mars fue fundada en 1911 en McLean (Virginia, EE.UU.) por Frank C. Mars. En 1921 el negocio se trasladó a Minneapolis (Minnesota) y, en 1923, se lanzó al mercado la chocolatina Milky Way que reportó enormes beneficios. La expansión siguió por los Estados Unidos y en 1932 llegó al Reino Unido donde el hijo del fundador, Forrest, creó Mars Limited, compañía que vendería como primer producto, la célebre chocolatina Mars, versión británica de Milky Way. En 1940, Forrest regresó a Estados Unidos y al año siguiente, lanzó los M&M’s Chocolate Candies que fue utilizado como parte de los víveres básicos de las tropas norteamericanas durante la Segunda Guerra Mundial. Hoy en día Mars opera en la industria de chocolate, alimentación, comida para mascotas, bebidas y chicles & confitería. Las ventas globales ascienden a unos 33 mil millones de dólares y cuenta con más de 75.000 asociados alrededor de 73 países. Mars abrió sus puertas en España en 1982 y hoy emplea a más de 700 asociados en nuestro país. Desde 2008, Wrigley opera como filial de Mars Incorporated, empresa familiar fundada en 1911 en Mclean (USA) que se divide en 6 segmentos de negocio: Chocolate, Cuidado de mascotas, Alimentación, Bebidas, Symbioscience y Wrigley. PH Petcare Chocolate Más de 33.000 millones en ventas Opera Operations in en 73 países 394 Sites Global HQ in McLean, Virginia, USA 74 Countries 413 oficinas y fábricas Food Empresa familiar privada $ BILLION BRANDS Los Cinco Principios de Mars: Calidad, Responsabilidad, Reciprocidad, Eficiencia y Libertad, unen a los más de 75.000 asociados en todo el mundo a través de las diferentes generaciones, geografías, idiomas y culturas. More than 100,000+ SUPPLIERS 11 marcas Private en valoradas family-owned 1000 millones $33bn net sales company Symbioscience En la actualidad Wrigley es líder en confitería y ofrece una amplia gama de chicles y caramelos de calidad e innovadores. Opera en más de 50 países y distribuye sus marcas en más de 180. Cuenta más de 17.000 asociados y sus ventas globales superan los 6.000 millones de dólares. Drinks 1881 6 William Wrigley llegó a Chicago desde Philadelphia en la primavera del 1891, Tenía 29 años, 32 dólares en el bolsillo, mucho entusiasmo y energía, además de un gran talento como vendedor. Su padre era un fabricante de jabón, así que William comenzó vendiendo jabón bajo la marca Wrigley. Como incentivo adicional para sus clientes, ofrecía algunos “regalos extra” como levadura en polvo. Cuando la levadura resultó tener mayor popularidad que el jabón, se pasó al negocio de la levadura en polvo. En 1892, William tuvo la idea de ofrecer dos paquetes de chicle con cada lata de levadura en polvo. Esta promoción obtuvo un gran éxito. De nuevo, el regalo de la promoción parecía más atractivo que el producto que comercializaba, así que decidió dedicarse al negocio del chicle. Mientras que la compañía crecía, William mostró una facultad poco común de inspirar entusiasmo entre la gente que trabajaba para él. En 1910, la compañía estableció su primera fábrica fuera de EE.UU., en Canadá en 1915 en Austria y en Gran Bretaña en el año 1927. Wrigley comenzó a cotizar en bolsa en 1923. William Wrigley llega con 32 dólares en el bolsillo a Chicago. 1883 Wrigley lanza Juicy Fruit y Spearmint, las dos marcas más antiguas de la compañía. 7 Nuestra Compañía Nuestra Compañía Nuestros Cinco Principios Todos los segmentos de Mars, entre ellos Wrigley, compartimos Cinco Principios corporativos - Calidad, Responsabilidad, Reciprocidad, Eficiencia y Libertad - que forman la base para nuestra gestión de negocio y unen a todos los asociados a través de las diferentes generaciones, geografías, idiomas y culturas. 1. Calidad 2. Responsabilidad 3. Reciprocidad 4. Eficiencia 5. Libertad El consumidor es nuestro jefe, la calidad es nuestro trabajo y la buena relación calidad – precio es nuestro objetivo. Como individuos, exigimos de nosotros una responsabilidad total; como asociados, respaldamos las responsabilidades de los demás. Un beneficio mutuo es un beneficio compartido y un beneficio compartido es duradero. Aprovechamos totalmente los recursos. No desperdiciamos nada y nos dedicamos sólo a lo que mejor sabemos hacer. Para determinar nuestro futuro necesitamos libertad y para conservar nuestra libertad necesitamos beneficios. Nuestra fuerza reside en nuestra