Memoria - Período 2015/2016 SEÑORES ASOCIADOS En este ámbito participativo por excelencia nos reencontramos con tiempo y en un espacio apropiado para ejercer nuestros derechos, pero a la vez comprometernos con nuestras obligaciones. Ha sido un año donde la Cooperativa ha encauzado un rumbo que fuera soñado y planificado durante varios Ejercicios y Consejos. Algunos de los objetivos pautados han alcanzado su concreción y otros se encuentran en vías de desarro- llo. También los hay nuevos, los cuales están siendo llevados a cabo por diferentes equipos de trabajo compuestos por personal de Cotecal . Acto seguido compartiremos la Memoria. En ella se expondrá de manera resumida pero clara todo lo actuado durante estos doce meses. Esta es la gestión realizada y la ponemos a su consideración. GENERALIDADES acuerdo al siguiente detalle: 625 particulares y 196 en las categorías comercial, profesional e institucional. En cuanto a Internet, contamos con 4323 usuarios del servicio de acuerdo al siguiente detalle: ADSL 3975, FTTH (Fibra al Hogar) 135, 17 solo mail, 17 a través de tecnología CDMA 450, 4 enlaces dedicados y 175 Wi Fi instalados en zona rural o donde técnicamente no llegamos con la cobertura tradicional por cobre. Llegamos al cierre de este Ejercicio con un total de 2499 Asociados. Al último día de Mayo, las líneas telefónicas activas suman un total de 5974, de acuerdo al siguiente detalle: En la categoría particular 4404, en las categorías comerciales, profesionales e instituciones 1553 y locutorios de terceros 17. Por otro lado, a través de la Tecnología CDMA 450, llegamos al cierre del Ejercicio con 821 líneas activas, de 2 Memoria - Período 2015/2016 INVERSIONES Algo que sin lugar a dudas merece ser resaltado en este período es el proceso de inversión llevado a cabo por nuestra Cooperativa, en el cual se han sentado las bases tecnológicas de una nueva etapa de funcionamiento y prestación de servicios. Como se podrá apreciar en el Balance, se han destinado alrededor de 14.000.000 de pesos a diferentes iniciativas, y lo que resulta más destacable aún, es que toda la inversión se ha realizado con fondos propios, sin generar deudas para la entidad. El hecho de disponer de una red de fibra óptica al hogar, no solo mejora nuestras prestaciones y amplía el horizonte de proyectos a instrumentar, sino que constituye un hito a nivel nacional e internacional, ya que son pocas las ciudades en el mundo que cuentan con este servicio domiciliario. cooperativas y Pymes del país que ya están brindando el servicio de televisión. Esta participación nos permite ser protagonistas activos de un proyecto cooperativo que facilita el acceso a una oferta de más de 120 señales de las cuales, al cierre de este Ejercicio, más de 40 son HD. Asimismo quienes hoy integramos este proyecto, podemos incorporar 17 señales más, cuyo contenido, además de ser en HD, es adaptativo, por lo que puede ser visualizado en múltiples dispositivos con diferentes resoluciones (ejemplo celulares, tabletas y PC’s). De acuerdo a la obligatoriedad que establecía la legislación oportunamente vigente, la cooperativa invirtió y comenzó con los planes para el montaje del futuro estudio de TV de la misma, con el cual generaremos contenido audiovisual propio. Para esto, se adquirieron: 3 cámaras HD, luces, servidores de virtualización de escenografía, consolas de estudio y micrófonos, entre varios otros componentes y equipamientos. Este estudio se emplazará en el edificio ubicado en Gobernador Moyano 960, donde hoy se encuentra el Call Center, parte del área Comercial & Marketing y también la oficina de diseño de redes. Los primeros se ubicarán donde anteriormente funcionaba el edificio de Tecnología y Desarrollo, mientras que la oficina de diseño de redes en el edificio de Plantel exterior ubicado en la zona industrial. Si bien en el transcurso de la Memoria se brindarán mayores precisiones al respecto, creemos conveniente destacarlo en esta sección, ya que es aquí donde se detallan todos los aspectos en los cuales nuestra Cooperativa ha decidido invertir, siempre con el objetivo de anticiparnos a las exigencias de la demanda del mañana. Para Cotecal el futuro es hoy. El proyecto CotecalTV, nuestro ya anunciado servicio de televisión por Internet, sigue avanzando a buen ritmo, y pronto será lanzado comercialmente. Con una inversión de más de $1.200.000 ingresamos como socios al cabezal de televisión digital instalado en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, del cual forman parte 11 Como parte de los proyectos de inversión que está impulsando COTECAL, se encuentra en construcción el tendido de una red de Fibra Óptica al Hogar (FTTH) en El Chaltén, la cual contará con 762 puertos permitiendo dotar a la totalidad de la localidad con un servicio de telecomunicaciones superador. 3 Memoria - Período 2015/2016 INVERSIONES Como parte de este plan de expansión, es importante destacar que Cotecal ha presentado un proyecto para la construcción de una red FTTH en la localidad de Tres Lagos. Otra de las inversiones realizadas durante este Ejercicio, y con el objetivo de optimizar la gestión administrativa, ha sido la migración del sistema SAT al JSAT cuyas prestaciones son más amplias y eficientes, y en cuyo manejo y funcionamiento fue capacitado el personal del área. Esta red, está dimensionada para satisfacer un requerimiento 40% mayor al servicio que existe actualmente en la localidad, asegurándonos capacidad de crecimiento en la demanda y excelente disponibilidad de prestaciones. A su vez, ya se iniciaron los primeros contactos comerciales en los cuales los interesados en contratar el servicio pudieron manifestar su interés, ingresando mediante un formulario web, en una lista de espera. Asimismo, a modo de poder garantizar la calidad del servicio, se han realizado varias instalaciones de prueba en comercios de la zona, mediante las cuales se está realizando un minucioso monitoreo del funcionamiento del tendido. También se adquirió el equipamiento necesario para la digitalización de documentos y firmas. Con esta tecnología los contratos de servicios y demás documentación resultante de los trámites que nuestros Asociados y clientes realizan en Cotecal se pueden digitalizar en un 100% generando un menor impacto ambiental y económico debido al ahorro de papel e impresiones. Otras inversiones en equipamiento e infraestructura para mejorar la disponibilidad de servicios ha sido la siguiente: Servidores nuevos para el sistema de gestión JSAT; Servidor de respaldo para servicios de Internet; Servidor y software para aprovisionamiento de nueva red FTTH; Servidor e implementación de servidor de telefonía IP (SoftSwitch); Sistema de respaldo en cluster para servicios de Telefonía IP y aprovisionamiento de red FTTH. (iCluster); Routers de mayor capacidad para interconexión con proveedores del servicio de Internet (ARSAT – TASA); Compra de Switchs de alta capacidad para red core que permite soportar el mayor tráfico de nuestra red; Ampliación de capacidad de transmisión de la red core de COTECAL de 1Gbps a 10Gbps (Giga bites por segundo) preparándola para las nuevas demandas de ancho de banda y el servicio de CotecalTV; Renovación de infraestructura de cableado interno, se inició el reemplazo de interconexión entre servidores a través de cableado tradicional de red (UTP) por fibra óptica; Incorporación de nuevo proveedor para llamadas con destino internacional (Cooperativa TelViso, ciudad de Del Viso); Incorporación de nuevo proveedor de Internet (ARSAT) con nueva conexión de 1Gbps que permite disponibilidad del servicio ante cortes frecuentes que hacía que la localidad quedara incomunicada, en ocasiones, hasta un día completo. Es importante resaltar, que durante el Ejercicio, se adqui- la construcción del edificio de nuestra sede en la localidad, cuyo proyecto fuera concursado en el Ejercicio anterior, y nos encuentra resolviendo la compra del mobiliario al momento de escribir estos textos. 4 Memoria - Período 2015/2016 rieron e instalaron 6 paneles solares destinados a reforzar la generación propia de energía en el Cerro Meseta. También se efectuó el mantenimiento y la mejora del acceso al sitio a través de un convenio firmado con Vialidad Provincial. También se concretó la compra de mil terminales CDMA 450 (Cotecalitos). Entre las prestaciones a grandes clientes podemos destacar que se habilitaron nuevos servicios de transmisión y se gestionaron diferentes instalaciones de celdas para servicios celulares de las empresas Personal y CLARO, cumpliendo así el convenio vigente con la Municipalidad de El Calafate. A su vez, ampliamos nuestra flota vehicular con la compra de tres Fiat Fiorino que brindan servicios en Plantel Exterior, instalaciones y reparaciones y un Fiat Qubo para Cotecal TV. respecto a otras tecnologías de conexión a Internet, está el hecho de no sufrir interferencias de ningún tipo, de tener mayor capacidad de transmisión de datos de streaming y de ofrecer mayor velocidad de transferencia de datos. Es importante destacar también que no depende de la línea telefónica para efectuar su función, que se pueden conectar en simultáneo numerosos dispositivos y que cuenta con mayor nivel de seguridad de la información. Ante el gran crecimiento del tráfico de datos a nivel mundial, sirva de referencia que Netflix y Youtube ya representan más del 50% del tráfico de la red, las tecnologías se están renovando de manera acelerada. De todas estas, la Fibra Óptica es la solución con más proyección a futuro para éste y otros ámbitos del mercado de las Telecomunicaciones. Cotecal no podía estar ajena a estos nuevos rumbos, por lo que los esfuerzos de trabajo e inversión fueron orientados en esta dirección, no solo generando una mejor experiencia en cuanto a conectividad, los primeros resultados positivos derivados de esta iniciativa ya se comienzan a percibir, sino que abriendo un abanico de nuevos servicios y soluciones que la cooperativa podrá ofrecer en breve a la comunidad. Como se explicará en la Memoria del Ejercicio anterior, las tareas del tendido se realizaron tanto con personal y equipamiento propio, como con mano de obra tercerizada con la empresa Tecnored, que fue la encargada de llevar a cabo el primer Nodo. Hoy podemos señalar con gran satisfacción que contamos con tres nodos en funcionamiento y dos en desarrollo, y que disponemos de más de 4.500 puertos de conexión en los siguientes sectores: Calafate Viejo y su zona de influencia, Los Calafateños, Villa Parque Los Glaciares, Babic 1, San José Obrero, 68 viviendas, 46 viviendas y Aeropuerto Viejo. RENOVACIÓN TECNOLÓGICA Uno de los grandes logros, los cuales constituyen un momento bisagra respecto a la operatividad de nuestra Cooperativa y también en cuanto a la mejora de la calidad de los servicios que prestamos, es encontrarnos en una etapa avanzada de funcionamiento del Proyecto de Fibra Óptica al Hogar que iniciamos en el primer semestre de 2015. Entre las numerosas ventajas que posee la Fibra Óptica Se puede apreciar que se ha trabajado en diferentes localizaciones de la ciudad con el objetivo de realizar una cobertura abarcativa desde el comienzo, y no apuntar prioritariamente desde el centro de la ciudad hacia la periferia. 