Editorial Fernando Ponasso, Presidente de ADEERA 2004: Un año de importantes definiciones Llega el fin de año y el balance de lo sucedido en 2003 y las expectativas para 2004 se imponen naturalmente como temas centrales de nuestro editorial. Empecemos por el año que termina. Al comenzar 2003, teníamos la esperanza que se avanzaría en temas centrales que estaban postergados. Principalmente, la renegociación de los contratos y la puesta en marcha de políticas de Estado que permitieran brindarle al sector energético la confiabilidad que los usuarios merecen. El primer objetivo no se concretó. Los principales avances fueron la creación el 4 de julio de la Unidad de Renegociación y Análisis de Contratos de Servicios Públicos (ex Comisión Renegociadora) y el comienzo de la rueda de negociaciones iniciada en diciembre. En cuanto al impulso de políticas de Estado que permitieran afianzar la matriz energética, se relanzó el Plan Federal de Transporte en 500 kV, que contempla las obras de Interconexión Comahue-Cuyo, Interconexión NOANEA, Interconexión MEM-MEMSP e Interconexión Cuyo-NOA (Línea Minera). Asimismo, el 27 de junio de 2003, se firmó el Contrato de Promoción entre el Comité de Administración del Fondo Fiduciario para el Transporte Eléctrico Federal y ALUAR e Hi- 3 droeléctrica Futaleufú S.A. para la ejecución de la Interconexión MEM-MEMSP. En este contexto, consideramos que deberían recrearse con suma rapidez las condiciones imprescindibles para permitir el crecimiento de la oferta eléctrica, tanto en generación, como en transporte y distribución. El informe de Cammesa sobre Calidad de Servicio de la Programación Estacional Noviembre 2003-Abril 2004 advierte sobre las zonas críticas para el normal abastecimiento de la demanda. Este informe debe ser tenido muy en cuenta para acelerar las obras que el sector requiere para su normal funcionamiento. Por otra parte, 2003 fue un año que será recordado por el importante papel que las asociaciones de Defensa del Consumidor protagonizaron en las diferentes áreas. Desde ADEERA se promovió la interacción con dichos organismos y las reuniones mantenidas han sido sumamente provechosas para ambas partes. En síntesis, la ausencia de un horizonte previsible para el sector y la falta de resolución de los contratos, han sido los principales escollos enfrentados durante este año, no obstante lo cual estamos convencidos de que lo peor de la crisis ya pasó y creemos que están dadas las condiciones para poder crecer. La Revista de ADEERA Nº 7 / 2003 El año próximo En cuanto a 2004, es un año que se abre con grandes expectativas y esperanzas. Las perspectivas de desarrollo de la economía son alentadoras. Sin embargo, es necesario recordar que el crecimiento económico, para ser sustentable, requiere entre otros factores del incremento de la oferta eléctrica. En el camino de superarse la crisis del año 2001, el crecimiento de la demanda eléctrica para 2003 se situará en el 8%, congruente con un incremento del PBI del orden del 6%. Para el año 2004, el aumento del consumo eléctrico podrá ser del orden del 6%. Director Editorial Fernando Ponasso Editor Responsable Mario Martin Coordinación General Comité de Comunicación de ADEERA Comité Honorario Presidente: Fernando Ponasso Vicepresidentes: José Luis D’Odorico José María Hidalgo Cristian Saphores Secretario: Juan José Mitjans Prosecretario: Carlos Camargo Tesorero: Antonio Caro Protesorero: Fernando Pujals Diesño y producción MG Grupo Creativo Tel./Fax: (54-11) 4668-0819 E-mail: miguel@mggrupocreativo.com.ar www.mggrupocreativo.com.ar Propietario de la Publicación Asociación de Distribuidores de Energía Eléctrica de la República Argentina Tacuarí 163, 8° Piso C1071AAC, Capital Federal Tel./Fax: (54 11) 4331-0900 E-mail: adeera@ciudad.com.ar http://www.adeera.com.ar La renegociación de los contratos de las empresas de servicios públicos marcará un antes y un después en la historia del sector. Los distribuidores esperamos con gran expectativa el desenlace de la renegociación, ya que permitirá volver a tener reglas de juego claras para los próximos años, elemento fundamental para poder planificar las inversiones en el sector. En resumen, 2004 será un año en el que se producirán importantes definiciones para nuestro sector, las que confiamos profundamente que sean las acertadas para el futuro del país. Finalmente, aprovecho esta oportunidad para enviarles mis mejores deseos en estas fiestas que se avecinan. Cordialmente, Registro de la propiedad intelectual en trámite La Revista de ADEERA En este escenario, y debido al congelamiento tarifario, a la falta de rentabilidad del sector eléctrico que se viene padeciendo desde hace por lo menos 4 años, y al cambio drástico en las reglas de juego, no se han registrado incrementos en la oferta eléctrica, con lo cual las expectativas de crecimiento de la economía pueden verse afectadas por esta restricción. Nº 7 / 2003 Fernando Ponasso Presidente de ADEERA 4 Sumario Los desafíos del sector eléctrico en un país en crecimiento Pag. 4 La energía en un plan de desarrollo económico . g á P 7 5 La Revista de ADEERA Nº 7 / 2003 Los desafíos del sector eléctrico en un país en crecimiento Por primera vez, desde enero de 2002, empiezan a aparecer la primeras señales de reactivación en la Argentina con la llegada de nuevas inversiones. «Estamos comprometidos con la consolidación del crecimiento que se comienza a vislumbrar», coinciden en afirmar distribuidoras, transportistas y generadoras. El sector eléctrico continúa haciendo sus mayores esfuerzos para mantener la calidad lograda en el servicio, asegurar la sustentabilidad a mediano y largo plazo y hacer posible la expansión del sistema eléctrico argentino, soporte esencial de todo crecimiento económico. Hay un concepto indiscutible: la electricidad, y como consecuencia industria eléctrica, son parte esencial de la recuperación y del crecimiento. Además configuran un factor imprescindible para la calidad de vida de las comunidades en todo el mundo, que son cada vez más electrodependientes. Esto ha sido palpable en los recientes problemas eléctricos sufridos por Estados Unidos, Inglaterra e Italia. Los últimos dos años no han sido fáciles para el sector que, a pesar de transcurrir en un La Revista de ADEERA Nº 7 / 2003 escenario de tarifas congeladas y pesificadas, de fuerte incremento de la demanda y de precios estacionales deprimidos, continuó operando y manteniendo un servicio aceptablemente eficiente, esto ha sido posible merced a la robustez de sus inversiones, que se va viendo paulatinamente mellada. No obstante, distribuidoras, transportistas y generadoras consideran imprescindible comenzar efectivamente con las renegociaciones de los contratos que es el canal que permitirá avanzar con urgencia en un diálogo activo entre las autoridades y quienes tienen la responsabilidad de operar las empresas del sector eléctrico, con el fin de encontrar las soluciones necesarias. Hoy el sector tiene la total vocación de ser parte de la solución y no del problema y esto fue perfectamente captado por el Gobierno. 