Educación en Aulas Hospitalarias, mediada por las TIC: Tendencias, búsqueda, diseño y aplicaciones. Lic. Jenny del Pilar González Blanco Universidad Católica de La Plata (Argentina) Universidad Javeriana (Bogotá, Colombia) Argentina - Colombia jennydelpilar@gmail.com @jennygonzalez79 Resumen Las aulas hospitalarias promueven aprendizajes diversos y procuran dar continuidad a las trayectorias escolares, en marco de inclusión, humanización de la salud y concepción de sus protagonistas, como sujetos de derecho. En esta dinámica escolar, existe además, un conjunto de conceptos mediadores en el proceso de enseñanza – aprendizaje, se crean y desarrollan diversas estrategias y recursos que lo favorecen y estimulan la participación y comunicación de los chicos en el aula y fuera de ella. Las TIC emergen allí, como herramientas para facilitar este proceso, que a través de la interacción de los estudiantes con estos recursos novedosos, ubican al docente en el reto de planificar, construir o buscar recursos y herramientas para complementar sus prácticas educativas. Esto requiere el desarrollo de ciertas competencias en el educador para conocer y usar alternativas digitales, al igual que presenta múltiples ventajas e implica retos y desafíos en su uso. Palabras clave: Pedagogía hospitalaria, TIC, Aulas hospitalarias, didáctica, recursos. Abstract The hospitable classrooms promote diverse learnings and try to give continuity to the school paths, in frame of incorporation, humanization of the health and conception of his protagonists, as subjects of right. In this school dynamics, it exists in addition, a set of mediating concepts in the process of education - learning, they create and develop diverse strategies and resources that it favor and stimulate the participation and communication of the boys in the classroom and out of her. The TIC emerge there, like tools to facilitate this process, which across the interaction of the students with these new resources, they locate to the teacher in the challenge of planning, constructing or looking for resources and tools to complement his educational practices. This needs the development of certain competitions in the educator to know and to use digital alternatives, as he presents multiple advantages and involves challenges and challenges in his use. Key words: Hospitable Pedagogy, TIC, hospitable classroom, didactics, resources. 1 Caracterización de aulas hospitalarias entorno al uso TIC, adecuaciones y adaptaciones. Las aulas/escuelas hospitalarias, en Latinoamérica y el resto del mundo, se siguen consolidado como espacios educativos, para niñ@s y jóvenes, que por distintas condiciones de salud, deben permanecer por periodos de tiempo (largos o intermitentes), en el hospital1. En estas aulas se promueven aprendizajes diversos y se procura dar continuidad a las trayectorias escolares, en el marco de la inclusión, la humanización de la salud y la concepción de sus protagonistas, como sujetos de derecho2. En estos espacios educativos se desarrollan variadas actividades (escolarización de niños, talleres con padres, trabajo interdisciplinario, estimulación y juego, prevención y promoción de la salud, producción de los niños), en interacción con los actores del escenario hospitalario3 (Niños/pacientes, sus padres y familiares, maestros, personal de salud, equipo interdisciplinario, voluntarios, otros). Para ello, el maestro hospitalario requiere diseñar y organizar planificaciones, con flexibilidad y creatividad; en lo posible, de forma interdisciplinaria, (para que las distintas asignaturas, tengan hilos temáticos o conceptuales en común o se doten de sentido por el complemento que se puede lograr entre unas áreas del conocimiento y otras). Dichas planificaciones deben tener en cuenta: los objetivos, contenidos (determinados por su escolaridad, temas de interés o proyectos), tiempos o secuencia de actividades, lugares y recursos didácticos (posibles y disponibles), roles del profesor y del estudiante, estrategias 1 Lizasoáin, O. (2000). Educando el niño enfermo: Perspectivas de la Pedagogía Hospitalaria. Ediciones Eunate, Pamplona, 173 p. 2 Lizasoáin, O. (2005). Los derechos del niño enfermo hospitalizado: El derecho a la educación. Logros y perspectivas. ESE –Estudios Sobre Educación-, 9: 189-201. 3 Ochoa, B. (2009). Puesta en Práctica de la Pedagogía Hospitalaria. ULZAMA EDICIONES: Pamplona, 113 p. 2 y actividades, mecanismos de evaluación (inicial, continuado y final), entre otros. Todo esto para aplicar la estrategia más adecuada y usar los recursos que mejor contribuyan en el aprendizaje. El papel del docente es el de darle significado a las propuestas curriculares. Sin embargo, existen algunas barreras en la actividad de planificar, como ya se ha mencionado, dadas ciertas condiciones particulares a la situación hospitalaria, estas, deben ser tenidas, bien en cuenta, antes de diseñar cualquier planificación de una actividad educativa y tienen que ver con aspectos tales como: Condiciones médicas • • • • • • • Implicaciones de la situación de enfermedad: Estados de dolor, procedimientos o intervenciones