Dossier de Prensa índice 1 2 3 Royal Canin en España Webs de interés y contacto Un poco de historia Nutrición a medida El Campus 4 Inversión e innovación constantes Compromiso de sostenibilidad 7 6 5 Bienvenido al corazón de la Nutrición Salud 1 Royal Canin en España Royal Canin es una empresa reconocida y pionera en España dentro del sector de la alimentación para gatos y perros, en el que desarrolla su actividad desde 1970. Siempre en continuo crecimiento y ahondando en el profundo conocimiento de estos animales, trabaja para ofrecerles la solución nutricional más adecuada según su edad, raza, estilo de vida o especificidad. Desde el año 2002, la empresa forma parte del grupo estadounidense Mars Incorporated –perteneciente a la familia Mars, fundadora de la firma–, con el que comparte su filosofía y principios. 2 Un poco de historia En un principio, la marca decidió centrar su desarrollo en los alimentos secos y en la atención directa a los criadores. No obstante, Royal Canin ha ido trabajando paulativamente en el desarrollo del concepto Nutrición Salud, por lo que, utilizando la mejor tecnología en la elaboración y los últimos avances en nutrición veterinaria, ha ido formulando nuevos alimentos para gatos y perros. Por ello, ahora comercializa amplias gamas de alimentos a medida, secos y húmedos, que satisfacen sus necesidades nutricionales teniendo en cuenta su edad, su tamaño, su estilo de vida o su condición, incluso su raza o la patología que puedan padecer. Royal Canin se fundó en 1967 en Aimargues, un pequeño pueblo del sur de Francia, por el veterinario Jean Cathary, para fabricar alimentos destinados a perros con alergias alimentarias. Grandes hitos gama completa de alimentos 1970 Primera para perros 30. 1999 PERSIAN Primer producto formulado para una raza específica, en este caso el gato Persa. Royal Canin España ha sido reconocida en 2014, y por novena vez consecutiva, como una de las “50 mejores empresas para trabajar en España”, según la clasificación que publica anualmente la prestigiosa consultora Great Place to Work. AGR, el primer alimento espe1980 Nace cífico para cachorros de razas grandes. Fue formulado por el doctor Cloche, especialista en problemas osteo-articulares y en la raza Pastor Alemán. El AGR se convirtió en un producto único en el mercado durante 17 años al ser el primer alimento formulado teniendo en cuenta tanto el tamaño como la edad del perro. de MINI YORKSHIRE. 2002 Lanzamiento Primer alimento formulado para una mundial: RCCI SIZE (Perros). 1997 Novedad El primer programa nutricional del del programa nutricio2012 Ampliación nal STERILISED. mundo para perros que tiene en cuenta, sobre todo, la relación que hay entre el peso y la talla (pequeño, mediano, grande y gigante), además de la edad y la actividad. Años después, este tipo de especificación fue adoptada por un buen número de marcas de alimentos para perros. Primera marca del mercado con un alimento seco para cada etapa de la vida del gato esterilizado, más dos alimentos húmedos. Vet Cat Neutered. 1998 Lanzamiento Se trata del primer programa nutricional del mundo para los gatos esterilizados exclusivo para el canal veterinario. 4 raza de perro concreta, el Yorkshire Terrier, a partir de 10 meses de edad. Actualmente la marca cuenta con más de 32 productos específicos para 21 razas. 3 El Campus: Innovación y sostenibilidad en la alimentación de mascotas En Aimargues, al sur de Francia, ocupando una superficie de 24 hectáreas, se encuentran las instalaciones de Royal Canin conocidas como "el Campus”. En funcionamiento 365 días al año, cuenta con un equipo compuesto por 171 profesionales altamente cualificados. Este centro de innovación nutricional comprende una fábrica de productos (la que surte a España, entre otros países), un laboratorio de análisis, un centro de investigación y desarrollo, así como las instalaciones de gatos y perros, donde viven cómodamente los auténticos protagonistas, los animales que dan el visto bueno final a la palatabilidad y digestibilidad de los productos. Dos millones de perros se nutren cada día con el alimento producido en esta planta. La innovación y las últimas tecnologías están al servicio de la formulación de alimentos en Royal Canin. Algunos ejemplos: Texturómetro: imita los dientes del gato y del perro de acuerdo a la edad, tamaño y raza, con el fin de medir la fuerza necesaria adecuada para romper la croqueta y la distancia de penetración útil para la acción de higiene dental. High Performing Liquid Chromatography (HPLC): la cromatografía líquida de alto rendimiento ayuda a medir el peso molecular de las proteínas incluidas en los alimentos. Esto ayuda a la selección de proteínas con un peso inferior a 1 kD (1.000 daltons), necesario para el tratamiento de alergias alimentarias. Supersaturación Relativa (SSR): método que evalúa el riesgo de formación de cálculos urinarios (estruvita y oxalato) en gatos y perros y que ayuda a la formulación de las dietas que favorecen la salud del sistema urinario. 