FICHA TÉCNICA ANÁLISIS DE DECISIONES Nombre: ANÁLISIS DE DECISIONES Elaboración: Silvia Melbi Gaona Jiménez Justificación: La Ingeniería Industrial requiere del desarrollo de competencias para la toma de decisiones Objetivo: Comprender y aplicar herramientas cuantitativas y cualitativas para la toma de decisiones Pre requisitos: Investigación de Operaciones, Ingeniería de Planta, Estadística industrial Capacidades Habilidades y Actitudes Analizar decisiones Sustentar decisiones Construir árboles de decisión Trabajar en equipo Responsabilidad Liderazgo TEORÍA Estimación de tiempo (horas) por Unidad de Aprendizaje UNIDADES DE APRENDIZAJE 1. 2. 3. 4. Decisiones con incertidumbre Teoría de juegos Decisiones usando modelos probabilísticos Cuadro de mando integral Total de horas por módulo: Total de horas por módulo: Total de horas por semana: Créditos: PRÁCTICA No No Presencia presencia Presencia Presenci l l l al 5 5 15 10 5 5 15 10 10 5 15 10 10 5 15 10 30 Presenciales 90 20 60 40 No presenciales 60 6 hrs. por semana (15 semanas) 5 Investigación de operaciones : aplicaciones y algoritmos / Wayne L. Winston ; traducción María Bruna Anzures y Francisco Sánchez Fragoso ; revisión técnica Adolfo Andreś Velasco Reyes. Investigación de operaciones : aplicaciones y algoritmo México, D. F. : Thomson, c2005. ISBN 9706863621 ; 9789706863621 Referencias: Excel versión: Análisis de datos y modelos de negocio Wayne L. Winston ; Editorial: ANAYA MULTIMEDIA ISBN: 9788441522947 Edición: 1ª o 2ª. Año: 2007 o posterior El cuadro Integral de Mando Kaplan, Robert, S.; Norton, David. P.; Tercera edición; 9788498750485 Editorial: GESTION 2000 ISBN: 9788498750485 Edición: 3ª 2009 Unidad de aprendizaje 1 DECISIONES CON INCERTIDUMBRE 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. Toma de decisiones bajo incertidumbre Criterios de decisión Teoría de la utilidad Fallas en la maximización esperada de la utilidad: teoría prospectiva y efectos de encuadre Arboles de decisión Regla de Bayes y arboles de decisión Toma de decisiones con objetivos múltiples Proceso de jerarquía analítica Casos Unidad de aprendizaje 2 TEORÍA DE JUEGOS 1. Teoría de juegos 2. Juegos suma cero y de suma constante para dos personas: puntos silla 3. Juegos de suma cero para dos personas : estrategias aleatorias, dominación y solución gráfica 4. Programación lineal y juegos de suma cero 5. Juegos de suma no constante para dos personas 6. Introducción a la teoría de juegos para n personas 7. Núcleo de un juego para n personas 8. El valor de Shapley 9. Casos Unidad de aprendizaje 3 DECISIONES USANDO MODELOS PROBABILÍSTICOS 1. 2. 3. 4. Procesos estocásticos Cadenas de Markov Probabilidades de transición Clasificación de los estados de una cadena de Markov 5. Probabilidades de estado estable y tiempos promedio de primer paso Unidad de aprendizaje 4 CUADRO DE MANDO INTEGRAL(CMI) 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Formulación de estrategias Enfoque del cliente Enfoque financiero Enfoque de procesos Integración del cuadro de mando Puesta en práctica del cuadro de mando Casos 6. 7. 8. 9. 10. 11. Cadenas absorbentes Problemas de redes Problemas de inventarios Problemas de asignación de recursos Problemas de reemplazo de equipo Casos Evaluación del curso: Para iniciar el proceso de aprendizaje y garantizar un seguimiento efectivo del mismo se recomienda realizar una evaluación diagnóstica al inicio del curso para determinar los conocimientos previos (pre –saberes) Durante el proceso se sugiere evaluar el aprendizaje obteniendo como referente los previstos en cada unidad y comunicar a los estudiantes para efectos de retroalimentación, antes de valorar su desempeño de manera sumativa. Se pretende que el alumno desarrolle un proyecto integrador al final de cada unidad de aprendizaje y al término del curso con el propósito de aplicar los saberes en espacios reales en la empresa (proyectos). En el proceso se requiere llevar un portafolio de evidencias de todas las actividades de aprendizaje con la finalidad de evidenciar los aprendizajes esperados y certificarlos con una calificación aprobatoria. Los instrumentos de evaluación pueden ser informes sobre avances de un proyecto de una empresa modelo (desde su propuesta, creación, consolidación y cierre) trabajo grupal, evaluación de conocimientos (parcial), desarrollo de talleres en equipos colaborativos, informe de investigación documental, diseño (resumen ejecutivo) de estrategias para la empresa, listas de cotejo, resolución de casos prácticos, actividades de aprendizaje en clase, etc. EVALUACIÓN : 30% Casos 20% Examen parcial 1 20% Examen parcial 2 20% Examen final 10% Tareas y prácticas