médicas previas, severidad de la enfermedad, adherencia al tratamiento, restricciones médicas. Efectos socioemocionales de la hospitalización. Condiciones de vulnerabilidad, segregación y aislamiento. Patologías diversas. Estancias hospitalarias variables. Asistencia voluntaria al aula Adaptación a ambientes hospitalarios. Condiciones pedagógicas • • • • • • • • • Trabajo interdisciplinario: intervenciones de otros profesionales (tiempos, discursos, competencias de cada área profesional, dialogo entre pares). Integración escuela de origen y aula hospitalaria. Ambientes flexibilizados: Nuevos espacios y tiempos. Educación sobre su enfermedad (si es posible). Plan de estudio individual. Adaptaciones curriculares. Diferencias sociales, culturales, religiosas (Costumbres, creencias). Necesidades educativas especiales. Bioética: Lo que se puede o se debe hacer y decir a los niños y sus familiares. Tabla 1. Condiciones que influyen en la planificación y ejecución de actividades educativas en aulas/escuelas hospitalarias4 De acuerdo a lo anterior, el maestro hospitalario, tendrá que realizar adecuaciones o adaptaciones curriculares, que variarán según la duración de la internación, el análisis del entorno, la secuencia didáctica, los materiales y recursos disponibles, las necesidades educativas especiales, las competencias de los niños (competencias digitales en el caso del uso de las TIC) y los criterios de actuación en situaciones específicas, entre otros. Para 4 González, J. (2013) Diplomatura en Psicooncología Pediátrica, Universidad Isalud / Fundación FLEXER. Cap 2: Educación hospitalaria. Cátedra: Estrategias y recursos educativos en aulas hospitalarias y domiciliarias. Material de lectura y de trabajo en clase. 3 favorecer dichas adaptaciones se pueden usar estrategias5 de apoyo, aprendizaje o enseñanza, que van desde actividades expositivas, de indagación, aproximación a la realidad, búsqueda, organización y selección de la información, descubrimiento, extrapolación y transferencia, procesos de pensamiento creativo div divergente, ergente, trabajo colaborativo y otras, como se puede encontrar ampliamente en la literatura6.En En este sentido, se cuenta con múltiples alternativas para desarrollar actividades educativas educativas, aquí algunos ejemplos : Grafica 1: Ejemplo de actividades para aulas/escuelas hospitalarias Enseñanza – Aprendizaje mediado por TIC En relación a lo anterior, ha sido ampliamente demostrado, que las actividades educativas y los procesos de Enseñanza – aprendizaje, aprendizaje mediados por recursos, favorecen el conocimiento y el desarrollo de habilidades y competencias en los niños. Con la incursión de las TIC (Tecnologías de la información y la comunicación), en ámbitos escolares hospitalarios, también se ha venido demostrando7 su impacto positivo y sus grandes ventajas en cuanto a: 5 Beltrán, J. (1995) Psicología de la educación: Estrategias de aprendizaje. Boixareu Universitaria: Barcelona. 6 Para encontrar ejemplos de aplicación de dichas estrategias se puede consultar http://redescolar.ilce.edu.mx/redescolar/biblioteca/articulos/pdf/estrate.pdf y http://www.psi.uba.ar/academica/carrerasdegrado/profesorado/sitios_catedras/902 http://www.psi.uba.ar/academica/carrerasdegrado/profesorado/sitios_catedras/902_didactica_general/material _didactica_general/material /biblioteca_digital/gimeno_sacristan_unidad_3_TallerAct.pdf 7 Se citan algunas referencias sobre estudios de investigación que concluyen los beneficios del uso de las TIC en ambientes educativos hospitalarios. Alonso, L y otros (2006) Una experiencia de pedagogía hospitalaria con niños en edad preescolar. Revista Educere - Año 010 - Número 034. Disponible en 4 • El impacto positivo en la emoción y la conducta del niño/paciente que por su situación de enfermedad se encuentra en situación de asilamiento y vulnerabilidad y quien gracias a los recursos tecnológicos encuentra medios de producción, comunicación, interacción y participación en espacios virtuales, comunidades con las que se identifica y se relaciona con aquellos que desea. • La gestión del aprendizaje en soporte digital, que le permite ampliar sus posibilidades de aprendizaje usando mediadores que complementan y apoyan la acción del maestro. • La posibilidad de almacenar contenidos variados y de forma ilimitada, pudiendo crear archivos propios, colecciones de imágenes, videos y contenidos que aprecia, le generan interés y le apoyan, en sus actividades escolares. • El uso de herramientas de autor que permiten producir contenidos multimediales, innovadores, interactivos, personalizados, de acuerdo a sus posibilidades, con sus recursos personales y de acuerdo a las competencias digitales que ha desarrollado. En este sentido es un reto para el maestro capacitarse ampliamente para que facilite el desarrollo de habilidades computacionales en sus estudiantes. Es importante mostrarles que existen tutoriales que explican el uso de los editores de contenido que ellos quieren manipular para diseñar sus actividades. • La posibilidad de personalizar y adaptar contenidos y actividades, de acuerdo a sus