karat 7.5.6.X

Anuncio
karat 7.5.6.X
Manual de actualización








 UNIT4 2012
Ref. karat 7.5.6.X Manual de Actualización
Karat v. 7.5.6.0. Manual de actualización I versión 1.0
La información contenida en este documento puede ser modificada sin previo aviso y no representa
compromiso alguno por parte de UNIT4.
© Copyright UNIT4 Business Software Spain, S.L.U. 2012
Reservados todos los derechos. Queda prohibido reproducir parte alguna de este documento
cualquiera que sea el medio empleado —electrónico, mecánico, fotocopia, grabación, etc.— sin el
permiso previo y por escrito de UNIT4.
UNIT4
Av. Castell de Barberà, 22-24
08210 Barberà del Vallès (Barcelona)
Tels. 902 227 000
Telefax 937 489 601
Correo-e: informacion.es@unit4.com
http://www.unit4.es
Tabla de contenido
karat 7.5.6.X
Tabla de contenido
1. Pasos previos ....................................................................................................1
2. Actualización del servidor ................................................................................3
3. Actualización de los PC clientes .................................................................... 12
4. Anexos ............................................................................................................. 22
4.1. Regenerar componentes COM+ ....................................................................................... 22
4.2. Verificar repositorio cuando se disponen de más de una configuración .................... 27
4.3. Instalación del driver de ODBC de Caché para InterSystems Cache 5.0.21 ................ 28
4.4. Instalación del driver de ODBC de Cache para InterSystems Cache 2010 .................. 33
Página I
1. Pa so s pr ev io s
karat 7.5.6.X
1. Pasos previos
Este manual está orientado a la actualización a karat 7.5.6.0 desde otra versión 7.5.X.X por lo que el
primer paso consiste en averiguar cuál es la versión actual que se tiene instalada, para ello nos
situamos en la consola del servidor y buscamos el icono karat Installer:

Inicio / Programas / ekon / karat Installer / karat Installer
Una vez dentro de la herramienta pulsamos el botón Panel de Control situado el parte superior
derecha de la ventana.
Se nos solicita la contraseña del usuario DBA:
Una vez validados aparece la ventana de Panel de control, nos situamos en la rama Información
general / Productos Instalados.
Manual de actualización
Página 1
karat 7.5.6.X
1. Pa so s pr ev io s
Es desde aquí desde donde podemos obtener la información de las versiones de producto instaladas.
En nuestro caso debemos comprobar la versión del producto ottools net services con sigla OT.
 Cualquier
versión 7.5.X.X puede ser actualizada a la 7.5.6.0. En el caso de que se
disponga de una versión 7.0.X.X NO debe actualizar a 7.5.X.X sin antes ponerse en
contacto con su Jefe de Proyecto.
El segundo paso para realizar la actualización consiste en descargarse la versión 7.5.6.0 de la Zona
de Descargas de la Web de Clientes.
La distribución de la versión 7.5.6.0 se obtiene de la web de clientes en un único fichero en formato
ZIP. Es recomendable descargar este fichero y ubicarlo en el Escritorio de Windows para finalizada la
descarga tener el archivo localizado.
Una vez descargado debemos descomprimir su contenido, formado por un único fichero ejecutable
ottools_v75_sp6.exe que también ubicaremos en el Escritorio.
 Una
vez finalizada la actualización podrá eliminar del Escritorio tanto el archivo ZIP
como el EXE (ottools_v75_sp6.exe).
El siguiente paso consiste en confirmar que disponemos de una copia de seguridad actualizada de
las Bases de Datos de Repositorio y Data.
 Durante el proceso de actualización de karat se realiza un paso llamado Verificación
de repositorio que realiza cambios y modificaciones sobre las bases de datos tanto
de repositorio como de datos. Esto implica que si se produjera algún tipo de
problema durante esta fase, dependiendo del mismo, la única solución para volver a
un estado inicial antes de la actualización consistirá en recuperar dicha copia y por lo
tanto los datos de las mismas corresponderán al momento en el que finalizó dicha
copia.
Otro tipo de verificaciones antes de la actualización consistirían en:
1. Comprobar que las unidades de disco duro del servidor disponen de suficiente espacio libre.
Es recomendable disponer de cómo mínimo 1 Gb de espacio libre en la unidad C: y suficiente
en el resto de unidades.
2. Verificar el estado del sistema. Comprobar que no existen errores en el visor de sucesos que
apunten a un problema grave (software/hardware) en el sistema operativo.
3. Comprobar la ausencia de virus, troyanos o malware que puedan estar presentes en el
sistema y una vez comprobado se recomienda que solo durante el proceso de la
actualización se deshabilite el análisis en tiempo real del antivirus para que no afecte al
proceso de instalación.
4. Verificar la integridad de las bases de datos. Confirmar que no existen errores de degradación
en las Bases de Datos que se van a actualizar.
5. Comprobar que no hay nadie trabajando en la aplicación de karat antes y durante la
actualización. Es decir, que no existe carga de trabajo en el Sistema.
Manual de actualización
Página 2
2. Ac tu al iz ac ión d el se rv i do r
karat 7.5.6.X
2. Actualización del servidor
Como se ha comentado en el apartado anterior, antes de iniciar la actualización debemos comprobar
que no hay nadie trabajando con la aplicación karat hasta que finalice el proceso.
Con el servicio de base de datos (Caché, SQL, Oracle, DB2) iniciado, ejecutamos el archivo
ottools_v75_sp6.exe.
Pulsamos Next >.
Tras unas pantallas automáticas de instalación nos aparece:
Manual de actualización
Página 3
karat 7.5.6.X
2. Ac tu al iz ac ión d el se rv i do r
Pulsamos Siguiente >.
 Básicamente, a continuación, vamos a aceptar las opciones que aparecen por defecto
en cada una de las pantallas que aparezcan. Aunque se muestren pantallas
orientativas, los valores que aparezcan en ellas son solo a modo de referencia y
pueden variar dependiendo de cada instalación, por lo que NO debemos cambiar
dichos valores por los mostrados en esta guía.
Pulsamos Siguiente >.
Manual de actualización
Página 4
karat 7.5.6.X
2. Ac tu al iz ac ión d el se rv i do r
Pulsamos Siguiente >.
Pulsamos Siguiente >.
Manual de actualización
Página 5
karat 7.5.6.X
2. Ac tu al iz ac ión d el se rv i do r
Pulsamos Siguiente >.
Manual de actualización
Página 6
karat 7.5.6.X
2. Ac tu al iz ac ión d el se rv i do r
 Es recomendable por si en la distribución de 7.5.6.0 se han realizado cambios en los
componentes COM+ de karat que llegados a este punto se realice el proceso de
recrear dichos componentes. Como este paso puede realizarse a posteriori en esta
ocasión dejaremos las opciones tal y como aparecen en pantalla y explicaremos
como realizar esta tarea en el apartado de anexos.
Pulsamos por lo tanto el botón de Siguiente >.
Pulsamos Siguiente >.
Manual de actualización
Página 7
karat 7.5.6.X
2. Ac tu al iz ac ión d el se rv i do r
Pulsamos el botón Salir, dado que no deseamos agregar ninguna nueva licencia a las ya existentes.
En esta pantalla aparecen todas las configuraciones existentes (en este caso solo una, lo más
habitual). Es a partir de este punto cuando se va a proceder a realizar la verificación del repositorio de
la configuración seleccionada. Si se dispone de más de una configuración será necesario repetir este
Manual de actualización
Página 8
karat 7.5.6.X
2. Ac tu al iz ac ión d el se rv i do r
proceso por cada una de ellas. La mejor forma de proceder, consiste en verificar la configuración que
tengamos seleccionada por defecto durante el proceso de actualización y si se disponen de más
configuraciones, repetir este mismo paso tantas veces como sea necesario, iniciando este asistente
desde el Panel de Control de karat Installer tal y como se explica en el apartado anexos.
En nuestro ejemplo y dado que solo disponemos de una configuración (CCSP) y ya aparece como
seleccionada, pulsaremos el botón Siguiente >.
Llegados a este punto, vamos a realizar la fase de Verificación de Repositorio, para ello dejaremos
marcada la opción por defecto Sí, actualizar repositorio. En la sección Conexión a repositorio
karat nos aparecen unas casillas de un Usuario y Contraseña.
El Usuario YA APARECE INFORMADO y solo necesitaremos indicar la Contraseña antes de pulsar
el botón Siguiente >.
La contraseña que debemos indicar viene en función del nombre del usuario que aparezca, de forma
que (a no ser que un administrador haya cambiado las contraseñas):


