DIPLOMADO MARKETING DIGITAL

DIPLOMADO
MARKETING DIGITAL
INFORMACIÓN GENERAL
Duración: 120 Horas.
HORARIO
Martes, miércoles y jueves de 6:00 p.m. a 9:00 p.m.
FECHA DE INICIO
11 de agosto de 2015
OBJETIVO
Actualizar al estudiante en la importancia del uso estratégico de las tecnologías de internet en el
marketing, capacitándolo en el uso de herramientas aplicables a su entorno y la integración de los canales
digitales al servicio de su Organización.
DIRIGIDO A
Profesionales con responsabilidad en áreas de Marketing, Comunicaciones, Diseño Gráfico, Relaciones
Públicas que quieran ampliar sus conocimientos en marketing digital.
METODOLOGíA
Teórico – Práctica.
Se busca una adecuada combinación entre los aspectos conceptuales y los talleres o ejercicio prácticos y
en línea, se le entrega al estudiante los conocimientos y herramientas actuales para realizar una estrategia
digital utilizando plataformas de última generación en Internet como Blogs, YouTube, Twitter, Facebook,
sistemas de envío de correos masivos, Google Analytics, Google AdWords entre otras, para promover una
activa participación de los participantes.
EVALUACIÓN
La evaluación será presentar un proyecto final que englobará todos los conocimientos expuestos
desarrollando su propia estrategia de marketing, dentro de los diferentes medios digitales.
LCI Bogotá
Calle 77A # 13-12
Bogotá, Colombia
Teléfono: +57 1 2174757
JUSTIFICACIÓN
El actual escenario de Internet supone una nueva realidad que afecta a las empresas en su totalidad:
comunicación externa e interna, relación con los clientes, recursos humanos, procesos de innovación, etc.
Aclararemos los nuevos conceptos de marketing aplicados al desarrollo de Internet (Posicionamiento en
Buscadores, Social Media, Mobile marketing, e-commerce etc.)
Estas transformaciones imponen en las compañías un conjunto importante de desafíos, que van desde la
actualización tecnológica y la comprensión del comportamiento de este nuevo consumidor, hasta el
desarrollo de capacidades de innovación, productos y servicios eficientes y de alta calidad, gestión efectiva
de los nuevos canales de comercialización, oportunidad en la entrega, nuevas estrategias de comunicación,
construcción y posicionamiento de marcas, entre otros.
El marketing digital se ha posicionado hoy en día como el nuevo rumbo para el desarrollo de las estrategias
empresariales en este entorno, en la medida en que simplifica los procesos de marketing entre la empresa
y los clientes, ahorra tiempo y agiliza las respuestas a sus necesidades y permite que las estrategias de
mercadeo de la empresa estén presentes en los nuevos espacios y aprovechen las ventajas potenciales del
conjunto de tecnologías de información y comunicaciones.
DOCENTES
JUAN CAMILO QUIROGA
Master en Dirección de Marketing Digital. Ingeniero de Gestión.
(Ingeniero Administrador y Máster en Dirección de Marketing Digital)
Soy un profesional con la educación en ingeniería y experiencia en comunicaciones digitales y las ventas de
marketing, orientada al logro y bueno en el trabajo en equipo y el equipo líder. Tengo experiencia también
en la producción digital (dirección de equipos de desarrollo), medios digitales, marketing de comercio
electrónico móvil y el marketing relacional, tanto el diseño y ejecución de las estrategias y la táctica.Ahora
he vuelto a mis orígenes de enseñanza y como altavoz en Marketing Digital.
Profesor de Marketing Digital para la educación continua en EAFIT, CESA y la Universidad Piloto de Colombia.
CAROLINA PEDRAZA
Diseñadora Gráfica con Master en dirección de Marketing Digital, Comunicación y Negocios en Internet.
Conocimientos técnicos en programación y desarrollo web. Fluidez en español, inglés y francés.
Amplia experiencia liderando y administrando estrategias de Marketing Online SEO/SEM y SMO, Email
Marketing y Marketing Mobile. Certificada en Google AdWords, Google Analytics y YouTube.
He manejado clientes como LCI Bogotá, Colwagen, Colsubsidio, Tools4Media, QPCOM, IASCOL, Círculo de
Viajes, Universidad Manuela Beltrán, Centro comercial Atlantis.
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CAMILO PERDOMO
Master en dirección de Marketing Online (ESDEN 2013) y publicista de la universidad Jorge Tadeo Lozano.
Me he desempeñado en el área digital de agencias digitales como Group One y Do! Advertainment
liderando cuentas como Hyundai, Colwagen, Nissan Y Mitsubishi (Panamá), Colsubsidio y Directv entre
otros. Creando y administrando estrategias de Marketing Online SEM/SEO. Me desempeñe como asesor
para ACNUR, agencia para los refugiados de la ONU, liderando los proyectos de recaudación de fondos a
nivel LATAM. Igualmente administrando he implementado las estrategias en SMO. Actualmente me
encuentro liderando la plataforma E-commerce en Cencosud Colombia para la línea retail de hogar y
construcción Easy. Creando y ejecutando estrategias 360º con el objetivo de cumplir las metas impuestas
en relación a conversiones según sea el medio.
Mis intereses están en desarrollar estrategias en el mundo digital para potencializar negocios y marcas de
todo tipo, desde un punto creativo y analítico. Explorar los nuevos medios con ideas creativas genera
grandes marcas y campañas exitosas.