posibilidades. http://www.saber.ula.ve/handle/123456789/20101 , Prendes, M. P.; Sánchez-Vera, M.; Serrano, J. L. (2012). Posibilidades educativas de las TIC en las aulas hospitalarias. Journal for Educators, Teachers and Trainers. Vol. 3, pp. 37–48. Disponible en http://hdl.handle.net/10481/22299, http://ece.edu.mx/ecedigital/files/ArticuloLesliedic2011.pdf, Serrano, J. (2011) Las TIC como herramientas docentes en las aulas hospitalarias. Universidad Politécnica de Cartagena. ISBN : 978-84-694-5333-9. Disponible en http://repositorio.bib.upct.es:8080/jspui/handle/10317/2139, Gutiérrez, I. y Serrano, J.L. (2012). Experiencias de uso del Protocolo de Atención Educativa en Red en las Aulas Hospitalarias de la Región de Murcia .En M.P. Prendes y J.L. Serrano (Coords.), Las TIC en las aulas hospitalarias. Alicante: Marfil disponible en http://digitum.um.es/xmlui/handle/10201/30637. Consultados en Sept. 2013 5 • El uso auto regulable de las herramientas, que pueden usarse con diferentes niveles de dificultad en las actividades y en los tiempos de su aplicación. • La aplicabilidad a contenidos curriculares e integración a los procesos, ya que en internet se pueden hallar actividades interactivas, contenidos multimediales y aplicaciones digitales, para todos los contenidos que el niño debe estar habitualmente y la posibilidad de interactuar con ellos, facilita su integración a las clases cotidianas. En este sentido las TIC se convierten en mediadores, del proceso de enseñanza – aprendizaje, en cuanto que las tecnologías, sus recursos y aplicaciones, cumplen con aspectos primordiales de la didáctica, tales como : Lo significativo (aquello que desea aprender o le es muy cercano), lo interactivo (que le permite intercambios), el aprendizaje colaborativo (que le permite crear y aprender con otros), el cambio de roles de los diferentes actores de esta aula de clase, los logros del niño, en términos de producciones, generación de contenidos propios, tareas resueltas, objetivos alcanzados, que al ser publicables, se pueden compartir generando visibilidad, retroalimentación, participación, pertenencia. Planificar las clases con TIC Incluir las TIC en un proceso educativo implica pensar previamente el para qué incluirlas. Es decir, que respondan al propósito por el cual las estamos incluyendo; que sean realmente relevantes y que sumen valor a la propuesta pedagógica (que sean un «medio para» y no un fin en sí mismas). No se trata de ocupar el tiempo del niño, o que “juegue solo”, se trata de que aprenda mediado por la interacción con la herramienta. 6 Cuando el maestro genera una propuesta de enseñanza, selecciona la estrategia metodológica que considera más apropiada para el logro de los aprendizajes. Al incluir las TIC en este proceso, estas se posicionan y actúan como mediadoras entre el docente, los alumnos y los contenidos. Y, precisamente, la selección de esas herramientas tecnológicas estará en función de las metas educativas. Es así como las tecnologías pueden incorporarse en los procesos de enseñanza y de aprendizaje de diferentes maneras y para cumplir diferentes propósitos. Pueden promover el desarrollo de habilidades como el manejo de la información, el pensamiento crítico y la resolución de problemas, mediar la comunicación entre docentes y estudiantes, o ampliar las fronteras del aula como espacio de aprendizaje, entre otros8. Al incluir las TIC, el objetivo que se perseguirá siempre serán las metas pedagógicas. Por tanto, cuando se planifica cualquier acción formativa (ya sea un proyecto o una unidad didáctica, además de definir los objetivos por alcanzar y los temas que se van a desarrollar), se deben seleccionar aquellos recursos y herramientas que están disponibles para cumplir los objetivos propuestos y apoyar las actividades planteadas; entre ellos, recursos digitales, herramientas informáticas, software, aplicaciones, etc. En ese sentido, planificar actividades educativas en aulas/escuelas hospitalarias, implica comprender que el uso de las TIC es un proceso gradual y progresivo, que se vincula con cuestiones fundamentales de la educación que vienen elaborándose en la escuela en trabajos con y sin tecnología, que se relacionan con continuidad a las tareas; visibilidad por ser fácilmente transmisible y publicable; interactividad para jugar, intercambiar, descargar software y contenidos digitales para usarlo en tareas especificas, recibir y enviar trabajos a través del correo electrónico, trabajar en forma 8 Aprender y enseñar con las TIC: expectativas, realidad y potencialidades copiar link 7 colaborativa y participar de redes sociales; evaluar9 con el uso libre de cuestionarios online, juegos y test y participar de la reconocida “sociedad del conocimiento”, con más interacción e interés en los temas. Esto requiere que se trabaje con ellos en aprender a evaluar y seleccionar fuentes y contenidos y en desarrollar competencias digitales. De igual modo, en el uso de las TIC, se pueden reconocer algunas ventajas relacionadas con: Acceso directo, ilimitado Actualización Multiplicidad de tareas Ubicuidad Trabajo autónomo Favorece la Resiliencia