ENERO / FEBRERO DE 2016 EL BOLETÍN INFORMATIVO PARA LOS EMPLEADOS, FAMILIAS Y AMIGOS DE ZACHRY GROUP EN LA CUBIERTA: El gigantesco marco de acero del nuevo generador de recuperación de calor/vapor en la Estación Colorado Bend Generating de Exelon en Wharton, Texas. Está lista para la nueva jornada de trabajo de alta actividad en esa estación. Lea más acerca del proyecto en el artículo de Primera plana en la página 6. Fotografía/Nick Grancharoff ESTIMADOS LECTORES: “El objetivo de Zachry es prestar servicios y productos de la más alta calidad y que respondan o sobrepasen las expectativas de los clientes”. “Las relaciones exitosas son aquellas que se basan en la confianza mutua… La confianza solo se puede ganar a través de las acciones… Se lleva años en establecer la confianza, pero tan solo un segundo en destrozarla y largo, largo tiempo en repararla”. Escuchamos frecuentemente este tipo de expresiones e incluso las decimos de vez en cuando. Son concisas y connotan un mensaje que destaca la importancia de este valor básico para establecer una buena relación. Es cierto particularmente en el área de los negocios. La confiabilidad es uno de los siete valores básicos del Grupo Zachry. Nuestra definición es siempre ganar la confianza de otros a través de nuestro comportamiento, por ser una organización en la que se puede depender y por nuestra integridad de carácter, experiencia y firmeza. CONTENIDO: NOTAS ESPECIALES ESTIMADOS LECTORES: Glenn Kloos, Vicepresidente Senior, Operaciones de Ingeniería DESTACAMOSESTRATEGIAS PÁGINA 3 ÚLTIMAS NOTICIAS EN PRIMERA PLANA: SE INICIA DOBLE PROYECTO DE EXPANSIÓN DE PLANTAS ELÉCTRICAS PARA EXELON PÁGINA 6 EN LOS ESTADOS UNIDOS PÁGINA 4 REGLAMENTOS DE IGUALDAD DE OPORTUNIDAD DE EMPLEO (EEO) PÁGINA 22 ZACHRY INICIA LA ACADEMIA DE ADMINISTRACIÓN DE PRIMER PROYECTO ALTA CONSTRUCCIÓN LAS GRÚAS DE ZACHRY PERMITEN ERIGIR LA ESTRUCTURA BASE PÁGINA 12 DESTACAMOSVALORES SE IDENTIFICARÁ A EMPLEADOS CON APTITUD E INTERÉS EN CONVERTIRSE EN GERENTES DE PROYECTO PÁGINA 18 SOY ZACHRY Caron Gipson y Keith Paranish PÁGINAS 20 & 21 SOLUCIONES INNOVADORAS DE ZACHRY APOYAN A LA INDUSTRIA NUCLEAR ESTADOUNIDENSE EN UNA DE SUS VULNERABILIDADES PÁGINA 16 Queremos escuchar de usted. Por favor díganos su opinión o sus ideas en cuanto a nuevos artículos o historias vaya a: forcereport@Zachrygroup.com. Para hacerlo en español, recurra a Ana-María Phillips a: phillipsa@zachrygroup.com o 210-588-5341. BÚSQUENOS EN FACEBOOK @ WWW.FACEBOOK.COM/ZACHRYGROUP O EN 2 ZACHRY FORCE REPORT Enero/febrero de 2016 @ WWW.PINTEREST.COM/ZACHRYGROUP Contar con la habilidad de ejecutar proyectos de gigantesca proporción y complejidad requiere que exista una confianza mutua entre los participantes. Los clientes colocan su confianza en Zachry cuando dependen de nosotros para el diseño, construcción y renovación de sus instalaciones, que a la vez definirán su propio éxito de negocios futuro. Nuestro compromiso de negocios frecuentemente incluye un precio y fecha de entrega fijos que, para cumplirlos, a la vez, exige de que Zachry pueda depender y confiar en sus propios empleados, abastecedores, socios y clientes. Es por ello que hacemos tal esfuerzo por forjar y mantener relaciones de confianza. Conforme regreso al área de ingeniería, después de haber pasado los últimos siete años en los departamentos de finanzas y adquisiciones de Zachry, sigo sintiendo la multitud de sólidas relaciones de confianza que existen en la Compañía. Como he dicho, lograr tenerla lleva de gran tiempo y esfuerzo. Los grupos de Adquisiciones e Ingeniería han cooperado para aumentar el valor de los servicios de la compañía como abastecedor. Los empleados de Construcción e Ingeniería siguen profundamente comprometidos al modelo de ingeniería de oficios (en inglés, CRE) y la ingeniería para garantizar procesos de construcción seguros (en inglés, EfCS), conforme progresamos en la prestación de servicios de modelo de Ingeniería, Adquisiciones y Construcción (en inglés, EPC). Los empleados de ingeniería y manufactura en los talleres de Moss Point y Charlotte siguen haciendo más eficiente la fabricación de tubería y ganchos de instalación / apoyo. Estos no son más que algunos ejemplos de las maneras en las que Zachry les presta una gran amplitud de servicios de alta calidad a los clientes. Los clientes, a la vez, dependen y confían más en nosotros, dada la manera tan profesional en la que les prestamos servicios. Este número del Force Report tiene varios artículos en donde se destaca el valor de la confiabilidad en diferentes aspectos de trabajo del Zachry Group. Probablemente el mejor ejemplo es el hecho de que Exelon decidió no pedir propuestas, sino que contrató a Zachry para que directamente quedara a cargo de la construcción de dos nuevas estaciones de generación — Glenn Kloos, Vicepresidente Senior de Operaciones de Ingeniería Fotografía/Nick Grancharoff eléctrica de ciclo combinado en las que se usa la más avanzada tecnología disponible en la industria (Primera plana, en las páginas 6 a 11). Cuando el Nuclear Energy Institute incluyó a Zachry en su grupo de trabajo para solucionar una vulnerabilidad que afecta a toda esa industria, fue en base a la confianza en que Zachry podría desarrollar un plan de aplicación global y que cumpliera con los requisitos establecidos para que se cumpla con las actualizaciones para el año 2018 (léalo en la página 16). Zachry Group continúa desarrollando nuevas capacidades de servicio para responder a las necesidades de nuestros clientes en una variedad de industrias, a la vez que se mantenemos la más alta calidad de desempeño a todo nivel. Compras estratégicas de negocios y contrataciones de personal altamente calificado han sido muy importantes en lograrlo. También seguimos buscando mejores herramientas y procesos colaborativos de trabajo para perfeccionar nuestra función laboral en todos nuestros sitios de trabajo. Al igual que la corporación en general, el Grupo de Ingeniería está comprometido a alcanzar y mantener la prestación de los mejores servicios a nuestros clientes. Lo hacemos día a día en nuestro compromiso a la capacitación, cumplimiento con los reglamentos, evaluación de desempeño, satisfacción del cliente y estableciendo canales abiertos de comunicación. El objetivo de Zachry es prestar servicios y productos de la más alta calidad y que respondan o sobrepasen las expectativas de los clientes. Este nivel de desempeño es lo que nos hace confiables y lo que, a la vez, fortalece cada vez más nuestras relaciones. Al iniciar este año de trabajo y gran potencial, me complace ser parte de Zachry Group. Todos nos beneficiamos del valor y confiabilidad que inspira el nombre Zachry y queremos que así siga siendo este año y en nuestro futuro. Glenn Enero/febrero de 2016 ZACHRY FORCE REPORT 3 ÚLTIMAS NOTICIAS La Oficina de Zachry en Houston, incluye sólidos recursos, incluyendo: el Centro de Diseño, Mid Cap Construction, y los grupos de Desarrollo Estratégico de Empresas y de Servicios de Proyectos. Fotografía/Del sitio planes para emergencias específicos. Como elaboró Tolbert mismo: “Literalmente, estos planes pueden ser la diferencia entre la vida y la muerte. Quiero subrayar lo importante que es siempre contar con un plan de acción de emergencias y de servicios de primeros auxilios en todo sitio de trabajo de la empresa. Gracias a la capacitación y preparación de emergencia de los compañeros de trabajo, se salvaron dos valiosísimas vidas”. SIEMPRE PREPARADOS EN CASO DE EMERGENCIAS UNA NUEVA DIRECCIÓN DE NEGOCIOS EN HOUSTON SALVAMOS VIDAS DENTRO Y FUERA DE NUESTRAS JORNADAS Recientemente, Zachry ha hecho una inversión estratégica para aumentar su presencia dentro de las industrias de refinería y petroquímicos al reunir, en un mismo sitio, a varios vitales grupos de negocios y de recursos industriales en su nuevo sitio en Houston. Las oficinas, que se encuentran