24/7/2015 aplicaciones.fic.edu.uy:8080/actividadDocenteWEB/JSF/inicio.xhtml Año de elaboración del Programa: Nombre del curso: Marketing Básico 2015 Código: Nombre abreviado: MktB Estado: Aprobado (Será completado por Bedelía) (Será completado por Bedelía) Carrera: Licenciatura en Comunicación Ciclo: Profundización Común / Optativo: Curso ofrecido como electiva para otros Servicios Universitarios: No (Será completado por la Comisión de Carrera) Optativo (Será completado por la Comisión de Carrera) Tipo Orientación: Seleccionar Créditos: 9 Orientaciónes Curriculares (Será completado por la Comisión de Carrera) Comunicación Organizacional ­ Optativa Sugerida Publicidad ­ Optativa Módulo(s): Lenguajes y Medios Metodología Profesional­Integral Sociedad, Cultura y Políticas de Comunicación (Será completado por la Comisión de Carrera) Teoría y Análisis de la Comunicación Departamento o Área/s Semestre/s: Especializaciones Profesionales Publicidad Tipo de curso: 1ro: 2do: 3ro: 4to: 5to: 6to: 7mo: 8vo: Turno/s: Teórico­Práctico Matutino: (Será completado por la Comisión de Carrera)Descargar Tipología de Cursos Docente/s responsable/s del curso Vespertino: Nocturno: ALEJANDRO BARREIRO ALVARO GASCUE A partir de aquí, la información deberá ser aportada por el/los docente/s responsable/s del curso Docente/s encargado/s del curso ALEJANDRO BARREIRO (pueden coincidir o no con el docente responsable) Docente/s invitado/s al curso Forma de evaluación: Parciales (Individual) Parciales (Grupal) Trabajo de Pasaje de Curso (Individual) Trabajo de Pasaje de Curso (Grupa;) Producto u Obra (Individual) Producto u Obra (Grupal) Trabajos Prácticos (Individual) Trabajos Prácticos (Grupal) Examen (Individual) Informe (Individual) Informe (Grupal) Monografía (Individual) Control de Lectura (Individual) Control de Lectura (Grupal) Examen (Grupal) Régimen de asistencia: Asistencia obligatoria (75%) Monografía (Grupal) Horas semanales de aula: 3 Horas semanales de trabajo estudiantil (estimadas): 3 Descargar Normativa del Plan referida a este asunto Modalidad de cursado: Presencial Créditos incrementales (en caso de corresponder): http://aplicaciones.fic.edu.uy:8080/actividadDocenteWEB/JSF/inicio.xhtml No 1/5 24/7/2015 aplicaciones.fic.edu.uy:8080/actividadDocenteWEB/JSF/inicio.xhtml Explicite en forma más detallada la modalidad de evaluación elegida (sin límite)*: La evaluación será continua y tendrá en cuenta: ∙ ∙ ∙ La participación del estudiante en clase. Ejercicios prácticos acerca de casos reales. Individuales y grupales. El examen parcial de naturaleza teórico­práctica. Breve resumen de la actividad curricular (máximo 500 caracteres)*: restan:443 Curso teórico con ejercicios acerca de casos prácticos. Objetivos del curso (sin límite)*: (generales y específicos) Brindar al estudiante los principios básicos del Marketing, sus técnicas y aplicaciones. Conocimientos previos recomendados (sin límite)*: La asignatura es abierta a la generalidad de los estudiantes, aquellos que sigan el trayecto de Publicidad es conveniente que hayan cursado Cuentas y Planificación Estratégica. Metodología de trabajo (sin límite)*: (detallar actividades previstas con los/as estudiantes) Se abarcarán temas teóricos y se realizarán tareas de aplicación práctica de los mismos. El participante se pondrá en el lugar de un asesor comercial de una organización y evaluará y aplicará los diferentes criterios para los casos prácticos presentados en clase. Contenidos del curso (sin límite)*: TEMA I NOCIONES PRELIMINARES EN MERCADOTECNIA 1.­ Nomenclatura básica en Mercadotecnia: Necesidades, Deseos y Demandas. Los productos, su valor y su costo. El concepto de satisfacción. El Intercambio y los Mercados. 2.­ Evolución histórica del Concepto de Mercadotecnia: las distintas orientaciones de la Empresa. 3.­ La Mercadotecnia de los 90: el nuevo concepto de Marketing Relacional. La construcción de la Satisfacción del Cliente a través de la Calidad, el Servicio y el Valor. TEMA II ELEMENTOS DEL MICRO Y MACRO ENTORNO DE LA ORGANIZACIÓN 1.