Desarrolla habilidades y competencias TIC (Ver detalle de cada aspecto en documento completo). Herramientas digitales: Buscar y diseñar En el proceso educativo hospitalario y domiciliario contribuye además, el uso de materiales impresos o digitales (cuando están disponible) de diversos tipos, como: verbales (charlas, conferencias…), escritos (libros, revistas…), visuales (fotografías, gráficos…), mixtos (audiovisuales), no proyectables (pizarra, murales…), proyectables (diapositivas), demostraciones, recursos online disponibles (bibliografía digital, ebooks, archivos en pdf, videos 9 Aportes desarrollados en el Informe de la Comisión Europea: “El uso de la TIC en la evaluación de las competencias clave” Disponible en http://formacion.educalab.es/eva2013/pluginfile.php/3515/mod_resource/content/2/EL%20USO%20DE%20LAS %20TIC%20EN%20LA%20EVALUACI%C3%93N%20DE%20LAS%20COMPETENCIAS%20CLAVE.pdf Consultado en septiembre de 2013. 8 tutoriales, aplicaciones para tabletas y celulares, softwa software re educativo, aulas virtuales, simuladores, videojuegos, realidad aumentada, ePortofolios10. Las TIC permiten a los estudiantes pensar, analizar, presentar, escribir, leer, investigar, revisar, comunicar, preguntar, poner, crear, hacer hipótesis y publicar.. Pueden expandir sus estudios, demostrar y comunicar lo que aprendieron. Recursos más específicos a determinadas temáticas, como los interactivos de matemáticas, ciencias naturales, lengua, inglés y otras materias escolares, disponibles en la web, se p pueden ueden encontrar haciendo búsquedas con etiquetas o criterios de búsqueda tales como: “Juegos con los verbos”, “interactivo de divisiones”, “actividades con fracciones” fracciones”, etiquetas que generan búsquedas contextualizadas para ser usadas en clase con los chicos. Se anticipa la palabra ““juego, actividad o interactivo” y luego el concepto que se quiere desarrollar. Como se presenta en este ejemplo: Grafica 2: Ejemplo de búsqueda de interactivos para usos en aulas hospitalarias Los ePortofolios son colecciones de trabajo producido por los estudiantes y, por tanto, son eficaces para valorar las herramientas de comunicación en lengua materna, lengua extranjera, la expresión y la conciencia cultural. Se utilizan en muchas escuelas como apoyo a la evaluación formativa y sumativa. 10 9 Recursos en la web Para ayudarnos con la tarea de planificar, podemos consultar una serie de recursos, artículos, herramientas, sitios y comunidades de aprendizaje de aulas virtuales nacionales y hospitalarias mundiales. y de comunidades educativas locales, Se pueden descargar libremente recursos didácticos que permitan a los usuarios (maestros, estudiantes/pacientes o familia) seleccionar, organizar y personalizar los recursos afines a su interés y rol educativo, con aplicaciones que al ser instaladas en los computadores, pueden ser consultados con y sin conexión en cualquier momento y lugar. Del mismo modo, se pueden buscar Secuencias didácticas11, con ideas y sugerencias para incorporar las TIC en nuestras clases. Estas secuencias sugieren planificaciones que generan ideas para organizar las clases o que pueden ser tomadas como referencia para el desarrollo de la clase con los chicos en el hospital, cuando estas planificaciones se relacionen con los contenidos gestionados en el aula hospitalaria. Así mismo, se pueden encontrar Infografías animadas12, sobre áreas académicas como matemáticas, Biología, Física, Geografía, Historia y Tecnología, entre otras disciplinas; Videos13 categorizados por disciplinas, para ver en línea o descargar; Galerías multimedia14, con imágenes especificas (usar etiquetas conceptuales). Mapotecas15, con mapas de todo el mundo, clasificados por categorías y que permiten dibujar, superponer, recorrer, marcar o pintar en la computadora; recorridos virtuales en 3D16 de museos, sitios culturales, lugares turísticos (que le permiten al niño hospitalizado trasportarse a lugares Secuencias didácticas en http://www.educ.ar/sitios/educar/recursos/listar?&tip_rec_educativo_id=7 Disponible en http://www.educ.ar/sitios/educar/recursos/listar?&tip_rec_educativo_id=5 13 Videos categorizados por disciplinas Disponible en http://videos.educ.ar/ o en http://conectate.gov.ar/educarportal-video-web/module/destacados/inicio.do?canalId=0 Consultados en septiembre de 2013. Videoteca para ver en línea y descargar las series y micros de Canal Encuentro y Pakapaka, materiales educativos del portal educ.ar y de Conectar Igualdad (Argentina). 