eficiencia, en nuestra capacidad de organizar todos nuestros activos (físicos, financieros y humanos) para obtener la máxima productividad. De esta forma, los productos y servicios que desarrollamos y distribuimos son de la máxima calidad, al mínimo precio posible y con el mínimo consumo de recursos. Asimismo, tratamos de gestionar todas nuestras operaciones comerciales adoptando los procesos de decisión más eficientes. Somos una empresa familiar y creemos en formas éticas para conseguir el crecimiento y la prosperidad. De este modo, todos nos sentimos libres en la compañía, animados para tomar nuestras propias decisiones. Queremos ofrecer la máxima calidad en todo lo que hacemos. La calidad es la piedra angular de nuestras acciones y es el resultado de nuestra pasión y orgullo por formar parte de esta empresa. El trabajo de calidad, fruto de nuestro esfuerzo personal, es el primer ingrediente de nuestras marcas y la fuente de nuestra reputación como proveedores de productos de alta calidad. 8 Hemos decidido diferenciarnos de las empresas en las que, debido a la compleja jerarquización de sus puestos de dirección, la responsabilidad personal queda diluida. Pedimos a todos nuestros asociados que se responsabilicen de los resultados, que actúen con iniciativa y juicio propio a la hora de tomar decisiones. El criterio de evaluación de nuestras relaciones comerciales se basa en la creación de beneficios mutuos. Estos beneficios pueden ser de muy diferentes tipos; no tienen por qué ser sólo económicos. Por otra parte, aunque intentamos ser competitivos, las acciones de Mars nunca perjudican económicamente ni de cualquier otra forma a aquellos con los que trabajamos. 9 Wrigley en España Wrigley en España En 1982 se constituyó Wrigley Co. SA. en las Islas Canarias. En un inicio esta empresa importaba las marcas de chicle de Wrigley en Francia hasta que decidió operar directamente en España en 1999. Se ampliaron las instalaciones en Tenerife y se abrió una pequeña oficina en Jávea (Alicante). En 2004 Wrigley Co. S.A. adquiere Joyco, con sus marcas Solano y Boomer, y en 2005 incorpora la conocida marca Sugus a su cartera de productos. En la actualidad, Wrigley cuenta con más de 300 empleados y las oficinas centrales están ubicadas en Barcelona. Además de distribuir sus marcas de chicles y caramelos, en España también comercializa los productos de chocolate y helados de Mars desde 2010. Nuestras marcas por categorías en España: Chicles Caramelos Chocolate Helados 1911 www.wrigley.es Frank C. Mars comienza la producción de confitería en su cocina de Tacoma (Washington, EEUU). 1914 Wrigley promociona el chicle como un buen complemento dentro de una buena higiene bucal 11 Wrigley en España Wrigley en España 5®, Estimula los sentidos Chicles Los chicles 5® constituyen una extraordinaria experiencia sensorial por sus estimulantes sabores. Cobalt, una menta refrescante Electro, una hierbabuena vibrante Pulse, una chispa tropical Turbulence, una sandía jugosa Celsius, un glaciar de frutos rojos Evolution, una lluvia de limón y pera ORBIT®, Para unos dientes limpios y sanos La marca de chicles sin azúcar Orbit® apuesta por cuidar la salud dental de todos los españoles. Gracias a sus más de 25 años de experiencia en el sector y a una innovación relevante y de calidad, Orbit ha conseguido convertirse en líder* del segmento de chicle con una amplia gama de productos que responden al creciente interés de los consumidores en beneficios para la salud dental y la practicidad. La mejora de las fórmulas de su gama básica para un sabor más duradero, la apuesta por Orbit® ICE con microgránulos para una increíble sensación de dientes limpios y el formato bote que se ha convertido en producto estrella para el coche, son sólo algunos ejemplos de la misión de la marca por adaptarse a las necesidades cambiantes de sus consumidores de una forma dinámica y consistente. 5® se presenta en un packaging único, cuidado al máximo detalle, con cierre especial y envoltorios de colores rompedores. Además, son extremadamente duraderos y no contienen azúcar. Las sensaciones concentradas en 5® se han ideado para hacernos sentir auténticos, vivos y con una energía renovadora. www.fivexperience.com facebook: 5GumEspana *Nielsen, a cierre de noviembre – diciembre 2014 BOOMER® La marca Boomer sorprende con el Maxiroll: 180 centímetros de sabroso chicle, único en la categoría de chicle infantil. En su compromiso de ofrecer la máxima calidad en sus productos, en especial los destinados al público infantil, en 2009 Wrigley eliminó los colorantes artificiales de toda la gama de chicles Boomer®, sustituyéndolos por otros naturales. El conocido personaje elástico de Boomer® sigue dando gran notoriedad a la marca. 