Acuerdo del Usuario Para Estados de Cuenta en Línea de Popular El presente Acuerdo del Usuario para Estados de Cuenta en Línea de Popular (este “Acuerdo”) forma parte de los Términos y Condiciones de la banca en línea de Popular (los “Términos y Condiciones”) que usted ha aceptado y el término “Comunicaciones” como se usa en los Términos y Condiciones ha sido modificado e incluye el presente Acuerdo del Usuario y los estados de cuenta periódicos (los “Estados de Cuenta”) que proporcionamos para sus Cuentas (la versión electrónica del Estado de cuenta se denomina “Estado de cuenta en línea” en este Acuerdo). Esto significa que usted está de acuerdo a recibir el presente Acuerdo del Usuario y los Estados de cuenta en forma electrónica. Salvo que se haya modificado a continuación, los Términos y Condiciones regirán su recepción de los Estados de cuenta en línea. 1. ERRORES O PREGUNTAS CON RESPECTO AL ESTADO DE CUENTA EN LÍNEA Usted debe comunicarse con nosotros de inmediato si usted piensa que su Estado de Cuenta esta incorrecto o si tiene alguna pregunta acerca de una transacción que aparece en aquel. Hay plazos estrictos dentro de los cuales usted debe comunicarse con nosotros para reducir su responsabilidad por transferencias electrónicas de fondos no autorizadas. Por favor revise estos plazos en el Acuerdo de Servicio de Banca en línea de Popular y en el Acuerdo y Divulgación de la Banca Personal. 2. ESTADOS DE CUENTA EN LÍNEA Las Cuentas de depósito personal y algunas Cuentas de préstamos personal están disponibles para recibir los Estados de cuenta en línea. El Servicio muestra cuál de sus Cuentas están disponible para inscribirse para recibir Estados de cuenta en línea. En este momento, los Estados de cuenta en línea no están disponibles para las Cuentas de negocios. Para obtener estados de cuenta combinados donde aparece la información sobre más de una Cuenta en el mismo Estado de Cuenta (por ejemplo, sus Cuentas de cheques y de ahorros), únicamente la Cuenta primaria será designada como disponible para los Estados de cuenta en línea. En este caso, si inscribir la Cuenta primaria para recibir los Estados de cuenta en línea también hará que las Cuentas secundarias que aparecen en los Estados de cuenta combinados sean también sean inscritas para recibir Estados de cuenta en línea. 3. ESTADOS DE CUENTA IMPRESOS Cuando inscriba una Cuenta para recibir los Estados de cuenta en línea, dejaremos de enviarle Estados de cuenta impresos para la Cuenta. Sin embargo, usted podrá recibir uno o varios Estados de cuenta impresos inmediatamente después de inscribir una Cuenta. Para las Cuentas conjuntas, cualquier titular (o firmante) puede inscribirse para recibir Estados de cuenta en línea, en cuyo caso ya no se enviarán los Estados de cuenta impresos a ningún titular. Es su responsabilidad conservar sus Estados de cuenta impresos o Estados de cuenta en línea y revisarlos para asegurar que están correctos, incluso mientras procesemos su consentimiento o la retirada de su consentimiento para recibir Estados de cuenta en línea. Cuando usted aceptó el Consentimiento y divulgación electrónica en línea de Popular, también aceptó a recibir en forma electrónica las notificaciones legales que se incluyen normalmente en su Estado de cuenta, estas pueden llegar por correo electrónico, a través anuncios en la web o cualquier otro medio electrónico que consideremos apropiado. 4. ARCHIVOS DE ESTADOS DE CUENTA EN LÍNEA Después de inscribir una Cuenta para recibir los Estados de cuenta en línea, comenzaremos a archivar sus Estados de cuenta en línea por un máximo de doce (12) meses consecutivos. En el décimo tercer (13.º) mes de archivo, que viene siendo el primer Estado de cuenta en línea archivado (es decir, el estado de cuenta más antiguo por fecha) será eliminado. Para acceder a más de doce (12) meses de Estados de cuenta en línea, usted debe guardar sus Estados de cuenta electrónicos en su computadora, o imprimir los Estados de cuenta y guardar las copias impresas. Ya sea que guarde las versiones electrónicas o versiones impresas de sus Estados de cuenta en línea, siempre es su responsabilidad mantener los Estados de Cuenta seguros (así como sus Estados de cuenta impresos) y la información personal que aparece en ellos. Mientras esté inscrito para recibir sus Estados de cuenta en línea, también puede solicitar que le enviemos un Estado de cuenta impreso, comunicándose con un representante de su sucursal local o con nuestro Centro de Atención al Cliente llamando al 1-800-377-0800. Tenga presente que se aplicarán cargos, y el representante del banco hablará con usted acerca de ello en el momento de su solicitud del Estado de cuenta impreso. 