5 Memoria - Período 2015/2016 RENOVACIÓN TECNOLÓGICA Es importante resaltar que aquellos que contaban con el servicio de Internet mediante ADSL y optaron por migrar hacia la Fibra Óptica, fueron testigos de un considerable aumentado en el ancho de banda, y que en esta ecuación costo beneficio, el precio mensual bajó. Mejor tecnología por menor precio. Una de las nuevas y más prometedoras unidades de negocios de la Cooperativa, la cual surge a partir de la Fibra Óptica al Hogar y del otorgamiento de la Licencia del organismo nacional correspondiente, es el servicio de CotecalTV. Un paso muy importante y un hito para nuestras comunicaciones y la ciudad en su conjunto, es el hecho de poder contar con doble conectividad de Fibra Óptica. La conexión con prestaciones de Telefónica por el este y mediante los servicios de ARSAT por el oeste, le proporcionan a Cotecal un anillado que garantiza la operatividad del servicio manteniendo la comunicación de entrada y salida por una u otra alternativa en caso de inconvenientes. Desde la puesta en marcha de la doble conectividad se registraron al menos diez cortes en el enlace que no fueron percibidos por los usuarios del servicio en virtud de la continuidad de las comunicaciones por la vinculación alternativa. Por otra parte podemos informarles a los Asociados que hemos iniciado la transición hacia comunicaciones telefónicas mediante IP, el cual progresivamente irá reemplazando a la telefonía analógica. Esto es posible gracias a las inversiones que estamos llevando adelante para cubrir toda la localidad con Fibra Óptica. Por último, es importante hacer referencia a la inversión destinada a ampliar de 1 a 10 Gbps la capacidad de la red de transporte troncal de datos entre las centrales del Barrio 46 Viviendas, Manantiales y la Central Cotecal. Esto no solo ofrece mayor capacidad de tráfico, sino que a corto plazo, la posibilidad brindar el servicio de CotecalTV. El sistema se encuentra en sus fases finales de desarrollo, y las pruebas que se han realizado en aquellos sectores que cuentan con plantel de Fibra Óptica han sido muy satisfactorias. Una vez que se garantice la operatividad del sistema y se disponga de la totalidad de la grilla que se pretende ofrecer a los Asociados y clientes, se lanzarán los diferentes paquetes comerciales. Llegar a los hogares con televisión, Internet y telefonía mediante un mismo medio constituye un gran avance que podrá ser capitalizado de manera acorde a las nuevas demandas de la sociedad, con valores diferenciados en un 20 por ciento menos aproximadamente para aquellos que son Asociados, ejerciendo en la práctica los valores cooperativos que rigen nuestro accionar. La TV Digital significó un cambio de paradigma en lo que refiere a telecomunicaciones y cambia por completo el concepto que teníamos de la televisión tradicional. La evolución en la calidad de la imagen y el sonido, sumado a una gama de novedosos servicios, permiten disfrutar de una nueva experiencia como televidente. Dependiendo del plan, CotecalTV ofrecerá 40 señales HD, 96 señales SD y un video club interactivo con gran cantidad de películas y series para que estás puedan disfrutarse en cualquier momento y en cualquier lugar. Además, la plataforma revitaliza cada televisor, otorgándole acceso a Internet y también la posibilidad de bajar aplicaciones. Otra novedosa y funcional herramienta que prestará la plataforma, será la guía de programa en pantalla (EPG), en la cual se encuentran organizados todas las señales en cuatro formatos diferentes dependiendo de lo que se prefiera: Matriz, Columna, Resumen y Now & Next on TV. SERVICIOS En virtud de los avances tecnológicos registrados, los cuales no solo amplían las prestaciones de nuestros servicios, sino que nos permiten ofrecerlos mediante una única vía, resulta obsoleta la categorización por separado de telefonía, Internet y TV, por lo que en el correspondiente Ejercicio se unificarán en este segmento. Allí donde nos necesitan queremos estar. Con gran satisfacción podemos decir que en el mes de junio de 2015 quedaron instalados todos los abonados WI FI en el barrio Los Calafateños, y que realizamos el tendido de fibra óptica en ese sector de El Calafate, dando respuestas apropiadas en tiempo y forma a las necesidades de esos vecinos. Continuando con nuestra política de emplear energías limpias y de proteger del Medio Ambiente, se colocaron 6 Memoria - Período 2015/2016 ocho paneles solares en el Sitio Lago Roca, que en condiciones climatológicas apropiadas, buena temperatura y sol pleno, generan casi la totalidad del consumo que se necesita en ese lugar, que es de 24 Amperes. Esta fue la tercera etapa y ya en las dos primeras se había logrado ampliar en quince días el tiempo de recarga de gas que se hacía cada dos meses. Otros seis paneles solares se montaron en el sitio La Meseta. Por otro lado, como ya es costumbre, Cotecal proveyó las conexiones mediante fibra óptica para dotar del servicio de internet durante la Fiesta Nacional del Lago Argentino. En esta ocasión fueron ocho instalaciones de diez Megas cada una, seis en las cabinas de transmisión y dos en el escenario. Igual servicio se brindó para los juegos EPADE desarrollados en la localidad con delegaciones de diferentes lugares. FAZ ORGANIZATIVA, ADMINISTRACIÓN, CAPACITACIÓN Y ACCIONES particulares activos y 50% por ciento a los nuevos. Estos planes van desde los 6 Mb a los 20 Mb. Otro avance importante en nuestra política de cuidado del medio ambiente y a la vez, del recurso económico de nuestra Cooperativa, ha sido la implementación de la Factura sin Papel con el objetivo de reducir el volumen utilizado de ese insumo. Esta modificación ha sido posible precisamente a partir de la actualización del sistema JSAT. El Asociado ha tomado como propia esa inquietud y ha dado respuestas favorables a la propuesta en muy corto plazo, alcanzando una cifra superior a los setecientos Asociados que reciben la información de sus gastos por esta vía. Estimamos que a futuro el número de facturas impresas se podrá disminuir drásticamente. En el mismo sentido nos encontramos trabajando para reducir el volumen de papel que se destina a la confección de las guías telefónicas. Una vez definido el proyecto en su totalidad, comenzaremos el desarrollo de una aplicación móvil descargable y de esta manera migraremos progresivamente del papel hacia lo digital, confeccionando una herramienta moderna, funcional de fácil navegación. Dimos un giro importante en la comunicación con nuestros Asociados y la comunidad en general mediante el uso intensivo de los medios sociales. De esta manera hemos hecho más visible nuestra presencia, y también la de los servicios y beneficios que ofrecemos, aprovechando de manera eficiente las posibilidades que brinda la tecnología, con mínima inversión pero máxima dedicación. Más allá de las acciones de comunicación tradicionales que realiza Cotecal, se implementó de forma efectiva una estrategia de comunicación digital web centric (centrada en la web) en donde mediante el uso de páginas web con formularios dirigidos a públicos segmentados (landing pages), podemos no solo promocionar nuestros productos y servicios de una mejor manera, sino ampliar los datos de contacto de nuestros clientes (email, perfil de Facebook, celulares, teléfonos), permitiéndonos generar una Base de A los efectos de optimizar los Recursos Humanos de una manera más eficiente y poder alcanzar los objetivos propuestos en temas como la comercialización, marketing, atención al cliente y Call Center, entre otros, se ha reestructurado el Área Comercial de manera que queden reasignados los roles de cada integrante de Sector. Los primeros resultados de estas modificaciones son alentadores y se aprecian por parte de los Asociados en el día a día, y los integrantes del Consejo pueden monitorearlo de manera periódica mediante informes trimestrales. Ejemplos claros de estas acciones han sido las tareas de promoción y venta de servicios operados sobre fibra óptica y la comercialización de telefonía CDMA con la llegada de nuevos cotecalitos. La respuesta de la comunidad ha sido efectiva y los primeros pasos se han dado con expectativas positivas de mantener el rumbo. Para los destinatarios del servicio de Internet mediante Fibra Óptica se diseñaron planes adecuados a cada necesidad, descontando en un 50% los tres primeros meses en el caso de los clientes particulares. A su vez, se bonificaron los cargos de instalación en un 100% a los clientes 7 Memoria - Período 2015/2016 Datos rica en información y con un acceso al cliente más garantizado. El crecimiento de seguidores en nuestra página de Facebook ha sido notorio, y se ha constituido además en una excelente herramienta para la gestión y resolución de reclamos, no solo generando espacios de conversación ricos para la cooperativa, sino que muy útiles para mejorar la relación con la comunidad. El nuevo espacio que podía presentarse como un lugar donde Asociados y clientes se explayaran de manera unilateral para sugerir, criticar o reclamar lo hemos transformado paulatinamente en un ámbito de diálogo para clarificar información, mejorar nuestra comunicación con ellos y darles respuestas a sus inquietudes o problemas. En lo referente a capacitación, continuamos el camino iniciado tiempos atrás, conscientes que la dinámica de funcionamiento y los cambios que se registran en todos los ámbitos de trabajo hacen indispensable la actualización constante y la incorporación de nuevos conocimientos. Se programaron 28 capacitaciones para todas las áreas y otras específicas para cada una en particular. Podemos enumerar en el último Ejercicio las siguientes capacitaciones: La Fatiga en el trabajo; Comportamiento Humano y Cooperativismo; Entrenamiento en Sistemas; Seguridad en el Hogar; Comportamiento Humano y Trabajo en Equipo; Motivación; Coaching y Delegación; Tablero de Comando y Control de Gestión; JSAT; Gestión de Tiempo; RCP-Primeros Auxilios; Prevención de Riesgo Eléctrico; Plan de Reconocimientos Extraordinarios por Objetivos; Recién llegados al Trabajo – Inducción; Introducción al Marketing Digital, Social Media Marketing y Facebook Training Online; todos entre junio y diciembre de 2015. Hasta mayo de 2016 los Cursos fueron los siguientes: Revisión Procedimiento de Control de Botiquines, Riesgo Itinere y Plan de Emergencia; Todos somos vendedores, Atención al Cliente y Ventas Cotecal TV; Delegación /Mejora Continua Cotecalidad; Recién llegados al Trabajo, Inducción en Seguridad e Higiene; Riesgo Químico y el Cuidado de los Ojos, Plataforma CotecalTV en lo técnico y en lo comercial para venta de productos, y Marketing para Empresas Pymes. Con respecto a este último ítem queremos destacar el trabajo y la preparación del relanzamiento de nuestra marca e identidad, un objetivo que viene de la mano con las nuevas tendencias y preferencias de las personas y comunidades. En tiempos donde la tecnología y el manejo de la información son tan ágil y determinantes, Cotecal debía sumarse a esas líneas de acción y lo estuvimos haciendo durante este Ejercicio. lanzamiento de la nueva página web, cuyas prestaciones serán muy novedosas y prácticas. Durante los días 8 y 9 de Octubre de 2015, auspiciamos, organizamos y fuimos sede del encuentro anual de CATEL que reúne a autoridades, representantes técnicos y comerciales de más de 20 cooperativas del país. El evento se desarrolló en el Hotel Posada Los Álamos, y en esa oportunidad la Cámara de Cooperativas de Comunicaciones presento su proyecto de Operador Móvil Virtual. Esta iniciativa dará la posibilidad a todas las Cooperativas asociadas, entre ellas la nuestra, de sumar el servicio de telefonía móvil a través de acuerdos de uso de red con las CELCOS (Movistar, CLARO y Personal) Uno de los expositores fue el gerente de nuestra Entidad Rodrigo Fernández, quien detalló pormenorizadamente desde sus inicios a la actualidad, el Programa de diseño, trabajo e inversiones para poner en marcha Cotecal TV, cuyo detalle se ha desarrollado en otra sección de esta Memoria. Asimismo es importante destacar que se renovó nuestra participación activa dentro de la Comisión Directiva de CATEL en el cargo de Pro Tesorero, ocupado por el Gerente General de Cotecal. En el marco de nuestro trabajo interinstitucional refrendamos un Convenio Marco con Vialidad Provincial a los efectos de satisfacer necesidades recíprocas de ambas partes, mediante el aporte de la capacidad operativa de los medios que cada entidad tenga disponible y puedan ambas partes contribuir al mejor logro de sus fines específicos. La empresa provincial colabora, entre otras cosas, con el mantenimiento de caminos de