1923 Frank C. Mars y Forrest E. Mars crean la barrita MILKY WAY (conocido como MARS en España). 1932 Mars llega a Europa cuando Forrest E. Mars inicia la actividad de chocolate en Slough (Inglaterra). 1935 Mars adquiere Chappel brothers Ltd., fábrica inglesa de comida para mascotas. 13 Wrigley en España Wrigley en España SOLANO®, Un auténtico placer En el año 2000 Solano lanzó el primer caramelo cremoso duro sin azúcar, con el sabor tradicional de siempre pero bajo en calorías, permitiendo al consumidor disfrutar de un auténtico placer sin límites. Caramelos Solano representa la tradición, avalada por 180 años de historia, a la cual se une el espíritu contemporáneo que le ha permitido reinventarse adaptándose a los nuevos tiempos. El sabor tradicional sin azúcar de Solano ha sido reconocido como Sabor del año durante tres años consecutivos -2009, 2010, 2011- por los consumidores españoles. SKITTLES®, Try the Rainbow, taste the rainbow. Skittles, son unos divertidos caramelos masticables, 5 colores diferentes y 5 sabores a fruta diferentes. Skittles se caracteriza por sus transgresoras y sorprendentes campañas de comunicación. Los primeros Skittles comenzaron a fabricarse en 1973 por una empresa inglesa y actualmente, Skittles es la marca de caramelos nº1 en EEUU y una de las TOP 5 en el mundo. En España se comercializan las variedades de FRUITS y CRAZY SOUR, con un toque ácido; cada una con 5 colores y sabores diferentes, ¡Todo un arcoíris! Taste the Rainbow. SUGUS®, ¿Desde cuándo te gustan? Sugus es la tradicional marca de caramelos blandos con la que muchos nos iniciamos en el mundo de la confitería, y cuenta con más 50 años de historia -llegó en 1961- en España. https://www.facebook.com/skittles Sugus goza de altos niveles de notoriedad y consumo, además de disfrutar de unos vínculos emocionales muy especiales con los consumidores, remitiendo espontáneamente a buenos momentos de infancia, diversión y a su famoso jingle, reconocido por la mayoría de adultos, “caramelos Sugus®, caramelos Sugus®…”. El nombre original del producto proviene de suge, palabra que en algunas lenguas escandinavas significa “chupar”. Wrigley lo comercializa en España desde 2005. 1911 1940 Forrest E. Mars crea los M&M’s en EEUU después de una estancia en Europa donde vio como los soldados en la Guerra Civil en España cubrían el chocolate con azúcar. 1946 Creación de la marca UNCLE BEN’s, el primer arroz vaporizado 1954 Se introducen los M&Ms de cacahuetes 15 Wrigley en España Wrigley en España MALTESERS ®, la forma más ligera de disfrutar el chocolate Chocolates M&M’s® Maltesers son bolitas de leche malteada, recubiertas de chocolate con leche. Se funden suavemente en la boca ofreciendo un disfrute intenso pero ligero. Sin colorantes ni aromas artificiales, Maltesers es la marca de grageas de chocolate favorita de los Canarios. ¡Es la marca de chocolate nº 1 en ventas a nivel mundial! SNICKERS®, ¡pura energía, el combustible ideal para cualquier momento del día! M&M’s son grageas de chocolate de diferentes variedades de sabor, unas rellenas de chocolate y otras rellenas de cacahuete, pero todas recubiertas de azúcar de colores. M&M’s es una marca icónica y muy reconocida gracias a sus famosos personajes que consiguen transmitir diversión en cada momento o situación del día a día. Snickers es la barra de chocolate más vendida en el mundo. Está rellena de cacahuete, caramelo y bañada en suave chocolate. ¡Es el complemento perfecto para afrontar una vida activa con fuerza y energía! ¡Por todo ello M&M’s se ha convertido en la marca más divertida y preferida en todo el mundo desde 1941! www.m-ms.es https://www.facebook.com/mms.espana http://mmsmake.com/ TWIX® MARS® - Una barrita de chocolate con leche malteada y caramelo de gran éxito mundial. De origen británico y vendida hoy en todo el mundo. BOUNTY®, un placer exótico - una barrita compuesta por delicioso chocolate con leche y refrescante coco. MIXED MINIS®, un formato ideal para descubrir y compartir nuestras marcas TWIX®, SNICKERS®, MARS ® , BOUNTY ® , MILKY WAY ® : ¡mini bocado pero maxi placer! TWIX®, doble momento de diversión que marca la diferencia en tu día. Twix está compuesta de dos crujientes barritas de galleta, recubiertas de delicioso chocolate y caramelo -sin colorantes, conservantes, ni aromas artificiales-. Twix es el snack ideal para darle intensidad a cualquier momento de diversión del día. ¡Y lo mejor…el placer es doble! 