6 Fuente CAMMESA. Los datos correspondientes al 2003 son una proyección propia estimada en base a datos dde consumo publicados por CAMMESA corespondientes al período enero-septiembre de 2003 Se trata de buscar fundamentalmente la solución de las necesidades de corto y mediano plazo de los clientes, la cual plantea su adecuado equilibrio con la viabilidad operativa y comercial de las empresas eléctricas para atender esas necesidades y garantizar la sustentabilidad de la calidad del servicio en el largo plazo. «Estamos comprometidos con la consolidación del crecimiento que se comienza a vislumbrar. Por ello, reiteramos nuestra vocación para proponer todo aquello que resulte necesario para asegurar la provisión de un suministro que es fundamental para la vida diaria de las familias y para el comercio y la industria nacional», aseguran desde las empresas. Por supuesto que algunos indicadores de la evolución del sector merecen una especial atención para la urgencia y las soluciones a encontrar, tales como el marcado desequilibrio del Fondo de Estabilización; el crecimiento de la morosidad en la cadena de pagos y de las pérdidas por fraude y hurto, todo lo cual se enmarca no sólo en los problemas económicos sociales, sino también en la suspensión de inversiones de riesgo y de expansiones. Según un informe publicado recientemente por la Fundación para el Desarrollo Eléctrico (FUNDELEC), en base a datos de CAMMESA, el incremento de la demanda en el consumo eléctrico ha registrado un aumento sostenido desde 1992, midiendo una pequeña depresión en el año 2001-2002. Esta depresión está siendo superada por el crecimiento del consumo que se viene produciendo desde co- 7 mienzos de este año, y, según datos técnicos, de continuar esta tendencia ascendente con el mismo nivel podría ponerse en riesgo el funcionamiento de las líneas de transmisión que ya desde comienzos de este año están sufriendo una saturación. Escenario actual En lo que va del año, el consumo del servicio eléctrico subió un 7,5% en comparación con el mismo período del año 2002. Y desde 1992 - año de la transformación eléctrica- la demanda ya ha crecido en promedio un 69,21% hasta septiembre de 2003. Este escenario de crecimiento de la demanda requiere inversiones que permitan garantizar la sustentabilidad del servicio eléctrico. Servicio que, anclado en el congelamiento de tarifas, está subsidiando el crecimiento industrial, necesario por cierto para la recuperación del país, pero en riesgoso detrimento del servicio, ya que sus líneas de alta tensión están trabajando al límite de su capacidad e incluso en algunos tramos de la red, ya están saturados y en riesgo de interrupción. El documento de FUNDELEC advierte que si el sistema pudiese responder ante el aumento de demanda, provocado por un mayor desarrollo industrial, ése crecimiento industrial traería mayor productividad y mayor empleo. «Esto no es una guerra de gobierno frente a empresas, y menos aún de gobierno frente a privatizadas, ya que el servicio eléctrico está compues- La Revista de ADEERA Nº 7 / 2003 to tanto por empresas públicas como privadas. El Estado, responsable final de todo servicio público, debe garantizar seguridad jurídica, estimular y exigir a los inversores a realizar las obras necesarias. Ya que ante la alternativa de cortes programados para racionar el servicio, sería más próspero incentivar inversiones», señalan en FUNDELEC. Actualmente se dispone en principio de un fondo fiduciario que se administra desde el sector público y que, afortunadamente, se está empezando a utilizar para lograr la conexión patagónica de alta tensión e integrar esa región a la red nacional. Este es el primer paso que se está dando como parte del Plan Federal. Fuente CAMMESA y Secretaría de Energía de la Nación, los datos correspondientes al 2003 son una proyección propia estimada a bases de datos de consumo publicados por CAMMESA correspondientes al período enero-septiembre de 2003 Optimismo El Sector Eléctrico Argentino, como consecuencia de su transformación en 1991 y del proceso privatizador a partir de 1992, ha tenido resultados muy exitosos: crecimientos de un 58% de la demanda doméstica y de la capacidad instalada de generación, posibilitando además la disminución de los precios mayoristas de la energía eléctrica en un 55 % (hasta 2001), inédito en el mundo, producto de la competencia en el sector generación; disminución de los precios a los usuarios finales, (se encuentran entre los más competitivos local e internacionalmente), y una mejora muy sustancial en la calidad del servicio. Está claro que no existe crecimiento económico sin energía. “Debemos hallar respuestas que contengan las necesidades de nuestros clientes y que, por otro lado, permita la viabilidad de las empresas, para lo cual habrá que sacrificar probablemente algunas de las cuestiones vinculadas con la calidad del servicio, los planes de inversión y las tarifas. Estamos viviendo una situación complicada, pero seguramente se va a resolver”, confían desde el sector privado. La Revista de ADEERA Nº 7 / 2003 Fuente CAMMESA y Secretaría de Energía de la Nación, los datos correspondientes al 2003 son una proyección propia estimada a bases de datos de consumo publicados por CAMMESA correspondientes al período enero-septiembre de 2003 8 La energía en un plan de desarrollo económico Por Daniel Gustavo Montamat (*) La caída del producto y del ingreso del año pasado, sin precedentes en la historia económica argentina, hacen deseable y necesario establecer como meta la duplicación del producto económico en una década. El plan para duplicar el producto económico tiene capítulos macroeconómicos y microeconómicos. La estrategia para duplicar la oferta interna de energía primaria es un capítulo clave de este programa de desarrollo económico y social. Chile duplicó su producto económico entre 1985 y 1994; Irlanda lo hizo entre 1986 y 1995. Para recuperar la caída, mientras existe capacidad ociosa, y empezar a crecer en forma sostenida, no alcanza con el mercado interno. A la demanda interna hay que agregarle demanda regional e internacional. A su vez, para que crezca el consumo interno, hay que pagar salarios que remuneren aumentos sostenidos de productividad. Las precondiciones de estabilidad macroeconómica y fortalecimiento institucional apuntalan esta estrategia de productividad y exportaciones. A partir de este año, y hasta el fin de la década, las exportaciones argentinas deben crecer a una tasa anual acumulada promedio de un 12 por ciento. Esto implica poco más que triplicarlas, partiendo de sus valores 9 actuales. La meta impone la diversificación de mercados, la incorporación de valor agregado y la retroalimentación del circuito de innovación y calidad en las cadenas de negocio exportadoras. Si Argentina duplica el producto en una década, puede llegar al fin del período con tasas de desempleo del 6 por ciento y llevar adelante un programa viable de refinanciación de los pasivos públicos. La generación de empleos productivos cohesiona la sociedad y permite saldar la inmensa deuda social existente. ¿Cuál es la estrategia energética para acompañar y sostener este crecimiento económico? En el 2002 Argentina tuvo una demanda interna de energía primaria de alrededor de 60 millones de toneladas equivalentes de petróleo (t.e.p). Luego del proceso de transformación, el consumo final de energía primaria fue de unos 40 millones de t.e.p. Argentina tiene una tasa de intensidad de consumo energético superior a uno: 1.56 si se considera el período 1993-2000. Por cada unidad que crece el producto hace falta más de una unidad de consumo energético. Los países desarrollados tienen tasas de intensidad iguales o menores a uno. El primer desafío estratégico es utilizar más eficientemente los La Revista de ADEERA Nº 7 / 2003 recursos energéticos para reducir consumo y costos. Con una tasa de intensidad energética cercana a uno, la duplicación del producto económico en la década, va a duplicar la demanda de energía primaria: unos 60 millones de t.e.p adicionales. La elevación de la cota de Yacyretá y la vinculación de Yacyretá-Itaipú para disponer de La Revista de ADEERA Nº 7 / 2003 energía secundaria excedente de Brasil agregan 10 millones de t.e.p; otros 30 millones de t.e.p. tienen que provenir del gas natural, lo que implica casi duplicar la producción de gas actual hacia el final del período. Semejante crecimiento impone potenciar la producción local y recurrir a las reservas de gas de Bolivia. El resto de la oferta -a menos que se construyan nuevas represas hidroeléctricas-, cierra contra el petróleo: reduciendo los saldos exportables o imponiendo necesidades de importación. Según cálculos preliminares, las inversiones requeridas para desarrollar este programa energético serán de alrededor de 3500 millones de dólares por año. La magnitud de la demanda y los requerimientos de inversión fijan las prioridades de la agenda energética para los próximos años. 1) El eje de esta estrategia es la conformación de un mercado regional de la energía. Hay que acordar un cronograma de convergencia regulatoria que permita constituir y consolidar un mercado mayorista regional de 10 combustibles líquidos y un mercado mayorista regional de electricidad y gas natural. La dimensión regional de los mercados permitirá flujos de exportación e importación; aumentará la escala de las inversiones; facilitará la competencia, y dotará de mayor seguridad a los sistemas de redes integradas. 