1 5. RECORDATORIOS POR CORREO ELECTRÓNICO DE ESTADOS DE CUENTA EN LÍNEA Le enviaremos una notificación a la dirección de correo electrónico que tenemos en nuestro archivo del Servicio para informarle que su Estado de cuenta en línea está disponible para su revisión. Es la responsabilidad suya iniciar sesión en el Servicio para revisar sus Estados de cuenta en línea y mantener una dirección de correo electrónico actualizada en nuestros archivos, a fin de recibir oportunamente recordatorios por correo electrónico de los Estados de cuenta en línea. Sin embargo, los recordatorios por correo electrónico de los Estados de cuenta se hacen por cortesía y no somos responsables si, por algún motivo, no podemos enviarle un recordatorio por correo electrónico. Si se regresa un recordatorio por correo electrónico que le enviamos porque es imposible de entregarlo, no tenemos ninguna obligación de notificarle por otro medio que su Estado de cuenta en línea está disponible a través del Servicio. Usted comprende que la dirección de correo electrónico que usamos para notificarle que un Estado de cuenta en línea está disponible es la dirección que tenemos en nuestros archivos; dicha dirección se encuentra disponible para su revisión o actualización en cualquier momento a través del Servicio. No usuráremos ninguna otra dirección de correo electrónico. 6. IMÁGENES ELECTRÓNICOS DE CHEQUES Al inscribir una Cuenta para recibir Estados de cuenta electrónicos, usted recibirá de forma electrónica copias de los cheques pagados que se hayan girado a la Cuenta. Para revisar un cheque pagado en un Estado de cuenta en línea, debe hacer clic en el número de cheque dentro del Estado de cuenta en línea. Aparecerá la imagen del cheque, y puede imprimirla para sus archivos. Mientras esté inscrito para recibir los Estados de cuenta en línea, también puede solicitar que le enviemos una copia impresa de un cheque pagado, comunicándose con un representante de su sucursal local o con nuestro Centro de Atención al Cliente llamando al 1-800-377-0800. Tenga presente que se aplicarán cargos, y el representante del banco hablará con usted acerca de ello en el momento de su solicitud del cheque impreso. 7. EL RETIRO DE SU CONSENTIMIENTO PARA ESTADOS DE CUENTA EN LÍNEA Puede retirar su consentimiento para recibir Estados de cuenta en línea, en cualquier momento, a través del Servicio o llamándonos al 1-800-377-0800. Puede tomar hasta dos ciclos del estado de cuenta para comenzar a recibir nuevamente sus Estados de cuenta impresos por correo. Es su responsabilidad revisar sus estados de cuenta periódicos en forma oportuna, independientemente del método de entrega, incluso mientras procesemos su consentimiento o la retirada de su consentimiento para recibir Estados de cuenta en línea. Usted comprende y acuerda que si otro titular, firmante autorizado o prestatario conjunto en su Cuenta también solicitó recibir Estados de cuenta en línea, ambos deben retirar su consentimiento para recibir Estados de cuenta en línea, para que ambos comiencen a recibir Estados de cuenta impresos. Una Cuenta seguirá estando inscrita para recibir Estados de cuenta en línea como resultado de la inscripción continua de cualquier titular, firmante autorizado o prestatario conjunto. Además, usted comprende y acuerda que ya no recibirá Estados de cuenta en línea si la Cuenta, o una Cuenta primaria que aparece en un estado de cuenta combinado, se cierra o su condición cambia (por ejemplo, si se ha realizado una suspensión en la Cuenta), incluso si los titulares, firmantes autorizados o prestatarios conjuntos de la Cuenta nueva son los mismos. 8. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD USTED COMPRENDE Y ACUERDA QUE SU ÚNICO Y EXCLUSIVO RECURSO ANTE CUALQUIER FALLA O INCUMPLIMIENTO EN EL SERVICIO DEL ESTADO DE CUENTA EN LÍNEA SERÁ QUE NOSOTROS REALICEMOS ESFUERZOS RAZONABLES PARA PERMITIRLE HACER EL DEBIDO USO DEL SERVICIO. 2