HUMBERTO OSWALDO HIGINIO SOLIS humberto_higinio@hotmail.com “El Conocimiento perdurará por siempre sólo si se difunde” PERFIL PROFESIONAL Profesional calificado en Tecnologías de la Información, con Certificaciones Internacionales vigentes en Sistemas Operativos: Novell Netware 3.X, 4.11 y 5.0 (CNA), Microsoft Windows NT 4.0 (MCSE), Microsoft Windows 2000 (MCSE) y en Cisco (CCNA) – Redes y Comunicaciones. Pro activo, autodidacta con constantes deseos de superación, capacidad para trabajos a presión y con cumplimiento de objetivos encomendados. Con conocimientos actuales de Microsoft Windows Server 2008, Microsoft Windows 7, Microsoft Windows Server 2003, Microsoft Exchange Server 2003, Microsoft Windows XP SP2. Amplia experiencia en soporte técnico a Servidores en Hardware y Software (IBM, HP, Compaq, AST, etc.) así como a usuarios finales en Help Desk. Capacidad para desempeñar diversos cargos como Jefe de Soporte Técnico, Jefe de Desarrollo de Proyectos, Administrador de Redes y Servidores, Consultor Interno en Tecnologías de la Información ó como miembro del staff de Ingenieros de Soporte Técnico. EXPERIENCIA PROFESIONAL Mar 2010 – Actualidad GRAÑA y MONTERO DIGITAL – GMD S.A PROYECTO SNPOWER: Administrador de Servidores • • • • • • • Administración del parque de servidores Microsoft Windows que incluyen Servidores Windows 2000 Servers, Windows Servers 2003, Servidores HP, Blades, Maquinas Virtuales con Vmware 3.5. Administración del dominio Microsoft basado en Active Directory sobre Windows Server 2003 SP2 R2. Administración de File Servers con asignamiento de Quotas y administración de DFS (Distribution File System). Administración de WSUS 3.0 SP2. Administración de Consola Antivirus Kaspersky 8.0.2090. Administración de Servidor de correo Microsoft Exchange Server 2007. Entre otras funciones técnicas inherentes a la administración de servidores. Jun 2009 – Ago 2009 RED SOLUCIONES PROYECTO BACKUS: Administrador de Servidores • • • • • • Administración del parque de servidores Microsoft Windows que incluyen Servidores Windows 2000 Servers, Windows Servers 2003, Servidores Blades IBM, Maquinas Virtuales VM Ware. Administración del dominio Microsoft basado en Active Directory sobre Windows Server 2003 SP2. Administración de File Servers con asignamiento de Quotas y administración de DFS (Distribution File System). Administración de la VPN para acceso remoto a la red interna de Backus a través de Tokens de acceso, administrando los sistemas EnTrust y RSA. Validación de la Norma SOXs implementada en Backus así como la generación de evidencias y reportes para auditoria. Entre otras funciones de apoyo en Seguridad Informática y Correo Electrónico. Abr 2008 – May 2009 GRAÑA y MONTERO DIGITAL – GMD S.A PROYECTO BACKUS: (Feb 2009 – May 2009) Administrador de Servidores • • • • • • Administración del parque de servidores Microsoft Windows que incluyen Servidores Windows 2000 Servers, Windows Servers 2003, Servidores Blades IBM, Maquinas Virtuales VM Ware. Administración del dominio Microsoft basado en Active Directory sobre Windows Server 2003 SP2. Administración de File Servers con asignamiento de Quotas y administración de DFS (Distribution File System). Administración de la VPN para acceso remoto a la red interna de Backus a través de Tokens de acceso, administrando los sistemas EnTrust y RSA. Validación de la Norma SOXs implementada en Backus así como la generación de evidencias y reportes para auditoria. Entre otras funciones de apoyo en Seguridad Informática y Correo Electrónico. PROYECTO ONP: (Abr 2008 – Ene 2009) Administrador de Red • • • • • • Administración del parque de servidores Microsoft Windows que incluyen