en el Distrito Westchase, reúnen a: el Centro de Diseño de Zachry en Houston, Mid Cap Construction, y los grupos de Desarrollo de Estrategias de Negocios y de Servicios de Proyectos. Contar con todos estos valiosos recursos nos da la capacidad de prestar servicios de diseño, administración y construcción para proyectos de medio y gran capital que requieren las industrias en el área de la costa del Golfo de México, además de establecer una más visible presencia en esta importante ciudad. Como lo expresó el Director de Operaciones del Centro de Diseño de Houston, Chris Henry: “Las oficinas al oeste de la ciudad ilustran el modelo de servicios integrales de Ingeniería, Adquisiciones y Construcción para proyectos de capital medio de Zachry (en inglés, EPC), y demás necesidades para dar apoyo para echar andar y sostener a las industrias de esta región. Al estar bajo el mismo techo, estos servicios quedan inmediatamente disponibles para cualquier proyecto”. Cada unidad cumple una función específica durante el desempeño de cualquier proyecto, es así que: el Centro de Diseño se concentra en la ingeniería; Mid Cap en las tareas de construcción; Servicios de Proyectos en el trabajo preparativo para comisionar e iniciar operaciones; y Desarrollo de Estratégico de Empresas maneja específicamente los aspectos de negocios. Las ventajas para Zachry y sus clientes son múltiples. Tan solo un ejemplo es el que el Centro de Diseño y Mid Cap Construction se encuentren puerta con puerta, lo que hace más práctico el desempeño de cualquier proyecto. Esto es gracias a que se pueden hacer rápida y sencillamente las contribuciones entre los especialistas en construcción e ingeniería, para permitir que el diseño sea eficiente, de óptimo uso de costos y que brinde seguridad laboral. La dirección es: 3600 West Sam Houston Parkway South y el espacio es de 48,000 pies cuadrados que acomodan ampliamente a todos estos recursos y permitirá su crecimiento futuro. 4 ZACHRY FORCE REPORT Enero/febrero de 2016 Gracias al Programa de respuesta de emergencias se salvaron dos vidas de empleados de Zachry. Uno de ellos sufrió una apoplejía cerebral masiva y el otro fue un herrero quien requirió de RCP (Reanimación cardiopulmonar). Estar preparados para este tipo de contingencias fue de crucial importancia en ambos casos. Expresó el director de Salud y Seguridad Laboral, Dave Tolbert: “Es sumamente importante que nuestros empleados se sientan seguros en sus sitios de trabajo, cualesquiera que estos sean. Ellos saben que si se llega a presentar alguna emergencia, existen planes de acción de respuesta. Todos cumplen sus tareas teniendo en mente que Zachry está comprometido a su bienestar y seguridad laboral”. Durante una junta de repaso de planes en el Centro de Diseño de Denver, una empleada notó que uno de los gerentes participantes empezaba a tener síntomas de una apoplejía cerebral. Como responsable del Plan de emergencias, inmediatamente tomó la decisión de ejecutar las acciones pertinentes. El Plan incluía: llamar al 911; notificar al escritorio de recepción; colocar de inmediato en su sitio al empleado de emergencia del piso principal, del elevador del lobby y de la puerta de elevador del piso en donde se encontraba el gerente; y asegurar que los servicios de emergencia médica tuvieran el más rápido acceso al paciente. Cada segundo era vital para el paciente y el Plan permitió que se le brindaran los servicios de urgencia necesarios. En el otro caso se trató de la rápida acción del capataz de cuadrillas estructurales y de grúas de la refinería HollyFrontier en Wyoming, quien le dio RCP a uno de los herreros cuando andaban juntos en un día de descanso y su compañero lo requirió. Los representantes de servicios al cliente dan reconocimiento al capataz y los médicos que salvaron al paciente; quien no hubiera sobrevivido sin estas acciones de emergencia inmediatas. Todo empleado que lo desee, puede tomar la Certificación de servicios de primeros auxilios que se imparte a través del American Heart Association First Aid y First Responder Certification. Los empleados voluntarios pueden tomar la certificación y revalidarla cada dos años, tanto en las oficinas, como en los sitios de campo (en donde tienen Como concluyó la Gerente de Negocios Jennifer Mayeaux: “La meta ulterior es preparar a los estudiantes a tener buen progreso profesional, en particular para los que se preparan para ir a la universidad después de concluir la preparatoria”. GANADORES DE PREMIOS UN ESFUERZO IMPECABLE VALIOSOS RECURSOS REUNIDOS BAJO EL MISMO TECHO enfoque de Zachry es atraer a estudiantes que pudieran tener interés en carreras del área de labor obrera. El Grupo de Servicios Industriales de la Planta de Monsanto, en Luling, Louisiana, recientemente recibió el Premio de Socios de educación por parte de la Mesa Directiva Escolar de la Parroquia de St. Charles; en reconocimiento a su contribución de tiempo y donaciones para apoyar a los programas educativos de la parroquia en todo el estado de Louisiana. La premiación anual da reconocimiento a los negocios, industrias e individuos en asociaciones no educativas por sus importantes contribuciones que apoyan al progreso de la educación en todo el estado. Como elaboró Jody Horn, la gerente de sitio: “Hemos sido socios del Distrito Escolar ya por varios años y participamos en diversas maneras, como: donaciones de útiles escolares y uniformes; programas de extensión para destacar el valor de los oficios obreros; y otras acciones de Zachry que ilustran su compromiso a las comunidades en donde sus empleados viven y trabajan”. Entre otras, las contribuciones de Zachry al Distrito Escolar han incluido: • Entrevistas de empleo de práctica para los estudiantes de secundaria, que se imparten cada primavera y verano. • Educar a los estudiantes en cuanto a las carreras disponibles en el área las labores obreras. • Donación de uniformes escolares para los estudiantes necesitados. • Donaciones de útiles escolares y simuladores de seguro de apagado y etiquetado (en inglés conocidos como lockout/tagout) en un proyecto especial para los estudiantes del último año de preparatoria. • Prestar representantes para su grupo de Mesa Directiva de Consejería de Construcción. • Participar en la recolección de tapas de latas de sopa de marca Campbell’s. • Participar en el pintado de muebles. • Patrocinar las pancartas de publicidad y los letreros para marcadores de puntos para campos de juegos de softball, fútbol y soccer. Agregó Horn: “Trabajamos con aproximadamente 60 estudiantes en entrevistas de práctica de trabajo, visitas informativas en el salón de clases y durante ferias de trabajo”. Si bien se hacen contribuciones para muchos estudiantes en la parroquia, el mayor GANADOR DE PROYECTO DEL AÑO LA ESTACIÓN DOMINION WARREN POWER RECIBE EL MÁS ALTO HONOR EN LA CONFERENCIA POWER-GEN Cuando se iniciaron operaciones en la totalmente nueva planta de 1,346-megawatts para Warren County, Virginia, en diciembre de 2014, ya era evidente que se trataba de una maravilla de diseño e ingeniería. Después de un año de funcionamiento, la Estación Dominion Warren Power es una de las plantas a base de combustibles fósiles de menor emisión de contaminantes ambientales en los Estados Unidos. La planta fue construida en una asociación entre Zachry y Burns & McDonnell usando la más avanzada tecnología y equipo disponibles, de manera tal que la planta continúa siendo muy destacada en la industria. El 8 de diciembre, el premio de Power-Gen por Mejor proyecto del año 2015 fue para la planta en Warren. Dicho proyecto compitió en contra de otros ocho finalistas y fue nombrado como Mejor proyecto de generación eléctrica a base de gas del año durante la Conferencia Internacional Power-Gen en las Vegas. El proyecto Dominion Warren es un notable ejemplo de ingeniería, diseño y construcción para una estación de producción