PROMOCIÓN - Intranet Corporativa ORSAN
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NOVIEMBRE 2015 Boletín informativo Grupo de empresas ORSAN y empresas asociadas PROMOCIÓN Orsan Corredora de Seguro Paga menos por el seguro de tu auto. Compara tu seguro, te ofrecemos Menor Precio con más Cobertura Obtén hasta un 30% Dcto. en la prima de tu seguro actual. Envianos tus referidos y si contratan el Seguro, obtendrás una GIFT CARD Páginas 16 - 17 de $15.000.– En esta edición: Campaña Fundación Santa Clara Apadrina un niño en Navidad Páginas 8 al 10 Premiación Ventas IGSA Sept. 2015 Páginas 14 y 15 Protégete del Cáncer Páginas 20 al 27 6 Se les informa que nuestros grupo de empresas, en conjunto con una empresa externa, ha elaborado un plan de acción a seguir por los 5 año s Producto de esta Planificación Estratégica se obtuvieron algunas conclusiones importantes: Cada empresa de nuestro tiene un plan de acción a seguir por los próximos 5 años, que nos asegure crecimiento y sustentabilidad Se diseñaron tres pilares estratégicos de apoyo para todas las empresas del grupo, las que son: SERVICIOS DE APOYO Hemos fortalecido aquellas áreas que prestan ayuda a todas las empresas del grupo - Administración y Finanzas - Tecnología - Marketing SINERGIA DE GRUPO - Nuestro deber es potenciarnos, préstandonos apoyo con clientes nuevos y existentes. - Mejorar la oferta del grupo - Cruce de herramientas en nuestro desempeño como empresas, utilizando bases de datos, negociación en conjunto, software, clientes, conocimientos, etc. INNOVACIÓN - De acuerdo nuestros valores corporativos, creamos un área de innovación y desarrollo, que nos permita estar creando constantemente nuevos servicios y haciendo eficientes nuestros procesos de modo de mantenernos competitivos y vigentes. TODOS SOMOS PARTE DE ESTE GRAN DESAFÍO... CONTAMOS CONTIGO!!! 7 CAMPAÑA FUNDACIÓN SANTA CLARA APADRINA UN NIÑO PARA NAVIDAD 8 Una vez más, queremos celebrar NAVIDAD junto a la Fundación Santa Clara, para ello, necesitamos la ayuda de los trabajadores de Grupo ORSAN. Te invitamos a apadrinar a un niño !!! La campaña del mes de Noviembre será juntar Regalos para los niños Internos y Externos de la Fundación Santa Clara (niños entre 1 y 18 años de edad). Tu apoyo es fundamental para lograr este objetivo, ya que serás TÚ quien dará alegría, brindando tu aporte y haciéndote participe de esta actividad. Envíanos un correo a marketing@orsan.cl indicando: LISTADO DE NIÑOS INTERNOS A LA FUNDACIÓN Nombre Edad Talla Alexander 17 años S Estefania 13 años S María Paz 11 años 14 Blanca 6 años10 Valentina 13 años 16 Stephano 4 años 6 Bayron 3 años4 Isidora 6 años 8 Guenson 4 años6 Gary 10 años8 Esperanza 8 años6 Miguel6 años8 Martino4 meses1 Catalina 3 meses 1 Calzado 38 34 33 31 37 25 24 26 27 33 24 30 20 18 ¡¡¡ Gracias por participar de esta noble causa !!! LISTADO DE NIÑOS EXTERNOS A LA FUNDACIÓN Nombres Edad Talla Calzado Luis Andres14 años1640 Constanza Francesca16 añosM36 Bastian Enrique16 añosM41 Diego Jesus14 añosM41 Genesis7 años1232 Marisela 11 años 1235 Nicole Francesca15 años1636 Abraham Alejandro7 años1234 Esteban Israel16 añosM39 Jeremy Andres13 añosL39 Pablo Antonio13 añosM42 Cristal Catalina6 años629 Jorge Esteban17 añosM35 Damary Anais10 años 1035 Catalina Andrea17 años L37 Miriam del Carmen16 añosL39 Maira Antonella8 años1029 Rozalia de Jesus 4 años427 Daniela Anais6 años831 Boris Israel16 añosM41 Martina Antonia4 años629 Isaac Manuel8 años1032 María Alejandra11 años1437 Juan Carlos10 años1237 Florencia Antonella3 años629 Luciano Hernan13 años1441 Ernesto Raul7 años1031 Vayolet Andrea6 años827 Isabel Esperanza2 años222 Tiara Yamila7 añosS38 Bruno Patricio7 años1029 Felipe Andres3 años625 Benjamin Andres2 años422 Nicolas Milan10 años1636 Vicente Ignacio6 meses36 meses20 Paola Anette2 años424 Daniel Jesus9 años1032 Alexander Izaac12 años1434 Giuliana Monserrat3 años425 Scarlette Del Rosario 12 años 12 36 Carla Andrea6 años1030 Emily Scarlet1 año117 9 10 VISITA FUNDACIÓN SANTA CLARA - MES DE NOVIEMBRE El pasado jueves 05 de Noviembre, realizamos una nueva visita a la Fundación Santa Clara. En esta oportunidad se sumó Orsan Cobranzas, quiénes compartieron y vivieron una experiencia inolvidable junto a los niños de la fundación. Los invitamos a que participen de las visitas mensuales, recuerda que vamos todos los jueves de cada mes. ¡ ANÍMATE Y PARTICIPA ! 