1911 Helados Los helados Mars® permiten disfrutar durante todo el año de la versión helada de los deliciosos chocolates Mars, en formato barrita, palo o cono. Los helados Mars® utilizan auténtica leche fresca, crema y mantequilla para elaborar sus helados. Pocas marcas utilizan ingredientes naturales de óptima calidad en sus fórmulas, conservando la receta original del helado. 17 Wrigley en España Wrigley en España Compromiso con la Salud Bucodental Beneficios del chicle El estilo de vida actual ha cambiado nuestros hábitos de comer. Y a su vez, estos han modificado también las rutinas de higiene oral. El ritmo acelerado actual no nos deja mucho tiempo para comer y, a menudo, lo hacemos fuera de casa. con la placa bacteriana, y son convertidos en ácidos. Estos ácidos bajan el nivel de pH de la boca y, como consecuencia, el esmalte de los dientes puede perder minerales importantes. La debilitación del esmalte es un factor de riesgo en la aparición de caries. Sabemos que para tener unos dientes limpios y sanos, es preciso cepillártelos de forma regular pero no siempre tenemos un cepillo de dientes a mano. Para aquellos momentos, masticar chicle sin azúcar como Orbit® puede ser un buen complemento para el cuidado bucal. ¿Cómo puede ayudarte el chicle sin azúcar? ¿Qué ocurre en la boca cuando comemos? Después de comer o beber, los azúcares y otros carbohidratos (almidones) de los alimentos entran en contacto European Platform for Better Oral Health Wrigley lleva más de 25 años colaborando con dentistas de todo el mundo y es pionera en fomentar investigaciones clínicas sobre los beneficios del chicle sin azúcar para la salud dental. El programa de colaboración con odontólogos, el Wrigley Oral Healthcare Program (WOHP), se ha implementado en más de 47 países de todo el mundo y desde finales de 2011 también está activo en España bajo el nombre Orbit®pro. A través de Orbit®pro, Wrigley proporciona a los profesionales documentación científica así como materiales divulgativos para la consulta para ayudar a promover los buenos hábitos de salud bucodental entre los pacientes. Nuestra respuesta natural contra la caries y las enfermedades de las encías es la saliva. Ayuda a limpiar la boca de los restos de la comida y además contiene los mismos minerales que tienen los dientes. La saliva contribuye a neutralizar los ácidos de la placa y a remineralizar el esmalte de los dientes. Masticar chicle sin azúcar como Orbit® maximiza este proceso, ayudando a aumentar el flujo de saliva hasta 10 veces. Además, la saliva estimulada posee una mayor concentración de bicarbonatos e minerales y es, por lo tanto, más efectiva que la saliva normal para reparar las erosiones del esmalte. Wrigley juega un papel importante a la hora de dialogar con los políticos de la Comisión Europea sobre la importancia de la salud bucodental. Colabora con la European Platform for Better Oral Health que se lanzó en 2011, y que tiene como objetivo mejorar la salud bucodental y reducir el coste que suponen las enfermedades bucodentales en Europa. En la plataforma participan líderes de la salud pública, dentistas y entidades corporativas. En el marco de la colaboración, Wrigley y GSK publicaron en septiembre 2012 los resultados de una encuesta sobre los hábitos en el cuidado bucal a nivel europeo. Más información en www.oralhealthplatform.eu. www.orbitpro.es Los beneficios de los chicles sin azúcar y, concretamente, de los chicles Orbit de Wrigley han sido reconocidos por la Federación Odontológica Mundial (FDI) y la Federación Dental Española (FDE), entre otras entidades. 1965 18 Mars inaugura el Centro de investigación Waltham para el cuidado y nutrición de las mascotas 1974 El chicle Juicy Fruit de Wrigley es el primer producto con código de barras. 1976 Wrigley lanza Orbit, su primer chicle sin azúcar. 