de electricidad. La estación tiene una configuración de tres en uno para integrar: las turbinas de combustión Mitsubishi 501G, que se encuentran entre las más grandes del mundo; una turbina a base vapor de 573-megawatts Alstom; y generadores de recuperación de vapor/calor. Además, la estación reduce su volumen de consumo de agua gracias a que cuenta con un sistema de 60 células de condensación de enfriamiento. Otro elemento innovador en el proyecto fue el sistema de almacenamiento de energía termal que permite enfriar el suministro de aire para los ventiladores de las turbinas, que a su vez resulta en mejor generación de electricidad. Se trata de un tanque de concreto que almacena 10 millones de galones de agua fría que se bombean a través de espirales de suministro de aire; algo que optimiza la producción eléctrica. El sistema aumenta la capacidad de producción de la planta un 10 por ciento durante un día en el que la temperatura ambiente es de 92 grados Fahrenheit; debido a que los enfriadores no se drenan hacia afuera de la planta durante las horas pico de demanda. Gracias a ello Dominion ofrece menores costos de consumo a sus clientes. Enero/febrero de 2016 ZACHRY FORCE REPORT 5 • ESTACIONES DE GENERACIÓN WOLF HOLLOW Y COLORADO BEND EN PRIMERA PLANA SE INICIA DOBLE PROYECTO DE EXPANSIÓN DE PLANTAS ELÉCTRICAS PARA EXELON Todo está listo para iniciar un proyecto de modelo de Ingeniería, Adquisiciones y Construcción (en inglés, EPC) para dos proyectos prácticamente idénticos de turbina de gas de ciclo combinado para Exelon Generation. Al ser concluidas, las unidades de la Estación Wolf Hollow Generating, cercana a Granbury, Texas, y la Estación de Colorado Bend Generating, cercana a Wharton, Texas, agregarán más de 2,000 megawatts de UBICACIONES producción eléctrica, expandiendo de Estación Estación esta manera la red Wolf Hollow Colorado Bend Generating Generating eléctrica en el estado Granbury, Wharton, Texas Texas de Texas. Este proyecto representa una substancial inversión por parte de Exelon en la red de generación del estado de Texas. Es de anotar que, en vez de solicitar múltiples propuestas para contratos, el cliente inmediatamente asignó la tarea de negociación del contrato directamente a Zachry. Como recalcó el Ejecutivo del Proyecto, Randy Allison : “Es muy significativo que hayan optado por Zachry en lugar de abrirse a propuestas de otras compañías. De todos los contratistas disponibles en el mundo, Exelon eligió a Zachry. Creo que la decisión fue deliberada y en base a nuestra reputación, récord de seguridad de desempeño, capacitación y tamaño de empresa; además de que, por supuesto, confían en nosotros por lo sólido de la relación de trabajo entre ambas organizaciones”. Un elevado de grúa en la Estación Colorado Bend Generating en Wharton, Texas. Es uno de los dos proyectos casi idénticos que agregarán más de 2,000 megawatts a la capacidad de la red eléctrica del estado de Texas. Fotografía/Nick Grancharoff Zachry es el primero en los Estados Unidos en ordenar e instalar las nuevas turbinas de gas H de General Electric. Ambas estaciones incorporarán: generadores de gas de turbina GE 7HA.02; un generador de turbina de vapor GE-D600; dos sistemas de generadores de recuperación de calor/vapor Alstom y un condensador para enfriamiento de aire. El condensador de enfriamiento de aire hace posible que la planta use tan solo una décima parte de la cantidad de agua que requeriría una de esta dimensión; que es importante, porque implica que cada día se ahorrará el uso de millones de galones de agua en ambas ubicaciones. CONTINÚA EN LA PÁGINA 8 6 ZACHRY FORCE REPORT Enero/febrero de 2016 Enero/febrero de 2016 ZACHRY FORCE REPORT 7 DESDE UN PRINCIPIO, LA IDEA ERA CREAR UN SOLO MODELO DE INGENIERÍA Y LUEGO USARLO PARA CONSTRUIR LOS DOS SITIOS. AMBOS SE CONCLUIRÁN CON 4 SEMANAS DE DIFERENCIA EN 2017. CONTINÚA DE LA PÁGINA 6 EL MEJOR PROYECTO DE GENERACIÓN ELÉCTRICA DE CICLO COMBINADO MUNDIALMENTE Para definir el proyecto, Exelon creó las siglas BCCPP, best combined-cycle project on the planet (que en español quiere decir, mejor proyecto de generación eléctrica de ciclo combinado mundialmente). Existen varios atributos que permiten hacer esta definitiva afirmación. Como explicó Allison: “Estas siglas son bien merecidas cuando podemos enumerar, uno tras otro, los elementos del proyecto que lo hace tan notable, incluyendo que: será la primera vez que se instalen las turbinas de gas de 60 hertz más grandes y eficientes del planeta; la más avanzada y nueva turbina de vapor de General Electric; las calderas de recuperación de calor/vapor Alstom diseñadas específicamente para cada sitio; los condensadores de enfriamiento de aire que reducirán substancialmente el impacto ambiental de las plantas; y finalmente, que el proyecto cuenta con la experiencia y reputación comprobada de desempeño de Zachry”. Arriba: Entre noviembre y diciembre se instalaron los sistemas de sostén de tubería para prepararlos para la instalación del generador de la turbina de vapor que se hará en los primeros meses de 2016. Arriba: En la Estación de Colorado Bend Generating el desempeño obrero siempre mantiene las más altas reglas de seguridad de desempeño laboral. Abajo: El amanecer en la Estación Colorado Bend Generating de Exelon. UN DISEÑO DE INGENIERÍA, QUE SE ERIGIRÁ DOS VECES La ejecución de dos proyectos de gigantesca dimensión demuestra la capacidad de Zachry de trabajar de manera colaborativa. Desde que se iniciara el proyecto, fue bajo la idea de crear un solo modelo de ingeniería y luego usarlo para construir ambos sitios. Hasta el momento, esto ha funcionado de manera ideal, con tan solo pequeños ajustes para responder a las necesidades de cada uno de los sitios. Para lograrlo, se requirió de cuidadosa coordinación por parte de las oficinas de ingeniería de Zachry, que anteriormente habían trabajado en solo uno o dos proyectos a la vez, pero que en esta ocasión funcionarían de manera colaborativa. Para ello, se decidió usar talento de ingeniería en todo Zachry, asignando a los Centros de Diseño de Denver, Amarillo, Minneapolis, Omaha, Charlotte y Houston una porción del proyecto total; con el Centro de Diseño de Denver como coordinador general. Agregó Allison: “Para el proceso se movilizaron todos los recursos pertinentes, lo que capacita a todos nuestros trabajadores a participar en un proyecto sin importar su ubicación y tiene el beneficio paralelo de integrar a la organización y multiplicar las capacidades de cada centro contribuyente”. 8 ZACHRY FORCE REPORT Enero/febrero de 2016 Las fechas de conclusión para los proyectos son, marzo del 2017 para Wolf Hollow y un mes después para Colorado Bend. Los equipos de trabajo cumplen con el itinerario cuidadosamente, siguiendo rigurosamente la diferencia de un mes entre uno y otro. LAS GRANDES METAS ALCANZADAS Para noviembre de 2015, ambos equipos de trabajo ya habían concluido con la preparación de cimientos principales y procedido a instalar los generadores de recuperación de vapor/calor. Para noviembre y diciembre se había pasado la gran meta de concluir el trabajo subterráneo e iniciar la instalación de los sistemas de sostenes de tubería y prepararlos para que se monten las turbinas de generación de vapor durante los primeros meses de 2016. Las metas del nuevo año incluyen, de manera consecutiva y coordinada: la entrega de las turbinas de combustión para abril, mayo, junio y julio. En los dos últimos meses se laborará en la primera entrega de sistemas de retroalimentación de operación. Una vez hecho, se echarán a andar los transformadores y así se iniciará el proceso de inicio de operaciones. Tenemos que ser cuidadosos en los dos sitios y sus fechas preliminares, como elaboró Allison: “Tenemos que coordinarlos desde el momento del vaciado de cimientos, a la instalación del equipo, retroalimentación, echado a andar y