acceso a nuestros sitios mediante el uso de equipos pesados y livianos, principalmente en la época invernal. El Asociado ha tenido la oportunidad de percibir el cambio de rumbo solo en algunas acciones puntuales de promoción, venta e información de servicios, identificación de nuestros vehículos, etc, pero aún hay más, incluyendo el 8 Memoria - Período 2015/2016 A manera de ejemplo de nuestras contraprestaciones, podemos señalar la donación de una batería 12 x 220 amperes (recuperada) y la instalación de un tablero con fusibles NH con térmicas, para la conexión de equipos Banda Lateral BLU y VHF al puesto de vialidad provincial El Cerrito ruta nacional 40, equipos que funcionan en la red de defensa civil provincial para emergencias. Trabajamos sobre la nueva imagen de la cooperativa que al finalizar este Ejercicio aún no se ha lanzado públicamente, y que se hará una vez concluido el desarrollo de nuestro nuevo sitio web. Este, es totalmente autoadministrable y adaptativo, por lo que puede ser visualizado en diferentes resoluciones y dispositivos. Con un diseño amigable, y desarrollado en base a las últimas tendencias de diseño interactivo, el sitio esta compuesto por diferentes secciones con imágenes y llamados a la acción de alto impacto. Además de posee un centro de ayuda orientado a facilitar el día a día de cada asociado y cliente con la cooperativa. BENEFICIOS PARA ASOCIADOS En fechas especiales se continuó con la política de brindar a los Asociados promociones específicas a costos reducidos con respecto al valor real. Estas iniciativas permiten estimular el uso de la telefonía fija abaratando el valor de las llamadas y generando menores erogaciones. Asimismo se continúa con la decisión de facilitar el Tiempo Compartido que Cotecal posee en la Capital Federal ante casos de emergencias de salud de los Asociados. Nuestra Cooperativa cuenta con nueve semanas al año para su utilización. Al cierre de este Ejercicio se estaban actualizando los comercios adheridos al Club Cotecal, establecimientos que brindan descuentos y beneficios a los Asociados en diferentes rubros. Asimismo y por decisión del Consejo de Administración se resolvió bonificar el Seguro de Sepelio a los socios Fundadores. COTECAL EN LA COMUNIDAD Continuamos trabajando en la difusión y promoción del Cooperativismo en los colegios secundarios con Talleres realizados por el Licenciado Carlos Solari. En este Ejercicio se concretaron durante setiembre de 2015 “Sembrando Valores Cooperativos” y en abril de 2016 “Proyecto Sembrando Cooperación”. Al finalizar el ciclo lectivo 2015, como ya es corriente en las acciones planificadas de estímulo a jóvenes estudiantes, se les hizo entrega de un presente a los abanderados salientes. Como habitualmente se realiza, en este Ejercicio la Cooperativa contribuyó de diferentes formas a iniciativas, organizaciones o instituciones que requirieron de nuestra ayuda y a las cuales se les pudo dar respuestas favorables. Se auspició a la Escuela de Patín Artístico Los Glaciares, se donaron dos teléfonos inalámbricos a la EPP Nº 73, se instaló un teléfono semipúblico en la Comisaría Primera para ser utilizado por las personas privadas de su libertad con 9 Memoria - Período 2015/2016 determinadas restricciones de uso pero que puede recibir llamadas. Se hizo entrega de manera gratuita de paneles estructurales a Vialidad Provincial, un teléfono al Jardín de Infantes Nº 60 y un Modem Router Wi Fi al Centro de Jubilados y Pensionados Renacer. Por iniciativa de Personal de Plantel Exterior que registró la necesidad de una joven de la localidad de reparar su silla de ruedas eléctrica que funciona a baterías, se realizaron las correspondientes tareas y se le colocaron dos baterías de gel estacionarias recuperadas y recicladas de los sitios de radioenlace. Asimismo se hizo entrega de un aporte económico para la compra de camisetas con el auspicio de Cotecal para Patagones, equipo que compitió en el certamen de Futsal de la Liga local y se consagró campeón, en el cual jugaron dos integrantes de Plantel Exterior de nuestra Cooperativa: Víctor Álvarez y Mariano Barboza. Otras de las entidades que recibieron algún aporte o acompañamiento de Cotecal fueron: Nadadores del Glaciar, N.O.B. de El Calafate y los Bomberos de El Chaltén y de Tres Lagos. También la Escuela Secundaria Nº 46, la EPP Nº 9, el Colegio Industrial Nº 9, la EPJA Nº 11, la EPP 89, la Escuela Especial Nº 5 y el Grupo Especial de Operaciones Rurales de la Policía Provincial. Tuvimos presencia activa con apoyos y presencia institucional en diferentes eventos: Rally de Los Glaciares, Exposición Ganadera de la Sociedad Rural Lago Argentino, Fiesta Nacional de Lago, Torneo de Beach Volley, Maratón Calafate Corre y Carrera de Mountain Bike de El Calafate, entre otras actividades. CONSIDERACIONES FINALES Este ejercicio que finalizó el 31 de Mayo pasado, nos encuentra avanzando y concretando ideas y proyectos que fueron naciendo hace alrededor de 4 años. En principio fue fundamental sincerar y ordenar muchas cuestiones hacia afuera y hacia adentro de la Cooperativa. Fue muy importante el proceso que iniciamos para encontrar el brazo ejecutor de esas ideas y aportante de muchas otras, quien fue y es el actual Gerente General. Los dos grandes lineamientos generales que nos planteamos, aunque puedan parecer redundantes en algunos casos, fueron: a) Hacia adentro: Ordenar la situación interna, reorganizar las áreas, proveer en tiempo y forma los elementos de trabajo necesarios, apoyar y llevar adelante capacitaciones continuas de los empleados para poder hacer frente a los nuevos retos que enfrentamos. Promovimos la interrelacion de las distintas áreas y el trabajo en conjunto. Esto fue fundamental ya que entendemos que cada área es parte necesaria e importante del todo. Esto fue de a poco aceptándose y nos encontramos hoy en día agradecidos a todos los empleados de la Cooperativa por el apoyo, el trabajo y el compromiso que demuestran cotidianamente. Entendemos esto como uno de los pilares imprescindibles para todo lo logrado. En cuanto a la incorporación de personal solo se hizo ante necesidad manifiesta y siempre con capacidad demostrada para el área solicitada. Por otro lado se inició hace tiempo un importante proceso de desendeudamiento, logrando nuestros objetivos de inversión con recursos propios. También se apostó a segurizar todo nuestro equipamiento (cuestión que en ese aspecto era casi inexistente). 10 Memoria - Período 2015/2016 b) Hacia afuera: La idea fue mejorar las condiciones contractuales con nuestros proveedores, intentar venderles más servicios , avanzar firmemente en la red de FTTH en El Calafate , extendernos a otras localidades con el doble propósito de dar servicio y poder generar nuevas unidades de negocios. Es fundamental esto último ya que la actividad de la Cooperativa se sostiene con alto nivel de inversión que no solo capitaliza a nuestra Entidad sino que le permite dar más y mejores servicios a nuestros asociados y clientes , y en lo posible sin endeudarnos. Otra cuestión importante fue y es intentar estar más cerca de nuestros asociados y clientes, para lo cual se tomaron dos decisiones relevantes: intensificar nuestra presencia en las redes sociales y tener una página web acorde a los tiempos que corren, esta última de próximo lanzamiento. Si bien durante el último ejercicio hemos estado presentes con distintas donaciones a la comunidad, creo nuestro mayor aporte a Asociados y clientes fue que en un año de alta inflación y aumentos generales solo hemos aumentado la tarifa en un 15% y por otro lado al comprar megas a Arsat, se logra tener 2 proveedores, distintas redes, lo cual puso fin a los cortes de varias horas de Internet que sufríamos hasta hace algunos meses. Por último, decir que este Consejo está feliz por todo lo realizado en este Ejercicio, comprometiéndonos firmemente en continuar por el camino que nos trazamos de austeridad y anteponiendo a nuestra cooperativa por sobre cualquier personalismo. TRATAMIENTO DEL RESULTADO DEL EJERCICIO En cuanto al resultado del ejercicio, asciende a la suma de $ 15.573.773,46. Dicho resultado tiene su origen en las operaciones con no asociados, y con operaciones ajenas a la gestión cooperativa, por lo cual se destinará el mismo a incrementar la Reserva Especial Art. 42, en ese importe”. COOPERATIVA TELEFONICA DE CALAFATE LIMITADA Comandante Espora Nº 194 - El Calafate Provincia de Santa Cruz BALANCE GENERAL Correspondiente al Ejercicio Económico N° 46 INICIADO EL 01 DE JUNIO DE 2015 Y FINALIZADO EL 31 DE MAYO DE 2016 A ACTIVO e T'I vo CORRIENTE 31/05/2016 9.078.711 3.991.465 9.550.754 ' 1.860.630 1.899.625 Cajas y Bancos (Nota 6.1. / Anexo "C") Inversiones (Nota 6.2.) . Deudores por Ventas (Nota 5 y 6.3.) Otros Créditos (Nota 5 y 6.4.) Bienes de Cambio (Nota 6.5.) TOTAL ACTIVO CORRIENTE ACTIVO NO 31/05/2015 5.234.940 3.380.799 7.317.218 3.847.880 740.791 26.381.185 20.521.628 37.575 28.306.647 283.443 49.169 16.359.589 294.566 28.627.665 16.703.324 CORRIENTE Otros Créditos (Nota 5 y Nota 6.6) Bienes de Uso (Nota 5 y Anexo A) Propiedades de Inversión (Nota 5 y Anexo B) TOTAL ACTIVO NO CORRIENTE TOTAL ACTIVO 55.008.850 rita Argañaraz Secretaria Coop. Telef. Calafate ltda Página 1 e or Bianchiott; Protesorero Coop. Telef. Calafate ltda 37.224.952 PASIVO PASIVO CORRIENTE Deudas Comerciales (Nota 5 y 6.7) Deudas Bancarias (Nota 6.8) Deudas Fiscales (Nota 6.9) Deudas Sociales (Nota 6.10) Otras Deudas (Nota 5 y 6.11) TOTAL PASIVO CORRIENTE PASIVO NO 31/05/2016 31/05/2015 4.677.314 6.326:985 84.801 726.094 261.905 320.547 2.220.051 5.196.900 1.756.431 1.141.012 12.440.971 10.271.069 102.867 84.801 154.301 102.867 239.102 102.867 239.102 12.543.838 10.510.171 42.465.012 26.714.780 42.465.012 26.714.780 CORRIENTE Deudas Bancarias (Nota 6.12) De~das Fiscales (Nota 6.13) TOTAL PASIVO NO CORRIENTE TOTAL PATRIMONIO PASIVO NETO Según Estado TOTAL PATRIMONIO TOTAL PASIVO+P. NETO NETO 55.008.850 Las Notas 1 a 9 y los cuadros Anexos A a K forman parte de los presentes Esta os Contables. r -- Secretaria es or Bianchiotti Protesorero Coop. Telef. Calafate Ltda Coop. Telef. Calafate Ltda Margarita A rganaraz Página 2 DENOMINACION DOMICILIO NUMERO SOCIAL: "COOPERATIVA LEGAL: Comandante DE MATRICULA: Espora TELEFONICA DE CALAFATE N° 194 - El Calafate LTDA." - Santa Cruz 6720 INSCRIPTO EN EL REGISTRO NACIONAL DE COOPERATIVAS BALANCE GENERAL N° 46 AL 31 DE MAYO DE 2016 INICIADO C.U.I.' " EL,0,1 DE JUNIO DE 2015 Y FINALIZADO ... .¡ 6-9 EL 31 DE MAYO DE 2016 --$J".' ~ ESTADO prO'AnC\3.