11 13 12 Solicita tu ficha de inscripción en : PRÓXIMA VISITA: JUEVES 03 DE DICIEMBRE DE 17:00 A 19:00 HRS. 14 RECLAMOS CLIENTES EFECTIVIDAD DE MEDIOS ¿Qué representa la Efectividad de Medios? El mes de Septiembre obtuvimos un total de 15 reclamos (Gráfico 1). En el gráfico podrán apreciar que áreas de la empresa fueron las que recibieron más reclamos. Reclamos por Área - Septiembre Año 2015 La efectividad de los medios nos permite evaluar cuál o cuáles medios son los más efectivos, esto se traduce en mayor cantidad de contactos o prospectos. Esta evaluación nos permite determinar qué medios están siendo más efectivos y por ende cuales debiéramos potenciar. El mes de Septiembre, Grupo Orsan, recibió un total de 56 prospectos los cuales fueron derivados a las áreas de la empresa correspondiente. A continuación se refleja el acumulado del año de prospectos, según empresa. (Ver gráfico 1 por Empresa) Prospectos por Empresa - Septiembre Año 2015 Gráfico 1 ¡Vivamos a diario el compromiso con nuestros clientes! Gráfico 1 15 16 RESULTADOS PROMO VENTAS Y SAC - SEPTIEMBRE El pasado jueves 15 de octubre, se efectúo la premiación a los ganadores de Ventas y Atención a Clientes del mes de Septiembre. Los ganadores vivieron una experiencia inolvidable. Los invitamos a ver el video de esta increíble experienvcia: Opción 1: iso.orsan.cl Opción 2: vimeo.com/143369312 Ganadores VENTAS Ganadores SAC 17 Paga menos por el seguro de tu auto. Compara tu seguro, te ofrecemos Menor Precio con más Cobertura Además, puedes enviarnos tus referidos y si contratan el Seguro, obtendrás una GIFT CARD de $15.000.– Evaluación gratuita BENEFICIOS de seguro automotriz Orsan Corredora de Seguros y BCI Seguros, tienen un beneficio Los Siniestros son vistos imperdible!!! Y te invitan a evaluar tu condición actual que tienes con tu directamente por ORSAN seguro automotriz. Te Garantizamos un mejor precio y mejores condiciones. Obtén hasta un 30% de descuento en la prima de tu seguro actual. Los interesados deben enviar un correo a reina.munoz@orsan.cl con los datos de la ficha adjunta. Te invitamos a evaluar tu condición actual. Corredora de Seguros. 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Lo que cuenta es que aprender nos da una sensación de logro y refuerza nuestra autoconfianza, además de ser una de las formas de divertirse más eficientes que haya. 5 pasos para mejorar tu bienestar Da A continuación te entregamos una lista de cinco pasos que cualquier persona puede probar por su cuenta para mejorar su bienestar. El enfoque está dirigido al bienestar mental, pero incluye acciones de diversos tipos. Hacer un esfuerzo para los demás es una de las mejores formas de relativizar nuestra propia situación y sentirse mejor. Hay muchas formas de hacerlo, pero sin duda las más satisfactorias son aquellas que asocian el dar con la conexión de la que se menciona en el primer párrafo. Por eso, igual merece la pena que te plantees hacer algún tipo de voluntariado. Puedes enseñar algo, o ayudar en una ONG, lo que te parezca más interesante. Conecta Se consciente El ser humano es un animal social, y para ser feliz necesita poder relacionarse con sus congéneres. Pero no basta con una relación superficial de tipo hola y adiós, se trata de realmente conectar con las personas. Y para ello hay dos estrategias principales: - Fortalecer la relación con las personas cercanas (familia y amigos). Se trata de pasar más tiempo de calidad, hablando con ellos. O quizás sería interesante que te fijaras como objetivo tener una conversación interesante cada día con una persona cercana. - Ampliar tu red de relaciones. Cada persona es un mundo, y conocer a una nueva persona siempre es una experiencia enriquecedora. No te quedes encerrado en un círculo cerrado, intenta ampliar tu círculo. Cuando pases de cierto punto, te darás cuenta que te presentan a nuevas personas muy a menudo, sin que tengas que hacer ningún esfuerzo. ¿Estás atento a lo que ocurre en tu mundo personal? Procura vivir el momento presente, y ser consciente de lo que te está pasando en este momento (tus pensamientos, tus sensaciones, tu cuerpo, el mundo alrededor tuyo). Si eres más consciente, te vas conociendo mejor, y vas enfrentando los retos de la vida con una actitud más positiva. Resumiendo - Conecta con la gente - Activa tu cuerpo - Aprende cosas nuevas - Se generoso - Aumenta tu autoconciencia 22 Salud 23 Cáncer de Colon Es el crecimiento descontrolado de células que comienza en la capa interna del intestino grueso o colon, forma un pequeño tumor que puede ser como una arveja llamado pólipo y posteriormente con el paso de años, puede crecer comprometiendo las 4 capas del colon y ramificándose a otros órganos, especialmente el hígado. ¿Cómo prevenir? 