Si el Usuario que aparece informado es _SYSTEM la contraseña que debemos indicar es sys
en minúsculas.
Si el Usuario que aparece informado es imp la contraseña que debemos indicar es ccsccs en
minúsculas.
En este ejemplo como aparece el usuario _SYSTEM indicamos como contraseña sys y pulsamos
Siguiente >.
Manual de actualización
Página 9
karat 7.5.6.X
2. Ac tu al iz ac ión d el se rv i do r
Esperamos a que concluyan los 4 pasos del proceso de Verificación de Repositorio.
Si el proceso finaliza correctamente, pulsamos el botón de Salir.
Manual de actualización
Página 10
karat 7.5.6.X
2. Ac tu al iz ac ión d el se rv i do r
 Si
durante este proceso se producen errores, póngase en contacto con Soporte
llamando al teléfono 902 227 007 o abra una intervención urgente desde la Web de
Clientes.
Ahora debemos esperar hasta que aparezca el mensaje:
Pulsamos el botón Aceptar y finalmente el botón Salir.
Llegados a este punto ya hemos concluido la actualización de karat en el servidor, y este está
plenamente operativo por lo que ya es posible trabajar desde su consola. Solo nos resta actualizar
aquellos PC clientes que trabajan en entorno Karat Intra o en modo compatible.
 Si el resto de PC trabajan en entorno Karat Web solo es necesario actualizar la parte
cliente (de la misma forma que los PC que trabajan en entorno Karat Intra o Modo
compatible, mirar siguiente capítulo) del servidor de karat Web, siempre y cuando
dicho servidor sea una máquina diferente a la del servidor de Ottools.
Manual de actualización
Página 11
3. Ac tu a l iz ac ión d e l os P C c li ent es
karat 7.5.6.X
3. Actualización de los PC clientes
Tanto en los PC clientes que trabajan en entornos Karat Intra/Modo Compatible como aquellos
servidores de Karat Web que no sean el propio servidor de Ottools, el proceso para actualizarlos
consiste en:
1. Averiguar cuál es el nombre o la dirección IP de nuestro servidor de Ottools
El servidor Ottools corresponde al que se ha actualizado en el apartado anterior.
Este proceso puede llevarse a cabo situándonos en el servidor de Ottools y desde Inicio / Ejecutar
escribir el comando CMD. Con esta instrucción se abrirá una consola en formato MS-DOS, desde la
cual podemos ejecutar el comando hostname. Este comando devuelve el nombre de esa máquina:
En este caso curso.
Si lo que queremos es averiguar la dirección IP del servidor y conociendo el nombre del mismo
podemos ejecutar el comando ping <nombre_servidor>.
En este ejemplo 192.168.0.120.
Manual de actualización
Página 12
karat 7.5.6.X
3. Ac tu al iz ac ión d e l os P C c li ent es
2. Desplazarnos físicamente al PC cliente que se desea actualizar
Con una sesión de usuario en ese PC cliente que disponga de permisos de administración local de la
máquina.
 En
el caso de tratarse de un entorno con el gestor de base de datos InterSystems
Cache, conviene comprobar que se tiene instalada la ultima versión del driver de
ODBC y en caso contrario instalarla siguiendo los pasos indicados en el Anexo 4
apartados 4.3 para Cache 5.0.8 o 5.0.21 y 4.4 para Cache 2010.
Una vez instalado el driver de ODBC, nos situamos en Inicio / Ejecutar, indicamos como comando
ejecutar \\<Nombre del Servidor> o \\<Dirección IP del Servidor>
En este ejemplo y dado que hemos averiguado que el servidor se llama curso:
Al pulsar Aceptar aparecerán los recursos compartidos de nuestro servidor, buscamos la carpeta
netsetup y entramos en su contenido.
Manual de actualización
Página 13
karat 7.5.6.X
3. Ac tu al iz ac ión d e l os P C c li ent es
Ejecutamos el archivo Setup.exe (si tenemos marcada la opción de sistema Ocultar las extensiones
de archivos conocidos solo aparecerá como setup).
Si apareciera un mensaje de advertencia de tipo:
Pulsaremos Ejecutar.
Manual de actualización
Página 14
karat 7.5.6.X
3. Ac tu al iz ac ión d e l os P C c li ent es
Pulsamos Siguiente >.
Pulsamos Siguiente >.
Manual de actualización
Página 15
karat 7.5.6.X
3. Ac tu al iz ac ión d e l os P C c li ent es
Pulsamos Siguiente >.
Pulsamos Siguiente >.
Manual de actualización
Página 16
karat 7.5.6.X
3. Ac tu al iz ac ión d e l os P C c li ent es
Pulsamos Siguiente >.
Manual de actualización
Página 17
karat 7.5.6.X
3. Ac tu al iz ac ión d e l os P C c li ent es
El PC cliente ya está actualizado a nivel de Ottools pero ahora al entrar en karat Escritorio por
primera vez tras la actualización se requiere actualizar de nuevo todas las DLL de producto. Sin
embargo, antes es conveniente realizar una pequeña comprobación: en el PC cliente que acabamos
de actualizar aparece en el systray del sistema (bandeja de iconos del sistema operativo donde suele
mostrarse el reloj) un icono correspondiente a karat con la siguiente forma:
Pulsamos botón derecho del ratón sobre este icono y deberían aparecer las siguientes opciones:
Manual de actualización
Página 18
karat 7.5.6.X
3. Ac tu al iz ac ión d e l os P C c li ent es
Si aparecen menos opciones que las indicadas, es probable que ese pc cliente haya perdido la
información de la ubicación del servidor. Para resolverlo debemos pulsar sobre la opción Cambiar
servidor de karat y volver a indicar el nombre del servidor o su dirección IP.
En este ejemplo hemos indicado CURSO, pero evidentemente en cada caso se debe indicar el
nombre del servidor o la dirección IP que corresponda.
Realizada esta comprobación ya podemos entrar en karat Escritorio con cualquier usuario para
realizar la actualización de producto.
Manual de actualización
Página 19
karat 7.5.6.X
Manual de actualización
3. Ac tu al iz ac ión d e l os P C c li ent es
Página 20
karat 7.5.6.X
3. Ac tu al iz ac ión d e l os P C c li ent es
Se debe confirmar que la actualización del producto finaliza correctamente.
Manual de actualización
Página 21
4. An e xo s
karat 7.5.6.X
4. Anexos
4.1. Regenerar componentes COM+
En aquellos casos en que dispongamos de servidores Karat Web es recomendable reconstruir los
componentes COM+, para ellos primero debemos averiguar el nombre del usuario con el que están
actualmente creados y su contraseña. Para ello, en el servidor de Karat Web ejecutamos:

Inicio / Ejecutar / dcomcnfg
Desplegamos las ramas Servicios de componentes / Equipos / Mi PC / Aplicaciones COM+ y
buscamos el componente otnet. Lo seleccionamos y con el botón derecho del ratón seleccionamos
Propiedades.
Seleccionamos la pestaña Identidad:
Manual de actualización
Página 22
karat 7.5.6.X
4. An e xo s
Observamos el contenido de la caja de texto Usuario. Este paso solo lo realizamos para saber con
qué usuario se han creado los componentes COM+, no se debe modificar ningún valor y una vez
consultado pulsaremos el botón Cancelar. En este ejemplo el usuario usado fue CURSO\OtNetUser.
En función del usuario que aparece:


La contraseña, por defecto, a no ser que algún administrador la haya cambiado, del usuario
OtNetUser es en minúsculas otnetuser.
La contraseña, por defecto, a no ser que algún administrador la haya cambiado, del usuario
karatuser es karatZ000.
Con esta información cerramos la consola de Servicios de Componentes y nos dirigimos a la
herramienta karat Installer.
Manual de actualización
Página 23
karat 7.5.6.X
4. An e xo s
Entramos en el Panel de Control de karat Installer pulsando el botón indicado.
En esta ocasión cuando nos solicite la validación con el usuario DBA no es necesario informarla y
directamente podemos pulsar el botón Cancelar.
Manual de actualización
Página 24
karat 7.5.6.X
4. An e xo s
Seleccionamos la rama Asistentes y hacemos doble click sobre el asistente llamado Configuración
de IIS/COM+.