ISABEL CRISTINA COTE
Diseñadora Industrial de profesión, experta en Marketing Digital, diseño y desarrollo de páginas web,
creación, desarrollo y enlace de estrategias de comunicación digital, posicionamiento SEO y SEM,
desarrollo de estrategias y administración en: Social Media, Email marketing, Mobile Marketing y Marketing
de Contenidos.
Habilidad creativa para conceptualizar y desarrollar proyectos a partir del adecuado análisis e
interpretación de las ideas, para que sean ejecutadas de manera efectiva en los medios digitales, utilizando
estrategias de marketing y publicidad que impacten y den vida a la marca y/o al producto, además de saber
cómo y de qué manera posicionarlo.
Mi formación profesional hace de mí una persona versátil capaz de adaptarse en entornos exigentes y
disciplinados, siempre dispuesta a formarme en espacios que exijan un reto multidisciplinario.
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PLAN DE ESTUDIOS
MÓDULO I
(11, 12, 13, 18 Agosto) 12 horas
Entorno, estrategia y planificación digital (Isabel Cristina Cote)
a) Contexto y tendencias Digitales.
b) Beneficios de una estrategia digital.
c) Puesta en marcha de la estrategia digital
d) Branding en Internet.
e) Generación de Conversiones.
f) Captación y fidelización online.
MÓDULO II
(19, 20, 25, 26 Agosto) 12 horas
Comunicación online (Camilo Quiroga)
a) El reto de los medios en el nuevo panorama digital
b) Audiencias
c) Nuevos medios y su inversión publicitaria
d) Estrategias de medios y contenidos
e) Comunicación en internet
f) Creación de una campaña online y formatos
g) Creatividad en la Web 2.0.
h) Email marketing y las claves para una campaña exitosa
i) Qué son las redes de afiliados, modos y como funcionan.
MÓDULO III
(27, 1, 2, 3 Agosto / Septiembre) 12 horas
Sin contenido no eres nadie en la Red (Camilo Perdomo)
a) El marketing de contenidos dentro de un plan de marketing digital.
b) Construcción de marca a través de los contenidos
c) Las marcas como medios de comunicación propios. Las nuevas relaciones públicas 2.0 y el periodismo
ciudadano.
d) Objetivos y beneficios: visibilidad, interacción, recomendación, oportunidades, clientes, ventas.
e) Herramientas para la creación de contenidos. (Posts, artículos de opinión, Ebooks, podcasts, videos,
presentaciones, webinars, infografías, creación de listas entre otros)
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MÓDULO IV
(8, 9, 10, 15 Septiembre) 12 horas
Diseño y Usabilidad (Carolina Pedraza)
a) La Web: el reflejo de la marca en Internet.
b) Diseño Web y contenidos Online.
c) Construir adecuadamente la página Web.
d) Usabilidad y persuabilidad de la Web.
e) Experiencia de usuario
MÓDULO V
(16, 17, 22, 23 Septiembre) 12 horas
Marketing en buscadores (Carolina Pedraza)
a) ¿Qué es SEO y que es SEM?
b) El éxito en el SEO
c) Google AdWords
d) Administración de cuentas
e) Red de Búsqueda y Red de Display
f) Formatos de anuncios
g) Herramientas
h) Optimización de campañas
i) Herramientas y estrategias de resultados
MÓDULO VI
(24, 29, 30, 6 Septiembre / Octubre) 12 horas
Social Media (Camilo Perdomo)
a) Estrategia de marketing digital en medios sociales.
b) Tipos de redes sociales.
c) Plan de marketing digital para las redes sociales
d) Gestión y presencia de la marca en redes sociales.
e) Acciones tácticas.
f) ¿Qué es un Community Manager?
g) Responsabilidades, funciones, tareas y habilidades del Community Manager
h) ¿Qué herramientas necesita un Community Manager?
i) Indicadores de gestión
j) Herramientas de análisis y monitorización
k) Creación y gestión de contenidos
l) Gestión de crisis
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MÓDULO VII
(7, 8, 13, 14 Septiembre / Octubre) 12 horas
Analítica web (Carolina Pedraza)
a) ¿Qué es y para qué sirve la analítica Web?
b) Herramientas principales de analítica Web.
c) Métricas, objetivos y KPI’s
d) Reportes y cuadros de mando.
e) Qué es Google Analytics
f) Informes de usuarios, visitas y páginas. Informes de contenido.
g) Criterios y técnicas de análisis.
MÓDULO VIII
(15, 20, 21, 22 Octubre) 12 horas
Mobile marketing (Camilo Quiroga)
a) Estrategia de Mobile Marketing.
b) Elementos clave del Mobile Marketing para las empresas.
c) Diseño de una campaña de Mobile marketing.
d) Geo localización
e) Aplicaciones desde el móvil.
f) Advergaming.
MÓDULO IX
(27, 28, 29, 3 Octubre / Noviembre) 12 horas
Ecommerce (Camilo Perdomo)
a) ¿Qué es el ecommerce?
b) Vender a través de la web: crear, atraer y convertir.
c) M-commerce o venta online a través de dispositivos móviles.
d) Social Media Commerce: estrategias sociales para vender más y mejor.
e) Funcionamiento de la tienda online.
f) Promoción y análisis de la tienda online.
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Bogotá, Colombia
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MÓDULO X
(4, 5, 10, 11 Noviembre) 12 horas
Legal internet (Isabel Cristina Cote)
a) Definiciones y normativa aplicable a Internet y redes sociales.
b) La privacidad.
c) Los menores e Internet
d) Comercio electrónico.
e) Actuaciones correctas e incorrectas.
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Calle 77A # 13-12
Bogotá, Colombia
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