2) Debe intensificarse la exploración de nuevas cuencas geológicas extendiendo para las áreas de alto riesgo exploratorio los incentivos del régimen minero. Para que los proyectos exploratorios y productivos tengan referencia de precios internacionales hay que eliminar el régimen de retenciones o sustituirlo por tributos menos distorsivos. 3) Debe llevarse adelante el Plan Federal de Transporte Eléctrico y las interconexiones internacionales con Brasil y con la región central de Chile. 4) Hay que licitar la ampliación de la cota de Yacyretá recurriendo a esquemas financieros que consideren los flujos incrementales. 5) Tanto los combustibles como el petróleo deben volver a regirse por las referencias internacionales de precios. La escala regional del mercado de combustibles líquidos, y la eliminación de la evasión en los tributos al consumo, promoverán más competencia e internacionalización. 6) Hay 2.5 millones de argentinos sin acceso a las redes de energía comercial por ser usuarios rurales dispersos. Ellos necesitan programas de subsidio a la inversión. Otros tantos argentinos, por condición de desocupación o indigencia, no pueden afrontar su tarifa energética. Ellos necesitan programas de subsidio al consumo. 7) La recomposición de los precios de la energía debe partir de la importancia relativa que tiene y tendrá el gas natural en la oferta de energía primaria de la Argentina. Hay que empezar por reconocer a los productores el costo de las cuencas menos eficientes. Los generadores eléctricos deben ser compensados en la transición por los costos marginales de corto plazo. 11 8) El sistema tarifario de transporte y distribución eléctrico y gasífero tienen pendiente una renegociación contractual de la cual se derivarán nuevas tarifas. Urge definir un sendero de recomposición tarifaria que se compadezca de las restricciones sociales existentes. 9) Renegociados los contratos, no debe olvidarse el norte de la actividad regulatoria del estado en los servicios públicos de electricidad y gas natural: la liberación de los consumidores cautivos. El acceso al mercado mayorista crea opciones que permiten negociar menores precios y más calidad. 10) Un Estado inteligente, que piensa estratégicamente en las próximas décadas, debe imaginar, además, la inserción del país en las energías del futuro. La complementación pública y privada en el desarrollo de nuevas tecnologías en la cadena de valor del gas natural y en la producción de hidrógeno son desafíos que nos proyectan al futuro. La estabilidad de las reglas, y un Estado que se ocupe del presente teniendo en cuenta los intereses de las generaciones futuras, completan este menú básico para duplicar la oferta energética como parte de una estrategia de desarrollo económico y social. Es hora de que el pensamiento estratégico sustituya el voluntarismo del pensamiento mágico. Argentina puede duplicar el producto económico en la próxima década y dispone, en su territorio y en la región, de energía abundante para satisfacer la exigencia energética que impondrá el crecimiento acelerado. (*) Economista. Fue Secretario de Energía y Presidente de YPF La Revista de ADEERA Nº 7 / 2003 Fuerte presencia de ADEERA La Asociación de Distribuidores de Energía Eléctrica de la República Argentina participó activamente de la Bienal Internacional de la Industria Eléctrica, Electrotécnica y Luminotécnica y en el Octavo Congreso Técnico Internacional, ambos eventos realizados del 4 al 8 de noviembre en la Rural de Palermo. ADEERA participó en la Bienal Internacional de la Industria Eléctrica, Electrotécnica y Luminotécnica con un stand institucional que, bajo el lema “Energía para millones de argentinos”, convocó a miles de visitantes. En el stand se exhibió el nuevo video institucional de ADEERA, cuyo contenido resalta la importancia del servicio eléctrico en la vida diaria de los argentinos. A su vez, se entregaron a los visitantes dos folletos: el institucional, en el que se resume qué es ADEERA, quiénes la integran y las mejoras registradas en el servicio desde la creación de la asociación; además se distribuyó un folleto titulado “Interacción con la comunidad”, en el que se reasalta la gran cantidad de acciones relacionadas con las diferentes comunidades en las que las asociadas a ADEERA brindan servicio. La Revista de ADEERA Nº 7 / 2003 El stand de ADEERA despertó gran interés 12 Las visitas al stand de ADEERA fueron incesantes. El Congreso ADEERA y CADIEM organizaron el Módulo “Energía Eléctrica y Medio Ambiente”, que se desarrolló en el 8º Congreso Técnico Internacional que se realizó durante la BIEL. El martes 4 de noviembre, de 10 a 13, se realizó el panel “El abastecimiento de Energía Eléctrica” en la que participaron como expositores Ernesto Badaraco (AGEERA), Francisco Mezzadri (CAISE) y Horacio Quaini (Consultor Independiente). También el martes 4 de noviembre, de 14 a 16.30, se realizó el panel “La Problemática de los Bifenilos Policlorados y su tratamiento en Argentina” en la que participaron Raúl Ruiz (ENSI), Mario Martín (ADEERA) y Susana García ( Ministerio Salud de la Nación ). En este panel se expuso en detalle todas las acciones que están realizando las empresas distribuidoras en este 13 Panel: El abastecimiento de Energía Eléctrica. Ernesto Badaracco, Horacio Quaini, Francisco Mezzadri y Adriana Kowalewsky. La Revista de ADEERA Nº 7 / 2003 delicado tema, resaltándose que la utilización del PCB trasciende la actividad de distribución eléctrica e incluye a la industria. Silvio Resnich en plena disertación es escuchado con atención por Vittorio Orsi y Miguel Cortez en el panel: El transporte en el mercado eléctrico. Red de alta tensión y distribuidores regionales. Susana García, Mario Martín y Raúl Ruiz en el panel La problemática de los PCBs y su tratamiento en Argentina. La Revista de ADEERA Nº 7 / 2003 La opinión del sector Salud planteó a la audiencia las incertidumbres a que se somete al ámbito científico cuando no se cuenta con pruebas y correlaciones sobre los efectos de determinados elementos calificados como contaminantes orgánicos persistentes. También caracterizó los efectos posibles que pueden originarse en la utilización de PCB en usos cerrados y usos abiertos. La Empresa Neuquina de Servicios de Ingeniería (ENSI) explicitó la tecnología que dispone para prestar servicios de tratamiento, que tiene la ventaja de su realización “in situ”. El panel fue muy enriquecedor y el tema se trató con alto rigor científico. 