~ santa cruz O DE RESULTADOS z. 31/05/2016 31/05/2015 TOTAL TOTAL VENTAS POR SERVICIOS PRESTADOS Ventas Servido Telefónico 13.865.464 10.217.623 Ventas Servicio Internet 22.414.381 (1.379.145) 15.476.899 (2.195.815) Bon ificaciones 418.333 Ventas El Chaltén Venta Teléfonos Venta Tarjetas Prepagas 254.370 3.425 6.082 126.295 134.419 Públicos 8.144.475 5.563.852 Otras Ventas 499.713 455.351 Venta de Hardware 895.128 921.740 Venta Tramas (Nota 5) TOTAL INGRESOS COSTOS DE PRODUCCiÓN 30.834.521 Y SERVICIOS 'PRESTADOS Costo Servicio Telefónico Costos Servicio Internet 44.988.069 (Anexo D) (Anexo D) Costos Serv.Telef ..e Internet (2.382.605 ) (5.858.961) (3.651.731) Chaltén (Nota S, Anexo D) Costo de Producción y Servicios de Terceros Costos de Venta Hardware (1.980.218) (Anexo D) (Anexo D) Sub Total EXCEDENTE BRUTO (4.472) (4.147) (8.762.785) (6.358.755) (659.230) (17.265.666) (413.504) (12.810.743) 27.722.404 18.023.778 Menos: OTROS COSTOS Y GASTOS Administración (Anexo D) Comercialización (Anexo D) Gastos Financieros (Anexo D) Amortizaciones (Anexo A y B) Sub Total EXCEDENTE OPERATIVO' Mas Otros Ingresos Apropiables Intereses y Actualizaciones (9.742.197) (7.401.722) (5.521.331) (4.098.178) (1.852.059) (1.558.510) (2.046.552) (19.162.139) (1.977.048) (15.035.458) 8.560.265 2.988.320 al Ejercicio (Nota 5) 856.239 948.483 160.457 4.972.734 838.483 3.389.446 255.401 90.653 243.505 73.476 Resultado Venta Bienes de Uso Alquiler de Sitios Otros Ingresos Ingresos por Publicidad netos Ingresos servicio de Sepelio netos 889.160 Venta de otros servicios a terceros 372.957 Sub Total RESULTADO Clasificación del resultado del ejercicio FINAL (Anexo 6.077.484 15.573.773 9.065.804 E) Resultados por la gestión cooperativa con asociados Resultados por la gestión cooperativa con no asociados Resultados por operaciones 7.013.509 (263.693) 1.963.107 7.366.390 ajenas a la gestión cooperativa TOTAL 9.065.804 Las Notas 1 a 9 y los cuadros Anexos A a K forman parte de los presentes Estados Contable ~. BianJhiotti Protesorero iVlarg~rgañaraZ Secretaria ':oop. Telef. Calafate Ltda ~'ES '1 Nés Coop. Telef. Caldfate Ltda Página 3 CELA Con .rePública C. .E.F!S.C.Te4 ~ 314 A.lQ ¡tora Externg DENOMINACION II SOCIAL: "COOPERATIVA TELEFONICA DE CALAFATE LTDA. DOMICILIO LEGAL: Comandante Espora N° 194 - El Calafate - Santa Cruz NUMERO DE MATRICULA: 6120 INSCRIPTO EN EL REGISTRO NACIONAL DE COOPERATIVAS BALANCE GENERAL N° 46 AL 31 DE MAYO DE 2016 INICIADO EL01 DE JUNIO DE 2015 Y FINALIZADO EL31 DE MAYO DE 2016 C.U.I.T. N° 30-51143156-9 ESTADO DE EVOLUCION DEL PATRIMONIO RESULTADOS ACUMULADOS APORTE DE LOS ASOCIADOS CAPITAL DETALLE SALDOS AL INICIO DEL EJERCICIO NETO. RESERVAS COOPERATIVO SUSCRIPTO 152.599 AUMENTOS DEL CAPITAL 4.402.418 AJUSTES DEL CAPITAL 3.314.109 FDO. ASIS. LABORAL - RESERVA LEGAL 424.624 FDO. EDUC. CAPAC.COOP RESERVA ESP. - 8.154.561 RESULTADOS NO ASIGNADOS 9.065.804 - A.R.E.A. SALDOS AL INICIO DEL EJERCICIOAJUSTADO 152.599 4.402.418 3.314.109 - 424.624 - AFECTACION ASAMBLEA SUSCRIPCiÓN CUOTAS SOCIALES RETORNOS EN CUOTAS SOCIALES 8.154.561 9.065.804 9.065.804 (9.065.804) 26.114.180 26.114.180 - 11.492.106 11.492.106 156.870 - - SALDO AL 31.05.2016 929.058 4.402.418 3.314.109 SALDO AL 31.05.2015 152.599 4.402.418 3.314.109 - - Las Notas 1 a 9 y los cuadros Anexos A a K forman parte de los presentes Estados Contables. d//' Presidente ,../' Coop. Te'ef. Calafate ltda 31/05/2015 176.459 176.459 15.573.773 15.573.773 9.065.804 11.820.311 15.513.113 42.465.012 26.114.780 8.154.561 9.065.804 RESULTADO DEL EJERCICIO Eduardo Echavarrfa TOTAL TOTAL 31/05/2016 Margarita Argañaraz Secretaria Coop. Telet Calafate Ltda Página 4 424.624 424.624 - DENOMINACION SOCIAL: "COOPERATIVA TELEFONICA DE CALAFATE LTDA." DOMICILIO LEGAL: Comandante Espora N° 194 - El Calafate - Santa Cruz NUMERO DE MATRICULA: 6720 INSCRIPTO ENEL REGISTRONACIONAL DE COOPERATIVAS BALANCE GENERAL N° 46 AL 31 DE MAYO DE,2016 CIADO EL 01 DE JUNIO DE 2015 Y FINALIZADO EL 31DE MAYO DE 2016 ~:t... °30-57143756-9 ~l;~~,' ¡),~" {/FO ,l:-:cl ¡ ~ ESTADO DE FLUJO DE EFECTIVO t"_ \ ~0 ~ ,~t(j , ~ "J o 31/05/2016 Efectivo al inicio Modificación de ejercicios Efectivo modificado Efectivo al cierre Aumento $ 5.234.940 3.375.291 9.078.711 5.234.940 3.843.771 1.859.649 46.128.881 23.993.585 12.386.129 8.877.650 anteriores al inicio / Disminución neto del efectivo CAUSAS DE LAS VARIACIONES Actividades 31/05/2015 $ DEL EFECTIVO Operativas Cobros por ventas Cobro por venta de bienes y servicios de tramas+alquiler sitios Cobros otros ingresos Pago a proveedores Pagos al personal de bienes y servicios y cargas sociales Pagos de seguros 2.688.038 (19.453.533) (10.217.704) (17.185.069) (13.339.891) (496.029) (247.792) (4.268.502) Pagos de impuestos Flujo neto de efectivo Actividades de Inversión Constitución plazo Fijo utilizado en las actividades 19.300.619 operativas (3.500.000) ,Cobro de Fondo Común 2.184.323 Capitalización intereses plazo Fijo Capitalización intereses fondo (82.698) común de bienes Actividades de Financiación Integración de Cuotas Sociales utilizado en las actividades de inversión de capital Pago de intereses Flujo neto de efectivo utilizado (528.900) (14.279.845) (5.824.377) (14.849.114) (7.875.255) 162.060 Pagos Leasing Bienes de Uso Pago de amortización (559.598) 195.500 de uso Flujo neto de efectivo (999.999) (157.881) de inv~rsión de bienes de uso Pagos por compras (765.176) 10.988.710 829.106 de Inversión Cobro plazo Fijo Cobros por venta 2.188.741 en las actividades Aumento Las Notas 1 a 9 y los cuadros Anexos A a K forman Marg de financiación neto del efectivo (48.270) (613.538) (1.072.162) (121.225) (290.244) (607.735) (1.253.806) 3.843.771 parte de los presentes E Ita Argañaraz Secretaria Ccop. Telef. Calafate Ltda Página 5 156.870 (35.031) .Néstor'Bianchiotti Protesorero , \ .Coop. Telef. Calafate Ltda D~NOMINAc;ION DOMICILIO NUMERO SOCIAL: "COOPERATIVA LEGAL: Comandante Espora TELEFONICA N° 194. DE CALAFATE El Calafate. LTDA." Santa Cruz 6720 INSCRIPTO EN EL REGISTRO NACIONAL DE MATRICULA: DE COOPERATIVAS BALANCE GENERAL N° 46 AL 31 DE MAYO DE 2016 INICIADO C.U.I.T. N° EL 01 DE J'u e J~I2E 2015 Y FINALIZADO ~ NOTA 1. EL 31 DE MAYO DE 2016 30-~::~:37~~~ ~ NOTAS A LOS ESTADOS CONTABLES '~~ C ti~tTUClQNCTIVIDAD El 5 de Sep •~b~ telefónica, se ~~~ hnstituyó ~os d~~m. regulada por la ~ ' ,~ ..3 formalmente la Cooperativa Telefónica de El Calafate Limitada (Cotecal) con el objeto de proveer una red automática icaciones, eléctricos y otros servicios públicos en la localidad de El Calafate. Por su constitución como cooperativa, Cotecal se encuentra !~'Ypor las regulaciones establecidas por el Instituto Nacional de Asociativismo y Economía ,Social (INAES). Por la actividad desarroll-ada, se encuentra regulada por lo establecido por el Ente Nacional de Comunicaciones (ENACOM). Ha sido inscripta en el Registro Nacional de Cooperativas .el 27 de Febrero de 1970 bajo el Nª 6720. Cotecal nace con la misión de abastecer el mercado local con servicios de telecomunicaciones a través de tecnología de punta, y se ha convertido hOY.en el principal proveedor de telefonía fija de la localidad de El Calafate y del servicio de internet tanto en nuestra localidad como en el Chaltén. La cooperativa cuenta en la actualidad con 2499 asociados activos y un capital cooperativo suscripto de $ 914.658. Dicho capital está constituido por cuotas sociales nominativas y de carácter transferible sólo entre asociados. NOTA 2. MARCO NORMATIVO En la elaboración de los presentes Estados Contables se han aplicado las normas contables profesionales emitidas por la FACPCEy aprobadas por el CPCESC,excepto las contenidas en la RT26 Y la Resolución 247/2009 de INAES. Los elementos de los estados se reconocen, se miden y se exponen según lo establecido en la RT 41." Normas Contables Profesionales. Desarrollo de Cuesti,ones de Aplicación General: Aspectos de Reconocimiento y Medición para entes pequeños y medianos. NOTA 3. UNIDAD DE MEDIDA Los estados contables han sido preparados en moneda homogénea reconociendo en forma integral los efectos de la inflación de acuerdo con las correspondientes normas contables profesionales aplicables y lo establecido por la Resolución INAES 1150/2002 hasta el 25 de Marzo de 2003. En virtud del Decreto Nacional 664/03, el INAESdicta su Resolución 1424/03 disponiendo la no aplicación del ajuste por inflación a partir del 26 de Marzo de 2003. Conforme lo resuelto por la Federación Argentina de Consejos Profesionales de Ciencias Económicas a través de su Resolución N° 287/03, hubiera correspondido discontinuación la de la Reexpresión a partir del 01 de Octubre de 2003; sin embargo, los efectos de dichas variaciones operadas entre el 25 de Marzo de 2003 y el 30 de septiembre de 2003 no fuerqn significativos.A partir de la aplicación de la RT 41 para entes pequeños y medianos, la necesidad de reexpresar los estados contables para reflejar los cambios en el poder adquisitivo de la moneda viene indicada por la existencia o no de un contexto de inflación tal que lleve a identificar a la economía de altamente inflacionaria. A los fines de identificar la existencia de un entorno económico altamente inflacionario, la RT41 brinda una pauta cuantitativa que es condición necesaria para proceder a reexpresar las cifras de los estados contables, dicha pauta consiste en que la tasa acumulada de inflación en tres añC?s,considerando el índice de Precios Internos al por Mayor (IPIM) elaborado por el Instituto Nacional de Estadísticas y Censos (INDEC), alcance o sobrepase el 100%. Además de una serie de pautas cualitativas. Al 31 de mayo de 2016 la variación trianual del índice IPIM es del 82,24%, no alcanzando de esta manera la pauta cuantitativa necesaria establecida por la normativa del 100%. Esimportante mencionar que en los meses de noviembre y diciembre de 2015ellNDEC no publicó tales índices. Por lo expuesto, en la confección de estos estados contables se ha mantenido la moneda nominal como homogénea. No obstante, la existencia de variaciones importantes en las variables relevantes de la economía que afectan los negocios dela Cooperativa, tales como las observadas en los Últimos ejercicios en el costo salarial, los precios de las principales materias primas, de otros insumos y el tipo de cambio, igualmente podrían afectar la situación patrimonial y los resultados. NOTA 4. ~ CRITERIOS DE VALUACION DE LOS PRINCIPALES RUBROS Y Banco: El efectivo se encuentra valuado por su importe nominal. La moneda extranjera se presenta convertida a moneda argentina al tipo de cambio que corresponda de la fecha de los estados contables. Inversiones: la medición de las inversiOnes se realiza al costo amortizado. Deudores por Ventas: la medición de estos créditos se realizar al importe nominal de las sumas de dinero a recibir Otros Créditos: la medición de estos créditos realizar al importe nominal de las sumas de dinero a recibir o al importe a detraer del pago a efectuar. Bienes de Cambio: los bienes de cambio se meden al costo de reposición a la fecha de los presentes estados contables. Bienes de Uso: los bienes de uso se miden al costo menos su depreciación acumulada. Propiedades de Inversión: dichos bienes se miden al costo menos su depreciación acumulada. Al cierre de ejercicio el valor así determinado no excede el valor recuperable de los bienes. Deudas Comerciales: la medición de estos pasivos se realiza al importe nominal de las sumas de din~ro a entregar, Deudas Bancarias: los préstamos bancarios se miden al costo amortizado. Deudas Fiscales. Deudas Sociales: La m~dición de estos pasivos se realiza al importe nominal de las sumas de dinero a entregar. Capital Cooperativo Suscripto: se encuentra valuado al valor nominal. Reconociendo el ajuste según lo establecido en Nota 3 en la cuenta Ajuste de Capital. Ingresos: La medición de los ingresos se realiza empleando los criterios de medición contable de los activos incorporados o de los pasivos cancelados según corresponda. Los ingresos se presentan netos de bonificaciones otorgadas. Gastos: La medición de los gastos se realiza empleando los criterios de medición contable de los activos enajenados o consumidos o de los pasivos asumidos. Costo de Venta: se determina por el costo de reposición al momento dela venta. NOTA 5. INFORMACION COMPARATIVA. CRITERIOS DE EXPOSICiÓN Con el fin de facilitar la comprensión de los estados contables se han efectuado reclasificaciones para un se efectuaron las modificaciones necesarias sobre los estados contables del ejercicio anterior para e po comparativa no implica cambios en las decisiones tomadas en báse a ella. . .... Margo~ Néstor Bianchiotti rgañaroz Protesorero Secretaria Coop. Telef. Calafate Ltda Coop. Te\ef. Ca'afa~e Ltda Página 6 AR S~ CELA ContadoraPoblica CD~CeEJI~S.C. T~4 F. 314 Auditora Extema DENOMINACION '~, 1". SOCIAL: "COOPERATIVA TELEFONICA DE CALAFATE LTDA." ILlO LEGAL: Comandante ~U DE MATRICULA: ~~~~~AN Espora N° 194 - El Calafate - Santa Cruz 6720 IÑSCRIPTOEN EL REGISTRO NACIONAL DE COOPERATIVAS GENERAL N.o46 AL 31 DE MAYO DE 2016 ~~IA. EL 01 DE JUNIO DE 2015 Y FINALIZADO EL 31 DE MAYO DE 2016 ...•.'