Servidores Windows 2000 Servers, Windows Servers 2003, Servidores Blades, etc. Administración del Dominio ONP basado en servidores Microsoft Windows Server 2003 SP2 R2, formado por dos Domain Controllers ubicados en un Site Principal y un Domain Controller ubicado en un Site Alterno. Administración del Servidor de Correo basado en Microsoft Exchange Server 2003 ubicados sobre un Cluster de dos Nodos (Cluster Activo - Pasivo). Administración de Files Servers con asignamiento de quotas. Creación, Configuración y Mantenimiento de Políticas de Grupo (GPOs) para los nuevos requerimientos de ONP. Elaboración, pruebas y ejecución de Planes de Contingencia. • • Elaboración de Entregables Técnicos pendientes para ONP. Administración y Mantenimiento de la Telefonía IP (Cisco Call Manager, PC Sistel, Cisco Unity). Entre otras funciones técnicas propias de la administración de red. May 2006 – Abr 2007 MAGIC SOFT Gerente de Producto Blackberry • • • • • • • Instalación, Configuración y Tunning de Servidor Blackberry Enterprise Server (BES). Soporte On Site y remoto vía telefónica a clientes con servicio BES. Instalación y Configuración de Servicio Blackberry Internet Service (BIS). Capacitación a usuarios finales en Administración de Consola BES. Soporte técnico Pre y Post venta para los clientes de América Móvil – CLARO PERU. Más de 60 instalaciones de servicio Blackberry en Lima y a nivel nacional en BES. Activación y configuración de dispositivos Hanhelds Blackberry. Abr 2006 - May 2006 HLB ALONSO, CALLIRGOS, MEJIA & ASOC Consultor y Auditor de la Seguridad Informática - ONPE • Consultoría y Auditoría de la Seguridad Informática en las ODPs de Arequipa, Moquegua y Tacna para las elecciones presidenciales 2006. Feb 2005 – Abr 2006 GRUPO HARD MAKER Consultor en Sistemas, Redes y Comunicaciones • • • Soporte a Servidores en Hardware y Software. Administración de Sistemas Operativos Windows NT 4.0 Server, Windows 2000 Server y Windows Server 2003. Instalación y configuración de Routers, Switchs y Hubs Jul 2000 – Ene 2005 AFP UNION VIDA Administrador de Redes – Jefe de Proyectos Tecnológicos • • • • • • Implementé y administré la red de datos y de voz a nivel nacional; como Administrador de la Red de datos pude plasmar mis conocimientos del MCSE en los Servidores del Centro de Cómputo así como el Soporte a usuarios finales. Fui Jefe de Proyectos Tecnológicos y bajo mi cargo llevé al éxito a varios sistemas como el Sistema de Correo Gratuito, la Migración del Correo de Lotus Notes a Exchange Server 2003, el Plan de Contingencias del Centro de Cómputo, entre otros. Implementé un centro de control de atención al cliente a nivel nacional. Esto incluyó manejo de video conferencias y voz a través de Internet y que produjo un radical incremento en la productividad en el servicio al cliente. Implementé una Red Privada Virtual para comunicarse de manera segura con España. Esto se hizo bajo una presión de tiempo y en un trabajo de fin de semana en coordinaciones con Telefónica del Perú y España. Ejecuté la migración completa del dominio de Windows NT a Windows 2000 que permitió estar actualizados con la última tecnología en los servidores del Centro de Cómputo. Estuvo a mi cargo el diseño e implementación de Cableado de 10 MBps a 100 MBps y Fibra óptica sobre los Servidores que resultó en una inmediata mejora en la velocidad del uso • interno de los servicios de sistemas. Así mismo, los Switches y Routers estaban bajo mi administración, siendo encargado del soporte de Servidores y Comunicaciones. Realicé un proyecto completo de Disaster Recovery de Servidores Windows NT 4.0 / Windows 2000 y Servidores Microsoft Exchange Server 5.5, tras