1982 Se constituye Wrigley Co, S.A. en las Islas Canarias. La compañía importa marcas de chicle de Wrigley Francia. 19 Wrigley en España Wrigley en España Compromiso con la sostenibilidad del cacao: Beneficios del chocolate Es bien sabido que según algunas teorías, el origen del cacao proviene de las antiguas civilizaciones mayas de México. Ya por entonces se le atribuían muchas propiedades terapéuticas y místicas. • El chocolate es un alimento que consumido con moderación puede formar parte de una dieta equilibrada y un estilo de vida saludable proporcionándonos momentos de placer y bienestar. • Además, el chocolate posee gran valor alimenticio porque contiene, minerales como el calcio, hierro, magnesio, potasio y cobre, fibra, vitaminas (B1, B2, A y E) y azúcar. Es estimulante porque contiene triptófano, teobromina y un poquito de cafeína. En 2009, Mars fue la primera compañía mundial fabricante de chocolate en comprometerse en que para el año 2020 el 100% del nuestro cacao provenga de fuentes certificadas como sostenibles. Año tras año, avanzamos en este compromiso incrementando el volúmen de compras de cacao a proveedores certificados. Esto implica un cambio estructural en las plantaciones de cacao con el objetivo de mejorar los ingresos de los agricultores a la vez que se utilizan métodos de agricultura sostenible. Queremos que las plantaciones de cacao contribuyan al bienestar de los agricultores, de sus familias y de la comunidad, a la vez que se preserva el medioambiente. con instituciones gubernamentales. A través del proyecto Cocoapro®, patentado por científicos de Mars, conseguimos reducir la exposición de los granos de cacao a altas temperaturas para garantizar la protección de los flavonoles que contienen. El cacao es rico en polifenoles-flavonoides, antioxidantes naturales que nos protegen de las enfermedades cardiovasculares. Los flavanoles de cacao contribuyen a la relajación de los vasos sanguíneos e influyen en la buena circulación de la sangre. Un claro ejemplo es el proyecto Cocoa Sustainability en el que Mars colabora conjuntamente con los agricultores de cacao de África, para dar soluciones a los problemas sociales, económicos y ecológicos con los que se enfrentan estos países. Mars es una de las compañías que más invierte en investigación científica sobre el cacao en colaboración Más información en: www.cocoasustainability.mars.com 1982 Mars se establece en España 1985 Se lanza al mercado el primer chicle Boomer 1989 Wrigley inicia el Wrigley Oral Healthcare Program (WOHP) en Alemania para ayudar a los profesionales de la salud dental a promover la higiene bucal. 21 Nuestros principios en acción Nuestros principios en acción En Wrigley nuestra visión es crear placeres simples para alegrar el día a día de los consumidores a través de nuestros productos. Pero, como compañía, también somos conscientes del impacto social y medioambiental que tenemos en nuestro entorno. Tenemos la responsabilidad de construir un negocio, basándonos en nuestros principios, que sea sostenible a largo plazo para las personas y el planeta. Nuestros Cinco Principios - Calidad, Responsabilidad, Reciprocidad, Eficiencia y Libertad- no sólo forman la manera de gestionar el negocio en los diferentes segmentos de la compañía, sino que, poniéndolos en acción, nos permiten poder marcar una diferencia para las personas y el planeta a través de nuestra actividad. Mediante un diálogo abierto y alianzas con ONGs, gobiernos y otras organizaciones, hemos establecido unas potentes estrategias de negocio que crean beneficios mutuos para productores, proveedores, clientes, empleados y consumidores. Como resultado de estos esfuerzos, Mars ha sido reconocida como la Mejor Empresa Privada por los EthicalCorporationResponsible Business Awards en 2013 y 2014. A continuación compartimos algunos ejemplos de cómo ponemos nuestros Principios en Acción. En el Informe Nuestros Principios en Acción, disponible en mars.com y wrigley.es, encontrarás más detalle acerca nuestros compromisos como compañía responsable. 