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¿Por qué Loyalty© ?
Identificas a tus
Mejores Clientes
Incrementas los
montos y la frecuencia
de consumo
Identificas segmentos
de clientes para replicar
el éxito de los “Mejores Clientes”
¿Como
funciona Loyalty© ?
Introducción
4
Determinar factibilidad financiera y ROI
del programa con Loyalty ROI ®
3
Construcción del Programa de Lealtad
a través de insights
2
Analizamos las características únicas de la marca;
la dinámica de la categoría; y las necesidades y
expectativas de los clientes
1
Analizamos el comportamiento
del cliente basado en sus datos
transaccionales
Metodología Loyalty Spaces ©
La marca y la metodología Loyalty esta registradas por Asesores en Nuevas Tecnologías Tactos S.A. de C.V.
www.xarvis.com.mx
Maximizamos
a tus mejores clientes
Introducción
Identificamos y movemos clientes de segmentos
de menor rentabilidad para segmentos
de mayor rentabilidad.
Tipo de Cliente
Rentabilidad
Best
Spenders
Frequent
Uncertain
Clasificar a los clientes por su valor en función de tres variables:
Recency
Días transcurridos desde la
última compra.
Spenders
Best
Uncertain
Frequent
Frecuency
Número de compras por periodo
de tiempo.
Monetary
Valor de las compras totales realizadas
por el cliente en el tiempo de analisis
Proceso
para lograr la lealtad
Introducción
Incentivo
Si quieres retener a tus clientes
Loyalty es la solución.
Contáctanos
Av. Popocatépetl 526, Edificio A, Piso 2, Col. Xoco,
+52 (55) 5559 1524
Del. Benito Juárez, C.P. 03330.
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