­ Nociones Básicas del Microentorno. 2. – Nociones Básicas del Macroentorno. TEMA III INVESTIGACIÓN DE MERCADOS 1.­ El sistema de información de Mercadotecnia; registros internos; Sistema de inteligencia de Mercadotecnia. 2.­ El Proceso de Investigación: objetivos de la investigación, definición del Tipo de Investigación, análisis de la relación – valor de la información. 3.­ Investigación primaria de Mercado. 4.­ Investigación secundaria de Mercado. http://aplicaciones.fic.edu.uy:8080/actividadDocenteWEB/JSF/inicio.xhtml 2/5 24/7/2015 aplicaciones.fic.edu.uy:8080/actividadDocenteWEB/JSF/inicio.xhtml TEMA IV COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR 1.­ Principales factores que inciden en el comportamiento del consumidor: psicológicos, culturales, sociales y personales. 2.­ El Proceso de Decisión de Compra. 3.­ El Comportamiento del Consumidor. TEMA V SEGMENTACIÓN DE MERCADOS, DIFERENCIACIÓN Y POSICIONAMIENTO DE PRODUCTOS 1.­ Estados de Segmentación del Mercado. 2.­ Los Criterios Tradicionales de Segmentación. Segmentaciones Geográficas, Demográficas, Socioeconómicas, Psicográficas, Comportamentales, por Atributos y por Beneficios Esperados. 3.­ Requerimientos para una Segmentación Eficaz. Estrategias para la selección de los Segmentos Objetivo. 4. Origen de la Diferenciación: el Concepto de Producto Total. 5.­ El moderno concepto de Posicionamiento. TEMA VI DESARROLLO DE NUEVOS PRODUCTOS 1.­ El Dilema del desarrollo de Nuevos Productos. 2.­ Etapas en el desarrollo de Nuevos Productos. 3.­ Ciclo de Vida del producto. TEMA VII POLÍTICA DE PRODUCTOS 1.­ Decisiones Relativas a la Línea de Productos. Análisis del Portafolio de Productos. 2.­ Política de Marcas. 3.­ Análisis de la Matriz del Boston Consulting Group (BCG). 4.­ Costos. TEMA VIII ELEMENTOS DE TEORÍA DE LA COMUNICACIÓN PUBLICITARIA 1.­ El Proceso de Comunicación. 2.­ Desarrollo de una Política de Comunicaciones. 3.­ Fuerza de Ventas. 4.­ Nociones de Planificación de Medios. 5.­ Marketing Directo. Promociones. TEMA IX LOGÍSTICA DE DISTRIBUCIÓN 1.­ Objetivos de la distribución. 2.­ Decisiones sobre el Diseño del Canal. 3.­ Franchising. 4.­ Merchandising. TEMA X ADMINISTRACIÓN DE LA POLÍTICA DE PRECIOS 1.­ El concepto de Precio desde la óptica de la Mercadotecnia. 2.­ Criterios para la fijación de Precios. TEMA XI EL PLAN DE MARKETING 1.­ Beneficios de la Planificación Comercial. 2.­ Redacción de un Plan de Marketing. 3.­ Gestión de un Plan de Marketing. http://aplicaciones.fic.edu.uy:8080/actividadDocenteWEB/JSF/inicio.xhtml 3/5 24/7/2015 aplicaciones.fic.edu.uy:8080/actividadDocenteWEB/JSF/inicio.xhtml Bibliografía o filmografía básica*: (máximo 15 entradas) Kotler, Philip: Dirección de Mercadotecnia: Análisis, Planeación, Implementación y Control.8ª Edición, Prentice­Hall, México, 1996. Levy, Alberto: Marketing Avanzado. Editorial Granica, Argentina, 1994. Wilensky, Alberto: Política de Negocios en Mercados . Competitivos. Segunda Edición. Editorial Tesis, Buenos Aires, 1993. Wilensky, Alberto L. La Promesa de la Marca 4ª edición. Ed. Temas Arellano, Rolando: Marketing Enfoque América Latina. McGraw Hill, México, 1999 Schiffman, Leon, Kanuk , Leslie. “ Comportamiento del Consumidor”.­ Schultz, Don: Comunicaciones integradas de Marketing. Cómo lograr una ventaja competitiva. Granica, Buenos Aires, 2007 . Olivera, Raúl Marcel: Mecca del marketing competitivo. Gráfica Don Bosco, Montevideo, 2010. Bibliografía o filmografía recomendada (sin límite)*: Lambin, Jean Jacques: Marketing Estratégico. 3a Edición, McGraw­Hill. España, 1997 Ries, Al, Trout, Jack: Posicionamiento. Mc Graw Hill, 1989. http://aplicaciones.fic.edu.uy:8080/actividadDocenteWEB/JSF/inicio.xhtml 4/5 24/7/2015 aplicaciones.fic.edu.uy:8080/actividadDocenteWEB/JSF/inicio.xhtml http://aplicaciones.fic.edu.uy:8080/actividadDocenteWEB/JSF/inicio.xhtml 5/5