14 Galerías multimedia. Imágenes Disponibles en http://galerias.educ.ar/main.php 15 Mapoteca Disponible en https://maps.google.com.ar/ caso argentina en http://mapoteca.educ.ar/ 16 Museos y sitios turísticos con visitas virtuales en 3D. Disponibles en el proyecto Google art http://www.google.com/intl/es/culturalinstitute/worldwonders/# utm_source=aw&utm_medium=ha&utm_cam paign=wwes, www.todo-arte.es, www.inah.gob.mx/paseos, www.studio360.com.ar/, www.inah.gob.mx/paseosvirtuales/, virtuales o caso de Argentina virtual http://www.argentinavirtual.educ.ar/ 11 12 10 que desee conocer y que lo llevan a reto de las búsquedas virtuales, realizando recorridos virtuales, conociendo en detalle edificaciones significativas y emblemáticas); Galerías de Juegos temáticos17, de matemática, lengua, inglés y naturales, entre otros y formación ética y ciudadana; Bibliotecas pedagógicas de recursos o repositorios18 de actividades con artículos, investigaciones, casos de estudio, etc. En lugares en los que sea posible, el uso de las TIC favorecen en el niño la participación e interacción con sus pares, amigos y familiares, además de ser un potente medio para realizar actividades educativas interactivas, proyectos de aula, investigaciones o buscar contenidos de interés, también las TIC permiten la creación de comunidades de aulas hospitalarias globales, comunidades por diagnóstico, participación en redes sociales, wikis, blogs, email, chats y permite también desde el campo de lo emocional compartir experiencias, publicar producciones y mantener una presencialidad en lo virtual. Se puedan lograr aprendizajes más contextualizados, divertidos, entretenidos, lúdicos y significativos, que además les permitan romper con su rutina hospitalaria, sentirse productivos y activos. Ese quizá sea el mayor aporte de los recursos en este tipo de actividades. El reto para los docentes es desarrollar competencias en el área de la didáctica y de la tecnología, para aprender a buscar las herramientas más útiles para sus actividades y cuando les sea posible que también puedan producirlas o construirlas y aplicarlas en las aulas. A continuación se presentan algunos sitios web en los que se pueden consultar materiales y recursos, útiles para aulas/escuelas hospitalarias. 17 Galería Juegos Disponible http://www.educ.ar/sitios/educar/recursos/listar?&tip_rec_educativo_id=29 18 Repositorios de actividades Disponible en http://www.clicatic.org/biblioteca/biblioteca-infantil o http://miclaseenlanube.wordpress.com/ Consultados en sept. de 2013 11 Repositorios para búsqueda de actividades educativas escolares Escritorio de aulas hospitalarias de Educ.ar (Argentina) http://escritoriomdyh.educ.ar/ https://wikirecursostic.wikispaces.com/REPOSITORIOS+DE+RECURSOS http://miclaseenlanube.wordpress.com/ http://www.clicatic.org/biblioteca/biblioteca-infantil http://actividadesinfantil.com http://www.oeibero.org/recursos/ http://www.educasites.net/comunidades/alumnos.html Tabla 3. Algunos Repositorios de actividades interactivas que pueden usarse en Aulas/Escuelas hospitalarias Diseño de materiales educativos digitales19 La tendencia mundial propone el desarrollo de competencias digitales no solo para la navegación, utilización de herramientas o búsquedas, sino también para la creación y producción de contenidos y materiales educativos, tanto por parte de los docentes, como también aquellos elaborados por los niños. Para ello, sugiero algunas propuestas de materiales que se pueden diseñar, algunos de los principios de diseño tales como Intencionalidad, Significancia, Interactividad, Adaptabilidad, Coherencia y Lúdica, que pueden orientar la generación de producciones virtuales y herramientas de edición y diseño. De igual forma están disponibles algunos tutoriales y recursos que permiten conocer herramientas de diseño fáciles de usar y que favorecen la creación de material de trabajo para las aulas hospitalarias. Para ver el detalle de los principios de diseño, tablas completas de tipos de materiales, elementos de diseño, herramientas y tutoriales para diseños de materiales digitales sencillos y ir al documento completo. Disponible en https://docs.google.com/document/d/1trJYVJZy8VR8lGF2vtSzMt_8Thh2vwhIsc6yhY_Zxns/edit?usp=sharing Si presenta problemas con el archivo comuníquelo a jennydelpilar@gmail.com 19 Recomiendo la revisión del material completo de Juan Carlos Asinsten sobre Producción de contenidos digitales presentado en el encuentro académico Virtual Educa 2012, quien desarrolla aspectos de forma y fondo muy detalladas. Disponible en http://www.virtualeduca.org/documentos/manual_del_contenidista.pdf Consultado en Agosto de 2013 12 Tendencias TIC en Aulas/escuelas hospitalarias De acuerdo a las experiencias de distintos programas y proyectos relacionados con Aulas/escuelas hospitalarias europeas20 y latinoamericanas se observa una creciente tendencia a la inclusión de las TIC en las actividades educativas con los niños/pacientes. La tendencia en estas propuestas sugiere que dichas herramientas se usan, para fomentar: Participación e interacción Comunicación e información Proyectos de aula digitalizados Búsqueda, edición y producción de contenidos de interés Creación de comunidades de aulas hospitalarias globales Comunidades por patología La participación en Redes sociales, e-mail, chats La publicación de producciones en Wikis, blogs, ePortofolios, otros Compartir experiencias Interactuar con Videojuegos Participar en actividades educativas y lúdicas con realidad aumentada Hacer visitas en 3D a sitios de interés y museos Favorecer adaptaciones para niños pacientes con Necesidades educativas especiales. Participar en actividades de Elearning en Aulas virtuales hospitalarias y aprender compartiendo con niños de otros lugares y con la interacción con materiales producidos para ellos, espacios para la participación como foros y actividades colaborativas y espacios de comunicación, producción y socialización. Ipland, J. y otros (2007) Atención a la diversidad, una responsabilidad compartida. Congreso Internacional de Universidades y Educación Especial (4. 