1999 Wrigley decide operar directamente en España, se amplían las instalaciones en Canarias y se abre oficina en Jávea (Alicante) 2002 Mars adquiere Royal Canin 23 Nuestros principios en acción Nuestros principios en acción Nuestro compromiso en Salud & Nutrición Etiquetado: tanto en los packs de nuestros productos ¡Queremos mucho a nuestros consumidores! Como compañía de alimentación también es nuestra responsabilidad apoyar todas las iniciativas que promuevan un estilo de vida saludable y recomendar el consumo de nuestros productos siempre como parte de una dieta equilibrada y una vida activa. como en www.wrigleysaludynutricion.es ofrecemos una información clara sobre los ingredientes, alérgenos y valores nutricionales que contienen. Fuimos pioneros en el sector en incluir de forma voluntaria la Cantidad Diaria Recomendada (CDR) en el frontal del envoltorio. . Nuestra estrategia de Salud, Nutrición y Bienestar se enfoca en: 1. Proporcionar información clara y transparente sobre la composición y el valor nutricional de nuestros productos, para que el consumidor pueda optar por el más adecuado a su dieta y estilo de vida. Además, los comercializamos de manera responsable. 2. Investigar continuamente la forma de renovar nuestros productos buscando mejorar su composición pero manteniendo su sabor. 3. Innovar desarrollando nuevos productos y formatos para compartir o de menor tamaño para facilitar un consumo más moderado. SIN GLUTEN Marketing Responsable: Tenemos nuestro propio Código de Marketing que nos impide dirigir cualquier tipo de comunicación a menores de 12 años. Somos miembros del EU Pledge, una iniciativa voluntaria de compañías líderes para limitar la publicidad alimentaria dirigida a menores de 12 años en Europa. Estamos adheridos al plan HAVISA del Gobierno Español; y somos una de las empresas firmantes del Código PAOS. Reformulación de productos: Buscamos la forma de hacer nuestros productos más equilibrados nutrionalmente. Estos han sido nuestros logros más destacados: • Desde 2002, en Mars se está llevando a cabo un extenso programa para mejorar el contenido de grasas en los productos. Eliminamos el 97% de las grasas trans de nuestros productos de chocolate (Mars, Twix, Snickers, Milky Way) actualmente solamente mantienen las grasas trans que contiene la leche de forma natural. • Logramos una reducción del 15% de las grasas saturadas por unidad en las barras Mars® y Snickers®. El cambio se basa fundamentalmente en sustituir las grasas que provocan el aumento del colesterol, por otras más sanas basadas en aceites de girasol. Esto ha sido posible gracias a una investigación de más de 40.000 horas durante 5 años y a una inversión económica de 10 millones de euros. MENOS DE 250KCAL PORCIÓN SIN AZÚCAR FORMATO REDUCIDO ENVASE DE ABRIR Y CERRAR VALOR NUTRICIONAL 2005 24 Wrigley adquiere Sugus 2007 Mars inicia el programa “Sostenibilidad en una Generación”, para eliminar todas las emisiones de gases contaminantes en sus fábricas y oficinas antes de 2040 • Desde 2002 Mars ha ido reduciendo colorantes, conservantes y aromas artificiales en sus productos de chocolate y confitería. • Los chicles Boomer® sólo contienen colorantes naturales. Los caramelos Sugus® y Solano® (sin azúcar) obtuvieron el certificado de “sin gluten” en 2010. • No comercializamos productos de chocolate y confitería que superen las 250kcal por porción. El próximo reto es reducir el límite a 200kcal/porción. • Todos los productos de Wrigley están elaborados con materias primas de primera calidad y no contienen Organismos Genéticamente Modificados (OGM). 25 Nuestros principios en acción Nuestros principios en acción Ecoescuelas. Wrigley colabora con la Asociación de Educación Ambiental y Nuestro compromiso en sostenibilidad A través del programa “Sustainable in a Generation”, queremos eliminar todas las emisiones de gases contaminantes en nuestras fábricas y oficinas antes de 2040. Lo quiere conseguir eliminando combustibles fósiles y utilizando más energías renovables. Nuestros compromisos Reducir el uso de agua un 25% para 2025 (desde 2007) – se ha reducido un 15% en toda Mars entre 2007 y 2014 Además, en 2012 se lanzó, a través de la Wrigley Company Foundation, la campaña Litter Less (Menos Residuos) en la que alumnos aprenden a reconocer los diferentes tipos de residuos y dónde y cómo se reciclan cada uno de ellos. Cada año participan unas 25 Ecoescuelas con un total de 8.000 alumnos de toda España en esta campaña. En nuestras fábricas en Poznan (Polonia) y Porici (República Checa) reutilizamos el gas metano para alimentar los calentadores de agua dentro de las instalaciones. De esta manera, se evita que el metano salga a la atmosfera y además