1. Evitar las carnes rojas cocinadas a altas temperaturas (asados) y las grasas. 2. Realizar actividad en forma permanente. 3. Evitar el alcohol y el tabaco. 4. Realizarse test de hemorragias ocultas y colonoscopía sobre los 50 años. PROTEGERSE HOY, puede SALVAR TU VIDA MAÑANA Las cifras de cáncer indican que en Chile 1 de cada 4 personas muere por causa de esta enfermedad. El impacto emocional y económico que sufre una persona con esta patología afecta a todo su entorno. Es por ello, que es nuestra responsabilidad chequearnos constantemente y estar atentos a las condiciones de nuestro cuerpo y organismo. Te invitamos a informarte y prestar atención a la siguiente información: ¿Cómo se manifiesta? 1. Sangrado anal o deposiciones con sangre. 2. Cambio de hábito intestinal. 3. Dolor abdominal. 4. Deseos de ir al baño que no ceden tras evacuar. ¿A quienes afecta? La distribución por sexo es similar y la edad promedio al momento del diagnóstico es la sexta década de la vida. A partir de los 50 años es necesario que tanto hombres como mujeres se efectúen chequeos, aún sin presentar síntomas, pues se trata de una enfermedad asintomática en su etapa inicial. 24 25 CUIDEMONOS DEL CANCER Cáncer de Piel Es un cáncer provocado por la excesiva exposición a los rayos ultravioleta que provienen del sol, y que se dividen en UVA y UVB. Estos últimos, tienen una mayor incidencia sobre la piel entre las 11 y las 16 horas, mientras que los rayos UVA están presentes ¿Cuál es la mejor forma de protegerse? Evitar la exposición solar entre las 11 y las 16 horas. Utilizar estructuras que den sombra (quitasoles, techos). Usar sombreros, camisetas manga larga, ropa oscura de trama apretada. Usar filtro solar mayor a 15, contra UV-A y UV-B, incluso en días nublados. Cáncer de Mama El cáncer de mama consiste en un crecimiento anormal y desordenado de las células de este tejido. Cada mama contiene entre 15 y 20 lóbulos, los que poseen secciones menores llamadas lobulillos. El tipo más frecuente de cáncer mamario nace en los ductos. Los que surgen en los lóbulos o lobulillos son llamados cánceres. Señales El signo más común de cáncer de mama es la palpación de un bulto en el tejido mamario. Es recomendable realizar el autoexamen de mama siete días después del comienzo del periodo menstrual y repetirlo cada mes. Las mujeres mayores de 40 años deben realizarse una mamografía anual. Cómo realizar un autoexamen Para realizar autoexamen de la piel: Necesita un espejo largo y un espejo de mano, en un lugar bien iluminado. Examine su cuerpo de frente y de espalda, luego el lado derecho y el izquierdo, con los brazos elevados. Doble los codos y mírese los antebrazos y las palmas de las manos. Examine la parte posterior del cuello y cuero cabelludo. Mírese la parte posterior de las piernas y los pies, los espacios entre los dedos de los pies y las manos. Familiarícese con su piel y con el patrón de pecas, lunares y otras marcas. Manténgase alerta a los cambios en número, tamaño, color y forma de las áreas pigmentadas. Examine la espalda y glúteos. FACTORES DE RIESGO • A mayor edad aumenta el riesgo. • Primera menstruación a edad temprana, menor de 12 años. • Última menstruación (menopausia) a edad tardía, mayor de 55 años. • Primer embarazo mayor de 35 años. • Nuliparidad (no haberse embarazado). • Antecedentes familiares directos de cáncer de mama. • Antecedentes personales de biopsia previa premaligna. • Obesidad. IMC > 25 • Tabaquismo • Consumo excesivo de alcohol. 10 gramos de alcohol diarios. Ej: 1/2 vaso de vino, 1 vaso de cerveza. • Terapia de sustitución hormonal en la menopausia. 26 27 CUIDEMONOS DEL CANCER Cáncer de Hígado Este cáncer se presenta mayoritariamente en el contexto de daño hepático provocado por infección crónica del virus de la hepatitis B (VHB) o C (VHC), cirrosis alcohólica y esteatohepatitis no alcohólica (Non-Alcoholic Steato Hepatitis, NASH), una enfermedad que consiste en acumulación de grasa e inflamación del hígado y que se presenta en pacientes con resistencia a la insulina o diabetes mellitus tipo 2 con mal control metabólico. ¿Cómo se manifiesta? - Presencia de masa dura en el costado derecho - Ictericia (color amarillento de la piel y la justo debajo de la cavidad torácica. parte blanca de los ojos). - Malestar en la parte superior del abdomen del lado - Cansancio inusual. derecho. - Dolor alrededor del omóplato derecho. ¿Cómo prevenir los factores de Riesgo? Hepatitis B Hepatitis C Cirrosis Alcohólica Esteatohepatitis no Alcohólica (Non-Alcoholic Steato Hepatitis, NASH) - Vacuna gratuita. Dosis: - Evitar el contacto con - Beber con modera- - Mantener niveles nor2, 4, 6 y 18 meses. sangre o materiales con- ción. males de colesterol y tritaminados. glicéridos. - Vacuna de 3 dosis. Para personal de salud, transfusiones periódicas, múltiples parejas sexuales. - No compartir agujas u otros elementos cortopunzantes. - Usar preservativo. - Sobre 45 años, se su- - Mantener una dieta y - Controlar la resistencia giere chequeo preventi- un peso saludable. a la insulina y diabetes. vo a través de un perfil bioquímico. Cáncer de Pulmón El cáncer de pulmón se produce en el tejido pulmonar o el árbol bronquial generando desde lesiones pequeñas a grandes tumores, según su tiempo de evolución. En etapas iniciales no presenta síntomas, lo que hace difícil diagnosticarlo. SÍNTOMAS - En etapa precoz no presenta síntomas. - En estadios avanzados: tos persistente, dolor torácico, baja de peso, expectoración con sangre y dificultad respiratoria. DIAGNÓSTICO - Tomografía computarizada (TAC ) de tórax con contraste. - Tomografía de emisión de positrones (PET CT), una técnica de diagnóstico no invasiva que permite realizar imágenes que muestran el metabolismo y el funcionamiento de tejidos y órganos, basándose en el consumo celular de glucosa. FACTORES DE RIESGO - Entre el 85 y 90% de los casos detectados están asociados a tabaco. - Exposición a asbesto y arsénico. 28 29 CUIDEMONOS DEL CANCER Cáncer de Riñon Los riñones tienen pequeños túbulos que filtran y limpian la sangre produciendo orina, la cual pasa de cada riñón a la vejiga por un tubo que se llama uréter. Son órganos importantes en varios procesos del organismo, incluyendo la regulación de la presión arterial y la producción de células sanguíneas. Los tumores malignos que lo comprometen pueden alterar su función y pueden además, en los casos más avanzados, diseminarse a otros órganos. OBESIDAD HIPERTENCIÓN ARTERIAL Es el factor más importante. Aumenta el riesgo a partir de los 50 años. ANTECEDENTES FAMILIARES Principales síntomas La mayoría de los cánceres de riñón son asintomáticos. Especialmente en etapa avanzada presentan síntomas como: Sangre en la orina o hematuria Masa palpable Dolor La próstata es una glándula que se encuentra debajo de la vejiga y delante del recto de los hombres, y guarda células que producen parte del líquido seminal que protege y nutre el esperma. El tamaño normal es similar al de una nuez, pero las células cancerígenas provocan un crecimiento desmedido. Factores de Riesgo Factores de Riesgo TABAQUISMO Cáncer de Prostata Si el padre o el hermano de un hombre padecen cáncer de próstata, se duplica el riesgo. Una dieta alta en grasas, asi como la obesidad, incrementan el riesgo de cáncer de próstata. SINTOMAS A menudo no presenta síntomas, pero en estado avanzado puede provocar: • Problemas para orinar. • Impotencia. • Dolor de pelvis, columna, caderas o costillas. Según los factores de riesgo ¿Cuándo debes consultar a tu médico? Hombres con altísimo riesgo Hombres con alto riesgo Riesgo Promedio A los 40 años Si un pariente de primer grado ha tenido cáncer de próstata antes de los 50 años. A los 45 años Si un pariente de primer grado recibió un diagnóstico de cáncer de próstata antes de los 65 años. A los 50 años Todos los hombres sobre 50 años. 30 Alimentación 31 La fruta, en cualquier momento del día y con piel Los expertos en nutrición recomiendan consumir entre tres y cinco piezas de fruta al día. Estos alimentos aportan gran parte de las vitaminas necesarias para conservar una buena salud. Algunos mitos y creencias, así como malas costumbres a la hora de consumirlas, provocan que no se aprovechen de forma óptima los beneficios de estos productos: Mejor con piel: La piel de la fruta es la encargada de proteger las vitaminas que contiene. El oxígeno oxida las vitaminas y provoca que pierdan parte de sus beneficios. La piel protege las vitaminas y las mantiene intactas a la hora de consumir una fruta. Además, tiene un alto contenido en fibra que ayuda a combatir el estreñimiento. Hay que cuidar la higiene y lavar la fruta para eliminar bacterias y pesticidas. Frutas y Verduras, ¿Sabemos comerlas? Que en una buena alimentación es imprescindible la ingesta de frutas y verduras es algo que no es una sorpresa para nadie. Estos alimentos forman parte de todas las dietas saludables, como la dieta meditarránea, y los expertos insisten cada vez más en los beneficios que reporta su consumo. Sin embargo, no siempre se sabe realmente cuáles son esos beneficios, cuáles son los más sanos dentro de los saludables y de qué manera