2007. Huelva). Universidad de Huelva, Servicio de Publicaciones 20 13 Con todo lo anterior, se puede comprender que las tendencias21 en el uso de las TIC, plantean la modificación de los paradigmas educativos para incluir educación en línea, aprendizaje híbrido22 y modelos colaborativos, usando mucho tiempo en aprendizajes mediados por Internet, aprendiendo e intercambiando nueva información, con frecuencia usando sus redes sociales. Presentando cambios en las formas con las que las personas interactúan, exponen ideas e información y se comunican, compartiendo eventos de actualidad, opiniones y artículos de interés. Esto habla de su efectividad para enganchar a las personas En experiencias significativas se conocen actividades de maestros hospitalarios que hacen sus clases usando Facebook, Twitter o participando en sitios de encuentro de Google o Skype y en otras plataformas para conectarse con sus estudiantes. Otra tendencia en las aulas/escuelas hospitalarias es el uso de los propios dispositivos móviles, que permiten el uso de aplicaciones, interacción en redes sociales, búsquedas rápidas, guardado de información y que además contienen un carácter emotivo para los niños que se sienten permanente comunicados. De igual modo, la tendencia a buscar, archivar y compartir recursos de fácil acceso, que ilustran situaciones de los estudiantes/pacientes, sus emociones, sus logros. Usando este recursos envían y reciben tarjetas de cumpleaños, mensajes de saludo de familiares, vecinos de barrio y amigos de sus escuelas de origen, que envían animo, comparten las tareas y acompañan en la distancia a los niños, mientras retornan a su escuela de origen. Tendencias prometedoras para el futuro en Latinoamérica, incluyen aumentar el uso de recursos como los Entornos de aprendizaje virtual que favorecen el pensamiento crítico, la resolución de problemas, las estrategias de colaboración, la comprensión de errores y el aprendizaje de ellos. La 21 Tomado y adaptado del REPORTE HORIZONTE 2013 que identifica y describe tecnologías emergentes que tendrán gran impacto en el campo de la educación, alrededor del mundo, durante los próximos cinco años y que plantea tendencias también visibles en contextos hospitalarios. Disponible en http://www.eduteka.org/pdfdir/E2013_07_horizon-report-k12%202013.pdf Consultado en septiembre de 2013. 22 Lo Hibrido se refiere a la combinación dela modalidad presencial del maestro hospitalario que se conjuga con las a actividades de Elearning que se realizan en aulas virtuales, por ejemplo. 14 Gamificación relacionada con el aprendizaje basado en juegos, que brinda contextos abiertos, nuevas ideas y posibilidades. Estudios sobre este tema confirman que favorecen el desarrollo de habilidades cognitivas como la concentración o la memoria, junto con las habilidades psicomotoras al trabajar la destreza visual, la coordinación espacial y la discriminación perceptiva que potencia las habilidades de autonomía, autocontrol y creatividad, a través de Entornos de inmersión y juegos multijugadores que recrean situaciones de aprendizaje que requieren de un pensamiento complejo, colaboración para la resolución de problemas y permiten el desarrollo de habilidades ligadas con competencias básicas. Estos entornos reproducen contextos auténticos, invitan a la empatía, la negociación, la iniciativa o la experimentación. Las simulaciones con el computador y los laboratorios virtuales ofrecen oportunidades a los estudiantes para aplicar conocimientos y habilidades en contextos reales y en tiempo real. Las tareas prácticas, que requieren el uso de servicios móviles o recursos online. El uso de Software Educativo, sistemas tutoriales inteligentes. El Aprendizaje Analítico es uno de las tecnologías emergentes más prometedoras para la evaluación de las competencias. Incluye la interpretación de datos por un conjunto de estudiantes en entornos digitales para evaluar el progreso desde entornos de Inmersión, juegos multijugador o simulaciones por computador. En este sentido pueden citarse prácticas23 internacionales con TIC en aulas hospitalarias, tales como: 23 Tomadas de http://www.wattpad.com/2995091-%C3%B3n-e-innovaci%C3%B3n-en-tecnolog%C3%ADasaplicadas-a-la?p=70# .UjR0f9Jg-So, comentadas en las Jornadas sobre reflexiones y Buenas Prácticas entorno al Aprendizaje en Aulas Hospitalarias. Barcelona, Octubre de 2009 http://centros.edu.xunta.es/contidos/aulashospitalarias/?p=185 15 Experiencias hospitalaria internacionales que usan TIC Aula Fundación Telefónica en Hospitales (Argentina, Colombia, Chile, Venezuela, Perú y España) http://www.educared.org/global/aulashospitalarias/programa-educativo Servicio de Apoyo Educativo Virtual Hospitalario (SAVEH) (Islas canarias) http://saveh.es Proyecto ALTER (Murcia) Alternativas Telemáticas en Aulas Hospitalarias http://www.um.es/aulashospitalarias/ Las ciber aulas hospitalarias de la Fundación La Caixa (España) http://obrasocial.lacaixa.es Aulas Hospitalarias (Murcia) http://www.aulashospitalarias.es/ Proyecto TIMSIS (Europa, HOPE) http://www.hospitalteachers.eu/timsis/children?lang=es La asociación Cyberhosto (Francia) http://web.it.kth.se/~pbercoff/materias.html# indice Tabla 4: Algunas Experiencias hospitalaria internacionales que usan TIC Algunas experiencias significativas de aula24, latinoamericanas que son ejemplos del uso de las TIC, pueden ser: La Radio Gutiérrez25 que es una radio hospitalaria en Buenos Aires que desarrolla actividades donde los niños organizan, participan y desarrollan un programa de radio, con entrevistas, temas de interés y testimonios, usando herramientas digitales. La creación de cortos animados26 como “Quien me quita lo talado” o “Sanos Derechos” realizados por niños hospitalizados, quienes a través de herramientas digitales, producen cortos que han ganado premios internacionales en 2013. Otras experiencias pueden ser consultadas en http://diversidad.murciaeduca.es/publicaciones/aahh2012/docs/doc7.pdf Consultado en Septiembre de 2013 25 Disponible en http://integrar.bue.edu.ar/integrar/blog/articulo/radio-gutierrez-una-radio-hecha-por-chicospara-chicos/ video en http://youtu.be/fUJ_oy4slvs 26 Disponible en http://escuelahospitalaria1.blogspot.com.ar/search?updated-max=2012-08-13T11:59:0007:00&max-results=25&start=50&by-date=false Video de Radio Gutiérrez en http://youtu.be/fUJ_oy4slvsy Corto Sanos Derechos en http://youtu.be/DGQTsrtgXE4 24 16 El diseño de periódicos y revistas digitales desarrolladas por estudiantes/pacientes y compartidos en espacios públicos de los hospitales y en los blogs de sus comunidades. Con experiencias y proyectos como los presentados anteriormente, se consolidan nuevos espacios sociales en la pantalla, una nueva ecología del aprendizaje que articula las intervenciones educativas y aumenta la frecuencia, cantidad y calidad de las interacciones, que permite expandir la demostración del conocimiento, al compartirlo con su comunidad a través de las presentaciones y le permite al niño/paciente manejar datos, documentar experiencias y generar formas de comunicación de sus propios trabajos que antes no practicaban. También le permite resolver problemas y desarrollar el pensamiento crítico, la iniciativa, el espíritu emprendedor, la comunicación efectiva, el análisis de la información, la curiosidad y la imaginación. Aumentar su autoestima y reconocimiento, al ser productor de contenidos, estar visible en el espacio virtual y mantener relación activa con sus pares, participando en chats, en espacios colaborativos, donde su voz y su conocimiento son validados y aceptados. Otra tendencia: Las TIC como mediadoras en Necesidades educativas especiales27 Otra tendencia que se observa en las aulas/escuelas hospitalarias está relacionada con el uso de adaptaciones técnicas28 de hardware o software especial para niños/pacientes con déficit29 motor, del lenguaje, intelectual, auditivo o visual, con dificultades especificas de aprendizaje, como dislexia, 27 Domínguez, A. y otros (2008). Manual de servicios, prestaciones y recursos educativos para el alumnado con necesidades específicas de apoyo educativo. Junta de Andalucía. Consejería de educación. Dirección general de participación e innovación educativa. Rodríguez, J. (2006). Las tecnologías en la escuela inclusiva: nuevos escenarios, nuevas oportunidades. Consejería de educación y cultura. Murcia. 28 González, G. (2000). Logopedia, guía de recursos bibliográficos y materiales. Huelva: hergué editorial. 29 Para ampliar estos contenidos http://web.educastur.princast.es/cpr/gijon/recursos/GuiaMultimediaNEE.pdf y http://digitum.um.es/xmlui/bitstream/10201/29316/1/TFM.pdf Consultados en Septiembre de 2013 17 disgrafía, discalculia o con TDAH30, entre otras. En estos casos las maestras hacen ayudas, apoyos y adaptaciones para que los niños puedan interactuar con herramientas digitales, en la medida de sus posibilidades. Al respecto hay grandes logros y se conocen experiencias variadas de hospitales pediátricos dotados con recursos y docentes expertos en este tipo de interacciones. Las TIC serán mediadoras en aspectos relacionados con ayuda en el nivel de la tarea, en el estilo y ritmo de aprendizaje, en las operaciones mentales que deben realizarse, en la comunicación e interacción con los recursos y en la productividad31. Previo a la intervención se deben valorar los niveles de competencia de los niños, los tipos de ayudas requeridas y la disponibilidad real en el aula. Ciber seguridad 32, 33 ,34 En el marco de la importancia del uso de las TIC en ambientes hospitalarios es importante también reconocer cuestiones relacionadas con la protección de datos, los riesgos y peligros de la web, junto con las competencias que deben desarrollar estudiantes y maestros para hacer una navegación más segura, sin exponerse personalmente y sin poner en riesgo sus equipos. De acuerdo a consensos de expertos se reconocen los siguientes riesgos35 que pueden trasladarse también a las aulas/escuelas hospitalarias que usan las TIC: 30 Rodríguez, J. (2006). Las tecnologías en la escuela inclusiva: nuevos escenarios, nuevas oportunidades. Consejería de educación y cultura. Murcia. 