se reduce un 3% al año el consumo de combustibles para calentar el agua. Enviar CERO residuos al vertedero para 2015 – en 2014 se consiguió una reducción del 79% respecto a 2007 en toda Mars Menta. Como miembros fundadores de la Mint Industry Research Council damos apoyo a esta organización en la reducción de la huella de carbono, consecuencia del proceso de producción del aceite de menta. También trabajamos ayudando a los agricultores de menta para mejorar la conservación de la tierra, reducir el consumo de agua y energía y mejorar los métodos de abono. En la fábrica de Plymouth utilizamos el agua de la lluvia en las torres de refrigeración. Con este sistema suministramos un tercio de la demanda total de agua necesaria para las torres, además de ahorrar dinero y energía para el aire acondicionado. Reducir un 25% los combustibles fósiles y las emisiones de gases de efecto invernadero para 2015 – entre 2007 y 2014 Mars consiguió una reducción de un 9% y un 5% respectivamente Tanto las fábricas de Poznan como de Plymouth envían cero desechos al vertedero. Para aquellos desechos que no se pueden reciclar, buscamos un nuevo destino. Así por ejemplo se purifican los restos de edulcorantes para usarlos como fuente de energía en la fabricación. 2008 26 del Consumidor a través de su programa Ecoescuelas para fomentar la sensibilidad por el medio ambiente y el deshecho responsable de los residuos. 2009 Mars compra Wrigley y se convierte en la primera compañía de confitería del mundo Cacao y Aceite de palma sostenible: Nuestro compromiso es que para el año 2020 el 100% de nuestro cacao provenga de fuentes certificados como sostenibles (más info en la pág. 21). En cuanto al aceite de palma, trabajamos sólo con proveedores que sean miembro de la Roundtable on Sustainable Palm Oil (RSPO) y el 100% del aceite de palma que usamos es certificado por la RSPO procedente de fuentes sostenibles. Littered Gum: En Wrigley nos preocupamos mucho por elaborar campañas Utilizar más energías renovables – en toda Mars usamos un 478% más desde 2007 Lanzamiento de los chicles 5 de educación al consumidor para recordarle que debe depositar, tanto el chicle como su envoltorio, en una papelera después de su uso. Todos nuestros productos y materiales dirigidos al consumidor incluyen el icono gráfico de la papelera. 2010 Wrigley España incluye en su cartera la distribución las marcas de chocolate y helados de Mars. 2011 Mars publica por primera vez el Informe Principios en Acción en el que detalla sus prácticas de Responsabilidad Corporativa. 27 Nuestros principios en acción Nuestros principios en acción Compromiso con la sociedad Centros especiales de trabajo: colaboramos con centros especiales de trabajo que promueven la integración laboral de colectivos en riesgo de exclusión social. Un buen ejemplo es la colaboración con la Fundación Sifu para distintos servicios como el cuidado de jardinería y la recogida de papel, toners y pilas, entre otras cosas. Colaboramos con Femarec para arreglar nuestras máquinas de vending. Special Smiles: colaboramos con Special Smiles, programa de salud bucodental de Special Olympics, que ofrece revisiones dentales gratuitas a los deportistas y les recuerda los buenos hábitos de una correcta higiene bucal. Los asociados de Wrigley se sienten muy comprometidos con la comunidad y le ofrecen su apoyo a través de las diferentes acciones de voluntariado que les facilita la compañía. Recolecta de alimentos: En España, donde cada día hay más personas que sufren carencias alimenticias, organizamos cada mes de octubre una gran colecta de alimentos básicos en relación al Día Mundial de Alimentación (16 de octubre). Los kilos de alimentos recogidos se donan a los Bancos de Alimentos alrededor de España. Voluntariado nacional: En 2011 colaboramos con Teaming: A través de Teaming los asociados pueden aportar 1€ del sueldo mensual beneficiando a una ONG elegi- Cruz Roja Juventud y en 2012 con Fundación Theodora en talleres lúdicos en la sección de pediatría de distintos hospitales. En 2013 mejoramos las instalaciones de 8 centros de FEAPS (asociación para personas con discapacidad intelectual) en toda España. En 2014, más del 85% de la plantilla ayudó a marcar una diferencia para las miles de personas con dificultades para encontrar comida. Llenamos la dispensa de 12 comedores sociales en toda