lo cual la empresa estaba segura de poder recuperar toda la información en caso de pérdida por motivos de fuerza mayor. Nov 1998 – Jul 2000 GRAÑA y MONTERO DIGITAL – GMD S.A Consultor Microsoft – Ingeniero de Soporte Microsoft • • • Soporte en sistemas Microsoft Windows NT, Windows 2000, Novell Netware y Exchange Server 5.5 como Ingeniero de Soporte en el área de Soporte de Plataforma. Consultor en Tecnologías de Información en Panamá y Ecuador para migración al año 2,000 para empresas como Sonitel S.A y Coca Cola que permitió tener confianza en que sus sistemas se ejecuten correctamente con el cambio del milenio. Consultor de varias empresas líderes como: Centro Internacional de la Papa, Banco Latino, Banco de Crédito, Banco de la Nación, Sunat, Sunad, Perú Farma, Cofopri , Congreso de la República, entre otras empresas. Feb 1997 – Oct 1998 TELEMATIC Soporte Técnico • Soporte técnico de Hardware y Software en los laboratorios para los cursos de Certificación Internacional Microsoft. Dic 1991 – Feb 1997 EQUICOMP S.A Soporte Técnico en Hardware • • • • Soporte técnico de Hardware de computadoras. Mantenimiento de PCs y Servidores. Reparación de Monitores y Fuentes de Poder durante 6 años. Soporte técnico a nivel de Hardware y Software a empresas como la SUNAT, SUNAD, SUNASS, CONASEV, BANCO DE LA NACION, BANCO DE CREDITO, ELECTROPERU, SENATI, SEDAPAL, etc. May 1989 – Nov 1991 COMPUTER HOUSE Soporte Técnico en Hardware • • • • Soporte técnico de Hardware de computadoras. Mantenimiento de PCs. Soporte a usuarios finales. Labores de Help Desk. FORMACIÓN ACADÉMICA ESTUDIOS SUPERIORES. Electrónica Instituto Superior Tecnológico: “REPUBLICA FEDERAL DE ALEMANIA” Chiclayo (1986-1988) ESTUDIOS COMPLEMENTARIOS. Ingles Técnico: - Cursos de Inglés Técnico realizados durante tres ciclos en el Instituto Superior República Federal de Alemania (1986 - 1987). - Primera fase de inglés fluido INSTITUTO CULTURAL PERUANO NORTEAMERICANO ICPNA (1989 - 1990). - Curso de Inglés Técnico Básico efectuado en TECSUP (Feb – Mar 1990) - Primera Fase Ingles Básico fluido – Actualización (12 meses) INSTITUTO CULTURAL PERUANO BRITANICO (Feb 2007 – Ene 2008) Cursos Técnicos: - Curso de Sistema Operativo UNIX - XENIX Sistema V versión 4.0, Instituto de Informática de la Pontificia Universidad Católica del Perú (Ene – Mar 1992). - Curso REDEX – Administrador de Sistemas Operativos y Redes SISTEMA OPERATIVO NOVELL NETWARE V 3.11 /V 3.12; NOVELL NETWARE V 4.01; SISTEMA OPERATIVO UNIX SYSTEM V; INTERNETWORKING - PROTOCOLOS TCP/IP; WINDOWS PARA GRUPOS DE TRABAJO V3.11; WINDOWS 95. INSTITUTO SUPERIOR TECNOLOGICO ABACO (MAR - OCT 1995) - Curso WINDOWS NT SERVER 3.51 / WINDOWS NT WORKSTATION INSTITUTO DE COMUNICACIONES TELEMATIC (MAY - JUN 1996) - MCSE Cursos realizados: Implementing and Supporting NT Server 4.0 in the Enterprise. Internetworking whit Microsoft TCP/IP on Microsoft Windows NT 4.0. Implementing and Supporting Microsoft® Exchange Server 5.5 - CISCO Curso realizado: Interconecting Cisco Network Devices - ICND (Ago 2001) CERTIFICACIONES OBTENIDAS * EN NOVELL NETWARE: C.N.A 3.1X - CERTIFICATE NETWORK ADMINISTRATOR 3.1X C.N.A 4.11 - CERTIFICATE NETWORK ADMINISTRATOR 4.11 C.N.A 5.0 - CERTIFICATE NETWORK ADMINISTRATOR 5.0 MICROSOFT: IDENTIFICATION CARD DT1616148 EN WINDOWS NT 4.0 - MCP ID 397502 MCP – MICROSOFT CERTIFIED PROFESSIONAL MCP + I - MICROSOFT CERTIFIED PROFESSIONAL + INTERNET MCSE - MICROSOFT CERTIFIED SYSTEM ENGINEER CERTIFIED ON MICROSOFT EXCHANGE SERVER 5.5 EN WINDOWS 2000 – MCP ID 397502 MCP – MICROSOFT CERTIFIED PROFESSIONAL MCSE - MICROSOFT CERTIFIED SYSTEM ENGINEER EN CISCO: ID CSCO10322441 CCNA – CISCO CERTIFIED NETWORK ASSOCIATE