revisión de motores hasta que queden listos para limpiar la caldera y todo el equipo, comprobar la operación del equipo de alta presión, e iniciar finalmente el echado a andar. Tenemos una fecha de conclusión preliminar y una de conclusión global para ambos proyectos”. COLABORACIÓN CONTINUA Para cumplir con el itinerario de construcción y alcanzar las metas a tiempo en dos proyectos con solo unas semanas de diferencia, los equipos de trabajo de Wolf Hollow y Colorado Bend tuvieron que colaborar de manera continua. Como elaboró el gerente del proyecto de Wolf Hollow, Sam Awalt : “Teníamos juntas semanales en conferencias telefónicas con la gente en Colorado Bend y mensualmente visitábamos uno u otro sitio alternativamente. Las juntas y viajes no nada más eran para buscar puntos de sinergia para desempeñarnos más eficazmente en los dos proyectos presentes, sino también CONTINÚA EN LA PÁGINA 10 Enero/febrero de 2016 ZACHRY FORCE REPORT 9 ESTRECHA COLABORACIÓN ENTRE AMBAS LOCALIDADES CONTINÚA DE LA PÁGINA 9 combinar nuestras capacidades para estar mejor preparados para proyectos futuros”. Este esfuerzo es parte de nuestro deliberado propósito de usar todos los servicios disponibles intermuralmente, en vez de recurrir a subcontratistas externos. Awalt explicó que, además de los servicios integrales de ingeniería del presente proyecto, también se incluyeron: la fabricación de tubería industrial que se produce en el Taller de Moss Point; el diseño y manufactura de los ganchos de sostén de la fábrica de Charlotte; y la contratación de un equipo especializado en trabajo de alto voltaje para edificar los centros de recolección de alto voltaje y las interconexiones para ambos sitios. LAS PEQUEÑAS DIFERENCIAS SON IMPORTANTES Si bien existían incontables similitudes entre los proyectos, también habían obstáculos diferentes para la preparación del terreno de los sitios. En Wolf Hollow se tuvieron que remover los depósitos rocosos a baja profundidad antes de vaciar cimientos. Mientras que el reto en el denso bosque de Colorado Bend era que se encuentra en una llanura forestal baja de drenaje de inundación. Como elaboró el gerente del proyecto de Colorado Bend, Greg Davis : “Teníamos que derrumbar bosque, astillarlo y limpiar el área. Una vez que habíamos removido las raíces, esa superficie era el punto más bajo del ayuntamiento y ahí era que estaba descendiendo el drenaje de lluvias primaverales récord de todas las áreas más elevadas. Todavía estamos trabajando en rellenar el nivel de elevación en trabajo de secuencia cuidadoso para determinar qué áreas se deben elevar primero y cuáles consecutivamente después, para permitir la construcción del proyecto en su itinerario. Cuando hayamos concluido, habremos agregado 390,000 yardas cúbicas de tierra, con un llenado promedio que es de una profundidad de aproximadamente siete pies por encima del terreno raso nativo”. El marco gigantesco del nuevo generador de recuperación de calor/vapor estación se va edificando con el uso de las torres de andamios temporales en la Estación Colorado Bend Generation en Wharton, Texas. Fotografías/Nick Grancharoff Al igual que Awalt, Davis subrayó los beneficios de compartir recursos y hallazgos valiosos en ambas ubicaciones: “No es posible compartir mano de obra dado que los proyectos están demasiado apretados de itinerario y demasiado lejos en distancia, pero nos hemos beneficiado muchísimo de los hallazgos prácticos y laborales que se hacen continuamente en Wolf Hollow para tener una mejor planificación de secuenciación de tareas y métodos de desempeño. De hecho, los dos sitios han aprovechado las lecciones aprendidas en el otro durante el transcurso del proyecto”. Un obrero con su arnés de protección desempeñando su trabajo en la parte superior de la torre de andamios temporales de la Estación Colorado Bend Generating. 10 ZACHRY FORCE REPORT Enero/febrero de 2016 Enero/febrero de 2016 ZACHRY FORCE REPORT 11 DESTACAMOS/ ESTRATEGIAS Uso eficiente de los recursos disponibles en los sitios de trabajo. FOTOGRAFÍAS/NICK GRANCHAROFF ALTA CONSTRUCCIÓN LAS GRÚAS DE ZACHRY PERMITEN ERIGIR LA ESTRUCTURA BASE Al acercarse a cualquier proyecto grande de construcción, lo primero que se hace notar son las grúas, con sus brazos que sobresalen por encima de las estructuras visibles. Las grúas se encuentran entre las más importantes piezas de equipo y son instrumentales para mantener los proyectos a tiempo y cumpliendo con las fechas del itinerario. Si no se contara con éstas, el proyecto podría dejar de progresar. Como lo expresó el gerente de servicios de grúas, Danny Wiggins: “Son vitales para el éxito del proyecto”. Es precisamente por el crucial papel que desempeñan en los proyectos de construcción, que Zachry mantiene una variada cuadrilla de grúas de la mejor calidad y más alta tecnología. Elaboró Wiggins: “Contamos con una cuadrilla básica en la que se ha invertido gran cantidad de tiempo y planificación, de manera que con las grúas de nuestra cuadrilla se pueden desempeñar una variedad de proyectos industriales incluyendo: eléctricos, petroquímicos, de refinerías y en los sectores de procesamiento. Además de que contamos con la variedad correcta de grúas, también hemos creado excelentes estrategias para transportarlas y tenerlas disponibles en el sitio y momento en que son necesarias para el desempeño de nuestros proyectos en todo el país”. CONTINÚA EN LA PÁGINA 14 Al amanecer, una vista de la imponente silueta del nuevo condensador de enfriamiento de aire de la unidad; las grúas han sido instrumentales para erigir esta estructura en la Estación Wolf Hollow Generating, cercana a Granbury, Texas. 12 ZACHRY FORCE REPORT Enero/febrero de 2016 Enero/febrero de 2016 ZACHRY FORCE REPORT 13 EN ZACHRY, LAS GRÚAS SON CRUCIALES PARA LOS PROYECTOS Un grupo de grúas dedicadas a la tarea de la construcción de la torre en el Centro Port Everglades Clean Energy en Fort Lauderdale, Florida. CONTINÚA DE LA PÁGINA 13 Agregó el gerente operaciones de equipo, Sammy Adams Jr.: “Las grúas son tan importantes que frecuentemente se planifican los proyectos en base a su disponibilidad y capacidades. Gracias a que la compañía las posee, distribuye y mantiene, se asegura que el desempeño de los proyectos sea consistente con los itinerarios”. CUIDADOSA PLANIFICACIÓN Cada vez que se hace un levantado de grúa, ya sea para elevar una pieza para colocarla sobre una estructura de varios pisos de altura, o simplemente para mover equipo, objeto o materiales de un sitio a otro, se tiene que hacer un plan para esa tarea, de manera tal de que se lleve a cabo eficiente y seguramente. El gerente de ingeniería de construcción, Sam Baki, está a cargo de diseñar los planes de levantado para cada vez que se va a usar una grúa en cualquier sitio de campo de Zachry. El ingeniero civil / estructural, Billy Gould, lo agrega al programa software conocido como el Zachry’s LiftPlanner (Programa para levantamiento de grúas), para preparar el plan específico para su aprobación y distribución. En base a la información de las cuadrillas de trabajo en el sitio, Baki y Gould, inician un proceso de planificación de varios pasos para analizar el tipo y la colocación de la grúa, las medidas de movimiento libre verticales y horizontales, y los pesos y distribución de éstos antes de elegir la grúa y método de levantamiento. Baki calcula la distribución de tensión y ángulo de deflexión de la carga. Los criterios que se incluyen para la elección de una grúa y la planificación de un levantado incluyen: elegir la grúa con la capacidad de levantado para el peso; diseñar la manera en la que se atará la carga al gancho de elevación para evitar cualquier daño; designar los puntos de conexión; revisar la superficie bajo la grúa y el área en la que se distribuirá físicamente el peso de la carga; diseñar y edificar la mejor superficie para colocar la grúa y su