España, realizamos trabajos de mejora en sus instalaciones y ayudamos a preparar y servir la comida. Colaboramos también con Casa Solidaria para preparar platos calientes y bocadillos así como repartirlos en la Estación de Nord de Barcelona. da entre todos. El importe es doblado por Wrigley a final de año. 2011 28 2012 2011 Inicio de la campaña Come.Bebe.Masca Orbit que tiene como objetivo recordar los consumidores los beneficios del chicles sin azúcar para la salud dental Wrigley promociona el chicle como un buen complemento dentro de una buena higiene bucal Voluntariado internacional: en 2011, 24 asociados de Wrigley España y 6 estudiantes de Odontología de la UEM viajaron Huanchaco (Perú) para participar en el Microproyecto de Nutrición y Salud Bucodental en el centro “Corporación para la Educación Popular”, en colaboración con AIPC Pandora. En 2012 y 2013 colaboramos con Prodensenh, un proyecto para la integración escolar y social de las familias de escasos recursos en una aldea cerca de Antigua, Guatemala. En 2012, 32 asociados ayudaron a construir 4 cocinas en la aldea para mejorar la higiene y evitar problemas de salud causados por el humo procedente del horno de leña. En 2013, otros 16 asociados mejoraron las instalaciones de Prodesenh, construyeron pupitres de madera para los niños del centro y mejoraron el huerto del centro con un sistema de riego. Mars abre 17 Centros de Desarrollo de Cacao en Costa de Marfil como parte de la Iniciativa Vision for Change 2015 Great Place to Work sitúa las empresas que forman Mars en España en la 1ª posición de mejores compañías para trabajar en España entre la categoría de 500-1000 empleados. 29 Trabajar en Wrigley En Wrigley, una de nuestras prioridades es el cuidado de los asociados. Decimos “asociado” y no “empleado” porque creemos en una relación más cercana entre la empresa y sus asociados que la que normalmente existe entre empresa y empleado. Cada uno de nosotros formamos parte del negocio y tenemos la responsabilidad de dejarnos guiar por nuestros principios y conseguir grandes resultados. Como resultado la cohesión y satisfacción del equipo, Wrigley España ha crecido progresivamente. En 2015 fue elegida como parte del Grupo Mars como Mejor Empresa para Trabajar entre las empresas de 500 a 1000 empleados en España según la lista elaborada por Great Place to Work. ¿Qué nos convierte en un Great Place to Work? Wrigley apuesta por crear un entorno de valor donde sus asociados puedan desarrollarse tanto a nivel personal como profesional. • Promoción del talento interno. Más del 70% de las vacantes de empleo de Wrigley se cubren mediante la promoción de los propios asociados. • El programa global de Associate Engagement (Compromiso de los Asociados) basado en la comunicación y la participación. • El fomento de la colaboración y la comunicación transparente en nuestra cultura de trabajo. Destaca sobre todo la política de espacios abiertos (Open Space) que hace que todo el mundo, director ejecutivo incluido, sea accesible para todos. • Un amplio abanico de beneficios sociales en los cuales destacan la retribución flexible; un seguro médico y dental así como un seguro de vida y de accidente; horario flexible de entrada y salida, fiesta el día del cumpleaños y la posibilidad de teletrabajo. Además, existe un programa de conciliación para la vida laboral y personal para el asociado y sus familiares directos que incluye consultas telefónicas a especialistas, ayuda personal a domicilio, tratamientos especializados, selección de personal, teleasistencia fija y móvil, asistencia informática y tecnológica en el hogar. Otras compañías de Mars en España Barcelona Wrigley Co. S.L.U. distribuye chicles y caramelos así como las marcas de chocolate y helados de Mars. Barcelona Fabrica goma base, el principal ingrediente del chicle Madrid Comercializa sus marcas de comida para animales de compañía Pedigree®, Whiskas®, Cesar®, Perfect Fit®, Frolic®, Sheba® y Kitekat®. Arévalo (Ávila) Fábrica de alimento húmedo para mascotas de las marcas Pedigree®, Whiskas®, Cesar®, Kitekat®, Exelcat® y Chappi®. Madrid Comercializa la marca Royal Canin® para animales de compañía en el mercado especializado. Madrid Comercializa las marcas Nutro® y Greenies® para perros. 30 31 Wrigley Co.,S.L.U. Via Augusta 2, bis 3 planta 08006 Barcelona 93 228 79 00 www.wrigley.es