pueden aprovecharse mejor. En las dietas no sólo es importante comer buenos alimentos, sino que conocer la mejor manera de consumirlos puede ayudar a aprovechar mucho mejor sus beneficios. Lo más importante a la hora de alimentarse bien es llevar una dieta variada y equilibrada que nos permita obtener la energía y los nutrientes necesarios en nuestro día a día. Saber aprovechar al máximo alimentos como frutas y verduras ayuda a mejorar la alimentación, lo que deriva en mejorar la salud. La fruta es buena en cualquier momento: Que la fruta puede engordar si se consume después de las comidas es un mito. La vocal de la Asociación de Dietistas de Madrid, Dayana Gómez, asegura que el momento en el que se consume la fruta “da igual”, pues “tiene las mismas calorías”. Sin embargo, admite que consumir fruta antes de las comidas es recomendable en el caso de las dietas adelgazantes, pues “la fruta frena el apetito y ayuda a alcanzar la sensación de saciedad”. La de temporada, la más sana: La fruta de temporada, al ser la más madura, aporta más nutrientes. La verdura es buena, pero combinada es mejor La verdura es otro de los alimentos que no suelen faltar en las dietas más saludables. Su consumo aporta muchas vitaminas y componentes como el hierro, que nos ayudan a fortalecer nuestro organismo y que son imprescindibles para una buena salud. Conocer algunas cosas sobre las verduras puede ayudar a optimizar su aprovechamiento: Los alimentos de origen animal aportan más hierro que los vegetales: Esto no tiene que ver con la cantidad de hierro de cada producto, sino con que el organismo absorbe mejor el hierro de los productos de origen animal que el de los vegetales. El experto en nutrición, Guillermo Rodríguez, explica que “el hierro hemo se encuentra en los productos de origen animal y de él absorbemos la cuarta parte; mientras que de los vegetales sólo digerimos en torno al 10 por ciento”. Las espinacas no aportan mucho hierro: Aunque estos vegetales han ganado mucha fama con la idea de que son muy ricos en hierro, la verdad es que existen muchos otros vegetales y alimentos en general que tienen más hierro. El tomillo, berberechos, almejas, morcilla o la carne roja son alimentos que contienen más hierro que las espinacas, o incluso que las lentejas. Aunque las espinacas tengan un contenido en hierro relativamente bajo son un producto muy saludable que se debe incluir en las dietas. 32 Deporte 33 4. Asesorarse con la planificación Es frecuente que nos motivemos con empezar a realizar alguna actividad física al ver a nuestros amigos o algún familiar. En esta motivación inicial nos acoplamos al entrenamiento de otra persona, pero ¿Será adecuado ese entrenamiento para mis características personales? Por este motivo, busca a alguien con conocimientos en el tema para que te asesore sobre el entrenamiento específico para ti. 5. Elección de una zapatilla adecuada Todos tenemos diferentes formas de pisar, además de nuestra mala postura física. Por este motivo cada persona necesitará una zapatilla distinta según sus necesidades, por lo tanto, es recomendable que busques una tienda especializada para tu calzado. 10 Consejos antes de hacer Deporte Llega el tiempo de realizar actividades al aire libre, pero antes de practicarlas es conveniente tomar ciertos resguardos para evitar lesiones, es por ello, que es importante elegir una actividad física que te guste, para que no la abandones. Y luego seguir estos 10 consejos para resguardar tu salud. 1.-Realízate un chequeo médico previo Antes de empezar, si tienes algún dolor agudo o crónico, debes realizarte una evaluación médica, con el fin de disminuir los riesgos de enfermedades y lesiones asociadas a la práctica de actividad física. Prevenir es mejor que curar. Estar seguros sobre nuestra condición física, es fundamental. 6. Cuídate del sol Cuando tomamos la decisión de realizar actividades al aire libre, muchas veces dejamos de lado el cuidado de nuestra piel. Es importante que la protejamos con un buen bloqueador y con ropa con factor protector, ya que las jornadas de entrenamiento nos exponen por varias horas al sol. 7. Escucha tu cuerpo En nuestro afán por avanzar, intentamos todo lo posible para no parar, incluso no escuchamos las señales del cuerpo que nos pide parar. Si tienes alguna molestia o un dolor que no habías sentido antes, es mejor que pares y te avalúes con un especialista, ya que no suspender puede ser peor en el mediano y largo plazo. 