31 Disponible en http://web.educastur.princast.es/cpr/gijon/recursos/GuiaMultimediaNEE.pdf 32 Disponible en http://www.youtube.com/watch?v=t-x73w1N1os o http://www.youtube.com/watch?v=2TferQprZ0g Consultado Septiembre de 2013. Se sugiere ver toda la colección de videos producidos por Pantallas Amigas. 33 Se pueden consultar los portales http://www.convosenlaweb.gob.ar/ , http://tic.sepdf.gob.mx/ y http://www.enticconfio.gov.co/ que cuentan con material especial para niños, padres y docentes sobre usos, protección de la información y los datos, Ciberbulling, Crooming, etc. 34 Documento sobre el uso seguro de redes sociales Disponible en http://www.esetla.com/pdf/documento_redes_sociales_baja.pdf 18 1. Sobre privacidad y reputación Exposición de contenidos (imágenes o videos de procedimientos, tratamientos, intervenciones medicas, situaciones de internación, dolor o invasivas a la privacidad de la habitación) Rastros diarios de las actividades y geolocalización. Exposición en fotos compartidas por otros Referencias negativas en Google Perfiles expositivos en redes sociales 2. Hostigamiento y maltrato (Ciberbulling) Siempre existió pero internet potencia conductas negativas y agresivas, burlas, menosprecio. 3. Riesgos sexuales (Crooming) Elaborar lazos emocionales con desconocidos Obtener datos personales Participar en salas de chat de los juegos con desconocidos Software para crear falsas cámaras para abuso sexual y pedofilia 4. Seguridad de la información Descarga de archivos, aplicaciones y contenidos de sitios desconocidos o no confiables Sensación de confianza, equivocada Virus informático, Malware (software malicioso) El riesgo ya no es perder la información sino el espionaje, uso de la información personal por terceros. Establecer falsas campañas de 35 Aportes de María José Ravalli en la jornada de “Protección de datos convocada por Con vos en la web” realizada en Buenos Aires septiembre en 2012. Disponibles en http://www.slideshare.net/unicefargentina/presentacionafsca-defensoria-maria-jose-ravalli, http://www.codajic.org/sites/www.codajic.org/files/PANELISTAS-CV%20%20jornada%20capacitaci%C3%B3n%20Cordoba.pdf Consultados Sept. 2013. 19 ayuda con imágenes de un niño/paciente para movilizar donaciones. En cuanto a las practicas seguras, recomendaciones y competencias digitales para la ciberseguridad es importante primero comprender la potencia de las TIC, no crear miedos innecesarios sino conocer los riesgos y situaciones que pueden generar peligro, desarrollar acciones para el autocuidado, enseñar a los niños a ser críticos, observar lo que ocurre en sus interacciones, compartir con sus padres las dudas que surjan y comprender las diferencias entre lo público y lo privado, pensar antes de publicar, aprender y enseñar la desconexión36, aprender a gestionar los datos personales, entre otros. La siguiente tabla resume las principales alternativas. Recomendaciones de seguridad en el Ciber espacio Evitar los enlaces sospechosos Evitar el ingreso de información personal en formularios dudosos No acceder a sitios web de dudosa reputación Tener precaución con los resultados arrojados por buscadores web Actualizar el sistema operativo y aplicaciones Aceptar sólo contactos conocidos Descargar aplicaciones desde sitios web oficiales Evitar la ejecución de archivos sospechosos Utilizar tecnologías de seguridad Utilizar contraseñas fuertes Tabla 6: Recomendaciones de seguridad en internet Retos, tareas pendientes - Desarrollo de mayores competencias digitales en docentes y estudiantes - Aumentar la disponibilidad de recursos tecnológicos y la conectividad - Hacer ajustes curriculares y de intervenciones documentadas y compartidas como experiencias de aprendizaje colaborativo. - Crear indicadores de evaluación de las actividades y del impacto de las intervenciones. 36 Dolors, R. (2013) Jóvenes en la era de la hiperconectividad, tendencias, claves, miradas. Edita Fundación Encuentro y Fundación Telefónica. Descarga libre en http://www.dreig.eu/caparazon/2013/05/17/jovenes-en-laera-de-la-hiperconectividad/ 20 Bibliografía Barrueco, A., et alii. “La acción educativa en la asistencia al niño hospitalizado”, en Revista de Educación Especial, nº 29, 1997, pp. 39-45. González, J. y Polaino, A. (1991) La pedagogía hospitalaria en la actualidad. Actividad educativa en ambientes clínicos. Narcea: Madrid., Grau, c. Y Ortiz, C. (2001) La pedagogía hospitalaria en el marco de una educación inclusiva. Ediciones. Aljibe: Málaga. Lizasoáin, O. (2000) Educando al niño enfermo. Perspectivas de la Pedagogía Hospitalaria, Pamplona. Martínez, F. (1995) El niño enfermo en el hospital y en casa. Barcelona, Planeta Agostini. Ochoa, B. y otros (2000) Recursos materiales de la pedagogía hospitalaria en Europa., 209 Boletín de Novedades CREDI - OEI Número 38 - Oviedo. 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