sostén; y preparar las bases temporales para que sirvan como apoyos para los casos en los que se tengan que usar grúas sobre bandas de oruga o grúas de torre. Una vez que se ha concluido el plan, Baki supervisa que los planes, signos y sellos sean enviados al sitio de trabajo, como elaboró: “Tenemos que hacer todos los preparativos con cuidado y tomar en cuenta todos los detalles que se deben evaluar y considerar para la seguridad”. LÍDERES DE CAPACITACIÓN De acuerdo a Baki, esta atención a todo detalle se hace para mantener la seguridad: “Siempre pienso en mi trabajo como una manera de salvar vidas, somos los encargados de 14 ZACHRY FORCE REPORT Enero/febrero de 2016 hacerlo al desempeñar esta tarea de manera segura y previniendo accidentes”. Zachry requiere que todos los obreros de grúa y de señales de uso de grúas estén ampliamente calificados y que hayan pasado pruebas. Los operadores de grúa deben: contar con una certificación de una organización del oficio; pasar un riguroso examen por escrito; y finalmente, haber pasado una prueba en la que deben maniobrar un peso a través de un recorrido de obstáculos. Los obreros a cargo de amarrar las cargas para su elevación con grúas tienen primero un curso de capacitación y un examen para comprobar sus habilidades. Hace tiempo la certificación de los operadores de grúa no existía y, mientras que OSHA (Agencia de Seguridad y Salud Ocupacional) instituyó la certificación de operadores hace seis años, en Zachry esta certificación ha sido parte de sus operaciones ya por 14 años; demostrando siempre estar a la vanguardia en medidas de seguridad laboral. Con la certificación OSHA, ahora los empleados tienen licencia de una tercera entidad aprobando su uso de grúas en cualquier sitio y para cualquier cliente. Zachry siempre ha destacado por adelantarse a los estándares industriales y requisitos para certificación de operación de grúas y, en la opinión del director de seguridad del Grupo de Construcción Don Hurley, la Compañía ayuda a mantener la viabilidad y actualización de los exámenes escritos para los operadores con su estrecha participación con las organizaciones de certificación. ALGO MÁS EN CUANTO A LA SEGURIDAD SE USA LA MEJOR GRÚA PARA CADA CARGA Y SITIO El gerente de equipo / almacenes, Adams, afirmó que las credenciales de operación de grúas le dan la responsabilidad y derecho a esos empleados a discutir los asuntos de seguridad. En el pasado, los operadores de grúas temían levantar la voz cuando se les ordenaba hacer un levantamiento bajo situaciones riesgosas, como cuando la carga era demasiado pesada o había muy mal tiempo. Hoy en día, los operadores certificados tienen la autoridad necesaria para hacer alto a las operaciones hasta que un empleado calificado venga a evaluar esa situación. En Zachry continuamente se perfeccionan los procesos y procedimientos pertinentes a la actividad de grúas. Los gerentes de proyecto trabajan en colaboración con el Departamento de Servicios de Grúas y el de Ingeniería de Construcción para estratégicamente determinar cuál es la grúa (o grúas) que mejor servirá para la ejecución de cierto proyecto. Adams también declaró que hoy en día la capacitación de operación de grúas es particularmente complicada. Hace treinta años, las grúas no eran demasiado más difíciles de operar que los tractores, pero esta maquinaria hoy en día es mucho más compleja, con consolas de controles de equipo de alta tecnología. Como siempre, Zachry se encuentra a la vanguardia en cuanto a la más actualizada tecnología de grúas disponibles dentro de la industria, lo que queda claro al considerar que más del 60 por ciento de su cuadrilla de grúas consiste de modelos del 2014 o más nuevos. Estas nuevas grúas incluyen instrumentos tecnológicos que se usan para facilitar las tareas relacionadas a su mantenimiento, operación y seguridad de uso. Los controles computarizados permiten que los gerentes continuamente vigilen todos los elementos de mantenimiento de la maquinaria, incluyendo alertas cuando se necesita cambiar el aceite y otros datos importantes, como cuando una carga excede el límite de peso para esa grúa. El grupo de trabajo que coordina Wiggins está a cargo de la logística de transporte y entrega de grúas a los sitios de campo en todo el país. Dado que el uso de las grúas varía de ser de un solo día, a varios años en un mismo lugar, es de crítica importancia que las estrategias de distribución continuamente se reevalúen para así hacer uso óptimo de la cuadrilla de maquinaria disponible. Las funciones de adquisición y distribución de grúas involucran a todo el equipo de trabajo, como concluyó Wiggins: “Para cada sitio que requiere de una grúa se tiene que contar con un equipo de trabajo a cargo de su envío y entrega. En el sitio mismo, también está preparado un equipo a cargo de las grúas que llegan y éste consisten de: directores de ensamblaje y desarmado; operadores de grúas; obreros de atado y preparación de cargas; supervisores de sitio; técnicos especializados; y demás personal requerido para la maquinaria y las necesidades específicas de cada sitio. Dependiendo del tamaño y tipo de grúa, se puede llevar de unos cuantos días hasta varias semanas para su ensamblaje y desarmado. Es por ello que la logística de adquisiciones y distribución de grúas es una tarea sumamente meticulosa”. Enero/febrero de 2016 ZACHRY FORCE REPORT 15 DESTACAMOS VALORES/ CONFIABILIDAD Consistentemente ganar el apoyo de todos a través de nuestro comportamiento profesional, impecable desempeño, la confiabilidad y solidez de nuestra organización, y la capacitación de nuestra fuerza laboral. “ Gracias a que desde un principio Zachry, con su propia inversión, contribución con sus colegas, vendedores de equipo y las plantas nucleares, fue parte del grupo que identificó las soluciones al problema, ahora se le reconoce como un contratista con experiencia comprobada en este tipo de actualizaciones”. SOLUCIONES INNOVADORAS DE ZACHRY APOYAN A LA INDUSTRIA NUCLEAR ESTADOUNIDENSE EN UNA DE SUS VULNERABILIDADES Dentro del área de la industria de generación eléctrica nuclear, no existe margen de error para el cumplimiento de los estrictos reglamentos de seguridad de la Comisión de Regulación Nuclear (en inglés, NRC). Todo posible riesgo a la operación óptima de las plantas se debe mitigar con soluciones que preferiblemente cuenten con múltiples niveles de redundancia. Una de las vulnerabilidades es lo que se conoce como fase de condición abierta (en inglés open phase condition, OPC) que podría interferir con uno de los importantes sistemas de seguridad de una planta y ocurre durante la fase abierta (o de desequilibrio de voltaje) en los circuitos exteriores de la planta. En 2012, una falla en un aislador de porcelana en una planta en el noreste de los Estados Unidos causó una OPC que resultó en un apagado automático del reactor nuclear. Un mes después, hubo otro incidente OPC en una planta europea. Debido a estos dos sucesos la NRC llevó a cabo una inspección especial en otra planta al noreste del país, en parte con el fin de evaluar la relevancia de tal tipo de problema dentro de la industria nuclear global. LA NRC PRESENTA UN BOLETÍN DE ALERTA Como explicó el gerente de la oficina de Zachry nuclear engineering en Chicago, Jon Neuhoff : “Debido a los sucesos ocurridos, la NRC presentó un boletín de alerta para las plantas nucleares de los Estados Unidos, advirtiendo que una falla del diseño del sistema de protección de energía eléctrica podría causar una OPC que afectaría la seguridad de dichos sistemas, rresultando en un apagado de la planta. Es así que para el 31 de diciembre de 2018, todas las plantas eléctricas nucleares de los Estados Unidos deben contar con un sistema para detectar y proteger a sus generadores de una OPC; además de poder demostrar la manera en la que su sistema de energía eléctrica cumple con los