3.2 Las instalaciones para los animales, un modelo a seguir Estas instalaciones, fruto de la planificación y colaboración entre veterinarios y especialistas en gatos y perros, poseen un diseño especial que asegura el bienestar de los animales, al que colaboran los medios que tienen a su disposición, por ejemplo, bebederos automáticos, juegos y plumeros para gatos, y música en los boxes. Los 180 perros se distribuyen por razas, hasta un total de 36, y por peso, oscilando entre menos de 4 kg a gigantes de más de 45 kg, todas hembras. En cuanto a los gatos, conviven 180 de pelo corto, semilargo y largo de 17 razas distintas. 3.1 Un centro de Investigación que trabaja con tecnología puntera La marca posee un estándar propio de seguridad alimentaria con normas sobre esterilización, cuerpos extraños, cierre y sellado, micotoxinas y trazabilidad. El laboratorio de Aimargues verifica la calidad de los alimentos con un plan de análisis del producto final que garantiza el cumplimiento de todo lo que se indica en las etiquetas, además de comprobar la ausencia de metales pesados, sustancias indeseables o contaminaciones cruzadas. 6 Las pruebas que se realizan con estos animales son de digestibilidad y palatabilidad, es decir, el animal realiza un “test ciego” al elegir entre dos alimentos, lo que supone una información muy valiosa para el fabricante. Por otro lado, una serie de identificadores por frecuencia permite realizar estudios de comportamientos de los gatos, de modo que cada semana se obtiene una media de 250 millones de datos. Este centro único aloja a 180 perros de 36 razas y 180 gatos de otras 17 razas diferentes. Los perros disponen de 6.000 m2 de parques y 7 hectáreas de zonas de paseo. 3.3 La fábrica de Aimargues Antes de seleccionar las materias primas se hace una cuidadosa selección de los proveedores, que serán aceptados después de superar una serie de auditorías detalladas que evalúan el valor nutricional de las materias primas, los lugares de producción, sus sistemas de seguridad y calidad, el control de la trazabilidad e incluso de su capacidad de innovación y mejora. Aunque los proveedores hayan superado estos controles previos, la materia prima de cada camión que llega a la fábrica se analiza antes de ser aceptada y de autorizar su descarga. Por ello, se toman muestras aleatoriamente de distintos puntos del camión y se analizan inmediatamente para asegurar que esa materia prima cumple con todas las exigencias establecidas. La fábrica recibe un tráfico medio de unos 35 camiones al día con materias primas. Gracias a la exigente selección previa, solo entre el 1% y el 2% de ellos no se aceptan por no cumplir los requerimientos exigidos. 3.4 Calidad y seguridad en el proceso de fabricación Durante todo el proceso de elaboración también se siguen estrictas medidas de control para garantizar la seguridad y la calidad de los productos, en el que se incluye un sistema de análisis de peligros y puntos críticos de control. El proceso empieza por la trituración y mezcla de las materias primas, fase en la que es muy importante la precisión al medir las cantidades, así como la molienda en sí, ya que es un factor que influye directamente en la digestibilidad del alimento. Posteriormente se procede a la extrusión, que es el método que transforma la mezcla de las materias primas en las croquetas que encuentra el consumidor cuando compra el alimento. Este paso es clave, ya que permite aportar valor añadido al producto final. A este respecto, ligeras modificaciones de la croqueta pueden proporcionar importantes beneficios, como la higiene dental, una fácil rehidratación o un mayor volumen de la ración. Después, las croquetas se someten a un secado para que pierdan humedad y se enfríen y pasan por un tamiz para retirar las que se hayan roto o no cumplan los estándares Royal Canin. A continuación se añade la cobertura de las croquetas, con aromatizantes naturales y grasas, lo que mejora la palatabilidad. La última fase es la del envasado, en la que se verifica que no haya cuerpos extraños en los envases y se garantiza que aquellos a los que les corresponde lleven la atmósfera controlada (se extrae el oxígeno del envase y es sustituido por nitrógeno, evitándose la oxidación del producto) para conservar mejor las cualidades organolépticas (aroma, sabor, textura, etc.). En definitiva, desde el principio del proceso, incluso mucho antes de obtener las materias primas, cada paso se realiza de forma meticulosa para poder ofrecer alimentos con una respuesta nutricional específica a las distintas necesidades, a la vez que se cumplen las mayores exigencias de calidad y seguridad, signos de identidad de Royal Canin. Debido a este nivel de exigencia con los proveedores se limita mucho el número de casos de mercancía rechazada; solo después de haberse realizado todos estos controles, el proceso de fabricación puede comenzar. Asimismo, para poder llevar un mejor control, en un archivo se guardan muestras de las materias primas durante seis meses y de los productos finales durante 18 meses. Esto ayuda a asegurar la trazabilidad(1) y abastece a una base de datos de más de 4.000 muestras de materias primas y 70.000 muestras de productos finales. (1) Según el Comité de Seguridad Alimentaria de AECOC. “Se entiende trazabilidad como el conjunto de aquellos procedimientos preestablecidos y autosuficientes que permiten conocer el histórico, la ubicación y la trayectoria de un producto o lote de productos a lo largo de la cadena de suministros en un momento dado, a través de unas herramientas determinadas.” 