. .TRi , ° 30-57143756-9 y EVOlUCION NOTA 6.COMPOSICION DE lOS PRINCIPALES RUBROS 6.1. CAJA Y BANCOS: 31/05/2016 Caja Valores 3.413' 2.246 (O) , a depositar Fondo Fijo BSC Cta. Cte. Calafate $ BSC Cta. Cte. Depto cotecal BTF $ $ Banco Patagonia $ Banco Patagonia U$S (Anexo 1.074 30.203 4.500 510.222 16.624 23.468 1.916.964 2.728.472 23.515 2.500 1.623.940 17.524 33.555 2.390.412 2.225.019 2.760.000 Caja Chica Banco Nacion 31/05/2015 e) TOTAL 9.078.711 5.234.940 4.025.541 . 2.627.165 6.2. INVERSIONES Plazos Fijos Fondo Común Intereses 768.717 (15.083) de Inversión positivos (34.076) a devengar TOTAL 3.991.465 3.380.799 5.265.656 3.755.331 222.335 119.647 775.407 (587.622) 4.401.560 .2.686.331 137.501 23.793 417.535 (349.502) 9.550.754 7.317.218 199.052 1.216.520 51.678 42.700 111.626 109.326 129.728 143.987 11.735 61.115 24.241 93.123 870 27.170 3.485.639 1.860.630 3.847.880 6.3. DEUDORES POR VENTAS: Abonados Servicios Deudores Grandes Tarjetas Clientes de Créditos Deudores Refinanciación Deudores Morosos Previsión Deudores Incobrables (Anexo K) TOTAL 6.4. OTROS CREDITOS: Anticipos Fondo Cooperativo Saldo de libre disponibilidad IVA Imp Credo Bancario Retenciones Impositivas Seguros a Devengar Créditos varios AFIP Otros Créditos Anticipo a Proveedores TOTAL Eduardo Echavarrlo PresidenteCoop. Telef. Calafate Marga da . .Argañaraz Secretaria Coop. Telef. Calafate ltda Página 7 ¡ esor Bianchiotti Protesorero Coop. Telef. Calafate Ltda 31/05/2016 31/05/2015 Bienes de Cambio para la Venta 1.899.625 740.791 TOTAL 1.899.625 740.791 6.5. BIENES DE CAMBIO: 6.6. OTROS CREDITOS NO CORRIENTES: Deudores por Préstamos de Honor 37.575 49.169 TOTAL 37.575 49.169 724.654 233.975 2.335.181 508.400 6.7. DEUDAS COMERCIALES CORRIENTES Proveedores Prov.Telefonica de Argentina Tarjeta Corp. Banco Patagonia 6.020 37.020 Deuda Documentada c/cheque diferido Intereses a devengar 3.726.616 (13.951) 3.485.639 (39.255) TOTAL 4.677.314 6.326.985 6.8. DEUDAS BANCARIAS Préstamo Banco Patagonia Préstamo Banco Nación - cdma Intereses a devengar (3.193) 285.138 153.141 360.956 (73.141) TOTAL 84.801 726.094 87.994 Préstamo Banco Nación - Plantel Exterior y central telefónica . Marg rita ArgañarOl' Secretaria Coop. Telef. Calafate Ltda Página 8 Nés r Bianchiotti Protesorero Coop. Telef. Calafate Ltda tVlarga 0 Argañaraz Secretaria Coop. Telef. Calafate ltda 0 Página 9 Néstor Bianchiotti Protesorero Coop. Telefo Calafate Ltda DENOMINACION SOCIAL: "COOPERATIVA TElEFONICA DE CALAFATE lTDA." DOMICILIO lEGAL: Comandante Espora N° 194 • El Calafate - Santa Cruz NUMERO DE MATRICULA: 6720 INSCRIPTO EN El REGISTRONACIONAL DE COOPERATIVAS BALANCE GENERALN° 46 Al31 DE MAYO DE 2016 INICIADO El 01 DE JUNIO DE 2015 Y FINALIZADO El31 DE MAYO DE 2016 C.U.l.T._N° 30-57143756-9 .".6" '.~ ~.OTA 7. I p,av\rtCta ~'. J:i ~ R ,O ACiÓN SOBRE EL CAPITAL COOPERATIVO ~ .i\:&ru¡ra laO volución de cuotas sociales ¡ ----- :').starlEr'/l~~ ' de las cuotas sociales se destinará rig\lft)So o • en de presentación. antl . Las cuotas pendientes Argentina el 5% del capital integrado Los casos que no puedan ser atendidos de reembolso devengarán conforme al último balance aprobado, con dicho porcentaje un interés equivalente atendiéndose las solicitudes lo serán en los ejercicios siguientes por orden de al 50% de la tasa fijada por el Banco Central de la República para los depósitos de caja ahorro. Y para los casos que éste no fijare se tomará como base la que fije el Banco de la Nación Argentina para operaciones similares. Capital Cooperativo Capital pendiente 31.05.2016 929.058 14.400 914.658 Suscripto de integración Capital Integrado límite mínimo para el reembolso 45.733 de cuotas sociales (5%) Detalle de la Solicitudes de reintegro de cuotas pendientes 31.05.2012 31.05.2013 31.05.2014 31.05.2015 31.05.2016 Saldo al inicio Nuevas solicitudes de reintegro 271 271 Reintegros del año Saldo al cierre NOTA 8. FONDO PARA EDUCACiÓN Y PROMOCiÓN COOPERATIVAS La cooperativa se encuentra inscripta desde Agosto de 1987 en el Fondo para la educación y promoción de cooperativas. 31.05.2015 % liquidación de la Contribución especial 33.646.225 93.030 33.553.195 ACTIVO IMPOSITIVO Cuotas Sociales pendientes de integración Total del Activo a los fines del Impuesto Activo No Computable Ajustes (Ley 23.427) Total Activo no Computable 29% 9.809.207 9.809.207 71% 23.743.989 71% 29% 10.788.611 7.634.583 3.154.028 Activo Computable Total Activo Computable PASIVO Pasivo Computable Pasivo no Computable DEDUCCIONES Consejo Administración y sindicatura 311.617 por reembolsos y retribuciones Total de deducciones 15.797.788 BASE IMPONIBLE (ACTIVO AJUSTADO-PASIVO AJUSTADO) 315.956 CONTRIBUCiÓN ESPECIAL 2% 28.436 ANTICIPOS MENSUALES Nota 9. BIENES DE DISPONIBILIDAD RESTRINGIDA Con fecha 30 de Noviembre de de 2015, Cotecal suscribió un convenio de cooperación y complementación para servicios de comunicación audiovisual y telecomunicaciones. Por medio de dicho convenio, administran los componentes Colsecor junto a varias cooperativas del país, definieron del HEAD END IPTV necesarios para operar las plataformas Como consecuencia de ello Cotecal aportó $ 737.880,50 correspondendientes se encuentra los términos y condiciones bajo los cuales adquieren y de IPTV ,así como para la prestación de los servicios de TV. a su participación en el valor de los equipos meci s. Dicho im rte expuesto dentro del Rubro Bienes de Uso en la partida Proyecto IPTV. Dentro de la cláusula novena del Acuerdo Marco suscripto, las cooperativas se.comprometen el HEAD END con derechos reales de ningún tipo, ni otorgarlas en garantía de obligaciones arrendar la cuota parte a terceros sin autorización a o gravar la cuota parte de los equipos q de u Iquier natr za. Asimismo, c nvienen no previa y acuerdo del resto de las partes. AR r Bianchiotti Margarita Argañaraz Secretaria Coop. Telef. Calafate ~na Protesorero 10 Coop- Te'ef. Calafate Ltda S CELA Contadora Pública c. REG~SwC. T. 4 ~314 Auditora Extema DENOMINACION SOCIAL: "COOPERATIVA TElEFONICA DE CALAFATE lTDA." DOMICILIO lEGAL: Comandante NUMERO DE MATRICULA: Espora N° 194 - El Calafate - Santa Cruz 6720 INSCRIPTO EN El REGISTRO NACIONAL DE COOPERATIVAS BALANCE GENERAL N° 46 Al31 DE MAYO DE 2016 INICIADO El 01 DE JUNIO DE 2015 Y FINALIZADO El 31 DE MAYO DE 2016 ANEXO" A C.U.I.T. N° 30-57143756-9 11 BIENES DE USO AMORTIZACIONES VALOR Al COMIENZO CUENTA Del EJERCICIO PRINCIPAL DISMINUCIONES ACUMULADAS Al Del EJERCICIO COMIENZO Del BAJAS ACUMULADAS Del EJERCICIO 1 PLAZA DE LAS COMUNICACIONES VIVERO LAGUNA NIMEZ 2 4:(1+2-3) 3 5 6 31/05/2015 31/05/2016 Al CIERRE DEL EJERCICIO EJERCICIO TERRENOS NETO RESULTANTE NETO RESULTANTE VALOR Al CIERRE AUMENTOS :(4-8) :(4-8) 8:(5-6+7) 7 384.520 384.520 384.520 384.520 67.478 67.478 67.478 67.478 106.092 106.092 106.092 106.092 108.089 9.442 2.361 11.803 96.286 98.647 EDIFICIOS Y MEJORAS 2.584.012 161.805 2.745.817 929.041 51.487 980.528 1.765.289 1.654.971 CORREDOR TELEFONICO 2.876.781 839.391 3.716.173 504.010 204.678 708.688 3.007.485 33.704 3.915 37.619 EDIFICIO LIBERTADOR 108.089 Y LEMAN 37.619 COTA 260 11.835.695 PLANTEL EXTERIOR 37.619 1.083.708 12.919.403 7.407.682 646.519 2.372.771 O 186.566 186.566 186.566 186.566 - ANILLO SDH 86.739 86.739 86.739 86.739 O CENTRALZTE 1.270.784 1.270.784 659.035 CENTRAL CDMA 1.111.248 1.111.248 1.111.248 CENTRAL LUCENT FIBRA DEL HOGAR 3.857.165 PROYECTO IPTV MATERIAL TELEFONIA TELEFONOS 4.354.688 4.847.538 8.704.703 - 287.913 287.913 287.913 DE TELEFONIA MOVIL 4.354.688 (115.328) 115.328 NUESTRO RURAL V MOVILES RED TELEFONICA INSTALACIONES 63.539 722.574 3.915 4.428.013 4.865.202 8.054.201 O O 548.210 611.750 4.354.688 (O -:.. 1.111.248 8.704.703 287.913 56.688 3.857.165 O (56.688) O 58.640 172.494 172.494 172.494 172.494 68.818 68.818 68.818 68.818 132.904 132.904 132.904 132.904 (O O (O O MAQUINAS Y EQUIPOS 2.634.480 506.803 3.141.283 2.169.720 110.916 2.280.636 860.647 464.760 MAQUINAS Y EQUIPOS INTERNET 1.651.982 166.908 1.818.890 1.282.863 261.101 1.543.965 274.926 369.118 807.293 79.470 886.763 753.082 62.273 815.355 71.408 7.170 7.170 MUEBLES Y UTILES 7.170 VAJILLA - 7.170 54.210 O O B. USO COCINA 11.826 11.826 11.826 HERRAMIENTAS 69.633 86.241 155.874 65.694 12.564 78.257 77.617 1.907.497 845.592 2.753.089 1.066.573 462.276 1.528.849 1.224.240 103.183 29.218 132.401 45.440 31.123 76.562 55.839 57.743 CHALTEN - EDIFICIO EN CONSTRUCCiÓN 767.346 581.471 1.348.817 - - 1.348.817 767.346 CHAL TEN - EQUIPAMIENTO 200.451 10.717 53.583 146.868 157.585 RODADOS APARTUR TIEMPO COMPARTIDO Subtotal 33.451.105 42.866 200.451 122.409 CHAL TEN - FIBRA DEL HOGAR 13.705.243 11.826 17.091.516 47.041.019 (56.688) I \ 1\ \ /""" /1 398.664 335.884 TOTAL AL 31.05.2016 33.849.769 14.041.127 (115.328) TOTAL AL 31.05.2015 27.259.981 6.677.802 88.014 SOFTWARE / ¡47.775.568 !J 33.8,9.76'; h1/L 398.664 734.549 ,/ .... /. ~ , c",. ... "" .•........ :.... Coop. Telef. Calafate Ltda Presidente (oop. Telef. Calaf~ fVlarg. rita Argañaraz Ltda I 17.490.18Oj (5~.688) 15.617.694 88\014 1.923.469 '(Jr:sroNJianchiotti Protp<;.nror_ alafa~g~ .~~~~~LA 28.082.724 16.359.589 510.625 223.923 2.035.430 19.468.922 28.306.647 1.960.500 17.490.180 111.961 , \ \ \ 18.958.297 J ji ~VJJJfII/- ~ _.;¡;;;7'. V 840.924 122.409 122.409 (115.328) 1 3.940 Contadora P lieo Auditora Extema 4 16.359.589 16.654.155 DENOMINACION DOMICILIO SOCIAL: "COOPERATIVA LEGAL: Comandante NUMERO DE MATRICULA: Espora TELEFONICA DE CALAFATE N° 194 - El calafate LTDA." - Santa Cruz 6720 INSCRIPTO EN EL REGISTRO NACIONAL DE COOPERATIVAS BALANCE GENERAL N° 46 AL 31 DE MAYO DE 2016 INICIADO EL 01 DE JUNIO DE 2015 Y FINALIZADO EL 31 DE MAYO DE 2016 ANEXO" B" C.U.I.T. N° 30-57143756-9 PROPIEDADES DE INVERSION VALOR AL COMIENZO CUENTA PRINCIPAL I DEL EJERCICIO I AUMENTOS I I DISMINUCIONES AMORTIZACIONES VALOR AL CIERRE DEL EJERCICIO ACUMULADAS COMIENZO AL I DEL EJERCICIO 4:(1+2-3) DEPARTAMENTOS COTECAl 83.725 5 83.725 I BAJAS 6 19.040 7 264.428 264.428 34.547 348.153 348.153 53.586 - 11.122 TOTAL Al 31.05.2015 333.084 348.153 37.040 - 16.541 15.069 - JJ'~B.ll¥-h' Eduardo féhavarría Presidente Coop. Telef. Calafatéltda Margarita Argañaraz Secretaria Coopo Telefe Calafate Ltda N ~tor lonc ACUMULADAS AL CIERRE DEL EJERCICIO ~.800 TOTAL Al 31.05.2016 LOCAL COMERCIAL I DEL EJERCICIO I 3.321 A , .' lottl es Protesorero Coop. Telef. Calafate Ltda Página 12 Auditora Externa I NETO RESULTANTE 31/05/2016 I « NETO RESULTANTE 31/05/2015 8:(5-6+7) :(4-8) :(4-8) 26.840 56.884 64.685 37.868 226.559 229.881 64.108 283.443 53.587 I 294.566 DENOMINACION DOMICILIO NUMERO SOCIAL: "COOPERATIVA LEGAL: Comandante DE MATRICULA: Espora TELEFONICA DE CALAFATE N° 194 - El Calafate LTDA.II - Santa Cruz 6720 INSCRIPTO EN EL REGISTRO NACIONAL DE COOPERATIVAS BALANCE GENERAL N° 46 AL 31 DE MAYO DE 2016 INICIADO EL 01 DE JUNIO DE 2015 Y FINALIZADO EL 31 DE MAYO DE 2016 C.U.I.T. N° 30 .