14 José Luis D´Odorico, Eduardo Lerner y Cristian Saphores en el panel Situación de la distribución. Ruptura del marco legal. Consecuencias de la pesificación. Renegociación de los contratos. El miércoles 5 de noviembre, de 10 a 11.30, se llevo a cabo el panel “El transporte en el mercado eléctrico. Red de Alta Tensión y Distribuidores Regionales” que tuvo como oradores a Silvio Resnich (ATTERA), Miguel Cortez (Consejo Federal de Energía Eléctrica), Vittorio Orsi (GasNor) y Gustavo Husson (Secretaría de Energía de la Nación). Posteriormente, de 11.30 hasta las 13, se realizó la mesa “Situación de la Distribución. Ruptura del marco legal. Consecuencias de la pesificación. Renegociación de contratos” que contó como expositores con José Luis D’Odorico (ADEERA), Eduardo Lerner (ENRE) y Cristian Saphores (Energía San Juan SA). Los paneles se desarrollaron con una nutrida concurrencia y amplia participación. El Panel sobre Oferta y Demanda planteó reflexio- 15 nes acerca de la necesidad de acordar entre el sector y el gobierno las soluciones que aseguren el abastecimiento a la creciente demanda. Aquí los disertantes centraron su discurso en la necesidad de que las tarifas deben responder a los costos y en que se creen condiciones de inversión en el sector eléctrico para acompañar el deseado crecimiento económico. El Panel de Transporte se orientó más a la integración Regional, resaltando los beneficios de un mercado regional integrado. También se detalló el Plan Federal de Transporte. En el Panel de Distribución se plantearon los efectos de la pesificación, la falta de adecuación de las tarifas y se puso especial énfasis en el proceso seguido en Energía San Juan, tema que motivó interés y consultas por parte de organismos de control y por parte de consultores. ADEERA un vez más sumó su esfuerzo institucional junto a CADIEM, lográndose instalar la discusión de temas de alto interés en la comunidad electroenergética, tanto de prestadores del servicio público, como generadores y proveedores de la industria eléctrica en general, a lo que sumó la presencia en la Exposición la cual fue visitada por más de 20.000 asistentes. La Revista de ADEERA Nº 7 / 2003 Museo de historia de la electricidad Elementos históricos y herramientas actuales fueron exhibidos en el museo. En el marco de la BIEL “Light + Building” 2003 y del 8º Congreso Técnico Internacional para la Industria Eléctrica, Electrónica y Luminotécnica organizados por la Cámara Argentina de Industrias Electro-Mecánicas (CADIEM) y por Indexport Messe Frankfurt, de Alemania, se presentó el Museo de la historia de la Electricidad. EDESUR fue requerida para desarrollar- lo, invocando sus valores de Integración con la Comunidad, Aprendizaje y Docencia. En un proyecto conjunto con CADIEM, planificaron e instalaron, un Museo donde no solamente se exhibieron los instrumentos, artefactos y maquinarias que fueran utilizadas para la provisión del servicio de energía eléctrica en nuestro país desde principios del siglo anterior, sino que también se montó con elementos reales una línea de media tensión a 13.2 kV para mostrar en vivo los tipos constructivos y los elementos de uso actual. Por supuesto no faltaron planos, uno de ellos, una “tela” del año 1905 y gigantografías mostrando interiores, exteriores y equipos de las viejas usinas térmicas. Una visita particularmente destacada fue la de los ingenieros del Departamento de Electrotecnia de la UBA, interesados en encontrar, a través de una alternativa apropiada, el mantenimiento permanente de la muestra con fines didácticos, para los profesionales del futuro. La línea de media tensión a 13.2 Kv se impone en la muestra La Revista de ADEERA Nº 7 / 2003 16 Síntesis de conferencia organizada por ADEERA La lección de Estados Unidos e Italia Los apagones registrados en el noreste de Estados Unidos y norte de Italia demuestran que las fallas en los sistemas eléctricos también pueden afectar a los países llamados del «Primer Mundo». En ambos casos hubo falta de coordinación entre los centros de control para eliminar situaciones de sobrecarga. Julio Bragulat y Víctor Sinagra, representantes de CAMMESA, relatan una crónica de los hechos. El apagón del área Noreste de Estados Unidos y Sur de Canadá que ocurrió el pasado 14 de Agosto fue el más grande de la historia de Estados Unidos y posiblemente el mayor apagón de la historia. La falta del servicio eléctrico afectó importantes ciudades, entre otras, New York, Detroit, Cleveland y Toledo en Estados Unidos y Toronto en Canadá. La cantidad de demanda cortada ascendió a 62.000 MW, lo que representa unas 5 veces la demanda pico del SADI (Sistema Argentino De Interconexión). El apagón se fue gestando por lo menos una hora antes de producirse el colapso de toda la región que ocurrió a las 16:13 (hora del este de Estados Unidos y 17:13 hora de Argentina). 17 Todo comenzó en el área cercano a la ciudad de Cleveland (norte del estado de Ohio) en la cual, una central nuclear de 880 MW se encontraba fuera de servicio desde hacía más de una año por problemas en su reactor. No obstante, otras contingencias menores ocurrían todavía antes, cerca del mediodía, en los estados de Ohio e Indiana. Esta zona está administrada por el Midwest I.S.O. (Independent System Operator) un operador independiente creado recientemente y el cual opera con información de tiempo real limitada y, a diferencia de otros ISO, no tiene la autoridad suficiente para ordenar a las empresas que supervisa a actuar según sus órdenes aun en estados de emergencia. Este es el apagón más grande de la historia de los EE UU y Canadá ya que produjo el corte de unos 62000 MW de demanda. También el tiempo de reposición fue extenso ya que salieron de servicio unas 100 centrales en total de las cuales 22 de ellas eran nucleares. Dependiendo de la forma en que las mismas se desconectaron, sus reactores tienen un mecanismo de seguridad que envenena el proceso de fisión nuclear y el mismo tarda en reponerse cerca de 48 hs. Pasadas unas 20 horas de producido el apagón se había vuelto a abastecer el 60% de la demanda cortada. La Revista de ADEERA Nº 7 / 2003 Todavía no está clarificada la situación previa a esta falla, fundamentalmente lo ocurrido en las dos horas previas al apagón. En este intervalo, los centros de control normalmente toman acciones para corregir los desvíos que se van produciendo en la operación. En esta oportunidad no se conoce exactamente cuales fueron las causas por las cuales no se pudieron tomar acciones para evitar estas desconexiones en cascada. La siguiente secuencia de eventos resume lo ocurrido alrededor de 2 horas antes del blackout en el área Sur y Norte de Ohio (cercano a Cleveland) 1. Una central indisponible (880 MW). 2. Una línea de 345 kV y un generador al sur de Ohio disparan. 3. Sale de servicio otra central vecina (550 MW). 4. Sale una línea de 345 kV 5. Una segunda línea aumenta su flecha y toca un árbol. 6. Salen otras líneas de 345 kV por sobrecarga. 7. La red se debilita y los flujos toman caminos más largos y colapsa por tensión el norte de Ohio y parte de Michigan. Luego de semejante debilitamiento de la red, en un lapso muy corto de tiempo (1 a 2 minutos) se produjeron grandes oscilaciones de potencia, colapsos de tensión y salidas en cascada de líneas y generadores en los estados vecinos (Michigan, New York, Pensylvania y Ontario). Por otro lado, los sistemas eléctricos tienen automatismos de despeje de carga o de generación cuando se requiere alcanzar condiciones de equilibrio entre la generación y la demanda en forma rápida y automática. No se conoce si estos automatismos actuaron deficientemente o no fueron suficientes para evitar el colapso total de la región. Debe tenerse en cuenta que seguramente se produjeron pérdidas de sincronismo de generadores, grandes oscilaciones de potencia e inestabilidades de la tensión entre otros efectos y posiblemente estos automatismos no funcionaron correctamente ante la presencia conjunta de todos estos fenómenos. La Revista de ADEERA Nº 7 / 2003 El caso de Italia A continuación se comentan los aspectos principales y conocidos hasta el momento, en base a la información recopilada desde la ocurrencia del apagón y al informe emitido por el UCTE (Union pour la Coordination du Transport de l’Electricité). La salida inicial de una línea de 400 kV, a las 3 de la mañana del domingo 28/09/03 en territorio de Suiza produjo una redistribución de cargas por otras líneas que llevaban energía eléctrica, desde Suiza, Francia, Austria y Eslovenia, hacia Italia. Media hora después, y debido al aumento de carga transmitida por las líneas, se produjo una nueva contingencia que disparó otra línea de 400 kV que venía desde Suiza y esta apertura produjo la salida en cascada del resto de las líneas que vinculaban a Italia con los países citados, produciendo un aislamiento y un blackout total en toda la península. 