requisitos de certificación de licencia de la Agencia. ESFUERZO COLABORATIVO A NIVEL DE TODA LA INDUSTRIA NUCLEAR Bajo la dirección del Instituto de Energía Nuclear (NEI) se reunió a un grupo de trabajo a nivel de toda esta industria con el fin de 16 ZACHRY FORCE REPORT Enero/febrero de 2016 encontrar una manera de cumplir con esta fecha límite en todas las plantas nucleares del país. Zachry es uno de los participantes en la iniciativa del NEI. Elaboró Neuhoff: “Gracias a que desde un principio Zachry, con su propia inversión, contribución con sus colegas, vendedores de equipo y las plantas nucleares, fue parte del grupo que identificó las soluciones al problema, ahora se le reconoce como un contratista con experiencia comprobada en este tipo de actualizaciones. Esto ha resultado en contratos adicionales para la compañía”. De acuerdo al ingeniero eléctrico Tom Solinsky, Zachry también es partícipe activo en el Instituto de Ingenieros Eléctricos y de Equipo Electrónico (IEEE), en donde contribuye a establecer los nuevos estándares para resolver las OPC que será la base para evaluar tanto a las plantas nucleares nuevas, como a las ya existentes. LA SOLUCIÓN NO SOLO ES UNA Solinsky clarificó que no se trata de una sola respuesta para el problema: “No es algo que se pueda resolver con solo comprar un artefacto y conectarlo al sistema con unos cuantos cables. La solución es un concepto estandarizado para resolver la vulnerabilidad con tecnologías disponibles de tres diferentes vendedores”. — Jon Neuhoff, Gerente de la oficina de Chicago de Zachry nuclear engineering que los sistemas de Zachry cuentan con esta tecnología, además de un componente activo de detección. “Estos sistemas agregan una señal al sistema de relé que mide la carga que sale y la reevalúa a su regreso. Si se nota un cambio significativo en la señal de vuelta, podemos de inmediato detectar un intervalo de fase abierta. Además estamos considerando instalar sistemas redundantes para algunos de nuestros clientes, si así ellos lo solicitan”. YA SE ESTÁN INSTALANDO SISTEMAS DE PROTECCIÓN Considerando la fecha límite de diciembre de 2018, Zachry está ya desarrollando cambios de diseño e instalación de sistemas de protección en varias plantas de nuestros clientes. Al hacerlo ahora, se cuenta con un año para hacer las pruebas pertinentes antes de la fecha límite y tener tiempo de implementar ajustes de último momento. De acuerdo al gerente de proyecto Ron Ploof, Zachry ya está desarrollando sistemas de detección y protección de OPC para nueve plantas nucleares de uno de sus clientes: “El cliente lanzó una solicitud de propuestas para ingeniería integral y Zachry fue uno de los tres contratistas que ganaron el contrato. Después, se asignaron proyectos individuales a los ganadores del contrato y uno de estos fue precisamente para diseñar sistemas de detección y protección de OPC en unidades nucleares. En base a nuestra extensa experiencia en sistemas de transmisión y nuestra estrecha relación con el NEI, Zachry ahora trabaja activamente en este proyecto”. Probablemente una de las razones por las que Zachry se destacó en la solución de las vulnerabilidades de OPC fue porque ya contaba con tan amplia capacidad y experiencia en la industria de generación de electricidad. Además de las modificaciones a los sistemas de distribución en las plantas nucleares, Zachry Group ofrece amplios servicios para subestaciones de alto voltaje. La capacidad de Zachry en tantos campos de toda esta industria ha contribuido a que quedara en tan privilegiado sitio cuando se trataba de diseñar soluciones a las vulnerabilidades OPC para nuestros clientes en el área de la generación de electricidad a base de energía nuclear. Con el cliente, el papel de Zachry es darle los servicios de ingeniería requeridos para crear su solución a la medida e instalarla para finalmente resolver el problema. Dijo Solinsky: “No se puede pasar por alto que todas las plantas nucleares son diferentes y cada una tiene sus propios sistemas de distribución y requisitos de aprobación de licencia, y es ahí en donde la experiencia de Zachry entra en juego para servir a las necesidades de cada planta y resolver los problemas de detección y protección de acuerdo con los requisitos de aprobación pertinentes a ese sitio y caso”. Algunos de los sistemas de detección y protección de OPC de Zachry se destacan por funcionar en la detección de manera a la vez activa y pasiva. La mayoría de los sistemas de protección de relé tradicionalmente son pasivos, con un monitor para detección de un cierto tipo de parámetros y, cuando estos parámetros ocurren, se activa el interruptor. Solinsky explicó 1-800/JOBSUSA (1-800-562-7872) Para oportunidades de trabajo, llame o visite el sitio web: 1800jobsusa.com. También encuéntrenos en Facebook en: www.facebook.com/zachrygroup Enero/febrero de 2016 ZACHRY FORCE REPORT 17 programa de desarrollo, Crystal Morales : “Trabajamos con el consultante externo Pathfinder para establecer el paradigma educativo de la PMA y, a partir de este, usamos a nuestros propios expertos de la compañía para desarrollar el contenido académico del Programa. Buddy y su grupo de trabajo querían desarrollar un programa que destacara las etapas de desarrollo de un proyecto, es decir, desde la propuesta, a la entrega; y asignación de responsabilidades a los departamentos pertinentes, tanto a nivel de trabajo de campo, como a nivel corporativo”. Experiencia PROJECT MANAGEMENT ACADEMY (ACADEMIA DE GERENCIA DE PROYECTO) EL INICIO DEL PROGRAMA Educación Práctica ZACHRY INICIA LA ACADEMIA DE ADMINISTRACIÓN DE PRIMER PROYECTO SE IDENTIFICARÁ A EMPLEADOS CON APTITUD E INTERÉS EN CONVERTIRSE EN GERENTES DE PROYECTO El papel del gerente de proyecto es uno complejo y de gran responsabilidad. Él está a cargo de una diversidad de deberes, que incluyen: dirigir a gerentes, obreros, ingenieros, y contratistas terceros en su sitio; coordinar que se cumplan las fechas de entrega; responder a toda comunicación con el cliente; asegurar que se ejecuten los planes del proyecto; y administrar costos dentro del presupuesto. Como explicó el vicepresidente senior de operaciones de construcción, Buddy Myers, esta fue una de las razones por las que se decidió desarrollar la Project Management Academy (PMA, Academia de capacitación de administración) diciendo: “Tenemos que preparar a los futuros gerentes de sitio, porque este trabajo exige de mucho tiempo y responsabilidad por parte del empleado. Yo mismo he sido gerente de proyectos y trabajado en las oficinas corporativas por 33 años y conozco las responsabilidades. Hoy en día, incluso más que antes, el trabajo del gerente de proyecto se ha hecho más complejo y sofisticado”. IDENTIFICAR A LOS CANDIDATOS IDEALES La Academia está a cargo del Departamento de Desarrollo de Talento de Zachry y se ha diseñado con el fin de identificar a 18 ZACHRY FORCE REPORT Enero/febrero de 2016 los empleados apropiados y capacitarles en sus habilidades de gerencia y administración, como elaboró el director de desarrollo de capacitación de liderazgo; Gregg Tanoff : “Nos basamos en el sistema (Career Strategy Toolkit) de estrategias de carrera para identificar a individuos cuya trayectoria de carrera y antecedentes de desempeño profesional indicaban potencial para el puesto y sus responsabilidades. De ahí, trabajamos con sus jefes para determinar si ellos también les recomendaban para la PMA. Fue una selección sumamente rigurosa”. Para identificar y seguir el desarrollo profesional de los empleados el Departamento de Talento siguió una guía de tres criterios, que eran: Experiencia, Educación y Práctica. El candidato requiere contar con un buen récord para poder seguir este trayecto de desarrollo de carrera. La academia se basa en estos tres criterios o principios. La PAM se inició en enero de 2015 con una recepción a la que se invitaron a los participantes