Marcamos la casilla Crear/recrear carpetas virtuales en IIS y paquetes COM+ .
Marcamos la opción Especificar usuario.
Deberemos indicar como usuario el que hemos comprobado en el dcomcnfg, en este ejemplo
CURSO\OtNetUser. Es importante indicarlo de forma completa usando el formato
<DOMINIO>\<Usuario> o <EQUIPO>\<Usuario> tal y como aparece en el dcomcnfg.
Como ya hemos comentado y a no ser que alguien haya cambiado las contraseñas:
 El usuario OtNetUser tiene como contraseña otnetuser.
 El usuario karatuser tiene como contraseña karatZ000.
Indicamos la contraseña y pulsamos el botón Siguiente >.
Si los datos son correctos, la ventana desaparecerá tras unos segundos desaparecerá. Si alguno de
los datos no es correcto o bien si la contraseña no es estándar, aparecerá el mensaje:
Manual de actualización
Página 25
karat 7.5.6.X
4. An e xo s
En cuyo caso póngase en contacto con Soporte a través del teléfono 902 227 007 o bien abran una
intervención desde la Web de Clientes.
Manual de actualización
Página 26
karat 7.5.6.X
4. An e xo s
4.2. Verificar repositorio cuando se disponen de más de
una configuración
Durante el proceso de actualización de karat 7.5.6.0 hemos visto que hay un paso de la instalación
donde aparece la lista de configuraciones de Ottools:
En el caso (como en este ejemplo) de que aparezcan más de una configuración de Ottools en esta
lista, en este ejemplo CCSP y Desarrollo, procederemos de la forma siguiente: durante la instalación
verificaremos la configuración que aparezca seleccionada por defecto (en este caso CCSP) y una vez
finalizado el proceso de actualización para Verificar el Repositorio de la otra configuración, abrimos
el Panel de control del karat installer y nos situamos en la rama Asistentes tal y como se ha
realizado en el apartado anterior (4.1 Regenerar componentes COM+), pero esta vez hacemos doble
clic en el asistente llamado Actualización de repositorio.
Seleccionamos la configuración que todavía no se ha verificado (en este ejemplo la llamada
Desarrollo) y seguimos los pasos tal como se realizó en la configuración por defecto (CCSP).
Manual de actualización
Página 27
karat 7.5.6.X
4. An e xo s
4.3. Instalación del driver de ODBC de Caché para
InterSystems Cache 5.0.21
Usando el CD de Instalación de Caché 5.0.21 ejecutamos el fichero Setup.exe.
Seleccionamos la opción Instalación de Caché cliente
Manual de actualización
Página 28
karat 7.5.6.X
4. An e xo s
Aceptamos el acuerdo de licencia y pulsamos Sí.
 Si se trata de un PC cliente nuevo realizamos la instalación nueva, pero si existe un
driver previo instalado en vez de instalar una instancia nueva actualizaremos la
existente.
Manual de actualización
Página 29
karat 7.5.6.X
4. An e xo s
Marcamos la opción Cliente y pulsamos Siguiente.
Una vez llegados a este punto, es muy importante marcar la opción Unicode y pulsar Siguiente.
Manual de actualización
Página 30
karat 7.5.6.X
4. An e xo s
Pulsamos Siguiente.
Manual de actualización
Página 31
karat 7.5.6.X
4. An e xo s
Pulsamos Finalizar.
Podemos comprobar que el driver ha sido instalado desde la herramienta:


Inicio / Ejecutar / odbcad32 (En sistemas Operativos de 32 Bits)
Inicio / Ejecutar / C:\Windows\Syswow64\odbcad32 ( En S.O. de 64 Bits)
Manual de actualización
Página 32
karat 7.5.6.X
4. An e xo s
4.4. Instalación del driver de ODBC de Cache para
InterSystems Cache 2010
Si no se dispone de los ejecutables cache.2010.2.6.ODBCDriver_x86.exe (2,12 Mb) o cache2010.2.3.702-win_x64.exe (1,91 Mb) que corresponde al driver ODBC exclusivo de Cache 2010 será
necesario utilizar el ejecutable de instalación completo llamado cache-2010.2.3.702-win_x86.exe
(291 Mb) o cache-2010.2.3.702-win_x64.exe (303 Mb).
Lanzando el ejecutable correspondiente al Sistema Operativo (x86 o x64).
Aceptamos el acuerdo de licencia y pulsamos Siguiente.
Manual de actualización
Página 33
karat 7.5.6.X
4. An e xo s
 Si se trata de un PC cliente nuevo realizamos la instalación nueva, pero si existe un
driver previo instalado en vez de instalar una instancia nueva actualizaremos la
existente.
Pulsamos Siguiente.
.
Seleccionamos la opción Cliente y pulsamos Siguiente.
Manual de actualización
Página 34
karat 7.5.6.X
4. An e xo s
Pulsamos Instalar.
Manual de actualización
Página 35
karat 7.5.6.X
4. An e xo s
Pulsamos Finalizar.
Podemos comprobar que el driver ha sido instalado desde la herramienta:


Inicio / Ejecutar / odbcad32 (en sistemas operativos de 32 bits)
Inicio / Ejecutar / C:\Windows\Syswow64\odbcad32 (en SO de 64 bits)
Manual de actualización
Página 36
Descargar