8 4 Inversión e Innovación constantes Royal Canin ha realizado auténticos cambios estratégicos, comerciales y técnicos centrados en la calidad. 5 Compromiso de sostenibilidad Consciente de que los recursos naturales son limitados, se incorporan constantemente nuevas materias primas al proceso de elaboración de los alimentos para gatos y perros, teniendo en cuenta, además, que estas no entren en competencia directa con aquellas que se utilizan en la alimentación humana. La compañía aplica su compromiso de sostenibilidad en todas las fases del negocio, consciente de su impacto significativo en el entorno natural. La mejora en la infraestructura de las fábricas las ha convertido en centros de producción brillantes y a la vez sencillos: producción en línea y “just-in-time”, característica que evita que se produzca gran almacenamiento de producto y garantiza que llegue extremadamente fresco al punto de venta. La inversión industrial realizada por Royal Canin durante los tres últimos años, de cerca de 40 millones de euros, ha hecho posible rediseñar el conjunto de fábricas para producir alimentos de primera calidad y poseer instalaciones más modernas, innovadoras y, ante todo, competitivas. A través del programa Sostenible en una Generación queremos eliminar el uso de energía de combustibles fósiles y las emisiones de gases de efecto invernadero (GEI) de nuestras fábricas y oficinas antes de 2040. Lo queremos conseguir eliminando el uso de combustibles fósiles y utilizando más energías renovables. Royal Canin asume la responsabilidad de contruir una empresa que sea sostenible para las futuras generaciones. Objetivos a corto plazo: Reducir el uso de agua en un 25% para 2015 La marca está presente en 90 países de todo el mundo y cuenta con 11 fábricas en activo (Aimargues y Cambrai en Francia, Estados Unidos, Brasil, Reino Unido, Argentina, Rusia, Sudáfrica, Polonia, Canadá y China). Todos los envases son reciclables. No enviar residuos al vertedero para 2015* Utilizar más energías renovables Reducir un 25% los combustibles fósiles y las emisiones de gases de efecto invernadero para 2015* * desde 2007 10 Se contrata, siempre que es posible, a proveedores locales para conseguir que el transporte de las materias primas sea lo más reducido posible, lo que contribuye en la disminución de las emisiones de dióxido de carbono. 6 Nutrición a medida En la actualidad, la marca ofrece 96 productos para gato y 206 para perro. Todos ellos están especialmente formulados para satisfacer las necesidades nutricionales a medida según la edad, el tamaño, el tipo de vida, la condición o la raza, incluso por la presencia de alguna patología. Las fórmulas de los productos cumplen con las recomendaciones nutricionales de la Association of American Feed Control Officials (AAFCO) para gatos y perros. Mayor volumen de la ración Aunque la croqueta se ha considerado como un mero vehículo de los nutrientes, lo cierto es que para Royal Canin se ha convertido en todo un despliegue de tecnología, que puede proporcionar importantes beneficios gracias a sus características. Una croqueta con efecto de cepillado dental Alimento seco que se rehidrata Se consigue gracias a un proceso de extrusionado longitudinal (en lugar del sistema clásico) para lograr una mayor penetración del diente en la croqueta, lo que permite ese efecto de cepillado. Durante el destete, la transición de una alimentación a base de leche al alimento seco se realiza de una forma mucho más sencilla si este se puede rehidratar y adquirir una textura blanda y suave. Extrusión longitudinal Efecto "en copos" Extrusión clásica Es posible aumentar el volumen de la ración con una croqueta de muy baja densidad. Esto ayuda a favorecer la saciedad y es muy interesante para alimentos enfocados al control de peso. Cuando se trata de elaborar alimentos para el bienestar de los gatos y los perros, es imprescindible una calidad impecable en todos los ámbitos: formulación, selección de las materias primas y fabricación. Adaptar el tamaño y la forma de la croqueta Esto permite facilitar la prensión y la ingestión del alimento, por lo que es importante adaptar la croqueta al tamaño del animal e incluso a la morfología de su mandíbula. De esta forma los alimentos destinados a una raza en concreto tienen su croqueta específica, la de un perro pequeño es distinta de la de un gigante y la de un gatito es diferente a la de un gato adulto. Efecto galleta Grabar al gato mientras come revela la facilidad de prensión de algunas croquetas. Todas das las gamas compendian casi 300 fórmulas diferentes distribuidas en más d de 600 formatos. 12 7 Webs de interés www.royalcanin.es www.mars.com/spain/es Contacto comunicación Royal Canin España comunicacion.esp@royalcanin.com http://www.royalcanin.es/la-empresa/sala-de-prensa Teléfono de contacto 900 50 46 73 14 Dossier de Prensa