para que se conocieran mutuamente, como dijo Tanoff: “Uno de los componentes importantes del programa es el desarrollar redes de contactos profesionales y personales”. Agregó Tanoff misma: “Pensamos que también era importante establecer un sistema en el que los candidatos contaran con un mentor. Los mentores estaban ya bien establecidos y contaban con sólidas redes profesionales, ya que eran empleados con trayectoria en Zachry. Ellos, a su vez, asistieron a cada candidato a tener el mayor éxito posible como nuevo gerente de proyecto”. El Programa duró siete meses e incluyó tres días de sesiones con un instructor en las Oficinas Generales de Zachry. De ahí, continuaron con un estudio de caso que consistía de ocho asignaturas, divididas entre las tres sesiones con un instructor. Los participantes colaboraron como equipo y cumplieron asignaciones individuales. Antes de su graduación en octubre, hicieron una presentación frente a un comité ejecutivo de evaluación en el que estaban Myers y otros dos líderes ejecutivos de nivel senior. Agregó Morales: “Quedaba bien claro que el punto de instrucción más significativo era que los gerentes de proyecto funcionaran dentro del marco de referencia del Zachry Group, que entendieran a fondo los mecanismos de colaboración constante necesarios para hacer posible la ejecución de un proyecto y prestaran al cliente el mejor servicio y capacitación posibles”. Después de su graduación en octubre, los participantes de la Academia han sido promovidos al puesto de gerente de proyecto. Como lo puso en palabras Myers: “Además del grupo que se graduó, hubieron otros dos participantes más PREPARACIÓN PARA EL FUTURO • PMA identifica a los empleados más adecuados y capacitados para avanzar a las responsabilidades de gerente de proyecto. • Para la selección se usa el recurso Zachry Career Strategy Toolkit basado en evaluaciones anuales de los empleados y el seguimiento de su desempeño a lo largo de sus carreras profesionales. • Los mentores son empleados ya establecidos en Zachry que pueden facilitar el desempeño y guiar al empleado durante su preparación en la Academia y más allá. recientes en la PMA. En general, creo que fue un éxito y alcanzó las metas propuestas. Les dio a los gerentes un mejor y más detallado conocimiento de la empresa; además de que nos permitió identificar a los individuos más calificados para tomar este paso profesional en sus carreras”. Los 19 empleados que fueron eventualmente elegidos provienen de diversos sitios de Zachry, incluyendo a 8 del área de construcción, 11 de diversas profesiones como ingeniería, controles de proyecto, desarrollo de negocios, ejecución de planificación y adquisiciones. Como elaboró la gerente del Enero/febrero de 2016 ZACHRY FORCE REPORT 19 SOYZACHRY ME LLAMO KEITH PARANISH, Y ORGULLOSAMENTE, SOY ZACHRY. Orgullosísimamente, soy ciudadano de los Estados SOY Unidos, pero pronto espero tener una doble ZACHRY ciudadanía americana y de Ucrania. Mis abuelos llegaron a los Estados Unidos provenientes de ahí y por eso tengo profundas raíces con ese país. En el 2004, me mudé a Ucrania para trabajar enseñando inglés. Ahí conocí a mi esposa, quien era directora del Centro Infantil a donde yo daba clases. Vivimos en los Estados Unidos y en Zaporizhzhya, Ucrania, en donde mi esposa sigue viviendo por tener que cuidar de su padre. ME LLAMO CARON GIPSON, Y ORGULLOSAMENTE, SOY ZACHRY. Mi carrera profesional de 35 años ha sido prácticamente toda aquí en Zachry. Me inicié en las Oficinas Generales en el Departamento de Equipo de Oficinas. Después de un año, me mudé a un sitio de campo en donde trabajé en nueva construcción y, eventualmente, me establecí con el Grupo de Servicios Industriales (en inglés ISG) en proyectos de mantenimiento por los últimos 20 años. Yo vivo aquí en los Estados Unidos porque estoy comprometido a mi trabajo con Zachry. Yo viajo de un sitio a otro cuando se puede. El apoyo de la Compañía ha hecho más llevadero tener a mi esposa en el extranjero. SOY ZACHRY En mi carrera, he trabajado en muchísimas tareas, desde estar a cargo de un almacén de herramientas, hasta lo que hago ahora, que es ser gerente de administración de negocios dentro del ISG. He estado en muchos sitios y también he trabajado en las áreas de molinos de pulpa, petroquímicos y refinerías. He tenido la gran bendición de encontrar maravillosas oportunidades en donde he ido adquiriendo más capacitación conforme progreso de un puesto a otro, y estoy agradecida por haber estado en Zachry por tantos años. En mi trabajo actual sirvo en varios papeles en el Departamento de Recursos Humanos del área de mantenimiento de la Refinería de Citgo en Corpus Christi, Texas. Mis prioridades profesionales han sido apoyar al continuo progreso de mi grupo de trabajo y asegurar la satisfacción del cliente. Durante mi carrera, estos últimos 18 meses han sido particularmente memorables porque fueron un gran reto debido a que sucedieron muchos cambios en el sitio en donde yo trabajaba. Algunos de los miembros del equipo cambiaron y la subsecuente transición requirió de esfuerzo adicional por parte de todos los empleados. Cuando se presentan estos períodos de transición, uno debe de contar con la confianza del cliente y nuestro firme compromiso a servirle de la mejor manera posible. Nos hemos esforzado para asegurarle al cliente de que puede contar con nosotros porque estamos totalmente comprometidos al éxito del proyecto sin importar los retos que se tengan que enfrentar. Dado que he estado con Zachry por tan largo tiempo, sentí una responsabilidad personal por hacer pasadero el período de transición. Gracias a que tengo historia, pude colaborar con mis opiniones y hablar sobre antecedentes y contextos 20 ZACHRY FORCE REPORT Enero/febrero de 2016 Fotografías/Nick Grancharoff “Caron es extremadamente dedicada a su trabajo y verdaderamente conoce a la compañía y sus antecedentes. Su integridad es notable y es sumamente confiable, por lo que el cliente sabe que las cosas quedarán hechas y que se harán de la manera correcta”. — Brent Turner, Gerente de Sitio de trabajo que fueron importantes para enfrentar las barreras de la transición. Dado que me identifico mucho con los valores y ética de trabajo de Zachry, he permanecido aquí por tantos años. Verdaderamente no conozco de otra compañía en donde se le dé tal prioridad a los empleados y su valor para la organización. Cuando se trata de una compañía grande, a veces los patrones pierden de vista a los individuos, pero, sin importar el título de trabajo, si uno le mete esfuerzo y hace las cosas bien, Zachry lo reconoce y recompensa. Porque Zachry me dio aquella oportunidad hace tantos años y por las oportunidades que aún me ofrece para el futuro; porque verdaderamente he forjado mi carrera dentro de esta compañía que me valora y refleja mis valores personales, orgullosamente, SOY ZACHRY. Soy coordinador de capacitación en el Centro de Capacitación de Zachry en Brazoria en Old Ocean, Texas. Estoy a cargo de enseñar a los jóvenes obreros ciertas habilidades básicas de desempeño que les permiten trabajar de manera segura y siguiendo procedimientos aprobados. También, cuando algún obrero tiene que rectificar errores en la manera en la que ha hecho una determinada tarea, yo le instruyo para corregir el problema. Se podría casi decir que llegué a trabajar a Zachry por intervención divina. Yo estudiaba en el Seminario Southwestern Baptist Theological en San Antonio, entre 1998 y 2007. Fue ahí que conocí al director senior de desarrollo de talento, John Hornsby. Él fue quien me animó a trabajar con Zachry y, hoy en día, verdaderamente se lo agradezco. Mi primer puesto era de obrero de herrería en Calaveras Lake en San Antonio. Luego también trabajé en el departamento de trabajo civil como carpintero, operador de caldera y operador de molinos. Quien entra a trabajar a Zachry y lo hace de