18 Italia normalmente importa desde Suiza, Francia, Austria y Eslovenia una parte de la energía que consume. Las líneas de interconexión con estos países son de 400 kV y 220 kV. Las líneas de 400 kV tienen capacidad de transporte de alrededor de 1500 MW y las de 220 kV de alrededor de 500 MW c/u. La potencia total de importación es de alrededor de 6000 MW. Esa madrugada esta potencia importada desde los países vecinos representaba alrededor del 25% de la demanda total de Italia, la cual era de unos 24.000 MW. La demanda pico de Italia (en períodos de alta demanda como el invierno asciende a unos 56.000 MW) Esta falla tiene alguna similitud con la gestación del apagón ocurrido en el NE de Estados Unidos y Sur de Canadá, el pasado 14 de agosto, fundamentalmente en lo referido a las acciones insuficientes y/o falta de coordinación entre los centros de control para eliminar situaciones de sobrecarga que se mantuvieron durante un tiempo prolongado y suficiente para permitir tomar acciones. En el caso italiano, se trataba de un valle de fin de semana de 24.000 MW de demanda, con un pico previsto de 44.000 MW para ese día con lo cual había generación suficiente para aumentar o arrancar y despejar el estado de sobrecarga. La red italiana posee sistemas automáticos de alivio de carga por subfrecuencia, mediante la desconexión de bombas y de carga convencional. Tales cortes habrían sido efectivos para compensar la pérdida de la potencia importada desde los países vecinos. 19 Sin embargo, debido a los disparos de varias unidades generadoras en simultáneo con el proceso de caída de frecuencia, a pesar de aliviar aproximadamente 10.000 MW de la demanda (42%), el sistema siguió en un estado de déficit que mantuvo la tendencia a la subfrecuencia hasta llegar, en el término de 2 minutos y fracción, a valores críticos por debajo de los 47,5 Hz donde se produjo el desmembramiento descontrolado de la red Italiana y el colapso total. Tanto el caso de Estados Unidos y sur de Canadá, como el del norte de Italia, han dejado al descubierto la vulnerabilidad del sistema eléctrico y la falta de coordinación que hubo entre los centros de control para eliminar situaciones de sobrecarga, lo cual hubiera impedido el colapso. Argentina, por supuesto, no es ajena a este tipo de situaciones. Si bien el último informe de CAMMESA descarta que existan problemas de abastecimiento durante este verano, este tipo de acontecimientos al igual que el caso de California o el racionamiento eléctrico en Brasil, merecen una especial atención por parte del sector público y privado para aprender de los errores, evitando riesgos, cuyas consecuencias suelen ser nefastas. La Revista de ADEERA Nº 7 / 2003 Inversiones en marcha EDESUR Por primera vez, el ministro de Planificación Federal, Inversión Pública y Servicios, Arq. Julio De Vido, participó en un acto del sector eléctrico. Fue para inaugurar obras de EDESUR en la Subestación Barracas en un acto al que asistieron las más altas autoridades del sector eléctrico, del grupo ENDESA y de la empresa, Por el lado de EDESUR, estuvo presente todo su Comité Ejecutivo encabezado por el Gerente General, José María Hidalgo quien, a su vez, es country manager de ENDESA en nuestro país. José María Hidalgo, Luis Rivera Novo y Julio De Vido Las más altas autoridades del gobierno argentino, de ENDESA y de EDESUR se reunieron en Buenos Aires para dejar inauguradas las obras de ampliación de potencia de la subestación Barracas que permitirán abastecer el crecimiento de la demanda eléctrica y mejorar la calidad de servicio a miles de clientes en el tradicional barrio porteño. El acto fue presidido por el Ministro de Planificación Federal, Inversión Pública y Servicios, Julio De Vido quien estuvo acompañado por el secretario de Energía de la Nación, Ing. Daniel Cameron y el subsecretario de Energía Eléctrica, Ing. Bautista Marcheschi. Asistió, asimismo, la plana mayor del grupo ENDESA en América Latina encabezada por el Director General de ENDESA Internacional, Luis Rivera Novo acompañado por los Gerentes Generales de Generación y Distribución para América Latina, Héctor López y Rafael López Rueda. La Revista de ADEERA Nº 7 / 2003 Durante el acto, Luis Rivera Novo aseguró que el grupo tiene “plena confianza en el futuro de la Argentina y seguiremos trabajando con el mayor empeño para brindar el mejor servicio posible a nuestros clientes” ratificando así el compromiso de largo plazo que ENDESA tiene con la Argentina y su vocación de permanencia en el país. A su turno, José María Hidalgo ratificó que el proceso inversor de EDESUR no se ha detenido y que, como prueba de ello, la obra inaugurada es parte de las inversiones realizadas por 120 millones de pesos durante 2003, que son a su vez parte de los 706 millones de pesos invertidos por la distribuidora desde 1998. Los directivos señalaron, asimismo, que esta inversión realizada en el marco del “Plan de Actuación de EDESUR frente al Verano” demuestra que la empresa está realizando todo lo que está a su alcance con el objeto de enfrentar exitosamente el desafío extraordinario que le impone la temporada estival, reduciendo al mínimo posible la ocurrencia de fallas y preparándose para reaccionar en forma rápida y eficiente frente a contingencias e imprevistos. 20 Inversiones en marcha EDESE: Nueva obra de interconexión La Empresa Distribuidora de Energía de Santiago del Estero (EDESE) dejó habilitada la obra de interconexión de las ciudades de Quimilí, Campo Gallo y Tintina, al sistema interconectado nacional para reemplazar la generación aislada. Este proyecto se enmarca dentro del compromiso asumido por los nuevos propietarios al hacerse cargo del servicio, para eliminar el sistema de generación aislada, beneficiando a más de 60.000 habitantes de 27 ciudades del interior de la provincia. Las obras de interconexión demandarán una inversión de $22.000.000, y se realizarán con el aporte de fondos de los nuevos propietarios y el financiamiento del Banco Santiago del Estero. Se trata de la inversión directa de mayor envergadura que realizará la empresa desde su privatización en 1995 y también de la obra de ingeniería más importante que se haya proyectado en Edese, transformándose en la primera empresa de distribución de electricidad que reinicia un plan de inversiones, luego de la devaluación de la moneda y el congelamiento de las tarifas. 21 EPE: Cambio de tensión La Empresa Provincial de la Energía de Santa Fe, a través de la Sucursal Rosario informó que desde el 05/10/03 comenzó el cambio de la tensión primaria de distribución de 11.000 voltios (kV) a 13.200 voltios en la ciudad de Rosario. Dicha operatividad tiene como objetivo normalizar los estándar de energía en la ciudad, lo cual implica más capacidad de transporte en las líneas de Media Tensión. El trabajo demandará aproximadamente seis meses de ejecución a fin de realizar todos los ajustes necesarios en todas las instalaciones de la EPE como la de clientes privados para seguir brindando un servicio con mejor calidad y seguridad. La inversión implica un desembolso de más de seis millones de pesos a saber que incluye: más de 300 transformadores de distribución, la renovación de 300 acometidas de alimentación, 100 equipos nuevos de maniobras y el mantenimiento preventivo en 1200 estaciones transformadoras. Durante dicha ejecución se harán 2500 operaciones las cuales permitirá ofrecer una óptima regulación de la tensión según normas y reducir drásticamente las fallas por sobrecarga en horas pico de hasta un 22 %. Esta obra es estratégica para la ciudad, y este incremento beneficiará a la totalidad de los clientes de la EPE, especialmente a aquellos que se encuentren conectados a la red de Media Tensión. La Revista de ADEERA Nº 7 / 2003 Inversiones en marcha EDENOR y el Plan Verano A través del Plan Verano, la empresa sigue adelante con su plan de inversiones para responder a un eventual incremento de la demanda eléctrica. ·Construcción de una doble terna de cable subterráneo de alta tensión de 15 kilómetros de extensión, que permitirá una doble