8. Tomar el suficiente líquido Una buena hidratación es parte esencial de un buen entrenamiento. La recomendación general, en personas que no necesariamente realizan actividad física, es tomar por lo menos 8 vasos de agua al día, es decir, si practicas running necesariamente deberías tomar más que eso. Por otra parte, con la transpiración perdemos sales minerales, por lo que la ingesta de agua debería complementarse con el consumo de jugos isotónicos, más aún si tus rutinas de ejercicios duran más de una hora. 2. A veces “menos es más” Más horas y cargas de entrenamiento no necesariamente implican una mejora en el rendimiento deportivo, si no que puede ser motivo de que te lesiones o enfermes. Por este motivo debes asesorarte para que tus cargas y progresión en el entrenamiento sean las correctas. 9. Asesorarse con la alimentación Cuando empiezas a practicar actividad física, tus requerimientos nutricionales cambian, más todavía si tienes altas cargas de entrenamiento. Por este motivo, es recomendable que busques asesoría por un nutricionista deportivo, quien te guiará sobre la mejor alimentación antes, durante y después, además de la eventual necesidad de usar un suplemento deportivo. 3. Entrenamiento silencioso No todo es entrenamiento en la pista y/o exigencias prolongadas. Una parte esencial de la mejora en el rendimiento deportivo es el “entrenamiento silencioso”, el que implica tus horas de sueño, la hidratación, una alimentación balanceada, entre otras cosas. 10. Recupérate bien de las lesiones En nuestra ambición y deseo por cumplir nuestros objetivos, probablemente más de alguna lesión tengamos. Si estás lesionado, lo mejor será que realices una buena rehabilitación con un kinesiólogo especializado antes de volver a entrenar, además de volver progresivamente a tus entrenamientos iniciales. 34 AHORRO ENERGÉTICO AHORRO ENERGETICO APARATOS ELÉCTRICOS - Apaga del todo los aparatos eléctricos que no estés utilizando. Lo mismo sucede con los cargadores de móviles ¡desenchúfalos! - En el ordenador y móvil utiliza el salvapantallas de color negro; reduce hasta un 70% el consumo. - Apaga la pantalla del ordenador para periodos de inutilización >10 minutos. - Configura tu pantalla en función de ahorro para que se apague si te ausentas por más de 10 min. En el caso de ausencia mayor a 30 min. apaga el computador. Al final del día desenchufa tus equipos. Sigue estos simples CONSEJOS y Optimiza el gasto enérgetico. ¡EL MEDIO AMBIENTE TE LO AGRADECERÁ! AIRE ACONDICIONADO - Antes de subir la temperatura de la calefacción, opta por medidas que no consuman energía. - No cubras los radiadores con muebles; dificulta la difusión de aire caliente. - Cierra puertas y ventanas cuando tenga la calefacción puesta, para que no se escape el calor. - Regula adecuadamente la temperatura en el lugar de trabajo. En verano, 24 C es una temperatura adecuada. En invierno, una temperatura entre 20 C y 22 C es suficiente. - 30 minutos antes de salir de tu trabajo, apaga el aire acondicionado si el equipo es manual. Si es automático, puedes programar su apagado. IMPRESIÓN - Para documentos no oficiales, usa el formato de imprimir en baja calidad, para ahorrar tinta o tóner - Usa preferentemente la opción de impresión a dos páginas por hojas, como en el caso de presentaciones. 35 ILUMINANCIÓN - Siempre que sea posible, aprovecha la iluminación natural. Usar la luz artificial solo cuando se necesite. - Al término de la jornada laboral, organiza a tu equipo de trabajo para que se apaguen las luces en oficinas y pasillos. Incorpora en estas tareas al personal de seguridad, aseo o mantención. 36 PROCEDIMIENTO ACCIDENTE IMPORTANTE PROCEDIMIENTOS EN CASO DE ACCIDENTES DEL TRABAJO, ACCIDENTES DE TRAYECTO Y ENFERMEDADES PROFESIONALES. Todo trabajador se encuentra cubierto por el seguro social contra riesgos de accidentes del trabajo, accidentes de trayecto y enfermedades profesionales y tiene derecho a recibir las prestaciones médicas y pecuniarias, dispuestos en la ley nº 16.744. EN CASO DE SUFRIR UN ACCIDENTE DE TRABAJO. 1. El trabajador accidentado debe dar aviso a su jefe directo de lo ocurrido, pudiendo hacerlo un compañero de trabajo, un integrante del comité paritario o cualquier trabajador que tenga conocimientos de los hechos, dentro de las 24 horas de ocurrido el accidente, en las oficinas de personal. 2. El trabajador accidentado debe dirigirse al centro de atención médica M U T U A L D E S E G U R I D A D , dando a conocer que el accidente es de tipo laboral. 3. El jefe directo informa del accidente en la oficina de personal, ésta completa la DIAT (declaración individual de accidentes de trabajo) y la envía a la mutual. 