manera concienzuda, tendrá futuro dentro de la compañía. Lo que más me gusta personalmente es inspirar a otros, así es que el trabajo como coordinador de capacitación me viene como guante. Les enseño a los obreros los elementos básicos del desempeño seguro, maneras de prevenir caídas en el sitio de trabajo y operación segura de maquinaria eléctrica. También enseño matemáticas y lectura de bosquejos después de horas, para asistir así aún más a los obreros a progresar en sus labores de construcción. “Keith ejemplifica los buenos valores de nuestros mejores empleados: es dedicado y trabaja arduamente y con entusiasmo. Antes de empezar cada sesión de capacitación, él le dice a los obreros, aquí se nos paga para por trabajar y mantener nuestra seguridad, así es que eso es lo que debemos hacer. Tiene una personalidad afable y se lleva bien con todos, en especial sus alumnos. Verdaderamente mira por ellos y trata de ayudarles a progresa”. — Rodney Girlinghouse, Coordinador de Proyecto de Apoyo de Seguridad desarrollo profesional dentro de Zachry, porque me han apoyado y enseñado a hacer mi trabajo de manera intachable. En mi tiempo libre soy líder en misiones religiosas a Ucrania como ministro ordenado de la Weidner Road Baptist Church en San Antonio. Mi vida está dedicada a mi familia en mis dos queridos países. Gracias al compromiso e inversión de Zachry en mi carrera profesional y en mi vida personal, tengo la oportunidad de ser maestro. Porque en Zachry se cree en las capacidades de sus trabajadores y se les brinda apoyo personal, orgullosamente, SOY ZACHRY. PIDA QUE NOMINEN A UNO DE SUS COMPAÑEROS O COMPAÑERAS Como trabajo tanto de obrero, como de capacitador, tengo a dos supervisores. El superintendente ¿Conoce a un compañero o compañera de trabajo que ilustra Kenneth McElwee, en seguridad, y con el gerente los valores de Zachry? Queremos que nos lo diga, especialmente senior de seguridad, Cole Wilson. Si bien entre nuestros maestros de obras. Por favor haga su nominación a es un poco raro tener dos supervisores, ForceReport@Zachrygroup.com. Para hablar en español, llame a también es ventajoso. Ambos han Ana-María Phillips al (210)588-5341. sido importantísimos en mi propio Enero/febrero de 2016 ZACHRY FORCE REPORT 21 POLÍTICA EEO ZACHRY HOLDINGS, INC., SUS SUBSIDIARIOS Y AFILIADOS SE RIGEN POR LOS PRINCIPIOS DE IGUALDAD DE OPORTUNIDAD DE EMPLEO Y SUS REGLAMENTOS EN CONTRA DEL ACOSO/ABUSO IGUALDAD DE OPORTUNIDAD DE EMPLEO Es política y regulación de Zachry prestar Igualdad de Oportunidad de Empleo para todos los candidatos calificados y empleados. Esto sin importar: su raza, religión, edad, sexo, color, nacionalidad, etnicidad, impedimentos físicos o mentales o estado como veterano de las fuerzas armadas o incapacitado de la guerra de Vietnam. Esta política se aplica a todas las condiciones, circunstancias y privilegios de empleo, que incluyen, sin bien no se limitan, a las siguientes: contratación, promociones, demociones, transferencias, o despidos, nivel de paga u otra compensación, contratación y publicidad de plazas de trabajo, además de la selección que incluye capacitación de trabajo. Se tomarán medidas razonables para responder a las necesidades de las personas con impedimentos que estén capacitadas para el empleo de acuerdo a las leyes estatales y federales. Se anima a las personas con impedimentos a que expresen sus necesidades razonables de adaptaciones para desempeñar sus trabajos. Se requiere que todos los empleados animen a las mujeres, personas de grupos minoritarios y personas con impedimentos a que soliciten empleo y a que participen en los programas de capacitación disponibles en la Compañía. REGLAMENTOS EN CONTRA DEL ACOSO/ABUSO Zachry tiene un firme compromiso a prestar un ambiente de trabajo en donde no exista forma alguna de acoso/abuso en contra de los empleados, o solicitantes de empleo, por parte de cualquier otra persona, incluyendo los supervisores, los compañeros de trabajo, los clientes, otros contratistas o los visitantes. Este acoso/ abuso puede representar una violación de los reglamentos contra el acoso/abuso y de las leyes estatales y federales en contra de la discriminación. Estos reglamentos prohíben cualquier tipo de conducta (ya sea verbal, física o visual) por parte de un empleado o dentro del sitio de trabajo, con la que se degrade o haga sentir inferior a un individuo en base a su: raza, religión, edad, sexo, color, nacionalidad, etnicidad, impedimentos físicos o mentales. Específicamente, estos reglamentos prohíben cualquier tipo de acoso o abuso sexual y otros tipos de acoso/abuso que incluyen: avances o insinuaciones sexuales, exigir favores sexuales u otros tipos de comportamientos sexuales de carácter verbal o físico: • Cuando someterse a estas conductas es una condición explícita o implícita de empleo; • Cuando, las decisiones de estatus de empleo se basan en que el/la empleado se someta o rechace dichos tipos de conductas; o • Cuando estas conductas interfieran de manera excesiva con el desempeño del trabajo del individuo, o creen un ambiente de trabajo intimidante, ofensivo u hostil. RESPONSABILIDAD Todos los empleados son responsables de cumplir los Reglamentos de Igualdad de Oportunidad de Empleo y los Reglamentos contra el acoso/abuso y tienen que reportar cualquier posible violación de estos reglamentos. A QUIÉN PUEDE LLAMAR: Programa de Resolución de Disputas P.O. Box 240130 San Antonio, Texas 78224-0130 1-877-350-0129 QUEJAS Cualquier empleado o solicitante de empleo que haya encontrado o sentido una situación en la que se hayan violado estos reglamentos debe expresar sus preocupaciones o quejas en cuanto sea posible. Los solicitantes de empleo pueden usar el Proceso de Resolución de Disputas poniéndose en contacto con el Gerente de Resolución de Disputas. Los empleados deben hablar de sus quejas de supuesta discriminación con su supervisor inmediato. El supervisor, a su vez, tiene la obligación de tratar de resolver el problema o la queja. Si el problema no se resuelve al nivel del supervisor, o si el empleado no siente confianza en discutirlo con su supervisor, debe entonces dirigirse al Gerente de Proyecto/Departamento o utilizar el Proceso de Resolución de Disputas de la Compañía. Los supervisores que no tomen acción ante las quejas de los empleados bajo estos reglamentos pueden ser sometidos a acciones disciplinarias que pueden llegar a, o incluir, ser despedidos. El Proceso de Resolución de Disputas está bajo la coordinación del Departamento Responsabilidad de Corporación (Corporate Responsibility Department) de las Oficinas Generales de la Compañía. Los empleados deben cumplir con las leyes y deben cooperar con cualquier investigación legal bajo estos reglamentos. En caso de que hayan preguntas acerca de, o una investigación de un supuesto evento de discriminación por parte de una agencia gubernamental, el Corporate Responsibility Department debe ser notificado de inmediato. CONFIDENCIALIDAD En el manejo de las quejas, se hará todo lo posible por mantener la confidencialidad. Sin embargo, ciertas leyes requieren que la Compañía tome acción en cuanto a la información que se ha dado a conocer y, a veces, es necesario realizar una investigación más completa para cumplir con los requisitos de la ley. Se trata de hacer todo lo posible para que las investigaciones sean un proceso en el que se respete la confidencialidad. REPRESALIAS Cualquier tipo de represalias en contra de los individuos que presentaron la queja están estrictamente prohibidas. Los empleados que no sigan estos reglamentos y atenten retaliaciones contra otros individuos que siguen estos reglamentos serán sujetos a acción disciplinaria inmediata que podría llegar a, o incluir, su despido. Para hablar en español, llame a Ana-María Phillips al: phillipsa@zachrygroup.com o 210-558-5341. 22 ZACHRY FORCE REPORT Enero/febrero de 2016