•57143756-9 ANEXO n en MONEDA EXTRANJERA 31.05.2016 CLASE DE RUBRO MONEDA MONTO 31.05.2015 TIPO DE IMPORTE CONTABILIZADO $ CAMBIO $ Activo Corriente Caja y Banco Dólares USA 200.000 13,8 (1) 2.760.000,00 (1) Tipo de cambio comprador BNA al 31.05.2016 tda Margarita Argañaraz Secretaria Coop. Tefef. Calafate Ltda Ne"Stor Bianchiottí Protesorero Coop. Telef. CaJafate Ltda Página 13 IMPORTE CONTABILIZADO DENOMINACION DOMICILIO II~I""I"'UU C.U.I.T. SOCIAL: "COOPERATIVA LEGAL: Comandante ¡;~U¿ U¡; "UI~IU U¡; Espora LU¿~ TELEFONICA N° DE CALAFATE LTDA." 194- El Calafate - Santa Cruz I rll~"'~I""UU ¡;~~.L U¡; IVI,",'U ~>0 {V UJ: LU.LO 30-57143756-9 N° ~U -, RUBRO VENTA GASTOS DE PRODUCCION GASTOS DE ADMINSTRACION GTOS. FINANCIEROS ." E IMPOSITIVOS COMERCIALlZACION TOTAL GASTOS % 31/05/2016 2016 1.980.218 4.472 5.858.961 659.230 COSTO SERVTELEFONICO COSTO SERV TELEF/INTERNET COSTOS DE CHALTEN COSTO SERV INTERNET COSTO VTA HARD Y AP. TELEFONIA 1.980.218 4.472 5.858.961 659.230 COSTO COTECAL PLAY COSTO RADIOENLACE CALAFATE-CHALTEN SUELDOS Y JORNALES INDEMNIZACIONES Y ACUERDOS GASTOS DEL PERSONAL ALQUILERE5-CANON 24.252 5.700.394 5.684.582 2.194.245 1.009.747 352.206 985.559 451.233 385.877 116.375 1.051.429 Y USO EXPLOTACION COMISIONES Y GASTOS BCRIOS. COMISIONES TARJETAS DE CREDITO SITIOS 114.350 11.774 115.759 71.827 154.905 34.301 905.112 276.363 CORTESIA 189.641 396.880 256.355 280.385 Y MOVILIDAD FLETES/FRANQUEOS/DISTRIB.FACTURAS GASTOS DE MANTENIMIENTO GASTOS RODADOS HONORARIOS PROFESIONALES 282.285 SERVICIOS CONTRATADOS 433.216 232.000 151.823 533.528 14.749 IMPRENTA MARKETING INTERESES FINANCIEROS INSUMOS 16.169 1.798 169.588 28.601 103.664 125.758 252.674 98.567 248.500 36.376 / L1BRERIA GASTOS DE LIMPIEZA LUZ, GAS Y SERVICIOS OTROS GASTOS PROMOCION CONSEJEROS Y SINDICO SEGUROS IMP A LOS DEBITOS/CREDITOS IMPUESTO 1.485 131.940 29.567 Y PUBLICIDAD GASTOS CONSEJO/ASAMBLEA RETRIBUCIONES 6.977 532.227 370.928 BANCARIOS AL FONDO COOPERATIVO SUSCRIPCIONES 83.655 TELEFONOS Y COMUNICACIONES 41.725 238.120 DEUDORES INCOBRABLES TOTAL % SOCIOS NO SOCIOS 8.502.880 25% 8.762.785 25% 9.742.197 28% 5.014.061 3.488.819 5.170.043 1.218.007 2.374.735 8.762.785 5.747.896 898.976 3.095.324 9.742.197 AJENOS A LA GESTION COOPERATIVA 8.502.880 TOTAL Costos de Producción: Central-Internet - Plantel- Gastos de Adm. v Dotos. De Servo Gcia Gral-Conselo Gastos de Comercialización: ~ 172.388 E IMPOSITIVOS COMPUTACION 2.381.184 919.814 1.051.429 371.850 404.667 114.350 11.774 305.400 901.923 411.260 314.686 1.137.112 710.470 533.528 14.749 172.388 169.588 28.601 121.317 259.496 29.567 98.567 248.500 296.027 532.227 370.928 83.655 371.850 404.667 AYUDA SOLIDARIA ESTADIAS,VIATICOS 24.252 13.579.221 CON EL PERSONAL CARGAS SOCIALES Dpto Comercial- Corredor - Te!. Pub - Reparaciones - Admlnstración Call Center - Maestranza - Instalaciones - Comoras - Galpón - Mantenimiento - Marr~eting Sistemas " ~ --'-&_~~ _ ~------ /~ __,v / (oop. Tefef. Calafatrltda ..'. _ VI ¡ a'g~ Ita 0" I ~NO~~ 31/0 ,~~ 5,76% 0,01% 17,04% 1,92% 0,00% 0,07% 39,50% 0,00% 6,93% 2,68% 3,06% 1,08% 1,18% 0,33% 0,03% 0,89% 2,62% 1,20% 0,92% 3,31% 2,07% 1,55% 0,04% 0,50% 0,49% 0,08% 0,35% 0,75% 0,09% 0,29% 0,72% 0,86% 1,55% 1,08% 0,24% P..tI % r 2.382.605 4.147 3.651.731 413.504 28.566 10.120.836 60.000 1.751.562 743.497 939.938 260.065 282.544 49.144 69.387 275.693 639.837 267.816 212.632 735.785 653.817 65.116 17.983 344.899 62.265 9.829 207.654 141.209 113.856 90.608 171.600 247.792 359.991 287.761 82.230 2015 9,21% 0,02% 14,12% 1,60% 0,11% 0,00% 39,12% 0,23% 6,77% 2,87% 3,63% 1,01% 1,09% 0,19% 0,27% 1,07% 2,47% 1,04% 0,82% 2,84% 2,53% 0,25% 0,07% 1,33% 0,24% 0,04% 0,80% 0,55% 0,44% 0,35% 0,66% 0,96% 1,39% 1,11% 0,32% 0,36% 100% / 25.869.152 100% /" \ I I \ ~ 100% ~.165.902 5'430.582 1 lZ72.668 5.a69.152 \ \ ~~ , !/11! JIA /':2'-::>£ _...h:~ M 'Cror Bianchiotti .~ 0,11% f I ILJ---é--ttr:í1\/ AA 5//JJ.' '. 93.985 20.116.300 7.388.105 6.876.848 34.381.253 JI '!:i GA.STOS 29.267 926. 14 641 87 ~1l !S8 1.85~ 59 11 I .~,~ ~ 0,12% 3.257.586 1.138.314 1.125.431 5.521.331 A'floñaraz 11 0,69% 34.381.253 100% / '~EXO 41.725 1.852.059 5% . ", ...1 238.120 5.521.331 16% L ce. ~ ,c: \ ~ ~ 1 l=;; Q ~i ;, CUADRO DE COSTOS Y GASTOS COSTO DE PROF1".é:¡j """"" 818>.,. . ••••• .. ~l'L' Q S A... n: Iv~CELA Contadora Públi~n ,,- ••• ~~- DENOMINACION DOMICILIO NUMERO SOCIAL: "COOPERATIVATELEFONICA LEGAL: Comandante DE MATRICULA: E$pora. 6720 INSCRIPTO BALANCE GENERAL N° 46 AL 31 DE MAYO INICIADO C.U.I.T. DE CALAFATE N° 194 - El Calafate LTDA." - Santa Cruz EN EL REGISTRO NACIONAL DE COOPERATIVAS DE 2016 EL 01 DE JUNIO DE 2015 Y FINALIZADO EL 31 DE MAYO DE 2016 ANEXO" N° 30-57143756-9 APERTURA DEL RESULTADO DEL EJERCICIO 31/05/2016 31/05/2015 AJENOS A LA GESTION COOPERATIVA AJENOS A LA GESTION COOPERATIVA GESTION ASOCIADOS NO ASOCIADOS E" GESTION COOPERATIVA ASOCIADOS T~TAL NO ASOCIADOS COOPERATIVA TOTAL 8.180.624 5.684.840 13.865.464 4.189.226 6.028.398 10.217.624 Ventas Servicio Internet 13.224.485 9.189.896 22.414.381 6.345.529 9.131.370 15.476.899 Bonificaciones (1.319.762) (1.379.145) (1.712.736) (59.383) (483.079) (2.195.815) Venta Locutorios Venta El Chalten Venta Teléfonos Públicos Venta Tarjetas Prepagas Venta Tramas (Nota 418.333 418.333 254.370 3.425 3.425 6.082 6.082 126.295 126.295 134.419 134.419 5) 8.144.475 Venta de Hardware TOTAL INGRESOS COSTOS DE PRODUCCiÓN 8.144.475 5.563.852 499.713 499.713 528.126 367.003 895.128 377.913 543.826 20.613.472 16.230.122 44.988.069 9.199.932 16.070.737 Otras Ventas 8.144.475 254.370 455.351 5.563.852 455.351 921.739 5.563.852 30.834.521 Y SERVICIOS PRESTADOS Costo Servicio Telefónico (1.168.329) (811.890) (1.980.218) (976.868) (1.405.737) (2.382.605) Costos Servicio Internet (3.456.787) (2.402.174) (5.858.961) (1.498.910) (2.152.821) (3.651.731) (4.472) (4.472) Costos Serv.Telef.e Internet Costo de Producción Chaltén (Nota 5) y Servicios de Terceros Costos de Venta Hardware Sub Total EXCEDENTE BRUTO (4.147) (4.147) (5.170.043) (1.218.007) (2.374.735) (8.762.785) (2.607.090) (3.751.665) (6.358.755) (388.945) (10.184.104) (270.284) (4.706.827) (2.374.735) (659.230) (17.265.666) (169.537) (5.252.405) (243.968) (7.558.338) (413.504) (12.810.743) 10.429.367 11.523.296 5.769.741 27.722.404 3.947.527 8.512.399 5.563.852 18.023.778 (5.747.896) (3.257.586) (926.714) (1.207.466) (11.139.661) (898.976) (1.138.314) (643.987) (258.819) (2.940.097) (3.095.324) (1.125.431) (281.358) (580.267) (5.082.381) (9.742.197) (5.521.331) (1.852.059) (2.046.552) (19.162.139) (1.844.802) (1.680.253) (388.442) (492.759) (4.406.256) (3.205.219) (1.401.861) (913.462) (1.158.773) (6.679.315) (2.351.701) (1.016.063) (256.605) (325.517) (3.949.885) (7.401.722) (4.098.178) (1.558.510) (1.977.048) (15.035.458) Menos: OTROS COSTOS Y GASTOS Administración Comercialización Gastos Financieros Amortizaciones Sub Total EXCEDENTE OPERATIVO Mas Otros Ingresos Apropiables Intereses y Actualizaciones (710.294) 8.583.199 687.360 8.560.265 (458.729) 1.833.084 1.613.967 2.988.320 293.447 120.313 442.478 856.239 195.036 130.024 4.972.734 838.483 255.401 90.653 4.972.734 838.483 255.401 90.653 948.483 160.457 3.389.446 889.160 243.505 73.476 372.957 6.077.484 9.065.804 al Eiercicio (Nota 5) 293.447 120.313 6.599.748 7.013.509 195.036 130.024 623.422 160.457 3.389.446 889.160 243.505 73.476 372.957 5.752.423 (416.846) 8.703.512 7.287.108 15.573.773 (263.693) 1.963.107 7.366.390 Resultado Venta Bienes de Uso Alquiler de Sitios Otros Ingresos Ingresos por Publicidad Ingresos servicio de Sepelio Venta de otros servicios a terceros Sub Total Excedente/(Pérdida) del Ejercicio 1: r Bianchiotti IWargarlta Argañaraz Secretaria Coopo Telete Calafate Ltda Protesorero Coop. Telef. Ca'afa~e ltd~ Página 15 MARCELA Contadora Pública C$~ aEaF!S.C. Tm4 f. 314 A,~J.dltora Ext.rng Margarita Argañar02 Secretaria Coap. Telet Calafate ltda .e r Bianchiotti Protesorero Coop. Telef. Calafate Página 16 Ltda ~ CELA 'bUco CoRC~E.~.~S.C.T. 4 ~ 314 .altara'~ ema DENOMINACION DOMICILIO SOCIAL: LEGAL: "COOPERATIVATELEFONICA Comandante ESDOra N° 194. DE CALAFATE LTDA." El CaJaf, ~PRO~ 'I'I''-IAUU tL U~ Ut JUNIU Ut ¿U~:I T tlNALILAUU tL Sl. Ut MATU Ut ¿Ul.tJ C.U.I.T. ~ 3~S71437S6-9 CUADRO DE GASTOS DIRECTOS E INDIRECTOS SECCiÓN TELEFONíA Á'cr Fñ \ ~ \~\ \. GASTOS COSTO DE VENTA COSTOS DE PRODUCCION TOTAL RUBRO TOTAL DPTOS. COSTO y DE ADMINST GASTOS TOTAL DE SERVo COSTOS DE CHALTEN COSTO VTA HARD Y AP. TELEFONIA SUELDOS Y JORNALES INDEMNIZACIONES GASTOS (Nota INDIRECTOS DEL PERSONAL PRODUCCION DIRECTOS DPTOS.DESERV. INDIRECTOS COMISIONES Y GASTOS BCRIOS. COMISIONES TARJETAS DE CREDITO FLETES/FRANQU GASTOS RODADOS HONORARIOS SERVICIOS 1.275.892 1.275.892 859.598 859.598 223.221 176.771 223.221 176.771 151.168 45.590 57.938 151.168 45.590 57.938 222.994 99.100 69.778 155.478 12.327 68.797 81.301 155.478 235.321 167.897 219.848 3.265 223.113 45.349 28.138 60.684 13.437 354.578 108.265 45.349 28.138 60.684 13.437 354.578 108.265 5.934 66.436 11.204 40.610 66.436 11.204 40.610 189.917 38.614 97.350 14.250 38.614 97.350 14.250 32.772 16.346 32.772 16.346 2.603.919 25% / L1BRERIA 5.934 LUZ, GAS Y SERVICIOS y PUBLICIDAD GASTOS CONSEJO/ASAMBLEA CONSEJEROS Y SINDICO 158.257 SEGUROS IMP A LOS DEBITOS/CREDITOS IMPUESTO AL FONDO y COMUNICACIONES DEUDORES INCOBRABLES 2.209.814 TOTAL 2.209.814 21% % Costos Gastos Gastos 169.713 90.886 59.477 209.010 5.778 90.886 59.477 209.010 5.778 31.659 582 11.583 582 11.583 2.733 2.733 COOPERATIVO TELEFONOS I NO SOCIOS 169.713 BANCARIOS SUSCRI PCION ES SOCIOS INDIRECTOS E IMPOSITIVOS GASTOS DE LIMPIEZA RETRIBUCIONES ZACION 290.933 167.450 PROFESIONALES COMPUTAClON TOTA~~ FINANCIER '::! ~ N 1.301.152. 908.6621 • - I 1.303.790 906.024 I 1.466.148 1.669.544 3.135.692 30% 2.603.919 1.186.598 279.5501 1.351.213 318.331 2.537.811 597.881 2.251.744. 352.1751 de Producción: CentralInternet: PlantelCorredor - Tel. Pub - Reparaciones':. Instalaciones - Galpón de Adm. y Dptos. De SeN: GciaGral - Consejo - Adminstración - Maestranza - Compras - Mantenimiento de Comercialización: Opto ComercialCan Center - CIC - Marketing Eduardo tchavarr~'Presidente ~ Coop. Telef. Cafafáte ltda 1.536.312. 1.067.6071 Margarita Argañarol Secretaria Coop. Telef. Calafate Ltda Protesorero (oop. Telef. Calafate Página 17 ltda " '-"" :04\ ~ .~¿ IMPOSITIVOS ~~~!1 % 31/05/2016 1.980.218 4..472 225.124 3.753.837 123.542 134.445 123.542 134.445 57.274 57.274 176.826 123.236 176.826 123.236 93.284 1.757.339 93.284 1.757.339 17% 615.324 615.324 6% 1.302.278. 455.061' 1.036.830 720.509 363.041 252.283 363.041. 252.2831 - Sistemas 'or Bianchiotti ~" ',. TOTAL GASTOS % E 1.618.348 B. FACTU RAS CONTRATADOS PROMOCION IMPOSITIVOS DIRECTOS 186.315 108.052 MARKETING INSUMOS INDIRECTOS 1.027.940 IMPRENTA INTERESES FINANCIEROS DIRECTOS 104.618 59.398 11.524 y MOVILIDAD EOS/DISTRI DE MANTENIMIENTO DE 590.408 ALQUILERES ESTADIAS,VIATICOS GASTOS COMERCIALI ANEXO"G" .~ ~~ ~f CON EL PERSONAL 5) GASTOS COMERCIALlZACION E V, :; 00 c.J) , 1.980.218 4.472 225.124 5) (Nota Y ACUERDO CARGAS SOCIALES DIRECTOS 1.980.218 4.472 225.124 COSTO SERV TELEFONICO COSTO SERV TELEF/INTERNET INDIRECTOS GTOS. FINANCIEROS TOTAL ¡¡.J DEADMINSTY DE VENTA DIRECTOS GASTOS DE g'] ~~ ,. 3. 9 CE lieo ~ 314 erna 665.322 389.811 57.938 123.542 134.445 126.650 353.329 296.005 181.334 445.465 390.855 209.010 5.778 57.274 66.436 11.204 47.126 11.583 38.614 97.350 206.900 176.826 123.236 32.772 16.346 93.284 10.322.088 100% 6.777.784 3.544.303 2016 AL 31/05/2015 2015 19,18% 0,04% 2,18% 36,37% 0,00% 2.3B2.605 4.147 202.621 2.797.802 25.640 26,98% 0,05% 2,29% 31,68% 0,29% 6,45% 3,78% 0,56% 1,20% 1,30% 1,23% 3,42% 2,87% 1,76% 4,32% 3,79% 2,02% 0,06% 0,55% 0,64% 0,11% 0,46% 0,11% 0,37% 0,94% 2,00% 1,71% 1,19% 0,32% 0,16% 0,90% 100% 489.401 349.870 43.058 92.838 100.863 118.490 273.429 217.579 133.957 314.431 353.688 27.827 7.685 123.122 26.609 4.200 88.211 48.655 38.720 73.332 173.644 128.510 102.725 35.140 12.507 40.163 8.831.469 5,54% 3,96% 0,49% 1,05% 1,14% 1,34% 3,10% 2,46% 1,52% 3,56% 4,00% 0,32% 0,09% 1,39% 0,30% 0,05% 1,00% 0,55% 0,44% 0,83% 1,97% 1,46% 1,16% 0,40% 0,14% 0,45% 100% 5.210.566 3.620.9021 -~ DENOMINACION DOMICILIO NUMERO SOCIAL: "COOPERATIVA lEGAL: Comandante DE MATRICULA: Espora TElEFONlCA DE CALAFATE N° 194 • El Calafate lTDA." - Santa Cruz 6nO INSCRIPTO EN El REGISTRO NACIONAL DE COOPERATIVAS BALANCE GENERAL N° 46 AL 31 DE MAYO DE 2016 INICIADO El 01 DE JUNIO DE 2015 Y FINALIZADO C.U.I.T. N° 3~57143756-9 El 31 DE MAYO DE 2016 ANEXO"H" CUADRO DE GASTOS DIRECTOS E INDIRECTOS SECCiÓN TRANSMISION COSTO DE VENTA DIRECTOS COSTO VTA HARD Y AP. TElEFONIA TOTAL GASTOS DEADMINSTY DPTOS. DE SERVo DESERV. TOTAL COSTOS DE PRODUCClON INDIRECTOS DIRECTOS ~ COSTO SERV INTERNET GASTOS DE ADMINST y DPTOS. COSTOS DE PRODUCCION TOTAL COSTO DE VENTA RUBRO DE DATOS GASTOS DE COMERCIAllZACION DIRECTOS INDIRECTOS INDIRECTOS TOTAL GASTOS DE COMERCIAUZACI ON GlOS. FINANCIEROS E TOTAL GlOS. FINANCIEROS E IMPOSITIVOS IMPOSITIVOS DIRECTOS % 31/05/2016 5.858.961 434.106 134,10% 434.10612,53% - I COSTO COTECAl PLAY SUElDOS V JORNALES (Nota 5) 0,00% 484.357 1.596.022 2.080.379 1.981.003 1.334.647 1.981.003 31/05/2015 5.396.029 1.334.647 131,40% INDEMNIZACIONES Y ACUERDO CON El PERSONAL % 2015 2016 5.858.961 