4. La Mutual recibe la DIAT y otorga la prestación médica correspondiente. 5. El accidentado tiene derecho a prestaciones médicas en MUTUAL DE SEGURIDAD. Sus teléfonos son. 7879000 o 6775000. Para dicho trámite de urgencias sólo deben dar el Rut de la empresa: Casa matriz MUTUAL DE SEGURIDAD; Av. Libertador Bernardo O’Higgins 194. y Av. Libertador Bernardo O’Higgins 4848. Santiago. IMPORTANTE EN CASO DE ACCIDENTE DE TRAYECTO El accidente de trayecto es aquel que ocurre entre el lugar donde pernocta el trabajador y el trabajo, ida y regreso. Deberá seguir los mismos pasos mencionados en caso de accidentes del trabajo y acreditarlo con un parte policial, un testigo de lo ocurrido o cualquier otro medio de prueba igualmente fehaciente. Este documento deberá anexarlo a la “declaración individual de accidentes del trabajo”. EN CASO DE ENFERMEDAD PROFESIONAL Si usted tiene síntomas que le hacen sospechar que su molestia es de origen laboral, debe acudir a un médico para su atención, llevando una DIEP (Declaración individual de enfermedad profesional) que se solicita en la oficina de personal. Si el médico diagnostica que los síntomas son de tipo laboral, éste deberá completar y firmar la DIEP y emitirá una licencia tipo 6 (enfermedad profesional), la que debe ser presentada en la oficina de personal. La oficina de personal tramita la licencia con la DIEP en COMPIN, la que determinará si corresponde como licencia por esta causa. Si se determina que corresponde como enfermedad profesional, se envía una resolución del COMPIN a la mutual, para que este último entregue las prestaciones médicas y pecuniarias correspondientes. El proceso para determinar una enfermedad profesional no es inmediata, por lo cual durante este proceso el trabajador debe continuar con el tratamiento y reposo indicado. 37 38 PROCEDIMIENTO EN CASO DE SISMO ¿QUE HACER EN CASO DE SISMO? En caso de emergencia el personal debe recordar que en el Edificio España existen dos escaleras: Sector de Huérfanos y Sec- INFORMATIVO PREVENCIÓN DE RIESGO Grupo de Empresas Orsan tor de Estado. PLAN DE EVACUACIÓN Si estas ubicado en una de estas oficinas: 501, 502, 505, 518, 520, 603, 605, 609, 615, 729 al momento de evacuar deberán dirigirse por la escalera de Estado. Si estas ubicado en una de estas oficinas: 509, 510, 511, 513, 515, 612, 613, 615 deberán evacuar la escalera de Huérfanos hacia la zona única de seguridad que es Huérfanos. En cada oficina de la empresa existe un LÍDER O MONITOR encargado de llevar a cabo la operación de evacuación. Ellos tienen la responsabilidad de ayudar a evacuar al personal y personas externas que se encuentren en las inmediaciones, por lo tanto las determinaciones tomadas por este deberán ser respetadas. Para dudas o consultas comuníquese con Prevención de Riesgos: Mail: comite.paritario@orsan.cl victorgodoy1986@gmail.com Prevencionista de riesgo: Celular 6 840 66 64 8 496 04 99 Teléfonos 22 381 86 11 22 381 87 69 39 40 CUMPLEAÑOS NOVIEMBRE Orsan Call Center Pablo Quiroz Senzacqua Erika Márquez Ormazabal Adriana Herrera Riquelme Elizabeth Vilches Lastra Silvia Roa Diaz Marisol Soto Buzeta Carolina Buldres Cartes Patricio Jofre Mendez Carolina Pérez Gálvez Informes Garantizados 01 01 02 04 05 11 13 18 22 Orsan Servicios Astor Call Center Katty Corrales Moran Emma Leiva Cortes Giovanna Sepúlveda Collao Evelyn Toro Gutiérrez Orsan Legal 08 06 19 11 Recaudaciones Integrales Orly Inzunza General 19 Jacqueline Loayza Palma Walter Soto Fuentes Barbara Valenzuela Sobarzo Charles Guerrero Rojas 09 13 17 26 Orsan Red Comercio Cristobal Lama Arce 22 Patricio Castro Soto 02 Elizabeth Leiva Pacheco 04 Hector Flores Serrano 07 Gloria Valderrama Vergara 22 Juan Cariman Vivar23 Pablo Poblete Moran 25 Hugo Lavin Roa01 Claudia Gómez González 08 Zaida Delgado Ceballos 13 Alejandra Quinteros Flores 15 Andrea Rubio Leon 16 Melisa Silva Vergara16 Cecilia Barrera Barrera 22 Pamela Álvarez Soto 28 41 42 43 HORÓSCOPO ARIES - 20 marzo 20 abril CÁNCER - 21 junio 22 julio LIBRA - 23 septiembre 23 octubre CAPRICORNIO - 22 diciembre 20 enero Comienza la semana con la Luna en su signo y con una racha de buena suerte que aumentará con el poder de la Luna Llena. Tendrá la oportunidad de estar en el lugar preciso a la hora justa para que impresione a las personas que le interesan. No tema pedir consejos a personas mayores o de más conocimientos; recibirá la ayuda que necesita. Un asunto de dinero se resuelve positivamente. Su intuición no le fallará. Momento ideal para darle forma a algunas ideas, lo que puede hacer con la ayuda de familiares, amigos