alimentación de la Subestación Malvinas, en el partido de General Rodríguez, lo que aumentará la calidad y confiabilidad del servicio en esa zona. Las obras incluyen la intensificación de tareas de mantenimiento preventivo Edenor, desde setiembre de 1992, viene invirtiendo en su red de distribución más de 1.200 millones de dólares, para mejorar la calidad del servicio que presta. Esas inversiones no se interrumpieron a pesar de la mayor crisis en la económia del país. En el contexto actual, Edenor continuará invirtiendo, preparando sus instalaciones para que estén en el mejor estado posible para afrontar este verano una demanda que creemos va a ser alta. El Plan Verano, ya en ejecución, incluye: ·La instalación de una nueva Subestación en la localidad de Virrey del Pino, partido de La Matanza, que permitirá atender la demanda de unos 40.000 clientes. Se inauguró la primer etapa en noviembre pasado. ·Modernización y ampliación de la Subestación Saavedra, en la Ciudad de Buenos Aires, que mejorará la calidad de servicio que hoy reciben 36.000 clientes y podrá atender a 80.000. Una parte de las obras se habilitarán en diciembre de este año y el resto en enero de 2004. La Revista de ADEERA Nº 7 / 2003 Asimismo, las obras incluyen la intensificación de tareas de mantenimiento preventivo en toda la red, terminales, cámaras, transformadores, como el reemplazo de cables aéreos y subterráneos, en distintos tramos de la red, para reforzar la confiabilidad de los materiales. En Capital Federal se están impermeabilizando y estanquizando centros de transformación. Para las posibles situaciones de crisis, se previó un refuerzo del stock de materiales sensibles y equipos críticos, en los almacenes de la empresa, la adecuada disponibilidad de grupos generadores y cámaras móviles, distribuidos estratégicamente en las distintas áreas de nuestra zona de concesión y el refuerzo de personal de nuestro centro de atención telefónico OFITEL, para una adecuada comunicación con nuestros clientes. 22 Edenor invirtió más de 1.200 millones de dólares en su red desde 1992. Relación con la comunidad EDEMSA se solidariza El personal de EDEMSA aporta mensualmente dinero (desde 2 hasta 50 pesos) para colaborar con cuatro escuelas rurales de Mendoza. La iniciativa beneficia a 600 niños. La iniciativa, que surgió de los propios colaboradores de la empresa distribuidora de energía, se denomina Copa de Leche en las Escuelas y –originalmente– se puso en marcha para un Día del Niño aunque luego se extendió y se transformó en una campaña permanente. La idea tuvo tanta adhesión y fue tan exitosa que también se sumó el Sindicato de Luz y Fuerza de Mendoza y EDEMSA como organización. Si bien en principio el dinero estaba destinado sólo a la copa de leche de los chicos cuatro escuelas mendocinas después se amplió la asistencia hacia otras necesidades como calzado, vestimenta, juguetes y útiles escolares Las escuelas beneficiadas son Bernardo de Monteagudo, Dr. Joaquín Costa (ambas del departamento de Lavalle, al norte de la provincia), Capitán de Fragata Moyano (de Tupungato, a 90 km. de la capital) y Osvaldo Magnaso (en San Rafael, a 240 km.). Por otra parte, en El Zampal (Tupungato), en Salto de las Rosas (San Rafael) y en los parajes del desierto lavallino, de donde son oriundos los chiquitos, no tienen las mismas oportunidades que los niños de los centros urbanos. La localización geográfica, la precariedad de las instalaciones donde desarrollan sus actividades educativas y las carencias en cuanto a vestimenta, fueron factores tenidos en cuenta para realizar la campaña de la Copa de Leche. Padrinazgo en Escuelas Rurales 23 Programa educativo «En línea con la Energía». En línea con la Energía Desde hace tres años, la Empresa Distribuidora de Energía de Mendoza (EDEMSA) lleva adelante el programa “En línea con la Energía”, destinado a alumnos de las escuelas primarias ubicadas dentro de su área de concesión. El programa consiste en talleres didácticos (de una jornada) en los que se mezcla información con entretenimiento para que los chicos tomen contacto con el sector eléctrico, desde la generación, pasando por el transporte hasta la distribución. Entre otros objetivos, se intenta crear conciencia sobre el uso racional de la energía eléctrica y, también, prevenir accidentes domésticos. Para este año, se estima que cerca de 60.000 alumnos de distintos puntos de la provincia de Mendoza habrán recibido el programa; y en total –desde el 2000– más de 200.000 niños. El programa aborda los conceptos de Potencia y Tiempo de Uso, a fin de que los chicos entiendan que determinados electrodomésticos consumen más energía que otros y que el gasto total también depende del tiempo total de funcionamiento. En forma indirecta, cada estudiante primario comenta en su casa los conceptos aprendidos en el taller. La Revista de ADEERA Nº 7 / 2003 Relación con la comunidad Distinción para EDESUR Call Center de Edenor EDENOR entre las 100 más admiradas De acuerdo con un ranking de las compañías con mejor imagen del país realizado por el Centro de Estudios de Opinión Pública (CEOP) y publicado por el diario Clarín, Edenor ocupó el primer lugar (el año anterior se ubicó segunda), entre las empresas de servicios públicos más admiradas aventajando a Aguas Argentinas (64; 61 en 2002). Se destaca el posicionamiento en los atributos “Adaptación a la crisis” (51) y “Relación con la Comunidad” (50). La Campaña de búsqueda de chicos perdidos que realiza EDESUR junto con Missing Children recibió una Mención Especial en el Premio Eikon y una placa para destacar que fue una de las iniciativas mejor evaluadas por el jurado. Desde el comienzo de la campaña ya fueron encontrados seis niños. EDESUR puso en vigencia un acuerdo con Missing Children, desde noviembre de 2002, por el cual brinda gratituitamente espacio en sus facturas para la publicación de fotos de chicos perdidos que son buscados por sus familias con ayuda de esta organización. Hasta ahora se han publicado 12 fotografías y 6 niños fueron encontrados gracias a clientes de EDESUR que se comprometieron con esta noble causa, reconocieron las fotografías y aportaron datos que resolvieron los casos de Matías, Federico y Juan Francisco R., Claudio F., Elías M. y Marcos B. Esta iniciativa es inédita en Argentina y expresa el compromiso de EDESUR con la comunidad, algo visible ya a través del desarrollo pionero en el país de emprendimientos tales como la emisión de facturas en Sistema Braille para los clientes no videntes y la atención comercial especial para clientes hipoacúsicos que no tenían antecedentes en grandes empresas de la Argentina hasta su implementación en EDESUR. Edesur recibió mención especial en el Premio Eikon. En el ranking general, Edenor ocupó la posición 58, remontando 6 ubicaciones respecto al 2002. La alimenticia Arcor ocupó el primer lugar en la preferencia de los consultados, en tanto Coca cola, que el año anterior tuviera ese privilegio descendió al cuarto lugar. Estos indicadores representan para Edenor una mejora en la apreciación de los niveles de gestión empresaria, no obstante la conflictiva relación con el Gobierno por el tema tarifario, que repercutió con fuerza en la opinión pública. La Revista de ADEERA Nº 7 / 2003 24 Ambiente Programa Eliminación de Residuos Peligrosos y Especiales Como una etapa más del Programa Eliminación de Residuos Peligrosos y Especiales puesto en marcha durante el corriente año, el EPEN procedió a retirar de sus instalaciones de la Ciudad de Zapala, provincia del Neuquén, un transformador que contenía una alta concentración de PCB - 780.000 ppm- y que fue descontaminado por la Empresa Neuquina de Servicios de Ingeniería ENSI, a partir del Convenio Marco firmado con esa el 17 de octubre próximo pasado. La operación de rescate fue diseñada y ensayada en laboratorio por Ingenieros y Ambientalistas expertos y previamente acordada con la Dirección Provincial de Medio Ambiente que fiscalizó mediante inspectores in situ toda la operación. En el trabajo, participó personal de de la Subgerencia de Transporte especialmente capacitados a tal fin, directivos de Seguridad, de Explotación y de Política Ambiental del EPEN y Técnicos de la ENSI. La posibilidad de descontaminar equipos que puedan exceder los límites fijados por ley para la concentración de residuos considerados peligrosos mediante la declaración de los mismos a través del potasio, es un logro de la tecnología Neuquina que ya tiene demanda fuera de los límites de la provincia. En el acuerdo el EPEN -que tiene habilitación como transportista de sustancias peligrosas y residuos especiales- realizará los traslados e inspección de los equipos una vez descontaminados antes de su puesta en marcha. 