434.106 TOTAL GASTOS Al TOTAL GASTOS Al INDIRECTOS 3.651.731 210.883 28.566' 4.021.757 31,04% 1,79% 0,24% 34,18% 0,00% 34.360 0,29% CARGAS SOCIALES (Nota 5) 82.515 289.281 371.796 346.582 346.582 234.710 234.710 953.088 5,55% 701.0n 5,96% GASTOS DEL PERSONAL 16.990 167.766 184.756 274.462 274.462 70.785 70.785 530.003 3,08% 393.627 3,35% 1,06% COMISIONES Y GASTOS COMISIONES TARJETAS DE CREDlTO ESTADlAS,VIATICOS BCRIOS. V MOVILIDAD FlETES/FRANQUEOS/DISTRI 108.340 B. FACTU RAS 108.340 70.410 191.817 191.817 191.817 1,12% 124.408 208.746 208.746 208.746 1,21% 135.161 70.410 178.750 1,04% 157.202 1,34% 548.594 3,19% 366.408 3,11% 115.255 0,67% 50.237 0,43% 241.402 241.402 43.689 43.689 GASTOS DE MANTENIMIENTO 1.895 19.139 21.034 94.221 94.221 GASTOS RODADOS 5.671 106.817 112.488 HONORARIOS PROFESIONALES SERVICIOS CONTRATADOS 54.102 5.070 59.172 263.503 20.863 20.863 133.351 0,78% 78.675 0,67% 550.533 550.533 141.114 141.114 691.647 4,03% 421.354 3,58% 168.097 168.097 92.346 92.346 319.615 1,86% 300.130 2,55% 324.518 324.518 324.518 1,89% 37.289 0,32% 8;971 8.971 0,09% IMPRENTA MARKETING INTERESES FINANCIEROS E IMPOSITIVOS INSUMOS COMPUTACION 88.926 /lIBRERIA 103.152 GASTOS DE LIMPIEZA lUZ, GAS V SERVICIOS PROMOCION 1.022 10.235 9.213 GASTOS CONSEJO/ ASAM BlEA CONSEJEROS V SINDICO SEGUROS 13.602 IMP A lOSDEBITOS/CREDITOS IMPUESTO Al fONDO 49.155 62.758 17.396 17.396 63.053 63.053 59.954 59.954 151.150 151.150 22.126 22.126 903 903 17.984 17.984 4.244 4.244 BANCARIOS COOPERATIVO SUSCRIPCIONES 50.883 50.883 TElEFONOS 25.379 25.379 V COMUNICACIONES DEUDORES INCOBRABLES 6.293.067 6.293.067 660.154 2.592.205 37% % 3.712.909 3.712.909 ~ NO SOCIOS 2.580.157 2.580.157 í25.871 Instalaciones. GalPÓn Compras. Mantenimiento 4.042.954 2.638.561 24% 15% 3.496.152 3.496.152 1.955.308 546.802 546.802 683.253 19% SOCIOS Costos de Producción: Central. Internet. Plantel. Corredor - Tel. Pub - Reparaciones. Gastos de Adm.y Dptos. De SeN: Gcia Gral. Consejo. Adminstracl6n. - MaestranzaGastos de Ca mercializaci6n: Opto Comercial - Call Center - CIC • Marketln2 4.042.954 3.252.358 ~ ~ 620.126 494.255 - Sistemas \ \ ~ Eduardo Echavarrfl Presidente (oop. Telef. calaftrte Ltda ~ l\I1argarita Argoñaraz Secretaria Coop. Tefef. Calafate Ltda N ~LE tor Bianchiotti Protesorero ;:oop. Telef. Calafate Página ltda 18 Contadora úblioo CsF!C~E.~SeCQ Ya4 ~ 314 Externa 8.971 0,05% 10.298 88.926 0,52% 164.990 103.152 0,60% 35.657 0,30% 0,05% 1,4QO~ 17.396 0,10% 5.629 74.191 0,43%. 119.443 1,02% 17.984 0,10% 65.201 0,55% 59.954 0,35% 51.887 0,44% 151.150 0,88% 98.268 0,84% 89.127 0,52% 74.148 0,63% 1,46% ~ ~ 274.547 1,60"~ 172.210 191.342 191.342 191.342 1,11% 137.657 1,17% 50.883 0,30% 47.090 0,40% 25.379 0,15% 16.760 0,14% 144.836 0,84% 53.821 0,46% 144.836 TOTAL 7~ 88.926 103.152 V PUBLICIDAD RETRIBUCIONES 263.503 1,15% 955.3n ~ 17.182.317 6% ~ ~ 391.705 391.705 100% 11.765.924 1 12.360.275 6.941.895 4.822.043 4.824.029 100% DENOMINAOON DOMICIUO SOCIAL: LEGAL: NUMERO DE MATRICULA: BALANCE GENERAL INICIADO EL 01 DE JUNIO C.U.!.T. "COOPERATIVA Comandante Espora 6720 TELEFONICA N-l94. INSCRIPTO N- 46 AL 31 DE MAYO DE 2015 DE CALAFATE El calafate. EN EL REGISTRO Santa LTDA." Cruz NACIONAL DE COOPERATIVAS DE 2016 Y FINAUZADO EL 31 DE MAYO D£ 2016 ANEXO "1" N- 30-57143756-9 CUADRO DE GASTOS DIRECTOS E INDIRECTOS AJENOS A LA GESTION COOPERATIVA GASTOS COSTO COSTOS DE VENTA TOTAL RUBRO DIRECTOS COSTO RADIOENLACE COSTOS Y DPTOS. TOTAL ADMINST CARGAS SOCIALES (Nota 5) GASTOS y DE GASTOS DE COMEROAUZACION TOTAL DPTOS. GASTOS FINANCIEROS E TOTAL IMPOSITIVOS DE DIRECTOS INDIRECTOS GlOS. TOTAL FINANCIEROS COMERCIAUZACION GASTOS DIRECTOS INDIRECTOS 31/05/2016 DIRECTOS INDIRECTOS 24.252 2.001.668 2.427.687 2.427.687 347.018 347.018 415.756 415.756 ALQUILERE5-CANON y USO EXPLOTACION SITIOS % GASTOS AL 31/05/2015 % 993.491 2015 2016 24.252 2.001.668 TOTAL AL E IMPOSITIVOS DESERV. INDIRECTOS 5) GlOS. DE SERVo DE PRODUCCION 24.252 CALAFATE-CHAlTEN SUELDOS Y JORNALES (Nota TOTAL DIRECTOS INDIRECTOS DE ADMINST DE PRODUCCION COSTO DE VENTA 993.491 0,00% 0,35% 4.429.355 64,41% 3.301.277 62,62% 762.774 11,09% 561.084 10,64% 993.491 14,45% 896.880 17,01% COMISIONES Y GASTOS BCRIOS. 56.490 56.490 56.490 0,82% 42.819 0,81% COMISIONES TARJETAS DE CREDITO 61.475 61.475 61.475 0,89% 46.520 0,88% 0,93% CORTESIA (Nota 5) AYUDA SOLIDARIA INTERESES FINANCIEROS 114.350 114.350 1,66% 49.144 11.774 11.774 11.774 0,17% 69.387 1,32% 26.189 0,38% 56.787 1,08% 2,68% E IMPOSITIVOS 1.798 OTROS GASTOS IMP A lOS DEBITOS¡CREDITOS IMPUESTO 114.350 1.798 125.758 125.758 131.940 Al FONDO COOPERATIVO 24.252 % Eduardo Eéhavarrfl Presidente Coop. Telel CalafaM Ltda 0% Margarita Argañaraz Secretaria :oop. Teleí Calafate Ltda 2.350.483 2.374.735 3.095.324 3.095.324 45% 35% '1 tor Bianchiotti Protesorero Coop_ Telef_ Calafate Ltda Página 19 1.125.431 26.189 259.496 3,77% 141.209 80.854 80.854 80.854 1,18% 59.272 1,12% 56.350 56.350 56.350 0,82% 47.379 0,90% 131.940 BANCARIOS TOTAL 26.189 1.125.431 16% 281.358 281.358 4% 6.876.848 100% 100% 5.271.759 101% 100% ANEXO "J" Clasificación de Activos y Pasivos por secciones 31/05/2016 Sección: Servicio Telefónico 31/05/2015 Sección: Transmisión No asignados a de datos sección Total 31/05/16 Sección: Servicio Telefónico Sección: Transmisión No asignados a de datos sección Total 31/05/15 ACTIVO ACTIVO CORRIENTE Cajas y Bancos Inversiones Deudores por Ventas 9.078.711 3.991.465 3.755.330 9.078.711 3.991.465 9.550.754 2.040.142 2.733.897 1.860.630 1.899.625 1.644.356 555.594 2.203.524 185.197 5.234.940 3.380.799 2.543.179 5.234.940 3.380.799 7.317.218 2.270.364 3.525.061 728.903,47 1.424.719 1.131.727 474.906 4.423.986 5.131.693 16.825.505 26.381.185 4.240.092 5.122.618 11.158.918 20.521.628 17.498.810 175.221 10.673.905 106.881 37.575 133.931 1.341 37.575 28.306.647 283.443 10.113.290 182.097 6.168.894 111.075 49.169 77.404 1.394 49.169 16.359.589 294.566 17.674.031 10.780.787 172.848 28.627.665 10.295.387 6.279.970 127.967 16.703.324 22.098.017 15.912.480 16.998.353 55.008.850 14.535.479 11.402.588 11.286.885 37.224.952 Deudas Comerciales 1.832.342 2.844.972 4.677.314 1.214.223 5.112.762 6.326.985 Deudas Bancarias Deudas Fiscales Deudas Sociales Otras Deudas 33.221 102.601 869.707 2.027.084 51.580 159.303 1.350.344 3.147.336 22.480 84.801 261.905 2.220.051 5.196.900 310.290 136.983 750.594 468.932 415.804 183.564 1.005.837 650.080 22.000 726.094 320.547 1.756.431 1.141.012 4.864.956 7.553.534 22.480 12.440.971 2.881.022 7.368.047 22.000 10.271.069 40.298 62.569 102.867 36.239 65.939 48.562 88.362 84.801 154.301 40.298 62.569 102.867 102.178 136.924 239.102 4.905.255 7.616.103 22.480 12.543.838 2.983.200 7.504.971 22.000 2.215.645 1.539.685 Total 31/05/16 5.634.945 3.915.809 1.203.684 836.458 1.612.999 1.120.898 1.500.475 1.042.704 2.759.615 1.917.699 716.392 497.831 Otros Créditos Bienes de Cambio TOTALACTIVOCORRIENTE ACtiVO NO CORRIENTE Otros Creditos Bienes de Uso Propiedades de Inversión TOTALACTIVO NO CORRIENTE TOTAL 3.847.880 740.791 ACTIVO PASIVO PASIVO CORRIENTE TOTAL PASIVO CORRIENTE PASIVO NO CORRIENTE Deudas Bancarias Deudas Fiscales TOTALPASIVO NO CORRIENTE TOTAL Discriminación PASIVO 10.510.171 Según "RT 24 .punto 4.6.1" Deudores por Ventas Originadas por operaciones con Asociados Originadas en restantes operaciones Deudas Comerciales Origirladas por operaciones con Asociados Originadas en restantes operaciones 1.339.515 930.849 2.079.786 1.445.275 1.081.082 751.260 1.678.533 1.166.439 Margarita Argañaroz Secretaria Coop. Telef. Calafate anchiotti Protesorero [oop. Telef. Calafate Ltda ltda Página 20 Total 31/05/15 4.317.158 3.000.060 1.676.394 4.650.591 DENOMINACION SOCIAL: "COOPERATIVA TElEFONICA DE CALAFATE lTDA." DOMICILIO lEGAL: Comandante NUMERO DE MATRICULA: Espora N° 194 .. El Calafate. Santa Cruz 6720 INSCRIPTO EN El REGISTRO NACIONAL DE COOPERATIVAS BALANCE GENERAL N° 46 Al 31 DE MAYO DE 2016 "o ~.I:1fÁ1l~~El01 DE JUNIO DE 2015 Y FINALIZADO El31 DE MAYO DE 201E C.U.I.T. Mt)~.57143756.9 pfO\l\nC\a. ANEXO "K" ~, sa.nta CruZ. ~ . PREVISIONES O' S 31/05/2016 RUBRO Saldo al comienzo del Aumentos ejercicio Deducidas Disminuciones 31/05/2015 , Saldo al cierre Saldo al cierre del ejercicio del ejercicio del activo Corriente Para deudores incobrables Para otros créditos 349.502 238.120 587.622 349.502 349.502 238.120 587.622 349.502 incobrables No corriente Para desvalorizacion Totales Incluídas de materiales en el pasivo No corriente Para juicios Totales Margarita Argañaraz Secretaria Coop. Telef. Calafate Ltda Página 21 DENOMINACION DOMICILIO SOCIAl: "COOPERATIVA LEGAL: Comandante Espora TELEFONICA DE CALAFATE N° 194 - El calafate NUMERO DE MATRICULA: .!~~~E GENERAL N° 46 AL 31 DE MAYO DE 2016 ~(f:-:>,.':t 1~~~t 6720 INSCRIPTO EN EL REGISTRO NACIONAL .•Ol DE JUNIO DE 2015 Y FINALIZADO i' '\ Prav'ncla '\ o Ui'ft ~'l~formación adicional requerida por la Resolución N° 375/89 del I.N.A.E.S. Santa Cruz ffl~ rQI') DE COOPERATIVAS EL 31 DE MAYO DE 2016 .u.l:r. N°"~~~J.43756-9 i LTDA." - Santa Cruz ~~ - p, ..• - el:;' "'~""i"\Il~C10N: 1.2 MATRICULA COOPERATIVA TElEFONICA N° El CALAFATE 1.6 PROVINCIA SANTA CRUZ 1.7 ACTIVIDAD 1.8 ACTIVI DAD SECU NDARIA , ESPORA N°194 1.5 CODIGO POSTAL PRINCIAl Servicios CANllDAD 101 Al 2.2 CANTIDAD TOTAL ACTIVA 2.3 CANTIDAD fija ~ DE GRADO SUPERIOR o~~~(eJ.~11.Ql,' 2.1 de telefonía 9405 Servicios de proveedores ASOCIADO A COOPERATIVA ~- COMANDANTE 1.3 DOMICILIO 1.4 lOCALIDAD 1.9 DE CALAFATE lTDA. 6720 de acceso a Internet NO 3713 2499 POR JURISDICCION SANTA CRUZ ~,.:,~ 3.1 CIERRE BALANCE Al 3.2 TOTAL ANUAL FACTURADO 2499 31/05/2016 MONTO MERCADO INTERNO $52.001.578 MERCADO EXTERNO $0 3.3 VOLUMEN TOTAL DE PRODUCCION O COMPRAS 3.4 VOLUMEN TOTAL DE DISTRIBUCION 3.5 OPERACIONES DISCRIMINADAS -$17.265.666 O VENTAS $52.001.578 POR SECCION O PRODUCTO (en orden de mayor a menor) SECCION MONTO OPERACIONES 1.- INTERNET $22.832.714 2.- TELEFONIA $13.995.185 3.- SISTEMAS 4.- OTRAS INGRESOS 3.6 $0 $15.173.680 COMERCIAlIZACION EN FORMA ATRAVES DE ATRAVES DE DIRECTA FEDERACIONES TERCEROS DISTRIBUCION 100% 0% 0% 3.6.1 IMPORTACIONES 0% 0% 0% 3.6.2 EXPORTACIONES 0% 0% 0% 3.7 INVERSIONES AL ActiVO FIJO $14.041.127 REALIZADAS EN EL EJERCICIO 3.8 EGRESOS FINANClEROS/COMERClAlIZ/ 3.9 PERDIDAS ADMINISTRACI. 3.10 EXCEDENTES 3.11 CAPITAL SOCIAL COOPERATIVO SUSCRIPTO $929.058 3.12 CAPITAL SOCIAL COOPERATIVO $914.658 3.13 RESERVAS -$19.162.139 $0 $15.573.773 INTEGRADO ESPECIAL ART 4ZO LEY 20.337 3.13.1 3.13.2 RESERVA LEGAL 3.13.3 AJUSTE DE CAPITAL 4.1 4.1.1 4.1.2 4.1.3 4.1.4 4.2 CATEGORIAS PROFESIONALES Y TECNICOS ADMINISTRATIVOS ATENCION AL PUBLICO -CCIAL OPERARIOS EN PLANTA FIJOS $17.820.371 $424.624 $3.314.709 6 12 8 21 47 101Al R£MUN£AAC'ON£S 'ORUlAS 4.3 EVENTUALES TOTAL REMUNERACIONES TOTALES CANTIDAD TOTAL REMUNERACIONES 4.4 5.1 5.2 5.3 5.4 5.4.1 5.4.2 $13.519.221 O BRUTAS O 47 $13.579.221 BRUTAS FECHA ULTIMA ASAMBLEA ACTA N!! 48 19/09/2015 CANTIDAD DE ASOCIADOS QUE CONCURRIERON CANTIDAD DE MUJERES ASOCIADAS CANT. MUJERES EN El CONSEJO ADM. % MUJERES SOBRE TOTAL DE MIEMBROS 21 1196 3 DEL CONSEJO ADM. 25% ,~íjl@lttl:firLQJR~~tt~'ilq:"'!~tUI~.~jl: PARA ASOCIADOS 6.1 6.2 6.3 iy•• 7.1 g CANTIDAD DE CURSOS CANTIDAD DE CONCURRENTES MONTO INVERTIDO n COMUNIDAD 9 TALLERES EN 5 ESCUELAS 202 ALUMNOS ••,~~'~()J~l~.AM1Eq~~~~íq,~~tjgl~MJIaI~~&~~IRtg1]tI~I,~It~~~"t'lt' Importes depositados en el ejercicio $12.000 , .,;...•-, ".íf;\i. ....• '-,. , -;.~-,.<=." -"-,,-~-- .- , .-'-'"'"0_ ..., $0 :~!!~:aN~i:B~P"Q~~Al~l!tg,~t8Jfl~o~4ii~f~6!S,~Ntt1(~IQ~~~G'1.~tY~',~t~I!(\¡f5I,¡~'~!rI!J,l)JI~I~i~~'M~\~~mI APELLIDO Y NOMBRE: EDUARDO ECHAVARRIA CARGO: PRESIDENTE TELEFONO: 02966-15620640 FECHA DE CONSIGNAC10N'pE DATOS: 31/05/2016 "" EC1iiiiféIo Página 22 EC- varrfa Presi ente Coop. Telet. Calafate l a -'~>~ -- INFORME DEL SINDICO Señores Asociados de la COOPERA TI VA TELEFÓNICA DE CALAFATE LTDA.