GERENCIA CENTROS DE DESARROLLO EMPRESARIAL

02/10/2014
GERENCIA CENTROS DE DESARROLLO EMPRESARIAL
Septiembre 2014
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Modelo
conceptual
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Modelo conceptual
¿Qué es un Centro de Desarrollo Empresarial?
Un espacio donde los pequeños empresarios y emprendedores
encontrarán apoyo especializado para fortalecer sus capacidades
y desarrollar su actividad empresarial.
El centro apoya:
 Las capacidades empresariales de las EMT y emprendedores.
 El desarrollo de sus negocios.
 La prestación de servicios integrales.
 Acceso a servicios financieros.
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Modelo conceptual
Misión
Promover el crecimiento, la productividad, las utilidades (rentabilidad)
y la innovación en las Empresas de Menor Tamaño (EMT), acompañándolas en sus desafíos de desarrollo a través de mejoras en la
gestión empresarial.
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Modelo conceptual
Visión
La red de Centros de Desarrollo Empresarial es reconocida como
referente de fuente de asesoría técnica y de gestión de alto valor
para Empresas de Menor Tamaño y emprendedores/as en Chile,
contribuyendo a la viabilidad y sostenibilidad de las empresas y sus
trabajadores.
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Modelo conceptual
¿A quiénes está dirigido?
A Empresas de Menor Tamaño (EMT) y emprendedores/as
Cada centro atenderá a las EMT y emprendedores/as que
demuestren interés, compromiso y potencial de desarrollo en su
territorio, con énfasis en los sectores de la industria, servicios y
comercio, entre otros.
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Focos estratégicos en diseño e implementación
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La creación de impacto económico
El enfoque en la asesoría de alto valor
La cultura de medición de resultados
Perfil de profesionales de alto desempeño
Posible generación de alianzas y redes
Apalancamientos de recursos
El trabajo simultáneo con múltiples clientes
La sencillez, flexibilidad y adaptación a las necesidades locales
Atención gratuita
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Modelo conceptual
¿Por qué centrar esfuerzos en red de centros?
 Para medir el resultado de las políticas públicas.
 Focalización del gasto.
 Mayor conocimiento de los clientes actuales y potenciales:
inteligencia sobre el negocio.
 Porque si crecen las EMT crece el empleo, aumentan las ventas
y la productividad a nivel país.
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Nuevo modelo de atención
Un cambio de paradigma
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Servicios del Centro
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El Centro en la vida de la empresa
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Oferta de servicios
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Impacto económico
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Nuevas empresas
Aumento de ventas
Empleos nuevos y/o retenidos
Acceso a capital
Retorno de inversión pública
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N°de nuevas mipes establecidas
% aumento en ventas
N°de empleos creados/retenidos
% financiamiento obtenido
Incremento de recaudación fiscal
Relación costo-beneficio
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Implementación
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Implementación
Criterios de localización de los centros
 50 centros a lo largo del país, al menos 2 por Región
 Operan por demanda
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Densidad de empresas en el territorio
Densidad de población
Radio de acción (200 km)
Conectividad (rutas pavimentadas, facilidad de accesos y traslados)
Zonas extremas o aisladas (condiciones básicas para la instalación)
 Presencia de actores públicos y privados
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Entidades de gobierno local, regional, entidades de educación superior,
organizaciones empresariales, entre otros
 Compromiso de actores
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Incorporación de aportes públicos y/o privados a nivel regional o local para el
desarrollo del centro y sus actividades
 Funciona como un sistema
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Articulación entre centros
Distintos tamaños y modalidades de servicio
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Implementación
Modalidad de operación basal
 A través de operadores externos
Podrán ser instituciones públicas y/o privadas tales como: ONG, agentes
operadores de Sercotec y/o Corfo, instituciones de educación superior, empresas
consultoras, entre otros que cumplan con las condiciones establecidas.
 Convocatorias periódicas para implementación y operación de
centros
Términos de referencia serán elaborados por Sercotec de acuerdo a
procedimientos, metodologías y contenidos mínimos establecidos.
 Manuales para la implementación, operación y seguimiento de
los centros
Se utilizará plataforma tecnológica (Webcats) para llevar el registro y trazabilidad de
todas las actividades desarrolladas por cada empresario en el centro.
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Implementación
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Implementación
Estructura de financiamiento
 Financiamiento basal + aportes del oferente
 Apalancamiento de otras fuentes
- FNDR
- Programa de turismo
- Zonas rezagadas
- Otras
Imagen
Imagen común asociada a Gobierno de Chile - Sercotec
Estrategia de recurso humano
 Reclutamiento
 Entrenamiento
 Perfil técnico
- Experiencia empresarial
- Experticia
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Implementación
Cronograma implementación 50 Centros
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