25 Retiro del transformador La Revista de ADEERA Nº 7 / 2003 Seguridad La Seguridad Primero Bajo el lema “La Seguridad Primero, en cada país, en cada idioma, en cada negocio, en cada persona, todos los días en AES” se implementaron nuevos canales de comunicación interna: proyección de videos de concientización, análisis de accidentes e incidentes ocurridos en las empresas locales y a nivel mundial, actividades sobre la importancia de la denuncia de accidentes para la prevención, sobre las “cinco reglas de oro”, y acerca de la revisión y uso de los elementos de protección personal y equipos de seguridad. Las Jornadas se llevaron a cabo el 25 de noviembre pasado como parte de una iniciativa a nivel global de la Corporación AES, en donde las empresas distribuidoras de la provincia de Buenos Aires EDELAP, EDEN y EDES, se dedicaron a realizar diferentes actividades en pos de la mejora de la seguridad. El encuentro permitió motivar al personal con el fin de que se denuncien los incidentes bajo el lema “Declarar un incidente, previene un accidente”. Al mismo tiempo, se logró intensificar el plan de capacitación sobre actuación La Revista de ADEERA Nº 7 / 2003 en emergencias en los distintos sectores, mejorar la cultura en seguridad, concientizar acerca de que la seguridad, calidad y eficiencia son tres aspectos del trabajo que marchan juntos. Estas acciones se encuentran orientadas a promover una política de “cero accidentes” que contribuya a mejorar la calidad de vida de los trabajadores. 26 Seguridad Gestión en prevención de riesgos EDET S.A. Nuestra misión es mejorar continuamente la Gestión Preventiva de nuestra organización, y para ello estamos desarrollado un Programa de Prevención de Riesgos en el cual, la calidad, productividad y seguridad, son los principios básicos que sustentan dicha gestión. saria para continuar preparando y mejorando los instructivos y procedimientos de trabajo de la organización. Este Programa, contiene cinco herramientas de gestión a través de las cuáles desarrollamos las actividades programadas, ocupándonos de satisfacer las necesidades internas y externas en materia de seguridad, en las cuales está involucrado todo el personal de la organización. herramientas que permiten transmitir conceptos técnicos necesarios para el desarrollo eficiente de los trabajos y que además, permiten revisar y verificar si efectivamente estos conceptos han sido asimilados y aplicados por los trabajadores. A continuación mostramos las herramientas y actividades de nuestro programa y su aplicación en EDET S.A. AST (Análisis de Seguridad del Trabajo): herramienta de gestión que permite identificar claramente los procesos, tareas críticas y errores que puedan generarse en el desarrollo de éstos, a fin de controlarlos y mejorar la seguridad y la calidad de los trabajos. Además esta herramienta, genera la información nece- Capacitación y entrenamiento: Observaciones planeadas de seguridad: Mediante esta técnica es posible identificar conductas subestándares y estándares en la ejecución de las tareas. Con los resultados obtenidos, se inicia la “tutoría”; que corresponde al tratamiento y al compromiso entre Jefaturas y trabajadores para cambiar las conductas o comportamientos subestándares detectadas, y por otro lado, las conductas estándares, son un gran aporte para optimizar aún más los procedimientos y a través de ellos, nuestros procesos. En resumen, el beneficio de la Observación es que permite identificar, corregir y controlar conductas, comportamientos y actitudes capaces de generar pérdidas a las personas y a la organización Inspecciones: Esta herramienta permite identificar los riesgos y tomar las medidas necesarias para corregir y/o modificar las condiciones de los elementos que utilizan constantemente los operarios para desarrollar las tareas; vehículos, herramientas de trabajo, equipos de protección personal, etc. Edet hace hincapié en la seguridad 27 La Revista de ADEERA Nº 7 / 2003 Empresas EJESA organiza jornadas La jornada tuvo gran convocatoria En la ciudad de San Salvador de Jujuy, en el Hotel Altos de la Viña, se realizó la “Primer Jornada de Jóvenes Profesionales y Profesionales Jóvenes” organizada por la empresa EJESA, donde se presentaron ocho proyectos realizados por los técnicos de dicha entidad, todos ellos tendientes a mejorar la calidad del servicio. Los trabajos que se expusieron fueron, «Energía Potencial» (Ing. Luis Vargas, Ing. Abel Quispe e Ing. Mario Ordoñez), «Negocios Especiales» (Lic.María Jimena Zamar), «Medidores Prepagos para Clientes con Poder Adquisitivo» (Ing. Damián Palou), «Ejsedsa, nueva propuesta para el Régimen Tarifario» (Ing. Ramiro Torrellas, Ing. Pablo Gorena y Lic. Rubén Orellana), «Gestión por Distribuidores» (Ing. Rafael Torres Tapia, Ing. Gabriel Mercado, e Ing. Enrique Roso, «Unificación de Distribuidores 13,2 Kv» (Ing. Daniel Altamirano), «Calidad de Servicio», (Ing. Alejandro Soza) y «Gestión Direccionada al año 2011» (Ing. Andrés Brizuela, Ing. Ernesto García y Cdor. Vicente Fortunato). Dicha jornada contó además con la importante presencia del presidente del directorio de la empresa, Ing. Vittorio Orsi, quien manifestó que “Hay un gran entusiasmo porque a La Revista de ADEERA Nº 7 / 2003 pesar de la dificultad de la situación se ve en la gente joven un gran entusiasmo, que quiere vivir en forma plena y en compañía, quiere expresarse, vivir con nosotros, comunicarse no sentirse sola, es un acto positivo”. El objetivo de las jornadas, -según afirmó el Gerente de Recursos Humanos, Lic. Carlos Alberto Pizá- «es ser un ámbito de discusión, de distintos temas, de distintos proyectos todos tendientes a mejorar la calidad del servicio, la atención al cliente, ya que nosotros somos una empresa de servicio de primera necesidad” y agregó que para dicho fin “se han presentado varios proyectos de los cuales se eligieron a priori ocho para discutir, tomar medidas y decisiones al respecto”. Y anunció que estos proyectos se van aplicar dependiendo de los gastos y de las inversiones que hay que hacer para cada uno, algunos son factibles más rápidamente y otros con menor prontitud, pero la idea, dijo, es ponerlos en funcionamiento “Creo que la comunidad toda lo va a ir conociendo en la medida que vea la mejora en los servicios que día a día se viene haciendo, trabajamos para la mejora continua, pero no es tan fácil cuando la escasez de recursos como en este momento nos trae algunos problemas, pero salimos adelante», señaló. 