- En mi carácter de Síndico Titular y en cumplimiento de las atribuciones establecidas según articulo 65 y siguientes del Estatuto de la Cooperativa y las leyes vigentes al respecto, informo que he verificado los siguientes estados contables: de Situación Patrimonial, de Resultados, de Evolución del Patrimonio Neto, de Flujo de Efectivo y demás anexos correspondientes al Ejercicio Económico del 01 de Junio de 2015 al 31 de Mayo de 2016.La información contenida en los mismos refleja razonablemente la situación nuestra empresa ylos resultados de sus operaciones al cierre del ejercicio.- patrimonial de No habiendo encontrado objeciones que realizar, aconsejo a los asociados la aprobación de dicha documentación.- ~---~~ ('/" --- .':..- .. --- se. ./ saropoulos D.N./. N° 12.424.518 Síndico Titular Cooperativa Telefónica de Calafate Ltda. INFORME DEL AUDITOR INDEPENDIENTE Señores :~p d.e Admin~st~ación . . ,~~£2!p~t1va Telefonlca de Calafate LImitada g;;Y~O-~143756-9 . ~. " . n;.'ante Espora 194 - El Calafate ruz INFORME SOBRE LOS ESTADOS CONTABLES En mi carácter de Contador Público independiente, en cumplimiento, de lo establecido en el arte 81 de la Ley 20.337 se emite el presente informe, sobre la auditoría que he practicado a los Estados Contables de la Cooperativa Telefónica de Calafate Limitada, correspondientes al ejercicio iniciado el 1 de junio de 2015 y finalizado el 31 de mayo de 2016, detallados en el apartado 1). 1) ESTADOS AUDITADOS: a) b) c) d) e) f) g} h) i) j) Estado de Situación Patrimonial al31 de mayo de 2016 Estado de Resultados al 31 de mayo de 2016 Estado de Evolución del Patrimonio Neto al31 de mayo de 2016 Estado de Flujo de Efectivo Anexo A de Bienesde Uso AnexoB de Propiedades de Inversión Anexo e de Moneda Extranjera Anexo D cuadro de costos y gastos Anexo Ede Apertura del Resultado del Ejercicio Estado de resultados y Cuadros de gastos, por secciones y Clasificación de Activos y Pasivos por secciones según Resolución Técnica Nro.24 emitida por la F.A.C.P.C.E.(Anexos F,G,H,I,J) k) Anexo K Cuadro de Previsiones. · 1) Notas a los Estados Contables e información adjunta, incluye Formulario de Datos Estadísticos(Res.375/89) Las cifras y otra información correspondientes al ejercicio económico finalizado el 31 de mayo de 2015 son parte integrante de los estados contables mencionados precedentemente y se las presenta con el propósito de que se interpreten exclusivamente en relación con las cifras y con la información del ejercicio económico actual. RESP.ONSABILIDADDEL CONSEJO DE ADMINISTRACION EN RELACION CON LOS ESTADOS CONTABLES Los estados contables con~tituyen una información prep"arada y emitida por el Consejo de Administración en ejercicio de sus funciones exclusivas, de conformidad con las normas contables profesionalesargenfinas y de control 1 interno que el Consejo considere necesario para permitir la preparación de estados contables libres de incorrec,ciones significativas. RESPONSABILIDAD DEL AUDITOR I~onsabilidad consiste en emitir una opinión sobre la información '[ sa@@fQter1J~a en los mismos basada "en el examen de auditoría efectuado con \ ~cilce mencionado en el apartado 2): 1'()o ~ ~ ' 2) ALCANCE DE LA AUDITORIA: He examinado la información contenida en los Estados Contables indicados en el apartado 1), de acuerdo con las normas de auditoría aprobadas por la Federación Argentina de Consejos Profesionales de Ciencias Económicas, incluyendo la Resolución Técnica N° 37. Dichas normas exigen que cumpla los requerimientos de ética, así como que planifique y ejecute la auditoría con el fin de obtener una seguridad razonable de que los estados contables están libres de incorrecciones significativas. Una auditoría conlleva la aplicación de procedimientos para obtener elementos de juicio sobre las cifras yla información presentadas en los estados contables. Losprocedimientos seleccionados dependen del juicio del auditor, incluida la valoración de los riesgos de incorrecciones significativas en los estados contables. Al efectuar dichas valoraciones del riesgo, el auditor tiene en cuenta el control interno pertinente para la preparación y presentación razonable por parte' de la entidad de los estados contables, con el fin de diseñar los procedimientos de auditoría que sean adecuados en función de las circunstancias y no con la finalidad de expresar una opinión sobre la eficacia del control interno de la entidad. Una auditoría también incluye la evaluación de la adecuación de las políticas contables aplicadas y de la razonabilidad de las estimaciones contables realizadas por el Consejo de Administración, así como la evaluación de la presentación de los estados contables en su conjunto. Detallo en forma genérica los procedimientos de auditoría empleados: .:. Confirmación de los saldos e~ cuentas corrientes bancarias y revisión de las respectivas conciliaciones bancarias con los registros contables. Se agrega el Anexo e por el saldo de la cuenta en dólares del Banco Patagonia, valuado a la cotización del Banco Nación tipo comprador al cierre . •:. Revisión del rubro Inversiones: verificando la documentación respaldatoria 'correspondiente a los plazos fijos ala fecha de cierre . •:. Revisiónde las conciliaciones globales entre los registros contables y los listados de saldos de las cuentas de deudores 'por servicios y proveedores. Elsaldo de proveedores al día de la fecha se encuentra abonado en su totalidad. 2 .- .:. Bienes de Cambio: revisión de la razonabilidad de la valuación del mismo a precio de la última compra. Incluye la revisión por muestreo del inventario realizado 0131 de mayo de 2016. ' ~~~~~~, Bienes de uso: verificación de la documentación respaldatoria de las ~e;.~ftas del ejercicio. Y revisión de las' amortizaciones del ejercicio. Las [, sar;,ta,'~,',:,~".,z,,_,\,,»,' v,ersiones mas significativas son del Proyecto IPTV y Fibra del Hogar ,\ ~ ~ue suman $ 9.202.226 y que continúan la inversión del ejercicio 1''r~}~6~rfémterior de $3.299.141. También se registra una inversión de $ $581.471 en el edificio en construcción en El Chaltén, continuando la inversión del ejercicio anterior de $767.346.Estasdos últimas sin amortización por tratarse de obras en curso. Eltotal de inversiones asciende ala suma de $ 14.041.127.En NOTA 9 de Bienes de Disponibilidad Restringida se aclara la restricción sobre los componentes del HEAD END IPTV,dicha inversión se encuentra incluida enProyectolPTV . •:. Propiedades de Inversión: para una mejor exposición en este ejercicio se 'expone en anexo Bla explotación de inmuebles como son los departamentos y local comercial de Av. Libertador, hasta el ejercicio 2015 los mismos se encontraban incluidos en el rubro Bienesde Uso. •:. Verificación de la registración de las deudas devengadas al cierre del ejercicio . •:. Verificación de la cuenta gastos devengados apagar, aquí se incluyen los conceptos que deben enviarse a resultado negativo por la imputación al período que corresponden para una correcta apropiación del resultado y que aún no se ha recibido el comprobante correspondiente pero se puede estimar el importe de la deuda . •:. Verificación de las deudas sociales: el saldo corresponde a la deuda generada por las remuneraciones de .mayo de 2016, por lo cual se encontraban sin vencer a la fecha de cierre del presente ejercicio y al día de la fecha se encuentran canceladas en su totalidad . •:. Verificación de las deudas fiscales: se continúa abonando la moratoria en curso adherida en el 2009 por elimpue~to al valor agregado, encontrándosela misma sin deuda' exigible a 1'0 fecha de cierre, esta moratoria finaliza en el 2019. •:. Análisis de las deudas bancarias: Se Iha finalizado de pagar la refinanciación con el Banco Nación del préstamo contraído para Plantel Éxterior oportunamente. Quedan vigentes los préstamos suscriptos con el banco Patagonia, los cuales se encuentran con sus cuotas al día a la fecha del presente informe yen el Pasivo Corriente ya que finalizan en el siguiente ejercicio. No posee deudas bancarias no corrientes . •:. Registración de deudas bancarias, fiscales y sociales: las mismas incluyen los intereses a devengar, los mismos se encuentran registrados como cuenta regularizadora del pasivo. •:. Análisis de la composición del saldo del capital cooperativo al 31 de mayo de 2016 y la razonabilidad de los movimientos producidos durante el ejercicio. (Nota 7) .:. Fondo de Educación y Promoción Cooperativo: La entidad es contribuyente de dicho ,fondo y ha realizado el pago de 4 anticipos l(~~ 3 ." por $ 20.569.58 correspondientes a la DDJJ ejercicio 2015 y 7 anticipos correspondientes al ejercicio 2016 por el importe de $ 28.436 cada uno. ~~tF¿r~:~~~uego de haber aplicado a la DDJJ,ejercicio 2015 por un total de $ ,~ ~'fI~\5.955,77, los anticipos correspondientes y utilizado el impuesto a los 4.. PrOVinCIa O'l " • '. <:'Wdltos ha resultado un ,salda a pagar de $ 29.150,27.(Nota 8) · ~1 --+-: ~entas de Reservas: el Fondo de educación y Capacitación ,,~LE.Y1a6~,ooperativa, y el Fondo de Acción Asistencial y Laboral o para 'Estímulo del Personal, no han sufrido movimientos en este ejercicio ,finalizado el 31 de mayo de 2016. La reserva especial del art.42 constituida por los excedentes de servicios alas no asociados, ha sido incrementada en el importe de $ 9.065.804 importe correspondiente al resultado positivo del ejercicio 2015. •:. Hechos Posteriores al cierre: no se han registrado hechos posteriores al cierre que puedan afectar significativamente al desarrollo de la Cooperativa . •:. índices que reflejan la Situación Económica Financiera de la Cooperativa 0131/05/16: f.. sa,.n..t8.c, ru.z ACTIVO = PASIVO ACTIVO CTE. PASIVO CTE. PASIVO PATRIMONIO NETO PASIVO CTE. PATRIMONIO NETO BIENES DE USO PATRIMONIO NETO RESUL lADO FINAL PATRIMONIO NETO RESULTADO FINAL INGRESOS TOTALES = = = = = 4.39 3.54 2.12 2.00 0.30 0.39 0.29 0.38 66.66°1'<. 62.34°1'<. 36.67% 33.94% 34.62% 29.40°1'<. = (1) De relacionar el activo con el pasivo surge que la solvencia de la Cooperativa tiene una relación en la cual el activo es 4.39 veces mayor al pasivo. . (2) De dicha relación surge que por cada peso a pagar se tienen $'2,12 activos corrientes para afrontarlos. 4 ,-~" (3)y(4) Se observa una disminución del índice de endeudamiento tanto a largo como a corto plazoo ~~,~.",(5) El patrimonio se encuentra respaldadoer1 un 66.66 % por bienes de uso. ~~£~7) Estos índices reflejan la rentabilidad sobre el capital del 36.67% y sobre flli. sPrOV11Ict,os~~ gresos totales del 34.62%, en este último se observa un notorio anta Cru.z o . O ---.J.nc ;mento en la rentabilidad sobre los ingresos nuevamente. Q.. ~" ,(t\~ lEY 286&~ o' % - .~ nsidero que los elementos de juicio que he obtenido base suficiente y adecuada para mi opinión ..de auditoría proporcionan una .=» OPINION En mi opinión los Estados Contables mencionados en el punto l)preser,tan razonablemente ,la Situación Patrimonial de la Cooperativq Telefónica del Calafate Limitada, 0131 de mayo de 2016, los resultados de sus operaciones, la evolución del Patrimonio Neto y el Flujo de Efectivo por el Ejercicio finalizado a esa fecha, de acuerdo a normas profesionales vigentes. INFORMACIONESPECIAL REQUERIDA POR DISPOSICIONES LEGALES VIGENTES a) Los Estados Contables surgen de registros contables llevados de acuerdo con las normas legales vigentes. b) Los Estados Contables h'an"sido preparados de acuerdo con lo establ,ecido por la Ley ~O.337,la Resofución247/09 (jeIINAES. c)Al31de mayo "de 2016 19 déuqa devengadaa,favorde la Administroción Federal de Ingresos Públicos por aportes y contribuciones previsionales que surge de los registros contables asciende a la suma de $ 491.548 no siendo exigible'ala fecha de cierre del presente Ejercicio. d) Se han aplicado los procedimientos sobre prevención de lavado de activos y financiamiento del terrorismo, previstos en la Resolución N° 420/11 de la Federación Argentina de Consejos Profesionales de Ciencias Económicas. ElCalafate, 09 de agosto de 2016. ARG'U A CELA Contadora blica C.PC.E.P.S.C.T.4F.314 Auditora Externa