y su pareja. La Luna Llena bendecirá los asuntos domésticos y la apoyará en un viaje adentro de su YO interno para revisar sus necesidades y hacer planes. Excelente manera de terminar y comenzar un mes. Su Luna levanta cualquier obstáculo, esclarece sus pensamientos y la ayuda a conseguirlos. Amor feliz. Con la presencia de la Luna en el signo opuesto tiene la tendencia a sentirse y actuar con timidez, por lo que es conveniente que no tome decisiones por un par de días en asuntos de relaciones y del corazón, y que pida consejos tratándose de dinero. Aunque su ego puede estar bajo, con la energía que le deja la Luna Llena no le faltarán admiradores que harán que salga a la superficie su lado de coquetería. Alguien, a quien no ve con frecuencia, puede aparecer en su vida con ideas y propuestas nuevas, y a causa de la Luna Llena, es posible que usted cambie algunas de las suyas. Se siente atraída por personas que piensan y actúan con rapidez y que le presentan desafíos. No piense que todo le sale mal sólo porque no puede controlar lo que pasa a su alrededor. Relájese, póngase un disfraz y salga a divertirse. TAURO - 20 abril 21 mayo LEO - 22 julio 23 agosto Está comenzando una semana de mucho poder que recibirá de la Luna Llena en su signo y que aumenta su sensualidad y carisma y hace de este momento uno óptimo para que se dé gustos, y cuide aún más su imagen. Puede moverse con facilidad; será bien recibida en todos los ambientes. Entre más flexible sea más serán las oportunidades de que la suerte le sonría. Sea clara al hablar para que todos la comprendan. Asuntos profesionales pueden traerle un poco de inquietud y necesitan un manejo de cuidado, sin embargo, no permita que se mezclen con su vida personal. Lo mismo puede ocurrir con grupos pero la Luna Llena contribuirá a que en poco tiempo todo vuelva a la normalidad. A usted que vibra con el drama, desde el 30 el Sol y Neptuno le inspirarán diferentes roles con sus respectivas vestimentas. Viva la mascarada. ESCORPIÓN - 23 octubre 22 noviembre ACUARIO - 20 enero 18 febrero Prepárese para el impacto que puede causar en una persona y para la energía que le llegará de la Luna Llena, que hará de estos días una de las mejores etapas del mes que va a comenzar. Puede ver cosas buenas en casi todas las situaciones y puede comunicarse y compartir de manera fácil. Las relaciones personales serán la prioridad del nuevo mes; no tenga miedo de decir lo que piensa pero hágalo con respeto. GÉMINIS - 21 mayo 21 junio VIRGO - 23 agosto 23 septiembre Como sus poderes de persuasión están fuertes le será fácil conseguir que las personas la sigan como a una líder, muy positivo en su trabajo, sobre todo si está en lista para un ascenso. Por otro lado la Luna Llena facilitará la consecución de sus sueños, en especial con respecto a su casa y asuntos domésticos, mientras que el Sol tratará de atraer su atención hacia temas profesionales. Saque la balanza. SAGITARIO - 22 noviembre 21 diciembre Estos son días de suerte que le permiten arriesgarse un poco. Con la Luna Llena del martes el centro de interés estará en el amor y en viajes aunque sean cortos. Si ha empezado un trabajo o un negocio recientemente, esta es la época de cosechar los frutos, pero sea reservada; no le conviene comunicarlo hasta que no esté bien segura. Libérese de restricciones el fin de semana; sonría, baile, ame y diviértase. Como la Luna está opuesta no espere obtener grandes resultados. Lo mejor que puede hacer es relajarse y esperar a que las nubes pasen; en un par de días podrá soltar las velas y zarpar con buena marea. Se sentirá segura de sí misma y estará rodeada de gente dispuesta a ayudarla, lo que es una muestra de buena suerte. PISCIS - 18 febrero 20 marzo Es posible que se le presente una diferencia de opiniones con una persona; tenga muy presente lo que dice y, sobre todo, la forma de decirlo. La Luna Llena exalta el área del trabajo y de las relaciones profesionales, y atrae hacia usted la posibilidad de un ascenso o aumento de salario, o una relación sentimental con alguien a quien ve con frecuencia. Paciencia si lo que desea no llega rápido como lo pide. El pensamiento y la comunicación prácticos y aterrizados serán reyes en estos días de fuerte influencia de la Luna Llena. Si está segura de algo siga su intuición aunque traten de influenciarla para que haga lo opuesto. Hacia fines del mes sentirá curiosidad por explorar nuevas ideas y lugares y por aceptar desafíos y vivir situaciones románticas. No se impaciente si no obtiene lo que desea según sus planes. Noviembre 2015