28 Empresas Las cooperativas y el Decreto 392 El decreto 392 complica la situación de las 600 cooperativas eléctricas del país Las Cooperativas eléctricas del país y más precisamente las nucleadas en la Asociación de Prestadores Eléctricos de la Pcia. de Buenos Aires (Apeba), se enfrentan ante una situación comprometida como consecuencia de la aplicación del Decreto PEN N° 392/03. En efecto, dicho decreto impone la incorporación a los básicos de todos los trabajadores, una suma remunerativa de $ 224, pero para los trabajadores del gremio de Luz y Fuerza del sector cooperativo, como consecuencia que el convenio de trabajo estipula una serie de conceptos ligados al básico, significa un aumento salarial superior al 80 %. Este valor está atenuado temporariamente al 40 %, por un acuerdo alcanzado por las federaciones de la Pcia. de Buenos Aires y la Federación de Trabajadores de Luz y Fuerza a instancias del Ministerio de Trabajo. Este es un tema grave para las cooperativas, pues aún las más saneadas no están en condiciones de sustentabilidad del pago, en el mediano y largo plazo. Las cooperativas eléctricas no desconocen el atraso del poder adquisitivo de los trabajadores, pero consideran que debe equilibrarse con un reconocimiento progresivo, en sintonía con la futura recuperación tarifaria. Como empresas prestadoras de la Distribución del Servicio Eléctrico, las cooperativas están muy expectantes de las condiciones en las que el país se está desenvolviendo, pero consideran que este tipo de decisiones puede seguir agravando y afectando al sector; y por ende, el desarrollo sustentable de Coopelectric y Olavarría. Córdoba: Financiamiento para cooperativas Con el apoyo de la Empresa Provincial de Energía de Córdoba y el Ente Regulador de Servicios Públicos (ERSeP) el Consejo Federal de la Energía Eléctrica realizó el 25 de noviembre pasado una presentación sobre utilización y tramitación de financiamiento para obras eléctricas cooperativas con fondos provenientes del Fondo para el Desarrollo Eléctrico del Interior (FEDEI). Estuvieron presentes en el encuentro dirigentes de entes cooperativos de la provincia. 29 La Revista de ADEERA Nº 7 / 2003 Empresas Facturación In Situ El circuito de facturación con esta modalidad es bastante simple y parte con la prefacturación de los conceptos que no dependen del consumo. Se generan los archivos con los que se cargan los hand-held y en base al consumo relevado en terreno se genera la factura que se entrega en forma inmediata al cliente. Los datos facturados se actualizan en el sistema, momento en el cual queda disponible para el cobro. EDET S.A. implementó esta modalidad de facturación en el año 1997, logrando con el tiempo una adecuada relación operativo económica. Entre los beneficios más sobresalientes se destacan: Rápida detección y resolución de anormalidades. Mayor información y mejor comunicación entre clientes y empresa. Reducción de tiempos entre lectura, facturación y distribución de la factura. Seguridad que la factura llegue a manos del cliente correcto. Garantía de entrega de facturas con tiempo suficiente previo a los vencimientos. Eficaz control de calidad. Eliminación de notas de crédito por error en lecturas. Disminución del flujo de clientes a oficinas de atención. Permite adelantar los vencimientos. Costos operativos competitivos comparados con los asociados a la facturación tradicional. La Revista de ADEERA Nº 7 / 2003 30 31 La Revista de ADEERA Nº 7 / 2003 La Revista de ADEERA Nº 7 / 2003 32 Datos útiles Distribuidoras Asociadas Empresa Distribuidora y Comercializadora Norte S.A. - EDENOR S.A. Azopardo 1025 (C1107ADQ) Capital Federal (011) 4346-5000 www.edenor.com.ar Empresa de Distribución Eléctrica de Tucumán S.A. - EDET S.A. Av. Avellaneda 205 (4000) - Tucumán (0381) 450-1210 www.edetsa.com Empresa Distribuidora Sur S.A. - EDESUR S.A. San José 140 (1076) - Capital Federal (011) 4370-3700 www.edesur.com.ar Dirección Provincial de Energía de Corrientes DPEC Junín 1240 (3400) - Corrientes (03783) 42-4301 dpec01@impsat1.com.ar Empresa Provincial de la Energía de Santa Fe - EPESF Primera Junta 2558, 3° Piso (3000) - Santa Fe (0342) 450-5745 acaro@epe.santafe.gov.ar Empresa Provincial de Energía de Córdoba EPEC La Tablada 350 (5000) - Córdoba (0351) 429-6014 www.epec.com.ar Servicios Energéticos del Chaco / Empresa del Estado Provincial - SECHEEP Belgrano 566 (3700) - Pres. R. Sáenz Peña, Chaco (03732) 42-6176/42-2401 sechgral@satlink.com.ar Energía San Juan S.A. - ESJSA Mendoza 50 (5400) - San Juan (0264) 429-0206 sgurgui@energiasanjuan.com.ar Empresa Distribuidora La Plata S.A. EDELAP S.A. Diagonal 80 esq. 5 (B1900CCQ) - La Plata, Buenos Aires (0221) 429-2400 www.edelap.com.ar Empresa Distribuidora de Electricidad de Salta S.A. - EDESA S.A. Pje. Zorilla 29 (4400) - Salta (0387) 431-0822 edesa@emdersa.com.ar Empresa Distribuidora de Energía Atlántica S.A. - EDEA S.A. Av. P. Luro 5867 (7600) - Mar del Plata, Buenos Aires (0223) 499-3200 www.edeaweb.com.ar Empresa Distribuidora de San Luis S.A. EDESAL S.A. Av. España 430 (5700) - San Luis (02652) 43-1955 edesal@emdersa.com.ar Empresa Distribuidora de Electricidad de Mendoza S.A. - EDEMSA Belgrano 815, 6° Piso (5500) - Mendoza (0261) 449-7461 www.edemsa.com Electricidad de Misiones S.A. - EMSA La Rioja 2051 (3300) - Posadas, Misiones (03752) 42-3000 emsaope@arnet.com.ar Empresa Distribuidora de Electricidad de Entre Ríos S.A. - EDEER S.A. Buenos Aires 87 (3100) - Paraná, Entre Ríos (0343) 421-9337 edeersa@edeersa.com 33 Empresa de Energía Río Negro - EdERSA Menguelle 145 (8324) - Cipolletti, Río Negro (0299) 477-1647 edersagaf@neuquen.com.ar La Revista de ADEERA Nº 7 / 2003 Datos útiles Ente Provincial de Energía del Neuquén - EPEN Rioja 385 (8300) - Neuquén (0299) 448-5548 www.epen.gov.ar Empresa Distribuidora de Electricidad de La Rioja S.A. - EDELAR S.A. Buenos Aires Nº 73 (5300) - La Rioja (03822) 43-8291 edelar@emdersa.com.ar Empresa Distribuidora de Electricidad del Este S.A. - EDESTE S.A. Boulogne Sur Mer 490 (5570) - Mendoza (02623) 42-2930 edestegeg@sanmartinmza.com.ar Empresa Distribuidora de Electricidad de Santiago del Estero S.A. - EDESE S.A. Av. Roca 214 Sur (4200) - Sgo. del Estero (0385) 450-5501 rfano@edese.com.ar. Cooperativa Eléctrica y Servicios Públicos Lujanense Ltda. Humberto 1° 863 (6700) - Luján, Buenos Aires (02323) 43-1300 gerencia@cespll.com.ar Cooperativa Limitada de Consumo de Electricidad y Servicios Anexos de Olavarría Belgrano 2850 (7400) - Olavarría, Buenos Aires (02284) 44-1666/99 www.coopelectric.com.ar Cooperativa Eléctrica de Servicios Anexos de Vivienda y Crédito de Pergamino Ltda. M. Ugarte 468 (B2702FNR) - Pergamino, Buenos Aires (02477) 43-6710 celperg1@infovia.com.ar Cooperativa Eléctrica de Chacabuco Ltda. Laprida 277 (6740) - Chacabuco, Buenos Aires (02352) 43-0800 info@cechc.com.ar Empresa Distribuidora de Energía Norte S.A. EDEN S.A. Av. Roca 279 (B2804FYC) - Campana, Buenos Aires (03489) 49-2850 / Fax : (03489) 49-2860 www.edenonline.com.ar Cooperativa Eléctrica de Azul Ltda. H. Yrigoyen 318 C.C. 16 (7300) - Azul, Buenos Aires (02281) 43-1600/01 cealazul@satlink.com Empresa esa Distribuidora de Energía Sur S.A. EDES S.A. Av. Roca 279 (B2804FYC) - Campana, Buenos Aires (03489) 49-2850 / Fax : (03489) 49-2860 www.edesonline.com.ar Cooperativa Provisión Servicios Eléctricos Públicos y Sociales de San Pedro Ltda. B. Mitre 1200 (2930) - San Pedro, Buenos Aires (03329) 42-5000 coopser@sanpedro.com.ar Administración Provincial de Energía de La Pampa - APELP Falucho 585 (6300) - Sta. Rosa, La Pampa (02954) 42-4921 apelp@ssdnet.com.ar Cooperativa Ltda. de Consumo de Electricidad de Salto Av. D. Lafalce 296 (2741) - Salto, Buenos Aires (02474) 42-2574 gerencia@coopesalto.com.ar Empresa Distribuidora de Electricidad de Formosa S.A. - EDEFOR S.A. Av. P. E. Aramburu 580 (3600) - Formosa (03717) 43-3533 iglesias@grutas.com.ar Cooperativa Eléctrica y de Servicios Mariano Moreno Ltda. 9 de Julio Mendoza 390 (3500) - 9 de Julio, Buenos Aires (02317) 43-0399 ceys@moea.dataco23.com.ar Empresa Jujeña de Energía S.A. - EJE S.A. Independencia 60 (4600) - Jujuy (0388) 423-9502 www.ejesa.com.ar Cooperativa de Provisión de Servicios Eléctricos y Sociales, Vivienda y Crédito Colón Ltda. Av. 50 N° 431 (2720) - Colón, Buenos Aires (02473) 43-0342 ccolon@11.coopenet.com.ar Empresa Distribuidora de Energía de Catamarca S.A. - EDECAT S.A. Av. Ocampo 890 (4700) - Catamarca (03833) 43-6803 iglesias@grutas.com.ar Usina P Popular opular y Municipal de Tandil S.E.M. 9 de Julio 430 (7000) - Tandil, Buenos Aires (02293) 44-7200 usinatandil@arnet.com.ar Cooperativa de Electricidad y Servicios Anexos Ltda. de Zárate Bolívar y Andrade (2800) - Zárate, Buenos Aires (03487) 42-2002 cez@s5.coopenet.com.ar La Revista de ADEERA Nº 7 / 2003 34